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    1. 酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責

      時間:2024-10-14 10:10:57 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責精選[5篇]

        在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責精選[5篇]

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責1

        1、貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長遠計劃。

        2、組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

        3、組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資基金的管理。

        4、組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規(guī)章,并監(jiān)督、落實實施情況。

        5、合理調整,人員培訓規(guī)劃,審核年度培訓方案,加強酒店人力資源的預測和統(tǒng)籌管理。

        6、組織、制定員工培訓規(guī)劃,審核年度培訓方案,規(guī)劃培訓費用的使用。

        7、制定員工福利政策,落實政府的各項勞保政策,改善員工的工作環(huán)境和生活條件。

        8、負責建立員工工作檔案,做好員工職業(yè)設計,充分調動員工的積極性和例行性。

        9、審查、簽批各種人事表格、報告等

        10、負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

        11、檢查、監(jiān)督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規(guī)章的執(zhí)行情況

        12、負責酒店的'星級復核等服務質量檢查工作

        13、在總經(jīng)理的領導下,帶領本部門員工貫徹、落實酒店質量方針、目標和文件

        14、對本部門的工作質量負全面責任。

        15、對本部門負責的工作有指揮、考核權。

        16、負責制定本部門各級人員的職責和權限

        17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責2

        直接上級:

        總經(jīng)理

        直接下級:

        人事主管、工資保險主管、培訓主任、質管部主任

        內部聯(lián)系:

        酒店領導及各部門

        外部聯(lián)系:

        市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、T行業(yè)質量管理部門、學校及職業(yè)中介機構等

        崗位描述

        全面負責酒店人力資源的開發(fā)和利用,制定并實施有關人事調配、工資福利、勞動保險、獎柳處罰、教育培訓、質量督導等方面的方針政策。

        工作內容

        貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長遠計劃。

        組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

        組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資基金的管理。

        組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規(guī)章,并監(jiān)督、落實實施情況。

        合理調整人員培訓規(guī)劃,審核年度培訓方案,加強酒店人力資源的預測和統(tǒng)籌管理。

        組織、制定員工培訓規(guī)劃,審核年度培訓方案,規(guī)劃培訓費用的使用。

        制定員工福利政策,落實政府的各項勞保政策,改善員工的工作環(huán)境和生活條件。

        負責建立員工工作檔案,做好員工職業(yè)設計,充分調動員工的積極性和例行性。

        審查、簽批各種人事表格、報告等

        負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

        檢查、監(jiān)督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規(guī)章的執(zhí)行情況

        全面了解酒店服務質量狀況,提出各部門的質量管理要求

        負責酒店的星級復核等服務質量檢查工作

        在總經(jīng)理的領導下,帶領本部門員工貫徹、招待酒店質量方針、目標和文件

        對本部門的'工作質量負全面責任。

        對本部門負責的工作有指揮、考核權。

        負責制定本部門各級人員的職責和權限

        完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

        任職資格

        性別:男女不限,學歷:大學本科以上

        工作經(jīng)理:具有同星級酒店五年以上管理經(jīng)驗,并從事本崗位工作十年以上

        體能要求:身體健康、精力充沛

        知識技能:

       。1)具有心理學、管理學理論基礎,并受過人力資源相關知識的培訓

       。2)熟練操作計算機

       。3)外語考核達到酒店標準B級

        其他:具有領導才能,善于協(xié)調處理人際關系,具有親和力

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責3

        一、行政人事經(jīng)理(辦公室主任)工作重點:

        保障公司人力資源儲備深厚、健康;完善并規(guī)范公司全方位管理制度,協(xié)助總(副總)經(jīng)理對公司各職能部門進行管理協(xié)調;跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,協(xié)助董事長、總經(jīng)理督促各職能部門完成階段性目標任務;做好董事長、總經(jīng)理的得力助手。

        二、行政人事經(jīng)理(辦公室主任)崗位職責:

        1、協(xié)助董事長、總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解,起草公司各階段工作總結和其他正式文件。

        2、負責本部的行政管理和日常事務,建立和完善公司各項管理制度,跟蹤各項規(guī)章制度的落實執(zhí)行情況。

        3、編制公司人力資源規(guī)劃,建立健全公司人力資源管理制度。

        4、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議。

        5、協(xié)助董事長、總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系。

        6、保障公司所需人力資源充裕、健康、穩(wěn)定。

        7、編制工資計劃,審核各職能部門及各項目部的.獎金或提成分配方案。

        8、組織制訂公司人事考核制度,定期對員工進行考核。

        9、建立公司人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)。

        10、制訂員工培訓計劃,組織實施培訓和員工技能考核鑒定。

        11、負責監(jiān)督公司員工的勞動紀律和考勤工作。

        12、負責勞動合同的簽訂和管理工作,辦理公司員工人事變動事宜,代表公司解決各種勞資糾紛。

        13、撰寫董事長、總經(jīng)理的有關報告、文件,安排董事長、總經(jīng)理的公務接待工作時間。

        14、參與公司各種活動的策劃、安排、組織工作。

        15、負責公司車輛的管理工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務用車的合理要求。

        16、協(xié)助董事長、總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要。

        17、負責公司程序資料、各類合同、相關文件的管理工作。

        18、負責公司資質、證照的申報、年檢及員工的資質、證照的管理工作;負責與政府相關部門溝通協(xié)調。

        19、理順管理流程,了解員工思想動態(tài),關心員工的思想、工作、生活,做到上情下達和下情上報。

        20、完成董事長、總(副總)經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責4

        1、行政人事部經(jīng)理崗位職責:

        1)制度管理:負責組織、指導、制定公司行政管理、人力資源管理等各項規(guī)章制度—>進行指導、監(jiān)督、檢查—>定期組織對各項制度進行修訂、完善;

        2)會議管理:根據(jù)總經(jīng)理的安排—>通知到相關部門或人員—>做好開會前的準備工作—>組織開會—>做好會議記錄—>監(jiān)督會議決議的實施;

        3)車輛管理:根據(jù)公司規(guī)定—>用車部門提出用車申請→安排調度;

        4)印章管理:根據(jù)公司印章管理規(guī)定—>保管公司各類印章—>用印人員用印申請登記—>報總經(jīng)理簽字批準后—>用印蓋章;

        5)檔案管理:根據(jù)檔案管理規(guī)定—>督促資料征集和歸檔的進度—>檢查材料的歸檔情況—>監(jiān)督檢查檔案的借閱情況—>協(xié)調解決有關問題;

        6)企業(yè)資質的審核管理:根據(jù)建筑企業(yè)申請施工等級資質的規(guī)定—>準備公司申報資質所需資料—>組織進行資質申報、審核工作;

        7)辦公用品管理:

        a)辦公用品申購:根據(jù)公司規(guī)定—>使用部門提出申請—>總經(jīng)理批準后—>實施采購;

        b)辦公用品領用:根據(jù)公司規(guī)定—>辦公用品購進入庫—>做好登記臺帳—>使用部門寫出申請—>領用部門領導簽字后—>發(fā)放并登記;

        c)材料打印控制:根據(jù)公司規(guī)定—>打印部門填寫材料打印申請—>報本部門負責人簽字—>材料打印—>登記匯總;

        8)公司文件及規(guī)定編制、發(fā)放:根據(jù)公司研究的意見和要求—>編寫文件或規(guī)定—>由總經(jīng)理或相關人員審核批閱—>對文件或規(guī)定進行修改—>下發(fā)到相關部門或人員—>監(jiān)督執(zhí)行;

        9)負責公司薪酬福利管理:

        a)組織薪酬內外部調研:定期組織外部區(qū)域同行業(yè)薪酬水平調研和公司內部薪酬滿意度調研—>分析調研結果—>撰寫調研報告—>根據(jù)報告內容及薪酬體系撰寫薪酬調整方案—>呈報總經(jīng)理審批—>組織修正薪酬體系—>督導實施;

        b)制定薪酬福利管理體系:根據(jù)公司人力資源管理相關政策—>制定薪酬管理體系和規(guī)章制度—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實施—>定期總結完善;

        c)薪酬體系運行管理:組織公司的薪酬體系建立—>督導體系實施—>組織實施效果的調研—>調研結果分析—>制定改進建議—>呈報總經(jīng)理審批—>督導體系改進、完善;

        10)負責公司績效管理:

        a)制定績效管理體系:根據(jù)公司人力資源管理相關政策—>制定績效考評體系和考評規(guī)章制度—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實施—>定期總結完善;

        b)編制績效考評計劃:根據(jù)績效管理體系—>編制年度、月度績效考評計劃—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實施—>根據(jù)月度計劃執(zhí)行情況—>修訂年度計劃;

        c)績效考評過程管理:根據(jù)公司績效考評制度—>督導檢查考評數(shù)據(jù)建立—>組織各部門開展考評打分—>督導各部門績效面談—>接收、反饋員工對考評結果的上訴;

        d)評結果統(tǒng)計:根據(jù)公司績效考評制度—>匯總各部門考評結果—>提出結果應用建議方案—>將考評結果和建議方案呈報總經(jīng)理審核—>總結,提出考評改進建議;

        11)勞動關系管理:

        a)勞動關系管理:根據(jù)公司人力資源管理制度—>組織制定勞動關系管理制度—>呈報總經(jīng)理審批—>實施勞動關系政策—>建立勞動關系解決程序—>分析勞動關系糾紛問題—>改進、完善勞動關系政策;

        b)組織處理勞動爭議:根據(jù)國家勞動法律、法規(guī)及公司勞動人事管理制度—>對勞動爭議進行調研—>組織進行調解處理;

        12)負責公司員工的`培訓:根據(jù)公司培訓管理要求—>編寫培訓計劃—>組織執(zhí)行培訓—>監(jiān)督考核培訓結果;

        13)完成上級領導臨時交辦的其他工作:根據(jù)上級領導安排的臨時工作—>按要求完成—>結果反饋。

        2、行政人事部經(jīng)理任職條件:

        1)學歷要求:本科及以上學歷,人力資源或工商管理專業(yè);

        2)經(jīng)驗要求:五年以上工作經(jīng)驗,至少兩年以上相同崗位工作經(jīng)驗,持有人力資源管理師職稱證書;

        3)知識要求:掌握人力資源管理、行政管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)管理、法律等相關專業(yè)知識;

        4)業(yè)務了解范圍:熟悉國家有關法律、法規(guī),全面掌握公司行政管理、人力資源管理知識。

      酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責5

        1、編制企業(yè)人力資源規(guī)劃,經(jīng)批準后實施。

        2、建立健全企業(yè)人力資源管理制度。

        3、制定員工培訓計劃,組織技能考核鑒定和培訓實施。

        4、編制人力資源支出預算,作好人力資源成本控制。

        5、負責組織企業(yè)人員招聘活動。

        6、人事資料及報表的檢查、督辦。

        7、負責組織辦理企業(yè)員工人事變動事宜。

        8、負責勞動合同簽訂和管理工作,代表企業(yè)解決勞動爭議、勞動糾紛或進行勞動訴訟。

        9、組織制定企業(yè)員工考核制度,定期對員工進行考核。

        10、編制工資計劃,審核各職能部門的.資金或提成分配方案。

        11、負責企業(yè)全員考勤的匯總及整理工作。

        12、建立人力資源管理信息系統(tǒng),為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù)。

        13、組織制定生產(chǎn)工人勞動定額工時并監(jiān)督實施。

        14、其他相關工作。

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