工作總結(jié)怎么寫范文（通用15篇）
對(duì)于新人來說,第一份年終總結(jié)不只是一項(xiàng)工作任務(wù),更是入職以來最重要的一次自我展示,是一個(gè)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì),決不能簡單了事。進(jìn)入年終,營銷新人們除了要參加年終任務(wù)沖刺的會(huì)戰(zhàn),還將要獨(dú)立面對(duì)一項(xiàng)重要的工作，寫一份漂亮的年終總結(jié)。本文是聘才小編為大家整理的新人年終個(gè)人總結(jié)范文（通用15篇），僅供參考。
工作總結(jié)怎么寫 篇1
轉(zhuǎn)眼間20XX年上半年已經(jīng)過去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技能，現(xiàn)將20XX年上半年工作情況總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、工作匯報(bào)
20XX年上半年，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷售業(yè)績：這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識(shí)：今年上半年，我一共參加了X場培訓(xùn)，對(duì)于XXX、XXX等知識(shí)有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握，并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中，例如：可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、工作感想
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受。
三、下半年工作目標(biāo)
20XX年下半年也是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的開始。我打算從以下幾個(gè)方面提高自己的工作業(yè)績：
1、提高自己的專業(yè)知識(shí)
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學(xué)習(xí)，多參加公司組織的培訓(xùn)。另外，明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了，我打算在20XX年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識(shí)：加強(qiáng)p類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
我的下半年銷售目標(biāo)是：XXXX。
3、藥品計(jì)劃：補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的.實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠(yuǎn)堅(jiān)信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會(huì)越來越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時(shí)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
工作總結(jié)怎么寫 篇2
我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，這期間我不斷加強(qiáng)自身保密知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照保密管理制度要求做事，及時(shí)完善各類工作檔案，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、 抓好保密教育宣傳
結(jié)合工作實(shí)際，大力加強(qiáng)保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內(nèi)容是如何防止泄密事件的.發(fā)生，并統(tǒng)一發(fā)放測試題，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識(shí);本周三組織涉密人員學(xué)習(xí)國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機(jī)背后的諜網(wǎng)和保密實(shí)施辦法，會(huì)后統(tǒng)一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個(gè)單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
二、 抓好對(duì)涉密人員的監(jiān)督管理
每個(gè)月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報(bào)告以及相關(guān)資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反映;對(duì)新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理，脫離涉密崗位的按規(guī)定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請(qǐng)中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求認(rèn)真開展自查自評(píng)工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認(rèn)真對(duì)密級(jí)文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失;對(duì)涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復(fù)制、刻盤由專人負(fù)責(zé)，并做好相關(guān)文件的記錄。
四、 認(rèn)真抓好網(wǎng)絡(luò)、信息、載體保密安全，防范于未然
確保涉密計(jì)算機(jī)不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、涉密計(jì)算機(jī)等嚴(yán)格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，實(shí)行專人使用，專人管理，嚴(yán)禁帶回家中，嚴(yán)禁帶入工作場所，出現(xiàn)問題送指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修維護(hù)。
五、 及時(shí)完善各類保密工作管理檔案
定期補(bǔ)充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補(bǔ)充，禁止拖延。
下步工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)完善保密制度匯編，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)制度及文件;
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓(xùn);
3、在做好本職保密工作之余，學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識(shí);
4、申請(qǐng)第三季度涉密人員保密津貼，及時(shí)發(fā)放保密津貼;
5、完成年底各項(xiàng)總結(jié)，以及20xx年各項(xiàng)計(jì)劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準(zhǔn)備20xx年新檔案。
工作總結(jié)怎么寫 篇3
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人順利的完成了本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期以來，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及教學(xué)學(xué)習(xí)，還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、積極探索特色美術(shù)教育課程的有關(guān)內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)，使自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的`更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。為保證教學(xué)質(zhì)量，努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足用活新老教材，實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期，我每周14節(jié)課美術(shù)，包括兩節(jié)幼兒班美術(shù)課程，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)工作。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的審美水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題，我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，有利于啟發(fā)學(xué)生的新型教育方法，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)的美術(shù)課程，我采用邊學(xué)習(xí)、邊教學(xué)的方法，堅(jiān)持系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊谡n堂教學(xué)，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
本學(xué)期我校開展了一系列的活動(dòng)， 我能夠積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，不僅參與美術(shù)宣傳工作，組織學(xué)生參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。
1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，需要進(jìn)一步提高。
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，許多設(shè)想由于種種原因也沒能實(shí)現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開創(chuàng)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)怎么寫 篇4
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 ……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能�；厥走^往，公司陪伴我超過了人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已，才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對(duì)這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結(jié)：
一、思想上
自從加入到XX加油站以來，本人明確要當(dāng)一名合格的員工，要積極投身到加油站的日常工作中，認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范，提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo)，樹立中國石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理，腳踏實(shí)地的工作，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)增效益，不斷完善自己，使自己成為合格的員工，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上
本人自從參加工作以來，先后從事過不同工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。20**年10月我開始了又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè)，來到這里工作有種無比的自豪之感，剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后，我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的XX加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實(shí)，因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d，才有熟練的操作，因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo)，各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑，有過迷茫，有過退卻，但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下，我逐漸的投入到了我的工作中�，F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起，當(dāng)我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會(huì)加油，在加油的過程中需要注意的事項(xiàng)很多，當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意，我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此顧客是我們的上帝，如何讓顧客高興而來，滿意而去，這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去，首先要面帶笑容地迎候顧客的到來，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑，一句親切的話語，于人于己都是有益的。加油過程中，我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦？那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的`一面?zhèn)鬟f給客戶，讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契，微笑是距離的縮短，微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長，責(zé)任也更重了，不但要提高自身的素質(zhì)，還要團(tuán)結(jié)好班組成員，一個(gè)班組是否團(tuán)結(jié)，理論上我認(rèn)為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中的一部分，因此遇到比較棘手的問題時(shí)不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，原來我做的這部分在整個(gè)項(xiàng)目中起到這樣的作用，我這部分在你做的那部分里面起到什么作用，怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度，告訴你如果想讓這整個(gè)系統(tǒng)有效，你那里應(yīng)該做什么改進(jìn)。這樣一交流，所有人的思路都明確了，而且對(duì)整體有了一定的把握，團(tuán)隊(duì)成員間密切配合，做的東西環(huán)環(huán)相扣，渾然一體。在溝通這方面，我現(xiàn)在做的還不夠，但我相信在日后的工作中我會(huì)朝這方面去努力，使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!
三、不足之處
由于工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)欠缺，不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是：對(duì)班組某些成員不敢管，按理說我還算是一個(gè)‘新人’，面對(duì)老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象，我不敢指出。生怕對(duì)方來一句：“你算老幾，憑什么管我，我在這工作的時(shí)候，你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大，通過自我反省，我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作做好，這樣才能在班組成員中樹立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì)有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫報(bào)表時(shí)不夠細(xì)心，一味的求快，結(jié)果常常出錯(cuò)。我相信這些問題只是暫時(shí)的，會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，爭取當(dāng)一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年，在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在的努力，踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造中國石油更加美好的未來，使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒！
工作總結(jié)怎么寫 篇5
我自20XX年3月6號(hào)進(jìn)入漳州項(xiàng)目至今，不知不覺間已將近年關(guān)。我是在20XX年10月調(diào)入儀表調(diào)試部門，至今一年多。在去年中我只是跟著師傅們學(xué)習(xí)儀表單校試驗(yàn)，可以說對(duì)儀表調(diào)試的具體工作還處于一個(gè)朦朧的狀態(tài)。在20XX度中我從一個(gè)對(duì)儀表調(diào)試工作的認(rèn)知變得清晰，明白儀表調(diào)試都需要做那些工作。在這期間，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)成長的空間和平臺(tái)，其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過自身的不懈努力，加上師父師兄們的鞭策，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉@一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
我在今年來到漳州項(xiàng)目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理，空壓機(jī)站配合SIEMENS廠家技師做回路測試，現(xiàn)場主裝置區(qū)的線路校正，外圍裝置的儀表單校工作。
二、工作中主要存在的問題
記得剛從班組調(diào)入調(diào)試時(shí)我的班長跟我說“進(jìn)調(diào)試你得見幾千塊表才能出來（成材）”，明白班長這是在告訴我要多看。因此在工作中見一種類型的表就對(duì)這種類型的表作出認(rèn)知和總結(jié)。
1、由于在初期對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在工作過程中多次出現(xiàn)因自己的業(yè)務(wù)不熟悉的原因，而出現(xiàn)一些問題。但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成一些工作。
2、對(duì)儀表設(shè)備的認(rèn)知不夠，對(duì)沒見過的儀表設(shè)備不能很快地掌不過我相信，不過在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而能更快地掌握未見過的儀表設(shè)備。
三、工作心得
在工作發(fā)現(xiàn)問題和去解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)一些問題是我們前期工作做得不夠完善，不夠詳細(xì)，給我們后面的工作帶來了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通，造成發(fā)現(xiàn)的問題未及時(shí)處理而變成遺留問題。下面幾點(diǎn)是我的一些總結(jié)和想法：
1、作為一名正式員工我們應(yīng)不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專業(yè)知識(shí)，在空壓站校正線路時(shí)三套機(jī)組，以第一套機(jī)組線路為準(zhǔn)，但是我們?cè)诘谝惶滓呀?jīng)變更過的問題在第二套第三套仍然出現(xiàn)。這說明什么，說明我們管理人員并沒有把已經(jīng)更改的問題反饋給現(xiàn)場接線人員。及時(shí)反饋問題可以提高工作效率！
2、在FF總線線路的接法上從美觀上來說我們自己接的線路在整個(gè)裝置區(qū)域是最難看的，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有人比我們接的`美觀的接法時(shí)，我們并沒有去學(xué)習(xí)，依然按著自己接法繼續(xù)。為此作為管理人員應(yīng)當(dāng)重視這些細(xì)節(jié)，這是在展示我們的施工水平，細(xì)節(jié)決定成��！不進(jìn)就是退，不提高自己的業(yè)務(wù)水平，向他人虛心求教。
3、在管理個(gè)協(xié)作單位的接線質(zhì)量應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也公司一直倡導(dǎo)的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執(zhí)行力拿這種措施也就變成一種擺設(shè)。在本項(xiàng)目中各個(gè)協(xié)作單位接線的色標(biāo)代表的極性不一致，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)給后期的廠方維護(hù)人員造成錯(cuò)覺。雖然說不影響我們儀表設(shè)備回路的正確性，但卻凸現(xiàn)出我們?cè)诠芾砩系氖韬龊突靵y。
4、在現(xiàn)場做回路時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場表的類型（帶的協(xié)議）與電纜設(shè)計(jì)不一致，電纜少設(shè)計(jì)或多設(shè)計(jì)。這些問題應(yīng)該在儀表單校時(shí)發(fā)現(xiàn)，我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細(xì)。在以后的工作中應(yīng)予注意。
5、在人員管理上分工一定要明確，讓每個(gè)人都承擔(dān)一定的管理工作，這樣既可以為公司培養(yǎng)新的人才也不會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人的人事變動(dòng)而給接收人帶來困難。記得三國時(shí)期蜀國的諸葛亮事必躬親，什么事都一個(gè)人來做，造成了因一人變動(dòng)而后繼無人。
6、我們從現(xiàn)場儀表設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)中所學(xué)到的知識(shí)是有局限性，我們不能永遠(yuǎn)吃老本，儀表的更新速度很快，員工需要公司提供更多的技能培訓(xùn)平臺(tái)，以便更好地做好現(xiàn)場施工，更好的為公司多做貢獻(xiàn)和服務(wù)。
我是儀表調(diào)試的新人，需要多聽、多看、多想、多做、多溝通�！叭诵斜赜形�?guī)煛�，虛心向他人求教。深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，只有問題的存在才能使我們自己有更大的進(jìn)步！
工作總結(jié)怎么寫 篇6
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在相關(guān)科室支持下，在全科醫(yī)護(hù)人員共同努力下，全力發(fā)展，積極開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，為急診科5-10年內(nèi)建成吉林省西部急救醫(yī)療中心發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。主要進(jìn)步具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、提高了急診創(chuàng)傷救治水平
20xx年急診醫(yī)生王樹樓等參加省內(nèi)急診創(chuàng)傷規(guī)范治療兩次，包括生命體征的維護(hù)，以及各種外傷的轉(zhuǎn)運(yùn)、清創(chuàng)止血、復(fù)合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開展急診創(chuàng)傷救治的新技術(shù)、新方法和規(guī)范治療，增加了急診外科人員配備，開拓了急診外科經(jīng)濟(jì)收入的增長點(diǎn)。
二、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生與定科醫(yī)生醫(yī)療水平的迅速提高，基本能夠勝任值班工作。
�、偻瓿闪思痹\輪轉(zhuǎn)醫(yī)生基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。包括急救基本知識(shí)、氣管插管、呼吸機(jī)的使用、血?dú)夥治龅睦斫馀c掌握、急診心電圖的認(rèn)讀、薩博心肺復(fù)蘇機(jī)的使用。
�、谕瓿闪嗣吭逻M(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，包括醫(yī)學(xué)講座、培訓(xùn)、增加考試項(xiàng)目、并記錄在案。
三、護(hù)理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。
急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫(yī)護(hù)人員的水平。尤其急危重患的護(hù)理，使昏迷患者、機(jī)械通氣患者的整體護(hù)理水平有了極大提高。主要表現(xiàn)在機(jī)械通氣的氣道常規(guī)管理、昏迷患者體位轉(zhuǎn)換、搶救危重癥應(yīng)急能力與意識(shí)。護(hù)士長張艷云對(duì)護(hù)理安全工作常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不等不拖，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人頭，對(duì)護(hù)理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字
20xx年1-10月急診、門診量約220xx人次，1-10月份收入約920萬元，比去年同期增加50萬元左右，收入急診觀察患者2181人次。
五、加強(qiáng)了急診病歷的質(zhì)量管理
由于近5年急診病歷書寫不規(guī)范，是急診醫(yī)生較大的缺陷，因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點(diǎn)，加強(qiáng)病例的書寫，實(shí)行嚴(yán)格的懲罰制度，同時(shí)請(qǐng)質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫(yī)生現(xiàn)場教學(xué)、培訓(xùn)病志的書寫。使我科病志合格率基本達(dá)到醫(yī)院的病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)了人員素質(zhì)培養(yǎng)、提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平
1、加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見病的復(fù)習(xí)，對(duì)常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例及時(shí)請(qǐng)相關(guān)科室進(jìn)行會(huì)診，尤其是死亡病例，組織全科人員進(jìn)行大討論，提高急診醫(yī)生診治水平。
2、選送了牛廣明醫(yī)生到北京人民醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)在急診方面的臨床應(yīng)用。全科醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、研討會(huì)議27人次，開拓了視野，了解國內(nèi)急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計(jì)劃打好良好發(fā)展意識(shí)基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)了政治學(xué)習(xí)，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療護(hù)理制度，上半年沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛事件。
4、在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。全科20xx年收到表揚(yáng)信2封，拒收紅包21次，拒吃請(qǐng)30余次，收到錦旗10面（均在急診醫(yī)護(hù)辦公室墻上懸掛）。其中護(hù)理人員王麗影、焦萍各一面，急診醫(yī)生8面，極大的提高了急診科社會(huì)影響力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“120”急救車隊(duì)的管理，加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn)，使用醫(yī)院的人體模型來組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓(xùn)練，提高急救水平。對(duì)“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)（藥品、儀器）的.管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
6、加強(qiáng)了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的及時(shí)啟動(dòng)。其中9月19日吉油二中學(xué)生中毒事件和11月7日煉油廠安全事故事件中，急診科應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)迅速、救治安全有力，搶救流程熟練高效，圓滿的完成了醫(yī)院和市委、市政府交給的急救任務(wù)。
七、存在的問題
1、隨著急診科近幾年的快速發(fā)展，技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)收入的快速提高和增加。醫(yī)療質(zhì)量與安全建設(shè)相對(duì)滯后。目前急救科最大的困難是新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員眾多，個(gè)人素質(zhì)、醫(yī)療護(hù)理水平參差不齊，沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度和工作作風(fēng)。其中數(shù)名醫(yī)生無執(zhí)業(yè)證書，有時(shí)無法保證正常的醫(yī)療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生竭盡全力維持，仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫(yī)療安全隱患11起，雖然都處理及時(shí)得當(dāng)，沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛，但足夠引起我們的重視，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全應(yīng)常抓不懈。
2、科研項(xiàng)目的研發(fā)相對(duì)滯后，科研水平的提高是急診科整體進(jìn)步的基石，是建設(shè)吉林省西部急救中心的必由之路，為此20xx年計(jì)劃進(jìn)行兩項(xiàng)市級(jí)科研項(xiàng)目的啟動(dòng)，力爭20xx年下半年進(jìn)行評(píng)審。同時(shí)抓好科技人員素質(zhì)建設(shè)，尤其科技創(chuàng)新能力素質(zhì)的提高。培養(yǎng)出一支高素質(zhì)科技人才隊(duì)伍。
3、科室患者影響力的擴(kuò)大有限，目前僅限于寧江區(qū)、前郭縣、扶余縣；乾安縣與長嶺縣由于交通、觀念等各種原因，缺乏醫(yī)患溝通信息交流�？梢酝ㄟ^建立相關(guān)扶持單位，對(duì)口科室建設(shè)等多種形式開拓醫(yī)療市場，實(shí)現(xiàn)雙贏。
總之，20xx-20xx年是建設(shè)吉林省西部急救中心的關(guān)鍵幾年，全科醫(yī)護(hù)人員將在醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展的大環(huán)境下，統(tǒng)一思想，心無雜念，一心一意搞建設(shè)，一心一意求發(fā)展，為早日建成吉林省西部急救醫(yī)療中心而繼續(xù)努力奮斗。
工作總結(jié)怎么寫 篇7
20xx年是熱控專業(yè)最繁忙的一年，也是最充實(shí)的一年，在公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)重視和大力支持幫助下及漳山熱控專業(yè)指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，通過努力共同努力，圓滿完成了春檢、迎峰度夏防洪防汛、秋檢、防寒防凍、安全性評(píng)價(jià)復(fù)查、周安全隱患檢查、生產(chǎn)值班領(lǐng)導(dǎo)檢查等各項(xiàng)整改項(xiàng)目240余項(xiàng)，完成機(jī)組各類檢修8次，技改項(xiàng)目18項(xiàng)，消除缺陷476條，消缺率達(dá)到99.8%。辦理工作票302張，進(jìn)行安全及技術(shù)培訓(xùn)50多次，員工在技能水平上有了很大提高。全年（11個(gè)月）材料費(fèi)用3642元，比09年節(jié)省約23.3%。在安全方面始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，堅(jiān)持每天班前三講一落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檢修工作四必須，全年人員設(shè)備零事故，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“全無”目標(biāo)。
一、人員、設(shè)備安全情況
20xx年熱控專業(yè)每天堅(jiān)持做好三講一落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)四必須，全年未發(fā)生人員輕傷及以上事故，未發(fā)生人員責(zé)任設(shè)備事故及障礙，處理消除重大安全隱患兩項(xiàng)未發(fā)生維護(hù)范圍內(nèi)設(shè)備事故引起的.機(jī)組非停事故，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“全無”目標(biāo)。
二、春檢、安評(píng)、秋檢、消防檢查完成情況匯總
2.1春季安全大檢查整改項(xiàng)目共計(jì)44項(xiàng)，已全部完成。
2.2每周二安全檢查及隱患排查項(xiàng)目共計(jì)96項(xiàng)，完成95項(xiàng)，剩余1項(xiàng)二期精處理程控系統(tǒng)循環(huán)水加藥柜信號(hào)抗干擾電阻發(fā)熱量大將抗干擾電阻移出程控柜，重新布置，現(xiàn)電阻備件未到，到后更換
2.3秋季安全大檢查整改項(xiàng)目9項(xiàng)，完成8項(xiàng)，剩1項(xiàng)，#2爐出口CEMS小間空調(diào)壓縮機(jī)壞，備件未到。
2.4消防安全檢查整改項(xiàng)目共計(jì)18項(xiàng)，完成17項(xiàng)，剩1項(xiàng)，中水燃油區(qū)攝像頭無法操作，攝像頭云臺(tái)壞，已訂購備件。
2.5安全性評(píng)價(jià)工作方面涉及本專業(yè)的整改項(xiàng)目按要求已全部進(jìn)行整改
三、安全培訓(xùn)、安全例會(huì)執(zhí)行情況及存在問題
熱控專業(yè)堅(jiān)持召開專業(yè)每周安全日活動(dòng)，全年共進(jìn)行安全日活動(dòng)42次，安全培訓(xùn)670多人次，主要利用安全日活動(dòng)學(xué)習(xí)公司下發(fā)安全簡報(bào)、通報(bào)等文件，總結(jié)上周安全工作情況，進(jìn)行安全知識(shí)、規(guī)程培訓(xùn)等內(nèi)容。但存在問題是安全例會(huì)、培訓(xùn)形式單一，缺少互動(dòng)，在明年安全培訓(xùn)、安全例會(huì)上要形式多樣化，培訓(xùn)結(jié)合案例及維護(hù)工作中發(fā)生在身邊不安全事例進(jìn)行，真正使安全活動(dòng)收到實(shí)效。
四、安全獎(jiǎng)懲執(zhí)行情況，及安全管理中存在的問題
4.1熱控專業(yè)全年共被考核970元，獎(jiǎng)勵(lì)800元。
4.1.1考核情況：由于工作票存在問題考核170元，高空作業(yè)未系安全帶考核500元，巡檢不到位考核60元，周安全檢查未及時(shí)簽字考核40元，工作中專業(yè)之間推諉考核100元。
4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)情況：在春檢中發(fā)現(xiàn)二期精處理電源柜內(nèi)24V電源線太細(xì)，發(fā)熱嚴(yán)重，及時(shí)更換粗線，消除因精處理失電造成停機(jī)事故隱患，獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)500元。在日常巡檢維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)橋架彎頭處電纜皮破損及時(shí)采取措施更換處理破損電纜消除因線路短路引起增壓風(fēng)機(jī)出口凈煙氣擋板門故障造成停機(jī)隱患獎(jiǎng)勵(lì)300元。另外專業(yè)還積極參與公司各項(xiàng)安全活動(dòng)，在今年安全月活動(dòng)中，專業(yè)還獲得項(xiàng)目部安全月安全板報(bào)比賽第一名，“安全在我身邊”演講比賽個(gè)人第一名及漳山公司演講比賽個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)等，另外專業(yè)還組織人員積極參加漳山公司組織的防洪防汛演習(xí)等各類應(yīng)急演習(xí)活動(dòng)。4.2安全管理中存在主要問題：
4.2.1員工自身安全意識(shí)淡薄主要是專業(yè)90%以上年輕員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作缺乏安全方面經(jīng)驗(yàn)。
4.2.2員工工作時(shí)存在僥幸心理，感覺工作時(shí)采取安全措施麻煩，認(rèn)為技術(shù)好不會(huì)發(fā)生安全事故等情況。
五、20xx年安全工作的思路及建議
5.1堅(jiān)持做好每天“三講一落實(shí)”工作，形成長效機(jī)制，落到實(shí)處。
5.2對(duì)重大及危險(xiǎn)性較高工作要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)力度，執(zhí)行升級(jí)監(jiān)護(hù)制度，要求專工、主管及項(xiàng)目部安全人員必須到位監(jiān)督必要時(shí)叫電廠專工及安全人員。并建立起專業(yè)內(nèi)部起主管、技術(shù)員、班長三級(jí)安全技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)
5.3堅(jiān)持召開好每周安全日活動(dòng)，搞好員工安全培訓(xùn)工作，形式多樣化，安全活動(dòng)收到實(shí)效。
5.4對(duì)新入廠員工必須經(jīng)過三級(jí)安全培訓(xùn)后方可到現(xiàn)場參與工作
5.5組織員工定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
工作總結(jié)怎么寫 篇8
20XX年的嚴(yán)冬即將過去，年度項(xiàng)目上的工作也將畫上句號(hào)！在過去的一年里，我們長山口垃圾填埋場項(xiàng)目部在公司的大力支持下，在全體項(xiàng)目管理人員辛勤的工作下，取得了較好的成績。當(dāng)然，有過輝煌也有過心酸，至此辭舊迎新之際，我現(xiàn)將20XX年度項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
一、工程概況
20XX年我們項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)公司長山口垃圾填埋場的后期工程施工及交付工作，由于09年主要工程項(xiàng)目已經(jīng)完工，10年我們的主要任務(wù)就是完善部分填埋場主體及后期配套設(shè)施的修建維護(hù)工作。
二、項(xiàng)目管理
在過去的一年里項(xiàng)目部全面開展了計(jì)劃管理、定期會(huì)議制度、人文管理制度等措施。使項(xiàng)目的管理工作有條不紊的展開，同時(shí)極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員的勞動(dòng)積極性、責(zé)任感。營造了良好的工作氛圍，加強(qiáng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使項(xiàng)目整體管理水平處于一個(gè)較高的層次。
三、綜合管理
1、安全管理
過去的一年里，項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行了市建委及公司的安全管理方針政策，制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理，人人有責(zé)”的'安全管理理念！經(jīng)過全體工作人員的努力，我部在20XX年度施工中順利實(shí)現(xiàn)了，零事故率的安全管理目標(biāo)。
2、文明施工管理
在文明施工方面，項(xiàng)目部制定了相關(guān)切實(shí)可行的現(xiàn)場施工管理制度，真正達(dá)到了規(guī)范施工、文明施工的要求。對(duì)于任何違規(guī)操作行為，堅(jiān)決制止并加以教育，防患于未然。
3、技術(shù)、質(zhì)量管理
在20XX年度里，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目管理．在現(xiàn)場施工過程中，嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)到位。做到遵紀(jì)守法，高效履約，追求業(yè)主滿意，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。經(jīng)過大家不懈的努力，去年所承建項(xiàng)目均通過了質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查驗(yàn)收，并得到參與檢查驗(yàn)收的各級(jí)單位的認(rèn)可；這些工程的順利完工，是跟公司各位領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷，項(xiàng)目管理人員的辛勤工作分不開的，是大家共同努力的結(jié)果。
4、成本控制、材料管理
20XX年度里我部嚴(yán)格按照成本控制及材料管理制度進(jìn)行生產(chǎn)資料管理，使材料管理取得了明顯的效果�，F(xiàn)場的周轉(zhuǎn)材料及一次性材料的浪費(fèi)均控制在最小的程度；經(jīng)成本部門的分析，到目前為止，我部成本控制處在有效的管理之中。
四、存在主要問題
1、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
針對(duì)長山口垃圾填埋場項(xiàng)目的特殊情況，協(xié)調(diào)管理能力對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的影響很大，目前與施工單位、監(jiān)理單位的溝通還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。所以，面對(duì)仙桃同樣類型的項(xiàng)目，也會(huì)存在許多需要協(xié)調(diào)的問題，這要靠大家提高自身溝通能力，爭取順利完成該項(xiàng)目。
五、20XX年工作計(jì)劃
20XX年的工作雖然整體達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但距離優(yōu)秀還有一定的距離，20XX年又將是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的一年，面臨的任務(wù)將更加艱巨。同樣是垃圾填埋場工程，但我部將應(yīng)對(duì)異地施工的環(huán)境，面臨任何問題都需要我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”，極力推進(jìn)工程管理的進(jìn)展。針對(duì)以上，我部對(duì)20XX年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上．項(xiàng)目部計(jì)劃在來年的工作中，在項(xiàng)目內(nèi)部繼續(xù)完善管理制度，實(shí)行管理人員的績效考核制度、月工作計(jì)劃及月總結(jié)制度、最大限度的調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員及工作人員的積極性。
2、加強(qiáng)分包單位的管理
分包單位是依附在項(xiàng)目的主體上，施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，現(xiàn)場文明施工等無一不與分包單位息息相關(guān)！在來年的工作中，分包隊(duì)伍繁多，計(jì)劃在現(xiàn)有的分包管理制度上，繼續(xù)完善，同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理措施，把分包單位的施工進(jìn)度、勞動(dòng)力等全部納入到項(xiàng)目的分包管理中，切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作，履行對(duì)甲方的承若，保證總包管理的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理
在20XX年度里，項(xiàng)目部計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度，從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、成本控制等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的管理。
4、安全綠色文明施工管理
在新的一年里，項(xiàng)目部針對(duì)該項(xiàng)工作將從細(xì)化制度（針對(duì)各個(gè)分項(xiàng)，如分包安全管理制度、進(jìn)場人員安全教育制度、勞動(dòng)力管理制度等）、落實(shí)責(zé)任（對(duì)應(yīng)每一個(gè)分項(xiàng)工作均責(zé)任到具體人員）．加強(qiáng)現(xiàn)場巡控，細(xì)化安全綠色文明施工管理工作，確保項(xiàng)目的安全綠色文明施工目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
5、技術(shù)質(zhì)量
技術(shù)是指導(dǎo)現(xiàn)場施工的主要力量，項(xiàng)目部將在20XX年度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)人員的素質(zhì)教育與學(xué)習(xí)，組織新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)與運(yùn)用：對(duì)細(xì)部施工、重點(diǎn)施工部位、難點(diǎn)施工部位，提前進(jìn)行布置、計(jì)劃和安排并對(duì)全體人員進(jìn)行交底。貫徹執(zhí)行定期技術(shù)質(zhì)量專題會(huì)議，質(zhì)量問題、事故會(huì)診制度，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。同時(shí)對(duì)材料的計(jì)劃將一如既往的實(shí)行總控與分部分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，并落實(shí)到位。
6、成本控制
成本控制將繼續(xù)深化制度管理，加強(qiáng)現(xiàn)場巡控，提前制定方案等方面進(jìn)行來年的成本控制，在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎(chǔ)上，使用新技術(shù)、新工藝以達(dá)到節(jié)約成本、保證質(zhì)量安全。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場檢查管理巡控，及時(shí)將現(xiàn)場的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還杜絕材料出現(xiàn)浪費(fèi)。
20XX年已經(jīng)過去，在這一年里是公司領(lǐng)導(dǎo)的無私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作，才有目前的成績和榮譽(yù)。在此，面對(duì)20XX的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、只爭朝夕的精神加倍努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，乘勢而上，開拓進(jìn)取，為奪取下一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的勝利，做出更大的貢獻(xiàn)！
工作總結(jié)怎么寫 篇9
20XX年即將過去，20XX年的鐘聲將要響起，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我把我們班組20XX年的工作做以回顧，為做好下一年度的工作做好準(zhǔn)備。
在20XX年，公司的體制經(jīng)歷了從起始到完善的轉(zhuǎn)化過程，這其中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予我了充分的信任，讓我做了承上啟下的班組長。
在即將過去的20XX年，我們班組按照工程部的具體工作要求，做到了規(guī)范操作，確保了設(shè)備的`安全和正常運(yùn)行，在不同的季節(jié)及時(shí)送涼和供暖，使各樓層的客戶，客人感到滿意。
在工作時(shí)間段內(nèi)，我們班組的每個(gè)同志都能夠聽從指揮，顧全大局，積極熱情配合工作，任勞任怨，能夠做到正點(diǎn)巡視和多巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，如：19F小管井閥門破裂，29F獨(dú)立系統(tǒng)交換器前端和后端的法蘭盤的軟連接損壞，集水坑的浮球開關(guān)損壞造成潛水泵無法自動(dòng)啟動(dòng)等故障，我們班組都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，防止了故障的進(jìn)一步擴(kuò)大，使公司設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面，同志們都能嚴(yán)格要求自己，提前接班，詳細(xì)了解上一班次中設(shè)備的運(yùn)行情況及問題，作好交接班記錄，解決好交接班時(shí)間的尾巴問題，通過酒店四月份的培訓(xùn)，全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語等知識(shí)。
在個(gè)人工作中，我能遵守各項(xiàng)工作制度，團(tuán)結(jié)同事，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，任勞任怨，嚴(yán)格要求自己，做到承上啟下的橋梁作用，及時(shí)傳達(dá)好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作要求。
在下一年度的工作中，我們班組將在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，找出差距和不足，不驕傲，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，使我們公司興旺發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓做出我們班組的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)怎么寫 篇10
一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作�，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
一年來我擔(dān)任高年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
第一，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。
三、紀(jì)律方面：
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的.關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法：最后，我還深知我有很多不足之處，如：教學(xué)中有很多細(xì)小的靈感式的閃光點(diǎn)，也有整體布局的不完備的弱點(diǎn)，在今后的教育教學(xué)中再努力克服。
工作總結(jié)怎么寫 篇11
光陰似箭，春日漸進(jìn)，我們告別忙碌而又充實(shí)的20xx，信心滿滿地迎接20xx年的到來！屈指算來，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作，有必要進(jìn)行一下總結(jié)，因?yàn)檫@是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡單總結(jié)能對(duì)像我這樣剛剛走出校門的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應(yīng)環(huán)境的變換，以適應(yīng)自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí)，我也希望能通過這一年的工作總結(jié)，找出一些好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)吸取自己所犯的錯(cuò)誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結(jié)：
一、工作回顧
回顧20xx年的工作，感慨萬千，用一個(gè)字概括就是：變！因?yàn)槲腋杏X，在我正式加入梅特勒—托萊多以來，一直在變化中適應(yīng)工作，也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來的時(shí)候還是實(shí)習(xí)生，自己的崗位是包裝發(fā)運(yùn)員，而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時(shí)間來學(xué)習(xí)工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學(xué)會(huì)嗎？我能通過部門主管的實(shí)習(xí)審核嗎？我心頭有些疑惑。
但我想，既來之則安之，有壓力就有動(dòng)力。我也就定下心來跟著我的前任學(xué)習(xí)工作流程和方法。和現(xiàn)在比，當(dāng)時(shí)的工作流程很簡單，就是計(jì)劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計(jì)劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號(hào)找出和我們公司所對(duì)應(yīng)的原材料號(hào)，并且打出生產(chǎn)計(jì)劃單，交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計(jì)劃員會(huì)手寫開一張領(lǐng)料單，讓我去其它有這個(gè)物料的部門領(lǐng)取。然后把當(dāng)天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運(yùn)區(qū)的工作人員。前兩天我的'前任都只是讓我在一旁觀看整個(gè)工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個(gè)流程，他從旁糾正。
在整個(gè)工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點(diǎn)等等，我都能輕松學(xué)習(xí)的和掌握�？晌腋杏X有兩個(gè)地方運(yùn)作起來有些吃力：第一就是無法把物料號(hào)和實(shí)物很好的對(duì)應(yīng)起來。很多時(shí)候我拿著實(shí)物不知道它的號(hào)，看著物料號(hào)不知道是什么東西，我也請(qǐng)教了我的前任該如何解決這個(gè)問題，他說他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問題解決的，剛開始肯定是不太適應(yīng)的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時(shí)間呀，現(xiàn)在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進(jìn)展呀，這樣下去勢必會(huì)導(dǎo)致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯(cuò)貨的情況出現(xiàn)。
情急之下，我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來，把計(jì)劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份，每領(lǐng)到一個(gè)東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號(hào)旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對(duì)各個(gè)BU部門不熟悉。拿著領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門領(lǐng)料，也不知道找誰領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長了都可以解決的，但現(xiàn)在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫了一個(gè)公司各個(gè)部門的平面示意圖，以及標(biāo)注了各個(gè)部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時(shí)這么強(qiáng)烈了，從容多了�？墒且簿驮诋�(dāng)天，我的辦公電腦主機(jī)被嚴(yán)重?zé)龎牧�。IT的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月，這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機(jī)也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺(tái)帳，和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時(shí)候，公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級(jí)到Win8系統(tǒng)了，所以我的新電腦一送來就是Win8系統(tǒng)，還好我對(duì)計(jì)算機(jī)有一定的了解，很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。
又過了一個(gè)月，計(jì)服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點(diǎn)，緊接著國內(nèi)備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個(gè)計(jì)服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的，已經(jīng)無法再辦公了，所以這一周內(nèi)我沒有固定的辦公地點(diǎn)，來來回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經(jīng)不再歸計(jì)服部了，而轉(zhuǎn)到了5月1號(hào)成立的倉儲(chǔ)物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍(lán)海項(xiàng)目順利上線而參加的各種技能培訓(xùn)。
雖然我的工作環(huán)境一直在變，但我很享受這種過程，我發(fā)現(xiàn)在這不停地各種變動(dòng)中我成長了，由原來的種種不適應(yīng)帶的一些恐慌，變成了現(xiàn)在感覺非常興奮和刺激，我現(xiàn)在感覺能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)了，不再畏懼，更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時(shí)，經(jīng)理問我“你感覺學(xué)校和社會(huì)最大的不同是什么？”
我的回答是，最大的不同是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在學(xué)校，我們大多數(shù)都是被動(dòng)的接受老師教的東西，而不管到了社會(huì)上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機(jī)意識(shí)，感覺學(xué)不學(xué)沒多大關(guān)系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)都是很有限的，更主要的是沒有懂得學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于自主學(xué)習(xí)！而社會(huì)，卻是現(xiàn)實(shí)的。如果你沒有專業(yè)技能，沒有值得讓企業(yè)聘請(qǐng)你的閃光點(diǎn)，你是很難在社會(huì)上立足的。更重要的是，21世紀(jì)是日新月異的時(shí)代，信息的變化是急速的，科技的進(jìn)步也是飛快的，如果你還像學(xué)校那樣被動(dòng)學(xué)習(xí)，不主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收新的資訊，新的知識(shí)，你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)變的就是變！時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，你不順應(yīng)時(shí)代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！
我想，我正在這樣做。尤其在SAP上線后，發(fā)現(xiàn)我培訓(xùn)時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略，積極向SAP技術(shù)支持人員需求幫助，又重點(diǎn)學(xué)習(xí)了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)BU的倉管溝通了SAP上線后的領(lǐng)料流程。當(dāng)我逐漸摸清新的形勢下我的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領(lǐng)料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務(wù)的操作，而現(xiàn)在，除了原來的領(lǐng)料，打包沒變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負(fù)責(zé)實(shí)物領(lǐng)料，但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)消料；我負(fù)責(zé)實(shí)物打包，但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。
現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后，就變成了現(xiàn)在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在SAP上線一個(gè)多月后，我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在，所以我和計(jì)劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來批量打包的，有很多東西我會(huì)用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了，但撿配的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)，這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶各需要5個(gè)的，這時(shí)就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問題，我又向SAP技術(shù)支持請(qǐng)教，原來有專門的口令是可以通過物料號(hào)查詢銷售訂單分配的，最后我建議計(jì)劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標(biāo)注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶的，每個(gè)客戶需要的數(shù)量。自從改動(dòng)到現(xiàn)在，就很少再出現(xiàn)拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。
二、工作指標(biāo)量化
SAP上線后，不僅規(guī)范了我們很多操作流程，而且也讓我們看到自己的工作表現(xiàn)，也能為以后的工作起到指導(dǎo)作用。我認(rèn)為，通過數(shù)據(jù)可以更好的了解我SAP上線后的工作狀況：自SAP上線至今，我共撿配消料2355個(gè)數(shù)據(jù)，成品產(chǎn)成1930個(gè)數(shù)據(jù)；
數(shù)據(jù)漏消兩次，占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰
客戶因包裝問題投訴兩次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰
因貼錯(cuò)標(biāo)簽錯(cuò)發(fā)貨一次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰
三、工作中的不足
1、在5S方面需改進(jìn)。自己的辦公區(qū)域，和倉庫區(qū)域，沒有時(shí)常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時(shí)才會(huì)去刻意打掃。平時(shí)沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習(xí)慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號(hào)最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。
3、工作不夠細(xì)致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細(xì)心，在操作系統(tǒng)時(shí)漏消兩個(gè)物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯(cuò)打一張標(biāo)簽，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn)，又是物流的起點(diǎn)，它還具有保護(hù)商品，方便物流，促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對(duì)物品起到多大的保護(hù)作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應(yīng)有的功能。
四、工作總結(jié)
總結(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認(rèn)真。也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高，也會(huì)針對(duì)自己的崗位，深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)提高自身素質(zhì)，毫不動(dòng)搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)，勤學(xué)習(xí)、善思考的人。20xx，對(duì)我，對(duì)我們部門以及部門的每個(gè)人來說都是嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
工作總結(jié)怎么寫 篇12
三個(gè)多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的'沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。
可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打。
現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了！
XX年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人！絕對(duì)真理！
工作總結(jié)怎么寫 篇13
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過去的xx年年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ)；總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)（汽油機(jī)）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對(duì)來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢？
在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對(duì)我以后的`產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī)，那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。
xx年即將過去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
工作總結(jié)怎么寫 篇14
回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作�，F(xiàn)總結(jié)為如下幾方面。
一、思想方面
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng)，按時(shí)參加系部的教研例會(huì)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、教學(xué)方面
我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，探索新的教育思想及經(jīng)驗(yàn)，而且精心備課、認(rèn)真上好每一節(jié)課，并在傳授知識(shí)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力，確保順利而圓滿地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
開學(xué)初，根據(jù)大綱、教材、課時(shí)數(shù)確定本學(xué)期的教學(xué)目的，定出單元教學(xué)進(jìn)度，制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。
平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中，仔細(xì)分析教材內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節(jié)的教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法。
上課時(shí)運(yùn)用教學(xué)原則，創(chuàng)造性地使用教學(xué)方法，教師精講學(xué)生多練，使學(xué)生當(dāng)堂理解并掌握所學(xué)知識(shí)與操作方法，同時(shí)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造和諧的氣氛，讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習(xí)。課后及時(shí)做課后記，找出不足。
在教學(xué)過程中針對(duì)教學(xué)內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導(dǎo)，如講解作為計(jì)算機(jī)程序員應(yīng)具備的基本素質(zhì)等從而使之樹立科學(xué)的世界觀及人生觀。
三、競賽活動(dòng)
組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節(jié)大賽》，以豐富學(xué)生的業(yè)余生活，并培養(yǎng)他們正確設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)配置，真正達(dá)到學(xué)以致用的水平。除了專業(yè)知識(shí)的競賽，我還指導(dǎo)學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》，使他們策劃好自己將來的職業(yè)生涯，為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)：
計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)更新很快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識(shí)，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的前端，跟上不斷發(fā)展的'時(shí)代步伐。我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，比如java語言、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，以便在工作中能以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
五、努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到職業(yè)性更強(qiáng)。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)愛和耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，有更大進(jìn)步。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育，使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)�？偠灾緦W(xué)期的教學(xué)工作圓滿地完成了并取得了一定的成績，同時(shí)我自己從能力上也得到了一定的提高，我將再接再厲，不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。
工作總結(jié)怎么寫 篇15
采四安裝項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過去的一年，倍感時(shí)間的緊迫，在這平平凡凡的一年中，大家一起勤勤奮奮、踏踏實(shí)實(shí)、平平安安的度過；我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗(yàn)。無論對(duì)項(xiàng)目部的工作，還是我們每個(gè)員工自身的成長來說，都是收獲和壯大的一年。我們?cè)诠こ踢M(jìn)度、安全生產(chǎn)、項(xiàng)目部建設(shè)等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項(xiàng)目部20xx年的工作作出如下的總結(jié)：
采四安裝項(xiàng)目部3月16日開始施工，項(xiàng)目管理人員：劉有強(qiáng)、劉力。第三凈化廠負(fù)責(zé)：劉有強(qiáng)、邢宏宇、張成缽�；悠喉�(xiàng)目負(fù)責(zé)：劉斌、王鵬。
一、20xx年具體完成工作量如下：
1）完成第三凈化廠檢修施工；
2）完成路二增外輸管線隱患治理施工;
3）完成白一計(jì)400方罐檢修施工；
4）完成楊19水系統(tǒng)清補(bǔ)污管線施工；
5）完成羅四轉(zhuǎn)外輸管線更換施工；
6）完成天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線更換作業(yè)；
7）完成中二增外輸管線更換施工；
8）完成化一注至化一增注水管線施工；
9）完成化三轉(zhuǎn)系統(tǒng)改造施工；
10）完成白八增300方罐檢修施工；
11）楊19清改污已完成管線鋪設(shè)，待來年連頭完成施工；
12）白八增三相分離器已完成管線鋪設(shè)施工；
二、20xx年存在問題：
在全年的工作中也暴露出了一些我們的.不是和問題，存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：
1）員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分工人的配合默契程度還未達(dá)到預(yù)期的效果，主動(dòng)配合性不強(qiáng)。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生。
2）各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，導(dǎo)致有些工作脫節(jié)。
3）與甲方、監(jiān)理、投資單位的溝通不夠多，協(xié)調(diào)不到位。
4）工作責(zé)任心有待加強(qiáng)，躲事、推事偶有發(fā)生。
5）資料不夠完善，簽證不夠及時(shí)。
6）由于之前采油四廠化子坪作業(yè)區(qū)化十增壓點(diǎn)、楊米澗作業(yè)區(qū)天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線、公司拖欠外協(xié)費(fèi)未付，導(dǎo)致老鄉(xiāng)多次阻擋施工，影響施工進(jìn)度。
7）20xx年艾家灣作業(yè)區(qū)中二增外輸管線、云盤山作業(yè)區(qū)羅四轉(zhuǎn)外輸管線公司拖欠外協(xié)費(fèi)未付，希望公司能盡快解決，以免影響到20xx年施工計(jì)劃。
以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)、克服和不斷提高的方面。
回顧這一年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到工作中的不足合問題，在以后的工作中我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的技術(shù)要求，提高效率和外協(xié)辦事能力，力爭達(dá)到公司各位領(lǐng)導(dǎo)和甲方的要求，圓滿完成工作任務(wù)。
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