房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責通用（2篇）
在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責1
銷售經(jīng)理工作原則：公平、公正、公開。
1. 樓盤管理
1)負責現(xiàn)場文件、資料的保管和保密工作;
2)負責按時提交項目文件，及時向公司數(shù)據(jù)庫提交或輸入項目信息;
3)負責匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結分析等工作，并定期向發(fā)展商和營銷中心匯報;
4) 負責安排及監(jiān)督現(xiàn)場資料的擺放與管理，及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備;
5) 負責安排、監(jiān)督銷售員搞好現(xiàn)場接待區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊;
6)協(xié)助策劃人員做好該項目的'策劃，跟進、信息反饋等工作;
7)妥善處理好與開發(fā)商之間的關系。
2. 人員管理
1) 負責檢查小組成員的職業(yè)形象和工作狀態(tài)，監(jiān)督考勤，安排每周值班、輪休表;
2) 負責橙色風暴的評分及匯報;
3)負責執(zhí)行公司銷售制度、條例的監(jiān)督執(zhí)行并及時向營銷總監(jiān)(或項目經(jīng)理)如實反映;
4)負責監(jiān)督成員做好客戶信息登記工作，填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯(lián)系本》，并以此為憑處理好業(yè)務員之間業(yè)務交叉問題;
5)準時參加每次項目的例會，準時發(fā)送項目日例會紀要及短信，報告項目的進展情況及其需由公司出面與發(fā)展商協(xié)調(diào)的有關事宜，并將公司最新的有關精神傳達到每個小組成員;
6)負責銷售人員的培訓考核及綜合評定，對有發(fā)展?jié)摿T工進行重點的培養(yǎng);
7)負責觀察銷售員的工作狀態(tài)和思想情緒，收集銷售員對銷售工作的意見及建議，及時與項目經(jīng)理溝通;對銷售代表的工作調(diào)配提供建議和意見。
3. 銷售管理
1) 負責代理項目的現(xiàn)場銷控，銷控必須公開、真實，嚴禁私自截留單位;
2)負責執(zhí)行、分解并完成項目組績效目標，對項目執(zhí)行結果負責;
3)負責同發(fā)展商結算代理費、結算交易人員的提成;
4)負責解釋銷售過程中出現(xiàn)的具體問題，協(xié)助解決銷售過程中疑難問題，及時匯報銷售情況，提供改善建議;
5)督促、幫助小組成員跟蹤客戶，促進成交、審核每單業(yè)務尾數(shù)紙、認購書、正式合同;
6)負責重要客戶、問題客戶的接待、協(xié)調(diào)工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責2
1.負責案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實
2.負責統(tǒng)計整理相關報表、客戶檔案
3.負責帶領銷售人員維持案場紀律、衛(wèi)生
4.協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務
5.配合銷售總監(jiān)進行銷售準備各項工作
6.擬定房屋銷售合同補充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定
7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8.編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學習，熟練掌握項目各種信息
9.對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理
10.組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11.組織指導銷售專員收集準確的'客戶資料，接待客戶投訴
12.負責對客戶的跟蹤管理
13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關營銷活動
14.指導銷售專員填寫各類銷售報表
15.組織市場調(diào)研，組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告，為銷售政策的編制提供依據(jù)
16.定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息，編制銷售周報表、月報表，提交總結分析意見對銷售進行階段性總結
17.配合處理客戶投訴工作
18.參與交房入伙的組織與籌備工作
19.領導交辦的其他工作
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