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面試技巧酒店禮賓司常見(jiàn)面試問(wèn)題及參考答案
1、著裝
當(dāng)然，每個(gè)人都知道酒店管理面試的第一印象非常重要，那么，這第一印象又是從何而來(lái)的呢?當(dāng)然是你的著裝，對(duì)于面試，我不知道大家在心里是怎樣定義的，我一直覺(jué)得面試是一個(gè)非常正式的事情，也是你和這個(gè)公司第一次接觸的時(shí)候，不能馬馬虎虎，稀里糊涂的，我覺(jué)得一定要從心里認(rèn)真對(duì)待他，著裝方面，也不能像平常那樣，穿著非主流那樣的衣服去參加面試，我覺(jué)得，去面試的時(shí)候，最好是穿正裝，這會(huì)給人一種很正式，很正規(guī)的感覺(jué)，會(huì)覺(jué)得你對(duì)他們這個(gè)公司是尊重的。所以，著裝這方面，一定要注意。
2、儀容儀表
儀容儀表也是不可小視的，酒店對(duì)一個(gè)人的妝容也是非常重視的，所以，在你參加面試的時(shí)候一定要對(duì)妝容這方面格外注意一下。化妝是不可避免的，但是不能濃妝艷抹，要簡(jiǎn)單，大方，得體。讓人看到，會(huì)覺(jué)得很舒服。大家都知道酒店人講究的是國(guó)際禮儀，那么，你在與面試者交談的時(shí)候，一定要注重禮儀，無(wú)論是你的站姿，還是坐姿，還是說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)都要注意。
3、專業(yè)知識(shí)
然后就是專業(yè)知識(shí)了，每個(gè)面試必不可少的重要組成部分。這就要求，你對(duì)專業(yè)知識(shí)有一定的了解和掌握，也就是看你平常的基本功了。首先，你在面試前一天，要對(duì)酒店的各部門(mén)有一個(gè)基本的了解，其中包括工作流程，各部門(mén)之間的聯(lián)系，你都要在你的心中留下一個(gè)深刻的印象，這避免在你面試的時(shí)候，面試官提出這樣的問(wèn)題，你也能夠去應(yīng)對(duì)。"要想人前顯貴，必須私下受罪"這真的是很有道理的，所以，在私下里，你一定要肯下功夫去把這些弄清楚，搞明白，我想他會(huì)對(duì)你的面試很有幫助的。
4、英語(yǔ)能力
下一方面就是對(duì)你英語(yǔ)的考察了，英語(yǔ)已經(jīng)成為一個(gè)非常普遍的語(yǔ)種了，也是大家溝通的一個(gè)重要語(yǔ)言，況且，現(xiàn)在很多酒店都是國(guó)際化的，也有很多主要是接待一些外來(lái)賓客，所以，對(duì)英語(yǔ)的要求顯而易見(jiàn)。所以，你要對(duì)做好英語(yǔ)方面的準(zhǔn)備，雖然說(shuō)英語(yǔ)不可能一日就可以學(xué)會(huì)，但是我想如果你掌握技巧，對(duì)于面試也是很容易就可以搞定的吧。把一些經(jīng)常用到的英語(yǔ)記下來(lái)，比如客房服務(wù)，結(jié)帳，點(diǎn)餐之類的，你要在心里留下印象。如果有時(shí)間多了解一些西方文化，也是很有必要的。
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