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酒店噪音致歉信
酒店噪音致歉信1
親愛的鄰居：
大家好！
我們是x酒店，目前正在裝修半年。（20xx年5月9日至20xx年6月底）
裝修期間，可能會給你的生活、學習、休息帶來一些困擾和影響。畢竟錘擊、鉆孔等等都是必然的。如果我們家有很大的震動和噪音，請詢問你和你的家人。
在裝修期間，我們還將監(jiān)督施工人員遵守物業(yè)規(guī)定的施工時間（上午8：00—12：00，下午14：00—18：00，第6天盡量做輕活）。確保周末施工期間不做有噪音的.工作，以減少對鄰居休息日的影響。
希望大家多多理解。謝謝你！
道歉者：
時間：20xx年x月xx日
酒店噪音致歉信2
歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！
你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和服務做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進并繼續(xù)為您提供更完善的服務。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店，曾獲中國酒店業(yè)最高獎& mdash& mdash& ldquo金星獎& rdquo，遍布全國各地的連鎖店，讓你可以有XX人的服務陪伴你無處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務是我們莫大的榮幸，您的'舒適是我們最大的工作目標！
酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，服務員就會帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務需求，請隨時聯(lián)系副經(jīng)理（內(nèi)線：25），我們隨時恭候您的訂單！
祝你和你的家人：
情況良好
愿一切順利。
道歉者：XXX
時間：XXXX XX年XX月
酒店噪音致歉信3
尊敬的xx：
您們好！
我是x酒店，目前正在進行裝修，工期預期為1個半月左右。在裝修的這段時間內(nèi)，可能會給您的生活、學習以及休息等帶來一些干擾和影響，畢竟錘聲、鉆聲等在所難免，如果我們家中帶來了較大的'震動或噪聲，還敬請您和您的家人海涵。
當然，在裝修期間，我們也會監(jiān)督施工人員務必遵守物業(yè)規(guī)定的工作時間進行施工，并確保周末的施工中，盡量少做有較大噪音的活，以此減少對諸位鄰居休息日的影響。
如果各位有什么意見或建議，歡迎隨時聯(lián)系，我將盡最大的努力協(xié)調(diào)解決。
再次向諸位鄰居表示歉意，希望大家能多多諒解。裝修過程中的不到之處，請您多擔待。
感謝您的理解和支持！
祝您及家人幸�？鞓�！
道歉人：
時間：x年xx月xx日
酒店噪音致歉信4
尊敬的李璇小姐：
收到了您投訴信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明，請省中旅負責人明察！
李璇3人所在的團，是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團，客源來自湖北，安徽等很多地方。團內(nèi)所有的客人都是當天分兩個火車站抵達北京，北京站的客人是早上六點抵達，北京西站的客人是早上六點五十抵達，導游和司機是先去北京站接客人，后轉到北京西站接齊所有的客人開始走行程。為防止漏接，我們在北京西站，也安排了專門接站的師傅。
客人是10月23號到早上近七點到的北京，當日，我社在北京西站有兩個散拼團同時抵達。其中一個是李璇所在的團，另一個大的散拼團也是接的武漢過來的散拼客人。客人出站后沒有找到接站人，給我來了電話，我告知客人稍等，我通知接站人給他打電話。當時有我社的接另外一個團的導游看見了他，并把他交給了接站師傅�？墒�，不知道客人是什么原因，就是不跟我的師傅走。李璇所在的團是散客拼團，團里的客人都是來自各個地方的客人，有90%的客人在導游或師傅聯(lián)系到之后都跟隨其上了大車，可是李璇三人堅持不上車，并且僵持了將近一個小時，客人一定要求我社接站負責人姜云前去接站，姜云為我社計調(diào)部經(jīng)理，我們所有的客人留的電話都是姜云的電話，并且這只是一個應急電話，我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個電話，姜云不能每個客人都親自去接，但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。
我社負責人劉驥，在得知客人投訴后于當天晚上親自去酒店看望和慰問客人，客人所住酒店是北京吳裕隆酒店，劉經(jīng)理確實看到酒店是3星標準，以下是酒店介紹：
這個酒店確實是三星級酒店，并且當時為了避免客人回漢后投訴酒店，我們跟香港路門市杜經(jīng)理提議讓客人務必把所住酒店的大堂和房間都用相機拍下來，這個酒店可以在網(wǎng)上查的`到的。關于酒店熱水器問題，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的，四星酒店有中央空調(diào)可能室內(nèi)溫度相對高些。關于客人的“那種稀爛地方，憑什么按三星、準三星的標準收費�。窟B個火車站路邊的破招待所都不如！人家好歹還有24小時熱水啊！”這種說法我們可以做如下解釋，24小時熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水，就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。北京是祖國的首都，在環(huán)境質量和節(jié)能節(jié)電方面管理較嚴，酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上，這點還希望客人能諒解和接受現(xiàn)實。
我們行程中沒有景泰藍這個購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅游局評定的國家級工業(yè)旅游示范點，不計入購物店。純玩團行程比較輕松，我們行程中所含景點也是所有景點的大門票，關于客人的“你們的導游說，天壇大門就算天壇，所以帶我們進了大門就算游了天壇，可是別的團隊，全部買的35元的通票并帶著游客進去游覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處，盡是北京老人晨練健身的場景。這讓人情何以堪？”這種說法還望貴社給予客人解釋，這個屬于在和客人簽合同時需要跟客人說明的，回音壁屬于天壇的二道門票，屬于客人自愿自理項目，如果客人需要進去參觀可以告知我社導游，另買門票進入。
最后關于客人在此次散拼團旅行中所質疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。
道歉人：
20xx年xx月xx日
酒店噪音致歉信范本
酒店噪音致歉信5
親愛的鄰居：
大家好！我是xx酒店，目前正在裝修。工期預計一個半月左右。裝修期間，可能會給你的生活、學習、休息帶來一些干擾和影響。畢竟錘鉆是必然的。如果我們家?guī)砗艽蟮恼饎踊蛟胍�，請詢問你和你的家人�?/p>
當然，在裝修期間，我們也會督促施工人員遵守物業(yè)規(guī)定的工作時間，保證周末施工時盡量少做有噪音的工作，減少對鄰居休息日的影響。
如果您有任何意見或建議，請隨時聯(lián)系我。我會盡力協(xié)調(diào)解決他們。
我再次向所有的鄰居道歉。希望大家多多理解。請原諒裝修過程中的'不足。
感謝大家的理解和支持！
祝你和你的家人幸福！
道歉者：
時間：20xx年x月xx日
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