團(tuán)隊建設(shè)方案范文匯編7篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的團(tuán)隊建設(shè)方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇1

　　一、團(tuán)隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候

　　員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一塵不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當(dāng)員工看不到公司出路、個人出路，感受不到團(tuán)隊溫暖的時候，就會有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓(xùn)練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊凝聚力都能表現(xiàn)出來，挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊的意圖實現(xiàn)了，工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。

　　二、入新單位、剛走上社會的畢業(yè)生，或是平時在工作中總不能將自己的所學(xué)知識極好地運用到實踐中去的人

　　體會式練習(xí)考究團(tuán)隊精神，提倡共享。對剛到新公司的`新人來說，有親和力的團(tuán)隊能讓他們獲得自信并增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來說，戶外訓(xùn)練團(tuán)隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu)，還有助于培育他們獨立考慮問題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現(xiàn)自己優(yōu)勢，有著積極的效果。

　　三、位居高職，長期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者

　　戶外訓(xùn)練體會式寓教于樂，為學(xué)習(xí)者提供輕松、自然的學(xué)習(xí)氣氛，并設(shè)置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務(wù)，這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu)，使得思想重新高速運轉(zhuǎn)，擦出新的火花，都有著很大的作用。

　　在室內(nèi)授課時學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶外訓(xùn)練使員工相互團(tuán)結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)�學(xué)習(xí)的進(jìn)程概括成下面的公式：(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導(dǎo))+(施行)在學(xué)習(xí)中體驗是戶外訓(xùn)練中不可缺少的一個課程，要讓學(xué)員在體會中生長起來是一個重要的進(jìn)程。所以，咱們以為授課與戶外訓(xùn)練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓(xùn)練是一種輕松與一種享受，同時也是一種知識體驗的沉積。

　　——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，為公司的團(tuán)隊建設(shè)提供了良好的辦法，經(jīng)過戶外訓(xùn)練，參訓(xùn)者能夠認(rèn)識本身潛能，增強(qiáng)自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協(xié)作，讓公司團(tuán)隊聯(lián)合的更緊，走的更穩(wěn)。

　　關(guān)于一個合格的員工，首先要具有相應(yīng)的知識和技術(shù)，而關(guān)于一個優(yōu)異的員工，除知識和技術(shù)外，還需要具有很好的認(rèn)識。人的行為、動機(jī)、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇2

　　電話銷售是以電話為媒介接觸目標(biāo)客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務(wù)的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團(tuán)隊？

　　一、企業(yè)文化：

　　經(jīng)營理念：

　　目標(biāo)：

　　愿望：

　　發(fā)展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業(yè)精神：

　　二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：

　　團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

　　三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):

　　銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

　　并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

　　團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

　　四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：

　　1.建立團(tuán)隊文化的要素：

　　認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

　　激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。

　　2.建立共同的目標(biāo)觀念：

　　每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

　　3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

　　制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

　　完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

　　明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

　　明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

　　五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：

　　團(tuán)隊的構(gòu)成(組建)：

　　一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的

　　前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

　　1.選擇復(fù)合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

　　要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

　　3.團(tuán)隊的.問題解決能力和執(zhí)行力：

　　團(tuán)隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力�，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。

　　團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

　　一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。

　　具體的實施措施：

　　1.新員工培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

　　互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

　　2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

　　4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

　　5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

　　團(tuán)隊的日常管理：

　　團(tuán)隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，這就決定了他的是團(tuán)隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

　　對團(tuán)隊要實行量化的管理：

　　把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

　　團(tuán)隊的管理要人性化：

　　公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

　　團(tuán)隊的績效考核和激勵機(jī)制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

　　新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強(qiáng)，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2．安全度過磨合期

　　這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團(tuán)隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團(tuán)隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。

　　第二階段：動蕩期

　　1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

　　團(tuán)隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標(biāo)能否完成。

　　2．平穩(wěn)度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的競爭；加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩(wěn)定期

　　1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

　　團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強(qiáng)，會公開發(fā)表不同意見，合作加強(qiáng)；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團(tuán)隊文化。

　　2．保持穩(wěn)定發(fā)展

　　經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊文化，以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經(jīng)理是團(tuán)隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

　　第四階段：成熟期

　　1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

　　團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。

　　2．走向更好

　　經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團(tuán)隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊。

　　電話銷售團(tuán)隊管理：

　　1.把團(tuán)隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標(biāo)；

　　2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3.團(tuán)隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標(biāo)，先要求各個團(tuán)隊報出自己團(tuán)隊的銷售業(yè)績（包括團(tuán)隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個人、團(tuán)隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；

　　4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進(jìn)行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團(tuán)隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標(biāo)；

　　5.電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家；

　　6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

　　7.在一個項目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調(diào)動組長的積極性；

　　8.慶功會，履行當(dāng)時的承諾，特別要注意重獎重罰；

　　9.安撫鼓勵落后成員，給成員機(jī)會等。

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇3

　　“科研立校、科研興校、科研強(qiáng)�！笔俏倚７浅Ｖ匾暤囊豁椆ぷ�，為進(jìn)一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革，大力開展素質(zhì)教育，全面提高我校教師科研水平，打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊，助教師專業(yè)成長，促學(xué)校特色發(fā)展，今結(jié)合我校實際，制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以課題研究為載體，以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ)，以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向，組建學(xué)校教科研團(tuán)隊，發(fā)揮科研團(tuán)隊的輻射、指導(dǎo)作用，以點帶面，努力提升團(tuán)隊教科研水準(zhǔn)，力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動，提高學(xué)校教科研工作的整體水平，真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標(biāo)：

　　1、培養(yǎng)一批研究型教師，使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者，營造良好的科研氛圍。

　　2、打造一支樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊，使其成為學(xué)校教育科研基本力量。

　　3、充分發(fā)揮科研團(tuán)隊的輻射和引領(lǐng)作用，以課題研究為載體，使學(xué)校科研工作在不同的研究領(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡，持久的發(fā)展。

　　4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向，制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度，使科研團(tuán)隊成員在制度的管理下，在權(quán)益的保障下，循序漸進(jìn)履行職責(zé)，凝聚團(tuán)隊合作力量，打造和諧的學(xué)校科研文化。

　　三、操作流程

　　1、組建科研團(tuán)隊

　　學(xué)校科研團(tuán)隊成員在個人申請，教科室審核，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議，經(jīng)校務(wù)公開欄公示后，即為資格的獲得。

　　具有教育科研工作的熱情和積極性（最重要）。

　　具有一定理論修養(yǎng)和文字表達(dá)能力（最關(guān)鍵）。

　　具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng)新（最有效）。

　　2、明確相關(guān)職責(zé)

　　團(tuán)隊職責(zé)：科研團(tuán)隊要認(rèn)真制定活動計劃，做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容�？蒲袌F(tuán)隊每月至少活動一次，活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則，重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐，提高教學(xué)質(zhì)量，可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動�？蒲袌F(tuán)隊每學(xué)年編印2期�？�、1期校報。

　　成員職責(zé)：科研團(tuán)隊成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀一本教育專著，每月撰寫讀書體會至少1篇（字?jǐn)?shù)自定，按時上交電子稿）。科研團(tuán)隊成員要積極參加教學(xué)研究實踐，開展課題研究工作，每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

　　科研團(tuán)隊成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作，及時完成教科室布置的各項任務(wù)�？蒲袌F(tuán)隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動，并努力爭取好成績。自動成為科研團(tuán)隊下設(shè)組織的成員，并有交叉現(xiàn)象。

　　成員權(quán)益：優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利，優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進(jìn)行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團(tuán)隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。

　　3、分步進(jìn)行培訓(xùn)

　　根據(jù)團(tuán)隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實際需要，分階段采用多種形式對團(tuán)隊成員進(jìn)行多個層面的.科研培訓(xùn)，使科研團(tuán)隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

　　4、團(tuán)隊下設(shè)組織

　　剡源筆會團(tuán)體、�？�編制小組、校報編制小組、課題研究小組

　　四、保障措施

　　1、組織保障：學(xué)校組建科研團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)小組，科研團(tuán)隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由教科室負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理，保障科研團(tuán)隊成員及時參加研究活動，為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。

　　2、經(jīng)費保障：學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費予以支持，加大對教科研經(jīng)費的投入和管理，根據(jù)需要還應(yīng)及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例，為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。

　　3、制度保障：制定并逐步完善有關(guān)教科研團(tuán)隊的制度，確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益，建立長效激勵機(jī)制，充分調(diào)動團(tuán)隊成員的科研積極性和工作熱情，以點帶面，全員參與，集眾人智慧，切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階。

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇4

　　一. 現(xiàn)狀分析：

　　1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

　　(1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵，不能有效的彰顯快樂寶貝精神，品質(zhì)及理念。

　　(2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一，缺少立體感，缺少實用性，不能有效的為孩子提供服務(wù)。

　　(3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富，雜亂無章，缺少情景性，不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

　　(4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻，不飽滿，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調(diào)，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

　　(5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無邏輯的特點，不能體現(xiàn)童話共振的原則。

　　(6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動角，不能有效的豐富孩子的課余生活。

　　(7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及安全標(biāo)志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣，以及自我保護(hù)的意識。

　　2. 團(tuán)隊建設(shè)：

　　(1)管理人員對整個團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)不夠明確，方案制定的不具體，導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)發(fā)展速度緩慢。

　　(2)管理人員自我要求不高，自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，自我目標(biāo)不明確，沒有起到榜樣的作用。

　　(3)團(tuán)隊建設(shè)小組成員分工不明確，責(zé)任不具體，導(dǎo)致團(tuán)隊缺少向心力和凝聚力。

　　(4)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，要求不夠嚴(yán)格，缺少指導(dǎo)，督促及檢查評價。

　　(5)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度，導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計劃的內(nèi)容。

　　(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲備，導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)效果不理想。

　　(7)團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容不全面，缺少道德建設(shè)，能力培養(yǎng)方面的意識薄弱，導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

　　3. 教育教學(xué)：

　　(1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強(qiáng)，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學(xué)工作，導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。

　　(3)教學(xué)管理人員缺少對本職工作的思考，缺少對目前狀況進(jìn)行透徹，全面的分析，導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上，抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實現(xiàn)目標(biāo)。

　　(4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不具體，導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的.提升。

　　(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時候重教學(xué)輕理解，只是機(jī)械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。

　　(6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過快樂寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸�！钡纳顚雍�義。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

　　(7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn)，缺少目標(biāo)，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。

　　(8)管理人員缺少對教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo)，督促，建立評估考核的方案，缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學(xué)工作者。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定，缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺，與家長之間溝通還存在很多問題。

　　(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內(nèi)容形式比較單一，與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富，缺少對快樂寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神，品質(zhì)，追求，特點。不能最大限度的做到教育家長，引領(lǐng)家長的狀態(tài)。

　　(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，缺少針對家長制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)方案。導(dǎo)致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

　　(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視，缺少對教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導(dǎo)致家長對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

　　(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解，缺少對快樂寶貝幼兒園的了解，導(dǎo)致家長盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

　　二.目標(biāo)設(shè)定：

　　1.環(huán)境創(chuàng)設(shè)：(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息，有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神，品質(zhì)，特點的資料呈現(xiàn)。

　　(2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

　　(3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內(nèi)容擴(kuò)大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進(jìn)行自我教育。

　　(4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒，規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣，還要張貼相應(yīng)的安全標(biāo)識，讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣和自我保護(hù)意識。

　　(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達(dá)到共鳴。

　　(6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角，豐富孩子的課余生活。

　　2.團(tuán)隊建設(shè)：

　　(1)建立一支謙虛，謹(jǐn)慎，誠實，認(rèn)真，勤勞，勇敢的踏實型團(tuán)隊。

　　(2)建立一支精神，團(tuán)結(jié)，凝聚，堅強(qiáng)，永不言敗的積極型團(tuán)隊。

　　(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的標(biāo)準(zhǔn)型團(tuán)隊。

　　(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內(nèi)化，整合吸收的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

　　(5)建立一支大膽，操作，反思，總結(jié)，提升創(chuàng)新的研究型團(tuán)隊。

　　(6)建立一支投入，忘我，張揚，外顯，刺激神經(jīng)的瘋狂型團(tuán)隊。

　　3.教育教學(xué)：

　　(1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力，指導(dǎo)能力，以及自身的業(yè)務(wù)水平

　　(2)提高教師對快樂寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。

　　(3)明確快樂寶貝教育的教育理念，教育目標(biāo)，教育特點及教育價值。

　　(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德修養(yǎng)，提高生命質(zhì)量，完善人格魅力。

　　(5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

　　(6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園，快樂寶貝教育的理念，快樂寶貝教材的特點價值，以及快樂寶貝的教學(xué)特色。

　　(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進(jìn)親子的距離，完善親子的和諧關(guān)系。

　　(3)組織召開家長學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。

　　(4)定期邀請家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。

　　(5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長服務(wù)，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進(jìn)步，以及孩子一天的生活。

　　三.具體措施：

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇5

　�、�、銷售團(tuán)隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)

　　一、架構(gòu)：預(yù)計組建8人團(tuán)隊。

　　銷售經(jīng)理

　　1人，下設(shè)2個銷售團(tuán)隊。

　　每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。

　　二、崗位職責(zé)：

　　銷售經(jīng)理：

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

　　4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。

　　7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

　　銷售組長：

　　1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進(jìn)度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。

　　6、銷售日常管理工作。

　　7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。

　　8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　銷售代表：

　　1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶。

　　4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

　　5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

　�、�、銷售目標(biāo)分解及計劃的制定

　　一、銷售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。

　　每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

　　二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個團(tuán)隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。

　�、蟆�銷售隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

　　業(yè)務(wù)團(tuán)隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊的首要工作，每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因為只有團(tuán)隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細(xì)制定工作計劃：業(yè)務(wù)團(tuán)隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù)，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。

　　否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進(jìn)行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

　　四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。

　　市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。

　　其二、協(xié)同拜訪。

　�、�、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

　　一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

　　三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資+績效工資+銷售提成”

　　四、銷售人員薪資計算方式：

　　1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

　　試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的`時間為準(zhǔn)，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：

　　2.銷售提成

　　2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實的項目，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。

　　標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;

　　2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

　　2.4有效項目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項目需求;項目說明;項目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。

　　網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。

　　3.績效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績考核說明：(1)實習(xí)銷售的實習(xí)期為兩個月，實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售，若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期，若實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

　　(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

　　3.2銷售人員業(yè)績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。

　　但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無法確定成單時間。

　　C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。

　　B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。

　　A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識。

　　能保證長期穩(wěn)定成單。

　　說明：所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。

　　六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

　　1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。

　　如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費。

　　如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。

　　(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報表一并上報銷售組長。

　　4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

　　5、業(yè)務(wù)員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務(wù)開展情況。

　　由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。

　　6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇6

　　為提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)GMP要求和20xx年培訓(xùn)計劃，結(jié)合20xx培訓(xùn)重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

　　一、公司級整體培訓(xùn)：

　　1、培訓(xùn)對象：公司全體員工

　　2、培訓(xùn)目的：

　�。�1）、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的.優(yōu)秀企業(yè)員工。

　�。�2）、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

　�。�3）、強(qiáng)化員工GMP意識，全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。

　�。�4）、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　　培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

　　培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

　　4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

　　20xx年7月下旬1-2天。

　　5、考核

　　筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

　　二、部門級崗位培訓(xùn)：

　　1、培訓(xùn)對象：各部門員工

　　2、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工GMP意識，提高員工工作技能。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　　培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。

　　培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

　　20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

　　5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問�？谠囌�50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

　　三、班組級崗位培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工。

　　2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn)，使GMP工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　　培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

　　培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間

　　20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

　　5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問；實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。

團(tuán)隊建設(shè)方案 篇7

　　沒有一支好的團(tuán)隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一支好的團(tuán)隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團(tuán)隊建設(shè)如此，部門的團(tuán)隊建設(shè)同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團(tuán)隊還是到部門這樣的大團(tuán)隊，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)具有不可替代性�，F(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況，制定xxxx如下團(tuán)隊建設(shè)方案：

　　一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信，注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊的帶頭人。

　　把自己的工作經(jīng)驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。

　　工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的“領(lǐng)袖”，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

　　改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊建設(shè)的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個團(tuán)隊的建設(shè)。

　　二、確定目標(biāo)，分解計劃。

　　打造團(tuán)隊精神，首先要提出團(tuán)隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團(tuán)隊形成凝聚力的前提。

　　在團(tuán)隊建設(shè)管理中，每個成員的目標(biāo)可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，部分成員可能會有打工者的心態(tài)，干一天算一天，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高，在團(tuán)隊中由于地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標(biāo)和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應(yīng)該善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團(tuán)隊形成凝聚力。

　　目前，xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xxxx部門經(jīng)理需加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。

　　在部門運行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排，工作中加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強(qiáng)討論、學(xué)習(xí)。

　　三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行。

　　衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的`需要。事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。

　　為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊，要從我們的小團(tuán)隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

　　目前，xxxx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個操作規(guī)程，xx個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中，安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成)。

　　為了有效執(zhí)行計劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中，xxxx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

　　另外在現(xiàn)場管理過程中，我們也制定了一些現(xiàn)場管理的要求，但在執(zhí)行過程中未能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理的一些要求(主要表現(xiàn)在記錄填寫的及時性、現(xiàn)場物品

　　擺放的整潔性)，今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、用有效的溝通激活團(tuán)隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍。

　　溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

　　溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

　　以往工作中，xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運營過程中，xxxx在召開班前會或周例會時，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。

　　因此，為了更好地進(jìn)行xxxx的團(tuán)隊建設(shè)，xxxx內(nèi)部需保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

　　五、用好考核激勵機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。

　　在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來�？己私Y(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。

　　無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日常考勤制度、會議制度。

　　1、日�？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。

　　2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

　　在今后生產(chǎn)運營過程中，xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應(yīng)給他激勵的考核以及培訓(xùn)指導(dǎo)，同時向公司推薦人才。

　　一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的，而是一個團(tuán)隊的。我們應(yīng)該采取有效的措施，抓好團(tuán)隊建設(shè)，凝聚團(tuán)隊的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。

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