保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)
截至11月30日,在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,十三區(qū)部共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)x萬(wàn)元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月共有營(yíng)銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率達(dá)%;各級(jí)主管共計(jì)xx人,包括部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年所走過(guò)的歷程,凝聚著xx區(qū)部人堅(jiān)韌不拔、奮力拼搏的精神。我們根據(jù)各個(gè)階段的工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整策略,緊跟公司的發(fā)展步伐,主要采取了以下具體措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào),未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,同業(yè)公司正從各個(gè)角度與我們展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,唯有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到不能被動(dòng)地圍繞市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而應(yīng)積極開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種截然不同的發(fā)展理念,將帶來(lái)截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們抓住各種機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面的觀念,將“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙l(fā)展”。針對(duì)銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)的無(wú)限潛力,并意識(shí)到每一份保單都是對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)。只有樹(shù)立起新的發(fā)展理念,不斷拓展市場(chǎng)份額,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高昂的士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。正是攻克了思想上的壁壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才使xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)、健康向上的精神風(fēng)貌。
(二)我區(qū)部積極響應(yīng)市公司的各項(xiàng)工作部署,根據(jù)區(qū)部自身情況,及時(shí)制定競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地推動(dòng)業(yè)績(jī)提升。
從年初開(kāi)始,區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
第一階段:年初躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽,我區(qū)部根據(jù)市公司的躉交推動(dòng)方案,制定了區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽計(jì)劃,旨在全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績(jī),為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用x培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開(kāi)展多層次對(duì)抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開(kāi)展并炒作區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),積極開(kāi)展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng),區(qū)部推出的“九月?tīng)?zhēng)霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝XX大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
區(qū)部在年初明確了全年的總體工作方向,并將各項(xiàng)具體目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,與所有主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任書,確保目標(biāo)清晰明確,獎(jiǎng)懲分明,增強(qiáng)了主管們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成全年任務(wù)的信心。在一年的工作中,區(qū)部每個(gè)月都會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),制定月度工作計(jì)劃,并通過(guò)每月工作總結(jié)會(huì)、每周主管策略會(huì)的績(jī)效分析,用數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。在每次策略會(huì)上,區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的業(yè)績(jī)和個(gè)人發(fā)展情況,激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”,以身作則,帶動(dòng)下屬。正是這種階段性追蹤和檢查的方法,使團(tuán)隊(duì)主管始終保持正確方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著全年工作目標(biāo)前進(jìn)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會(huì)人數(shù)逐年增加,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人,入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人,加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng),區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》,對(duì)20xx年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀,努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后,專門為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長(zhǎng),區(qū)部定期舉辦精英俱樂(lè)部例會(huì),進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來(lái),區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對(duì)抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請(qǐng)各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會(huì)、客戶溝通機(jī)會(huì)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20xx年精英俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn),績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來(lái)越牢固。
3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級(jí)工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實(shí)踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場(chǎng)后,區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進(jìn)行人員分工和配比,設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作,專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作,保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn),分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí),區(qū)部對(duì)一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé),保證工作的全面深入開(kāi)展,如“精英俱樂(lè)部”“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場(chǎng)布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)!钡裙ぷ鳎及凑战M訓(xùn)講師的特長(zhǎng)明確分配,專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對(duì)工作負(fù)責(zé)到底,有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性,為工作的持續(xù)深入開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開(kāi)組訓(xùn)、講師夕會(huì),及時(shí)傳達(dá)最新資訊,研討工作方法,商議各類問(wèn)題,互相交流學(xué)習(xí),保證了工作的順利開(kāi)展和執(zhí)行力的提升,同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助,取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模,保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
抓好基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一直是十三區(qū)部長(zhǎng)期堅(jiān)持的方向。在20xx年,區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作再上新臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,注重細(xì)節(jié)培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)逐漸形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,區(qū)部一直高度重視,要求組訓(xùn)全力以赴確保每次早會(huì)的效果,一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果顯著。特別是自十月份起,區(qū)部將早會(huì)頻率從每周三次調(diào)整為每日一次。得益于多年來(lái)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ),這一舉措不僅在各團(tuán)隊(duì)中得以順利實(shí)施,還得到了大多數(shù)主管和營(yíng)銷伙伴的廣泛支持。許多伙伴表示,每日早會(huì)增強(qiáng)了大家的工作意識(shí),使學(xué)習(xí)到的知識(shí)更加豐富,非常有助于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)培養(yǎng)。大家對(duì)每日早會(huì)的理解與支持,充分體現(xiàn)了區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)扎實(shí)的基礎(chǔ)管理和高效的執(zhí)行力。
為加強(qiáng)出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的概念,對(duì)所有員工制定了明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,旨在全區(qū)部樹(shù)立制度意識(shí),強(qiáng)調(diào)“有工號(hào)就必須上班工作”的原則,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。通過(guò)良好的制度設(shè)計(jì)并授權(quán)各部門執(zhí)行,并結(jié)合有效的監(jiān)督機(jī)制,我區(qū)部的出勤率始終保持在70%以上,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
為了使各層級(jí)業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持,區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營(yíng)之外,建立起有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,如:針對(duì)新人的“新人培訓(xùn)班”;針對(duì)入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)!;針對(duì)精英高手的“精英俱樂(lè)部培訓(xùn)”,針對(duì)主管的“經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)”,針對(duì)無(wú)證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等,區(qū)部還不定期為各級(jí)人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會(huì),有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力,開(kāi)闊了眼界。
在職場(chǎng)建設(shè)方面,我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先要感謝分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,與機(jī)關(guān)部門緊密合作,在喬遷新職場(chǎng)之際,進(jìn)行了大規(guī)模的改建裝修,使老公司煥發(fā)了新的活力。新裝修的職場(chǎng)不僅數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,還為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì),再次對(duì)總經(jīng)理室的高瞻遠(yuǎn)矚表示全體xx區(qū)部人的衷心感謝!搬入新職場(chǎng)后,區(qū)部從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,投入大量資金購(gòu)買辦公家具和基本設(shè)施,并重新設(shè)計(jì)了多種展板,包括“精英俱樂(lè)部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等,同時(shí)為各職場(chǎng)制作了“業(yè)績(jī)追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等展板,營(yíng)造出充滿激勵(lì)的氛圍。新職場(chǎng)的改建極大地激發(fā)了全體員工的工作熱情,同時(shí)也向前來(lái)參加說(shuō)明會(huì)或辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示了國(guó)壽的良好形象,獲得了廣泛好評(píng)。
此外,區(qū)部在活動(dòng)管理和業(yè)績(jī)管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐,為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和總經(jīng)理室的號(hào)召,進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn)業(yè)務(wù),利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響力,提升區(qū)域部門的競(jìng)爭(zhēng)力。
多年來(lái),我區(qū)部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面取得了顯著成效,形成了以通州城區(qū)為中心職場(chǎng),七個(gè)鎮(zhèn)級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局,這些網(wǎng)點(diǎn)已成為當(dāng)前xx區(qū)部的重要業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。今年度,區(qū)部成功培育了次渠鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)部,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面加大了投入力度,從各方面給予了必要的支持,取得了突出的成績(jī)。
區(qū)部為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了內(nèi)勤和組訓(xùn),確保職場(chǎng)設(shè)備齊全,從根本上解決了網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的障礙。區(qū)部還召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理座談會(huì),商討網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的新思路,并明確提出了各網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。今年第二季度,區(qū)部專門匯總了通州各村鎮(zhèn)的銷售人員情況,從戰(zhàn)略角度進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各個(gè)職場(chǎng)進(jìn)行村鎮(zhèn)分配,要求伙伴認(rèn)領(lǐng)發(fā)展目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)“村村都有伙伴,村村都有客戶”。這些措施為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的伙伴指明了方向,對(duì)增員和業(yè)績(jī)起到了長(zhǎng)期推動(dòng)作用。
農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的代理人在辛勤工作中向廣大農(nóng)民群眾普及了保險(xiǎn)知識(shí),并帶來(lái)了保障,同時(shí)為公司創(chuàng)造了保費(fèi)收入。目前,各網(wǎng)點(diǎn)的保費(fèi)收入已占通州營(yíng)銷業(yè)務(wù)的半壁江山。經(jīng)濟(jì)效益顯著的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)帶來(lái)的社會(huì)效益更加明顯。在設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx人壽的影響力尤為突出,其他同業(yè)公司難以在當(dāng)?shù)亓⒆,這為我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、20xx年工作中存在的一些問(wèn)題:
1、增員工作進(jìn)展緩慢,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)依然偏低,尤其是城區(qū)團(tuán)隊(duì)亟需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,以開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、20xx年工作設(shè)想
針對(duì)20xx年的經(jīng)驗(yàn)和不足,xx區(qū)部要在20xx年重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng),特別是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運(yùn)作,努力提高增員質(zhì)量。
5、構(gòu)建健全的分層培訓(xùn)體系,注重主管培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、過(guò)渡期教育及資質(zhì)考試培訓(xùn)等工作,提升各層級(jí)人員能力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往,展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿信心。我們相信,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的協(xié)同配合及xx區(qū)部全體員工的共同努力下,我們一定能取得更加輝煌的成績(jī),讓國(guó)壽的旗幟永遠(yuǎn)高高飄揚(yáng)。
【保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度總結(jié)05-13
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤的工作總結(jié)02-16
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤的工作總結(jié)02-16
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)(經(jīng)典)07-01
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤的工作總結(jié)11-12
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)10-29
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)06-14