銷售員崗位職責(zé)常用(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)銷售業(yè)績指標(biāo)要求，分解指標(biāo)并制定行動計劃，確保銷售業(yè)績的達成；
2.根據(jù)行業(yè)目標(biāo)客戶，開發(fā)新客戶，維護老客戶；
3.根據(jù)銷售業(yè)務(wù)過程的要求，熟練達成客戶搜集、電話預(yù)約、上門拜訪、推薦展示產(chǎn)品、排除異議、合同成交、回收貨款、客戶管理等全部業(yè)務(wù)工作。
任職要求：
1. 有C1駕照且熟練駕駛。
2. 有兩年以上推銷經(jīng)驗，食品、制藥檢測、實驗室、機電一體化及自動化專業(yè)優(yōu)先。
3. 為人積極正向，勇于挑戰(zhàn)，思維敏捷，有較強的自主學(xué)習(xí)能力，富有魄力及團隊合作精神。
4. 有責(zé)任心，有毅力，能承受較大的工作壓力，具有較強的溝通能力及為客戶服務(wù)意識。
5. 認同并積極響應(yīng)公司的企業(yè)文化，有較強的自律能力及承擔(dān)公司的外部形象的覺知力。
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的'銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售員崗位職責(zé)2
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、
加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售員崗位職責(zé)銷售員崗位職責(zé)（2）|返回目錄
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展
廳的.環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
銷售員崗位職責(zé)3
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司的銷售及推廣；
2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的'發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭者的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負責(zé)團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
銷售員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的咨詢進行回復(fù);
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、下單顧客產(chǎn)品需求信息到服務(wù)中心
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的`發(fā)貨;
5、負責(zé)將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客人清關(guān);
6、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;跟蹤開票信息,跟催貨款及時回籠;
任職要求:
1.大�；虮究埔陨蠈W(xué)歷,英語、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)。
2.英語四級以上(六級或更高者優(yōu)先),聽、說、讀、寫能力強
3.熟練應(yīng)用office文檔;
4.具備優(yōu)秀的溝通能力;有較強的抗壓能力;能經(jīng)常出差,有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,團隊合作意識強。
銷售員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的`到訪接待;
2、負責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;
3、負責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負責(zé)開盤前誠意金收取工作;
5、負責(zé)引導(dǎo)客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;
6、負責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負責(zé)各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶報事首問責(zé)任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復(fù);
9、行使公司和上級授予的其他權(quán)利;
銷售員崗位職責(zé)6
1、利用網(wǎng)絡(luò)條件，推廣銷售公車輛或配件，實現(xiàn)盈利。
2、依據(jù)公司條件和需要，制定新奇的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施方案。
3、對公司制定的.銷售任務(wù)能保證完成。
4、為公司高質(zhì)量供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)詢問和建議。
5、對自己制定的營銷方案和方案的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
銷售員崗位職責(zé)7
１、向總經(jīng)理負責(zé);
2、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及計劃；
�。场M定部門的各種管理規(guī)章制度；
�。�、擬定部門的各項工作的'規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費用;
６、銷售政策及銷售模式;
7、負責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠；
�。�1、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰；
銷售員崗位職責(zé)8
上班前：
�。�1）檢查儀容儀表；
�。�2）工作開始：精神飽滿；
�。�3）接待顧客：要熱情；
�。�4）主動介紹商品：要周到；
�。�5）是否購買商品：要婉轉(zhuǎn)；
（6）計劃：要準(zhǔn)確；
�。�7）商品包裝：要美觀；
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。
2、商品陳列；補貨；檢查條形碼與價格是否正確；組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。
3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；
銷售員崗位職責(zé)9
營業(yè)員崗位職責(zé)
根據(jù)公司職責(zé)分工，各門店營業(yè)員負責(zé)本門店商品的日常銷售工作，主要履行以下職責(zé)：
一、銷售職責(zé)
了解公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長進行銷售任務(wù)的分解。
營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架，魚缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補貨。
店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負責(zé)的回去商品盈虧負責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌.
營業(yè)員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的'飼養(yǎng)、保管、補充和盤點工作.
配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務(wù)，掌握所銷售商品的專業(yè)知識，要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突. 81. 積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實行.
二、其他輔助工作
營業(yè)前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、明亮、整潔。 13. 隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺、設(shè)備等損壞及時向店長或值班店長報告。
聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作.
銷售員崗位職責(zé)10
1、承攬進出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務(wù)、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務(wù)、空運業(yè)務(wù)、陸運業(yè)務(wù)、進出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉儲派送業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關(guān)、倉儲、單證等服務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門完成公司的銷售目標(biāo)。
4、協(xié)調(diào)和管理業(yè)務(wù)部門的日常工作。
銷售員崗位職責(zé)11
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：
4、進行客戶的售前、售中、售后的`服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;
銷售員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。
2.維護google關(guān)鍵詞平臺,定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。
3.及時回復(fù)詢盤,跟進客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。
4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。
5.完成上級交代的'工作,完成銷售任務(wù)。
6.團結(jié)協(xié)作,完成團隊業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進詢盤,開發(fā)客戶,完成發(fā)貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。
4.本科及以上學(xué)歷,英語六級以上。英語、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
5.為人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學(xué)習(xí)能力及團隊協(xié)作精神。
6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當(dāng)月即購買五險一金;
2.每年至少1次加薪機會;
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國內(nèi)外旅游;
5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業(yè)瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準(zhǔn)備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓(xùn),如專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。
公司簡介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環(huán)境監(jiān)測設(shè)備及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過了近十年的高速成長,元特已發(fā)展成為國內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓(xùn)機會,讓你在工作之余不斷提升自我�？靵砑尤胛覀儼�!
銷售員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、負責(zé)轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;
6、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
崗位要求:
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售員崗位職責(zé)14
1、維護老客戶，拓展新客戶，幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的銷售任務(wù)為至高目標(biāo)，并制定個人銷售計劃;
3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析;
4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的`特點和目標(biāo)找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務(wù)，并配合其它部門完成相關(guān)工作。
銷售員崗位職責(zé)15
上班前：
（1）檢查儀容儀表； （2）工作開始：精神飽滿；
�。�3）接待顧客：要熱情； （4）主動介紹商品：要周到；
�。�5）是否購買商品：要婉轉(zhuǎn)； （6）計劃：要準(zhǔn)確；
�。�7）商品包裝：要美觀；
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。
2、商品陳列；補貨；檢查條形碼與價格是否正確；組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。
3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；
服裝導(dǎo)購員工作職責(zé)
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。
7、 完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。
導(dǎo) 購 員 崗 位 職 責(zé)
一、 工作職責(zé)
1、 遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調(diào)配。
3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
�、� 清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，
規(guī)格齊全。
③ 檢查價格牌、展示牌、特價標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺
放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎
的標(biāo)簽必須更換。
�、� 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。
2、 營業(yè)中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。
�、� 自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進行清潔，及時整理好顧客弄
亂的貨品。
③ 工作中遇到問題，及時向店長反映匯報。
�、� 淡場時，在店長的安排下，參加專業(yè)知識學(xué)習(xí)與銷售技巧的
訓(xùn)練。
�、� 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
�、� 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報告店長處理。
3、 營業(yè)后 ① 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。
�、� 做好交接班書面工作。
�、� 關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗。
�、� 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導(dǎo)購員者，先參加考核期，期間必須
�、� 第一天，參加店內(nèi)安排的`新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。
�、� 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設(shè)等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績提成。
�、� 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。
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