汽車銷售職責(zé)22篇

汽車銷售職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案；

　　2、收集市場信息、預(yù)測市場動態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率；

　　3、維護、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率；

　　4、組織部門員工實施銷售計劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進展情況分析與總結(jié)；

　　5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運營的'財務(wù)費用；

　　6、負(fù)責(zé)與主機廠相關(guān)部門的對接，維護好與主機廠關(guān)系；

　　7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作，對部門員工參與各項培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé)；

　　8、建立良好的部門工作關(guān)系，對部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。

汽車銷售職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)進行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的銷售部總體工作計劃；

　　2、組織和監(jiān)督實施年度市場、銷售推廣計劃；

　　3、進行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進行市場預(yù)測及情報分析，為公司決策提供依據(jù)；

　　4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù)；

　　5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。

汽車銷售職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠）的管理和維護，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護公司利益；

　　2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題；

　　3、負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點與對賬，確保公司資產(chǎn)安全；

　　4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務(wù)和支持，確保客戶正確裝配和使用公司產(chǎn)品；

　　5、負(fù)責(zé)銷售貨款的掛賬與回款，確�？蛻魧�公司能及時、準(zhǔn)確辦理結(jié)算，做好票據(jù)傳遞，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理；

　　6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的'處理，做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問題的匯總及改進意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

　　7、對不當(dāng)或惡意的投訴及索賠進行調(diào)查、申訴等處理，必要時進行追償；

　　8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護，確保銷售計劃完成；

　　9、收集市場、客戶及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項和推進，擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。

汽車銷售職責(zé)4

　　1、管理下屬，建設(shè)優(yōu)良精干的團隊；

　　2、制定并完成部門培訓(xùn)計劃及銷售任務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實；

　　4、制定并完成大客戶拜訪任務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶的.發(fā)展方向，根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預(yù)測并根據(jù)預(yù)測制定費用預(yù)算。

　　6、根據(jù)客戶的需求，制定個性化的營銷方案，與客戶談判并達成合作；

　　7、主動拜訪客戶，做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣；

　　8、在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，積極主動地開發(fā)新客戶，不斷積累客戶資源；

　　9、重視客戶需求及反饋，及時快速地解決客戶提出的問題

　　10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

汽車銷售職責(zé)5

　　1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標(biāo)完成落實與達成率跟蹤

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

　　3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的.流程監(jiān)督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

　　11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn)，進行日常現(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售職責(zé)6

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

汽車銷售職責(zé)7

　　1、接待展廳來訪客戶

　　2、通過電話系統(tǒng)與VIP客戶進行高端進口汽車銷售，進口汽車主要為奔馳、寶馬、保時捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的最熱銷車型；

　　3、定期回訪老客戶，保持良好的'溝通，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

汽車銷售職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)制定銷售年度目標(biāo)，下達銷售任務(wù)，組織實施檢查和督促任務(wù)的完成；

　　2、負(fù)責(zé)銷售人員收入方案和各項規(guī)章制度的制（修）訂，并組織對銷售人員的考核工作；

　　3、依據(jù)公司相關(guān)制度，負(fù)責(zé)審核銷售人員的`獎懲、收入和各項費用，以公司年度財務(wù)計劃為目標(biāo)，嚴(yán)格控制費用成本，保證年度利潤目標(biāo)的達成；

　　4、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系，并分工有關(guān)人員具體實施；

　　5、負(fù)責(zé)銷售人員的聘用、解聘和培訓(xùn)工作；

　　6、推薦銷售部門經(jīng)理人選，報總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　7、有效使用經(jīng)營資金，對銷售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負(fù)責(zé)，承擔(dān)一切欠款責(zé)任；

　　8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。

汽車銷售職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)新車銷售、保險銷售、金融服務(wù)及精品裝飾銷售；

　　3、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；

　　4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；

　　5、對客戶提供專業(yè)的咨詢；

　　6、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，完成公司下達的各項銷售指標(biāo)；

汽車銷售職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待，汽車性能介紹及銷售；

　　2、負(fù)責(zé)展廳汽車銷售后續(xù)工作跟進，包括按揭、車險辦理、車輛保養(yǎng)等；

　　3、負(fù)責(zé)外圍汽車資源拓客，對接零購客戶及汽車銷售店的批發(fā)客戶資源；

　　任職要求：

　　1、能吃苦耐勞，對銷售工作有極強的興趣；

　　2、1年以上銷售崗位工作經(jīng)驗；

汽車銷售職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　1、與銷售部門緊密合作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的財務(wù)支持；

　　2、監(jiān)控資金和貨物的流轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)的真實可靠，為確認(rèn)收入提供詳實的'支持，完成相關(guān)賬務(wù)處理；

　　3、掌握業(yè)務(wù)流程，敏銳洞察到流程中的風(fēng)險，提前做出事前控制；

　　4、銷售分析與預(yù)測，對銷售變化進行研究分析，做出合理說明；同時也為業(yè)務(wù)提供建議，指導(dǎo)相關(guān)資源投放；

　　5、與it部門緊密合作，完成bi系統(tǒng)的開發(fā)及實施，確保日常工作中能及時、準(zhǔn)確地獲取各項數(shù)據(jù)，滿足各部門的分析需求。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)，具備2年以上會計工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉會計報表處理，熟練使用財務(wù)軟件；

　　3、具有良好的商業(yè)思維、分析能力、較強的學(xué)習(xí)意愿及溝通合作能力；

　　4、工作細致責(zé)任感強，能在高壓環(huán)境下完成各項工作，有主人翁精神；

　　5、擁有銷售財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

汽車銷售職責(zé)12

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)為4s店進行車展前的銷售技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi；

　　2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的`進行輔導(dǎo)和監(jiān)督，做好過程管理，指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情；

　　3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中，整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題，并提出合理化建議；

　　4、對培訓(xùn)的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃，能夠開發(fā)新的教學(xué)方式；

　　任職要求：

　　1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧，能對銷售們進行強化輔助培訓(xùn)；

　　2、有控場能力，把握性強，具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗

　　3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗，熟悉4s店的銷售及運營管理；

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪，執(zhí)行和抗壓能力強，形象氣質(zhì)佳，能適應(yīng)全國出差

　　5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等；

汽車銷售職責(zé)13

　　1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的'售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售職責(zé)14

　　1、每日到店客流統(tǒng)計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準(zhǔn)確無誤

　　2、安排銷售顧問值班站崗工作

　　3、進店客戶引導(dǎo)以及臨時性接待客戶

　　4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

　　5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其它工作

　　7、休息時，展廳經(jīng)理替崗

　　4S汽車銷售崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程；

　　2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的.保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學(xué)歷，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

汽車銷售職責(zé)15

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃；

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶；

　　3、參與產(chǎn)品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源；

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo)；

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

汽車銷售職責(zé)16

　　1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃；

　　2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督；

　　3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理，牽頭重大客戶的.營銷工作，維護和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系；

　　4、配合銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　5、負(fù)責(zé)處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進行反饋，提出改進方案并實施；

　　6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案；

　　7、對直接下屬進行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估，并承擔(dān)管理責(zé)任。

汽車銷售職責(zé)17

　　1、負(fù)責(zé)商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作；

　　2、負(fù)責(zé)所有庫存車輛的移動；

　　3、協(xié)助銷售顧問交車，準(zhǔn)備交車前期工作以及文件準(zhǔn)備；

　　4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作。

汽車銷售職責(zé)18

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。

　　2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助團隊成員順利交單。

　　4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、語言表達能力強，有較好的親和力和良好的'銷售技巧；

　　3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責(zé)任心；

　　4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識，能承受工作壓力；

　　5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；在校實習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。

汽車銷售職責(zé)19

　　1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績。

汽車銷售職責(zé)20

　　1、協(xié)助會計主管、財務(wù)經(jīng)理根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、企業(yè)財務(wù)管理制度等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實際情況，會同有關(guān)職能部門建立健全銷售管理制度

　　2、根據(jù)有關(guān)銷售管理制度審核銷售合同，對發(fā)貨進行審核，并定期與相關(guān)部門核對銷售數(shù)據(jù)

　　3、負(fù)責(zé)銷售結(jié)算，確認(rèn)銷售收入并進行會計核算

　　4、負(fù)責(zé)計算銷售稅金并進行賬務(wù)處理

　　5、負(fù)責(zé)對開票申請信息進行審核，開據(jù)增值稅專用發(fā)票及普通發(fā)票

　　6、負(fù)責(zé)制作銷售日報表，及時、準(zhǔn)確地編制和報送各類銷售日報表

　　7、負(fù)責(zé)提供職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)財務(wù)分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　8、根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度建立客戶檔案，管理客戶資信及賒銷授信額度，整理和保管銷售合同、協(xié)議

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

汽車銷售職責(zé)21

　　1、負(fù)責(zé)在前臺對進店客戶初步接待、指引

　　2、負(fù)責(zé)進店客戶的分配，關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報表

　　4、支持市場和客關(guān)部活動，做好活動的簽到、支持工作

　　5、部門安排的.其他事項

汽車銷售職責(zé)22

　　1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

　　2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

　　3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

　　5、做好本部門人員的.工作指導(dǎo)和考核工作。

　　6、尋求部門新的利潤增長點。

　　7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

　　8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

　　9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

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