汽車銷售經(jīng)理工作職責
汽車銷售經(jīng)理工作職責1
1.制定合理的銷售目標，監(jiān)督指導銷售顧問完成目標;
2.負責管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù);
3.負責公司銷售信息的分析工作;
4.負責銷售展廳的日常管理;
5.控制合理的庫存，控制庫齡;
6.嚴格落實和實施廠家的.銷售政策;
7.依據(jù)顧客滿意度，采取相應(yīng)的改進措施，滿足顧客的合理要求。
汽車銷售經(jīng)理工作職責2
1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
2、領(lǐng)導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的`銷售工作，進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;
4、主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
汽車銷售經(jīng)理工作職責3
1.負責制定公司的營銷策略并實施落地，團隊內(nèi)部培訓、輔導，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的銷售目標;
2.負責制定相關(guān)促銷及推廣策略，銷售訂單、庫存管理;
3.負責開發(fā)銷售渠道，滿足銷售業(yè)務(wù)需求;
4. 結(jié)合銷售目標，對經(jīng)銷商銷售過程進行管控，包括銷售目標推進、營銷推廣、需求計劃管理、庫存管理、個貸三方監(jiān)控、物流管理等全要素;
5.負責搜集反饋區(qū)域市場信息，各競爭對手信息，形成報告上報公司并提出建議;
6.負責客戶關(guān)系跟蹤和維護，以及危機公關(guān)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責4
1、對想從事專車或快車的客戶做出職業(yè)規(guī)劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務(wù)和產(chǎn)品
2、市場信息的反饋，收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況
3、開發(fā)潛在客戶，客戶進度表的分析與跟蹤
4、填寫銷售員負責的各種報表
5、接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹
6、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的.相關(guān)手續(xù)及告知客戶提車流程和注意事項
7、和客戶保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶滿意度
8、及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄
9、對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉顧客
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理工作職責5
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)，完成車輛銷售達成銷售指標；
2、按照標準交車流程和話術(shù)對客戶車輛進行交付；
3、開展新客戶，維護老客戶關(guān)系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；
汽車銷售經(jīng)理工作職責6
1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2、應(yīng)變能力強，能承受較強的工作壓力；
3、負責部門的'日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；
4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；
汽車銷售經(jīng)理工作職責7
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測，目標的.制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
汽車銷售經(jīng)理工作職責8
1、負責車輛銷售及咨詢服務(wù)，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;
汽車銷售經(jīng)理工作職責9
1）負責汽車二級網(wǎng)絡(luò)（加盟商、經(jīng)銷商等）渠道的拓展和開發(fā)
2）負責在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的拓展
3）負責在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展
5）負責日常客戶的`接待與洽談，執(zhí)行銷售流程，完成銷售任務(wù)
6）辦理新車銷售的各項手續(xù)
汽車銷售經(jīng)理工作職責10
1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃;
2、負責優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、負責展廳秩序管理，牽頭重大客戶的`營銷工作，維護和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、配合銷售總監(jiān)負責制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、負責處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進行反饋，提出改進方案并實施;
6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案，;
7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。
汽車銷售經(jīng)理工作職責11
1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績目標;
2.根據(jù)客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛，批售當?shù)囟壗?jīng)銷商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護當?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負責根據(jù)公司APP平臺上，經(jīng)紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領(lǐng)團隊進行有效轉(zhuǎn)化，以促成交;
6.打造強有力的銷售團隊，營造良好的.團隊凝聚力;
汽車銷售經(jīng)理工作職責12
1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開拓B端以及C端的`客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶售前售后的服務(wù)，達成每月指標任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責13
1.銷售規(guī)劃工作
依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。
制定季度、月度汽車銷售計劃并負責實施。
負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。
2.銷售目標達成
制定當月的營銷政策，督導所屬銷售人員進行推銷活動，實現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計劃和目標，負責產(chǎn)品銷售的全面工作。
負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達成。
負責協(xié)助進行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。
負責轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負責二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理。
協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3.全面協(xié)調(diào)與管理
按規(guī)定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表。
負責客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。
負責客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負責產(chǎn)品遺留問題的`統(tǒng)計、跟蹤、匯報工作。
4.部門內(nèi)行政管理
負責推行公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對本部門實行6S管理。
負責銷售團隊建設(shè)。
相關(guān)人員參加各類培訓和轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門預算。
5.完成上級交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理工作職責14
1。服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2。通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3。定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求；根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4。建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。
5。維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的`談判與簽訂。
6。向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責15
1、負責系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)
2、完成協(xié)定的銷售任務(wù);
3、主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時上報用戶信息;
5、收集市場資料。
汽車銷售經(jīng)理工作職責16
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)，完成車輛銷售達成銷售指標；
2、按照標準交車流程和話術(shù)對客戶車輛進行交付；
3、開展新客戶，維護老客戶關(guān)系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；
汽車銷售經(jīng)理工作職責17
1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的.政策和制度；
2、應(yīng)變能力強，能承受較強的工作壓力；
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；
4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；
汽車銷售經(jīng)理工作職責18
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)，完成車輛銷售達成銷售指標；
2、按照標準交車流程和話術(shù)對客戶車輛進行交付；
3、開展新客戶，維護老客戶關(guān)系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；
汽車銷售經(jīng)理工作職責19
1、 負責系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)
2、 完成協(xié)定的銷售任務(wù);
3、 主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶;
4、 建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時上報用戶信息;
5、 收集市場資料。
汽車銷售經(jīng)理工作職責20
職責一:汽車銷售經(jīng)理崗位職責
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的`招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
職責二:汽車銷售經(jīng)理崗位職責
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
職責三:汽車銷售經(jīng)理崗位職責
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
汽車銷售經(jīng)理工作職責21
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責22
1. 全面負責銷售部日常事務(wù)管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4. 分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的`庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風險，應(yīng)對突發(fā)事件;
6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7. 甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設(shè)負責;
8. 完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經(jīng)理工作職責集錦
汽車銷售經(jīng)理工作職責23
1、負責進行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的銷售部總體工作計劃;
2、組織和監(jiān)督實施年度市場、銷售推廣計劃;
3、進行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據(jù);
4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù);
5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。
汽車銷售經(jīng)理工作職責24
1、負責制定銷售目標，制定銷售方案并完成業(yè)績考核;
2、負責收集客戶信息，挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
3、負責整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);
4、負責售前業(yè)務(wù)跟進及客戶維護工作;
5、負責完成領(lǐng)導交代的其他事宜。
汽車銷售經(jīng)理工作職責25
1、跟蹤公司分配的'意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責26
1、負責轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;
2、負責轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負責轄區(qū)內(nèi)市場秩序的'維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售經(jīng)理工作職責27
1.負責市場推廣和市場布局工作;
2.負責核心渠道信息搜集工作，及時跟進意向合作伙伴;
3.負責邀約意向合作伙伴來訪，并負責接待工作;
4.負責解答意向合作伙伴的'各項問題;
5.負責全國市場調(diào)研，決定市場推進進度;
6.負責簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作;
7.領(lǐng)導交辦的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責28
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作;
6、維護和開拓新的'銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系，提高工作效率;
汽車銷售經(jīng)理工作職責29
1.配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進實施以完成當期銷售指標;
2.負責渠道建設(shè)和相關(guān)市場營銷工作，積極開發(fā)客戶，推進汽車金融產(chǎn)品的銷售;
3.負責從客戶意向確立、方案設(shè)計、資信初評、資料收集開始，到風險評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進;
4.負責區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的`銷售人員的培訓和協(xié)調(diào)工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責30
1、負責制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預測市場動態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;
3、維護、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實施銷售計劃，做好周、月、季、年度的'銷售業(yè)務(wù)進展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運營的財務(wù)費用;
6、負責與主機廠相關(guān)部門的對接，維護好與主機廠關(guān)系;
7、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工參與各項培訓的合格率負責;
8、建立良好的部門工作關(guān)系，對部門員工流失率、員工滿意度負責。
汽車銷售經(jīng)理工作職責31
1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷售目標，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導完成展廳管理及部門人員的`管理；
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動及數(shù)據(jù)，向上級領(lǐng)導提供必要的信息支持；
4、分析市場行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團隊提高整體運營效率；
5、完成上級領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
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