銷售推銷員的職責(zé)

　　1.公司全體員工必須遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2.所有銷售人員都要遵守規(guī)章制度，確保自身安全。

　　3.銷售人員在日常工作中要注意自己的言談舉止，樹立公司的良好形象。

　　4.銷售人員應(yīng)深入了解公司相應(yīng)的銷售政策，并將其轉(zhuǎn)化為自己的語言，流利地表達(dá)出來。

　　5.銷售人員必須根據(jù)實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交。

　　6.銷售人員必須根據(jù)客戶的實(shí)際情況，在銷售現(xiàn)場的幫助下，對自己管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

　　7.每個(gè)月底，銷售人員都要根據(jù)公司的整體銷售目標(biāo)，制定下個(gè)月的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并將其分解為每周甚至每天。

　　8.每個(gè)月底，銷售人員都要制定下個(gè)月的老客戶回訪計(jì)劃，穩(wěn)定老客戶，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷售。

　　9.作為公司領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策的助手，銷售人員必須及時(shí)收集與公司相關(guān)的市場信息，整理自己認(rèn)為有用的信息，及時(shí)向銷售現(xiàn)場備案或直接向主管反映。

　　10.銷售人員接到銷售現(xiàn)場安排的客戶跟蹤工作后，應(yīng)及時(shí)跟蹤處理，并及時(shí)報(bào)告跟蹤處理結(jié)果。

　　11.銷售人員走訪市場時(shí)，必須認(rèn)真聽取客戶的投訴或建議，認(rèn)真記錄，回公司后報(bào)銷售現(xiàn)場備案，反饋處理建議；如果能當(dāng)場處理，盡量及時(shí)處理，并及時(shí)將問題和處理結(jié)果報(bào)銷售現(xiàn)場備案，以免客戶再次起訴。

　　12.銷售人員必須確保公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。

　　13.如果公司政策調(diào)整和新產(chǎn)品上市發(fā)生變化，銷售人員應(yīng)根據(jù)公司部署及時(shí)通知每位客戶，以實(shí)施公司政策和推廣新產(chǎn)品。

　　14.銷售人員應(yīng)做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)督和使用指導(dǎo)，確保公司投入使用的設(shè)備的安全性和專用性。

　　15.按時(shí)參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

　　16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　　17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)工作。

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