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    1. 銷售內(nèi)勤的崗位職責

      時間:2024-08-19 11:50:11 銷售 我要投稿

      銷售內(nèi)勤的崗位職責15篇【優(yōu)】

        在不斷進步的社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責,歡迎大家分享。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責15篇【優(yōu)】

      銷售內(nèi)勤的崗位職責1

        1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

        2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產(chǎn)品使用單位的資料、保證;蜂N售程序的合法、合規(guī)。

        2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。

        4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

        5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司;返陌踩夹g(shù)說明書和安全標簽。

        6、做好各項;蜂N售、運輸臺賬,負責辦理;返.銷售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責2

        1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的適時上傳下達工作;

        2、幫忙業(yè)務(wù)人員妥當處理客戶埋怨。對客戶反饋的看法進行適時傳遞、處理;

        3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

        4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,精準無誤地填制各類報表和表格;

        5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

        6、幫忙業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

        7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;

        8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,依據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

        9、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理,供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,幫忙業(yè)務(wù)人員回款;

        10、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報;

        11、幫忙業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的`制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

        12、與生產(chǎn)部門緊密溝通,按合同要求做好連接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

        13、建立客戶檔案管理體系:包含聯(lián)系人、問題、合同明細等;

        14、與物流部門緊密溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

        15、依據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

        16、依據(jù)公司營銷管理制度精準有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

        17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

        18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

        19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;

        20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

        21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責3

        1、支持總監(jiān)、部門負責人的工作內(nèi)容,在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責部門的'行政管理等相關(guān)工作;

        2、主要內(nèi)容是電話溝通,將溝通內(nèi)容建立文檔及并進行分析,每日制作工作日志,并匯報工作;

        3、客戶的接待、洽談工作,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹,有促成客戶成交的能力,將溝通內(nèi)容負責匯總、收集等;

        4、對外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

        5、作為市場營銷部行政助理,協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)等的組織與安排等

        6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

        7、完成上級交辦的各項工作。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責4

        1,通過電話,QQ解決客戶問題

        2,處理訂單、客戶對賬

        3,協(xié)調(diào)售后服務(wù)

        4,簽訂整理銷售合同

        5,授權(quán),資質(zhì)管理

        6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

        7,協(xié)助標書制作

        8,訂房、訂票、酒店預(yù)訂

        9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

      銷售內(nèi)勤的崗位職責5

        崗位職責:

        1、協(xié)助銷售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁、禮品等銷售物料的準備);

        2、負責定期組織客戶分析會,建立客戶信息檔案,做好銷售進度跟蹤;

        3、負責公司購銷合同的存檔、付款通知、開具發(fā)票及物流安排;

        4、負責公司銷售情報及招標網(wǎng)線索、銷售人員銷售進度的動態(tài)管理;

        5、負責銷售會議的簽頭組織及會議紀要的'發(fā)布執(zhí)行;

        6、協(xié)助銷售經(jīng)理制作、完善投標書、宣傳PPT及視頻案例資料等文件;

        7、完成部門的其他相關(guān)工作。

        任職要求:

        1.全日制大專及以上學(xué)歷,商務(wù)、營銷等專業(yè)優(yōu)先;

        2.3年以上銷售內(nèi)勤或企劃工作經(jīng)驗,熟悉工業(yè)企業(yè)內(nèi)部銷售管理優(yōu)先研究;

        3.能夠熟練運用office等辦公軟件;

        4.思路清晰,善于學(xué)習(xí),有強烈的職責心和事業(yè)心,能夠承受較大的工作壓力;

        5.綜合職業(yè)素養(yǎng)良好,執(zhí)行力強,能夠處理較為復(fù)雜的事物性工作;

        6.文字功底扎實,有必須的美學(xué)基礎(chǔ)及欣賞水平。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責6

        1、負責轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開發(fā)和管理;

        2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;

        3、負責轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的.建立和管理;

        4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查;

        5、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;

        6、負責藥品市場信息收集與反饋。

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      銷售內(nèi)勤的崗位職責7

        一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

      1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

        2、合同擬定,根據(jù)項目情況擬定合同,協(xié)助銷售人員簽回合同,并進行記錄。

        3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

        4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的.銷售管理制度。

        5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

        6、整理準備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。

        7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

        二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

        1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

        2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。

        3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

        4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進行考核;

        5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

        6、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

        7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

        三、銷售內(nèi)勤作為招投標項目支持

        1.每天搜索招標網(wǎng)信息,及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

        2.為公司提供有價值的招標信息,協(xié)助銷售人員工作。

        3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。

        4.購買招標文件,協(xié)調(diào)招標公司與公司間的聯(lián)系。

        5.編寫商務(wù)文檔,接受審核、修改投標文件。

        6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。

        7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標通知書,確認簽訂合同的事宜等。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責8

        崗位職責:

        1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括各項指令的傳達,執(zhí)行和情景的跟蹤,反饋

        2、負責各市場遞交文件的審核,報批流程3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)報表制作整理

        4、與各部門之間日常工作的對接溝通

        5、負責營銷系部會議籌備,會議紀要,整理

        直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任職資格:

        1、全日制專科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗

        2、具備較為基礎(chǔ)的`秘書專業(yè)理論知識;熟悉崗位工作流程

        3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度;

        4、熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件;熟練使用打印機,掃描儀等辦公儀器

        5、舉止談吐大方得體,善于與人交流,具有較強的溝通,組織,協(xié)調(diào)和推進本事,思維敏捷

      銷售內(nèi)勤的崗位職責9

        一、銷售外勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行;

        二、根據(jù)銷售部門經(jīng)理與每位外勤人員所簽定的目標責任書,外勤人員應(yīng)發(fā)揮其本人特長與才能,努力完成各項任務(wù)指標。任務(wù)指標主要包括:合同簽定總額、合同貨款回籠總額;

        三、每天按規(guī)定格式填寫工作日記,每周交部門經(jīng)理,每月底必須將工作日記、工作總結(jié)、市場調(diào)查表及客戶情況上報銷售部門經(jīng)理,交內(nèi)勤留存;

        四、客戶關(guān)系確定后,需報價時,外勤人員必須事先經(jīng)過部門經(jīng)理的審核,方可向客戶提供報價單;

        五、在簽定合同時,必須按合同管理制度中《關(guān)于經(jīng)濟合同管理規(guī)定》的'要求填寫,如客戶有其他要求,外勤人員必須在當日或回公司后以書面形式上報公司領(lǐng)導(dǎo),批準后方可予以辦理;

        六、在參加投標前必須上報銷售部門經(jīng)理,經(jīng)同意后方可制作標書,參加投標一定要按投標程序運作,每一次工作結(jié)束必須出具書面總結(jié);

        七、遵守財務(wù)制度,嚴格履行財務(wù)借支及領(lǐng)用支票、收據(jù)的手續(xù)。

        八、每一筆合同的履行過程,外勤人員應(yīng)積極配合和協(xié)調(diào)客戶與本公司的關(guān)系;做為合同的簽定者,有責任去維護公司的整體利益,如違反按管理制度進行處罰,造成的損失,依據(jù)法律,追究其責任;

        九、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)所交辦的臨時性任務(wù)。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責10

        1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時行初審;

        2.進行CRM系統(tǒng)報單;

        3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜;

        4.做好銷售貨款跟蹤報表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。

        5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

        任職要求:

        1.熟練使用辦公軟件;

        2.敬業(yè),有責任心,耐心仔細;

        3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責11

        1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

        2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

        3、負責組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。

        4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        5、負責公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

        6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。

        7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的`管理體制。

        8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴格進行量化考核。

        9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責12

        一、 負責全國投標工作

        隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則,全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。

        1、 全國投標工作招標信息的采集:

        由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息

        2、 投標確認工作

        正式投標前,銷售內(nèi)勤應(yīng)對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量(如招標機構(gòu)明確范圍的)、投標產(chǎn)品預(yù)估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

        3、 投標書的制作

        由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。

        二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作

        由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理

        1、 銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的.借款、平帳工作。

        2、 銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后,及時聯(lián)絡(luò)招標機構(gòu)退回保證金。

        3、 銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。

        4、 標書借款簽字流程。

        三、負責公司合同的管理及制作

        1、銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。

        2、 銷售內(nèi)勤負責中標合同的制作,根據(jù)招標機構(gòu)要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。

        3、 銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。

        4、 合同簽章流程。

        四、 負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作

        1、 銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄,避免重復(fù)授權(quán)。

        2、 授權(quán)書簽章流程。

        五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作

        1、 銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。

        2、 公司資質(zhì)簽章流程。

        六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程

        七、 負責客戶電詢工作

        負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持,及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶,及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責13

        崗位職責:

        l、負責產(chǎn)品售前售后相應(yīng)工作以及客戶檔案的匯總及更新;

        2、根據(jù)客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認是否收到;

        3、維護銷售信息系統(tǒng),按時統(tǒng)計、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);

        4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進銷售指標的完成;

        5、嚴格執(zhí)行銷售政策及相關(guān)規(guī)定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;

        6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;

        7、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;

        8、完成上級主管、公司的各項工作要求;

        9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。

        崗位要求:

        1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

        2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;

        3、溝通能力,表達能力好,具有良好的'工作責任心、條理性、計劃性。

        崗位職責:

        1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。

        2、負責上級交代的其他工作

        任職資格:

        1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件(有過五金機電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)

        2、工作認真負責,積極主動,具有服務(wù)意識,善于與人溝通

        3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力

        崗位要求:

        學(xué)歷要求:不限

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:不限

      銷售內(nèi)勤的崗位職責14

        1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

        2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細記錄,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

        3、負責公司銷售部促銷用品的.領(lǐng)用和分發(fā)工作;

        4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

        5、負責與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;

        6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

        7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

        8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

      銷售內(nèi)勤的崗位職責15

        1、完成日常簽約資料準備工作

        2、負責客戶服務(wù)工作。

        3、負責銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。

        4、負責客戶應(yīng)交款項的催收工作。

        5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。

        6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

        7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。

        8、熟悉公司各項工作管理流程。

        9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。

        10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀律,嚴格按程序操作

        11、負責部門物資、文書管理。

        12、完成部門經(jīng)理安排的`其他工作。

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