管理心理學(xué)論文15篇（通用）

　　在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，大家都寫過論文吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的管理心理學(xué)論文，希望對(duì)大家有所幫助。

管理心理學(xué)論文1

　　管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科，側(cè)重于從研究人的 心理活動(dòng)規(guī)律來調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益這兩個(gè)目標(biāo)最優(yōu)。而思想政治工作研究的對(duì)象和領(lǐng)域是人的思想觀點(diǎn)形成、發(fā)展的規(guī)律，以及如何做好思想政治工作的規(guī)律，主要是從社會(huì)生活方面去研究人。可以說，管理心理學(xué)與思想政治工作學(xué)二者之間的關(guān)系是相互作用的辯證關(guān)系，心理學(xué)為思想政治工作學(xué)提供了科學(xué)的基礎(chǔ)，為思想政治工作學(xué)帶來了精確性和可測(cè)性。在此，本文嘗試從管理心理學(xué)的角度出發(fā)去研究企業(yè)思想政治工作，以期能對(duì)企業(yè)的思想政治工作起到積極的推動(dòng)作用。

　　一、應(yīng)用管理心理學(xué)的重要意義

　　管理心理學(xué)研究的是組織中人以及人與人之間的關(guān)系，即人的心理活動(dòng)規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)人的積極性，提高管理效能的科學(xué)。在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用管理心理學(xué)，可使之成為進(jìn)行政治思想教育的有力科學(xué)助手。同時(shí)，應(yīng)用管理心理學(xué)可有助于培養(yǎng)員工良好的個(gè)性品質(zhì)，使大家?guī)е鴱?qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)心，對(duì)待同志充滿熱情和真誠；有助于加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行心理衛(wèi)生和挫折理論的教育，有助于心理健康，使大家不管任何時(shí)候都保持一個(gè)良好的心理狀況，勝不驕，敗不餒；有助于使職工建立良好的人際關(guān)系， 培養(yǎng)群體意識(shí)，增加團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　二、管理心理學(xué)在企業(yè)思想政治工作中的具體運(yùn)用

　�。�1）從人的需要出發(fā)，做好員工的思想政治工作。要做好思想政治工作者，了解員工們的需要是關(guān)鍵。只有了解員工們的所思所想，才能切合這些需要做好思想工作，把思想政治工作做到職工的心坎上，從而調(diào)動(dòng)其工作積極性。在工作和生活中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者要注意滿足員工的正當(dāng)需要，如生活需要、物質(zhì)需要、精神需要等，努力解決員工生活福利、文化生活等方面的問題，盡可能地滿足員工群眾日益增長的物質(zhì)、文化、生活的需要。當(dāng)然，除了滿足于職工的正常生活和工作需要外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還應(yīng)創(chuàng)設(shè)條件激發(fā)職工產(chǎn)生高層次的需要，如職工的自我實(shí)現(xiàn)需要，并為其這一需要提供一切便利條件，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以激發(fā)他們更加努力地工作。

　　（2）運(yùn)用管理心理學(xué)區(qū)分思想政治工作對(duì)象的差異、個(gè)體的差異。世界上沒有完全相同的兩片葉子，也沒有完全相同的兩個(gè)人，更不可能存在兩個(gè)心理特點(diǎn)完全相同的人，即指人在心理上是存在著個(gè)性差異、個(gè)別差異的。因此，從管理心理學(xué)角度來看，在進(jìn)行思想政治工作時(shí)不能“一刀切”“一鍋端”，而應(yīng)正視企業(yè)員工之間所存在的個(gè)性差異、個(gè)別差異，如性格、興趣、能力或特點(diǎn)等方面的差異，在進(jìn)行思想工作時(shí)區(qū)別對(duì)待。同時(shí)，采取因人而異、因事而異的思想政治工作，可使思想政治工作更富有針對(duì)性。

　�。�3）群體決策的管理心理學(xué)效用。群體決策在幫助員工形成積極的價(jià)值觀念、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和提高工作效率等三個(gè)方面有著重要的作用。因此，要做好員工的思想政治工作，則必須正確引導(dǎo)企業(yè)員工樹立愛崗、敬業(yè)的精神，及時(shí)接納員工合理的建議，同時(shí)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，應(yīng)用激勵(lì)原則，責(zé)任到人、多勞多得，對(duì)積極參與做出貢獻(xiàn)者或成績突出者，要大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷培養(yǎng)出一批批責(zé)任心強(qiáng)的主人翁。

　�。�4）個(gè)體談話的管理心理學(xué)效用。個(gè)別談心是思想政治工作解決個(gè)別思想問題的主要方法，是獲取思想信息的有效途徑之一。但談話也是需要一定技巧的，不是隨便談、亂談就能把問題解決的。因此，在談話前，思想政治工作人員應(yīng)掌握好管理心理學(xué)的應(yīng)用方法，了解談話對(duì)象的文化程度、思想修養(yǎng)、性格等方面的內(nèi)容，以期能在談話過程中做到有的放矢。當(dāng)然，除了要針對(duì)個(gè)體的差異充分做好談話準(zhǔn)備外，思想政 治工作者在談話初，要先設(shè)計(jì)好談話的思路、談話的技巧、談話的內(nèi)容等，并對(duì)所提出的問題可能會(huì)引起哪些矛盾和沖突有一定的預(yù)見性，以使談話能順利進(jìn)行。

　�。�5）正確有效地激勵(lì)，講求思想政治工作的實(shí)效性。適時(shí)、適當(dāng)、適度地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)是思想政治工作的關(guān)鍵。那么在思想政治工作中如何運(yùn)用管理心理學(xué)理論來進(jìn)行激勵(lì)呢？即：第一，運(yùn)用雙因素理論。管理心理學(xué)家赫茲伯格認(rèn)為，工作動(dòng)機(jī)涉及兩個(gè)因素：一是保健因素，主要涉及薪水、工作條件及工作安全等；二是激勵(lì)因素，主要涉及工作成就、社會(huì)認(rèn)可和責(zé)任等。因此，要做好思想政治工作，應(yīng)設(shè)法滿足員工的保健因素，防止不滿情緒出現(xiàn)；同時(shí)還應(yīng)多提供有挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的工作，不斷擴(kuò)大和豐富員工的工作，以滿足其內(nèi)在需要，不斷調(diào)動(dòng)其工作積極性。第二，運(yùn)用公平理論。由于企業(yè)員工的工作積極性容易受到薪酬高低的影響，一旦他們認(rèn)為自己的工作付出與薪酬之間無法形成等式關(guān)系時(shí)，心中就會(huì)出現(xiàn)不滿情緒，進(jìn)而影響工作積極性。因此，要做好思想政治工作，要求要建立公平合理的績效評(píng)估、薪金分配方案，并加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行集體主義和奉獻(xiàn)意識(shí)教育，使其能正確對(duì)待自己、對(duì)待別人，并能不斷地提升自身的綜合素質(zhì)，以期達(dá)到自己所期望的薪酬目標(biāo)。第三，運(yùn)用期望理論。從期望值與實(shí)際結(jié)果的關(guān)系上看，當(dāng)結(jié)果小于期望值時(shí)，會(huì)令人大失所望，積極性受挫；當(dāng)結(jié)果相當(dāng)于期望值時(shí)，產(chǎn)生不出所料的心理，積極性得以維持；當(dāng)結(jié)果大于期望值時(shí)，會(huì)有出乎所料的`心理，積極性會(huì)更高漲。因此，這就要求思想政治工作者在設(shè)置激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)抓住多數(shù)員工認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，適當(dāng)加大效價(jià)的綜合值，同時(shí)還應(yīng)適當(dāng)控制期概率和實(shí)際概率，以確保大部分員工能達(dá)到自己的期望值，從而激發(fā)其工作積極性。

　�。�6）運(yùn)用群體心理學(xué)的人際關(guān)系原則，妥善處理好人與人之間的沖突。在協(xié)調(diào)人際關(guān)系中，必然會(huì)碰到?jīng)_突的問題，如員工之間的沖突、員工與領(lǐng)導(dǎo)間的沖突、部分與部分之間的沖突等。而沖突，會(huì)使人產(chǎn)生抑郁、憂傷和孤立等不愉快的情緒，從而可能會(huì)影響工作，因此要求我們要處理好人際關(guān)系，正確對(duì)待沖突。管理心理學(xué)的研究證明，沖突并非全是壞事，有破壞性沖突也有建設(shè)性沖突沖突。第一，建設(shè)性沖突是指沖突各方目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。妥善處理好建設(shè)性沖突，可促使組織或小組內(nèi)部發(fā)現(xiàn)存在的問題，采取措施及時(shí)糾正；可促進(jìn)組織內(nèi)部與小組間公平競(jìng)爭(zhēng)，提高組織效率；可 防止思想僵化，提高組織和小組決策質(zhì)量等。第二，破壞性的沖突是指由于認(rèn)識(shí)上的不一致，組織資源和利益分配方面的矛盾，員工發(fā)生相互抵觸、爭(zhēng)執(zhí)甚至攻擊等行為，從而導(dǎo)致組織效率下降，并最終影響到組織發(fā)展的沖突。對(duì)于這種沖突，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須做深入細(xì)致的思想政治工作，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，創(chuàng)造最佳的工作氣氛，使人心情舒暢地投入到工作中去，從而大大提高工作效率。

　　三、結(jié)語

　　綜上所述，將管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)思想政治工作中，有利于企業(yè)政工干部加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高政治素質(zhì)、改進(jìn)思想政治工作方法，有利于思想政治工作者能根據(jù)員工的心理建設(shè)去加強(qiáng)思想政治工作，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而更好地適應(yīng)新時(shí)期思想政治工作的需要。因此，在企業(yè)思想政治工作中，要積極探尋其與管理心理學(xué)的有效融合途徑，以期能進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

管理心理學(xué)論文2

　　企業(yè)發(fā)展的過程中總是存在很多的問題，而企業(yè)能否向前發(fā)展主要也是靠企業(yè)員工的積極性。人力資源部不僅要為企業(yè)招聘吸收新的員工，也要更好的管理企業(yè)所有的員工。當(dāng)管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理時(shí)，必定會(huì)有很多優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)出來。本文先對(duì)管理心理學(xué)和人力資源管理進(jìn)行介紹，然后對(duì)管理心理學(xué)如何被管理者應(yīng)用進(jìn)行探討，最后提出管理心理學(xué)給人力資源管理帶來的優(yōu)勢(shì)。管理心理學(xué)如何在管理者中應(yīng)用可以從獨(dú)特的視角出發(fā)，進(jìn)一步對(duì)管理心理學(xué)和管理者進(jìn)行了解。

　　一、管理心理學(xué)

　　管理心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)和規(guī)律的一門學(xué)科，也是一門涉及管理學(xué)和心理學(xué)的綜合學(xué)科。其中管理學(xué)是一門研究如何在限定的條件下應(yīng)用合理管理、如何提高生產(chǎn)力的學(xué)科；心理學(xué)是從哲學(xué)分出來的一門學(xué)科，注重研究人的心理變化和智力的開發(fā)。

　　二、企業(yè)人力資源管理

　　人力資源部是企業(yè)必不可少的一個(gè)部門，企業(yè)新的員工招聘和員工之間的管理都是靠企業(yè)的人力資源部完成的。人力資源管理是指在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)等理論的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)的內(nèi)外組織進(jìn)行管理，在滿足組織發(fā)展的情況下，增加企業(yè)的額外利潤，并且實(shí)現(xiàn)---------------本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔，如需本文，請(qǐng)下載-------------- 組織目標(biāo)和開發(fā)員工潛質(zhì)�，F(xiàn)代人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、效績考察、工資福利發(fā)放、企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系管理。

　　三、管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的關(guān)系

　　由管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的概念來看，兩者的研究對(duì)象都是人，主要目的是開發(fā)人的潛質(zhì)。管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的結(jié)合，必定會(huì)給企業(yè)的帶來很多優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)都有研發(fā)部、銷售部和管理部等多個(gè)部門，較大的'企業(yè)人數(shù)都在幾百以上，由此可見管理者在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性。管理心理學(xué)在管理者的應(yīng)用中能夠有效提升企業(yè)管理效率。

　　四、如何將管理心理學(xué)應(yīng)用在管理中

　�。ㄒ唬┕芾頉Q策與心理

　　這是管理心理學(xué)研究的最主要內(nèi)容。當(dāng)管理者做出一個(gè)決策時(shí)，一定要考慮決策的正確性和企業(yè)員工是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否，需要由企業(yè)的研究目標(biāo)，該決策是否需要投入的較大精力和成本，該決策是否能為公司的發(fā)展帶來利益等所決定。而當(dāng)管理者確定決策的正確性以后，就該考慮公司的員工是否會(huì)接受和為該決策投入最好的精力，就這需要將管理心理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到管理者當(dāng)中，讓員工接受該決策和實(shí)行該決策。當(dāng)管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時(shí)，該決策才能在企業(yè)實(shí)施后得到更好的效果。

　�。ǘ�）組織行為和激勵(lì)

　　是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否，需要由企業(yè)的研究目標(biāo)，該決策是否需要投入的較大精力和成本，該決策是否能為公司的發(fā)展帶來利益等所決定。而當(dāng)管理者確定決策的正確性以后，就該考慮公司的員工是否會(huì)接受和為該決策投入最好的精力，就這需要將管理心理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到管理者當(dāng)中，讓員工接受該決策和實(shí)行該決策。當(dāng)管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時(shí)，該決策才能在企業(yè)實(shí)施后得到更好的效果。

　　（二）組織行為和激勵(lì)

　　一個(gè)人是并不能在地球上長久生存，個(gè)人的思維

　　很多時(shí)候都會(huì)受到個(gè)人的眼界和學(xué)識(shí)的影響，進(jìn)而影

　　響個(gè)人的發(fā)展，這時(shí)就需要團(tuán)體合作。團(tuán)體合作不僅

　　能增進(jìn)員工之間的感情，還能開發(fā)員工的潛質(zhì)，而適

　　當(dāng)?shù)卦诮M織中給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，將會(huì)增加組織之間的競(jìng)

　　爭(zhēng)性，從而提高員工的積極性。當(dāng)管理者的決策較難

　　實(shí)現(xiàn)時(shí)，組織激勵(lì)就很有必要。而當(dāng)組織出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，

　　就需要組織的代表者或是普通員工受罰，這種管理方

　　式能夠在一定程度上提升員工的團(tuán)結(jié)性。

　�。ㄈ�）管理者的人本角色

　　人們常說，有些管理者沒有架子，很容易相處，其實(shí)這就是管理者人本角色的體現(xiàn)。管理者在管理企業(yè)時(shí)，該以什么樣的態(tài)度來對(duì)待手下的員工呢？管理者過嚴(yán)，員工就會(huì)不滿，而管理者太放松時(shí)，員工就會(huì)松懈，公司的很多項(xiàng)目就得不到很好的完成。管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)，就可讓管理者在公司較忙時(shí)保持一種嚴(yán)厲的態(tài)度，使公司員工努力工作，而當(dāng)公司的氣氛較為輕松時(shí)，管理者也該表現(xiàn)出一種輕松的樣子，從而增近管理者和員工的感情。

　�。ㄋ模�權(quán)利與影響

　　權(quán)利與影響要求人力資源管理者能夠培養(yǎng)出企業(yè)文化。當(dāng)新員工進(jìn)入企業(yè)后，大概一個(gè)月左右就會(huì)明白企業(yè)工作的氛圍。人力資源管理者就應(yīng)該從企業(yè)文化的培養(yǎng)著手，培養(yǎng)出企業(yè)員工之間共同的價(jià)值觀，即以企業(yè)發(fā)展為第一宗旨，幫助新員工適應(yīng)企業(yè)的生活。

　　五、管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)的優(yōu)點(diǎn)

　　王熙鳳是《紅樓夢(mèng)》這本書中一個(gè)精明管理者的代表。王熙鳳在上要討賈母的歡心，以幫助她能更好的掌握管理賈府的權(quán)利。在王夫人的面前，鳳姐也是打理得頭頭是道，好讓王夫人放心。而在協(xié)理寧國府時(shí)，面對(duì)丫頭的過錯(cuò)，鳳姐可是一點(diǎn)也不手軟。如果鳳姐對(duì)這個(gè)丫頭手軟，寧國府中的上下奴才都不會(huì)再聽鳳姐的話，鳳姐如何還能協(xié)理寧國府。這就是管理心理學(xué)對(duì)人力資源管理的重要性，在了解員工的心理活動(dòng)等各個(gè)方面下對(duì)于企業(yè)人力資源的管理就會(huì)更加容易。

　　桃園結(jié)義是《三國演義》中必不可少的一個(gè)故事。劉備能在關(guān)羽和張飛之中取得領(lǐng)導(dǎo)者的地位，這并不僅僅是劉備的出身比關(guān)羽和張飛好，劉備也是具備一定管理能力的人才。這就是管理者人本角色和管理者權(quán)利的體現(xiàn)。管理者如何能取得被管理者的信任，也是人力資源管理需要考慮的問題，這也是管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

　　六、結(jié)語

　　人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中很重要的一部分。無論是管理者決策的制定，還是組織內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的制定，都是管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。管理心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用時(shí)，體現(xiàn)其特有的優(yōu)勢(shì)，兩者結(jié)合更有益于企業(yè)的發(fā)展。希望本文能夠?yàn)槿肆�資源管理者提供一定參考借鑒。

管理心理學(xué)論文3

　　衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的、適應(yīng)我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的、具有現(xiàn)代衛(wèi)生管理學(xué)的基本理論和技能、具有一定獨(dú)立工作能力的德、智、體全面發(fā)展的、為衛(wèi)生事業(yè)管理服務(wù)的應(yīng)用型專門人才。此專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在掌握了一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的理論方法和技能，使學(xué)生畢業(yè)后成為既懂醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)、又會(huì)現(xiàn)代化管理的衛(wèi)生管理專門人才。因此，此專業(yè)要求其學(xué)習(xí)管理學(xué)類的相關(guān)基礎(chǔ)課程，管理心理學(xué)即為其中之一。

　　管理心理學(xué)產(chǎn)生于20 世紀(jì)50 年代。它是研究管理過程中人的心理活動(dòng)及其規(guī)律的一門科學(xué)，是使用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理，以人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為研究對(duì)象的一門綜合性科學(xué)，同時(shí)也是一門邊緣學(xué)科。它具有內(nèi)容廣泛、應(yīng)用性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)。以管理過程中人的心理活動(dòng)和規(guī)律作為研究主題的管理心理學(xué)，成為培養(yǎng)管理類專業(yè)人才的必修課，為后續(xù)專業(yè)課程的講授提供基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備，為管理類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)起基礎(chǔ)鋪墊性作用。目前全國各類衛(wèi)生管理專業(yè)均已開設(shè)這門課程。

　　1 管理心理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題

　　由于種種原因，在衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)課程的教學(xué)和課程建設(shè)中存在一定的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.1 課程內(nèi)容與實(shí)際培養(yǎng)需求相脫節(jié)

　　在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)中，已經(jīng)有了相對(duì)比較明確的教學(xué)大綱，教學(xué)內(nèi)容以管理心理學(xué)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論為主，容納了心理科學(xué)和管理學(xué)的新興研究成果。但是由于衛(wèi)生管理專業(yè)的特殊性和特定培養(yǎng)需求，需要管理心理學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面予以特別對(duì)待，將學(xué)科內(nèi)容與衛(wèi)生管理的實(shí)際問題緊密結(jié)合在一起。然而，這一點(diǎn)在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)課程建設(shè)中并沒有明確體現(xiàn)，有很多衛(wèi)生管理專業(yè)雖然開設(shè)了管理心理學(xué)，卻沒有給予充分的重視，在課程建設(shè)等方面投入有限，忽略了衛(wèi)生管理這一專業(yè)的培養(yǎng)要求，沒有突出衛(wèi)生管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)，使得管理心理學(xué)在衛(wèi)生管理類專業(yè)的課程建設(shè)中特色不突出，與實(shí)際培養(yǎng)的需求相脫節(jié)。

　　1.2 教師隊(duì)伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)亟待建設(shè)

　　由于其特殊的學(xué)科性質(zhì)和專業(yè)特點(diǎn)，衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)對(duì)教師隊(duì)伍提出了較高的要求�，F(xiàn)在在衛(wèi)生管理類專業(yè)承擔(dān)管理心理學(xué)教學(xué)任務(wù)的教師隊(duì)伍，大體上有以下三種。一是專業(yè)背景為心理學(xué)的教師，此類教師心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)牢固，但對(duì)管理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等領(lǐng)域涉獵不多。二是專業(yè)背景為管理學(xué)的教師，此類教師對(duì)管理理論和實(shí)踐理解深刻，但缺乏心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。三是由心理學(xué)、管理學(xué)等之外的其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的教師，此類教師半路出家，學(xué)習(xí)幾本教材之后就開始講授管理心理學(xué)，問題更加突出。這三種背景的教師隊(duì)伍在課程講授中都有各自的短板和缺陷，一致之處就是對(duì)衛(wèi)生管理的對(duì)象——醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等知識(shí)的缺乏，課程講授中勢(shì)必缺乏與衛(wèi)生管理實(shí)踐相結(jié)合的能力和閱歷。

　　管理心理學(xué)開課歷史不長，教材選擇和建設(shè)比較落后，突出的缺點(diǎn)就是缺乏針對(duì)性。從教材選擇上看，開課的醫(yī)學(xué)院校大部分使用的是通用的或者是適用于公共管理或企業(yè)管理專業(yè)的管理心理學(xué)教材，其管理心理學(xué)的基本理論和方法具有共通性，在各專業(yè)講授中都有一定的適用性，但畢竟是針對(duì)企業(yè)管理、公共事業(yè)管理的，不完全適用于衛(wèi)生事業(yè)管理，更沒有概括和分析衛(wèi)生管理中的心理活動(dòng)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，缺乏針對(duì)性。從教材建設(shè)上看，現(xiàn)在還缺乏一部公認(rèn)的、較為全面完整的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的衛(wèi)生管理專業(yè)使用的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材，教材建設(shè)也較為落后。

　　從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上看，很少有衛(wèi)生管理類專業(yè)單獨(dú)開設(shè)管理心理學(xué)教研室，管理心理學(xué)教師有不同的歸屬，有的歸于管理學(xué)教研室，有的歸心理學(xué)教研室管理，有的甚至由思想政治理論教研部或者基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院管理，這種不確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬，會(huì)直接影響管理心理學(xué)課程的建設(shè)和教學(xué)科研工作的開展，也使得此門課程在醫(yī)學(xué)類院校或管理類院校中缺乏一定的話語權(quán)。

　　1.3 教學(xué)模式與專業(yè)性質(zhì)要求的實(shí)踐性相脫離

　　在管理心理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中，一直是以傳統(tǒng)的課堂講授式教學(xué)模式為主，教師主要采用講授的方法進(jìn)行教學(xué)，通過講解來完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生在課堂中被動(dòng)接受知識(shí)，實(shí)踐性、自主性都較差。這樣的教學(xué)模式從根本上與衛(wèi)生管理專業(yè)所培養(yǎng)的管理類人才的實(shí)踐需求是脫離的。任何管理類專業(yè)，都要將培養(yǎng)學(xué)生的管理能力作為主要的培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)模式選擇中也要側(cè)重管理能力的培養(yǎng)。然而，大多數(shù)衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容只局限于理論的闡釋和概念的理解，而輕視使用理論來分析管理中的具體問題，管理心理學(xué)理論的實(shí)踐性被忽略了，衛(wèi)生管理專業(yè)所要求的能力培養(yǎng)的目標(biāo)也被忽略了。學(xué)與用相脫離，理論與實(shí)踐相脫離，培養(yǎng)出來的學(xué)生只懂理論，卻缺乏實(shí)際管理能力，無法適應(yīng)現(xiàn)代衛(wèi)生管理領(lǐng)域的需求。

　　1.4 教學(xué)設(shè)計(jì)忽視學(xué)生參與，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

　　當(dāng)教學(xué)模式以理論教學(xué)為主時(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)是以教師為主導(dǎo)的課堂講授方式。雖然大部分院校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)設(shè)備，但教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)無法充分開發(fā)其功能，沒有能在根本上改變教學(xué)模式和教學(xué)方式，只是將原來的板書變成了可以翻頁的、事先準(zhǔn)備好的電子板書，沒有根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的角色定位。這種教學(xué)設(shè)計(jì)中，學(xué)生是被動(dòng)的`接受者，處于從屬的地位。這樣忽視學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式，未能給學(xué)生參與的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)意識(shí)淡漠，缺乏思考的主動(dòng)性，無法鍛煉學(xué)生主動(dòng)思考、探尋問題答案的能力，使得學(xué)生慣于接受而惰于質(zhì)疑，慣于記憶而惰于思考，最終只能形成單調(diào)、片面的知識(shí)，而無法吸引學(xué)生主動(dòng)的參與，更談不上思維的訓(xùn)練和能力的發(fā)展。也正為如此，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也被最大程度的挫傷和壓制了。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)效果不理想。

　　2 管理心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討

　　為了解決當(dāng)前衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)課程教學(xué)過程中存在的諸多問題，筆者在深刻反思的基礎(chǔ)上，借助課程建設(shè)專項(xiàng)課題的契機(jī)，從衛(wèi)生管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合管理心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，提出如下幾個(gè)在教學(xué)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面的建議：

　　2.1 精選和不斷更新課程內(nèi)容，使其貼近培養(yǎng)需求與目標(biāo)

　　首先就是要根據(jù)衛(wèi)生管理類專業(yè)的實(shí)際需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合管理心理學(xué)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，精選課程內(nèi)容，形成與衛(wèi)生管理實(shí)際問題緊密結(jié)合的、適合衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)習(xí)的、具有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的課程內(nèi)容體系。這種結(jié)合不是要改變管理心理學(xué)的學(xué)科系統(tǒng)，拋棄學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，而是在課程重點(diǎn)講解、示例分析、案例選擇等各個(gè)方面，更多選擇貼近衛(wèi)生管理實(shí)際的內(nèi)容，側(cè)重衛(wèi)生管理專業(yè)的性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)，特色突出，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中目的性更強(qiáng)，更易于理解，從而更易于理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化。

　　其次還要根據(jù)衛(wèi)生管理實(shí)際的變化和衛(wèi)生改革的推進(jìn)，不斷更新和替換教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)替換陳舊教學(xué)內(nèi)容和理論知識(shí)，修訂和更新新興知識(shí)、熱點(diǎn)內(nèi)容，保證教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，滿足時(shí)代需求。

　　2.2 全面開展教師隊(duì)伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)

　　首先，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。在現(xiàn)有師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，要重點(diǎn)加強(qiáng)教師融會(huì)貫通管理心理學(xué)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的能力。管理心理學(xué)是一門典型的交叉學(xué)科，其基礎(chǔ)理論和知識(shí)來源于心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門學(xué)科，衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)更是要包括衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，因此，衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)的講授教師一定要具備融會(huì)貫通相關(guān)學(xué)科知識(shí)的能力。另外，還要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)。管理心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，也是一門著眼于學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)的學(xué)科，因此，講授教師也要具備較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力。教師在講授知識(shí)、完成教學(xué)任務(wù)的過程中，要有意識(shí)的加強(qiáng)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)課堂講授知識(shí)與衛(wèi)生管理實(shí)踐的結(jié)合，選擇合適的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段，增強(qiáng)學(xué)生的參與，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力。

　　其次，要選擇或者編寫合適的衛(wèi)生管理類專業(yè)專用的管理心理學(xué)教材�，F(xiàn)在世面上已經(jīng)有了具有一定針對(duì)性的衛(wèi)生管理類專業(yè)的管理心理學(xué)教材，可供教師進(jìn)行選擇。但是現(xiàn)在這類型教材還缺乏認(rèn)可度，依然還缺乏一部公認(rèn)的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材。那么有條件的教學(xué)單位，就可以自行編寫一本具有中國衛(wèi)生管理特色的、適應(yīng)衛(wèi)生管理專業(yè)教學(xué)和衛(wèi)生管理類人才自學(xué)的教材，探索中國特色的衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)教材建設(shè)。

　　再次，從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上，有條件的衛(wèi)生管理類專業(yè)應(yīng)該單獨(dú)開設(shè)管理心理學(xué)教研室。有了確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬，有利于教師專心進(jìn)行管理心理學(xué)課程的建設(shè)，能夠促進(jìn)衛(wèi)生管理專業(yè)管理心理學(xué)教學(xué)科研工作的開展，同時(shí)也能促進(jìn)衛(wèi)生管理專業(yè)管理心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展。

　　2.3 引入先進(jìn)教學(xué)模式，突出實(shí)踐性與能力建設(shè)

　　在以往的管理心理學(xué)教學(xué)研究中，已有教學(xué)實(shí)踐者提出了多種可以在管理心理學(xué)的教學(xué)中予以探索和實(shí)施的新型教學(xué)模式。

　　(1)建構(gòu)主義教學(xué)模式。建構(gòu)主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出。他認(rèn)為認(rèn)識(shí)是一種連續(xù)不斷的建構(gòu)過程，個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過與環(huán)境的同化和順應(yīng)作用，從“平衡—不平衡—新平衡”的循環(huán)中不斷得到豐富、提高和發(fā)展�；�于建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，要求學(xué)生由知識(shí)的灌輸對(duì)象和外部刺激的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，同時(shí)要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生知識(shí)建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。提倡教師在教學(xué)過程中采用全新的教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)思想，建立新型教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　(2)情境主義教學(xué)模式。情境主義教學(xué)模式脫胎于情境學(xué)習(xí)理論。情境學(xué)習(xí)理論是Brown Clooins 和Duguid 在他們的論文《情境認(rèn)知和學(xué)習(xí)的文化》中提出的一種獲得知識(shí)的一般理論教學(xué)模式，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者具有主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的能力，學(xué)習(xí)是人與環(huán)境雙向互動(dòng)的歷程，知識(shí)、技能與情意的建構(gòu)發(fā)生于學(xué)習(xí)者與情境之間的互動(dòng)，使學(xué)生習(xí)得的知識(shí)能活學(xué)活用，以適應(yīng)社會(huì)，解決問題，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐，與他人、環(huán)境相互作用的過程，是形成參與實(shí)踐活動(dòng)的能力、提高社會(huì)化水平的過程。

　　以上列舉的是兩種以實(shí)踐性和能力培養(yǎng)見長的教學(xué)模式，這樣的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，以能力建設(shè)為目標(biāo)，要求教師和學(xué)生轉(zhuǎn)變角色，轉(zhuǎn)變灌輸知識(shí)和接收知識(shí)的基本方式，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力，在以實(shí)踐性為基本培養(yǎng)目標(biāo)的衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)教學(xué)中，具有一定的借鑒意義。

　　2.4 不斷加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

　　加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)，在教學(xué)方式、方法和手段上多創(chuàng)新、多用心，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情，從而提高教學(xué)效果。經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐證明，以下幾種方式在學(xué)生能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)中具有較好的效果。

　　(1)適當(dāng)增加案例教學(xué)比重。案例教學(xué)法最早應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)、軍事和醫(yī)學(xué)等教學(xué)中，自20 世紀(jì)20 年代起，哈佛商學(xué)院首先把案例教學(xué)法應(yīng)用于管理教學(xué)中。④它并非一般意義上為了讓學(xué)生更好理解教學(xué)內(nèi)容而做的舉例子的活動(dòng)，而是一套完整的、有著嚴(yán)格要求的教學(xué)方法。它要求所選擇的案例內(nèi)容真實(shí)、無虛構(gòu)，案例中包含一定的管理問題，而且案例必須有明確的教學(xué)或培訓(xùn)目的。案例教學(xué)的主要功能不是在于了解一項(xiàng)特定的知識(shí)或理論，而是在于在學(xué)生自己探索怎樣解決管理問題的過程中，總結(jié)出一套適合學(xué)生自己特點(diǎn)的思考問題和分析問題的邏輯方法，從而讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何獨(dú)立地解決問題，做出決策，這種學(xué)習(xí)是親驗(yàn)性的，能有效地提高學(xué)生的分析決策能力。同時(shí)，在參與案例分析的過程中，學(xué)生通過其在小組活動(dòng)中與其他人的頻繁交往，還能夠獲得溝通、說服及群體協(xié)調(diào)等寶貴的管理技巧。這種方法在學(xué)生能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被實(shí)踐所證明，且由于這種方法所提供的案例豐富多樣、形式活潑自由，學(xué)生可以自由思考和討論，其吸引力遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的課堂講授，受到了學(xué)生的歡迎。因此，在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)中，應(yīng)該有意識(shí)的增加案例教學(xué)的比重，通過精心挑選案例、精心設(shè)計(jì)討論程序、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，培養(yǎng)學(xué)生敢于提出問題、善于分析問題、勇于獨(dú)立解決問題的能力，從而形成科學(xué)的探索精神和創(chuàng)新能力。

　　(2)合理利用現(xiàn)代教學(xué)技巧，提高課堂教學(xué)效果。大部分的學(xué)校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)系統(tǒng)，教師應(yīng)當(dāng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)和便利，充分開發(fā)其功能，合理利用現(xiàn)代教學(xué)工具所支持的一些教學(xué)技巧，提高課堂教學(xué)效果。比如，在設(shè)計(jì)教學(xué)課件時(shí)，將一些適合進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示的、畫面感強(qiáng)的內(nèi)容，設(shè)計(jì)成為動(dòng)態(tài)演示的動(dòng)畫或者選用一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的動(dòng)畫以及視頻資料，讓原本死板、單調(diào)的理論知識(shí)“動(dòng)”起來、“活”起來，必然會(huì)吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)他們的積極性。再比如，有條件的學(xué)�？蒲薪ㄔO(shè)和利用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件，讓學(xué)生實(shí)際操作課堂上所講解的各類知識(shí)，充分動(dòng)手，實(shí)際演練，讓知識(shí)更好地轉(zhuǎn)化成為實(shí)際動(dòng)手能力;再者，可以建立一些模擬的教學(xué)情境，讓學(xué)生深入其中扮演特定的工作角色或崗位，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)和自己對(duì)職位的理解，完成特定工作，從而從多方面加深理解，鍛煉能力。除此之外，還可以建立多種多樣的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生走出課堂，走入社會(huì)，走進(jìn)實(shí)際的工作機(jī)構(gòu)、部門和單位，親身體驗(yàn)實(shí)際工作流程，這樣得來的體驗(yàn)和感受，是課堂教學(xué)無可替代的。

　　這些設(shè)計(jì)，可以逐步改變傳統(tǒng)課堂上教師與學(xué)生的角色地位，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在課堂上的參與度，吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣、熱情和積極性，從而提高教學(xué)效果。

　　總而言之，一門課程的教學(xué)效果高低，與課程體系的建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容精選、教學(xué)隊(duì)伍的培養(yǎng)及管理、教學(xué)模式及教學(xué)技巧的現(xiàn)代化均息息相關(guān)，此外，決定教學(xué)效果的因素還包括教師個(gè)人的素養(yǎng)、社會(huì)和學(xué)校對(duì)課程的評(píng)價(jià)及重視程度等。要想提高衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)課程的教學(xué)效果，需要充分認(rèn)識(shí)到此課程的重要性以及在不同專業(yè)中的作用，需要從多個(gè)方面多個(gè)角度入手，不斷的進(jìn)行努力和嘗試。

管理心理學(xué)論文4

　　一、管理者的特征

　　修身，齊家，治國，平天下是每個(gè)傳統(tǒng)的中國人所推崇的。管理者的素質(zhì)是一種修養(yǎng)，是為人處世的智慧，是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì)。紅樓夢(mèng)中有具備卓越管理才能的人，“金紫萬千誰治國，釵裙一二可齊家”。綜合薛寶釵，王熙鳳和賈探春的特點(diǎn)，管理者的特征可總結(jié)如下。

　�。ㄒ唬┒魍�并施

　　管理不能多恩無罰，僅靠下人的良心是不行的。應(yīng)該恩威并施，因?yàn)楣芾砭褪枪芾碚吆捅还芾碚咧�間的PK。王熙鳳評(píng)說過家中的奴才：“你是知道的，咱們家所有的這些管家奶奶們，那一位是好纏的?錯(cuò)一點(diǎn)兒他們就笑話打趣，偏一點(diǎn)兒他們就指桑說槐地抱怨�！�坐山觀虎斗’，‘借劍殺人’，‘引風(fēng)吹火’，‘站干岸兒’，‘推倒油瓶不扶’，都是全掛子的武藝�！逼絻阂灿�(xùn)過奴才：“你們素日那眼里沒人，心術(shù)利害，我這幾年難道還不知道？二奶奶若是料差一點(diǎn)兒的，早被你們這些奶奶治倒了。饒這么著，得一點(diǎn)空兒，還要難他一難，好幾次沒落了你們的口聲。眾人都道他利害，你們都怕他，惟我知道他心里也就不算不怕你們呢�！惫芾淼睦硐刖辰绮粦�(yīng)該是因?yàn)闄?quán)利而生出的對(duì)權(quán)力的懼怕，而是應(yīng)該由自身的影響力決定的。鳳姐的失誤在于威多恩少。在王熙鳳協(xié)理寧國府一回中，鳳姐一到寧國府，她就發(fā)表了措辭極其強(qiáng)硬的就職演說：“既托了我，我就說不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，諸事由得你們。再別說你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行。錯(cuò)我一點(diǎn)兒，管不得誰是有臉的、誰是沒臉的，一例清白處治。”薛寶釵和王熙鳳一樣，深知管人是要討人嫌的。但她的處理風(fēng)格卻和王熙鳳完全不同，她在就職演說中說道：“我本也不該管這事。就你們也知道，我姨娘親口囑托我三五回，說大奶奶如今又不得閑，別的姑娘又小，托我照看照看。我若不依，分明是叫姨娘操心。我們太太又多病，家務(wù)也忙。我原是個(gè)閑人，就是街坊鄰居，也要幫個(gè)忙兒，何況是姨娘托我？講不起眾人嫌我。倘或我只顧沽名釣譽(yù)的，那時(shí)酒醉賭輸，再生出事來，我怎么見姨娘？”薛寶釵把自己參與管理說成是身不由己、萬般無奈的事情，這樣不僅在相當(dāng)程度上淡化了管理者與被管理者之間的矛盾，而且在一定程度上贏得了被管理者的同情。即使是強(qiáng)化治安管理，薛寶釵也不是金剛怒目式的，而是循循善誘，盡可能啟發(fā)人們的羞恥之心。事實(shí)證明，薛寶釵的這套柔性管理確實(shí)具有很強(qiáng)的感化作用，人們對(duì)此都口服心服。

　�。ǘ�）德才兼?zhèn)?/p>

　　中國的傳統(tǒng)儒家文化要求管理者應(yīng)是有德之人。下屬對(duì)管理者的德行進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而決定管理者所具有的影響力。鳳姐所不足的就是德行。她的精明中含著狡詐，潑辣中帶有陰險(xiǎn)，追求獨(dú)立的個(gè)性中又包藏著權(quán)欲和貪心。作為賈府的`實(shí)際管家人，鳳姐并沒有以維護(hù)家族利益為出發(fā)點(diǎn)，她的一舉一動(dòng)都是在為自己的利益打算。興兒演說榮國府中說：“一輩子別見他才好。嘴甜心苦，兩面三刀，上頭一臉笑，腳下使絆子，明是一盆火，暗是一把刀:都占全了.估著有好事，他就不等別人去說，他先抓尖兒，或有了不好事或他自己錯(cuò)了，他便一縮頭推到別人身上來，他還在旁邊撥火兒�！保�六十五回）顯而易見，正因?yàn)橥跷貘P的無德，她實(shí)際上并沒有真正的權(quán)威，有的僅僅是一時(shí)的權(quán)勢(shì)而已；靠山一倒，便寸步難行，一敗涂地，任憑她再有管理才能也無力回天。

　�。ㄈ�）心里口里都來的

　　1.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)

　　（1）上進(jìn)心上進(jìn)心就是要求向上、進(jìn)步的心情。這是管理者必須具備的首要品質(zhì)。林黛玉沒有。林黛玉擅長寫詩，有文學(xué)才華，她多愁善感，傷春悲秋，以為愛情便是生活的全部。她從不曾勸寶玉追求“仕途經(jīng)濟(jì)”，寶玉也深深感激林妹妹“從不說這些混賬話”。薛寶釵、王熙鳳、賈探春都是有上進(jìn)心的，薛寶釵在《詠柳絮》中寫道：“好風(fēng)頻借力，送我上青云!”賈探春說過：“我要是個(gè)男人，我早走了，到時(shí)做出一番事業(yè)來，自有我說的，偏我又是個(gè)女孩，話也沒有我多說一句的�！倍�鳳姐最喜攬事逞強(qiáng)：“你是素日知道我的，從來不信什么是陰司地獄報(bào)應(yīng)的，憑是什么事，我說要行就行�！�

　�。�2）經(jīng)濟(jì)頭腦做管理者一定要有經(jīng)濟(jì)頭腦。寶釵懂得“生計(jì)”，且會(huì)“理家”，對(duì)社會(huì)的商業(yè)運(yùn)行非常熟悉。她認(rèn)得當(dāng)票（五十七回），知道商人會(huì)如何給人參作假（七十七回），她與王熙鳳都知道錢的用處，所以鳳姐拼命斂財(cái)，寶釵使勁散財(cái)。鳳姐斂財(cái)有三條主要途徑：第一，下人送禮；《紅樓夢(mèng)》中有三處寫到鳳姐弄權(quán)，弄權(quán)鐵檻寺、賈蕓種樹、金釧月例；第二，利用月銀放H利貸；第三，當(dāng)家中順手得利，比如給鳳姐湊份子過生日時(shí)，湊的銀子多花不了，鳳姐就賺下了一部分。寶釵用自家的錢財(cái)幫助姐妹，得到了姐妹們的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。寶釵幫助史湘云辦過中秋螃蟹宴，給林黛玉送過冰糖燕窩，給王夫人送過金釧的裝裹衣裳，給襲人送過戒指，還把哥哥從南方帶回的土特產(chǎn)分送給每一個(gè)人，甚至包括趙姨娘。賈探春作為一個(gè)千金小姐，本可只知安富尊榮，但她頗有經(jīng)濟(jì)頭腦:“我因和他家女兒說閑話兒，誰知那么個(gè)園子，除他們帶的花，吃的筍菜魚蝦之外，一年還有人包了去，年終足有二百兩銀子剩。從那日我才知道，一個(gè)破荷葉，一根枯草根子，都是值錢的�！碧酱涸诠芗移陂g，興利除弊，不僅節(jié)流，精簡不合理的費(fèi)用，而且開源，把大觀園承包出去。（五十六回）

　�。�3）情商高薛寶釵在賈府獲得了上下的一致好評(píng)，這與她在人際關(guān)系上付出的努力是分不開的。薛寶釵白天要到賈母王夫人處去問安，還要承色陪坐，姐妹那隔三差五也要去問候看望，白天幾乎沒有時(shí)間做針線活，每天晚上忙到后半夜。從情感智商的角度來說，林黛玉與薛寶釵相比的確是遜色的。假如在我們周圍，有一個(gè)像林黛玉那樣的人，她（他）只專注于自己的感情，不大注意別人的情緒反應(yīng)，甚至?xí)r常為了“我的心”而開罪別人；另有一個(gè)像薛寶釵那樣的人，她（他）不動(dòng)聲色地把別人的情緒看在眼里，作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)———或排憂解難，或慷慨相助，我們會(huì)更愿意和誰做朋友呢？

　�。�4）處事靈活研究表明，管理者中外向性格占90%以上。外向性格的人把注意力和能力集中于外部世界，經(jīng)常而且是自然地被外部的人和事物吸引，更多趨向于參加外部活動(dòng)。與之相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)就是靈活。他們?cè)诟鶕?jù)外部環(huán)境調(diào)整自己的行為，表現(xiàn)出相當(dāng)高的適應(yīng)性。對(duì)環(huán)境十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同行為（隨機(jī)應(yīng)變）。寶釵撲蝶是寶釵思維靈活性的最好表現(xiàn)。寶釵在大觀園中看到一只美麗的蝴蝶，一路追逐來到一個(gè)亭子旁。亭子里兩個(gè)丫頭正在說悄悄話，怕人聽見就打開了窗戶，寶釵想走已經(jīng)來不及了，急中生智，遂含笑喊道：“顰兒，你還不快出來，我看到你了！”然后向兩個(gè)丫頭問道：“你們可見到林姑娘了？”兩個(gè)丫頭心驚膽戰(zhàn)，生怕悄悄話被林姑娘聽去了。寶釵撲蝶一直為人所詬病，認(rèn)為是她心底狠毒的表現(xiàn)，但是事實(shí)上這個(gè)事件并不能給黛玉帶來什么實(shí)質(zhì)性的傷害。王熙鳳的思維靈活性更是功夫非同一般。正如王蒙先生所說：“王熙鳳其人雖然沒有高水平的戰(zhàn)略眼光，個(gè)人品德上也頗可非議，但她的精明強(qiáng)悍機(jī)變卻使她成為能夠勝任賈府的日常管理的唯一的、無可替換的人物。”

　　2.表達(dá)能力

　�。�1）口才王熙鳳言談爽利，說話風(fēng)趣，素日善說笑話，肚內(nèi)有無限的新鮮趣談。元宵節(jié)家宴上，鳳姐要講笑話，下人們紛紛開心地去叫親屬來聽笑話，可見其語言表達(dá)能力之強(qiáng)。山東大學(xué)張瑞芳教授曾說：“恨鳳姐，罵鳳姐，不見鳳姐想鳳姐�！毖�寶釵和賈探春的語言表達(dá)能力從她們的詩詞水平上就可看出來，寶釵的詩詞水平與黛玉難分伯仲，探春的詩詞水平雖不如釵黛二人，在賈府的姐妹中算是出類拔萃。

　　（2）反應(yīng)快反應(yīng)快慢與神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)特點(diǎn)有關(guān)。心理學(xué)研究認(rèn)為，王熙鳳是典型的多血質(zhì)氣質(zhì)類型，賈探春是典型的膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型，薛寶釵是多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的混合型。這三種氣質(zhì)類型都是外向型，精力充沛型。林黛玉是典型的抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型，內(nèi)向、易倦、孤僻。

　�。ㄋ模┭潘坠操p

　　雅指的是知書達(dá)理，俗指的是世俗事情。管理者要做到上上下下都敬服，需要做到兩點(diǎn)：

　　1.懂禮日常生活中王熙鳳在賈母面前貌似隨意說笑，其實(shí)從未離過正譜。賈母說：“我喜歡她這樣，況且她又不是那不知高低的孩子，家里沒人，娘兒們?cè)�該這樣。橫豎禮體不錯(cuò)就罷，沒的倒叫她從神兒似的作什么�！保ㄈ�十八回）圍繞賈母生活所展開的諧趣橫生，歡樂活躍的場(chǎng)景，幾乎都是王熙鳳“效戲彩斑衣”（五十四回）的效應(yīng)。既表現(xiàn)了她對(duì)老祖母的一片孝心，又表現(xiàn)了她千方百計(jì)討老祖宗歡心的心計(jì)。鳳姐在賈母跟前的承歡取樂，是其他小輩所不敢為也不能為的，是她獨(dú)有的才干———“心眼子“和”巧嘴兒”的絕妙結(jié)合。在賈璉娶取尤二姐的問題上，她抓住了“國孝”和“家孝”兩重違禮的把柄，牢牢地把握了事情的主動(dòng)權(quán)。

　　2.懂理理就是道理，做事的智慧。鳳姐再強(qiáng)悍，也要講理，做事情要能堵住別人的嘴，就是俗語說的“天下逃不過一個(gè)理字去了”。在秦可卿的喪事上，鳳姐的風(fēng)度無人能敵，“一應(yīng)張羅款待，獨(dú)是鳳姐一人周全承應(yīng)。合族中雖有許多妯娌，但或有羞口的，或有羞腳的，或有不慣見人的，或有懼貴怯官的，種種之類，俱不及鳳姐舉止舒徐，言語慷慨，珍貴寬大，因此也不把眾人放在眼里，揮霍指示，任其所為，目若無人”。（十三回）在劉姥姥第一次進(jìn)榮國府，見到鳳姐時(shí)，鳳姐的表現(xiàn)既不失貴族少奶奶的身份，更不失熱情。“鳳姐也不接茶也不抬頭只管撥手爐內(nèi)的灰慢慢地問道：‘怎么還不請(qǐng)進(jìn)來？’一面說一面抬身要茶時(shí)，只見周瑞家的已帶了兩個(gè)人在地下站著呢，這才忙欲起身猶未起身時(shí)滿面春風(fēng)的問好又嗔著周瑞家的怎么不早說。劉姥姥在地下已是拜了數(shù)拜問姑奶奶安�！保ǖ诹�回）

　　二、結(jié)語

　　《紅樓夢(mèng)》被認(rèn)為是一部自傳體小說，書中人物的性格和命運(yùn)反映了一定的心理規(guī)律。性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境和參加的實(shí)踐活動(dòng)有密切關(guān)系，其中的規(guī)律可以幫助我們?cè)诩彝ソ逃�和學(xué)校教育中做得更好。

管理心理學(xué)論文5

　　激勵(lì)是管理過程中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個(gè)人都需要激勵(lì)，需要自我激勵(lì)，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵(lì)；作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，就更需要激勵(lì)全體的組織成員。如何調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性和主動(dòng)性，使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力，是任何一個(gè)管理者都迫切需要解決的問題之一，因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀，個(gè)人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個(gè)組織的成功，不是個(gè)人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對(duì)組織部負(fù)責(zé)、懶散，則會(huì)拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性，通過激勵(lì)把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，激勵(lì)就成了非常重要的手段，所以激勵(lì)在管理過程中是必不可少的。

　　激勵(lì)，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵(lì)之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程；在人力資源管理中，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識(shí)激勵(lì)。人的動(dòng)機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)，而起到激發(fā)作用的就是激勵(lì)。人們?cè)诿鎸?duì)工作時(shí)，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對(duì)工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動(dòng)他們的積極性，這種積極性是人們面對(duì)工作任務(wù)時(shí)一種持續(xù)主動(dòng)、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。

　　心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺性實(shí)驗(yàn)”用來說明激勵(lì)的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度，記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測(cè)定其警覺性。在實(shí)驗(yàn)中，人員被分成四組，A組不施加任何激勵(lì)；B組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強(qiáng)的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺察能力最強(qiáng)；C組被告知：你們這個(gè)組要同另一組比賽，看哪一組成績好；D組每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤罰錢一角，每次無誤獎(jiǎng)勵(lì)五分錢。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵(lì)的小組A組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵(lì)小組B組的三倍；物質(zhì)激勵(lì)小組D組比A組減少一半的誤差，這說明激勵(lì)方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個(gè)實(shí)驗(yàn)就可以充分地說明激勵(lì)的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

　　一、吸引和保持人才。

　　人才是一個(gè)企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個(gè)企業(yè)就要倒閉了， 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵(lì)手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵(lì)吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵(lì)方法。

　　二、提高員工工作績效。

　　組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對(duì)他們的激勵(lì)水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵(lì)。激勵(lì)可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅(jiān)韌性，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。

　　三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。

　　興趣是一個(gè)人工作的動(dòng)力，我們經(jīng)常說，所事情要對(duì)它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對(duì)它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動(dòng)機(jī)形成的重要因素，通過激勵(lì)，人對(duì)工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對(duì)工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對(duì)自身職業(yè)的偏愛。

　　當(dāng)前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)行著各項(xiàng)改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動(dòng)人的積極性。調(diào)動(dòng)人的積極性的各項(xiàng)措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵(lì)手段。一個(gè)有效的激勵(lì)手段必須是符合人的心理和行為活動(dòng)的客觀規(guī)律的；反之，不符合人類心理活動(dòng)客觀規(guī)律模式的激勵(lì)措施就不會(huì)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。面對(duì)我國的實(shí)際情況，全部照搬西方的激勵(lì)理論是不能解決問題的，我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論模式，以指導(dǎo)各級(jí)管理人員，在面臨這一課題時(shí)，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵(lì)問題。

　　中國傳統(tǒng)的激勵(lì)模式是儒家的典范激勵(lì)模式，孔子認(rèn)為一個(gè)真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜�。大部分人可能學(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系，機(jī)械行事。相對(duì)于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個(gè)人。一個(gè)真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當(dāng)，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的，自愿的'。這種激勵(lì)模式適用于社會(huì)構(gòu)成相對(duì)簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個(gè)人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵(lì)觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵(lì)好幾代中國人。

　　隨著中國社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵(lì)不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個(gè)人主義激勵(lì)方式。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個(gè)人主義的激勵(lì)措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個(gè)人主義首先使得管理者個(gè)人變成了喻于利的小人，那么他對(duì)環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會(huì)被神話。所以我們只有在群體主義和個(gè)人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵(lì)制度存在很多不足的地方：激勵(lì)機(jī)制單一，對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏有效的理解；薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性；考核機(jī)制、評(píng)定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革，形成良好的激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。具體的做法如下：

　　一、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度。

　　中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動(dòng)員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會(huì)適得其反。因此，公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對(duì)外有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。

　　激勵(lì)并不是完全的依靠金錢，然而激勵(lì)制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎(jiǎng)勵(lì)也不是單純的只有金錢的獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí)，所有獎(jiǎng)勵(lì)的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。為了做到這點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心，獎(jiǎng)勵(lì)的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值和數(shù)量、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。

　　三、將激勵(lì)機(jī)制制度化，防止人才的流失。

　　大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵(lì)機(jī)制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時(shí)規(guī)定員工激勵(lì)的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。

　　總之，激勵(lì)是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵(lì)者帶來內(nèi)心的變化，對(duì)他們產(chǎn)生影響。所以在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，要做到因人而異，因地制宜。激勵(lì)一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機(jī)，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動(dòng)地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵(lì)實(shí)效的目的。

　　記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí)，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

　　人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)基層管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

　　課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認(rèn)真，對(duì)老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。

管理心理學(xué)論文6

　　管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門研究人的心理和行為的科學(xué)，是一門邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科。本文簡述了管理心理學(xué)在中國的發(fā)展概況。

　　一、管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

　　管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上，并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科，是一門跨自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的邊緣性學(xué)科，是一門應(yīng)用心理學(xué)科。

　　二、中國古代的管理心理學(xué)

　　1 道家的管理思想。道家認(rèn)為樸素是人的本性，重視滿足合理的需要，人的需要不能無限制的滿足，應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，才能實(shí)施有效的管理。提出通過社會(huì)環(huán)境的治理來控制人的貪婪欲求。道家的“無為”指順應(yīng)自然，服從客觀規(guī)律的管理行為過程，最后達(dá)到“無不治”的管理效果。道家的“有無相生”、“有生于無”實(shí)際是辨證結(jié)合管理中看得見的硬件設(shè)施“有”和看不見的軟件“無”，如企業(yè)文化、精神理念。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的“權(quán)變”能力及人的管理。

　　2 《孫子兵法》中的管理思想�！秾O子兵法》具有系統(tǒng)的管理心理學(xué)思想。研究者從領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)的角度探討了四個(gè)方面：人性觀、激勵(lì)思想、群體心理思想、領(lǐng)導(dǎo)心理思想。人性觀表現(xiàn)在其十三篇貫穿的軍事謀略，都是以對(duì)人的重視、人的主觀能動(dòng)性為前提。激勵(lì)思想主張物質(zhì)刺激的激勵(lì)效果：“取敵之利者，貸也”，“賞不可虛設(shè)”。也注重精神激勵(lì)及“愛兵如嬰”的情感式管理，提出“上下同欲者勝”及“危機(jī)激勵(lì)”、“投之死地而后存，陷之死地然后生”。群體心理則主要是“謀求人和，合眾激氣”。領(lǐng)導(dǎo)心理則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的個(gè)性、智力、品質(zhì)、能力等。

　　3 墨家的管理思想。墨家思想也包含著豐富的人力資源管理思想，如有“有能則舉之，無能則下之”的人員甄選思想、“聽其言，跡其行，查其所能”的人員考核思想、“尚賢使能”與“使各出事其能”的人員考評(píng)思想、“善人賞而暴人罰”的人員激勵(lì)思想。有關(guān)研究把古代管理思想歸納為八個(gè)方面，主要包括人性論、激勵(lì)心理論、人際關(guān)系論、選材心理論、用才心理論、領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)論、決策心理論和經(jīng)營心理論。

　　三、現(xiàn)代中國管理心理學(xué)的發(fā)展

　　1 早期引進(jìn)階段。我國管理心理學(xué)的發(fā)展是從引進(jìn)、翻譯國外早期心理學(xué)著作開始的。1935年，陳立《工業(yè)心理學(xué)概觀》一書出版，第一次系統(tǒng)地論述了中國工業(yè)心理學(xué)和管理心理學(xué)的基本問題，是我國管理心理學(xué)發(fā)展的重要里程碑。1957年，中國科學(xué)院心理研究所成立了勞動(dòng)心理組。進(jìn)入60年代，隨著工業(yè)的振興和生產(chǎn)水平的提高，人和機(jī)器之間的協(xié)調(diào)問題引起了各方面的注意。但這一時(shí)期，管理心理學(xué)并沒有引起人們的關(guān)注。

　　2 初步形成階段。黨的十一屆三中全會(huì)后，我國的管理心理學(xué)研究正式開展。1980年，中國心理學(xué)會(huì)籌建了“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)”，在其首次專業(yè)會(huì)議上明確指出我國工業(yè)心理學(xué)分為工程心理學(xué)和管理心理學(xué)。20世紀(jì)80年代，我國管理心理學(xué)界翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學(xué)和干部培訓(xùn)的書籍。1985年始，我國學(xué)者陸續(xù)出版自己的管理心理學(xué)著作，使得我國除了對(duì)“管理心理學(xué)”的`一般引進(jìn)之外，開始注重本國國情和利用各自的研究優(yōu)勢(shì)。1985年我國還成立了“中國行為科學(xué)學(xué)會(huì)”為管理心理學(xué)發(fā)展進(jìn)一步奠定了群眾基礎(chǔ)。

　　3 迅速發(fā)展階段。早在20世紀(jì)80年代初，徐聯(lián)倉、凌文輇就在國內(nèi)首先采用問卷法，對(duì)有關(guān)員工思想狀況與激勵(lì)因素的調(diào)查。1982年，王重鳴開展了關(guān)于工作動(dòng)機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)研究。80年代中期，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策的研究開始成為管理心理學(xué)的主要領(lǐng)域。徐聯(lián)倉等(1985、19861修訂了PM調(diào)查表，使之成為一種評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及管理狀況的有效工具。1987年凌文輇等又發(fā)展了CPM量表。此外，吳諒諒(1986)等也開展了有關(guān)企業(yè)管理干部職務(wù)分析和測(cè)評(píng)的研究，綜合運(yùn)用各種方法，對(duì)管理干部事業(yè)心等30種基本素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng)，為干部選拔和晉升提供了系統(tǒng)、全面的測(cè)評(píng)結(jié)果。80年代后期，管理心理學(xué)家開展了一系列有關(guān)組織發(fā)展與新技術(shù)變革的研究。進(jìn)入90年代后，跨文化背景下的組織文化與戰(zhàn)略管理成了管理心理學(xué)研究的關(guān)鍵課題。同時(shí)，激勵(lì)方法、人員的測(cè)評(píng)、選拔和評(píng)價(jià)成為新的研究和應(yīng)用熱點(diǎn)領(lǐng)域。1991年俞文釗提出了“激勵(lì)的激勵(lì)與去激勵(lì)連續(xù)帶模型”；同年，凌文輇等還開展了領(lǐng)導(dǎo)概念的內(nèi)隱理論研究。90年代中期以后，我國管理心理學(xué)研究不斷完善，研究方向日趨多樣，與國際學(xué)術(shù)交流不斷，影響也逐漸擴(kuò)大到國外。

　　目前，我國管理心理學(xué)家已躋身國際應(yīng)用心理聯(lián)合會(huì)，主持并參與了一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作，在國際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位，取得了長足的進(jìn)步。國家自然科學(xué)基金會(huì)也在管理科學(xué)內(nèi)部專門設(shè)立“管理心理”這一項(xiàng)。該會(huì)發(fā)布的《21世紀(jì)心理學(xué)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展綱要》中已將“管理心理學(xué)”列入其中。教育部關(guān)于《十五期間心理學(xué)發(fā)展綱要》中已將《管理心理學(xué)與人力資源開發(fā)》列為五項(xiàng)心理學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科之一。在應(yīng)用方面，管理心理學(xué)已大量運(yùn)用于國有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵(lì)機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問題上，并取得了一定效果。近年來，我國管理心理學(xué)的研究和應(yīng)用主要集中在三個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)能力的評(píng)價(jià)和選拔；員工——職務(wù)——組織匹配的人力資源管理；文化和社會(huì)變遷中的組織能力。

管理心理學(xué)論文7

　　摘要：在企業(yè)的組織管理中，心理學(xué)能夠引導(dǎo)其人力資源管理的發(fā)展方向，幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā)，分析探討心理學(xué)與人力資源管理之間的聯(lián)系，為針對(duì)心理學(xué)理論在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理；心理學(xué)；應(yīng)用

　　作為一個(gè)勞動(dòng)力大國，我國的勞動(dòng)資源不僅數(shù)量龐大，而且勞動(dòng)市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜。開發(fā)和利用人力資源是一項(xiàng)不可小視的問題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來新的契機(jī)，分析探討這兩者間的聯(lián)系及應(yīng)用，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　1人力資源管理的發(fā)展

　　隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，時(shí)代不斷變遷，“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念，國與國、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力資源強(qiáng)才能給企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展帶來重要意義，企業(yè)強(qiáng)是國家強(qiáng)的重要前提。特別是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，競(jìng)爭(zhēng)資源中一項(xiàng)重要的內(nèi)容便是人力資源。過去傳統(tǒng)的人力資源管理實(shí)則是人事管理，人力資源市場(chǎng)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變了過去的管理模式，開始使人力資源沿著更科學(xué)、更合理的方向轉(zhuǎn)變，人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無論人力資源管理如何更新概念，其發(fā)展之本依然是“以人為本”，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)員工的最佳配置，最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。

　　2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系

　　在企業(yè)管理工作中，關(guān)系到人、事等方面的各類技術(shù)和概念，幫助企業(yè)完成發(fā)展目標(biāo)的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在企業(yè)間，更表現(xiàn)在國家與國家之間，稀缺人才方面的競(jìng)爭(zhēng)越來越明顯。無論是國際競(jìng)爭(zhēng)還是國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)突出的特點(diǎn)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這是當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源，更加有效利用人力資源，合理開發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對(duì)的是人，心理學(xué)理論探究的對(duì)象也是人，這兩者有很多相通之處。他們都在有意識(shí)地認(rèn)識(shí)如何了解人、使用人。從這一點(diǎn)出發(fā)，在開發(fā)和利用人力資源方面，心理學(xué)理論提供了重要的契機(jī)，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源，也是第一資源。人是無法取代的，也是無法模仿的。如何管理好人，充分發(fā)揮好人的潛力，將他們的價(jià)值顯示出來，也是當(dāng)前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的問題，此時(shí)在應(yīng)用人力資源時(shí)，心理學(xué)理論顯得無可替代。有效應(yīng)用心理學(xué)理論，在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)理論，不僅能夠給使工作開展地更加人性化，更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時(shí)，對(duì)人力資源管理中得到的反饋信息，也為心理學(xué)理論提供了重要的實(shí)踐依據(jù)。由此可見，兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。

　　3人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用

　　3。1在員工招聘、培訓(xùn)方面的應(yīng)用

　　過去的企業(yè)招聘中，大多數(shù)缺乏科學(xué)依據(jù)，很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應(yīng)聘者在應(yīng)聘的過程中無法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來，這就導(dǎo)致公司管理層無法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會(huì)使這樣的招聘方式，招不到合適的員工，最終導(dǎo)致失敗。在實(shí)際招聘過程中，如果加入心理學(xué)理論的應(yīng)用，可以提高公司招聘人才的'精確度，幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中，可以更客觀地反映出應(yīng)聘者的真實(shí)情況。例如，暗示效應(yīng)在招聘中的使用，正是最常見且最有效的心理學(xué)測(cè)試手段。例如，在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者，對(duì)應(yīng)聘人員詢問同樣的問題，兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容，比如問題圍繞工作強(qiáng)度、福利待遇、薪酬水平、獎(jiǎng)勵(lì)制度等內(nèi)容進(jìn)行提問，A可以針對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行積極的暗示，而B對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行消極的暗示。此時(shí)觀察應(yīng)聘者對(duì)相同問題給出的不同答案，不僅能夠了解兩位應(yīng)聘者的心理健康水平，更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動(dòng)機(jī)等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外，面對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)方面也應(yīng)當(dāng)將心理學(xué)理論應(yīng)用其中。過去單一的企業(yè)員工培訓(xùn)顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，并且這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)無法得到員工的認(rèn)同。如果將心理學(xué)理論應(yīng)用其中，可以得到更多員工的認(rèn)可。這主要應(yīng)用的是心理學(xué)理論中的“首因效應(yīng)”理論，也就是培訓(xùn)者給員工的第一印象。培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)以和藹可親的姿態(tài)和形象面對(duì)員工，并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工，給他們帶來良好的印象，讓更多的員工樂于參加培訓(xùn)，并主動(dòng)接受培訓(xùn)課程的內(nèi)容。

　　3。2在員工考核方面的應(yīng)用

　　在人力資源管理中，績效考核是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展，勢(shì)必要以績效考核為抓手，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是值得注意的是，績效考核對(duì)員工及企業(yè)發(fā)展來說都有兩面性，對(duì)績效考核的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)把握尺度，它會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，并且對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中，“順序效應(yīng)”理論可以應(yīng)用到員工的績效考核中來，可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容，設(shè)置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴(yán)”還是“先嚴(yán)后寬”。例如，企業(yè)運(yùn)行一項(xiàng)新的制度，此時(shí)應(yīng)當(dāng)按照“先寬后嚴(yán)”的順序，讓員工在按照新制度工作一段時(shí)間后，已經(jīng)有足夠的時(shí)間和空間適應(yīng)新工作任務(wù)，之后再按照工作目標(biāo)嚴(yán)格考核內(nèi)容。而對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核時(shí)，或?qū)δ承╊I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行提拔過程中，應(yīng)當(dāng)按照“先嚴(yán)后寬”的順序，在考核開始之初要制定較高的門檻，選擇管理能力強(qiáng)的候選人進(jìn)入考核，這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展，也關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展。

　　3。3在員工激勵(lì)制度方面的應(yīng)用

　　要想增加員工的歸屬感，在企業(yè)中找到自我價(jià)值，在人力管理方面還可以通過激勵(lì)制度的應(yīng)用，調(diào)動(dòng)員工的積極性。只有員工在工作中充滿動(dòng)力，才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此，調(diào)動(dòng)員工積極性最好的方式便是激勵(lì)制度。人力資源管理的相關(guān)部門及企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)從員工的需求出發(fā)，了解什么是員工最需要的，然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)制度，用以滿足員工的真實(shí)需求，這樣才能真正地調(diào)動(dòng)員工的積極性。作為企業(yè)的管理層，不僅要多聽員工的心里話，更要在日常工作中仔細(xì)觀察，通過員工的行為了解他們的內(nèi)心想法，從而在制定激勵(lì)制度時(shí)能夠滿足員工的需求。例如，為員工營造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時(shí)，制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外，還要根據(jù)員工的能力情況，安排適度的工作，讓員工力所能及地完成相應(yīng)的工作，激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)中尋找自己的位置，獲取事業(yè)上的成就感。對(duì)于在日常工作中遇到挫折的員工，還要多給予鼓勵(lì)和培訓(xùn)，讓他們重塑信心。此外，在激勵(lì)制度中，職務(wù)晉升也可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。但是，選用激勵(lì)制度還應(yīng)當(dāng)適度，要講究科學(xué)的方法和技巧，如果給員工的激勵(lì)不符合他們的心理預(yù)期，可能會(huì)引起負(fù)面效果，反而起不到激勵(lì)的作用。從心理學(xué)理論的角度講，層次理論及公平理論適用于對(duì)員工激勵(lì)方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況，改變員工原本不滿意的崗位，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容，不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如，在企業(yè)中，有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布，讓員工公平競(jìng)爭(zhēng)上崗，讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應(yīng)的職位和報(bào)酬。對(duì)于企業(yè)中級(jí)別相同但工作不同的崗位，管理層可以采取定期輪換崗位的方式，讓員工始終保持工作激情和熱情，保持著工作的新鮮感，時(shí)刻面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

　　3。4在員工個(gè)體心理差異方面的應(yīng)用

　　每個(gè)人都是不同的，身上都具備獨(dú)一無二的特點(diǎn)。即便是處于相同的社會(huì)環(huán)境或工作環(huán)境中，不同的員工所表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的，其中心理特征是最為顯著的個(gè)體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動(dòng)的影響，進(jìn)而影響人的活動(dòng)和能力，并且這些心理特征也會(huì)隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中，管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點(diǎn)，將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來，依據(jù)員工的不同特點(diǎn)安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如，在員工中有的性格外向，可以根據(jù)他們的性格特點(diǎn)安排宣傳或公關(guān)工作。對(duì)于善于表達(dá)的員工來說，可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對(duì)于性格成熟穩(wěn)重的員工，可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過程中，也應(yīng)當(dāng)充分考慮這些因素，根據(jù)員工特點(diǎn)，滿足他們的不同需求。

　　3。5在人力資源管理其他方面的應(yīng)用

　　此外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是，任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳，或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對(duì)這些情況，管理層應(yīng)當(dāng)采用心理學(xué)理論中的“近因效應(yīng)”理論，讓員工暫時(shí)離開原有的崗位，調(diào)換至其他崗位上，暫時(shí)離開周圍關(guān)系緊張的員工，以此來緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時(shí)間后，待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復(fù)后，再調(diào)回原有崗位，讓員工以全新的狀態(tài)改變過去周圍人的印象，這樣也有助于促進(jìn)員工間的和諧。綜上所述，心理學(xué)在人力資源管理中的各個(gè)方面都有應(yīng)用價(jià)值，很多內(nèi)容還有待進(jìn)一步開發(fā)，它可以彌補(bǔ)人力資源管理中的不足，幫助管理層解決問題。作為企業(yè)的管理層還應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用心理學(xué)理論，不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應(yīng)用中，還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力，去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用范圍，使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]羅銀實(shí)。心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J]�？萍寂c企業(yè)，20xx（8）。

　　[2]王玉珅，田瑩。管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的應(yīng)用[J]。人力資源管理，20xx（8）。

　　[3]鄒火英。淺議管理心理學(xué)視角下的人力資源管理和開發(fā)[J]。中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），20xx（1）。

　　[4]商樂。在人力資源管理中看心理學(xué)的應(yīng)用[J]。滄桑，20xx（3）。

　　[5]張志遠(yuǎn)。心理學(xué)理論在人力資源開發(fā)與管理中的科學(xué)應(yīng)用[J]。學(xué)理論，20xx（27）。

管理心理學(xué)論文8

　　摘要：隨著對(duì)學(xué)生心理的關(guān)注，越來越多的心理學(xué)知識(shí)被應(yīng)用到班級(jí)管理中。班主任，應(yīng)從學(xué)生的心理需要出發(fā)，認(rèn)真分析心理效應(yīng)，根據(jù)學(xué)生心理變化、發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行班級(jí)管理。一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)“人”，有頭腦能思考，有肺部要自由呼吸，班主任對(duì)待班級(jí)，就要研究這個(gè)“人”，善待這個(gè)人，和他生活、學(xué)習(xí)在一起，每天都在培養(yǎng)感情。既引領(lǐng)他前進(jìn)，又與之共同進(jìn)步，最后達(dá)到二人對(duì)立統(tǒng)一，和諧可持續(xù)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：心理學(xué);班級(jí)管理;意義

　　一、自我認(rèn)知促使我確定心理學(xué)為班級(jí)管理的利器

　�。ㄒ唬┳约旱奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

　　自己對(duì)心理學(xué)的熱愛，對(duì)人際交往的敏感度,對(duì)人情世故的體察入微，對(duì)學(xué)生的洞察力，讓我很多時(shí)候會(huì)憑直覺發(fā)現(xiàn)很多班級(jí)和學(xué)生的問題，并找到一陣見血的解決方法。慢慢地，我也習(xí)慣于用這些思維方式去進(jìn)行班級(jí)管理。個(gè)人認(rèn)為，做事對(duì)人，抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，從學(xué)生心理角度出發(fā)解決問題，事半功倍。

　�。ǘ�）通過心理側(cè)寫準(zhǔn)確把握學(xué)生復(fù)雜的人格

　　每次帶新班，我都會(huì)做房樹人的測(cè)試。這是根據(jù)精神分析的心理學(xué)理論設(shè)計(jì)的，也是一種投射的分析方法。在實(shí)踐過程中，主要是根據(jù)圖畫的畫面，來分析畫者的內(nèi)心世界、性格、曾經(jīng)受過的傷害以及是否有某種心理疾病，如抑郁癥、強(qiáng)迫癥。案例：班里一位性情憂郁、比較自閉的女生，畫了一個(gè)有很大樹冠的樹，自己側(cè)著坐在樹下，頭發(fā)飄散在風(fēng)中，整幅圖使用了很多陰影打底色。這意味著這個(gè)女生的社會(huì)存在感很低，自己活在自己的世界里；家庭中父親的權(quán)威過大。這與這個(gè)女生的平時(shí)行為舉止是合拍的。她對(duì)父親很反感，討厭他的說教和所謂的無微不至的父愛。另外，她喜歡寫玄幻小說；最嚴(yán)重的是總是說她自己不孤獨(dú)，每天和一個(gè)妹妹玩，還喜歡看恐怖片。通過與她父親的溝通，得知幾年前，她的父母想要個(gè)二胎男孩，但是失敗了，父母情緒很不好，影響到她。我采取了及時(shí)的家校溝通，也關(guān)注孩子每日的情況，讓她承擔(dān)少量的班級(jí)工作，表揚(yáng)她的作文的靈性，增強(qiáng)她的價(jià)值感和存在感以及明確自我認(rèn)知。孩子的心態(tài)陽光了很多。雖然幫不了她一世，但是高中生涯這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期的修正，對(duì)她一生還是大有裨益的。

　　（三）心理小游戲在適當(dāng)時(shí)機(jī)的介入

　　高考前一個(gè)月，學(xué)生有些浮躁，重本的覺得自己差不多了，不用學(xué)了；后進(jìn)的覺得學(xué)了也沒用；中間力量也不堪重負(fù)，懶散很多。整個(gè)班級(jí)像一潭死水，不見波瀾。我在想，這個(gè)年紀(jì)是朋友大過天的年紀(jì)，我的鼓勵(lì)和警告已經(jīng)做了基礎(chǔ)，剩下的工作應(yīng)該讓孩子的同齡人去做，這可能會(huì)是一劑強(qiáng)心針，會(huì)是清新的春風(fēng)，讓他們?cè)诨煦缰�，重新開啟能量大門。于是，我讓他們每個(gè)人在卡片上寫身邊某某同學(xué)具備的對(duì)高考致勝的優(yōu)勢(shì)和面對(duì)高考要警惕的劣勢(shì)。大家玩的很嗨，也彼此得到了鼓勵(lì)和提醒。整個(gè)班級(jí)又活了過來。

　　二、熔爐鍛造———中途接班的快準(zhǔn)狠

　　高一剛剛分班，面對(duì)學(xué)生來自20個(gè)班級(jí)，班風(fēng)復(fù)雜多變，我在第一個(gè)月嚴(yán)格地操控每一件事情，打算先把口袋扎得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，以后再人性化地放開。面對(duì)分班，是要進(jìn)行整理多樣化學(xué)生的，樹立屬于這個(gè)班的特有的班風(fēng)。而這一步，我個(gè)人認(rèn)為是要鐵腕一點(diǎn)的，是要大棒的，不能懷柔，沒有太多商量的余地，否則就還是雜亂。而恰恰因?yàn)榈谝粋�(gè)月的我的一家言，導(dǎo)致了學(xué)生的抵觸。但是，我有耐心，就像第一個(gè)班會(huì)課，我承諾的那樣，我們要相處兩年半，你們會(huì)理解老師的狠心和苦心，你們等我一個(gè)月。我充分利用了每月一次的文明班評(píng)比，用數(shù)據(jù)為顯像，德育為隱像的途徑，進(jìn)行班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。文明班評(píng)比項(xiàng)目覆蓋高中德育很多方面：社會(huì)規(guī)則感、班干部管理才能、學(xué)生的集體榮譽(yù)感、學(xué)生自主管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、師生溝通能力、師生信任感、美育等。文明班不是班主任自己的事情，是一個(gè)絕對(duì)可以達(dá)到雙贏甚至全贏的。我們可以訓(xùn)練班干部管理能力，訓(xùn)練學(xué)生的規(guī)則感，我教育個(gè)別學(xué)生時(shí)，經(jīng)常說的一句話就是班規(guī)、校規(guī)的遵守如果對(duì)你都構(gòu)成難度，以后，進(jìn)入社會(huì)，你會(huì)感覺更不適應(yīng)。因?yàn)槿耸蔷哂猩鐣?huì)屬性的，我們一定要符合社會(huì)規(guī)則來做人、做事。

　　三、在語文教學(xué)中，在潛移默化中，心與心的走近

　�。ㄒ唬┕P談———開啟學(xué)生心靈之門的一把鑰匙

　　我發(fā)現(xiàn)，要想了解學(xué)生的內(nèi)心世界，要想進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，筆談比面談更加行之有效。人面對(duì)文字，是很放松的，容易說真話。我每次帶新班都讓學(xué)生準(zhǔn)備一本“隨筆本”，周記一篇，字?jǐn)?shù)、內(nèi)容不限，寫自己內(nèi)心真實(shí)的感受就好，剛開始學(xué)生并不習(xí)慣，東搬西湊或詞不達(dá)意，漸漸地，學(xué)生敢說悄悄話，知心話了，每次與他們的交流都是一種心靈的對(duì)話，很快地，對(duì)學(xué)生不說了如指掌，也八九不離十。這樣對(duì)學(xué)生的管理，對(duì)班級(jí)的管理，豁然打開一片天地，有的'放矢，行之有效。我相信，這個(gè)本子上面的文字，就是他們的生身父母看到，也會(huì)驚喜無比。它是我和學(xué)生們一生的秘密。

　�。ǘ�）課本劇表演中，塑造健康人格

　　1.創(chuàng)造和諧氛圍,提升學(xué)生的思想境界戲劇表演交流的溝通對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生自信心都有重要意義,教師可以在課堂上與學(xué)生進(jìn)行友好平等的交流。2.培養(yǎng)學(xué)生的社交能力劇本的創(chuàng)作可以激發(fā)大學(xué)生的斗志,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、正面和負(fù)面的情緒,并借助表演這一平臺(tái),提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。3.培養(yǎng)積極心態(tài)想要表演出美妙的意境,領(lǐng)悟出美妙的藝術(shù)行動(dòng)不是一朝一夕的事情,是要通過長期的、刻苦的、科學(xué)的方法訓(xùn)練而成，而這個(gè)學(xué)習(xí)和欣賞戲劇的過程是一個(gè)長期復(fù)雜的心理過程。班級(jí)一名在戲劇學(xué)習(xí)中稍帶自卑情緒的學(xué)生,在不斷的鼓勵(lì)與引導(dǎo)下,不僅摒棄了自卑的情緒,且整個(gè)狀態(tài)也極為放松,充滿了自信,并學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)來面對(duì)生活中的一切。

　　四、結(jié)語

　　我的目標(biāo)是做一個(gè)“體驗(yàn)型”班主任。長期的班主任工作使我形成了個(gè)性化的思考和見解，樹立探究意識(shí)，提高自身的專業(yè)反思能力和創(chuàng)新素養(yǎng)。在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)師生幸福成長。與此同時(shí)，我能很好地進(jìn)行家校合作，家長的支持是強(qiáng)有力的教學(xué)后盾，支撐我的班主任工作。我的班主任的工作理念是“以仁為本，法理先行；生本為源，師導(dǎo)入流；身心發(fā)展，全面創(chuàng)新；言傳身教，靜水流深。教育無它，惟愛與榜樣而已。生所欲與之，生所惡勿施。”

管理心理學(xué)論文9

　　1管理心理學(xué)要義

　　管理心理學(xué)從管理出發(fā)，將心理學(xué)的原理和成果與其他相關(guān)的學(xué)科成果應(yīng)用到管理活動(dòng)中，分析和研究人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律，研究組織管理活動(dòng)中的社會(huì)心理現(xiàn)象，以及個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的具體活動(dòng)的規(guī)律性。它包括豐富的內(nèi)容，涉及組織管理中的各種心理問題，探索激勵(lì)人的心理和行為的各種途徑和技巧，提高對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制，是以調(diào)動(dòng)人的積極性，協(xié)調(diào)與建立組織良好的人際關(guān)系，在實(shí)施管理的過程中注意不斷滿足人的心理需要，進(jìn)而發(fā)揮組織成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高工作效率，優(yōu)化組織效能為目的的學(xué)科。有明確的研究對(duì)象和學(xué)科性質(zhì)是各門科學(xué)獨(dú)立的標(biāo)志，管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支學(xué)科，也是管理科學(xué)的重要組成部分。管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上，并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科，因而也是一門跨自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的邊緣性學(xué)科，是一門應(yīng)用心理學(xué)科J。概括地說，管理心理學(xué)要義是以組織中的人作為獨(dú)特的研究對(duì)象，研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的學(xué)問。

　　2管理心理學(xué)的學(xué)科特色與應(yīng)用價(jià)值

　　(1)學(xué)科特色

　　任何組織都是由人組成的，任何組織又都是離不開管理的，管理是追求效能的，管理的主體是人，而管理心理學(xué)研究的是組織管理活動(dòng)中個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織心理和行為規(guī)律的發(fā)展。這就表現(xiàn)出這一學(xué)科對(duì)人類生產(chǎn)和生活的涵蓋性、維度和寬廣的應(yīng)用空間。管理心理學(xué)重視組織中個(gè)體心理與管理的關(guān)系，重視組織中群體心理與管理的關(guān)系，重視領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系，重視組織心理與管理的關(guān)系�？梢哉f，它的發(fā)展是所有組織成員的需要，所有管理者的需要�，F(xiàn)代化的組織處于社會(huì)這個(gè)開放的復(fù)雜系統(tǒng)中，無時(shí)不在與其他組織相互聯(lián)系，相互作用。管理心理學(xué)注重與外部組織的聯(lián)系，注重與外部組織人的聯(lián)系，使組織在社會(huì)復(fù)雜系統(tǒng)中達(dá)到自適應(yīng)。一個(gè)理論如果沒有特色，就沒有地位；沒有基礎(chǔ)，就沒有水平；沒有應(yīng)用，就沒有發(fā)展。管理心理學(xué)可以說具備了特色、基礎(chǔ)和應(yīng)用幾方面的特征，尤其是管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展的基本點(diǎn)，正是對(duì)“組織是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)”這一認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，一系列個(gè)體、群體、組織等亟須解決的理論課題和現(xiàn)實(shí)問題，呼喚新的研究成果為之服務(wù)。需要是理論發(fā)展的動(dòng)力。管理心理學(xué)發(fā)展和應(yīng)用空間廣闊，特色和魅力彰顯。

　　(2)開發(fā)人的潛能。調(diào)動(dòng)人的積極性

　　人具有物質(zhì)和精神雙重屬性。德裔美籍思想家，著名的精神分析醫(yī)生E．弗洛姆(E．Fromm)曾指出：“心理學(xué)的進(jìn)步并不在于把稱之為‘自然”’的領(lǐng)域和稱之為‘精神“的領(lǐng)域相區(qū)分，而是從‘物質(zhì)一精神’的整體上把握人�！薄�‘人，認(rèn)識(shí)你自己”這句名言，成為歷代心理學(xué)家為之奮斗的目標(biāo)。心理學(xué)的研究表明，人有巨大的潛能，這種潛能需要開發(fā)。對(duì)于每個(gè)人來說，充分挖掘人的潛能，是創(chuàng)造積極人生、走向成功的重要條件。創(chuàng)造力是人類巨大潛能的表現(xiàn)。據(jù)研究表明，用來進(jìn)行心理活動(dòng)的大腦容量有100億個(gè)比特，可以裝下全世界圖書館的藏書內(nèi)容�！睹绹�心理學(xué)會(huì)年度報(bào)告》載，任何一個(gè)大腦健康的人與一個(gè)偉大的科學(xué)家之間，并沒有不可逾越的鴻溝，他們的差別是用腦程度和方式的不同，而這個(gè)鴻溝不但可以填平，甚至可以超越，因?yàn)閺睦碚撋现v，人腦的潛能幾乎是無限的。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士在《行為管理學(xué)》中得出如下的結(jié)論：按時(shí)計(jì)酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20％～30％，而受到充分激勵(lì)的員工其能力可發(fā)揮至8O％～9O％�？梢�，調(diào)動(dòng)人的積極性是個(gè)極為重要的課題。在現(xiàn)代組織管理中，應(yīng)用心理學(xué)研究成果，會(huì)有效地發(fā)現(xiàn)和開發(fā)員工的替能，提升員工的創(chuàng)造力，進(jìn)而使組織中的人群交往和合作達(dá)到1+1>2的效能。把心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到管理，為開發(fā)組織中人的潛能，進(jìn)而提高組織的管理效能提供了理論基礎(chǔ)。

　　(3)提升管理現(xiàn)代化效應(yīng)。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化

　　現(xiàn)代化管理，是以人為中心的管理，是現(xiàn)代化的管理，科學(xué)的管理，它同單憑個(gè)人主觀臆斷的管理、經(jīng)驗(yàn)主義的管理，單純依靠行政手段進(jìn)行的管理是不同的.。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，管理的內(nèi)容越來越復(fù)雜，生產(chǎn)的社會(huì)化已超越了國界，分工協(xié)作也從組織內(nèi)部、國內(nèi)組織之間向跨國之間發(fā)展。跨國公司作為與現(xiàn)代化生產(chǎn)相適應(yīng)的組織形式，在全球經(jīng)濟(jì)化過程中扮演重要角色，而跨文化交流在全球經(jīng)濟(jì)化過程中是必須面對(duì)的。了解民族差異的管理者在與其他國家的人共同工作時(shí)，可以適時(shí)地調(diào)整管理風(fēng)格，使組織中的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自身目標(biāo)而努力工作。例如，他們知道英國人很注意保護(hù)自己的隱私，所以會(huì)避免問英國人個(gè)人問題；而希臘人對(duì)個(gè)人問題卻是可以接受的，這表明你對(duì)他感興趣。管理心理學(xué)在發(fā)展中關(guān)注了這些新課題。在經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書中，人被抽象為勞動(dòng)力，并被作為與資本、土地地位等同的生產(chǎn)要素；而在管理心理學(xué)中，人性假設(shè)理論是基礎(chǔ)。美國管理心理學(xué)家道格拉斯·麥克雷戈認(rèn)為，在每一個(gè)管理決策或每一項(xiàng)管理措施的背后，都必須有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人性行為的假定。管理的主體是人。管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)推行“順乎人性“的管理，強(qiáng)調(diào)尊重員工的心理和行為規(guī)律，增進(jìn)與組織員工的感情聯(lián)系；強(qiáng)調(diào)各種激勵(lì)機(jī)制，滿足職工的各種合理需要去激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性；強(qiáng)調(diào)根據(jù)人的個(gè)性差異有效配置人力資源，人盡其才；強(qiáng)調(diào)民主管理，提倡員工參與決策和管理；強(qiáng)調(diào)管理是種服務(wù)。管理心理學(xué)的研究，對(duì)于順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)化，提升各類組織的管理現(xiàn)代化效應(yīng)，理論意義和應(yīng)用價(jià)值都是彰顯的。

　　3經(jīng)濟(jì)全球化背景下管理心理學(xué)研究新視野

　　我們正處在瞬息萬變的時(shí)代。從20世紀(jì)9O年代蘇聯(lián)解體，到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡全球，從亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)和復(fù)蘇，到歐洲統(tǒng)一貨幣，跨國集團(tuán)、跨國組織的跨國經(jīng)營，促使全球經(jīng)濟(jì)朝著全球化的方向發(fā)展生產(chǎn)要素在世界范圍流動(dòng)和配置的加速是經(jīng)濟(jì)全球化的突出表現(xiàn)，主要表現(xiàn)形式為跨國經(jīng)營模式。一個(gè)大的企業(yè)公司往往在其他國家、地區(qū)開設(shè)子公司，如可口可樂要在40多個(gè)國家和地區(qū)行銷。經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了跨文化交流。民族文化是有差異的。跨國組織中的跨文化差異對(duì)組織中個(gè)體、群體及組織自身正產(chǎn)生著深刻的影響。學(xué)科研究要為時(shí)代發(fā)展服務(wù)。管理心理學(xué)在這場(chǎng)變革中面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并呈現(xiàn)出新的研究特點(diǎn)。我國學(xué)者凌文輇、鄭曉明等撰文概括了近20年管理心理學(xué)的研究特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)：管理心理學(xué)的研究從個(gè)體理論向整體組織理論擴(kuò)展；在理論發(fā)展上，重視吸收認(rèn)知心理學(xué)的研究成果；在學(xué)科體系上，更強(qiáng)調(diào)組織的動(dòng)力學(xué)和人力資源的系統(tǒng)開發(fā)；在研究領(lǐng)域方面，突破了傳統(tǒng)的框架，管理培訓(xùn)與發(fā)展、工作業(yè)績?cè)u(píng)估、管理決策、組織文化、跨文化研究已成為熱門領(lǐng)域，并取得了有價(jià)值的研究成果。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，管理心理學(xué)的研究出現(xiàn)新的研究視野：

　　其一，重視精神和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合的研究。激勵(lì)問題是管理心理學(xué)的核心內(nèi)容之一，也是自管理心理學(xué)誕生以來研究最多的領(lǐng)域，曾產(chǎn)生了內(nèi)容學(xué)派、過程學(xué)派及行為學(xué)派等諸多理論。進(jìn)入20世紀(jì)8O年代以后，雖然很少有新的激勵(lì)理論提出，但在前人的基礎(chǔ)上，越來越重視激勵(lì)研究的應(yīng)用性和可操作性。新型的激勵(lì)是賦予員工更多的權(quán)利和責(zé)任，使員工意識(shí)到自己也是組織管理者，進(jìn)而發(fā)揮自己的自覺性、主動(dòng)性和首創(chuàng)性，充分挖掘自己的潛能，實(shí)現(xiàn)其自身的人生價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。正如著名未來學(xué)家托夫勒在《未來的激蕩》一書中所說，“人類正從一種飽肚子的經(jīng)濟(jì)走向心理經(jīng)濟(jì)�！碑�(dāng)代管理思想家、英國商學(xué)院教授韓迪(C．Handy)特別提出“企業(yè)會(huì)員(membership)的概念，強(qiáng)調(diào)建立組織與個(gè)人之間的心理契約。他認(rèn)為，如果員工被視為企業(yè)的“工具”，無論再怎么賦予員工活力，充其量只能增進(jìn)效率，而無法對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有更進(jìn)一步的貢獻(xiàn)。只有將員工看成企業(yè)的會(huì)員，給予他們決定企業(yè)未來的權(quán)利，他們才會(huì)將自己的利益和企業(yè)的利益連在一起。正如美國學(xué)者馬斯洛等認(rèn)為的那樣，追求需要是人類的一種本能，追求各種需要的滿足，是人類的天性。員工進(jìn)入組織工作，為的就是組織能夠提供機(jī)會(huì)滿足需要。人，都是需要被激勵(lì)的。唯有受到激勵(lì)，人才有干勁，盡其所能，甚至于不眠不休。員工在組織所受到的激勵(lì)，大致可分為兩類，即外附激勵(lì)與內(nèi)滋激勵(lì)。外附激勵(lì)如公司的政策和公司的管理以及待遇、工作保障等；內(nèi)滋激勵(lì)如工作的認(rèn)可、工作的成就、工作本身是否符合個(gè)人的能力與興趣和發(fā)展等 J。提供外附激勵(lì)與內(nèi)滋激勵(lì)，也即是物質(zhì)激勵(lì)一精神激勵(lì)相結(jié)合。管理心理學(xué)的新發(fā)展更加重視人在組織中的這種物質(zhì)與精神的雙需求。

　　其二，重視組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的研究。組織文化是組織的個(gè)性，是組織的核心價(jià)值。培育充滿創(chuàng)新精神的組織文化離不開組織人員能力的培養(yǎng)和發(fā)揮。為了有利于創(chuàng)建一個(gè)基于能力的企業(yè)文化，應(yīng)該盡一切努力確保新聘用的管理人員和員工具備更多的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)一般只重視規(guī)章制度建設(shè)，而新型管理還同時(shí)強(qiáng)調(diào)組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。每一個(gè)成功的企業(yè)必定有自己的企業(yè)精神，用一種共同的價(jià)值觀來熏陶全體員工。獨(dú)特的組織文化和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，正在全面影響著現(xiàn)代組織各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮。在跨文化和本土化的組織文化中，全球經(jīng)濟(jì)化帶來的組織管理中的人際交往和文化摩擦等問題，已引起學(xué)者的廣泛注意�？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步、人類知識(shí)的積累和創(chuàng)新，使現(xiàn)代組織更加重視對(duì)知識(shí)和人才的管理，終身學(xué)習(xí)的理念已蔚然成風(fēng)。在管理心理學(xué)的新視野中，把現(xiàn)代組織看成是學(xué)習(xí)型組織，要求員工不斷獲取新知，發(fā)揮知識(shí)或團(tuán)隊(duì)的整合效能。學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍。充分發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維的一種高度柔性、符合人性發(fā)展的組織。美國著名管理學(xué)家彼得-圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中，把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考看作是學(xué)習(xí)型組織的技能。傳統(tǒng)組織把人看作是管理的客體，對(duì)人的假設(shè)是“經(jīng)濟(jì)人”；學(xué)習(xí)型組織則把人既看作是管理的主體，又看作是管理的客體，對(duì)人的假設(shè)是“學(xué)習(xí)人”。美國排名前25家的企業(yè)中，幾乎全部是按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造的。

　　其三，重視以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型研究。傳統(tǒng)工業(yè)管理，往往“管理過度”而忽視對(duì)人的關(guān)注�，F(xiàn)代組織管理需要領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型，關(guān)注組織中人的發(fā)展，讓每個(gè)成員都有參與管理的機(jī)會(huì)。美國學(xué)者布萊克和穆頓在《管理方格理論》中描述了對(duì)人的關(guān)心程度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度五種風(fēng)格，證明對(duì)人的關(guān)心程度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度最高的9．9型管理方式，是現(xiàn)代組織管理最有效的�，F(xiàn)代組織與個(gè)人之間、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間呼喚一種心理默契。這種心理默契，無疑是建立在以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之上的。以人為本、以德為先，乃管理行為之本質(zhì)，文化激蕩、管理創(chuàng)新、激勵(lì)行為，乃世界進(jìn)化之動(dòng)力¨ 。以人為本、人文關(guān)懷應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互尊重和認(rèn)同。人是有情感的，情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度和體驗(yàn)，人文關(guān)懷是對(duì)人的情感和內(nèi)心世界的敬重。無論是領(lǐng)導(dǎo)給員工過生日，送蛋糕，還是節(jié)假日到員工家中慰問；無論是領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎(jiǎng)，還是領(lǐng)導(dǎo)輕拍一下員工的肩膀，都會(huì)給員工一種情感上的慰籍。對(duì)員工表示私下的人文關(guān)懷，會(huì)產(chǎn)生出乎意料的效果。美國通用電氣公司總裁專程去醫(yī)院探望生病的公司推銷員的妻子的案例，已被收人多本教科書。

　　4 結(jié)語

　　經(jīng)濟(jì)全球化背景下，管理心理學(xué)研究不僅在國際視野中應(yīng)用范圍寬廣，呈現(xiàn)出繁榮，也為它在中國本土的研究提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下的現(xiàn)代組織應(yīng)是開放性組織，它越來越重視組織整體目標(biāo)對(duì)社會(huì)進(jìn)步所承載的責(zé)任。政府與現(xiàn)代各類組織關(guān)系中的社會(huì)心理問題和心理障礙摩擦以及沖突等，為管理心理學(xué)研究提出了新的課題。與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化背景下，區(qū)域經(jīng)濟(jì)、跨國公司，也給跨國組織中異國員工管理，個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)跨文化差異與行為等研究帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這些新課題居于經(jīng)濟(jì)社會(huì)這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，相互聯(lián)系，相互作用，需要跨學(xué)科研究，但它們都與管理心理學(xué)的理論研究與應(yīng)用密切相關(guān)，管理心理學(xué)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下凸顯出時(shí)代意義和應(yīng)用價(jià)值。

管理心理學(xué)論文10

　　什么是管理心理學(xué)？從最表面的意思來理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合。管理不僅是對(duì)他人的管理同樣也是對(duì)自己的管理，而心理學(xué)指的就是對(duì)人的想法的一種思考�？梢哉f管理心理學(xué)也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認(rèn)為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說起，因?yàn)楝F(xiàn)在也是對(duì)未來的一種投資。 生活中需要管理心理學(xué)

　　管理心理學(xué)教會(huì)我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處，教會(huì)了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個(gè)視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧，杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧，得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動(dòng)，和各個(gè)企業(yè)boss的互動(dòng)最終拿，到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧，很巧妙地與人進(jìn)行相處，得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中，運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求，得到他人的認(rèn)可，對(duì)自己在大學(xué)中有一個(gè)多姿多彩的生活起到了積極的作用。

　　學(xué)生會(huì)管理工作需要管理心理學(xué)

　　在高校中從事一些管理的工作對(duì)我們未來的發(fā)展有著積極的做用，可以讓我們?cè)谇舐毜墓こ讨杏兄�很大的�?yōu)勢(shì)。高校學(xué)生會(huì)工作以人才為核心，管人先關(guān)心，高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務(wù)，又要理順人心，增強(qiáng)主席團(tuán)、各部門成員成長與發(fā)展的力量，解決工作中認(rèn)為的各種疑難雜癥。這就對(duì)學(xué)生管理者提出了更高的要求，要求管理者能夠更好地知人、識(shí)人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合學(xué)生會(huì)各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將成員心理動(dòng)機(jī)與部門目標(biāo)完美結(jié)合。每位學(xué)生都是獨(dú)特的生命個(gè)體，都有自己的成長背景、不同的價(jià)值觀以及行為習(xí)慣。作為管理者知人、識(shí)人是首要的任務(wù)，而且要將不同價(jià)值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個(gè)目標(biāo)下運(yùn)作，這就對(duì)管理者提出了更高的要求。心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視，心理學(xué)對(duì)于企業(yè)管理和學(xué)生部門管理的指導(dǎo)意義主要在于對(duì)人的激勵(lì)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學(xué)生會(huì)管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W(xué)完整研究及運(yùn)動(dòng)到學(xué)生會(huì)管理中，不僅會(huì)為學(xué)生會(huì)營造一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，也會(huì)通過激勵(lì)提高學(xué)生會(huì)所有成員的.個(gè)人價(jià)值，從而全面提高學(xué)生會(huì)的效率，促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來發(fā)展。 在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)

　　有的人常常說大學(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影，我很認(rèn)同這句話，大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中和同事之間的交流。在平時(shí)的工作中，給予成員一定程度的自由，上級(jí)干部在其中起一個(gè)平衡與 決斷的作用，更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神，使他們真正放手地去做事，管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí)，成員以部門為家，就可以向他們提出一種責(zé)任感，要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對(duì)方的動(dòng)作以及說話的神態(tài)及表情，更好的和同學(xué)進(jìn)行相處，既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。

　　進(jìn)行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)

　　普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了，所謂的人生規(guī)劃部也是一種對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎？通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀，對(duì)自己的未來進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，教會(huì)了我們要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。通過做從60個(gè)行為里面選擇10個(gè)自己最喜歡的，在從這10個(gè)之中一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除，到最后只剩下一個(gè)的活動(dòng)，我從中認(rèn)識(shí)到了這些品質(zhì)對(duì)自己的重要性，在割舍每一個(gè)美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫，到最后甚至覺得每一個(gè)對(duì)自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價(jià)值的。對(duì)自己的人生規(guī)劃，對(duì)未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松�前進(jìn)的道路。

　　在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)

　　提到了我們的職業(yè)，就要和他人進(jìn)行交流，此時(shí)管理心理學(xué)也起著重要的作用。在我們的工作中，我們難免要和他人進(jìn)行打交道，此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要，更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事，懂得管理心理學(xué)從和人說話的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢(shì)，在升職的過程中更能比別人多出來機(jī)會(huì)，由此可見管理心理學(xué)是一門十分重要的學(xué)科 總結(jié)。

　　管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中，管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對(duì)企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財(cái)富。在當(dāng)今社會(huì)生活中，無論哪一種組織，要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用，離不開財(cái)物，更離不開人這種資源。提到了人這種資源，就一定不能離開管理，也不能離開人們的心理。對(duì)所有人是這樣，對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué)，我可以更好的分析人們的心理，更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué)，當(dāng)我坐上了管理的崗位，可以更好地對(duì)人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué)，我可以對(duì)職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中，在我們平時(shí)的生活中，在我們職業(yè)規(guī)劃中，懂得心理學(xué)的理論，使用心理學(xué)的理論，研究他人的心理，這對(duì)我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。

管理心理學(xué)論文11

　　摘要：

　　人作為管理當(dāng)中最重要的資源往往決定著組織的成敗，管理人一般通過管理制度來約束和配置組織資源，那到底管理制度和人性之間是如何相互作用的，本文從人性問題角度出發(fā)探究了人性與管理制度之間的聯(lián)系。

　　關(guān)鍵詞：

　　管理制度 人性 探析

　　人是管理的主體，也是管理的客體，管理成敗的核心就是人，人性問題貫穿于管理活動(dòng)的始終。作為當(dāng)代管理人，要想制定科學(xué)的管理制度、選擇恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒�，就不得不弄明白管理制度和人性之間的關(guān)系。

　　一、管理制度的內(nèi)涵

　　管理制度，就是依照既定的程序和規(guī)章進(jìn)行管理，也就是人們通常所說的用制度來管理人。管理制度的制定，意味著管理活動(dòng)的范圍與內(nèi)容都由制度作出界定，管理者的權(quán)限范圍及行使方式都要有制度依據(jù)，任何組織成員的言行都須合乎制度要求。管理制度應(yīng)用于管理工作中也就是制度化管理。作為科層制的必然產(chǎn)物,它相對(duì)于傳統(tǒng)的、主要依靠習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的方式而言,摒棄了隨意性和主觀性,標(biāo)志著管理從經(jīng)驗(yàn)走向了科學(xué)。

　　二、“人性假設(shè)”理論的內(nèi)涵

　　“人性假設(shè)”理論是管理學(xué)中的一個(gè)重大的基本理論問題。所謂“人性假設(shè)”是指管理者對(duì)于人性的基本看法。1957年美國學(xué)者麥格雷戈在《企業(yè)中人的方面》一文中，首次提出人性假設(shè)概念，并得到了管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。西方管理心理學(xué)者認(rèn)為，存在四種人性假設(shè)：“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”�？v觀管理學(xué)的人性假設(shè)理論，都是從分析人的行為和需要入手，概括出處于一定時(shí)期生活在特定環(huán)境中人的心理行為模式，以此作為管理理論的出發(fā)點(diǎn)，指導(dǎo)管理活動(dòng)，并在管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷完善。

　　1.“經(jīng)濟(jì)人”。

　　“經(jīng)濟(jì)人”也稱“實(shí)利人”。這個(gè)理論是泰羅在1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書中首次提出的。這種假設(shè)的基本觀點(diǎn)是：人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的經(jīng)濟(jì)利益，工作的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，因而人在組織中是被動(dòng)地受組織操縱、激發(fā)和控制的。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)之下，管理者把人視為生產(chǎn)工具，管理方式強(qiáng)調(diào)對(duì)人的控制，管理手段簡單。泰勒曾經(jīng)把這種管理稱之為一次心理上的革命。1957年，美國心理學(xué)家麥格雷戈用“X理論”歸納了“經(jīng)濟(jì)人”這一理論假設(shè)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需求層次也越來越多樣化。人們發(fā)現(xiàn)，情感需要的滿足比物質(zhì)刺激更能激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性和熱情，“社會(huì)人”假設(shè)便應(yīng)運(yùn)而生。

　　2.“社會(huì)人”。

　　“社會(huì)人”也稱“社交人”，美國哈佛大學(xué)教授梅奧根據(jù)他在霍桑工廠試驗(yàn)的科研成果而提出的�！吧鐣�(huì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)是：人不只為經(jīng)濟(jì)利益而生存，人是社會(huì)的人，除物質(zhì)條件外，影響人的勞動(dòng)積極性的還有社會(huì)和心理因素，生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的士氣，而士氣則取決于他們各種需的滿足程度。在這些需要中，獲取友誼、得到尊重等方面的社會(huì)需要尤為重要�！吧鐣�(huì)人”的觀點(diǎn)，第一次提出了以人為中心的管理，強(qiáng)調(diào)了人的社會(huì)性需求，突出了人際關(guān)系對(duì)個(gè)人行為的影響，與之前“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)相比，無疑是一大進(jìn)步，這被看作是人性化管理的萌芽。

　　3.“自我實(shí)現(xiàn)人”。

　　“自我實(shí)現(xiàn)人”也稱“自動(dòng)人”，這一概念是由馬斯洛提出的�！白晕覍�(shí)現(xiàn)人”的基本觀點(diǎn)是：人除了一般性社會(huì)需求外，還有充分運(yùn)用自己能力、發(fā)揮自己潛力、實(shí)現(xiàn)自己理想的愿望。馬斯洛將人的需求劃分為五個(gè)層次，其中自我實(shí)現(xiàn)是人類最高層次的需要。“自我實(shí)現(xiàn)人”實(shí)質(zhì)上是“社會(huì)人的進(jìn)一步發(fā)展，麥格雷戈稱之為“Y理論”。

　　4.“復(fù)雜人”。

　　“復(fù)雜人”是20世紀(jì)60年代末70年代初，摩爾斯、洛施提出的一種人性假設(shè)�！皬�(fù)雜人”的觀點(diǎn)是:人不只是單純的“經(jīng)濟(jì)人”，也不是完全的“社會(huì)人”，更不可能是純粹的“自我實(shí)現(xiàn)人”，而應(yīng)該是因時(shí)、因地、因各種情況采取適當(dāng)反映的“復(fù)雜人”，他們將建立在這種人性觀基礎(chǔ)之上的管理理論稱之為“超Y理論”。在此理論主導(dǎo)下的管理方式強(qiáng)調(diào)：要根據(jù)具體情況——員工的個(gè)性特征、工作環(huán)境、任務(wù)性質(zhì)，采取靈活多變的管理措施，一切管理活動(dòng)要因人而異、因時(shí)而異、因地而異。這樣的管理方式最大的特點(diǎn)就是“變”。從人性假設(shè)的演變我們不難看出，隨著生產(chǎn)力水平的提高，新的管理理論代替了舊的管理理論，開始重視人的因素，改變了其作為工具價(jià)值發(fā)揮作用的管理狀況。

　　三、管理制度與人性假設(shè)的關(guān)系

　　人性假設(shè)和管理制度是共生共長的，有什么樣的人性假設(shè)就有什么樣的管理制度，反過來當(dāng)一種管理制度隨著生產(chǎn)力的發(fā)展無法適應(yīng)管理實(shí)踐時(shí)，就會(huì)倒逼新的人性假設(shè)的誕生。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的理論前提下，管理制度的實(shí)質(zhì)，就是用經(jīng)濟(jì)手段從員工那里買來服務(wù)和順從,建立一個(gè)權(quán)力——職責(zé)體系，并且輔之嚴(yán)密監(jiān)控，既以利益驅(qū)動(dòng)保證組織目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)，又以懲罰手段阻止員工本性中非理性因素對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾。在工業(yè)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)得到了空前的追捧。但隨著工業(yè)化發(fā)展，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，有些人類行為是不能用經(jīng)濟(jì)人假設(shè)解釋的。于是，組織中的心理契約開始調(diào)整，新的人性假設(shè)出現(xiàn)。在“社會(huì)人”假設(shè)的下，員工和組織的心理契約發(fā)生了變化，管理不再是死盯著任務(wù)，而是更多的關(guān)注員工的社交需要，增加員工的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)，管理制度的制定，不再把重點(diǎn)放在正式組織的運(yùn)作上,而是著眼于對(duì)員工的關(guān)心和移情式理解。“社會(huì)人”假設(shè)較之于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的優(yōu)點(diǎn)在于，將人們對(duì)物的關(guān)注轉(zhuǎn)移到了對(duì)人的關(guān)注上來，這被看作是人性化管理的萌芽，但它仍然存在缺陷。社會(huì)人假設(shè)只注重克服人員之間的疏離，卻存在著人員與工作的疏離。梅奧認(rèn)為，工業(yè)化造成了工作的無意義，但社會(huì)人假設(shè)并未把工作變得有意義。因此，從組織和工作本身出發(fā)，心理契約還需要重新再調(diào)整，“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)誕生。根據(jù)“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)形成的心理契約，管理既不需要一門心思強(qiáng)調(diào)利益驅(qū)動(dòng)，也不需要過多考慮人際關(guān)系和員工情感，而是要發(fā)掘工作的意義，采用各種方式使員工通過工作感到自豪，產(chǎn)生自尊,并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)反映在管理制度上就是參與式管理，通過對(duì)員工的內(nèi)在激勵(lì)時(shí)期參與到組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去，并且在追求這些目標(biāo)的過程中做出創(chuàng)造性成就。很多管理者都很贊同“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)，但是在現(xiàn)實(shí)中，這種假設(shè)的應(yīng)用卻受到很多限制。管理者常常會(huì)看到工作中總有一些員工，沒有表現(xiàn)出自我實(shí)現(xiàn)的愿望。因此，自我實(shí)現(xiàn)人并不完全適用于現(xiàn)實(shí)。針對(duì)此前人性假設(shè)理論的不足，管理學(xué)者提出了“復(fù)雜人”假設(shè)�！皬�(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為人格雖然具有一定的穩(wěn)定性，但它并不是固化不變的，是在不同的情境和動(dòng)機(jī)下表現(xiàn)出不同的目標(biāo)追求和績效表現(xiàn)。也就是說，沒有一種唯一正確的管理策略在所有時(shí)候?qū)λ�有員工都管用。綜上所述，我們可以看出人性假設(shè)和管理制度是相互促進(jìn)，辯證統(tǒng)一的。人性假設(shè)是在一定的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，管理者依據(jù)這種假設(shè)制定管理制度和規(guī)則，選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ胶头椒�。�?dāng)這些制度、規(guī)則、模式無法有效適應(yīng)管理實(shí)踐甚至對(duì)組織績效產(chǎn)生阻礙時(shí)，它就會(huì)要求管理者對(duì)人性問題重新進(jìn)行認(rèn)識(shí)，以制定更加符合生產(chǎn)力發(fā)展的新的管理制度�？梢姡�每一種管理制度里自覺或者不自覺地都遵守著一定的人性假設(shè)，以之作為自己的價(jià)值前提。所以，要建立科學(xué)的管理制度，必須對(duì)人性、人的本質(zhì)進(jìn)行科學(xué)把握。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]周敦耀.論人性假設(shè)[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）,20xx（12）.

　　[2]趙曙明.人力資源管理理論研究新進(jìn)展評(píng)析與未來展望[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,20xx(1).

　　[3]葛新斌.試論人性假設(shè)問題的管理學(xué)意義[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,1998.

管理心理學(xué)論文12

　　人才管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有重要的地位，激勵(lì)方式是人才管理極其重要的方式。如何通過激勵(lì)優(yōu)化管理方式、提升員工積極性和主動(dòng)性是一項(xiàng)重要的研究課題。本文從獵人管理獵狗的故事出發(fā)，從管理心理學(xué)的理論視角，詳細(xì)探討了激勵(lì)因素的理論基礎(chǔ)以及帶給企業(yè)管理者的啟示，最后結(jié)合實(shí)際應(yīng)用提出了具體的建議。

　　互聯(lián)網(wǎng)上有一則廣為人知的獵人管理獵狗的案例。在案例中，獵人主要運(yùn)用了管理心理學(xué)的激勵(lì)理論，獵人根據(jù)管理過程中的不同階段，不斷調(diào)整目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)手段，激發(fā)獵狗產(chǎn)生持續(xù)的工作動(dòng)力。

　　總的來看，案例中的激勵(lì)又細(xì)分為幾個(gè)不同層次和階段：基本生存需要;工作績效差別獎(jiǎng)勵(lì);養(yǎng)老退休保障;股份制;人才培養(yǎng)計(jì)劃。這則案例給管理者一個(gè)很重要的啟示：企業(yè)要充分了解員工不同階段的需求，科學(xué)制訂和實(shí)施激勵(lì)方案，從而充分激發(fā)其個(gè)人潛能及工作動(dòng)機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和集體目標(biāo)的統(tǒng)一。

　　一、激勵(lì)理論簡介

　　激勵(lì)即激發(fā)鼓勵(lì)，是人才管理的一個(gè)重要概念和核心內(nèi)容。具體指企業(yè)管理者采取積極的手段，引導(dǎo)和激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而調(diào)動(dòng)員工積極性、激發(fā)員工的工作熱情，朝著組織的共同目標(biāo)努力。高效的激勵(lì)手段首先是獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容必須是員工所最需要的東西，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容具有一定的價(jià)值，呈排他性，最后激勵(lì)要把握“度”，合理運(yùn)用，“過多過濫”和“不痛不癢”都起不到作用。

　　二、管理心理學(xué)中激勵(lì)的理論基礎(chǔ)

　　(一)馬斯洛需求層次理論

　　需求層次理論是激勵(lì)問題的重要理論之一，是美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》文章中首次提出。馬斯洛把人的需求從低到高按層次階段分為五類，分別是：生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五種需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的需求逐步在變，是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。該理論給我們的啟示是，激勵(lì)要差別對(duì)待、因人而異，管理者要?jiǎng)討B(tài)掌握員工的需求，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。

　　(二)成就需要理論

　　成就需要理論(三種需要理論)由美國心理學(xué)家麥克利蘭提出。該理論詳細(xì)闡述了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的三種需要：分別是成就需要、權(quán)力需要、親和需要。理論指出每個(gè)個(gè)體都存在這三種需要，但不同的人對(duì)此產(chǎn)生的重要性明顯不同。高級(jí)管理者更偏好權(quán)力需要，人際親和者更喜歡親和氛圍需要，而成就者更追求獲得成功的需要。具體來說，事業(yè)心強(qiáng)、有一定成就的人，偏好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的權(quán)利需要;而對(duì)年輕人來說，成就需要與親和需要所占比重更大一些。這個(gè)理論給我們的啟發(fā)是，要認(rèn)真分析員工的需要并進(jìn)行細(xì)分，從個(gè)體差異出發(fā)，針對(duì)成就、權(quán)力需要的員工，側(cè)重于授予榮譽(yù)和提升等級(jí);而對(duì)于合群和友誼的需求，則側(cè)重于營造和諧氛圍等措施。

　　(三)雙因素理論

　　“激勵(lì)保健理論”(又稱雙因素理論)由美國心理學(xué)家赫茨伯格在20世紀(jì)50年代提出。該理論認(rèn)為激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一個(gè)是激勵(lì)因素，另一個(gè)是保健因素。激勵(lì)因素能給人們帶來滿意感;而保健因素只能消除人們的不滿，而不會(huì)帶來滿意感。雙因素理論對(duì)于激發(fā)員工的積極性影響深遠(yuǎn)，管理者為了保持員工的工作熱情，就要注意發(fā)揮保健因素;同時(shí)要多考慮發(fā)揮激勵(lì)因素來調(diào)動(dòng)員工的積極性，只有兩種因素同時(shí)起作用，才能充分激發(fā)員工的工作積極性。

　　(四)期望效價(jià)理論

　　期望效價(jià)理論由美國心理學(xué)家佛魯姆在《工作與激勵(lì)》一書中首先提出。與前三種理論不同的是，佛魯姆認(rèn)為，針對(duì)不同的員工，激勵(lì)的效果不同，即效用的大小決定于目標(biāo)的感知效價(jià)和期望值。也就是一個(gè)人對(duì)目標(biāo)的把握程度越高，所達(dá)到的目標(biāo)的概率越高，激勵(lì)的力量就越大。管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)一定要處理好三個(gè)方面的關(guān)系：努力與成績的關(guān)系、成績與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足需要的關(guān)系。期望效價(jià)理論給我們的啟示是，管理者要將每個(gè)員工內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來，協(xié)助他們制定詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施步驟，并逐步引導(dǎo)、幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。員工的目標(biāo)越強(qiáng)烈，實(shí)現(xiàn)愿望越迫切，責(zé)任感就越強(qiáng)，目標(biāo)效果就越好。

　　(五)公平理論

　　公平理論又稱為社會(huì)比較理論，由美國教授亞當(dāng)斯于1967年提出。該理論重點(diǎn)研究工作酬勞與分配的公平合理性對(duì)員工積極性的影響。亞當(dāng)斯認(rèn)為，激勵(lì)制度首先要保持公平感，員工感到公平與否會(huì)直接影響其工作動(dòng)機(jī)和工作熱情。具體要考慮三方面因素：一是對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力;二是內(nèi)部公平性;三是個(gè)人公平性。外部公平性和內(nèi)部公平性指應(yīng)參照同類外部單位或企業(yè)內(nèi)部不同員工的獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合自身實(shí)際，保障其所得與所付出的勞動(dòng)相一致。個(gè)人公平性是指企業(yè)內(nèi)部類似的員工之間，薪酬決定于其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。

　　(六)目標(biāo)—?jiǎng)訖C(jī)理論

　　該理論指出，目標(biāo)和動(dòng)機(jī)本身具有重要的激勵(lì)作用，目標(biāo)能把員工需要轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，對(duì)員工行為產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)在工作中不斷與既定目標(biāo)相對(duì)照，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正，從而高效完成預(yù)定目標(biāo)。心理學(xué)理論把目標(biāo)稱為誘因(自變量)，由誘因激發(fā)動(dòng)機(jī)(應(yīng)變量)，最后達(dá)成目標(biāo)的過程便是激勵(lì)全過程。該理論給我們的啟示是，合理科學(xué)的目標(biāo)，可產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用。

　　三、激勵(lì)理論在企業(yè)中的應(yīng)用

　　(一)薪酬和評(píng)價(jià)方案要科學(xué)合理

　　薪酬方案和績效考評(píng)非常重要，可起到杠桿作用，有效激勵(lì)員工投身于工作。因此，管理者制定目標(biāo)合理與否尤為關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點(diǎn)：①薪酬設(shè)計(jì)要突出績效和技能，強(qiáng)調(diào)多勞多得、多才多得，按對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)程度的大小制定不同的薪酬;②注重公開公平公正，避免制造矛盾，科學(xué)合理的薪酬制度能保持員工的心理平衡，利于團(tuán)結(jié)士氣、凝心聚力、融洽關(guān)系;③績效考評(píng)體系要綜合全面，要注重發(fā)揮激勵(lì)與約束作用，表彰鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策警醒后進(jìn)，對(duì)于考核不合格的人員不得晉職晉級(jí)。

　　(二)激勵(lì)要因人而異、動(dòng)態(tài)管理

　　這就需要首先對(duì)員工進(jìn)行分層分類，目的是為了能夠更好地把握員工的需求，并針對(duì)性地制定獎(jiǎng)勵(lì)方案。根據(jù)相關(guān)理論，不同類別的人希望得到的獎(jiǎng)勵(lì)是不同的。對(duì)于企業(yè)來說，在分類基礎(chǔ)上，需要進(jìn)一步對(duì)員工需求進(jìn)行細(xì)分，以采取合理的激勵(lì)手段。在持續(xù)激勵(lì)過程中，管理者要廣泛調(diào)研，深入思考員工的真正需求，才能夠使激勵(lì)的效果達(dá)到最大化，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人和諧雙贏的目的 。

　　(三)重視精神激勵(lì)的作用

　　雙因素理論啟發(fā)我們，在確保物質(zhì)激勵(lì)效果的基礎(chǔ)上，必須注重發(fā)揮精神激勵(lì)的作用，把二者進(jìn)行有效的`整合，制定出一套合理先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。在精神激勵(lì)中，情感關(guān)懷是精神激勵(lì)的重要方式。管理者應(yīng)重視員工“尊重與自我實(shí)現(xiàn)”的較高層次需要，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)性化和創(chuàng)新性的發(fā)揮，從而給予員工榮譽(yù)感和責(zé)任感、歸屬感，員工才會(huì)感覺自己是企業(yè)的主人，才能激發(fā)員工的工作熱情。因此，管理者要充分了解員工的個(gè)人發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展傾向，科學(xué)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，并與組織的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，使員工有信心、有干勁，讓員工能清楚地看到個(gè)人發(fā)展的前途，從而與企業(yè)形成互相推動(dòng)、榮辱與共的關(guān)系。

　　(四)制定合理科學(xué)的目標(biāo)

　　根據(jù)期望效價(jià)理論，合理的目標(biāo)對(duì)員工可以產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用，反之會(huì)打消員工積極性。因此，在設(shè)定激勵(lì)目標(biāo)和實(shí)施措施時(shí)應(yīng)注意：首先，設(shè)置的目標(biāo)要考慮到員工現(xiàn)有的能力，讓他經(jīng)過一定的努力是可以達(dá)到的;其次，要考慮組織的整體目標(biāo)和員工自身發(fā)展的需要，綜合研究制訂方案;第三，要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整并因人而異，要及時(shí)掌握員工需求和能力的變化;第四，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后要予以強(qiáng)化，對(duì)應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)給予，使其保持較高的效價(jià)。

　　(五)注重企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的獨(dú)特的文化，它具有凝聚人心、提升士氣、實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。培育優(yōu)秀的、有激勵(lì)作用的企業(yè)文化要注意以下幾點(diǎn)：1.企業(yè)必須掌握并尊重員工的合理訴求，以人為本，企業(yè)與員工之間應(yīng)建立共榮共贏的伙伴關(guān)系;2.企業(yè)要建立并暢通與員工的信息交流渠道，采納員工的合理化建議，群策群力，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，提升員工的主人翁意識(shí)，不斷改進(jìn)公司的管理;3.企業(yè)要高度關(guān)注員工的個(gè)人成長，幫助其科學(xué)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展生涯，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的協(xié)調(diào)一致，共同成長與進(jìn)步。 企業(yè)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，其核心是對(duì)于人才的管理。激勵(lì)問題作為人力資源管理的核心，起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于高級(jí)管理者來說，讓員工持續(xù)保持熱情和工作態(tài)度特別重要。企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)，并合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)體和個(gè)體的主觀能動(dòng)性，讓員工感到企業(yè)在真正地關(guān)心自己、培養(yǎng)自己，從而提高員工的工作熱情，把企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)來做，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的經(jīng)營目標(biāo)而努力工作，提高企業(yè)管理效率和經(jīng)營效率。

管理心理學(xué)論文13

　　摘要：

　　管理心理學(xué)提出的有關(guān)人力資源管理與開發(fā)的新觀點(diǎn)、新理論，已成為人力資源開發(fā)的理論基礎(chǔ)。本文在論述管理心理學(xué)和人力資源管理關(guān)系的基礎(chǔ)上，著重闡述管理心理學(xué)在企業(yè)的選人、用人、育人、留人方面的應(yīng)用，旨在使企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理更具有效性。

　　關(guān)鍵詞：

　　管理心理學(xué)；人力資源管理；應(yīng)用

　　管理心理學(xué)是研究組織中人的心理與行為，正因?yàn)槿绱�，許多學(xué)者、企業(yè)家都越來越重視管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究，并將學(xué)習(xí)或研究成果應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐，尤其是應(yīng)用于人力資源管理。

　　一、管理心理學(xué)概述

　　（一）管理心理學(xué)的概念

　　管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵(lì)作用，如何保持和加強(qiáng)員工的積極行為等。這些就是管理心理學(xué)所要研究的問題。

　　（二）學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義

　　管理心理學(xué)的意義有兩個(gè)，一方面是充分發(fā)掘人的潛能，不斷提高工作績效，另一方面是對(duì)員工進(jìn)行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過掌握工作中員工的心理活動(dòng)及其需求，才會(huì)在管理上制定出相關(guān)政策和方法，從而切實(shí)提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過對(duì)管理心理學(xué)知識(shí)的掌握、吸收并理解才能將其真正運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中去，對(duì)提高工作積極性以及全體員綜合素質(zhì)的提升有著積極的作用和影響。

　　二、管理心理學(xué)中企業(yè)人力資源管理的開發(fā)與應(yīng)用

　�。ㄒ唬┕芾硇睦韺W(xué)對(duì)人才選擇方面的應(yīng)用

　　從管理心理學(xué)的角度來看，企業(yè)在人才選擇方面，為了更好地了解崗位的具體信息，通過利用管理心理學(xué)能夠?qū)ζ涔ぷ鞯膬?nèi)容、性質(zhì)、任職者需要具備的素質(zhì)進(jìn)行綜合分析考慮，由此對(duì)任職者個(gè)人的能力和素質(zhì)進(jìn)行有效地判斷。為了真正了解員工對(duì)自己任職的崗位是否真的合適，崗位的`細(xì)致化判斷和員工的綜合素質(zhì)都需要通過管理心理學(xué)進(jìn)行明確分析，企業(yè)在崗位設(shè)計(jì)的同時(shí)適當(dāng)增加崗位職責(zé)，增加工作的挑戰(zhàn)性，使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮，對(duì)企業(yè)和職工雙方都有了更大的發(fā)展空間。

　�。ǘ�）管理心理學(xué)在人才使用方面的應(yīng)用

　　人力資源管理的核心是能崗匹配，為了讓員工的能力與工作崗位的任職條件相匹配，首先要對(duì)員工的個(gè)性心理和身心素質(zhì)等具體方面進(jìn)行分析考量，以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團(tuán)隊(duì)環(huán)境。通過對(duì)員工的心理素質(zhì)和生理等方面的管理，加強(qiáng)與員工之間的溝通交流，在實(shí)際工作中進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才會(huì)對(duì)員工的身心素質(zhì)的把握更進(jìn)一步，逐漸使其適應(yīng)工作崗位的需要，對(duì)個(gè)人的發(fā)展空間也起到了積極的作用。此外，在人力資源的開發(fā)和管理活動(dòng)中，要盡量發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)，也要盡量回避個(gè)體的劣勢(shì)和弱項(xiàng)，根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)來為他們提供最合適他們的工作崗位，讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的能力和長處，使每個(gè)員工都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價(jià)值，企業(yè)能夠有效地實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說，外向善言的員工，適合從事影響他人想法和行為的工作；沉穩(wěn)、內(nèi)向的員工，適合做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作。因此，在企業(yè)用人或員工職位晉升時(shí)，要特別考慮員工的氣質(zhì)、性格和能力等個(gè)性心理特征。

　�。ㄈ�）管理心理學(xué)對(duì)人才保留方面的應(yīng)用

　　從管理心理學(xué)的角度出發(fā)，一個(gè)企業(yè)的成功與否，與企業(yè)中的每一位員工有著密切聯(lián)系，企業(yè)為了留住人才，首先要切實(shí)了解員工的真實(shí)需求并盡量滿足，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和工作積極性才會(huì)有所提升，同時(shí)員工也會(huì)滿足企業(yè)發(fā)展的需求，最終達(dá)到雙贏的管理效果。

　�。ㄋ模┕芾硇睦韺W(xué)激勵(lì)理論的應(yīng)用

　　員工個(gè)體的積極性會(huì)直接影響到企業(yè)整體的績效，而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募��?lì)，對(duì)于企業(yè)管理者來說，要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理，了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)牟扇∧承┘��?lì)手段來滿足他們的需要，比如說提高薪酬待遇，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度讓員工職位能得到晉升和生活中給員工更多的關(guān)心與照顧等。另外，給那些有能力的員工安排比較有挑戰(zhàn)性的工作，這樣也可以激發(fā)員工的成就感，對(duì)于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工，可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這樣不僅能讓員工勝任本職工作，還能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效果。

　　三、小結(jié)

　　綜上所述，人力資源是在組織各資源要素中居占首要地位，是組織最重要的資源。我們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理中，要注重掌握和運(yùn)用管理心理學(xué)原理并對(duì)企業(yè)人力資源管理與開發(fā)作用的研究和討論，讓企業(yè)管理者在選人、用人及留人等方面掌握和熟悉管理心理學(xué)知識(shí)并真正將其運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)上。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]謝瑤,戴宏斌.試析管理心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用[J].中外企業(yè)家,20xx（17）

　　[2]張巖.管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].華章,20xx（06）

　　[3]鄒火英.淺議管理心理學(xué)視角下的人力資源管理和開發(fā)[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）,20xx（01）

　　[4]張辛.企業(yè)人力資源管理中心理學(xué)的應(yīng)用研究[J].品牌,20xx(04)

　　[5]齊琦.淺議管理心理學(xué)視角下的人力資源開發(fā)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(06)

管理心理學(xué)論文14

　　隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上面臨著巨大的壓力。一個(gè)企業(yè)的成功與否很大程度上依賴于企業(yè)自身的管理水平，但是依據(jù)我國企業(yè)目前的現(xiàn)狀，大多數(shù)是注重企業(yè)的生產(chǎn)管理和營銷管理兩個(gè)層面，對(duì)于人員的管理甚是缺乏，他們往往忽略人的主觀能動(dòng)性才是企業(yè)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的前提，直接導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到不同程度的制約。因而，企業(yè)只有在兼顧生產(chǎn)和營銷管理上，同時(shí)提升對(duì)人員的重視力度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，才是企業(yè)的生存發(fā)展之道。

　　一、管理心理學(xué)相關(guān)概念

　　管理心理學(xué)主要以人作為研究對(duì)象，關(guān)鍵在于對(duì)共同經(jīng)營者管理目標(biāo)的人系統(tǒng)研究，極大提升人們的主觀能動(dòng)性以及積極性，通過不斷改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，在保障實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的前提之下，秉持以人為本的原則，極大滿足人員工的物質(zhì)、精神文化需求，挖掘其潛在的價(jià)值，促使其不斷提升自我，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平，促使企業(yè)取得長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。

　　二、現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題

　　1.企業(yè)員工缺乏發(fā)展通道

　　現(xiàn)代企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)通病，那就是必須嚴(yán)格執(zhí)行上層領(lǐng)導(dǎo)者的工作安排，忽略員工與員工之間的聯(lián)動(dòng)雙贏關(guān)系。眾多企業(yè)往往會(huì)為了節(jié)約成本，迫使企業(yè)員工著力于眼前的工作，很少為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，社會(huì)是在發(fā)展的，行業(yè)的專業(yè)知識(shí)在不斷豐富，若員工依然停留在之前的知識(shí)水平，將很難適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代工作的需要，進(jìn)而制約企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富。此外，企業(yè)缺乏對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃地培訓(xùn)，極大挫傷員工的工作積極性和工作動(dòng)力，這樣就很難保證企業(yè)生產(chǎn)效率，故而不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2.企業(yè)員工的工作氛圍不夠和諧

　　企業(yè)作為社會(huì)中的一個(gè)重要組成部分，也是眾多員工工作的大集體，集體中的每個(gè)成員對(duì)于整個(gè)大集體的歸屬感是十分重要的，關(guān)乎著企業(yè)能否留住人才，保持長遠(yuǎn)的發(fā)展。眾多企業(yè)的現(xiàn)狀是，企業(yè)員工為了保護(hù)自身的利益往往侵害其他員工的合法利益，進(jìn)而造成惡性的競(jìng)爭(zhēng)，使得整個(gè)企業(yè)的工作氛圍十分緊張，員工很難保持高度的集中投入于工作，員工和員工之間缺乏溝通合作，致使企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)效率降低，制約企業(yè)的發(fā)展。

　　3.企業(yè)內(nèi)部員工分配缺乏合理性

　　對(duì)于企業(yè)的日常管理，不難發(fā)現(xiàn)其中存在著十分突出的問題，就是員工的分配缺乏合理性。員工分配合理一方面由于社會(huì)不斷地進(jìn)步，人們的思想觀念依舊停留在之前，難以適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，因而，企業(yè)在員工分配上必然會(huì)造成人員的不足或者是過剩的現(xiàn)象；另一方面由于企業(yè)的管理體制尚未完善，缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制，致使企業(yè)員工的積極性受挫，能動(dòng)性降低，使得企業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量難以保證，易使得企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。

　　三、管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)中的對(duì)策

　　1.為企業(yè)員工建立綠色晉升通道

　　一條綠色晉升通道對(duì)于企業(yè)員工對(duì)于員工具有十分強(qiáng)的吸引力，為企業(yè)員工繼續(xù)留下提供十分充分的理由。綠色晉升通道的建立對(duì)于員工的積極性地提高具有十分重要的作用，可使員工的潛能發(fā)揮出來，認(rèn)清自我的價(jià)值，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因而，企業(yè)的上層管理人員應(yīng)該有一雙伯樂的眼睛，將發(fā)展?jié)摿�巨大的人員從普通員工中挑選出來，發(fā)揮出他們真正的價(jià)值。依據(jù)管理學(xué)的角度，企業(yè)只有將員工的優(yōu)勢(shì)對(duì)應(yīng)到不同的崗位，這樣才能使其潛能得到進(jìn)一步挖掘，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　2.增強(qiáng)員工的歸屬感

　　維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益是確保企業(yè)員工提升對(duì)企業(yè)的歸屬感的重要前提。保障企業(yè)員工的切身利益，滿足他們基本的需求，創(chuàng)造出一個(gè)讓他們感覺穩(wěn)定的環(huán)境，這樣員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感才會(huì)漸漸提升。保障企業(yè)員工的物質(zhì)需求以及精神需求得到滿足，積極深入員工中去，發(fā)現(xiàn)他們的真實(shí)需求，從而做到真正的滿足，這樣才能使其更好地投入工作，不斷進(jìn)行自我提升。與此同時(shí)，企業(yè)的文化建設(shè)是十分重要的，企業(yè)的文化不是強(qiáng)制性的`灌入，而是潛移默化的影響，多元的企業(yè)文化將對(duì)于員工是一種激勵(lì)也是一種港灣，對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同，才能真正提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感。

　　3.創(chuàng)造良好的工作氛圍

　　良好工作氛圍地建立，員工在工作時(shí)間內(nèi)可以進(jìn)行有效地合作和溝通對(duì)于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)起到巨大地作用。如何創(chuàng)造企業(yè)良好的工作氛圍可從以下兩個(gè)方面著手：一方面，信任是前提，員工與員工之間具有信任、員工和管理者具有信任，領(lǐng)導(dǎo)者相信員工的工作能力，給予其更多的發(fā)展空間，促使其更加努力地工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；另一方面，尊重也是極其必要的，在工作之中，管理者對(duì)于員工的尊重，員工與員工之間互幫互助，團(tuán)結(jié)起來提升工作效率，建設(shè)良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促使企業(yè)員工不斷追求上進(jìn)。

　　4.設(shè)立心理部門定期對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)

　　社會(huì)發(fā)展日新月異，人們的生活節(jié)奏逐步加快，面臨著生活、工作等多方面的壓力，因而極易產(chǎn)生不同程度的心理疾病。此時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持著人本主義的思想，設(shè)立專門的心理部門定期對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，減輕員工的壓力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專門的心理部門都是由專業(yè)的心理醫(yī)生組成，專業(yè)水平較高。心理工作人員定期和員工進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，面對(duì)壓力不同的員工給予不同程度的疏導(dǎo)。這樣不僅為員工工作清除了不必要的心理障礙，提升員工的工作效率，還為企業(yè)創(chuàng)造了與員工溝通交流的機(jī)會(huì)，對(duì)于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)以及員工歸屬性的增強(qiáng)都具有十分重大的推動(dòng)作用，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 俞文釗。管理心理學(xué)的基本理論及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].心理科學(xué)通訊，1982,（5）：31-35.

　　[2] 田錚。管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析[J].中外企業(yè)家，20xx,（19）：61,63.

　　[3] 宋冰晶。管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].中外企業(yè)家，20xx,（14）：101,103.

管理心理學(xué)論文15

　　摘要：管理心理學(xué)是研究人的心理的管理科學(xué)。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，個(gè)體的精神需求增強(qiáng)，組織應(yīng)當(dāng)提高對(duì)人的心理問題的關(guān)注程度，在延續(xù)傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的探索和實(shí)踐，不斷擴(kuò)展和完善對(duì)員工的心理干預(yù)機(jī)制。本文在分析管理心理學(xué)應(yīng)用背景的基礎(chǔ)上，從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、溝通體系建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、沖突管理、組織文化建設(shè)、工作倦怠、實(shí)施員工幫助計(jì)劃等十方面探討了管理心理學(xué)應(yīng)用于組織管理的路徑和方法。

　　關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；組織管理；應(yīng)用

　　目前，管理心理學(xué)在我國尚屬新興學(xué)科，真正能夠成體系地將其研究成果運(yùn)用到組織管理實(shí)踐中的還較少。隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的普及和應(yīng)用的深入，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會(huì)、組織及個(gè)人今后將要面臨的主要問題。各類企事業(yè)單位作為一級(jí)重要的社會(huì)組織，解決自身發(fā)展問題的基礎(chǔ)是解決好人的問題，因此，在組織管理中有效運(yùn)用管理心理學(xué)有著重要意義。

　　一、管理心理學(xué)的概念

　　管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為，研究組織管理過程中人們的心理及行為現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。它以組織中的人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性�，F(xiàn)代管理學(xué)如MBA、EMBA等，將管理心理學(xué)定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和促進(jìn)組織發(fā)展的目的。

　　二、研究背景

　　1.個(gè)體精神需求提升

　　按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需求后，將轉(zhuǎn)向社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神追求。當(dāng)前，我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)階段，社會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)人基本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及移動(dòng)終端的普及，帶來了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務(wù)越來越繁雜，溝通協(xié)調(diào)擠占時(shí)間越來越多，個(gè)人時(shí)間愈發(fā)碎片化。這些現(xiàn)實(shí)情況與人們追求精神自由的需求之間產(chǎn)生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來的壓力遠(yuǎn)超以往的各社會(huì)發(fā)展階段。因此，解決人的心理問題，成為當(dāng)下的一種普遍的需求。

　　2.組織面臨管理心理和情緒的新課題

　　人的精神和心理問題，影響的不僅僅是個(gè)體的日常生活，必然會(huì)在工作中有所反映。在信息時(shí)代，由于溝通效率的提高，一些個(gè)體的情緒波動(dòng)，會(huì)迅速擴(kuò)大到群體，影響到整個(gè)組織。傳統(tǒng)的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經(jīng)不能完全適用于解決當(dāng)前組織管理中出現(xiàn)的新問題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當(dāng)前組織管理中亟待解決的新課題。

　　3.管理心理學(xué)的內(nèi)容及應(yīng)用前景

　　管理心理學(xué)作為一門研究人的心理的管理科學(xué)，其研究內(nèi)容大致可分為動(dòng)機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個(gè)方面。這些研究內(nèi)容基本涵蓋了組織管理中經(jīng)常涉及到的問題，如激勵(lì)問題、思維與決策、情緒管理、領(lǐng)導(dǎo)策略與方法以及組織變革與發(fā)展等。因此，管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。

　　三、在組織管理中的運(yùn)用

　　1.人力資源規(guī)劃方面

　　組織在上升發(fā)展階段，管理方式大多較為粗放，當(dāng)完成原始積累，進(jìn)入規(guī)范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質(zhì)不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時(shí)，需要對(duì)人的觀念施加影響，才能實(shí)現(xiàn)管理上的突圍，獲得長期發(fā)展。此階段在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，不僅要滿足組織發(fā)展需求，更要符合組織所倡導(dǎo)的精神和風(fēng)格。在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、職責(zé)描述時(shí)，除了對(duì)技能和能力的做出要求外，應(yīng)加入對(duì)崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。

　　2.員工招聘方面

　　在招聘工作中，可以從應(yīng)聘者和面試官兩方面加以運(yùn)用。對(duì)于應(yīng)聘者，可增加對(duì)心理、性格、情感方式等方面的考察權(quán)重，具體方法有很多，比較專業(yè)的如九型人格測(cè)試等。對(duì)于面試官，應(yīng)減少知覺因素的影響，注意控制如經(jīng)驗(yàn)、印象以及暈輪效應(yīng)等知覺偏差的干擾。針對(duì)不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應(yīng)調(diào)整和更新自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，盡量做到相對(duì)公平，以便形成對(duì)應(yīng)聘者更為準(zhǔn)確的印象。

　　3.員工培訓(xùn)方面

　　從管理心理學(xué)角度，提升培訓(xùn)對(duì)個(gè)體發(fā)展和組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作，更多的是圍繞崗位技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織文化展開，出發(fā)點(diǎn)是組織需求，目標(biāo)是調(diào)整個(gè)體以適應(yīng)組織，較少考慮個(gè)體自身需求。如果從管理心理學(xué)角度出發(fā)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)個(gè)體發(fā)展的關(guān)注度。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容上，增加知識(shí)管理、情緒管理、應(yīng)激與挫折應(yīng)對(duì)等培訓(xùn)；在培訓(xùn)形式上，采取能夠突出個(gè)體參與體驗(yàn)的培訓(xùn)方式。通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的調(diào)整，讓員工在獲得個(gè)人知識(shí)積累的同時(shí)，提高自我管理和自律能力，為組織節(jié)約管理成本，并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　4.績效考核方面

　　從管理心理學(xué)角度來看，員工績效是與其工作價(jià)值觀和工作滿意度等相關(guān)的。組織在進(jìn)行績效考核的同時(shí)，可以根據(jù)自身?xiàng)l件，對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀和工作滿意度調(diào)查，了解員工在組織中的狀態(tài)，判斷其工作行為的動(dòng)機(jī)，結(jié)合績效考核結(jié)果，分析員工工作價(jià)值觀和工作滿意度對(duì)績效的影響，并進(jìn)一步找到組織管理的改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。

　　5.溝通體系建設(shè)方面

　　溝通是實(shí)現(xiàn)組織與員工之間相互認(rèn)知、理解、信任和發(fā)展的'重要途徑，也是發(fā)揮管理心理學(xué)作用、實(shí)現(xiàn)有效管理的根本前提。組織的溝通體系應(yīng)保持多渠道通暢。一方面，應(yīng)充分利用入職前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長情況和心理狀態(tài)。另一方面，管理者要傾聽來自基層員工的聲音，以獲得真實(shí)信息。同時(shí)，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進(jìn)信任，減少?zèng)_突。除了建立并完善適當(dāng)?shù)臏贤�體制外，還可以利用例會(huì)、培訓(xùn)、組織員工競(jìng)賽、舉辦聯(lián)誼會(huì)等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)組織內(nèi)的溝通交流，并形成制度化、常態(tài)化，進(jìn)而構(gòu)建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。

　　6.激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面

　　激勵(lì)貫穿于組織管理的全過程，是組織成長發(fā)展必不可少的一部分。具體的激勵(lì)途徑和方法有很多，除了薪酬激勵(lì)外，還包括崗位輪換、擴(kuò)展豐富工作內(nèi)容、彈性工作制、職位晉升等。由于當(dāng)前組織內(nèi)的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)首先做好需求分析，再選擇適當(dāng)?shù)募��?lì)方法，才能有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。例如，對(duì)于生理和安全需求層次，組織激勵(lì)可采取提高薪酬、改善勞動(dòng)條件、提高福利待遇等。對(duì)于社交、尊重需求層次，組織可通過組織體育比賽、聚會(huì)等活動(dòng)，或公開獎(jiǎng)勵(lì)等方式，積極肯定和鼓勵(lì)員工。對(duì)于處在自我實(shí)現(xiàn)需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或?qū)�業(yè)技術(shù)骨干，具有能力強(qiáng)，自覺性高，善于獨(dú)立處事的特點(diǎn)。對(duì)這類員工的激勵(lì)，可以運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)型組織的管理策略，例如，委派特別任務(wù)，或者在設(shè)計(jì)工作程序和制定執(zhí)行計(jì)劃時(shí)預(yù)留足夠的發(fā)揮余地，為其施展才華搭建舞臺(tái)。

　　7.沖突管理方面

　　沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見分歧或利益不一致而產(chǎn)生的心理和行為對(duì)抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發(fā)展過程中，對(duì)于常見的沖突問題應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)念A(yù)警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態(tài)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的沖突，也應(yīng)形成一種適合自己的、特色化的應(yīng)對(duì)體系，針對(duì)矛盾焦點(diǎn)選擇合適的沖突管理策略。例如強(qiáng)調(diào)更高級(jí)目標(biāo)、減少差異化、增進(jìn)溝通和理解、降低任務(wù)依賴性、增加資源、明確規(guī)則與程序等。對(duì)于沖突，組織不應(yīng)一味采取回避態(tài)度，而應(yīng)盡快解決，減少不利影響。

　　8.組織文化建設(shè)方面

　　組織文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是對(duì)組織價(jià)值觀的體現(xiàn)和強(qiáng)化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須充分考慮到人的需要的復(fù)雜性及其變化性，根據(jù)人的心理變化規(guī)律進(jìn)行文化建設(shè)，才能真正達(dá)到傳播并統(tǒng)一組織價(jià)值觀的目標(biāo)。一些可以借鑒的方法包括：領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎(jiǎng)賞體制、合理控制員工增長率以維持穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，以及建立例會(huì)、內(nèi)刊、站等有效的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。

　　9.應(yīng)對(duì)工作倦怠方面

　　工作倦怠是個(gè)體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)工作及他人消極、冷淡、抵觸、過分隔離、憤世嫉俗等態(tài)度和情緒。這種倦怠感的形成是一個(gè)多維度問題，是個(gè)體的人格、態(tài)度、性格1心理等內(nèi)部因素，以及長期超負(fù)荷工作、工作環(huán)境差、報(bào)酬低于期望值、經(jīng)常體驗(yàn)到不公平感等外部因素共同影響的結(jié)果。長期看，工作倦怠不僅是個(gè)體問題，如不加以重視，則會(huì)逐步蔓延，影響其他個(gè)體，甚至阻礙整個(gè)組織的發(fā)展。因此，組織應(yīng)高度重視工作倦怠問題，采取適當(dāng)措施，加強(qiáng)對(duì)工作倦怠的干預(yù)。例如，通過減少工作負(fù)荷、維護(hù)組織公平、改善辦公環(huán)境、提供非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及提供與員工工作表現(xiàn)相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環(huán)境；通過提供員工幫助計(jì)劃（EAP）、增加心理培訓(xùn)，提供休息室及運(yùn)動(dòng)娛樂設(shè)施，以及組織聚會(huì)、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內(nèi)部因素。

　　10.實(shí)施員工幫助計(jì)劃（EAP）

　　EAP又稱員工幫助項(xiàng)目或員工援助項(xiàng)目，即為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，是心理衛(wèi)生服務(wù)的一種。員工幫助計(jì)劃的目的在于透過系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問題，包括工作適應(yīng)、感情問題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應(yīng)力，從而提高員工的工作績效，最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。組織應(yīng)當(dāng)向員工提供有關(guān)員工幫助計(jì)劃方面的信息，并鼓勵(lì)員工在需要的時(shí)候接受服務(wù)。

　　當(dāng)前，雖然管理心理學(xué)在組織管理中的實(shí)際應(yīng)用還不是非常深入，但在解決具體問題的實(shí)踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應(yīng)用前景。在新的內(nèi)外部環(huán)境中，管理者應(yīng)從組織管理者、組織服務(wù)者、員工利益的代言人和組織文化倡導(dǎo)者幾個(gè)層面不斷豐富自身角色，變管理為領(lǐng)導(dǎo)，從單純的關(guān)注績效，轉(zhuǎn)向關(guān)注員工與組織的共同發(fā)展，在解決問題的過程中，嘗試用管理心理學(xué)的方法，分析和了解人的心理和狀態(tài)，從整體的角度、正面的角度，對(duì)問題進(jìn)行梳理并加以引導(dǎo)。同時(shí)，通過提供必要的資源、建立制度機(jī)制，使管理心理學(xué)的運(yùn)用成果制度化、常態(tài)化，真正形成關(guān)注人、關(guān)心人、發(fā)展人的長效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同成長。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]徐長江，時(shí)勘。工作倦�。阂粋�(gè)不斷擴(kuò)展的研究領(lǐng)域[J].心理科學(xué)進(jìn)展，20xx,11（6）：680- 685.

　　[2]劉洪，姚立。管理復(fù)雜適應(yīng)組織的策略[J].系統(tǒng)辯證學(xué)學(xué)報(bào)，20xx,12（2）：42- 47.

　　[3]劉帆�，F(xiàn)代企業(yè)組織變革新視野[J].武漢市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)員學(xué)報(bào)，20xx,19（3）：8- 12.

　　[4]孫德升，張光旭。員工幫助計(jì)劃（EAP）：一種新興的心理咨詢模式和基于心理學(xué)的人力資源管理模式[J].科技與管理，20xx.（4）：126- 128.

　　[5]龔季興。論現(xiàn)代組織文化建設(shè)策略[J].商業(yè)時(shí)代，20xx.（36）：100- 102.

　　[6]劉永芳。管理心理學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，20xx.

　　[7]肖晶，叢嘉祥，王曉宇，崔麗霞。具有中國特色的企業(yè)員工幫助計(jì)劃（EAP）本土化模式研究進(jìn)展[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，20xx.34（5）：48- 51.

【管理心理學(xué)論文】相關(guān)文章：

管理心理學(xué)論文05-18

管理心理學(xué)論文09-08

管理心理學(xué)論文[優(yōu)選]05-23

管理心理學(xué)論文(薦)05-19

管理心理學(xué)論文【精品】05-19

[實(shí)用]管理心理學(xué)論文13篇08-18

管理心理學(xué)論文13篇(精品)08-22

管理心理學(xué)論文15篇（精）05-19

管理心理學(xué)論文合集【15篇】09-08