銷售內(nèi)勤主管職責

銷售內(nèi)勤主管職責1

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，準時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。

　�。�1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　（2）銷售人員所需資料的整理；

　�。�3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；

　�。�4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；

　�。�2）寄出材料的登記、查收、核實；

　　樣品領用、發(fā)放的.登記；

　�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；

　　（4）商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；

　�。�5）接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件；

　�。�6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；

　�。�7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨（雙人或多人復核）

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票（雙人或多人復核）

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）

　　3、公司對外業(yè)務的溝通。（包括選擇公司業(yè)務合作伙伴）

　　負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡信息的管理和維護。

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布；

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。

　　五、銷售人員薪酬考核管理及方法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部全部員工的樂觀性，為實現(xiàn)公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。

　　銷售內(nèi)勤主管崗位職責職責：

　　1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報；

　　2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；

　　3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發(fā)跟進各項工作的進度；

　　4、負責各子公司業(yè)務溝通與對接；

　　5、完成領導支配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、市場管理或相關專業(yè)大專以上學歷；

　　2、對工作認真、細心、負責；

　　3、具備良好的溝通力氣，組織和協(xié)調(diào)力氣；

　　4、嫻熟操作office辦公軟件。

　　銷售內(nèi)勤主管崗位職責5

　　職責

　　1、關心課程規(guī)劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；

　　2、依據(jù)同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；

　　3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；

　　4、關心執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格

　　1、�？埔陨蠈W歷；

　　2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內(nèi)勤主管職責2

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的&39;管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的.問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關資質(zhì);

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤主管職責3

　　崗位職責：

　　1、三方合同的.簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);

　　2、公司GPO平臺業(yè)務處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

　　3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果;

　　4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;

　　5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè);

　　2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可;

　　3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)整理，分析能力;

　　4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內(nèi)勤主管職責4

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的.聯(lián)絡溝通工作及業(yè)務信息傳達工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的&39;行政服務。

銷售內(nèi)勤主管職責5

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的`&39;管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業(yè)務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤主管職責6

　　1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入

　　2、根據(jù)銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調(diào)配工作

　　3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報

　　4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的'車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作

　　5、維護銷售信息管理系統(tǒng)：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋

　　6、其他工作:完成上級委派的&39;其他臨時性工作

銷售內(nèi)勤主管職責7

　　崗位職責：

　　1.負責公司的銷售合同及文件資料的`管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

　　2.負責部門各種文件資料的打印工作。

　　3.負責費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計，制定日報表。

　　4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協(xié)調(diào)。

　　5.與財務不的協(xié)調(diào)和配合，完成上級領導交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷。

　　2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。

　　4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

　　5.執(zhí)行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內(nèi)勤主管職責8

　　一、日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶埋怨，客飯支配，客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式）

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的關心辦理。

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的.打印轉發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤主管職責9

　　一、與在外營銷人員的聯(lián)系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的&39;信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、經(jīng)銷商資料的.登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實回訪)

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常資料的復印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護

　　4、協(xié)助準備各項材料

　　5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月任務達成及費用使用情況。

銷售內(nèi)勤主管職責10

　　銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

　　一、銷售助理工作職責

　　1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　2、匯總業(yè)務人員每月的.詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據(jù)合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；

　　7、協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

　　8、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作；

　　9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經(jīng)理。

　　10、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。

　　11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。

　　12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的&39;結算、報銷、提成的核算等工作；

　　a)每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b)與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

　　14、每月應收對賬函100%完成；

　　15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　16、完成領導交代的其他任務。

　　二、銷售內(nèi)勤工作職責

　　1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

　　2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。

　　3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

　　6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

　　7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

　　9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　三、采購助理工作職責

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。

　　5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內(nèi)勤主管職責11

　　1、負責接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;

　　2、負責公司與各客戶的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報表及分析;

　　4、跟進銷售發(fā)票的.核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責相關的工作。

銷售內(nèi)勤主管職責12

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。

　　2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開的合同，建立預約機制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的.結算、報銷、提成的&39;核算等工作；

　　a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b）與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

　　4、每月應收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領導交代的其他任務。

銷售內(nèi)勤主管職責13

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度精確 有效開展業(yè)務人員銷售費用的'會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好連接工作；

　　8、依據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、關心業(yè)務人員回款；供應應收帳款及其相關信息；

　　10、關心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤主管職責14

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作；

　　2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報；

　　3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

　　4、負責本部人員的評估匯總工作；

　　5、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員供給后勤服務；

　　6、下發(fā)部門所有文件，通知等；

　　7、新品ERP編碼的.編制與新品資料的整理匯總；

　　任職要求：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情；

　　2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事；

　　3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心；

　　4、思維敏捷、勤奮踏實。

銷售內(nèi)勤主管職責15

　　任職資格

　　基本要求

　　1.學歷

　　大學本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識

　　2.專業(yè)經(jīng)驗

　　兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

　　相關說明

　　1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高

　　2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況

　　3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

　　4.有學習意識和團隊意識

　　職責內(nèi)容

　　1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送

　　4.負責組織銷售合同的'擬訂工作,并及時送主管領導審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

　　8.完成上級領導臨時交辦的工作

　　考核指引

　　考核說明

　　1.考核頻率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主體

　　銷售部經(jīng)理、人力資源部

　　3.關鍵業(yè)績指標

　　各類報表編制及時率、銷售報表出現(xiàn)差錯的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

　　結果應用

　　1.考核結果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

　　2.考核結論作為培訓實施及職位晉升的參考

　　3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分

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