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服裝銷售個人工作心得體會精華（9篇）
當(dāng)我們積累了新的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的服裝銷售個人工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
服裝銷售個人工作心得體會1
衣食住行，衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現(xiàn)在發(fā)展迅速的社會，市場變得擁擠，我們?nèi)绻麑ψ约河幸粋�明確的定位，一個吸引顧客的方面，我們的銷售工作就會變得難做。
現(xiàn)在的人因為生活的富足，生活的品味也不斷提高，不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖，而是想著如何讓自己變得更加的好看，也更加的時尚，我們就要在服裝銷售上緊跟潮流，利用顧客這樣的心理銷售更多的產(chǎn)品。
在推銷服裝時，我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的，以他們的意見為主，在這樣的前提下，我們就可以根據(jù)客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高，我們有什么建議，或者說顧客想讓自己看起來不那么胖，要怎么挑選衣服等等。在這個過種種，考驗的是我們觀察細節(jié)的能力，還有對于服裝的.熟悉程度，就此可以提出要想提高業(yè)績，最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責(zé)的服裝的特色，了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結(jié)了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3、手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應(yīng)，然后在適當(dāng)時機，適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì)，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動態(tài)，才能當(dāng)顧客的解說員
以上就是我的個人服裝銷售工作心得，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié)，讓自己有更多的收獲。
服裝銷售個人工作心得體會2
來到xx公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入xx公司，我今年6月畢業(yè)后正式進入xx公司，成為了一個xx公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，xx為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
xx有著自己獨特的培訓(xùn)制度，每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到xx，是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對xx發(fā)展歷程有了更清醒的.認識，接下來是分配到了銷售處進行培訓(xùn)，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起，我們就是xx的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀(jì)律性，以此來嚴格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
服裝銷售個人工作心得體會3
來到ｘｘ公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入ｘｘ公司，我今年6月畢業(yè)后正式進入ｘｘ公司，成為了一個ｘｘ公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的'工作流程，使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，ｘｘ為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
�。兄约邯毺氐呐嘤�(xùn)制度，每一位來到ｘｘ的新員工都會在ｘｘ完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到xｘｘ，是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對xｘｘ發(fā)展歷程有了更清醒的認識，接下來是分配到了銷售處進行培訓(xùn)，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入ｘｘ的那一天起，我們就是ｘｘ的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀(jì)律性，以此來嚴格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
服裝銷售個人工作心得體會4
在充實、一學(xué)期的忙碌和愉悅即將結(jié)束，我有幸擔(dān)任初一體育教師。在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及體育教研組的大力支持和我的辛勤努力下，我基本順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)在，我想對本學(xué)期的工作進行總結(jié)：
一. 教學(xué)方面：
一提到初一體育馬上就能聯(lián)想到體育中考，在應(yīng)試教育的慣性下，這已成了檢驗初一體育教學(xué)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此我根據(jù)教學(xué)大綱的要求滿課時、滿內(nèi)容、保質(zhì)量的完成了所教教室的教學(xué)任務(wù)。學(xué)生體育技術(shù)，體育技能考核內(nèi)容等，從未出現(xiàn)丟課、缺課、上課松散無內(nèi)容及體罰學(xué)生的現(xiàn)象。結(jié)合新課程改革要求，教法上不斷改進創(chuàng)新，使體育課在寬松、活躍的氣氛中，教室中注意學(xué)生組織紀(jì)律性、思想品質(zhì)等方面素質(zhì)的培養(yǎng)，特別針對剛剛升入初中的學(xué)生特點，以加強學(xué)生身體素質(zhì)為目的，武術(shù)等項目促使學(xué)生盡快完成中學(xué)體育活動。
一、培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的行為習(xí)慣
初一是整個初中學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)的階段，那么如何形成優(yōu)良的行為習(xí)慣是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，首先，抓集合訓(xùn)練：包括課前、課中、課結(jié)束前的集合。集合要求快、靜、齊并強調(diào)精神面貌。通過嚴格的隊列、隊形練習(xí)，讓學(xué)生了解正確站姿、走姿、跑姿及其動作要領(lǐng)。在強化訓(xùn)練中，逐步讓學(xué)生形成優(yōu)良的`姿態(tài)。其次，教會學(xué)生器材使用方法。在教學(xué)中可以有目的、有組織地安排小組長布置、收拾器材等，培養(yǎng)學(xué)生愛護場地、器材的習(xí)慣。這也是學(xué)生自我教育的一個過程。
二、培養(yǎng)處理意外事件的能力
作為一名體育老師，對于學(xué)生的運動技能知識傳授只是基礎(chǔ)部分，如何培養(yǎng)學(xué)生處理意外事故的能力才是教學(xué)的關(guān)鍵點。在體育教室當(dāng)中或多或少會出現(xiàn)一些意外事件。例如：在學(xué)生進行慢跑熱身的時候，跑道上遇到突發(fā)事件堵住了。在這時，學(xué)生大多會停下來。教師就應(yīng)該在此時進行語言引導(dǎo)，教會學(xué)生處理這次事件的方法，然后還可提問：“假如跑步過程中有學(xué)生摔倒了，我們其他學(xué)生應(yīng)該怎么辦?”在學(xué)生進行思考的時候，其實他們就有了對突發(fā)事件的處理想法，教師再進行適當(dāng)總結(jié)，學(xué)生處理突發(fā)事件的能力便會一點點提高。
三、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神
在體育教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作的精神非常重要。這不僅可以增強他們的學(xué)習(xí)興趣，還能鼓勵他們?yōu)榱思w榮譽而奮斗。例如，可以將學(xué)生分成幾個小組，讓他們通過競賽或游戲互相合作才能完成任務(wù)。比賽結(jié)束后，可以和學(xué)生一起分析成功或失敗的原因，讓他們了解只有團結(jié)協(xié)作才能獲得勝利，即使個人吃虧也是值得的。為了更好地樹立團結(jié)協(xié)作精神，必須先讓學(xué)生明白其內(nèi)涵。團結(jié)協(xié)作的精神包含奉獻精神，例如在籃球場上，傳球者能夠為團隊帶來勝利，因此受到贊揚。
四、注重德育教育
德育教育是學(xué)校教育中不可或缺的一部分，而體育課更是重要的德育教育平臺。在體育教學(xué)中，我們應(yīng)該注重將德育教育融入其中，這樣不僅可以幫助學(xué)生鍛煉意志力，更能培養(yǎng)他們的愛國主義和集體主義精神，讓他們養(yǎng)成服從組織、遵守紀(jì)律、主動進取的品質(zhì)。例如，在跑步課程中，如果有學(xué)生在彎道上偷跑，我們可以通過教育引導(dǎo)，將這種行為與學(xué)生的個人品德和思想方面聯(lián)系起來，從而達到改善學(xué)生偷跑現(xiàn)象的同時，也為他們的人生鋪路。
教育工作，作為教育工作者，我們需要不斷地適應(yīng)社會和時代的發(fā)展，同時關(guān)注學(xué)生的特點和問題，及時發(fā)現(xiàn)和解決新情況和新問題。要做到這一點，我們需要高度敏感和自覺，了解學(xué)生的規(guī)律和特點，并盡心盡力地為他們提供良好的教育和管理服務(wù)。在未來的教學(xué)中，我將更加注重每位學(xué)生的成長和發(fā)展，努力讓他們感受到更多的關(guān)愛和關(guān)注，同時幫助他們健康快樂地成長。
服裝銷售個人工作心得體會5
烈日炎炎，我們的就業(yè)見習(xí)之旅從雅格爾賣場見習(xí)小隊出發(fā)，正式啟程了。
拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷
我們來到了雅格爾專賣店，店里的主管非常熱情地接待了我們，并詢問了我們的實踐目的和想法。他還向我們簡要介紹了賣場工作的技巧，讓我們受益匪淺。之后，店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她輕松地打出漂亮的領(lǐng)帶，我們以為很簡單，但實際操作起來卻不是那么容易，需要練習(xí)才能掌握。經(jīng)過多次嘗試，我們終于都能夠打出一條漂亮的領(lǐng)帶了。接下來，導(dǎo)購姐姐教給我們?nèi)绾伪鎰e不同款式的襯衫和西服材料，以及適合不同體形的人穿著的尺碼，這需要我們認真記憶和練習(xí)。最后，我們開始正式上班了。
今天，我們在雅格爾一整天都站著迎接顧客，雖然很累，但也感到非�？鞓贰Ｒ驗槲覀儾粌H學(xué)到了以前不知道的知識，還深刻地體會到了賺錢的艱辛。更重要的是，在倉庫里看到的那句話——“拒絕是推銷的`開始”，讓我們意識到了推銷的難度和重要性。
在雅戈爾賣場實習(xí)的第二天，我們終于拿到了員工制服。穿上這身工作服，感覺自己更像一名專業(yè)的導(dǎo)購員了。今天的銷售情況也比昨天要好得多，我們成功地賣出了一套西裝、幾件T恤、襯衫和褲子，收獲了成功的喜悅。
當(dāng)我看到有一位客人進店時，我迎上去微笑著向他介紹適合他的衣服。當(dāng)他需要其他尺碼時，我馬上去拿并為他服務(wù)。盡管有些不耐煩，但我仍然努力保持微笑和耐心，讓他感到受到了精心的關(guān)照。最終，我們成功售出了一件襯衫。此時，我感到站立良久的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也隨之煙消云散，這是一種非常有成就感的體驗。
從最近的銷售經(jīng)歷中，我深刻領(lǐng)悟到了許多重要的道理：首先，做事必須要有耐心，不能急于求成，更不能半途而廢。此外，良好的心態(tài)也是非常關(guān)鍵的，我們需要時刻保持微笑，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。只有這樣，才能把工作做得更好。另外，我們也不能輕視任何一項工作，每個細節(jié)都需要認真對待�？傊挥袌猿终J真、耐心地做好每一件事，才能夠獲得成功！
服裝銷售個人工作心得體會6
現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。
人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的'過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動，不能變?yōu)楸粍�，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
人優(yōu)我變，同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快，這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。
服裝銷售個人工作心得體會7
一、拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷
我和同事們來到雅格爾專賣店，店里的主管非常熱情地接待了我們，詢問了我們的實踐目的，介紹了店里的工作技巧，讓我們受益匪淺。隨后，一位導(dǎo)購小姐開始教我們各種基本技能。首先是如何打領(lǐng)帶，盡管導(dǎo)購小姐示范得很容易，但當(dāng)我們自己動手時，才意識到這并不是件簡單的事情。我們學(xué)了幾次后，雖然能夠打出領(lǐng)帶，但它們的形狀并不漂亮。我們并沒有放棄，一遍又一遍地練習(xí)，最終我成功地打出了一個漂亮的領(lǐng)帶。之后，導(dǎo)購姐姐教我們?nèi)绾伪鎰e各種襯衫和西服的材料，以及它們適合什么樣的體型。這對我們的記憶力來說是個大考驗，我們要反復(fù)記憶，才能真正明白。最后，我們正式開始上班了。
一整天的工作，我們站在柜臺前熱情地對著每一個顧客說：“歡迎光臨雅格爾�！北M管累了，但是我們更感到快樂，因為在這個過程中，我們學(xué)到了以前所不知道的知識和經(jīng)驗，也深刻地體會到了賺錢的艱辛。令人難忘的`是，在倉庫里，我們看到了那句警示語——拒絕是推銷的開始。它讓我們明白了，在銷售過程中，要有耐心、有技巧，更要有堅定的信念。
二、微笑，耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵——迎來成功的銷售
在雅戈爾賣場實習(xí)的第二天，我們終于拿到了員工制服。穿上這身工作服，感覺自己更像一名專業(yè)的導(dǎo)購員了。今天的銷售情況也比昨天要好得多，我們成功地賣出了一套西裝、幾件T恤、襯衫和褲子，收獲了成功的喜悅。
當(dāng)我看到有一位客人進店時，我迎上去微笑著向他介紹適合他的衣服。當(dāng)他需要其他尺碼時，我馬上去拿并為他服務(wù)。盡管有些不耐煩，但我仍然努力保持微笑和耐心，讓他感到受到了精心的關(guān)照。最終，我們成功售出了一件襯衫。此時，我感到站立良久的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也隨之煙消云散，這是一種非常有成就感的體驗。
從最近的銷售經(jīng)歷中，我深刻領(lǐng)悟到了許多重要的道理：首先，做事必須要有耐心，不能急于求成，更不能半途而廢。此外，良好的心態(tài)也是非常關(guān)鍵的，我們需要時刻保持微笑，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。只有這樣，才能把工作做得更好。另外，我們也不能輕視任何一項工作，每個細節(jié)都需要認真對待。總之，只有堅持認真、耐心地做好每一件事，才能夠獲得成功！
服裝銷售個人工作心得體會8
開始我銷售水平非常差，每次銷售都沒有幾個客戶購買，看到客戶來了又走，如同觀光一般我非常不憤，認為既然不買干嘛還來呢，時間掃去了我的無知，掃去了我的面子，讓我知道了怎么去銷售，怎么去努力。
一、要根據(jù)客戶需求銷售
客戶既然來到的這里肯定是有需求得到，如果沒有需求就不會來到這里，純粹是看看玩的，很少。大部分都是要購買產(chǎn)品，但是想要把產(chǎn)品賣出去卻是一門學(xué)問，這就需要我們自己去心得去觀察，客戶購買東西，首先是要考慮的是，客戶是給誰購買的，如果給自己購買的話那就要根據(jù)客戶的愛好和客戶的經(jīng)濟實力去考量把自己的意見和一些建議說給客戶聽，讓客戶有個參考，如果是個朋友買的也要弄清楚情況在更具當(dāng)前的服飾潮流給予相應(yīng)的推薦。不能站在那里像個木頭一動不動，一句話也不說，客戶雖然不喜歡那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜歡，什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹，客戶又不了解情況你叫客戶怎么購買，對價格尺寸等都需要自己去引導(dǎo)客戶，因為很多客戶都是悶葫蘆，你不說，不問，會讓客戶感到這家店不歡迎自己，感覺呆著也沒意思，就會很快離開，也不能一直像個跟屁蟲似的，這會讓可會感到非常的.厭煩，會感覺你觸犯了別人的隱私。
二、主動的與客戶溝通
很多客戶會在店門口經(jīng)過住足，卻不肯進來，有的就只是經(jīng)過，這些都是潛在客戶，這是候就需要我們?nèi)ズ涂蛻魷贤ǎ绻恢鲃�，客戶很少會主動的，因為競爭對手多，商品多，不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶認識了解，在面對如此多的'商品時，不一定會選擇自己的商品，主動和被動是完全不同的，主動能夠占據(jù)到有利地位，被動只會被擠下去，當(dāng)今服裝銷售市場競爭非常的激烈，你爭我奪的現(xiàn)象屢見不鮮，如果自己不去爭取的話，很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機，都說機會是給又準(zhǔn)備的人的，主動就是自信，就是準(zhǔn)備充足的表現(xiàn)，會讓客戶覺得，這家店鋪的產(chǎn)品一定質(zhì)量還可以，如果，質(zhì)量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產(chǎn)品和他溝通呢，所以主動溝通很重要。
三、臉皮要厚，嘴甜
做銷售就是要在別人的鄙視，仰視或漠視的目光中從容的銷售自己的產(chǎn)品，被客戶落了面子，不要害怕，因為，很多時候面子反而會影響我們工作，對我們沒有任何幫助，很多客貨一生恐怕見面的次數(shù)不會超過三次，就算落了面子會怎么樣呢。只有鍛煉出來厚臉皮，才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水，才能夠在一次次的打擊中一直向前，當(dāng)然了臉皮厚還要嘴巴甜，客戶也是人，奉承話，好話挺多了不厭，反而會讓客戶感到非常的舒服，認為自己非常的重視它，也會讓客戶高興，一高興就容易沖動，一沖動就會消費購買，雖然是沖動消費，很多時候冷靜下來會不想買，但是不會生氣，這也是一種消費手段。
以上是我的銷售心得體會，也是因為我很好的運用了這些方法才在服裝銷售市場做的開心快樂。
服裝銷售個人工作心得體會9
時間過得很快，馬上就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將20xx年從事服裝銷售工作的心得體會作如下匯報：
一、工作方面
�。ㄒ唬└鶕�(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
�。ǘ┒ㄆ诩凹皶r的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
�。ㄈ┳龊脮䥺T基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
（四）合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的'興趣。
�。ㄒ唬┩扑]時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。
�。ǘ┻m合于顧客的推薦，對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
（三）配合手勢向顧客推薦。
（四）配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
�。ㄎ澹┌言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
�。�(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
�。ㄒ唬⿵拇┲鴷r間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
�。ǘ┲攸c要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
（三）具體的表現(xiàn)，要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
�。ㄋ模I業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
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