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匯豐筆試經(jīng)驗(yàn)
匯豐筆試經(jīng)驗(yàn)
我是申請(qǐng)英文書信專員和退款專員的，3月11日在廣州的匯豐環(huán)球招聘會(huì)申請(qǐng)的。今天考了筆試，我個(gè)人簡(jiǎn)單的給匯豐的相關(guān)筆試歸納一下吧，我個(gè)人感覺，如果是申請(qǐng)什么客服，資料文件處理等這樣的職位，筆試的內(nèi)容應(yīng)該都是考英語水平的，而如果申請(qǐng)什么培訓(xùn)生之類的，應(yīng)該就是SHL的那種筆試，機(jī)考，或是網(wǎng)上做題。
今天我考試的內(nèi)容和我之前一直在練習(xí)的不一樣，之前都以為是做SHL的題，但沒有想到，今天做的是英語水平的測(cè)試。兩部份，首先是聽力，30分鐘，30題，聽兩次。不是太難。如果有人要的想，我可以竟量把一些內(nèi)容寫寫。因?yàn)樯暾?qǐng)的職位不同，第二部份我做的是寫作，兩部份，第一是中英翻譯，第二是回一封信。總體來講，這次的考試也不算太難，但現(xiàn)在很少手寫，一些中文都差點(diǎn)不記得怎么寫。中文翻英文，也不太難，但里面我有幾個(gè)單詞都不記得，犯了很低級(jí)的錯(cuò)誤。我具體講一下第二部分的寫作內(nèi)容吧，可能對(duì)一些24號(hào)還要考試的人有些幫助，這封信講的是一個(gè)客戶不理解自已的信用卡怎么會(huì)有HK$5000多的透支，然后還問及這個(gè)客戶為什么沒能拿到在PARKSHOP里的2000POINTS.接著是這個(gè)客戶的賬單，還有一些信息，其中一個(gè)信息是講到為什么這個(gè)客戶沒有拿到2000POINTS，因?yàn)檫@個(gè)額外的點(diǎn)是要在PARKSHOP里消費(fèi)3次以上，同時(shí)是在7月1日到7月30日這段時(shí)間才有額外的點(diǎn)的。而這個(gè)客戶的賬單里面只顯示了在PARKSHOP消費(fèi)了兩次而已。所以這個(gè)客戶只能拿到他花了多少錢，銀行就給多少點(diǎn)，因?yàn)橛眠@個(gè)銀行的信用卡，每花HK$1,就有一個(gè)點(diǎn)。
所以這個(gè)信就要向這個(gè)客戶做一個(gè)解釋。我覺得要取勝來說，應(yīng)該看一看平時(shí)銀行的書信的寫法就可以了。
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