酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(必備4篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責1
一、層級關(guān)系
1、直接上級:市場營業(yè)總監(jiān)
2、直接下級:銷售部副經(jīng)理、美工主管、預訂領(lǐng)班
二、任職要求
1、大學專科以上學歷,市場營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗,并從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
5、具備有較強的開拓市場能力
6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。
三、崗位職責
1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導下,制定銷售計劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務。
2、根據(jù)飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的'銷售策略和工作計劃。
3、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。
4、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。
5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。
6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。
7、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質(zhì)。
9、處理銷售部日常事務,完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責2
1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負責開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責經(jīng)銷商管理,培訓,收款等相關(guān)業(yè)務;
3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行;
5、完成其他業(yè)務指示。
任職資格
1、?埔陨蠈W歷;
2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗;
3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神;
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;
5、熟悉電腦辦公軟件使用。
酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責3
1、執(zhí)行酒店各項政策,完成酒店下達的銷售目標,建設一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,建設一個高效率的銷售網(wǎng)絡;
2、負責指定區(qū)域的`銷售和推廣工作;
3、組織業(yè)務人員定期培訓,熟悉酒店相關(guān)活動與政策,督導業(yè)務人員工作;
4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務工作;
5、建立重點客戶檔案,保持良好的合作關(guān)系;
6、學習并掌握酒店動態(tài),隨時與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系;
7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃;
1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;
2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃;
3、負責旅行社、網(wǎng)絡分銷渠道的管理;
4、尋找目標客戶,溝通合作,對目標酒店進行產(chǎn)品市場及調(diào)研分析,根據(jù)淡旺季和消費需求、產(chǎn)品特點提供酒店產(chǎn)品策劃方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、1—2年以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,職業(yè)方向為駐店總經(jīng)理,有酒店副總經(jīng)理級以上管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領(lǐng)導能力;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、條件稍遜者可應聘銷售主管。
酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責4
職務名稱:銷售總監(jiān)(經(jīng)理)
直接上級:總經(jīng)理
直接下屬:銷售主任、文員、美工
崗位本職:收集市場信息,全方位細分市場,制定可行性銷售計劃。
工作職責:
1、積極努力地接觸和考察市場,為營銷具體運作方案的決策準備充分的依據(jù),并將信息及時準確地反饋給公司,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
2、制定銷售計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施,并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的銷售策略,以適應市場環(huán)境的變化,保證業(yè)績穩(wěn)步上升。
3、對銷售部員工的工作進行合理分工,保證整個部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進行。
4、對工作中可能會遇到的突發(fā)事件或?qū)こG闆r制定相應的預防和應急處理方案。
5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設施和服務。
6、保持并擴展現(xiàn)有的銷售渠道,開發(fā)新的銷售渠道。
7、在部門內(nèi)外建立并保持有效的工作環(huán)境和協(xié)調(diào)的群體關(guān)系。
8、建立重要客戶的檔案資料。
9、做好重要客戶的接待工作,擬定接待計劃,確保接待工作順利進行。
10、確保銷售計劃的順利進行。
11、負責決定全年廣告計劃,使廣告費用合理分配,拓展最大的客源市場占有份額。
12、代表公司積極參加與銷售有關(guān)的各種社交活動及賓館、寫字樓系統(tǒng)的有關(guān)展銷會等。
13、與新聞單位及各有關(guān)單位保持親切關(guān)系,不失時機地宣傳和樹立公司社會形象。
14、監(jiān)督、管理并培訓部門內(nèi)員工,審核員工表現(xiàn),并給予適當?shù)莫剟钆c處罰,以此激發(fā)員工的工作熱情。
主要權(quán)力:
1、有權(quán)對銷售網(wǎng)絡的系統(tǒng)管理。
2、有權(quán)安排及調(diào)整本部門員工的日常工作。
3、根據(jù)市場的.信息反饋,有權(quán)適時制定銷售計劃。
4、對公司整體的經(jīng)營目標計劃有參與決策的權(quán)力。
考核條例:
1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作;
2、是否有很強的溝通能力;
3、是否有高效率的判斷、決策能力;
4、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;
5、是否聽從公司領(lǐng)導的指示和一切工作安排;
6、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責任感;
7、是否能經(jīng)常注意提高部下的勞動積極性,及時調(diào)整工作方式,以此提高工作效率;
8、是否有很強的市場分析能力;
9、是否具有創(chuàng)新意識;
10、是否能制定及實施高效可行的銷售計劃;
11、是否能持續(xù)穩(wěn)定地推動銷售增長。
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