(熱)銷售內勤崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責1

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的`問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯(lián)絡溝通工作及業(yè)務信息傳達工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

銷售內勤崗位職責2

　　1、客戶訂單處理與跟蹤；

　　2、公司來訪客戶及電話客戶的接待；

　　3、安排倉庫發(fā)貨及跟進應收貨款收回；

　　2、公司客戶合同的.審核、制作、備檔與保存；

　　3、公司內數據分析，相關報表制作，為公司管理提供數據支持；

　　4、每天做電話與微信客戶的溝通，促進銷售及了解客戶相關信息及并將各類信息的及時上傳下達；

　　5、商務郵箱維護與管理；

　　6、部門內辦公用品、名片、銷售物料等申請；

　　7、協(xié)助公司經理對團隊進行日常管理。

銷售內勤崗位職責3

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　4、每日查看銷售通報。

　　5、根據DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　9、完成領導交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責4

　　職責：

　　1、負責采購訂單制作.確認，安排接收及跟蹤到貨日期，與供應商保持良好的溝通關系。

　　2、采購合同及相關文檔的整理歸檔、采購相關數據統(tǒng)計、記錄、匯總報表

　　3、項目授權的跟進以及匯總

　　4、制作招投標文件。

　　5、領導交代的其他事情

　　任職資格：

　　1、具備很強的責任感和事業(yè)心，擅于溝通與協(xié)調，有良好的.執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力

　　2、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力，協(xié)調能力、親和力和分析判斷力

　　3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件

　　4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮

銷售內勤崗位職責5

　　1.銷售人員的日志、周報、月報的.匯總整理

　　2.協(xié)助員工報銷登記，及報銷初審等工作

　　3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

　　4.協(xié)助員工借款

　　5.負責銷售部各類文件歸檔整理

　　6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況

　　7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理

　　8.協(xié)助銷售人員工作(如標書打印裝訂，配合售前支持等)

　　9.回款管理 .發(fā)貨管理

　　10.銷售經理日常工作的管理及匯總

銷售內勤崗位職責6

　　1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等

　　2、協(xié)助區(qū)域銷售經理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發(fā)貨電話跟蹤工作

　　3、做好客戶資料的登記存檔，跟進公司的促銷推廣工作，做好記錄

　　4、學習公司的.產品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數據，協(xié)助區(qū)域銷售經理做好采購計劃書

　　5、協(xié)助區(qū)域銷售經理做好銷售其他工作

銷售內勤崗位職責7

　　職位描述

　　崗位職責：

　　1、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案

　　2、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　3、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、一年以上工作經驗；

　　3、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通；

　　4、具有較強的組織協(xié)調力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力；

　　5、熟悉各種辦公設備及常用的辦公軟件。

　　銷售內勤應具備的能力

　　1、具備一定的銷售知識和能力；

　　2、具有較強的溝通協(xié)調能力；

　　3、具備良好的客戶服務意識；

　　4、具有工作責任心，責任心是做好一切工作的前提；

　　5、具備高度的工作熱情，熱愛自己的職業(yè)，是成功的必要條件；

　　6、工作認真細心；

　　7、工作具有主動性。

　　銷售內勤任職條件

　　1、市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷；

　　2、1年以上相關工作經驗；

　　3、具備基本銷售以及財務知識；

　　4、具備良好的溝通協(xié)調能力；

　　5、具備良好的人際關系處理能力；

　　6、工作認真、有熱情。

　　銷售內勤職業(yè)發(fā)展

　　銷售內勤的'工作是一份基礎性工作，以后的發(fā)展前景很大，銷售內勤需要進行統(tǒng)計以及制定計劃，對以后的孩職業(yè)發(fā)展幫助很大，職業(yè)發(fā)展方向是銷售代表、銷售工程師、銷售主管或者行政人員，不要小看銷售內勤的工作，原來微軟的吳仕宏是從銷售內勤成長為總裁的。

　　銷售內勤收入

　　銷售內勤的月收入一般在20xx—3000元之間，銷售內勤缺乏實際的銷售經驗，跟著銷售人員好好學習銷售方面的知識以及技巧，成為正式的銷售人員，收入就會有提高。

銷售內勤崗位職責8

　　1、協(xié)助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經理。

　　2、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開的合同，建立預約機制，做到開出已否心中有數，有據可查；

　　3、根據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

　　a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b）與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的'對接；

　　c）與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

　　4、每月應收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領導交代的其他任務。

銷售內勤崗位職責9

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

　　3、負責大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助領導做好各種會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協(xié)助銷售經理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負責地區(qū)折扣管理;

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責10

　　高端樓盤售樓處銷售內勤

　　1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;

　　2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境;

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練;

　　4、有相關企業(yè)行政管理或文秘工作經驗者優(yōu)先。

　　我們提供:

　　社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;

　　專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質量的專業(yè)培訓;

　　提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;

　　有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的'晉升環(huán)境,實現人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。

銷售內勤崗位職責11

　　銷售內勤崗位職責

　　１、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　２、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　�。�、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　�。�、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　�。�、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　�。�、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　７、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

　�。�、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　�。埂� 協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

　�。保啊� 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　１１、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　�。保�、 完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤崗位職責

　　銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：

　　一、 銷售助理工作職責

　　1、 匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的`銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　2、 匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核。

　　3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、 接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、 根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；

　　7、 協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經理收款。

　　8、 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；

　　9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經理。

　　10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發(fā)送產品資料。

　　11、 協(xié)助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經理。

　　12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數，有據可查；

　　13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

　　a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b） 與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

　　14、每月應收對賬函100%完成；

　　15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　16、完成領導交代的其他任務。

　　二、銷售內勤工作職責

　　1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

　　2、根據業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

　　3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　5、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數據準確。

　　6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

　　7、對存根單據的裝訂及管理。

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

　　9、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。

　　10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　11、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情況。

　　三、采購助理工作職責

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。

　　5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯(lián)號裝訂工作

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

　　職位要求：

　　1、年齡18-35歲，形象氣質佳，普通話標準，富有親和力；

　　2、大專以上學歷，房地產或市場營銷等相關專業(yè)

　　3、具有良好的'溝通、談判能力，較強的抗壓能力和進取精神；

　　4、有團隊協(xié)作精神，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　5、接受應屆畢業(yè)生，入職再行培訓，有工作經驗者優(yōu)先；

　　崗位職責：

　　1、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等；

　　2、根據客戶洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議；

　　3、根據要求，做好目標區(qū)域、競爭樓盤市場調研工作。

　　4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務。

　　工作地點：周村、鄒平

　　崗位要求：

　　學歷要求：學歷不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年以下

銷售內勤崗位職責13

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;

　　7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協(xié)助業(yè)務人員回款;

　　10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報;

　　11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的`制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情景;

　　15、根據公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數，有據可查;

　　16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

　　17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;

　　19、負責內外來訪人員的接待工作;

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

　　21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責14

　　1、支持總監(jiān)、部門負責人的工作內容，在總監(jiān)的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業(yè)務介紹，有促成客戶成交的`能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯(lián)絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協(xié)助辦理會議、培訓等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤崗位職責15

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務員的'資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

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