餐飲崗位職責(zé)合集(15篇)
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編收集整理的餐飲崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐飲崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、制定公司餐飲運(yùn)營管理體系的建立并指導(dǎo)運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)參與公司旗下餐飲項(xiàng)目的全面統(tǒng)籌管理、經(jīng)營和重大事項(xiàng)的決策。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),制定餐飲項(xiàng)目的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃,保證業(yè)績達(dá)到公司要求指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)餐飲運(yùn)營營銷計(jì)劃的實(shí)施,并及時(shí)了解市場餐飲行業(yè)情況。
5、控制人事及營運(yùn)管理成本。
6、負(fù)責(zé)店長、經(jīng)理的培訓(xùn)、評估、晉級。
7、負(fù)責(zé)處理餐飲項(xiàng)目的`對外關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象。
任職要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)
2、從事餐飲行業(yè)八年以上,并具有同崗位工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。(大型知名連鎖企業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
3、具有餐飲運(yùn)營、推廣、成本控制、市場營銷等專業(yè)知識及員工培訓(xùn)相關(guān)技能。
4、人品端正,工作樂觀積極,責(zé)任心強(qiáng)。
5、具有創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)能力,能承受較大工作壓力。
6、具有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)
餐飲崗位職責(zé)2
1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理開展餐飲部經(jīng)營及銷售活動,完成計(jì)劃指標(biāo)。每日提供銷售統(tǒng)計(jì),每月擬寫經(jīng)營報(bào)告,參與執(zhí)行年度預(yù)算及菜單的成本、價(jià)格的制定。
2、做好銷售及市場分析,不斷改進(jìn)飲食服務(wù)及管理。
3、審閱餐飲各營業(yè)點(diǎn)的每日營業(yè)報(bào)表,每日記事簿及客人投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并報(bào)告餐飲部經(jīng)理。
4、檢查各營業(yè)點(diǎn),確保飲食、服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,做好開餐前的`準(zhǔn)備工作,開餐高峰時(shí)親臨現(xiàn)場指揮和督導(dǎo)下級確保服務(wù)質(zhì)量。
5、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度,解決人事問題,創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工,實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、實(shí)施餐飲部的促銷活動方案,組織和諧調(diào)有關(guān)部門關(guān)系,確保促銷活動順利進(jìn)行。
7、參加餐飲部例會,提出合理化建議,聽取工作指示。
8、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人的特殊要求,處理客人投訴。
9、與有關(guān)部門密切聯(lián)系和合作,向廚師長提出有關(guān)食品銷售的建議,共同向客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。
餐飲崗位職責(zé)3
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、審閱當(dāng)天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的.經(jīng)營決策。
3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運(yùn)轉(zhuǎn)。按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
5、認(rèn)真抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
6、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,設(shè)備、器具使用情況,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。
餐飲崗位職責(zé)4
1.對外來的發(fā)票應(yīng)仔細(xì)審核,對不符合發(fā)票管理規(guī)定的發(fā)票堅(jiān)決退回
2.應(yīng)精確供應(yīng)納稅申報(bào)材料,剛好進(jìn)行納稅申報(bào),剛好辦理企業(yè)退免稅、壞賬核銷等手續(xù)
3.應(yīng)剛好購買發(fā)票,保證發(fā)票平安,對已經(jīng)運(yùn)用過的'發(fā)票,應(yīng)裝訂成冊、妥當(dāng)保管
4.按發(fā)票管理規(guī)定運(yùn)用發(fā)票
5.應(yīng)審核日報(bào)表與交接單,保證數(shù)據(jù)正確,各項(xiàng)目相互連接
6.正確計(jì)算和結(jié)轉(zhuǎn)主營業(yè)務(wù)成本和費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)外收支的有關(guān)規(guī)定,正確計(jì)算利潤
7.對于新出臺的稅收政策應(yīng)剛好駕馭,剛好供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)
8.每月終了,應(yīng)剛好、精確編報(bào)稅金表
餐飲崗位職責(zé)5
1、每日提前10分鐘到崗,自查儀表儀容。
2、每日主持班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù),協(xié)調(diào)解決各類問題。
3、每日根據(jù)客情合理安排員工工作班次及人員分工。
4、每日進(jìn)行餐前、餐中、餐后的檢查督導(dǎo)。
5、每日檢查本班組員工儀容儀表、出勤狀況,進(jìn)行考核打分。
6、每日進(jìn)行例行平安檢查。
7、每日檢查所轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況。
8、每日根據(jù)各項(xiàng)工作檢查情況,填寫《監(jiān)視檢查記錄》。
9、每月底進(jìn)行餐具的盤點(diǎn)工作。
10、處理賓客投訴,及時(shí)解決賓客提出的`各種問題,盡可能滿足賓客的要求。
11、合理調(diào)配人員,做好員工日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
12、參加公寓組織的各種培訓(xùn)和活動。
8、了解市場動向和掌握原材料行情,CVP邊際本錢控制,有效控制經(jīng)營本錢,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。
9、注意現(xiàn)場管理,經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)視,組織QC(全面質(zhì)量管理)小組活動,保證各項(xiàng)運(yùn)作正常。
10、親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會,負(fù)責(zé)VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。
11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司部門經(jīng)理會議。
12、抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。
13、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦的其他工作。
餐飲崗位職責(zé)6
。ㄒ唬⿹癫、洗菜、傳菜工
1、負(fù)責(zé)原材料清洗,選摘,確保送達(dá)廚房作業(yè)的原材料清潔,衛(wèi)生、無異物,無腐爛變質(zhì)物
2、負(fù)責(zé)按照原材料不同分類存放
3、負(fù)責(zé)清理打掃操作間
4、按照廚師及前廳服務(wù)員安排,負(fù)責(zé)宴席傳菜
(二)洗碗
1、嚴(yán)格執(zhí)行“四過關(guān)”(1刷2洗3清4消毒),保證餐具的衛(wèi)生質(zhì)量
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序,防止病菌傳染或交叉感染
3、清洗、消毒過程中,輕拿、輕洗、輕放、保護(hù)好餐具,減少損耗
4、保持洗碗用具和工作區(qū)域的.清潔衛(wèi)生,及時(shí)清倒垃圾,清潔工具排放整齊,放于指定位置,愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)
5、節(jié)約用水、用電,養(yǎng)成隨手關(guān)燈關(guān)水的習(xí)慣,合理使用洗滌用品,注意節(jié)約,減少浪費(fèi)
餐飲崗位職責(zé)7
直接上級:保潔組長
直接下級:無
[崗位職責(zé)]
在保潔組長的帶領(lǐng)下,具體作好洗手間的清潔衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作,為客人提供一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
[工作內(nèi)容]
1)每天準(zhǔn)時(shí)按工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成洗手間的衛(wèi)生清潔工作。
2)合理使用并保管好清潔劑及其他清潔用品,用具。
3)及時(shí)清除洗手間的垃圾,并按規(guī)定存放在垃圾暫存間。
4)清潔保養(yǎng)使用工具,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即向組長報(bào)告。
5)拾獲遺留物品迅速上交并報(bào)告上級。
6)檢查洗手間設(shè)備、設(shè)施的.損壞情況,并負(fù)責(zé)報(bào)修。
7)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作。
8)發(fā)揮工作主動性與積極性,完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。
餐飲崗位職責(zé)8
1.根據(jù)公司要求,進(jìn)行速食、半成品菜品的研發(fā);
2.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化工業(yè)性批量生產(chǎn),確保新品試產(chǎn)、量產(chǎn)順利進(jìn)行;
3.制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,控制生產(chǎn)成本,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研分析,了解消費(fèi)趨勢及渠道現(xiàn)狀;
5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部食品研發(fā)政策及行業(yè)法規(guī)培訓(xùn)。
餐飲崗位職責(zé)9
一、營業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔,設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。
二、填寫保修單。
三、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。
四、掌握訂餐情況,布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況,檢查員工對賓客服務(wù)工作,注意餐廳動態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場指揮,遇有重要客人親自服務(wù),確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表,帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特別介紹,估清和特價(jià),掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知服務(wù)員。
六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。
七、及時(shí)向餐廳經(jīng)理和廚師長反饋客人對菜及服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
八、妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。
九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協(xié)助主管做好對服務(wù)員的考核、評估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)員的'服務(wù)技能。
十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況,確保及時(shí)維修時(shí)餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
十一、安排好每日值班工作,就餐服務(wù)及餐廳清理工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。
十二、完成臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
餐飲崗位職責(zé)10
1.制定餐飲部市場計(jì)劃,長短期經(jīng)營預(yù)算,主持建立和完善餐飲部的'各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并指揮實(shí)施;
2.宏觀控制餐飲部收支狀況,制定餐飲價(jià)格;
3.監(jiān)督采購和盤點(diǎn),并進(jìn)行有效的成本控制;
4.負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及對其管理工作的日常監(jiān)督;
5.全面督導(dǎo)組織餐飲部的員工培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
餐飲崗位職責(zé)11
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、宴會部服務(wù)程序:確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序供給各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的.資料,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
餐飲崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力等);
2、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的運(yùn)作流程、管理制度體系的建設(shè);
3、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心餐點(diǎn)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)管控(提升顧客滿意度等);
4、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的成本控制(餐點(diǎn)成本、水電、煤氣等);
5、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財(cái)產(chǎn)安全);
餐飲崗位職責(zé)13
一、崗位名稱:
洗碗工
二、直接上級:
廚師長
三、任職條件:
吃苦耐勞,服從指揮,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,具有餐飲從業(yè)資格證及《健康證》。
四、本職工作:
廚房公共區(qū)域清潔、清洗碗具、鍋具及各類用具、菜品的整理、洗淘。
五、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)菜品的'初加工和洗淘工作;
2、負(fù)責(zé)廚房各種餐具的清洗工作;
3、負(fù)責(zé)廚房公共區(qū)域的清潔工作;
4、采用科學(xué)的洗滌方法,斤兩減少易耗品的消耗,降低餐具損耗;
5、利用空閑時(shí)間協(xié)助其他崗位的工作;
6、服從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排;
餐飲崗位職責(zé)14
工作職責(zé):
1.針對營運(yùn)業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行銷售、運(yùn)營、管理等相關(guān)課程的開發(fā)、培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果評估,改進(jìn)完善培訓(xùn)課程體系。
3.善于溝通,有親和力,具有良好的問題分析解決能力、信息收集能力、組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)感清晰,執(zhí)行力強(qiáng)。
4.培訓(xùn)體系建設(shè)參與公司培訓(xùn)制度以及內(nèi)部講師體系的建設(shè)與完善。
5.建設(shè)、發(fā)展和宣傳企業(yè)文化。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.要求'熟悉績效管理工作',有三年及以上連鎖企業(yè)的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.有連鎖行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.具有準(zhǔn)確的判定問題情況提出合理處理方案的`能力。
5.熟練使用電腦及辦公軟件,具備一定的寫作、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、分析能力;邏輯能力強(qiáng)。
6.有一定的人員協(xié)調(diào)、激勵、培訓(xùn)能力,抗壓能力強(qiáng)。
餐飲崗位職責(zé)15
按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運(yùn)工作。
服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬定本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。
做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。
對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的.年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。
每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。
根據(jù)總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。
提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
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