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淺析醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作論文
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,醫(yī)療水平的提升,各大醫(yī)院需要有更加完善的現(xiàn)代化設(shè)備與之相匹配,可以這樣講,不管是大型醫(yī)院還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)小醫(yī)院,各個(gè)部門的管理和運(yùn)行都離不開計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,這使得現(xiàn)代醫(yī)療管理不同于以往的傳統(tǒng)模式,計(jì)算機(jī)的使用使得醫(yī)院的工作效率得到很大的提升,同時(shí)也使得醫(yī)院患者信息更加完善,保證了信息的準(zhǔn)確性。但是,計(jì)算機(jī)的維護(hù)成為了新的問(wèn)題,影響計(jì)算機(jī)使用壽命最重要的因素就是計(jì)算機(jī)硬件是否正常,提高醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作水平不僅可以延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命,還可以降低維修的成本,提高醫(yī)院管理工作的經(jīng)濟(jì)效益。
1醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作的重要性
對(duì)于一般不熟悉計(jì)算機(jī)的人來(lái)講,可能會(huì)誤以為計(jì)算機(jī)的維修是在計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)故障的時(shí)候進(jìn)行的,日常當(dāng)中并不需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行定期的維護(hù),實(shí)則不然,計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題雖然不能說(shuō)完全是由人為引起的,但是在日常的操作過(guò)程中,對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)際操作人員的習(xí)慣和行為會(huì)在很大程度上影響到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的使用壽命。在各大醫(yī)院當(dāng)中,如果等到計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題再來(lái)解決,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚,醫(yī)院信息科的操作人員要時(shí)時(shí)關(guān)注計(jì)算機(jī)硬件的工作狀態(tài),在平時(shí)的工作過(guò)程當(dāng)中,一旦發(fā)現(xiàn)有不合理的操作行為,要立即提出并進(jìn)行糾正,不然,可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院信息出現(xiàn)融通障礙,這無(wú)疑對(duì)于患者的治療產(chǎn)生非常不利的影響。這對(duì)于醫(yī)院人才的配備也提出了新的要求,國(guó)內(nèi)醫(yī)院大多都十分重視醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),往往忽視了對(duì)于高水平計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的配備,這對(duì)于醫(yī)院來(lái)講是十分冒險(xiǎn)的,如果醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件方面出現(xiàn)問(wèn)題,牽連到設(shè)備故障,不能在短時(shí)間內(nèi)解決就會(huì)導(dǎo)致不可估計(jì)的后果。因此,醫(yī)院需要根據(jù)自己的情況,建立更加完善的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)體系,聘請(qǐng)更加專業(yè)的人才和專家,對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行不定期的維護(hù),并向操作人員普及常見的問(wèn)題及解決方案,保證出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決。
2醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件故障原因
對(duì)于醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障時(shí),常見的原因主要有以下幾點(diǎn)。
2.1人為操作引起
不同的操作人員在操作計(jì)算機(jī)時(shí)的習(xí)慣和行為各不相同,這對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命來(lái)講有很大的影響,例如,有些操作人員會(huì)習(xí)慣于計(jì)算機(jī)處于待機(jī)狀態(tài),或者對(duì)于硬件設(shè)備間不留意導(dǎo)致的錯(cuò)誤連接方式,在硬件設(shè)備運(yùn)輸時(shí)導(dǎo)致的劇烈震蕩或者碰撞等,都會(huì)對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備有一定的損害,減少硬件設(shè)備的使用壽命,或者在今后的使用中出現(xiàn)問(wèn)題。
2.2硬件內(nèi)部引起
在計(jì)算機(jī)生產(chǎn)的過(guò)程中,有些廠家可能會(huì)由于技術(shù)問(wèn)題或者是工人的操作失誤等,造成計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部本身存在問(wèn)題,在出廠時(shí),計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量就是不合格的。同時(shí),計(jì)算機(jī)硬件超過(guò)相應(yīng)的使用期限也就是過(guò)了保質(zhì)期,也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。諸如此類的問(wèn)題可以歸類為計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部本身的問(wèn)題,一般包括計(jì)算機(jī)硬件的材料不達(dá)標(biāo),計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部元件性能不穩(wěn)定,計(jì)算機(jī)硬件制作工藝流程粗糙,計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備連接不合理等等,這些問(wèn)題都會(huì)使得計(jì)算機(jī)硬件在實(shí)際的使用過(guò)程中出現(xiàn)接觸不好,線路短路、斷路或者是其他未知的故障。
2.3外部環(huán)境引起
對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題的原因,除了計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部本身的問(wèn)題,外部環(huán)境的因素也會(huì)對(duì)其有影響。在使用過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)外部的環(huán)境溫度過(guò)高,使得計(jì)算機(jī)硬件水平受到損害;再如計(jì)算機(jī)的工作負(fù)荷超出了原先的標(biāo)定值,計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)故障;如果計(jì)算機(jī)硬件所處環(huán)境的空氣濕度過(guò)大,就可能會(huì)損害計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的元件;而硬件設(shè)備接入電壓值過(guò)大或過(guò)小,會(huì)使得計(jì)算機(jī)工作不正;蛘咄V构ぷ;外部環(huán)境當(dāng)中的電磁干擾或者是塵土量超標(biāo),也會(huì)使得計(jì)算機(jī)硬件工作異常。總而言之,外部環(huán)境因素是復(fù)雜繁多的,需要對(duì)于外部環(huán)境進(jìn)行具體的研究和觀測(cè),讓計(jì)算機(jī)處于最好的工作狀態(tài),延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命。
3醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障解決方案
計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)需要認(rèn)真仔細(xì)分析故障的原因,找到問(wèn)題出現(xiàn)的源頭,才能根據(jù)問(wèn)題提出解決方案。在檢修的過(guò)程中,也要遵循行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中相應(yīng)的原則,一般來(lái)講,在找尋問(wèn)題解決問(wèn)題時(shí),先解決系統(tǒng)問(wèn)題,再解決主機(jī)問(wèn)題,先解決電源問(wèn)題,再解決其他問(wèn)題,先解決軟件問(wèn)題,再解決硬件問(wèn)題,先排除簡(jiǎn)單故障,再排除復(fù)雜故障。在排除故障的過(guò)程當(dāng)中,常用的方法有測(cè)量法(對(duì)于不同的指標(biāo)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)測(cè)量),排除法(對(duì)于故障原因進(jìn)行逐一排除),替換法(替換不同線路找尋問(wèn)題根源),觀察法(根據(jù)系統(tǒng)出現(xiàn)的現(xiàn)象結(jié)果分析解決問(wèn)題的方法)。只有有效地利用相應(yīng)的方法解決問(wèn)題,才能對(duì)于不同問(wèn)題找到對(duì)應(yīng)的方案,達(dá)到事半功倍的效果氣舉個(gè)例子,如果計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)出類似一長(zhǎng)兩短的“嘀”樣的報(bào)警聲音,說(shuō)明計(jì)算機(jī)的顯卡出現(xiàn)了問(wèn)題,這種問(wèn)題與計(jì)算機(jī)內(nèi)存出現(xiàn)故障相類似,需要仔細(xì)辨別計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)出報(bào)警聲的方式以及聲音的特點(diǎn),針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題尋找答案。如果是計(jì)算機(jī)內(nèi)存出現(xiàn)問(wèn)題,計(jì)算機(jī)設(shè)備在啟動(dòng)的時(shí)候電源的指示燈的工作狀態(tài)是正常的,計(jì)算機(jī)的顯示器不顯示相應(yīng)的信息,計(jì)算機(jī)發(fā)出連續(xù)的“嘀”樣的報(bào)警聲音,說(shuō)明計(jì)算機(jī)的內(nèi)存方面出現(xiàn)問(wèn)題。只有找到了問(wèn)題真正出處,才能有效地解決問(wèn)題。
4結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要定期或者不定期地對(duì)于硬件進(jìn)行檢測(cè)和測(cè)試,需要更加專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí),這不僅僅涉及到計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,還包含計(jì)算機(jī)軟件方面的知識(shí),在實(shí)際的工作過(guò)程中,需要操作人員進(jìn)行不斷的嘗試和總結(jié),提升對(duì)于排障工作的經(jīng)驗(yàn)積累,全面提升醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作的水平,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
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