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    1. 酒店營銷方案

      時間:2024-07-29 14:21:55 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店營銷方案

        為了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的酒店營銷方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      酒店營銷方案

      酒店營銷方案1

        主題文化營銷

        主題文化是指導(dǎo)消費(fèi)者購買行為深層次的東西,它自覺或不自覺地

        影響著人們在餐廳中的消費(fèi)行為和內(nèi)容。主題文化以主題產(chǎn)品為載體,并通過禮儀、制度、行為方式、消費(fèi)程序、由顏色和聲音形成的文化氛圍等其它方式表現(xiàn)出來。作為更高層次的主題營銷方式,主題文化營銷的重點(diǎn)不再是具體的產(chǎn)品或某一個品牌,而是主題中所含的文化。其根本目的是在了解某種文化對顧客消費(fèi)行為的影響的基礎(chǔ)上,通過精心設(shè)計的主題產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要,使顧客與餐廳經(jīng)營者達(dá)到一種心靈上的共鳴,顧客在消費(fèi)過程中獲得的不僅是一種物質(zhì)利益的獲取,更有一種文化的交流和精神的愉悅。

        主題文化營銷面臨的核心問題是餐廳如何與顧客達(dá)成文化和諧從而走進(jìn)顧客的心,這實(shí)際上是文化親和力問題。餐廳大致可通過以下三條途徑提高文化親和力:

        (l)主題文化內(nèi)涵的深度挖掘

        主題本身就是一種文化,選擇了某項(xiàng)主題,就是選擇了經(jīng)營某種文

        化。文化營銷策略的實(shí)施要求這種文化不僅僅體現(xiàn)于產(chǎn)品本身,更應(yīng)體現(xiàn)在餐廳價值鏈的全過程。因此,餐廳應(yīng)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,注重更深層次的文化內(nèi)涵的培養(yǎng),科學(xué)和藝術(shù)地挖掘文化,在市場調(diào)研與預(yù)測、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價、渠道選擇、促銷、提供服務(wù)等各

        個流程中均主動進(jìn)行文化滲透,提高文化含量,以文化為媒構(gòu)建餐廳與顧客及社會公眾之間全新的利益共同體關(guān)系。

        (2)主題品牌文化造勢

        在成功塑造主題品牌的基礎(chǔ)上,餐廳還必須善于借用文化的力量滲

        透造勢,如通過熱心公益事業(yè)、發(fā)布公益廣告、積極投身環(huán)境與生態(tài)保護(hù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品、推崇綠色服務(wù)等措施樹立起良好的社會形象,用文化的感染力和高尚文化的'親和力獲得公眾的信任,進(jìn)而獲得認(rèn)同。

        (3)內(nèi)部營銷文化創(chuàng)新

        文化是依賴餐廳員工的服務(wù)活動來引渡和傳播的,從這個意義上來說,員工是主題文化的重要載體之一。因此,餐廳只有做好為內(nèi)部員工服務(wù)的工作,運(yùn)用文化力量,影響和感化員工,建立全員文化營銷意識,才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾。主題餐廳是時代的產(chǎn)物,作為,一種新型的餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài),主題餐廳在未來將會得到進(jìn)一步的發(fā)展。鮮明的主題特色和濃厚的文化內(nèi)涵將是主題餐廳永恒的追求,主題餐廳應(yīng)理性地運(yùn)用主題產(chǎn)品營銷、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略,創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢。

      酒店營銷方案2

        活動目的

        中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動,并與酒店資源相結(jié)合進(jìn)行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴(kuò)大市場知名度,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉!

        促銷期間,貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!

        活動主題:“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與?

        活動要求:

        活動期間預(yù)訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠:

        1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠

        2)贈送免費(fèi)加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費(fèi))

        3)免費(fèi)加床+免費(fèi)早餐

        4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)

        以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,促銷力度不同。

        活動時間:

        活動時間:20xx年5月20日-20xx年6月12日

        上線時間:20xx年5月20日

        推廣渠道:

        1)網(wǎng)絡(luò)廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,時令特惠等

        2)EDM(價值20-30萬元):主推/輔推共計20萬封

        3)線下銷售及SEM等其他渠道推廣

        4)使用“攜程消費(fèi)券”獲得返現(xiàn)支持

        5)公關(guān)新聞發(fā)稿

        為了使此次的促銷取得更好的效果,我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度。

        篇四:酒店端午節(jié)營銷活動策劃方案

        酒店端午節(jié)營銷活動策劃方案

        一、時間:5月26日—— 6月10日

        二、地點(diǎn):錦江大酒店

        三、活動目標(biāo)及活動宗旨:

        1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。

        2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);

        3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

        4、 凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

        四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

        五、定位:“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

        六、促銷活動組合

        1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。

        2、 餐飲部以“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。

        1)、美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

        2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

        3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

        4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項(xiàng)目。

        3、 ktv

        a) 開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。

        b) 消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

        c) 餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

        4、桑拿中心

        全套300元

        送餐飲消費(fèi)卷20元。

        七、營銷活動效果分析

        1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的.營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

        1、 酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

        2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認(rèn)識。

        4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房1.2萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬元/天?傆3.7萬元/天。

        八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

        1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé)。

        2、祁陽縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        3、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用XX元。由奉總負(fù)責(zé)。

        4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由蔣部長負(fù)責(zé)。

        5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料(material)。費(fèi)用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由李姣姣負(fù)責(zé)。

        附:廣告詞

        1、 新錦江 新娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

        2、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

        3、 錦江ktv全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲

        4、 錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量

        5、 “開心唱歌、暢心用餐” 錦江大酒店高貴而不昂貴

        6、 “天籟之音,魅力互動”來錦江ktv有意外驚喜

        7、“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場

        九、其它在6月25日前應(yīng)完善和配套的工作

        1、 所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé)。

        2、 ktv及餐飲改造完工。由趙總負(fù)責(zé)。

        3、 ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé)。

        4、 消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。由陶會什負(fù)責(zé)。

        5、 所有部門的宣傳鼓動及準(zhǔn)備工作完成完成。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      酒店營銷方案3

        一、活動背景

        520,因其諧音“我愛你”而成為了一個充滿浪漫氛圍的特殊日子。在這個日子里,許多情侶都會選擇外出慶祝,共度美好時光。因此,酒店作為情侶們慶祝的重要場所之一,開展520營銷活動具有巨大的市場潛力。

        二、活動目標(biāo)

        1.提升酒店520期間的入住率和客房預(yù)訂量。

        2.增強(qiáng)酒店品牌形象,提高顧客滿意度和忠誠度。

        3.吸引更多潛在顧客,擴(kuò)大酒店的市場份額。

        三、活動時間

        20xx年xx月xx日

        四、活動內(nèi)容

        1.情侶特惠房型

        推出專為情侶設(shè)計的特惠房型,如浪漫主題房、海景房等,并在價格上給予一定的優(yōu)惠。同時,提供鮮花、巧克力等浪漫小禮品,為情侶們營造溫馨、浪漫的.氛圍。

        2.情侶套餐

        與酒店餐廳合作,推出情侶套餐,包括浪漫的燭光晚餐、紅酒等。顧客在預(yù)訂房型時,可一并預(yù)訂情侶套餐,享受優(yōu)惠價格。

        3.互動活動

        在酒店大堂或公共區(qū)域設(shè)置互動游戲區(qū),如情侶默契挑戰(zhàn)、情侶拍照打卡等,鼓勵情侶們積極參與,增進(jìn)彼此之間的感情。同時,設(shè)置禮品兌換區(qū),參與者可根據(jù)游戲成績兌換小禮品。

        4.社交媒體營銷

        利用酒店官方社交媒體平臺,發(fā)布520活動信息、情侶故事分享、浪漫氛圍照片等,吸引更多潛在顧客關(guān)注和參與。同時,邀請網(wǎng)紅、博主等進(jìn)行現(xiàn)場直播或體驗(yàn)分享,擴(kuò)大活動影響力。

        五、活動宣傳

        1.酒店官方網(wǎng)站和社交媒體平臺發(fā)布活動信息。

        2.與當(dāng)?shù)芈眯猩、在線旅游平臺等合作,共同推廣活動。

        3.在酒店周邊區(qū)域投放戶外廣告,吸引過往人群關(guān)注。

      酒店營銷方案4

        一、客房促銷辦法:

        1、調(diào)整現(xiàn)有對外銷售價格:

        今日價簽單掛帳及商務(wù)預(yù)付款

        協(xié)議價格協(xié)議價

        行政套房

        豪華休閑套房

        豪華商務(wù)套房

        休閑套房

        商務(wù)標(biāo)間、單間

        豪華標(biāo)間

        2、除免費(fèi)招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養(yǎng)自助早餐

        3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈送康體消費(fèi)券40元,免費(fèi)消費(fèi)2小時

        4、新推出鐘點(diǎn)房9:00—18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00—6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)

        5、憑房卡在餐廳消費(fèi)9折、大堂吧消費(fèi)9折、康體中心消費(fèi)9折

        6、入住套房贈送果盤

        7、免費(fèi)撥打市內(nèi)電話

        8、客房免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)

        9、延遲退房時間至14:00

        二、餐飲消費(fèi)的營銷舉措:

        1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜

        2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6。8折,餐飲包廂憑會員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

        3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個

        4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設(shè)喜慶洞房,適時推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單

        5、餐廳每桌消費(fèi)1500元以上贈送188元免費(fèi)房券壹張

        三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營銷協(xié)議的.簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費(fèi)給予程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點(diǎn)為3000元。

        四、全員營銷提成獎勵:對于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費(fèi)客房價格不低于協(xié)議價按實(shí)際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎勵,餐飲按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎勵,每月集中統(tǒng)計發(fā)放;經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人和營銷、預(yù)訂人員的提成獎勵辦法另行制定。

        五、大力推廣酒店會員卡:酒店的會員卡現(xiàn)有鉆石卡、貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。鉆石卡5000元為辦卡起點(diǎn),首次充值5000元送1000元,后續(xù)充值每1000元送100元;貴賓卡首次充值起點(diǎn)為20xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費(fèi)8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎勵。

        六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。

      酒店營銷方案5

        一、活動的背景

        月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個節(jié)目的訊息。

        根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

        二、活動的主題

        東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅

        玫瑰、粉紅、物語

        三、活動的時間

        2月14日西方情人節(jié)

        四、活動的地點(diǎn)

        主要地點(diǎn):麗駿會大廳

        次要地點(diǎn):客房

        桑拿房

        五、活動方法

        1、那么通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

        2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

        3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

        4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

        5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

        六、氛圍的營造:

        夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

        2、進(jìn)大門橫梁上注明活動主題。

        3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

        4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

        客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

        七、廣告的方法:

        1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

        2、短信發(fā)布:3000元。

        3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

        4、廣告的文字:

        a、擁有你,我此生有幸。

        珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

        b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的.故事開始了;

        到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

        c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

        2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

        玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

        八、促銷的計劃:

        1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

        2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

        3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

        4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

        九、活動的安排

        1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細(xì)則:

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

        4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

        十、費(fèi)用的預(yù)算:

        1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

        2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

        3、巧克力:100盒×20元=XX元

        4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

        5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

        6、噴畫:200平方×10元=XX元

        7、其它:500元

        合計:9800元

      酒店營銷方案6

        為擴(kuò)大市場占有率,促進(jìn)酒店銷售,針對元旦、春節(jié)期間酒店消費(fèi)旺季的特點(diǎn),推出以下營銷新舉措:

        一、客房促銷辦法:

        1、調(diào)整現(xiàn)有對外銷售價格:

        xxx

        2、除免費(fèi)招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養(yǎng)自助早餐

        3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈送康體消費(fèi)券40元,免費(fèi)消費(fèi)2小時

        4、新推出鐘點(diǎn)房9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00-6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)

        5、憑房卡在餐廳消費(fèi)9折、大堂吧消費(fèi)9折、康體中心消費(fèi)9折

        6、入住套房贈送果盤

        7、免費(fèi)撥打市內(nèi)電話

        8、客房免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)

        9、延遲退房時間至14:00

        二、餐飲消費(fèi)的營銷舉措:

        1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜

        2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

        3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個

        4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設(shè)喜慶洞房,適時推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單

        5、餐廳每桌消費(fèi)1500元以上贈送188元免費(fèi)房券壹張

        三、客戶拜訪:

        營銷部盡快走出去對周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費(fèi)給予最大程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點(diǎn)為3000元。

        四、全員營銷提成獎勵:

        對于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費(fèi)客房價格不低于協(xié)議價按實(shí)際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎勵,餐飲按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎勵,每月集中統(tǒng)計發(fā)放;經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人和營銷、預(yù)訂人員的.提成獎勵辦法另行制定。

        五、大力推廣酒店會員卡:

        酒店的會員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點(diǎn),首次充值5000元送1000元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點(diǎn)為20xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費(fèi)8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎勵。

        六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。

      酒店營銷方案7

      酒店市場營銷部提成方案指標(biāo)分解及銷售提成方案為調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎勵辦法:

        獎勵以酒店客房協(xié)議價為基礎(chǔ),鼓勵員工銷售高價房。由于營業(yè)收入中電話費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入成本費(fèi)用過高,所以,獎勵記提只依據(jù)房費(fèi)計算。

        對于自己的客戶,要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來,滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。

        營銷人員必須走出去,開發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺同接待人員爭搶客戶。酒店給營銷人員協(xié)議價,營銷人員根據(jù)報價自主營銷,并根據(jù)前臺收款進(jìn)行提 成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營銷人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動推銷升級房源,對于強(qiáng)行訂房,故意造成升級客房的情況,將視同為所升級房源的特批低價銷 售,只按照2%記提。

        公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。

        一、營銷部員工的營銷設(shè)立底薪,根據(jù)營業(yè)額記提獎勵基金。

        以協(xié)議價銷售的提成=房價×3%×天數(shù)。

        房價高于協(xié)議價的提成={(協(xié)議價×3%)+(房價差價×20%)}×天數(shù)低于協(xié)議價客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,只能按 2% 記提長住房協(xié)議價的=(協(xié)議價×3%)營銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個人業(yè)績,業(yè)績單獨(dú)記提領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動上門客戶均為部門整體業(yè)績,不記入個人業(yè)績,其營銷額由部門記提。

        所有銷售額度,以營銷部下單,前臺收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷售額度。

        根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時,按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的.提成比例;沒有營業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。

        營銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據(jù)考核發(fā)放,營銷人員個人業(yè)績記提歸個人所有。

        二、獨(dú)立銷售:

        以協(xié)議價為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)2,000.00元的獎勵基金;每天完成20間夜 的銷售任務(wù),即每月完成600間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)5,000.00元的獎勵基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務(wù),按營業(yè)額的3%記提獎勵;完成的銷 售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎勵基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。

        低于協(xié)議價的銷售或長包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標(biāo),不得重復(fù)計算。

        三、前臺銷售前臺銷售提成:以來自散客和無預(yù)定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。

        升級銷售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級入住的,按房價差價進(jìn)行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶事先無預(yù)定且按協(xié)議價入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。

        1、前臺價:房價×3%×天數(shù),前臺價每降低1個百分點(diǎn),提成比例降低0.1%2、協(xié)議價:房價×天數(shù)×2% (需要特批)四、其他部門員工根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。

        1、前臺價:房價×天數(shù)×3%,前臺價每降低1個百分點(diǎn),提成比例降低0.1%2、協(xié)議價:房價×天數(shù)×2% (需要特批)五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動,其記提比例按2%執(zhí)行。

        四、公司將按年度指標(biāo)的1%記提獎勵基金,將根據(jù)考核考績,用于非營銷部門員工的獎勵。

        五、指標(biāo)分解:

        年指標(biāo)3,150萬元,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬元):

        項(xiàng)目 淡季 平季 旺季 月份

        12、1、2、3

        11、4、5、6

        7、8、9、10

        份 額15% 35% 50%

        指 標(biāo)180 420 600

        月指標(biāo)

        營銷部27 63 90

        托管部8.55 19.95 28.5

        前廳部9.45 22.05 31.5

        合 計45105150

        所占比例指

        標(biāo)營銷部60% 720

        托管部19% 228

        前廳部21% 252

        其 他5% 60

      酒店營銷方案8

        一、活動時間:20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;

        二、活動地點(diǎn):XX;

        三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會員充值任您選;

        四、活動目的:在原來的`基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;

        五、促銷對象:住店散客;

        六、活動宗旨:完善軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);

        七、活動內(nèi)容:

        1)午夜房:從7月XX日起,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)),僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

        2)特價標(biāo)間:從7月XX日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。

        3)打折金卡:從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優(yōu)惠。

        4)會員充值卡:從7月XX日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

        八、宣傳推廣:

        1、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施,并邀請相關(guān)客人入住體驗(yàn);

        2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內(nèi)容,

        廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會員充值任您選;廣告內(nèi)容:

        活動時間:20xx年7月XX日起;

        活動地點(diǎn):XX酒店;

        1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)

        當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn),房價為:99元/間/晚;

        2)特價房

        酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

        3)打折金卡

        從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

        4)會員充值卡:

        從7月XX日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

        注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

      酒店營銷方案9

        一.前言:

        近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。應(yīng)該擁有各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,及時改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。

        要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。我們可以在服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受?腿藖碜运拿姘朔,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好。經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐飲經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。內(nèi)部營銷就是企業(yè)內(nèi)部全員促銷,這是的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。

        所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場繼續(xù)活躍的大背景下,餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身?xiàng)l件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。那么,如何能在新一輪的競爭中取得優(yōu)勢并擴(kuò)大戰(zhàn)果,與其他大型穩(wěn)定的餐飲巨頭們縮小差距,品牌化打造仍是首要任務(wù),我們要打造自身的文化特點(diǎn)。餐飲品牌的打造還在于品牌架構(gòu)的豐滿,也就是在餐飲主品牌的上下游打造出一個完整的`鏈條,使其從業(yè)態(tài)上形成呼應(yīng)。創(chuàng)新多變,自成體系是品牌化整合的工作重點(diǎn),F(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費(fèi)意識階段,消費(fèi)者在離開消費(fèi)場所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以我們的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。品牌化打造是我們?nèi)蘸笸粐闹匾侄沃唬鴮?shí)時的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用更是自成體系的重要方法,以便在“不同的區(qū)域里都能創(chuàng)造精彩”。

        二、市場競爭態(tài)勢分析

        在市場競爭態(tài)勢中,用市場區(qū)隔的方式將餐飲行業(yè)區(qū)分為中式餐飲與西式餐飲兩種。我們經(jīng)營的是正宗的港式粵菜,而這在南寧市是絕無僅有的,因?yàn)榇蟛糠值牟惋嬈髽I(yè)都會因?yàn)榭蛻羧旱牟煌晃兜娜ビ峡腿,?dǎo)致本來計劃的經(jīng)營正在逐步的發(fā)生變化,這也導(dǎo)致了大部分的客人會在我們的酒樓反應(yīng)“在南寧市吃不到正宗的粵菜”,為了尋找差異化,我們需要堅持我們一貫的方針,把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)貫徹落實(shí)到每個部門與崗位,同時也通過全員的內(nèi)部營銷來打造屬于我們自己企業(yè)的餐飲文化。

        三、市場定位

        南寧市的餐飲業(yè)形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格,特別是東盟博覽會召開之后,一些外國的風(fēng)味小吃和土特產(chǎn)品也開始進(jìn)軍南寧。大眾消費(fèi)成為餐飲消費(fèi)主旋律。隨著城鄉(xiāng)居民收入的不斷增長和個人餐飲消費(fèi)能力的進(jìn)一步增強(qiáng)以及居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,大眾消費(fèi)逐步成為餐飲消費(fèi)的主流。家庭、個人消費(fèi)持續(xù)增長,成為餐飲的主要賣點(diǎn),節(jié)假日消費(fèi)、休閑消費(fèi)成為餐飲市場中的新亮點(diǎn)。我們企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略。特色和品牌是經(jīng)過長時間的考驗(yàn),能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出,并取得了市場和消費(fèi)者的認(rèn)可,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量,的高低也不能忽視,必須向消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍。無論是菜點(diǎn)品種、質(zhì)量、服務(wù)水平,還是用餐環(huán)境,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能滿足物質(zhì)上的享受,又能滿足精神上的享受

        四、行銷定位策略

        行銷定位策略是行銷成功與否的重要關(guān)鍵。由于所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關(guān)系均以市場定位為依據(jù)。

        1、目標(biāo)市場

        根據(jù)市場情報顯示,以餐飲產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,其最常采用的市場區(qū)隔方式是以"人口統(tǒng)計因素"為主,其他如地區(qū)因素、顧客心理因素與顧客消費(fèi)行為因素等較少使用。而在人口統(tǒng)計變數(shù)中,又以"年齡"與"職業(yè)"最常被運(yùn)用;西式餐飲業(yè)者均以年齡作為市場區(qū)隔的考慮變數(shù);中式餐飲業(yè)則以職業(yè)為市場區(qū)隔的變數(shù)。我們企業(yè)的定位應(yīng)該在來南寧投資業(yè)者、市政機(jī)關(guān)單位、上班族的市場客層。

        2、市場定位

        以高品質(zhì)、高價格的定位,希望帶給消費(fèi)者的印象是產(chǎn)品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。既要滿足"家庭成員的消費(fèi)",提供一家庭式溫馨團(tuán)圓的用餐氣氛。同時業(yè)要適應(yīng)上班族"快速、簡便"的用餐環(huán)境。我們應(yīng)該以中式餐飲簡餐與外帶餐盒,并以快速自我選擇的環(huán)境,透過點(diǎn)心式產(chǎn)品的組合,來滿足消費(fèi)者多樣化的需求。所以我們的市場定位上的做法應(yīng)該更傾向于塑造"吸引目標(biāo)客層的舒適用餐"印象訴求為定位策略。

      酒店營銷方案10

        酒店圣誕節(jié)呈:酒店領(lǐng)導(dǎo)由:市場事由:關(guān)于年圣誕節(jié)的營銷策劃方案圣誕節(jié)即將來臨。根據(jù)往年市場分析,圣誕節(jié)這兩天人們反映十分熱烈,場面也異;鸨=衲晔フQ節(jié)為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨(dú)特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時,最大程度的達(dá)到良好的社會效益。

        初擬營銷方案及布置策劃如下:

        一:圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾;1,主景點(diǎn)布置:大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準(zhǔn)備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個圣誕老人,增加圣誕節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算1500元).大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個景點(diǎn):一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費(fèi)用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一個<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕,費(fèi)用預(yù)算500元).二樓樓梯口:放一顆精美的圣誕樹。(費(fèi)用預(yù)算200元)咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)

        2,其他:四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的'存品,估計仍須采購物品9000元.3、禮品:主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房?,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計禮品費(fèi)用1500元.以上共計預(yù)算費(fèi)用15000元.

        二:圣誕節(jié)主題活動安排:1、平安夜,狂歡夜自助大餐時間:2004年12月24日、25日18:00——20:00地點(diǎn):四樓多功能廳,二樓大廳規(guī)模:四樓260人/場,二樓160人/場內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)氣氛布置:熱烈、明亮、歡快票價:比去年提高,今年以提高票價,控制人數(shù)為原則.二樓:------元/張兒童票半價(無套票)四樓: ------元/張兒童票半價套票:------元/張(兩大一。┕(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效. 2、燭光晚宴:時間:2004年12月24日、25日19:00——22:00地點(diǎn):21樓旋轉(zhuǎn)餐廳規(guī)模:80——100人內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。票價:----元/張兒童票半價-----元/張(兩大一小)(以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

        三:狂歡圣誕晚晚場時間:2004年12月24日、25日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00地點(diǎn):四樓歌舞廳規(guī)模:所有包房內(nèi)容:1、包房價格上漲小包房:晚場580元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,.清茶免費(fèi)),晚晚場380元/場(清茶免費(fèi))。中包房:晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費(fèi)),晚晚場580元/場(清茶免費(fèi))。大包房:晚場1580元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費(fèi))晚晚場880元/場(清茶免費(fèi))。

        四:客房禮品放送:圣誕節(jié)當(dāng)晚給?,重要商務(wù)客人以及外賓送圣誕禮物.用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜.

        五:酒店整體氣氛布置1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。 2、安排兩名圣誕天使迎賓. 3、整個酒店安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。 4、酒店提供照相留影服務(wù)。(自助餐客人)

        六、廣告宣傳1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)2、印制宣傳單1000份(費(fèi)用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。

        七、圣誕節(jié)各項(xiàng)工作安排1、 11月10日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。 2、 11月25日大堂及電梯廣告到位. 3、 12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。 4、 12月2日圣誕票、賀卡、宣傳單。 5、各部門12月2日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。 6、 12月6日景點(diǎn)布置完畢。 7、 12月8日送賀卡。

        8、 12月12日核定娛樂部節(jié)目。 9、 12月15日下發(fā)晚會備忘錄。 10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位. 11、12月24、25日作好晚會各項(xiàng)工作。

      酒店營銷方案11

        一、活動目的

        中秋節(jié)是我們民族僅次于春年的歡慶盛會,而今年的中秋節(jié)的農(nóng)歷日期恰好與國慶節(jié)相連。中秋完畢后立刻迎來國慶小長假。對于酒店來說更是一次難得的促銷時機(jī)。將中秋節(jié)與國慶節(jié)結(jié)合成一個活動周期,這樣是兩個活動可以相互造勢,另外也可以節(jié)約媒體投入資源。降低宣傳預(yù)算本錢。更重要的利用活動連續(xù)性,在做好酒店促銷的同時帶動旅游市場。進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)的市場影響力。

        二、活動對象

        本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的根底上必需兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。另外留意周邊城市的旅行團(tuán)隊。和有力量消費(fèi)的自駕游團(tuán)體。

        三、活動主題

        與國同慶,共譜天倫

        四、定價策略

        1、飯菜根本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的`一些飯菜的價格,可采納打折的方式。

        2、針對價格高的飯菜,建議采納減量和減價想結(jié)合的方法。

        3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,人均消費(fèi)掌握在20-30元。

        4、其他的酒水價格和其它效勞的價格可依據(jù)酒店的實(shí)際狀況敏捷變動,在中秋節(jié)的前后到達(dá)最低價。

        五、營銷策略

        1、制作特地針對中秋節(jié)的套餐,可以依據(jù)實(shí)際的狀況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要表達(dá)全家團(tuán)聚,可贈送月餅(價格不需要太高)。

        2、假如一家人里有一個人的生日是8月15日或者10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折(依據(jù)酒樓的實(shí)際打算)的優(yōu)待。建議給他們推舉中秋節(jié)套餐(套餐不打折扣)。

        3、假如手機(jī)和固定電話號碼尾號是815或101(壽縣、鳳臺、六安、合肥地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折的優(yōu)待。建議給他們推舉中秋節(jié)套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

        4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

        六、活動方式

        1、客房

        活動期間單標(biāo)間可享受158元/間/天,含早餐優(yōu)待

        活動期間入住來賓每間房可獲贈餐飲代金券50元

        活動期間入住來賓免費(fèi)贈送果盤一份

        活動期間入住行政套房,商務(wù)套房免費(fèi)贈送豪華月餅禮盒/水果拼盤一份

        假如來賓生日是八月十五或十月一日的,憑有效證件,客房可享受房間原價的4.5折,含早餐優(yōu)待。

        每間客房配發(fā)由酒店總經(jīng)理簽名的節(jié)日賀卡一張

        2、餐飲

        活動期間推出黃金套餐:

      酒店營銷方案12

        中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今越來越多的人趨向于在酒店春節(jié)吃年夜飯,方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已經(jīng)成為許多酒店春節(jié)的重要工作之一。索菲特面對著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭形勢,如何把握好營銷攻關(guān),為酒店春節(jié)創(chuàng)造更多效益,使酒店春節(jié)的營銷營業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)成為了此次營銷活動最主要目的。

        營銷渠道

        (1).如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,將該酒店春節(jié)的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。

        (2).在酒店春節(jié)門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進(jìn)度面前每天還是會有很多人走過的。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。

        (3).酒店春節(jié)雖然有營銷部,但是酒店春節(jié)的每個員工都應(yīng)該是酒店春節(jié)的營銷員,每位員工都應(yīng)該是酒店春節(jié)的營銷員,位酒店春節(jié)做好營銷工作?冃ㄟ^該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店春節(jié)吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。環(huán)境分析每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中,并受其影響,所以對于索菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個復(fù)合的大環(huán)境中。

        1.人口環(huán)境

        XX全市人口XX萬,市區(qū)人口XX萬,在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場的。

        2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn)緩,但經(jīng)過國家的政策以及省委省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。

        3.其他現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時間就相對的減少了,即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。

        20xx年的春節(jié)策劃如下:

        總體策劃

        1.酒店春節(jié)裝飾為了營造春節(jié)的年氣,酒店春節(jié)應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店春節(jié)裝飾一翻(例如:在酒店春節(jié)門口處張掛打燈籠,在酒店春節(jié)大堂張掛大紅的中國結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)

        2.春節(jié)晚宴春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國春節(jié)的`傳統(tǒng)菜肴。因?yàn)槟暌癸垥r全家享用的,所以菜肴的設(shè)計應(yīng)該符合全家使用型。

        3.酒店春節(jié)特殊服務(wù)在消費(fèi)者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會,使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。 提供在酒店春節(jié)消費(fèi)年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。

        具體計劃

        1.年夜飯?zhí)撞?翡翠廳)

        第一款3666元每席贈送中國名酒劍南春一瓶,張裕解百納葡萄酒二瓶,果汁六瓶贈送春節(jié)小食一套贈送年貨一份年夜飯后贈送二小時ktv,供全家一起享樂

        第二款2888元每席贈送張裕解百納葡萄酒二瓶,果汁六瓶贈送春節(jié)小食一套贈送年貨一份享受九折優(yōu)惠

        第三款2666元每席贈送張裕解百納葡萄酒一瓶,果汁六瓶贈送春節(jié)小食一套贈送年貨一份注:有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每個家庭的珍寶,取得小孩的滿足是提高服務(wù)質(zhì)量贏得好評的一個重要手段)

        2.對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理對于可能出現(xiàn)的酒店春節(jié)年夜飯熱,我酒店春節(jié)可以將巴西燒烤餐廳作為備用餐廳,將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳,讓消費(fèi)者在享受美味的年夜飯時可以目睹巴西廚師現(xiàn)場演繹特色燒烤,給消費(fèi)者一個不一樣的年夜飯。

        酒店春節(jié)營銷方案14

        中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今越來越多的人趨向于在酒店吃年夜飯,方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已經(jīng)成為許多酒店的重要工作之一。酒店在面對著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭形勢,如何把握好營銷攻關(guān),為酒店創(chuàng)造更多效益,使酒店的營銷營業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)成為了營銷活動最主要目的。

        營銷渠道:

       。1)如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。

       。2)在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進(jìn)度面前每天還是會有很多人走過的。而且應(yīng)該以紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。

       。3)酒店雖然有營銷部,但是酒店的每個員工都應(yīng)該是酒店的營銷員,每位員工都應(yīng)該是酒店的營銷員,位酒店做好營銷工作?冃ㄟ^該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。環(huán)境分析每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中,并受其影響,所以對于索菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個復(fù)合的環(huán)境中。

        1、人口環(huán)境:

        合肥全市人口478萬,市區(qū)人口198萬,在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場的。

        2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:

        雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn)緩,但經(jīng)過國家的政策以及省省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。

        3、其他:現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快,這與人盲作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時間就相對的減少了,即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,一部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。

        總體策劃:

        1、酒店裝飾:為了營造春節(jié)的年氣,酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店堂張掛紅的中國結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)。

        2、春節(jié)晚宴:春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因?yàn)槟暌癸垥r全家享用的,所以菜肴的設(shè)計應(yīng)該符合全家使用型。

        3、酒店特殊服務(wù):在消費(fèi)者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會,使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。

        具體計劃:

        1、年夜飯?zhí)撞停浯鋸d)

        第一款:3666元每席,贈送中國名酒劍南春一瓶,張裕解百納葡萄酒二瓶,果汁六瓶,贈送春節(jié)小食一套,贈送年貨一份,年夜飯后贈送二小時KTV,供全家一起享樂。

        第二款:2888元每席,贈送張裕解百納葡萄酒二瓶,果汁六瓶,贈送春節(jié)小食一套,贈送年貨一份,享受九折優(yōu)惠。

        第三款:2666元每席,贈送張裕解百納葡萄酒一瓶,果汁六瓶,贈送春節(jié)小食一套,贈送年貨一份。

        注:有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每個家庭的珍寶,取得小孩的滿足是提高服務(wù)質(zhì)量贏得好評的一個重要手段)。

        2、對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理

        對于可能出現(xiàn)的酒店年夜飯熱,我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用餐廳,將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳,讓消費(fèi)者在享受美味的年夜飯時可以目睹巴西廚師現(xiàn)場演繹特色燒烤,給消費(fèi)者一個不一樣的年夜飯。

      酒店營銷方案13

        一、活動目的

        國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

        二、活動主題:“國慶同歡喜,好禮送不!

        三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。

        四、活動時間:9月25日——10月8日

        五、活動形式:打折;贈送;抽獎

        六、活動具體內(nèi)容

        1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送國慶特別加菜。

        2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

        3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費(fèi)得到快照一張。

        七、活動廣告宣傳

        1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

        2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。

        3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

        八、其它相關(guān)策略

        人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備

        促銷活動方案二

        活動時間:xx年9月25日——xx年10月8日

        目的.:

        不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。 要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。 活動形式:

        1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價菜等。

        2、打折消費(fèi):

        3、贈送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

        4、免費(fèi)贈送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。

      酒店營銷方案14

        一、xx酒店的營銷戰(zhàn)略特征

       。ㄒ唬┦袌龆ㄎ痪珳(zhǔn)

        豪華的星級酒店價格偏高,廉價的旅館又不夠舒適,因此滿足高端商務(wù)需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),而面對低端消費(fèi)人群的小旅店始終得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,找到合適的平衡點(diǎn),就能提升酒店服務(wù)的性價比,更好地滿足客戶的需求,xx酒店就是通過精準(zhǔn)的市場定位找到了這個點(diǎn)。xx酒店把目標(biāo)顧客定位為中小企業(yè)客戶,并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。房價介于159~299元,遠(yuǎn)低于星級酒店,同時為了保證高質(zhì)量、低價格的服務(wù),剔除了豪華酒店當(dāng)中的桑拿、KTV、酒吧等設(shè)施,裝修風(fēng)格簡單溫馨,不追求奢華。其所倡導(dǎo)的“五星服務(wù),四星大堂,三星品質(zhì),二星價格”深深吸引了大批的消費(fèi)者。目前xx酒店已擁有150萬個會員,且忠誠度極高,會員對總利潤的貢獻(xiàn)達(dá)到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行的戰(zhàn)略布局,以較低的成本實(shí)現(xiàn)了高額的'回報。

        (二)門店擴(kuò)張速度驚人

        經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的門店數(shù)量決定了企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的成熟程度,也直接關(guān)系著營業(yè)收入的增長速度。而酒店經(jīng)營具有投資大、回報慢、風(fēng)險高等特點(diǎn),想實(shí)現(xiàn)快速增長并不容易。實(shí)際上,創(chuàng)立于1997年的錦江之星是國內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)型酒店,但因其擴(kuò)張速度不夠迅速,行業(yè)的第一把交椅已被xx酒店穩(wěn)坐。

        從最近5年的發(fā)展規(guī)?,xx酒店的門店擴(kuò)張速度已超過錦江之星,后來者居上,這主要?dú)w功于多種經(jīng)營方式的綜合運(yùn)用。在xx酒店的體系內(nèi)同時存在著直營店、特許經(jīng)營、管理合同和市場聯(lián)盟四種方式,由于直營店占有資金過大,不利于迅速擴(kuò)張,xx酒店從一開始就引進(jìn)多種經(jīng)營模式,利用外部資金迅速增加門店數(shù),而錦江之星在達(dá)到80家門店的時候才開始考慮特許加盟。而更多的競爭對手雖力圖迅速擴(kuò)張,卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。

       。ㄈ┮郧楦袪I銷取勝

        xx酒店的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名,也滲透到每個服務(wù)細(xì)節(jié)!皒x酒店”就是要讓顧客感受到“家”的溫馨、整潔與舒適,這種命名容易使消費(fèi)者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想。同時,xx酒店對細(xì)節(jié)的關(guān)注,也讓顧客時時感受到被重視與關(guān)懷。例如,xx酒店推出的“書適xx酒店”服務(wù),在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟(jì)管理類書籍,顧客可以隨意翻看,如果喜歡還可以購買,如此貼心、周到的服務(wù)特別容易獲得顧客的認(rèn)可。再比如,衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分,避免混用。

        獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略使xx酒店獲得了前所未有的成功,但同時也應(yīng)該看到現(xiàn)階段國內(nèi)的錦江之星、7天以及國外的速8等競爭對手也在加緊擴(kuò)張,xx酒店面臨的困境和危機(jī)不容忽視。

        二、xx酒店面臨的困境與危機(jī)

       。ㄒ唬┬袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失

        經(jīng)濟(jì)型酒店并沒有規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都屬于非星級酒店,這就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。大批的小旅店改頭換面自稱經(jīng)濟(jì)型酒店時,消費(fèi)者難以區(qū)分,長此以往會破壞經(jīng)濟(jì)型酒店物美價廉的形象,成為廉價品的代名詞。作為行業(yè)內(nèi)最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的xx酒店,無疑將是最大的受害者。

       。ǘ┛蓮(fù)制性極強(qiáng)

        xx酒店的經(jīng)營模式可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):定位于中小企業(yè)客戶、低成本、多種經(jīng)營模式下的迅速擴(kuò)張以及電子商務(wù)的運(yùn)用,然而這些方式極易被模仿、復(fù)制。

       。ㄈ┬缕放频母蓴_

        20xx年12月xx酒店為了擴(kuò)展利潤空間,推出了新品牌“和頤”,雖然一開張就獲得了“金枕頭”殊榮,但新品牌對xx酒店的沖擊仍不可忽視。xx酒店旗下的和頤面對中高端人士,采用四星級標(biāo)準(zhǔn),定價在600~900元之間,這恰恰沖擊了xx酒店慣有的形象,撼動了xx酒店賴以生存的根基。如起初只在樓宇電梯口安放液晶屏,90%以上的人都會觀看,而當(dāng)學(xué)校、醫(yī)院、商場都掛滿了液晶顯示器之后,就沒有人再看了,由于沒有認(rèn)清取得成功的原因所在,新品牌極有可能毀掉消費(fèi)者最初對xx酒店的美好品牌聯(lián)想。

        三、xx酒店營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議

       。ㄒ唬┦袌黾(xì)分精細(xì)化

        xx酒店的精準(zhǔn)定位使它取得了第一場戰(zhàn)役的勝利,但隨之而來的跟隨者競相模仿,使它所針對的`細(xì)分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質(zhì)化競爭,xx酒店必須進(jìn)行創(chuàng)新,將市場細(xì)分的工作做精、做細(xì),繼續(xù)挖掘新的細(xì)分市場才可能在下一輪戰(zhàn)爭中保持競爭優(yōu)勢。中青旅“山水酒店”、江蘇“書香門第”連鎖主題酒店、廣州“我的部落”原生態(tài)藝術(shù)主題酒店都已在這方面進(jìn)行了探索,xx酒店必須格外重視市場細(xì)分的精細(xì)化運(yùn)作。

        (二)網(wǎng)絡(luò)營銷深入化

        網(wǎng)絡(luò)營銷對xx酒店的成長起到不可替代的作用,它的網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實(shí)現(xiàn)房間預(yù)訂,但僅停留在這個階段并不足夠,行業(yè)內(nèi)的其他競爭者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面走在了xx酒店的前面。比如速8,它除了擁有xx酒店的預(yù)定系統(tǒng)之外,還設(shè)專門的顧客BLOG,顧客可以自由討論在速8的感受,而速8可以更直接地了解顧客的意見,迅速而有針對性地進(jìn)行改善。在這一點(diǎn)上,xx酒店需要虛心學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。

        (三)擴(kuò)張方式并購化

        xx酒店早在20xx年10月就以3.4億收購了七斗星,大規(guī)模的并購可以使xx酒店獲得更強(qiáng)大的擴(kuò)張能力,“以并購換時間”能夠使xx酒店繼續(xù)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。xx酒店運(yùn)用風(fēng)險投資的能力是其他競爭者不可奢望的,20xx年IDG向xx酒店投資200萬美元,到20xx年xx酒店上市,IDG變現(xiàn)3560.78萬美元,翻了17.8倍,風(fēng)險投資者都非常樂于向xx酒店伸出橄欖枝,這也是建議xx酒店充分運(yùn)用并購方式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的原因所在。目前,漢庭、7天都遭遇了投資方變臉,對于這些競爭對手來說,想要進(jìn)行大規(guī)模的并購并不現(xiàn)實(shí),xx酒店可以利用這種資金上的優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固競爭優(yōu)勢。

      酒店營銷方案15

        為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。

        一、目標(biāo)市場分析

        恩師,與學(xué)子共度一千多個日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有N個理由:

        理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。

        理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。

        理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。

        理由4(社會):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。

        理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。

        二、定價策略

        1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。

        2、針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。

        3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。

        4、其他的`酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。

        三、營銷策略

        1、制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”XXX元一桌、“金榜題名宴”XXX一桌、“狀元及第宴”XXX元一桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。

        2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;

        贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;

        金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。

        3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué);蚬⿷(yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務(wù)及公司積極主動參與。

        4、桌桌有禮品,場場有驚喜。

        凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值XXX元每瓶)。

        凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;

        消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。

        5、免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。

        6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

        四、廣告策略

        1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。

        2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

        廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,xx酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。

        3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。

        4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

        5、也可采用傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。

        注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。

        五、其它相關(guān)的策略

        保安必須要保證酒店的安全;

        對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);

        在大廳里放一些品位高的音樂;

        服務(wù)語言技巧;

        上菜的速度必須要快;

        大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。

        六、效果預(yù)測

        1、直接效果:如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均1000元/桌,即100000元,增凈利潤約4萬元;

        總收入至少比去年同期上漲,力爭再次突破百萬關(guān)。

        2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人群至少達(dá)2萬人以上,提高了品牌效應(yīng),增加這些人群以后來酒店消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。

        七、其它建議

        1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。

        2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。

        3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場份額。

        八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:10000×2=20xx元;

        2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;

        3、贈送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈送截止本月底,(口子窖供應(yīng)商提供)。

        4、宣傳單:10000×0.12=1200元;

        5、博士帽、照相、場地布置成本500元;

        6、廣告費(fèi):訖牌(或X展架)、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計1000元;

        合計費(fèi)用:6200元(排除酒水)

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