[經(jīng)典]團隊建設(shè)心得體會15篇

　　我們得到了一些心得體會以后，可以記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的團隊建設(shè)心得體會，歡迎大家分享。

團隊建設(shè)心得體會1

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，有幸獲得這次珍貴的學(xué)習機會。這次培訓(xùn)學(xué)習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中，并有所提高，團隊中的一些凝聚精神的訓(xùn)練有所體驗。

　　具體地說，通過對企業(yè)管理與精細化管理及績效考核理論的學(xué)習。初步有了一個框架結(jié)構(gòu)知識，一些概念的理解，從理論上又有了進一步的明確，如“責任”。一些理念有所感悟和觸動，如結(jié)果提前，“自我退后”，很有哲理，大家對此的感悟立竿見影地表現(xiàn)在，整齊化一的三聲擊掌中，一些新的管理模式，如“5S管理”，對我來說還是一個新知識。

　　企業(yè)文化與團隊建設(shè)的管理藝術(shù)，也是給了一個粗線條的講解，但感覺有不少東西通俗易懂，也便用，如德才之間的'關(guān)系及運用上的七點歸納，和借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威推動工作的方法，以及對待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等，都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地，視其為“難剃頭”、“紅胡子”，而將其敵對化的態(tài)度。

　　商務(wù)禮儀部分，基本涉獵了一些基礎(chǔ)性知識，很貼近日常工作，便于實用，邊學(xué)邊訓(xùn)，對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識，有了一些初淺認識，很遺憾的是對待國家領(lǐng)袖的不尊重，不應(yīng)該出現(xiàn)在禮儀課上，一個不尊重領(lǐng)袖的公民，能談的上愛國家愛民族嗎？一個不合格的公民，能成為一位優(yōu)秀的員工嗎？我覺得應(yīng)當深思，應(yīng)該在今后的活動中引以為戒，美中不足吧�？傊�這次培訓(xùn)收獲很多，希望能將這種培訓(xùn)活動逐步的連續(xù)和持續(xù)下去，使受訓(xùn)者通過學(xué)習能夠由淺入深，形成一個完善的系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，不妥處請各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評指正。

團隊建設(shè)心得體會2

　　在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設(shè)》科目培訓(xùn)。時間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中，主要有以下幾個方面的感悟。

　　一高績效團隊建設(shè)的管理者

　　團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮，如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優(yōu)秀的`團隊管理者，不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能，還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執(zhí)行者，團隊任務(wù)的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團隊健康氛圍的促進者和協(xié)調(diào)者。

　　二高績效團隊建設(shè)的溝通

　　沖突是團隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象，沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng)，它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起沖動和非理性行為，將整體的目標轉(zhuǎn)化為個人目標，導(dǎo)致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問題，以及內(nèi)部機構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進行，管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流，達到內(nèi)部機構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開，同時也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通，促進與外部機構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。

　　三高效團隊建設(shè)的凝聚力

　　一個團隊就像一張捕魚的網(wǎng)，每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格，每個成員都有自己的一個位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調(diào)某個人的成績，都會影響團隊的建設(shè)，個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團隊就應(yīng)該是一個整體，有著充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊，還有什么攻克不了的難關(guān)。

　　以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點感悟，雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員，也應(yīng)該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運用到實際的工作中，為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。

團隊建設(shè)心得體會3

　　5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設(shè)，通過這次學(xué)習自己有了新的理解。

　　作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律�，F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱?理解：

　　石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習觀點著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。

　　隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習中成長。所以，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：

　　1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，持續(xù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。

　　2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見，即時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促動管理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，使業(yè)主感到滿意。

　　3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，增強專業(yè)知識補充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。

　　4.增強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。

　　5.提升個人修養(yǎng)，提升溝通水平。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。

　　6.利用業(yè)余時間學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。

　　7.根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。

　　8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

團隊建設(shè)心得體會4

　　在理論學(xué)習上,團隊它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功，及時的完成既定目標，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　一、對團隊的認識更加深刻

　　首先，什么是團隊?團隊是一群有著共同使命，為了達到共同的目標而在一起合作的人。在外國人眼中，一個中國人是條龍，中國人的團隊意識和合作精神實在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉，他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護的沙和尚;目標明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點和長處，但是也存在不足和缺點，需要互補，互相合作。

　　二、要樹立追求卓越團隊合作意識的精神

　　為什么要進行團隊合作?主要有以下九個方面的原因：競爭壓力、市場日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當代社會的主流，團隊合作才能更好的提高工作效率。

　　三、怎樣建設(shè)高效的團隊

　　高效團隊首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價值觀，其次是企業(yè)的目標，一切目標要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態(tài)度，所謂“態(tài)度決定一切”。

　　建設(shè)一個高效的團隊不僅需要團隊領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團隊意識的素質(zhì)，更要求團隊成員具備必須的條件，如扎實的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。

　　怎樣建立優(yōu)秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮：

　　1、找到合適的成員;

　　2、建立共同的目標和遠景;

　　3、成員間相互信任;

　　4、充分溝通;

　　5、提倡合作的意識和文化;

　　6、團隊有學(xué)習和共享機會;

　　7、制定共進、共推的計劃;

　　一個好的團隊我認為應(yīng)該有：

　　1、團隊保持精簡，只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現(xiàn)，這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個團隊。

　　2、團隊必須共同發(fā)展，并且要共同完成一個目標，這個目標可以使團隊的成員方向一致，能夠激發(fā)每個團隊成員的積極型，并且使他們行動一致。

　　3、團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術(shù)能力，解決問題能力和人際交流能力，在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會，使團隊有互補的技能組合，以實現(xiàn)團隊的目標。

　　4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標，這些具體的目標要和總體的目標緊密結(jié)合，并且要根據(jù)情況隨時相應(yīng)地修正。

　　5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃，互補的責任是至關(guān)重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。

　　6、團隊必須先制定計劃，并將計劃貫穿于任務(wù)當中，以決定每日的工作方法，及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時，提供及發(fā)展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團隊應(yīng)保持一致。

　　7、最后就是一個一流的團隊戰(zhàn)略雖好，但由于執(zhí)行力不強，可能會得到二、三流的結(jié)果，而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強，往往獲得一流的結(jié)果。

　　總體而言，在學(xué)習中受益良多，也認識到在團隊建設(shè)中應(yīng)該重點關(guān)注：共同目標、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的'計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個優(yōu)秀的團隊。

　　我們一直都共同處在康威這個大家庭當中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。

　　雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。

　　通過培訓(xùn)學(xué)習我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學(xué)習過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。

　　余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中，用一系列的問句闡明了團隊構(gòu)成的前提條件，也點明了團隊管理的核心問題。即：團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中，有沒有主動反饋，主動溝通，主動關(guān)切的習慣？團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點？會不會對這個問題點尋求對策？會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？團隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突？能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通？

　　《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習新知的基礎(chǔ)上，改進舊制度，破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神，應(yīng)該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。

　　團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中

　　主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習的團隊。

　　其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。

團隊建設(shè)心得體會5

　　1、選：

　　講師的選擇，對于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的部門，一直是個困難。尤其是新團隊，總希望出業(yè)績，最直觀的業(yè)績就是新課程數(shù)量。

　　以前，我們對于講師是來者不拒。有些部門把技術(shù)大學(xué)作為自己的宣傳平臺，把自己團隊的產(chǎn)品一包裝，就來開課啦。可想而知，學(xué)員并不買賬，很多課程開設(shè)的就像產(chǎn)品推銷會。明年，我們開始審核此類課程和講師。一個產(chǎn)品，如果需要開課，首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產(chǎn)品”。如果使用者較少，這個產(chǎn)品我們不做。

　　有時，一些TL希望通過授課來培養(yǎng)自己的下屬，會把自己的課程，臨時轉(zhuǎn)給下屬授課。而這類課程的質(zhì)量，一般都會偏差。明年，我們會禁止這種臨時代替某人授課的情況。如果希望培訓(xùn)下屬，需要在部門內(nèi)部完成2次關(guān)于這個課程的內(nèi)部試講（由部門培訓(xùn)專員跟進，并打分、輔導(dǎo)）。

　　2、用：

　　技術(shù)大學(xué)是一個很好的平臺，講師通過授課，可以提升個人影響力和所在團隊的業(yè)務(wù)影響力。同時，我們希望講師可以利用這個平臺，產(chǎn)出好課程。大學(xué)和講師是互相需要的合作關(guān)系。

　　我們希望講師邁向?qū)�業(yè)，成為優(yōu)秀的講師；講師也希望大學(xué)更專業(yè)，可以提供有價值的服務(wù)和幫助，而不僅僅是行政類支持。講師希望獲得專業(yè)的輔導(dǎo)，專業(yè)的反饋、專業(yè)的課程跟進，希望提升自己的能力和影響力。

　　在合作的過程中，我們需要修煉內(nèi)功，并通過輔導(dǎo)反饋跟進，切實的幫助到講師。而年中“培訓(xùn)改進”崗位角色的設(shè)置，可以提供富有價值的.服務(wù)�？梢源龠M這種合作。

　　而講師的高質(zhì)量課程，不是一次二次TTT培訓(xùn)能解決的。更多時候，是需要通過每次一點一滴的“培訓(xùn)改進”細節(jié)修改。

　　而一個講師頻繁的開課，也會有倦怠期。儲備新講師的計劃，需要提前做準備。

　　更多時候，需要關(guān)注到講師的授課質(zhì)量，如果有倦怠，質(zhì)量出現(xiàn)明顯下滑，需要及時關(guān)注。

　　3、育

　　在此基礎(chǔ)上，講師管理會重點做一項工作，也是基于“培訓(xùn)改進”這個基礎(chǔ)。設(shè)計兼職講師的學(xué)習路徑，通過 閱讀、沙龍、一對一輔導(dǎo)跟進、內(nèi)外部授課 等組合方式；幫助講師系統(tǒng)提升。

　　4、留

　　在講師的留用上，我們將在原來做活動的基礎(chǔ)上，增加講師榮譽宣傳；講師宣傳將像普通講師傾斜，突出有責任心、進步快的講師。沙龍主題素材的收集，也會多收集此類講師的表現(xiàn)。通過和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運作，提升講師在集團、業(yè)界的知名度。

　　5、其他：

　　同時，講師的引入、清退機制，也需要運行起來。以及和培訓(xùn)實施培訓(xùn)改進人員的密切配合。為我們的下游（課程研發(fā)與培訓(xùn)執(zhí)行團隊）提供充滿活力的生產(chǎn)力。

團隊建設(shè)心得體會6

　　一個好的教師必須有良好的溝通能力，教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養(yǎng)，這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學(xué)習《語言溝通技能訓(xùn)練》一書，我知道了教師的語言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語言。教師的教學(xué)語言除了具備一般語言的共同性質(zhì)外，還顯示出與其他語言的明顯區(qū)別……教學(xué)語言在自身的特征。教學(xué)語言是教師用正確的語音、語義，合乎語法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語言，對教材內(nèi)容、問題等進行敘述、說明的行為方式。

　　作為教師的我們，語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個，就是以北京話為標準音，以北方話為基礎(chǔ)，以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學(xué)中，教師發(fā)音不標準、不規(guī)范，將影響學(xué)生的.理解。教學(xué)語言的音量要適度，音量有控制，科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽清，又不疲勞。平時上課，宜以中強度音量為主，老師說得不吃力，學(xué)生聽起來也輕松。音量過大，學(xué)生反而聽得不真切，還容易造成聽覺疲勞。音量大小，應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中，發(fā)音要有足夠的底氣。語速也要適當，一般情況下，語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下，語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。

　　通過學(xué)習，我還知道了教師的語言要語調(diào)達情。語調(diào)達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏，與教學(xué)情境相適應(yīng)。運用不同的聲調(diào)可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等復(fù)雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據(jù)教學(xué)情境的需要，適當調(diào)控語調(diào)的響度，使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調(diào)的使用技巧，使話說得準確、鮮明、生動，有利于提高教學(xué)效率。我們對學(xué)生群體或個體進行教育談話時，應(yīng)掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧，使語調(diào)富有針對性、啟發(fā)性，說話能以理服人，以情感人，從而加強教育效果。

　　在今后的工作中，我要加強自身的語言溝通技能，運用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段，較好地實現(xiàn)溝通目標，使我的語言溝通技能有進一步的提升。

團隊建設(shè)心得體會7

　　人生處處是課堂累并快樂著

　　9月這一天，注定是一個艱難但著實充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂，只要去用心去體會，何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)�來了一筆精神上的財富。

　　我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結(jié)就是力量！

　　拓展訓(xùn)練是一杯沁人心脾的茶

　　活動結(jié)束后，所有隊員都為自己和團隊的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場面激動人心。拓展訓(xùn)練就像一杯茶，輕輕地品上一口，不僅僅是那沁人心脾的茶香，更是一份濃濃的情誼。

　　內(nèi)心深處的靈魂雞湯

　　感動心靈的故事還有很多很多，這次訓(xùn)練使我重新認識了自己，也重新認識了別人。每個隊友身上都有閃光點，他們就像我的兄弟姐妹，也許隨著歲月的流逝，兩鬢逐漸斑白，青春漸漸遠去，這段故事卻能夠成為心靈雞湯，時時滋補，使我的心保持年輕。

　　從哪里跌倒就從哪里站起來

　　這次活動，雖然充滿艱辛和淚水，但是帶給我們的還有無限的快樂和勇氣！從哪里跌倒，就要從哪里站起來！只要我們敢邁出第一步，那就沒有任何困難能阻擋我們！感謝集團公司給了我們這個機會，感謝笑翻天樂園提供了這么多精彩的項目，感謝教練分享了很多經(jīng)典的知識與案例！

　　拓展訓(xùn)練是個人與企業(yè)雙贏的橋梁

　　通過這次拓展活動，我經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標，同時增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中帶來很大的幫助。我相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團隊便會日益壯大。這次拓展訓(xùn)練，促進了我們之間的了解，密切了我們之間的關(guān)系，我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。

　　激活新團隊，點燃新激情

　　不知不覺拓展訓(xùn)練就這樣過去了，我還想時間停留在那一天的每分每秒。激活新團隊，點燃新團隊激情。團隊的凝聚力是企業(yè)的生命力，要提高和增強這種內(nèi)在聚合力，沒有捷徑，也沒有靈丹妙藥，更沒有錦囊妙計，只有扎扎實實從一點一滴做起，努力在目標、管理、機制、環(huán)境這幾個方面下苦功，企業(yè)當然能快速、健康地發(fā)展。

　　團隊建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。怎么做呢？下面就把個人實踐中，認為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來：

　　首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。

　　然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天；有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天�。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ�。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

　　然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

　　換句話說，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭！一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做！

　　這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的'，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

　　再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。

　　激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多�！笆繛橹�己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。

　　最后，也是最重要的，就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量標準。

團隊建設(shè)心得體會8

　　6月初，我有幸參加了公司組織的新員工明陽天下拓展訓(xùn)練活動。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了起，更給我們?nèi)�體參訓(xùn)員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴！

　　拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗式”的教學(xué)訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練的最大目的是：培養(yǎng)團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有以下一些深刻的體會：

　　第一、挑戰(zhàn)自我。在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。

　　第二、無論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓(xùn)練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標傾盡全力。

　　第三、做事要有周詳?shù)挠媱澓驼�確的方法。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，都應(yīng)該對該工作的實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。

　　第四、有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定計劃和實施的過程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見，群策群力。但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點而爭執(zhí)不下，這時候就需要團隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策，他的決策能使團隊以一個聲音說話，以相同步調(diào)行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。

　　第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒有完美的個人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎(chǔ)，失去了信任團隊就無法合作，更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。

　　在經(jīng)過了一系列的 拓展項目、分享總結(jié)，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對比之前與之后，我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉(zhuǎn)換，之前自己對拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為，參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當?shù)姆绞椒椒ǎ�現(xiàn)在回頭來看，在整個拓展訓(xùn)練當中，更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團隊運作及個人工作中的一些問題，當然，這里指的更多是意識上的問題，而非給出解決問題的方法，不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后，同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況，而通過這一次的拓展培訓(xùn)，我思考得更多的可能是兩個問題：用什么樣的態(tài)度來面對困難？用什么樣的態(tài)度來面對錯誤？

　　用什么樣的態(tài)度來面對困難？

　　在整個拓展訓(xùn)練過程當中，每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn)，巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越，但最后終于一一被團隊所克服。總結(jié)這些經(jīng)驗，我覺得在面對團隊困難的時候，解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。第一是目標的設(shè)定，在拓展訓(xùn)練的過程中，面對一個個艱苦卓絕的任務(wù)，但團隊的所有成員都有了一個清晰的目標與來自這個目標的壓力：整個團隊必須全部通過，缺一不可。在這樣的清晰的目標指導(dǎo)之下，團隊的精神才可能被激發(fā)出來，個人英雄主義被拋棄，取而代之的.是整個團隊團結(jié)一心，共同出謀劃策，齊頭并進。第二個是必須依靠團隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當中，任何的個人能力都顯得微不足道，因為依靠個人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的，只有團隊之間的精誠合作，齊心協(xié)力排除困難，才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問題必須有智慧，在很多項目當中，會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具，可能團隊沒有排除這些干擾的話，會浪費團隊力量，而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法。

　　用什么樣的態(tài)度來面對錯誤？

　　游戲一定是有規(guī)則的，而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓(xùn)練過程中，因為有很多同事犯下的錯誤，會使團隊所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲罰，那么，在這個時候，我們應(yīng)該怎么樣去面對這些錯誤呢？埋怨？指責？都不是最好的方法，因為當你去埋怨和指責的時候，你必須要停下你前進的腳步，耗費你的時間，但對于整個團隊的進步所起的往往的負面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練，我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結(jié)�？偨Y(jié)是讓犯錯的個體或團隊都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該，是指明方向的明燈，就像一個人跌倒了一樣，不停咒罵只會阻礙前進的腳步，而利用跌倒的機會仔細觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置，才是后面的路走得更安全的方法。

　　拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但團隊的建設(shè)在持續(xù)，并且過程艱辛漫長，但只要像標題一樣，每個晝夜都有所得，輝煌的團隊成果一定是指日可待的。

團隊建設(shè)心得體會9

　　通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習的心得體會。

　　第一點：通過學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識

　　眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過這次學(xué)習，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識： 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，

　　企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準。 通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的'價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。

　　第二點：對學(xué)習公司制度的認識

　　我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

　　沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習，我們才能不斷地進步、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

　　第三點：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況

　　最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！

　　總之，這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時也教會了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!

團隊建設(shè)心得體會10

　　一場線上活動，這一次的自我和以往不一樣，充分調(diào)動了自我的團隊，每個人分工明確，團隊效率之高。而當我換一種心態(tài)去應(yīng)對自我的同事的時候，竟然一點也不累了，我想的僅有一件事，那就是把這件事情做好！

　　這個月的目標就是做好這一場線上的'活動，還不錯，開了一個挺好的開端。

　　當然，經(jīng)過這件事情，也認識到了幾點技巧：

　　1、充分認識自我的同事技能，充分發(fā)揮他們的技能。

　　2、學(xué)會合理分工，合理安排時間。

　　3、團隊之間要進行無障礙溝通，有問題要及時反饋。

　　不足：

　　1、此事暫未定一個鼓勵機制。等活動結(jié)束，做個簡單的鼓勵機制。

　　2、前期工作能夠做的再充分一點，減少同事的工作量。

　　今日15分鐘之內(nèi)，把所有的名單和獎品都整理好，這速度以前沒見過，以前的自我也肯定是這我也會，然后一個人默默地干，這樣不僅僅效率低，還把自我累死，然后效果還不是最好的那種。

　　所以團隊協(xié)助很重要，團隊溝通也很重要，工作事情要學(xué)會分配。以低姿態(tài)向自我的同事學(xué)習。

團隊建設(shè)心得體會11

　　近日，我有幸參加了由學(xué)校團支部組織的主題為“崗位角色再認識，加強執(zhí)行力，提高團隊意識”為主題的拓展訓(xùn)練活動。通過本次拓展，不僅讓我傳神對自己有了更生動的認識，同時也不能考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個項目也給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺，感想頗多。

　　9月27日晚隨著“團隊破冰”儀式的順利進行，團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練營在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開了序幕。全體學(xué)員在基地的會議室里，聆聽了基地老師對相關(guān)情況的說明和對此次活動的期望后，我們就開始了培訓(xùn)前熱身的備戰(zhàn)。熱身的內(nèi)容是分小組，給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。

　　28號上午，我們首先挑戰(zhàn)的項目是“空中抓杠”，――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨立的一個鐵桿子上面，飛躍去抓牢對面的單杠。上時當我西站在高處那個鐵桿子上時，踩在那塊窄窄的圓頂上，只覺得世界是面介的，只剩那根單杠，風刮著的聲音在耳邊呼嘯著，只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖，手心濕漉漉地冒汗，盡管腰間拴著能承重三噸的安全運輸商保護繩，盡管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我還是慌恐著，沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的把手……下面?zhèn)鱽黻犛褌兎e極支持聲，我絕對不能給這個團隊丟臉呀，我集中了全身的力量，飛躍了，瞬間，我像會翱翔的鳥兒，撲向了那個給予我希望的桿子。有風吹過，單杠微微地擺動，像是召喚，又像x。終于抓住了目標!!

　　當我盡早站在地面上時，依然有些不敢相信，自己嗎做到了嗎?高高的空中，單杠依然在輕輕地搖擺。從這個單項訓(xùn)練的整個過程，我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程，成功了后而后心里有說不出的高興。從此也可以看出，人的`潛能是需要有挖掘的，要創(chuàng)造條件，尋找機會，拓展訓(xùn)練的對人的體能的要求并不高，更多的勁敵是對人因的心理的挑戰(zhàn)，而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在和精神上都有一個新的超越，重新認識自己、認識生命的活動，你會發(fā)現(xiàn)人的需要創(chuàng)造性真的是巨大的。這個盧戈韋告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認識自我，超越自我。

　　同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼；同樣的一支隊伍，可以庸碌無為，也可以成就大業(yè)。無論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”，讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團結(jié)的重要性——用對自己的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人的同時也一個值得別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴團結(jié)起來共同完成心中的目標。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”，都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務(wù)，這個項目投資讓續(xù)建我們深刻體會到強有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴密組織、團結(jié)協(xié)作、認真落實嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個團隊每個人都充當了不同的角色，有決策者，有參謀者，有執(zhí)行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體而言目標和利益為首要的情況下，要依托自己的才智與作用，使團隊實現(xiàn)“更高、更快、更強”。

團隊建設(shè)心得體會12

　　團隊建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多，體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分，時間倉促，難免有失粗糙和偏頗。

　　關(guān)鍵詞一：合作互助

　　團隊建設(shè)訓(xùn)練中，除去速降以外，每一個項目都不是一個人所能完成的。同時，也不是團隊中某幾位個人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后，團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中，某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成，但對于一個集體來說，事務(wù)性工作的完成和成就，并不能代表這個集體作為整體的成功，更不能代表團隊領(lǐng)導(dǎo)在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言，從長期來看，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標，或者對于集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹，忽視或者放棄后進，只想靠幾個得力干將出成績打天下，是行不通的，集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄，為我們構(gòu)筑了一個理想的團隊建設(shè)模型。在實際工作中，如何激勵團隊，使先進不抱怨不松懈，使后進不推諉不放棄，使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員，相互之間取長補短，互助中合作，合作中互助，達到團隊整體步調(diào)一致，協(xié)同共進，從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力，是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。

　　關(guān)鍵詞二：方案先行

　　好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細節(jié)操作性強、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析，對職責分工的明確和細化，對時間安排的具體把握，以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的，更重要的部分在于日常的積累過程。在這里，經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議，爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上，經(jīng)驗決定了你的眼界，并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。

　　關(guān)鍵詞三：過程管理

　　好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案，與團隊目標的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上，團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等，都會直接影響到團隊目標的最終實現(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞四：凝聚后執(zhí)行

　　凝聚力和執(zhí)行力，是團隊制勝的`兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言，我認為必須要先凝聚，然后才是執(zhí)行。單純而言，執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求，但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行，其效果是可想而知的。當且只有當執(zhí)行的初衷上升到一定高度，團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認知、認可、無條件接受，乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行，團隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候，這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導(dǎo)者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益，幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變，最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。

團隊建設(shè)心得體會13

　　我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。

　　雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。

　　在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。

　　談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說；團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應(yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習的團隊。

　　其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

　　10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設(shè)培訓(xùn)，這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里，我學(xué)到了有關(guān)團隊建設(shè)的很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會，是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認識。整個培訓(xùn)安排井然有序，隊員們?nèi)�心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，培訓(xùn)過程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓(xùn)，讓我有所得，有所思，有所悟。

　　理論培訓(xùn)讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌

　　常言道知易行難。一天的學(xué)習，學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中，自己要在二個方面下功夫：

　　一是做好學(xué)習與工作相結(jié)合，樹立終身學(xué)習的理念。

　　時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會書到用時方恨少。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到活到老，學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來彌補自身的不足，在學(xué)習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。

　　二是要學(xué)會反思并勤于反思。

　　老師為我們打開的只是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。

　　“工作就意味著責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團隊》的'開場白，通過這兩天來的學(xué)習讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。

　　這次的學(xué)習培訓(xùn)，本來以為是團隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識，學(xué)習之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標的達成。

　　經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負責任和不負責任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個有責任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時解決，這就是對工作負責任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。

　　不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。

　　通過學(xué)習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。

　　已經(jīng)很久很久的時間，沒有再有過寫點東西，表述自己心理活動的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn)，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。

　　在這個時候，特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨，但是走過這段路再回首的時候，發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個扛槍打鳥的土匪。

　　“團隊建設(shè)”，既然提到了建設(shè)，一定是從源頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個細節(jié)一個步驟的去把控，去打造，比如凝聚力，這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想，高度統(tǒng)一的認同，高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著一個方向去拼殺，才能形成一種強大的凝聚力，讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感，很強烈的歸屬感，職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會在循序漸進中體會什么是信仰，才會漸漸的變成一個有信仰的人，成為一個真正的隊。思想需要通過培訓(xùn)互動去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來，我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目標，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題，凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會找到解決的方案。

　　再有就是團隊間協(xié)作的問題，銷售公司中，核心永遠是銷售團隊，這個是游戲的基本的規(guī)則，不可以違背，如果你想逾越，想創(chuàng)新，也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則，問題的答案非常簡單，因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn)，你始終圍繞著的是太陽，因為你需要陽光，如果違背這個基本的規(guī)則，只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景，本末倒置，到最后就會變成相互推諉，各自為政，事不關(guān)己，相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你違背的是一個基本的規(guī)律。

　　本來是想說點心得的，好像變成了抱怨，不過抱怨也好，心得也罷，確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀，細節(jié)決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執(zhí)行，意識決定成績，眼光決定高度，相信問題總會得以解決......

團隊建設(shè)心得體會14

　　20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室，社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座，講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過此次講座，我對提升管理能力，提升團隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學(xué)到了很多，我從以下幾點談?wù)勎业男牡皿w會：

　　一、我的三點感受

　　一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力，員工團隊精神、執(zhí)行能力，給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習機會。

　　二是在聽取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū)，怎樣才能更好的.完成上級部門提出的任務(wù)！

　　三是在以后的工作中，對社區(qū)的管理方面有了明確的目標，對街道和上級部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。

　　二、講座中最有影響的三句話

　　第一句是：目標、工作、任務(wù)自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾，又如何將社情民意上報至上級部門！

　　第二句是：態(tài)度不等于結(jié)果，苦勞不等于結(jié)果，職責不等于結(jié)果。讓我體會到，在工作中盲目的付出并不等于回報，要看清楚努力方向，再用良好的態(tài)度把目標變成結(jié)果。

　　第三句是：遇到問題說明能力不足，遇到障礙說明方法不對。讓我領(lǐng)會到，在以后的工作中，遇到問題多想想解決的方式方法，換個角度考慮問題，以找出合適的處理方式。

　　三、對自己的改進措施

　　一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案，如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結(jié)果。所以，在今后的社區(qū)工作中，第一步就要提高我們的執(zhí)行力。

　　二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解，把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問題。

　　三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的，更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通，更好的達成目的，以避免“走彎路”，“白費力”的現(xiàn)象。

　　四、對組織的三個建議

　　一是進一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說：影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。

　　二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力，提高工作人員的執(zhí)行能力，提高我們的團隊協(xié)作能力，提高工作人員的整體素質(zhì)。

　　三是加大社區(qū)活動場地建設(shè)，因為我社區(qū)辦公面積有限，活動場地不足，很多活動因場地有限無法實現(xiàn)，大大的局限了一些活動。

團隊建設(shè)心得體會15

　　20xx年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：

　　一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊

　　團隊顧名思義就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。

　　二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)

　　加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。 領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標的行為過程。

　　加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

　　三、準確定位，把好尺度

　　在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉； 履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。

　　在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。

　　四、敏銳觀察，頭腦清醒

　　高績效團隊，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

　　五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。

　　高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的`加以解決。

　　六、博覽群書，終身不輟

　　高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習不止”。

　　七，獎罰分明，客觀公正

　　高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。 建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣，

　　比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

　　八，角色互補，互幫互助

　　高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　經(jīng)過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻。

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