大堂經理的辭職報告范文

尊敬的銀行領導：

　　您好!經過了多日的思考，我很抱歉遞交了辭職信。首先感謝××銀行在我剛從××大學金融專業(yè)畢業(yè)就給我就業(yè)機會，但是我現(xiàn)在只能說抱歉，因為我的離職。在××銀行三年多的時間里，我從實習生做到了大堂經理，我付出了，公司也給了我機會，再次感謝。家庭關系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經理我完成以下職責

　　1、協(xié)助管理和督導銀行事務，糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象;

　　2、收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;

　　3、迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業(yè)務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

　　4、推介銀行金融產品，提供理財建議;

　　5、保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全;

　　6、記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。

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