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    1. 銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      時間:2024-11-13 13:16:59 銀行 我要投稿

      【精華】銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        在不斷進步的社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【精華】銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

        1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的'銷售任務(wù)。

        2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。

        3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。

        4、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

        1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務(wù);

        2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

        3、負責(zé)對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學(xué)機構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

        4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的.基礎(chǔ)上保值升值;

        5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

        6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。

        7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

        1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶供應(yīng)全方面金融理財服務(wù);

        2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

        3、負責(zé)對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學(xué)機構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

        4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的'理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在平安、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

        5、幫助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

        6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益狀況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。

        7、幫助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財方案方案,并為高凈值客戶供應(yīng)存續(xù)服務(wù)

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

        崗位職責(zé):

        1、負責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;

        2、負責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推動;

        3、擅長發(fā)覺KA客戶的'需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

        4、有制作客戶解決方案的專業(yè)力量,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與詢問支持;

        5、負責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

        任職要求:

        1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會化媒體有肯定的了解;

        2、熟識移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟識SAAS市場,有至少2年以上銷售管理閱歷優(yōu)先;

        3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕獲機會,有創(chuàng)新思維,有團隊合作精神;

        4、極強的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通力量、推動力量、自我學(xué)習(xí)力量,擅長自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓力量;

        5、信任、接受轉(zhuǎn)變、接受挑戰(zhàn)、注意承諾、結(jié)果和過程并重、公平敬重、追求卓越;

        6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)閱歷優(yōu)先;

        7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作閱歷的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

        職責(zé)描述:

        1、承做投行類項目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項目盡職調(diào)查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。

        2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計交易結(jié)構(gòu)等。

        3、維持客戶關(guān)系。

        4、協(xié)助部門主管完成其他工作。

        任職要求:

        1、具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力;

        2、碩士及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至重點大學(xué)本科學(xué)歷;

        3、具有法律專業(yè)背景,通過國家司法考試(法律職業(yè)資格考試);

        4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

        1、與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。

        2、負責(zé)對相關(guān)人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。

        3、維護所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

        4、負責(zé)計算機外包服務(wù)類客戶市場的開拓與維護。

        5、負責(zé)同客戶的'洽談和簽約。

        6、收集客戶信息,并進行有效的客戶開發(fā),完成公司下達的銷售指標(biāo)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

        保險、銀行、投資客戶經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 一、職位條件:

        1、年齡:25—35周歲

        2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷

        3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強,良好的團隊精神;

        4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

        5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

        二、服務(wù)項目

        1、銀行業(yè)務(wù): 平安銀行所提供的'相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。

        2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 股票債券基金

        3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,

        4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)

        5、財產(chǎn)保險(車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

        1.進駐各類渠道網(wǎng)點,開發(fā)網(wǎng)點存量客戶,同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;

        2.維護好銷售渠道關(guān)系,及時有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

        3.維護好客戶關(guān)系,及時有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

        4.組織營銷活動,執(zhí)行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;

        5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

        6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

        7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的.考核任務(wù)。

        銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

        1、負責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護;

        2、負責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

        3、負責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

        4、負責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

        5、負責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;

        6、負責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

        1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

        2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

        3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

        4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。

        5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

        6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的`工作計劃,完成銷售報表的填報;

        7、負責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的實施及推進,負責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

        8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

        崗位職責(zé):

        1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標(biāo);

        2、及時反饋客戶建議;

        3、收集同業(yè)信息。

        任職資格:

        1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

        2、擁有良好的`溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強;

        3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守;

        4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進的思想。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

        1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責(zé)維護客戶關(guān)系;

        2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運作;

        3、完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的`客戶經(jīng)理,應(yīng)對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

        4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,幫助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

        5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

        6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶帶給存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

        客戶關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責(zé)描述:

        1、負責(zé)系統(tǒng)資料庫的收集和錄入工作。

        2、維負責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的'資訊反饋給客人。

        3、負責(zé)配合部門內(nèi)部的工作。

        任職要求:

        1、工作積極主動,認真細心。

        2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強。

        3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力。

        4、有計劃地完成工作目標(biāo)。

        5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

        1.統(tǒng)籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調(diào)研,充分了解所負責(zé)企業(yè)需求,尋找痛點并挖掘業(yè)務(wù)機會;

        2.統(tǒng)籌合作項目的談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開發(fā)、異業(yè)結(jié)盟機會發(fā)現(xiàn)及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),并準(zhǔn)備高質(zhì)量有創(chuàng)新性的合作項目方案;

        3.針對企業(yè)員工、會員、上下游供應(yīng)鏈企業(yè)等精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險管控能力、開放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的`綜合金融解決方案,以實現(xiàn)合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標(biāo),對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類指標(biāo)負責(zé)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

        1.所有手談客戶的接待工作,按照公司動線圖和話術(shù),充分并準(zhǔn)確的探知到訪客戶的客情,準(zhǔn)確的填寫《客戶接待表》,與設(shè)計部經(jīng)理安排的設(shè)計師做好客情對接。

        2.設(shè)計師首次接待的.客戶談完后,在送客戶離開的過程中,做第一次“面訪”,“對設(shè)計師是否滿意”“對公司是否滿意”“有什么需要我們改進的地方嗎”“和設(shè)計師是否約好下次見面的時間”

        3.、如果沒有進行首次面訪,客戶走后半天要電話進行回訪

        4.保證erf上所有客戶不得有超過一周沒有回訪的情況(其中包括有的客戶市場部已經(jīng)回訪)。

        5.已經(jīng)簽單的客戶在服務(wù)過程中每個驗收節(jié)點進行回訪。針對客戶提出的異議及時與工程部或設(shè)計部溝通,客戶提出的問題務(wù)必當(dāng)天給予回復(fù)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

        1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給詳實的參考依據(jù)。

        2、負責(zé)對各支行上報的.重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。

        3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

        4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、帶給業(yè)務(wù)詢問和服務(wù)。

        5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之持續(xù)常常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要專心地去開發(fā)。

        6、負責(zé)組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。

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