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    1. 茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書

      時間:2024-07-14 21:05:15 海潔 創(chuàng)業(yè) 我要投稿
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      茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書(通用6篇)

        在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書,通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書,把利弊都寫下來,逐條推敲,就能對項目有更加清晰的認識。想學習擬定創(chuàng)業(yè)計劃書卻不知道該請教誰?下面是小編整理的茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家分享。

      茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書(通用6篇)

        茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書 1

        市場前景

        茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優(yōu)質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業(yè)的投資者的高度關注。

        投資標準及回報

        1、金額預算。投資者可根據資金狀況,考慮開社區(qū)店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的百分之七十作為實際投資,百分之三十作為備用資金,以應付開業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。

        按10萬元標準店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。

        2、收益評估。茶餐廳每日營業(yè)14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業(yè)額可達3750元,按百分之二十的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。投資者可于半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。

        前期準備

        1、開業(yè)證件:消防、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、稅務部門登記、注冊。

        2、員工招聘:可以利用網站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或托人代招。

        3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據該店的經營特色進行設計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告。

        4、文化理念:包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態(tài)度、目標責任等。

        選址經驗

        1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷:東莞市雅典茶餐廳老板邱先生急于求成,在當地黃金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1.5萬元,后來受到高檔茶樓和先后進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊,不到半年便結業(yè)了。

        2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:

        (1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領為主,消費能力不亞于商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資10萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內容,人均消費為15~20元,相當于三個人吃炒菜平攤的`費用。而由于茶餐廳環(huán)境優(yōu)雅、就餐近,與炒菜館相比,優(yōu)勢不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月凈利潤達4萬元。

        (2)住宅區(qū)或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環(huán)境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的百分之一百五十以內,則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。

        裝修經驗

        1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感。靠馬路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調。裝修費用控制在200元/平方米以內。

        2、裝修細節(jié)。為了提升服務品質,茶餐廳內還須擺放一臺電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明“為了您的健康,請您洗手”的字樣;收銀臺最好設計成酒吧吧臺狀,臺上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機、收銀柜等,臺后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的第一印象。

        3、個性化設計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設計,譬如,在大廳的小舞臺上設計一個留言板或貼紙區(qū),方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據場地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區(qū)等。注意:在茶餐廳內,一定要做好通風和防火措施。

        4、裝修的重中之重——廚房。廣州愛緣茶餐廳老板馮鑫女士:據我所知,有些茶餐廳經營者為節(jié)約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區(qū)。廚房在茶餐廳營業(yè)的前期作用不明顯,因為客流量小,但到了后期,當店內菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規(guī)格,設備落后,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。

        愛緣的廚房是由專業(yè)設計公司設計:

        (1)須檢查廚具的出廠年號、產品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝100×100規(guī)格的深色系吸水地磚;

        (3)廚房要有“雙道雙門”,以保障工作人員進出流暢;

        (4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低于1:0.3,并且要隔音、隔熱、隔味;

        (5)另外,除配置空調系統(tǒng)、電源電壓等設備外,還須按照一個灶臺提供4~六人用餐的規(guī)格來設置灶臺數量。

        總之,一定要保證廚房運作的安全和環(huán)保。

        茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書 2

        一、基本情況

        1、 企業(yè)名:蔚藍風港式茶餐廳

        2、 行業(yè)類型:餐飲服務業(yè)

        3、 經營地點:學校周邊地區(qū)

        4、 面積:占地大概50平方米

        5、創(chuàng)業(yè)者的個人情況:

        蔚藍風港式茶餐廳。我們是一家本著服務大眾為主的休閑茶餐廳,在提供美食享受的同時給人們以精神上的放松,我們除了正常餐廳所滿足顧客的要求外,還提供了桌游以及書籍等娛樂休閑方式。我們在原本港式早茶文化上根據時代的變化而進行了改進,在保留原本傳統(tǒng)文化的基礎上加入了新星文化,使我們更容易融入市場,滿足人們的文化需求。

        二、產品或服務及其特征

        大學食堂普遍存在臟、亂、差問題。而且食堂基本上都是個人承包經營,與學校都沒有太多的聯(lián)系,在一些問題上學校對食堂并不能有效和及時的管理,都是在問題發(fā)生以后,才會采取相關的措施,引以為戒,并不能在問題發(fā)生時及時有效的解決。因此,一個安靜優(yōu)雅、能夠提供各種茶點和飲品的茶餐廳一定會受到學生們的歡迎并且是眾多情侶夢想中的休息和約會地點。 現在大多數大學生是90后追求個性群體,他們對生活有一定的追求,他們想享受一定程度的品質生活。因此,我們本著服務學生的原則構建一個環(huán)境優(yōu)雅,服務優(yōu)良休閑娛樂的茶餐廳。成為了學生享受閑適生活的不二選擇。 休閑茶餐廳是近年來剛剛提出的新型理念,是含有休閑成分和項目,能使來賓充分感受到休閑滋味的娛樂休閑就餐方式。會使人在就餐時既感到舒服、又能釋放緊張情緒、獲取愉悅的感覺。本餐廳除了叉燒包、云吞面等港式茶餐廳招牌菜以外還提供書籍報刊等休閑讀物 ,并且還有最近風靡全中國的桌游。

        三 、市場需求和所屬行業(yè)的'競爭和發(fā)展趨勢

        茶餐廳,是一種起源于香港的快餐食肆,提供揉合了香港特色的西式餐飲,是香港平民化的飲食場所。隨著香港人口的移動和香港文化的傳播,香港以外的地方也不難找到茶餐廳的蹤影,中國大陸、海外的唐人街等有茶餐廳算是尋常不過。就市場調研情況來看,茶餐廳在各大高校周邊存在很大的市場潛力

        1、茶餐廳在內地屬于新生事物。一般新生事物都將擁有巨大的市場!中國內地目前為止,茶餐廳數量還是比較有限,目前主要集中在北京、上海等地,那生意可不是一般的火,F在的餐飲市場就是一個搶占商機的市場,誰搶占了商機,誰就必將獲得豐厚的回報!

        2、 茶餐廳是屬于中西結合的餐廳。投資西餐,您可能擔心消費群體不大能夠接受。投資傳統(tǒng)中餐,您可能害怕競爭力太大,沒有特色!那么投資茶餐廳絕對是一個不錯的選擇!因為茶餐廳涵蓋中西餐,而且有傳統(tǒng)的飲品,當然包括我們中國的茶文化了!

        3、茶餐廳的基本特點:比如出品特別快,味道特別鮮美,環(huán)境特別雅致等等這些特點決定著其生命力特別

        4、經過我們對周邊高校的市場調查,在高校區(qū)周圍沒有一家可以讓人放松心情、緩解壓力的休閑娛樂式茶餐廳。

        茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書 3

        目前,全國茶農人數約8千萬人,而從事茶葉生產供銷和科研教學工作總人數約1億人,茶葉是農村產品中大宗商品之一,在我國國民經濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質享受與精神品賞,隨著社會文明的進步,飲茶文化已滲透到社會的各個領域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶,如:“柴米油鹽醬醋茶”,“琴棋書畫詩酒茶”。

        現在市場從事茶葉經營的另批商店和供銷人數眾多,但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業(yè)人員甚少,人們在品嘗茶的清香,回甘的同時能了解一些茶文化,茶藝方面的知識,掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味,又能對人體健康、防病有幫助,何樂而不為呢?因此,我選擇從事茶葉經營項目的同時能普及茶知識,理由就是在增加經濟效益的同時,提高社會效益。

        本人從事臨床醫(yī)療工作三十年,飲茶習慣也持續(xù)了三十年,平時喜好品茶,也了解一些茶葉知識,經常從醫(yī)療保健角度了解,思考飲茶對人體健康的作用,積累了少許經驗,準備通過茶藝技能培訓,能更全面,深入地學習茶的內涵,以便在今后的茶葉經營活動中發(fā)揮有效的優(yōu)勢作用。

        通過創(chuàng)業(yè)培訓,創(chuàng)業(yè)組織暫定名為某某區(qū)某某街道泉茗食品配送服務社,以非正規(guī)勞動組織申辦,屬18大類范疇。選擇地段中檔偏高,在商業(yè)圈或居住區(qū),服務對象根據市場細分等中高檔消費群。當然,茶葉產品也以中高檔為主,兼顧一般,在價格方面,根據市場規(guī)則,參考同行價格,另批發(fā)商差價略低5%到 10%,約控制在35%左右。在品牌方面,選擇一個到二個,如黃山毛峰、福建烏龍,在進貨渠道方面,準備在茶葉批發(fā)市場中,選擇茶葉品種好,價格適中,有誠信的茶場經銷點,作為主渠道以發(fā)揮產品特色,兼顧價中物美的品種。

        在經營活動中,首先是提高服務質量,熱情接待每一位顧客,根據顧客的需求,有的'放矢,介紹產品的特色、層次、價格,同時提供有關的沖飲方式,保健知識,儲藏方法等專業(yè)知識,為了成功的開展經營活動,在經營活動初期,做好宣傳工作,如印制名片發(fā)放,告知經營特色,服務內容(如免費配送、免費咨詢等)優(yōu)惠程度,雙向聯(lián)系方法,根據多年的社區(qū)醫(yī)療服務經驗,以熱情服務、優(yōu)質產品、優(yōu)惠價格、耐心咨詢爭取贏得市場一份。

        1、對購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷

        2、茶藝展示,提高購物興趣,普及茶文化——展銷

        風險意識心理準備:(共八個月約虧損32113.80元)

        1、創(chuàng)業(yè)初期,虧本讓利,得到市場認可,付學費必不可少,準備按固定費用,承擔虧本風險,當月以60%每月遞減10%,六個月后達到持平,初算如下:

        第一個月:9578x60%=5746.80元

        第二個月:9578x50%=4789.00元

        第三個月:9578x40%=3831.20元

        第四個月:9578x30%=2873.40元

        第五個月:9578x20%=1915.60元

        第六個月:9578x10%=957.80元

        總計:20113.80元

        2、從而始租鋪經過辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關手續(xù),期間還要裝璜,滌置必要設備,進貨等許多準備工作。約持續(xù)二個月時間,要付二個月商鋪租金12000元。

        本項目開業(yè)資金約12萬RMB,預算如下:

        資金來源為:自籌資金7萬RMB,貸款5萬RMB。

        租借商鋪:面積約30平方、瓶:1000元。

        電話(固定+移動):2000元。

        合計:8000元。

        工資支付:本人工資1000元/月

        雇工工資:8000元/月。

        合計:1800元。

        電費:冷柜、店內照明、店外廣告:700元/月。

        通訊、交通費:300元/月。

        進貨:約3萬元(少量多次)

        開業(yè)前資金投入:

        房租24000元、裝璜20000元、設施8000元、進貨30000元

        合計:8.2萬RMB。

        保本業(yè)務量分析:(裝璜費20000元+設施添置費8000元)/三十六月=778元(折舊)/月

        房租費6000元/月、工資1800元/月、通訊、能源費1000元。

        計:每月支出9578元(固定費用)

        擬:毛利率35%、國稅17%

        9578+9578x0.17/0.35=32018元/月(營業(yè)額),約1100元/天(營業(yè)額)

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        一、公司概況

       。ㄒ唬┕久Q:我們公司的名字是:流光記憶港式茶餐廳。之所以取這樣的名字,是因為港式茶餐廳本來就是一種很有歷史的的餐廳模式,并且我們希望到這里來用餐的客人能夠找回自己珍貴的往昔的美好記憶。

       。ǘ┕具x址:時代廣場。

       。ㄈ┑昝娲笮。90㎡。

        (四)公司營業(yè)時間:夏季:8點——22點;冬季:9點——21點。

       。ㄎ澹┕窘Y構:五人合資模式,合伙者共同擔任總經理,利益按出資情況分配。

       。ㄎ澹┙洜I范圍

        港式燒臘與新派粵菜、粉面系列、煲仔系列、粵港點心、龍茶港式飲品系列。

        (六)服務宗旨

        本著“Q(品質)、S(服務)、C(衛(wèi)生)、V(超值)”的經營原則,以美觀整潔的環(huán)境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優(yōu)良維護的設施、高質穩(wěn)定的產品、快速迅捷的服務為顧客營造出“溫馨、現代“的復合式休閑餐廳。

       。ㄆ撸┤藛T及組織結構

        店長1名、廚師3名、點心師2名、飲品師1名、服務員7名。

        二、 產品與服務

       。ㄒ唬 產品介紹

        由于我們的港式茶餐廳品種多樣,菜品豐富,因此現只列舉我們餐廳的特色與特惠套餐。

        1、每天特色推出:港式特色菜單品、港式特色飲品單品

        在出去套餐與優(yōu)惠時間段之外的一些時間,推出價格實惠的港式特色菜單品與港式特色飲品,周一至周日每天一推,推出的特色不重樣,每天給顧客一個驚喜。

        2、超實惠中式套餐:豬蹄燉黃豆套餐、香脆排骨套餐、“流光記憶”特制小黃魚套餐、紅燒雞塊套餐。每款套餐免費供應本店特色港式清茶,只在周一至周五午時11點——下午14點供應。

        3、暢享下午茶系列:港式葵花籽紫薯餅+經典龍茶、馬拉盞+水果茶、蝦腳皇+咸檸七、香煎姜汁糕+姜七、奶皇水晶角+經典龍茶,只在下午14點——17點。

        (二)服務

        1、顧客一進門,安排好座位,然后送一杯特色港式清茶。

        2、提供免費wifi。

        3、按人數提供一定的紙巾。

        三、市場調查與分析

        (一)市場分析

        1、市場前景

        茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,每當客人一坐下,伙計(侍應)便按人頭端出清茶奉客。茶餐廳之所以廣受港人喜愛,除了上菜快速、物美價廉的原因外,主要還是因為它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味,因而出現所謂的港式茶餐,如港式叉燒炒意大利面,西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。此外,勇于嘗試的香港人,就連茶餐廳里的飲料也不放過,創(chuàng)造出無數結合中西飲品的

        港式飲料,除了眾所皆知的半咖啡半奶茶的“鴛鴦奶茶”外,還有咸檸七(七喜Sprite汽水加檸檬片和鹽)、姜七(姜汁加七喜Sprite汽水)等五花八門的飲料。可以說要想體會過去的年代情懷和香港文化,就一定要到茶餐廳坐一坐。所以很適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優(yōu)質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業(yè)的投資者的高度關注。

        2、餐廳大市場分析

        隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式,中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

        隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的'提高,洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后,飲食安全成為一個熱門話題,因此可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色的港式茶餐廳帶來了契機!

        3、茶餐廳市場分析

        品牌繁多的休閑餐廳分為供應堂食、飲品和僅以供應飲品為主兩大類。全國有大小茶餐廳不計其數,各地品牌眾多。在長沙有47家茶餐廳,在岳麓區(qū)的有4家?梢哉f長沙區(qū)域的茶餐廳市場還是很不飽滿的,所以開茶餐廳還是有很大的機會的。

        (二)消費者分析

        我們茶餐廳的目標消費者是追求生活品位的年輕人、情侶、年輕白領、商務人士、情侶和大學生。這類人有一個共同的消費特點:

        1、年齡階層偏年輕,追求新鮮與新事物,所以對新事物會有嘗試心;

        2、可支配資金屬于一般偏中等,所以會青睞于價格優(yōu)惠的菜品與飲料,這點我們的茶餐廳很符合,會經常推出特惠午餐、下午茶之類的;

        3、有一定的文化基礎,追求小資情調,所以對這類有港式特色的餐廳會比較容易接受。

       。ㄈ└偁幏治

        1、現有競爭者

        據長沙團購網站顯示,現在長沙市岳麓區(qū)有4家港式茶餐廳,離商學院比較近的是河西步步高廣場上的籠蒸火猛港式茶餐廳,直接形成了附近市場的競爭;并且在商學院這一周邊區(qū)域有肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士等快餐店來爭奪市場。

        2、潛在競爭者

        一些飲品店,還有一些早餐、午餐店例如臺北豆?jié){之類的店子,有一些消費者會在這類店子里面購買飲品或早餐之類的,然后會放棄進入茶餐廳消費,所以這類店子一直在競爭著部分零碎消費的消費者。

        四、公司的競爭優(yōu)劣勢分析

       。ㄒ唬┙涍^以上的分析,總結公司的競爭優(yōu)勢有:

       。1)地處高校區(qū)與商業(yè)廣場初,人流密集、商機無限,得天獨厚的環(huán)境;

       。2)全新的設備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性價比的食品,有利于銷售切入;

       。3)經濟型酒樓人力構架,高星級酒店服務模式,環(huán)境舒適;

        (4)潔凈、明亮、且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境,使消費者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;

       。5)價格適宜優(yōu)惠,且會經常推出優(yōu)惠套餐搭配;食材新鮮健康,口感好,且具有鮮明的港式特色。

       。ǘ┫噍^于其他競爭者,劣勢有:

       。1)新開業(yè),缺乏市場知名度,市場認知及接受有一個培植過程;

       。2)各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客 都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

        五、經營戰(zhàn)略

        (一)產品策略

        我們茶餐廳的經營借鑒快餐店的經營方式,集中餐、快餐、冷熱飲于一體,以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,根據廚師水平,搭配港式燒臘、新派粵菜、港式點心等,還會搭配價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務午餐,所以免費為顧客提供本店港式特色清茶。

       。ǘ┬麄鞑呗

        1、在茶餐廳外設一塊活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

        2、在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老板100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上會印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

        3、在茶餐廳周圍大量派發(fā)傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。由于有訂餐服務的快餐店很多,因此我們茶餐廳在價格上會更實惠;而且由于我們是住宅區(qū)或學校附近的茶餐廳,因此會在校園網論壇或小區(qū)業(yè)主論壇發(fā)帖,發(fā)布茶餐廳菜品信息和“周末二人特價套餐”、“社區(qū)家庭套餐”等活動內容。

        4、聯(lián)系各種收費相對便宜的知識講座,如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關鍵是要讓“這家茶餐廳有講座”的消息外傳,吸引更多顧客。同時講座安排在一個單獨的房間內,以免干擾到其他消費者。

       。ㄈ⿻䥺T管理制度。

        茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。我們的會員制不采用消費累積到一定金額享受折扣優(yōu)惠,或免費辦卡收取工本費,我們采取的是預付款消費。如一次性充值200元,享受九折優(yōu)惠;充值500元,享受八折優(yōu)惠;充值800元,享受七、五折優(yōu)惠。如此一來,不僅可以迅速穩(wěn)定客戶,還可以通過顧客預存的消費卡,緩解經營中時常遇到的資金壓力。而且為了達到口碑效應,本公司會在每位會員生日當天給其提供折上折優(yōu)惠,并且贈送一個當日特色菜;我們還建了一個會員QQ群,在群空間里公布了每周的活動內容,并設置會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等,以確保第一時間了解會員的建議和意見,提升服務品質。

       。ㄋ模┘毠(jié)為王。

        1、態(tài)度。營業(yè)時,服務員應隨時保持微笑。

        2、禮儀。包括店主在內,須掌握基本的問候禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié)。

        茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書 5

        一、項目簡介:

        本店擬取名稱為“xxx快餐館”,是二人合伙企業(yè)。主要為人們提供特色午餐/晚餐及夜宵。本店打算開在xxx,提供廣式、港式風味的快餐和小吃,面積約為100平方左右。

        本店需啟動資金30萬元,本人自有資金xx萬,合伙人自有資金xx萬,貸款xx萬。

        二、市場分析:

        據我們近期的市場調查,xx路附近目前提供港式風味的快餐廳較少,直接競爭對手相對較少,會吸引較多的年輕顧客前來獵奇體驗。

        本店的目標客戶群是附近的寫字樓白領及小區(qū)住戶。xx區(qū)商圈白領較多,高檔住宅區(qū)較多,人流量較大,消費能力強,人均消費較高,可以保障本店得到持續(xù)的收入。

        小本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區(qū)站穩(wěn)腳跟,1年內收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的餐飲連鎖公司,在眾多餐飲行業(yè)品牌中闖出一片屬于自己的天地,并成為餐飲行業(yè)的著名品牌。

        三、店面設計及產品服務:

        1、店面設計

        本店面積在100平方米左右,裝修色調明亮,簡潔,大方,加裝港式風情的軟裝飾品,以突出小資情調氛圍。在營業(yè)期間會播放一些輕柔的'音樂,給顧客營造一個充滿輕松愉快的就餐環(huán)境。

        2、產品開發(fā)及定價

        主要有以下幾類:

       。1)、飲品系列:

        特濃絲襪奶茶 12元/杯

        巖鹽芝士蓋奶茶 15元/杯

        椰果奶茶 12元/杯

        相思紅豆 12元/杯

        雙拼奶茶 13元/杯

        原味凍奶茶 12元/杯

        港式鴛鴦 14元/杯

        維C利納賓 10元/杯

        咸檸泡泡 12元/杯

        百香果泡泡 15元/杯

        西柚泡泡 13元/杯

        朱古力 10元/杯

        阿華田 10元/杯

        暖暖姜茶 10元/杯

       。2)、甜品系列:

        龜苓膏 12元/杯

        椰果西米露 12元/杯

        紅豆西米露 15元/杯

        芒果汁 25元/杯

        芒果西米露 15元/杯

        芒果龜苓膏 15元/杯

       。3)、小吃:

        炸豬排 12元/個

        咖喱魚蛋 10元/個

        沈記雜丸 15元/個

        原味雞蛋仔 13元/個

        西多士 15元/個

        炸中翅 13元/個

       。4)、老雞湯面:

        雞湯云吞 23元/碗

        雞湯云吞面 20元/碗

        雞湯雜丸面 22元/碗

        雞湯牛丸面 25元/碗

        (5)、港式湯面/粉/粥:

        番茄牛筋牛肉面 25元/碗

        咖喱魚蛋粉 18元/碗

        餐蛋湯公仔面 22元/碗

        雞排湯公仔面 25元/碗

        燒鴨面 22元/份

        叉燒面 22元/份

        海鮮酸辣湯粉 26元/份

        窩蛋牛肉粥20元/份

        鴨骨粥 18元/份

        皮蛋瘦肉粥15元/份

       。6)、套餐類:

        燒鴨飯 22元/份

        叉燒飯 25元/份

        豬頸肉飯 28元/份

        鹽焗雞腿飯 30元/份

        香菇鹵肉飯 22元/份

        滑蛋蝦仁飯 30元/份

        照燒鰻魚飯 32元/份

        家鄉(xiāng)牛腩飯 28元/份

        黑椒豬排飯 22元/份

        咖喱豬排飯 22元/份

        黑椒牛排飯 30元/份

        照燒雞排飯 28元/份

        四、營銷計劃

        為吸引顧客,本餐廳會通過不斷地嘗試來研發(fā)挖掘新品種產品,新品種產品會成為本周的推薦產品,在推出的前一周會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被認同而被超越,我們會不斷地推出新產品、節(jié)日產品和周年產品。如情人節(jié):推出情侶套餐,光棍節(jié):推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產。

        茶樓餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書 6

        今天,在香港大街小巷隨處可見的茶餐廳,大約出現在半個世紀以前,當時英國殖民時期的香港,由于受西式生活習慣影響,一些港人開始喜歡喝西茶,但因為無法光顧這些專為外國人而設、收費高昂的西餐廳,因此出現了平民化的西餐廳,當時多被稱為餐室或冰室,也就是現在茶餐廳的前身。

        至于茶餐廳名稱的來由,雖然莫衷一是,但或許與其招呼客人的一項特色有關:每當客人一坐下,伙計(侍應)便按人頭端出清茶奉客。

        茶餐廳之所以廣受港人喜愛,除了上菜快速、物美價廉的原因外,主要還是因為它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味,因而出現所謂的港式茶餐,如港式叉燒炒意大利面,西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。

        此外,勇于嘗試的香港人,就連茶餐廳里的飲料也不放過,創(chuàng)造出無數結合中西飲品的港式飲料,除了眾所皆知的半咖啡半奶茶的“鴛鴦奶茶”外,還有咸檸七(七喜Sprite汽水加檸檬片和鹽)、姜七(姜汁加七喜Sprite汽水)等五花八門的飲料 。

        體會香港文化精神

        到了60年代,茶餐廳開始蓬勃發(fā)展,茶餐也從中式、西式,擴展到日式、泰式、馬來式等無所不包,眼花繚亂的境界;幾乎每家茶餐廳在其大同小異的餐單中,都有其獨具創(chuàng)意又廣受顧客歡迎的茶餐。難怪有人說,要研究香港文化和精神,就一定要到這里的茶餐廳體會。

        這里的顧客,有的穿西裝打領帶,有的穿襯衫和拖鞋;有的談生意、有的看報紙、有的聊天,他們不分階層和男女老少,全都聚在這里共同享受自己喜愛的美食。

        這些和港人生活密不可分,早已成為香港文化一部分的茶餐廳,自從大量出現在小說,電視劇以及飲食雜志的報道后,地位也從平民化餐廳躍升成為最具香港特色的餐廳,甚至成為當地旅游協(xié)會向外地推銷香港時的賣點之一。

        餐室自開業(yè)以來就有的柚木隔板仍和舊式圓形白底黑字的時鐘相伴著;挑高的天花板上,依舊掛著傳統(tǒng)白色吊扇;二樓背對背而坐的卡位(雅座),仍舊倚著綠色鐵窗,共同目睹窗外半個世紀以來的物換星移。

        傳統(tǒng)金字招牌

        位在中環(huán)結志街的`蘭芳園茶餐廳,雖然四周樓宇愈建愈高,但蘭芳園一直以餐廳自開業(yè)以來的原有風貌,迎接50多年來到此惠顧的新老顧客。在店內除了保留傳統(tǒng)的茶餐外,更隨著時代的變遷,研創(chuàng)出多款迎合現代港人口味的餐點。

        “馳名絲襪靚奶茶,金牌秘制豬扒飽”是蘭芳園的金字招牌,而許多初次聽到絲襪奶茶之名的人,一定會好奇地問,真的是用絲襪來沖茶嗎?

        該餐廳第二代經營人林俊業(yè)解釋,港式奶茶的制作其實大同小異,之所以叫絲襪奶茶,源于其母親當年以親手縫制的小布袋,取代當時常用的大布袋沖茶,沖完茶后的小布袋,由于外形和顏色看似絲襪,許多顧客因此給它取名為絲襪奶茶,因為味道特別香濃新鮮而廣受大眾喜愛。

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