(精品)汽車銷售職責經(jīng)典

汽車銷售職責經(jīng)典1

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。 汽車銷售崗位職責15

　　1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配，對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。

　　3、向銷售團隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理，便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態(tài)。

　　5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求，準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。

　　6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關系，同其它部門保持密切的`協(xié)作聯(lián)系，為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。

　　7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準備工作，完成上級領導交辦的日常事務。

汽車銷售職責經(jīng)典2

　　崗位職責：

　　1、城市公司合同資料收集、管理、業(yè)務系統(tǒng)錄入等；

　　2、銷售系統(tǒng)管理、考勤管理、周報、月報匯總、人員崗位職責描述崗位要求等；

　　3、城市公司會議、日常工作執(zhí)行情況監(jiān)督，推動、激勵管理；

　　4、完成其他臨時性工作任務。

　　職位要求：

　　1、全日制大專以上學歷；

　　2、1年以上汽車4s店行政工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、協(xié)調(diào)以及溝通能力強、執(zhí)行力強；

汽車銷售職責經(jīng)典3

　　崗位職責：

　　一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作

　　（1）接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務。

　�。�2）通過與客戶的溝通。了解客戶需求。

　�。�3）向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的產(chǎn)品。

　　（4）組織客戶試乘試駕。

　�。�5）報價成交。

　�。�6）遞交新車（介紹產(chǎn)品功能，配件及沃爾沃俱樂部相關事宜）。

　　（7）定期進行客戶回訪與跟蹤

　�。�8）同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機會及潛在客戶。

　　二、在銷售區(qū)域經(jīng)理的`指導下，完成銷售現(xiàn)場管理

　�。�1）保持展廳環(huán)境的清潔。

　�。�2）維護展廳的正常工作秩序。

　�。�3）保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔。

汽車銷售職責經(jīng)典4

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領導交給的其他任務。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責是什么

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的'《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責范文

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、做好日常客戶信息的統(tǒng)計整理。

　　2、協(xié)助銷售人員辦理相關的銷售工作。

　　3、客戶的臨時接待。

　　4、負責辦理金融相關的業(yè)務。

　　5、維護XX的相關信息和資料。

　　6、定期向XX上報相關業(yè)務報表。

汽車銷售職責經(jīng)典5

　　1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的'報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

汽車銷售職責經(jīng)典6

　　1.配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計劃，達成銷售目標，提出合理化銷售管理建議；

　　2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實，展廳車輛管理和6s管理；

　　3.負責展廳現(xiàn)場走動管理，對銷售顧問給予現(xiàn)場支持和業(yè)務指；

　　4.負責檢查和輔導銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務標準的.情況；

　　5.負責檢查和輔導銷售顧問顧客管理表單，營業(yè)員日報、系統(tǒng)的執(zhí)行情況；

　　6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析，每月向銷售經(jīng)理提供考核結果；

　　7.輔助培訓講師對展廳銷售顧問進行培訓指導，思想教育等；

　　任職要求：

　　1.兩年以上汽車銷售管理經(jīng)驗；

　　2.愿意在公司長期發(fā)展，符合公司企業(yè)文化，遵守公司紀律；

　　3.抗壓能力強，溝通能力強，學習能力強，適應能力強；

　　4.思想端正，態(tài)度積極，能給部門人員傳遞正能量；

汽車銷售職責經(jīng)典7

　　崗位職責：

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的'保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持

　　崗位要求：

　　1、高中以上文化程度,普通話標準。

　　2、學習能力強,形象氣質好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。

　　3、有汽車行業(yè)相關銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。

　　4、持有駕照者優(yōu)先。

　　5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。

汽車銷售職責經(jīng)典8

　　崗位職責：

　�。�、深入了解汽車配件行業(yè)的特征；

　�。病㈤_發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　�。场⒔鉀Q客戶提出的問題和提出的.投訴；

　　４、從銷售和客戶需求的角度，對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導性的建議。

　　任職要求：

　　１、專科以上學歷，市場營銷、汽車工程等相關專業(yè)；

　　2、3年以上汽車配件、用品的銷售工作經(jīng)驗；

　　3、性格外向，反應敏捷，溝通能力強；

　　4、具備市場分析及判斷能力；

　　5、良好的客戶服務意識，有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、身體健康，無不良工作記錄。

汽車銷售職責經(jīng)典9

　　一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的'各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

汽車銷售職責經(jīng)典10

　　1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

　　2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀

　　3.組織好每天10點的培訓

　　4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項運營；

　　5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；

　　6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導；

　　7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；

　　8.領導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的.展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；

　　9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

　　10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

　　12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　13.協(xié)助處理客戶抱怨；

汽車銷售職責經(jīng)典11

　　1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

　　2.根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

　　3.根據(jù)總經(jīng)理布置的.KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

　　4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

　　5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程，掌握合理的庫存結構，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;

　　6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

　　7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;

　　8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售職責經(jīng)典12

　　崗位職責：

　　1、嚴格執(zhí)行公司標準，在確�？蛻魸M意的前提下，完成車輛銷售目標；

　　2、向客戶詳細介紹品牌理念和產(chǎn)品，并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較；

　　3、負責對客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)；

　　4、開發(fā)和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；

　　5、對客戶進行有效管理，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；

　　6、負責來訪客戶的接待，確保每個客戶得到及時服務；

　　7、負責來訪客戶的信息登記并匯總。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，汽車、營銷類專業(yè)，個性活潑開朗；

　　2、具有市場開拓精神，溝通能力強；

　　3、能接受公司的.工作安排，可接受外派。

　　4、有駕照，能熟練駕駛者優(yōu)先；

汽車銷售職責經(jīng)典13

　　崗位描述

　　1、接待客戶

　　2、分析需要和要求

　　3、產(chǎn)品展示（靜態(tài)和動態(tài)）

　　4、提供報價

　　5、處理異議/困難的客戶問題/談判

　　6、完成銷售新車，辦理各種銷售手續(xù)，包括保險、精品、分期等

　　7、交付交付后的后續(xù)工作，建立增強客戶關系

　　8、建立和擴充客戶數(shù)據(jù)庫

　　9、展示車輛的狀況

　　10、領導交辦的其他工作

　　職位要求

　　1、.良好的處事品質和較好的'綜合素質，執(zhí)行力強，抗壓能力強

　　2、有良好的學習能力、溝通能力，有團隊合作精神

　　3、對工作充滿熱情，能吃苦耐勞，認同公司的市場前景和運作模式

　　注：提供住宿職工食堂餐補上五險

　　崗位要求：

　　學歷要求：中專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年以下

汽車銷售職責經(jīng)典14

　　崗位職責:

　　負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;

　　掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設性建議;

　　對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業(yè)務產(chǎn)品及其相關業(yè)務;

　　確認潛在銷售客戶并聯(lián)系其他相關指派客戶,建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的`關系;

　　負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;

　　負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理,督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;

　　負責銷售團隊的組建、培養(yǎng)及管理;

　　幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問題。

　　任職要求:

　　大專以上學歷;

　　3年以上商用車租賃行業(yè)、物流運輸行業(yè)銷售經(jīng)驗,有重卡行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　有較強的組織協(xié)調(diào)能力、銷售技巧;

　　能承擔工作壓力,充滿激情,具有團隊合作精神。

汽車銷售職責經(jīng)典15

　　職位描述:

　　1、定期制作并提供部分汽車品牌數(shù)據(jù)分析報告,提供銷售策略

　　2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護報告

　　3、配合運營、技術、城市站點等部門進行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求

　　任職要求:

　　1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強的.事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn)

　　2、具備較強的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報表

　　3、良好的溝通及表達能力、應變能力和獨立解決問題的能力

　　4、良好的團隊合作精神和客戶服務意識

　　5、能迅速適應工作環(huán)境和承受較強工作壓力

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