銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)(15篇)
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)1
一、組織架構(gòu)圖（隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整）。
二、崗位職責(zé)
（一）部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)度制定當(dāng)期銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理，制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷(xiāo)推售計(jì)劃。
2、每月貨量組織，價(jià)格制定及銷(xiāo)售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。
3、各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的制定和提交審核。
4、與設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷(xiāo)售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計(jì)劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評(píng)估，各種媒體活動(dòng)的組織，媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。
6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫(xiě)及發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。
8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息，協(xié)助制定銷(xiāo)售策略，并推進(jìn)銷(xiāo)售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷(xiāo)售管理制度制定，銷(xiāo)售價(jià)格、促銷(xiāo)政策的制定，銷(xiāo)售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷(xiāo)售指標(biāo)。
10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)考核及指引，定期與項(xiàng)目所有人員召開(kāi)例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問(wèn)題并解決，提出銷(xiāo)售建議等。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷(xiāo)售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護(hù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
12、與客服部協(xié)作，及時(shí)處理問(wèn)題客戶(hù)的投訴；負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售人員售后服務(wù)工作，自覺(jué)維護(hù)公司形象及信譽(yù)；
13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；
14、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；
15、定期組織項(xiàng)目人員考察競(jìng)品項(xiàng)目及知名樓盤(pán)，并督促項(xiàng)目人員完成考察報(bào)告及時(shí)在部門(mén)內(nèi)分享；
16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
（二）策劃崗位職責(zé)：
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)策劃工作（包括項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷(xiāo)售活動(dòng)的組織與執(zhí)行、設(shè)計(jì)方案跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷(xiāo)售資料制作等工作）；
2、參與園林、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng)；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn)；
6、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況，下月銷(xiāo)售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問(wèn)題的解決方案；
7、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新；
8、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時(shí)間等）；
9、制定每月促銷(xiāo)計(jì)劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進(jìn)平面廣告的定稿及確定戶(hù)外廣告、電視、廣播等制作；
10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷(xiāo)售資料（價(jià)目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)計(jì)劃）；
11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)（招標(biāo)書(shū)、合同蓋章、款項(xiàng)申請(qǐng)）及報(bào)銷(xiāo)；
12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；
13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；
15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；
16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告；
17、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
�。ㄈ╀N(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的管理并能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作積極性。每月做好銷(xiāo)售人員工作表現(xiàn)評(píng)核表及業(yè)績(jī)排行榜，并遞交所屬項(xiàng)目經(jīng)理審核，對(duì)表現(xiàn)欠佳的銷(xiāo)售人員進(jìn)行指引及處理，并保證公平對(duì)待；
2、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)談判，處理臨時(shí)問(wèn)題；
3、清晰了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、工程進(jìn)度、小區(qū)環(huán)境等，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項(xiàng)目經(jīng)理；
4、必須每天做好審核銷(xiāo)控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對(duì)銷(xiāo)控；
5、通過(guò)每日早晚會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司的最新指示，每周與銷(xiāo)售人員開(kāi)會(huì)總結(jié)當(dāng)周銷(xiāo)售情況：各單位的`銷(xiāo)售走勢(shì)、均價(jià)的變化、下周銷(xiāo)售計(jì)劃；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；督促置業(yè)顧問(wèn)定期回訪客戶(hù)，收集客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報(bào)，以完善銷(xiāo)售策略，并及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的不足；
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休；
8、制定每周展銷(xiāo)會(huì)報(bào)表（包括每周成交及報(bào)廣圖表分析、每周成交客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表、電話統(tǒng)計(jì)表、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)表、銷(xiāo)售套數(shù)、面積、均價(jià)圖表、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)排行榜），以及每月銷(xiāo)售月報(bào)表（包括銷(xiāo)售套數(shù)、面積、均價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表，成交電訪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)）；
9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷(xiāo)售總金額、撻/退定名單；
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；
11、做好項(xiàng)目解釋、客戶(hù)投訴等工作；
12、負(fù)責(zé)樓盤(pán)所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計(jì)樓盤(pán)下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總及簽批；
13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
�。ㄋ模┲脴I(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)：
1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；
2、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；
3、盡心盡職，完成公司或銷(xiāo)售部布置的各項(xiàng)工作；
4、能夠獨(dú)立、熟練地完成客戶(hù)的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對(duì)下定客戶(hù)按照要求及時(shí)督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；
5、認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)來(lái)訪、來(lái)電登記表；
6、認(rèn)真接待每一位客戶(hù)，做好個(gè)人數(shù)據(jù)，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；
7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋；
8、要有成本意識(shí)，學(xué)會(huì)守價(jià)，以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé)；
9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi)，并愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)；
10、視跟進(jìn)客戶(hù)的情況及時(shí)更新調(diào)整，針對(duì)困難客戶(hù)要與銷(xiāo)售主管協(xié)商對(duì)策；
11、完成來(lái)訪客戶(hù)量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確性和有效性；
13、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷(xiāo)售進(jìn)度要做到充分了解；
14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、為已有的企業(yè)會(huì)員的廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)到期續(xù)約，公司予以新客戶(hù)簽約同樣的'提成和獎(jiǎng)金;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、與客戶(hù)建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系，與客戶(hù)保持長(zhǎng)期合作。
4、管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶(hù)，管好業(yè)務(wù)員即可)。
任職資格：
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷(xiāo)售管理能力。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情，有朝氣，熱衷表達(dá)，不排斥電銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，語(yǔ)言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰(zhàn)，有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望;有想法有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的`資料并進(jìn)行溝通，多渠道邀約客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，查找潛在客戶(hù)，為各個(gè)企業(yè)完善學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和供應(yīng)科技項(xiàng)目規(guī)劃；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、依據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定共性化的科技詢(xún)問(wèn)方案或相關(guān)商業(yè)服務(wù)；
4、收集市場(chǎng)客戶(hù)信息及動(dòng)態(tài)，有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)展，提升意向度。
5、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶(hù)管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)和管理；
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂訂單和銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，做好后續(xù)銷(xiāo)售服務(wù)工作；
3、深入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集一線市場(chǎng)行業(yè)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，為公司決策提供依據(jù)、
4、有一定資源整合能力，有效整合廠家，客戶(hù)和公司內(nèi)外部資源、
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力強(qiáng)，除自身很好完成目標(biāo)外，能很好融入團(tuán)隊(duì)，協(xié)助其他同事有效開(kāi)展工作；
6、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)5
1、在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，能獨(dú)立跟進(jìn)客戶(hù)，并且擅自產(chǎn)品報(bào)價(jià)，合同，技術(shù)協(xié)議等；
2、客戶(hù)貨款的跟催，統(tǒng)計(jì)與更新應(yīng)收款明細(xì)，及時(shí)上報(bào)收款情況，合同簽訂好后，發(fā)出貨通知，系統(tǒng)下單及出貨跟進(jìn)；
3、能熟練操作電腦各種辦公軟件，善于制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；以及數(shù)據(jù)分析能力
4、熟悉銷(xiāo)售助理日常事務(wù)性工作，熟練操作各常用的辦公設(shè)備，如打印、掃描機(jī)等；
5、有一定的溝通能力和適應(yīng)能力，有較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力，公司銷(xiāo)售部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情，包括本公司產(chǎn)品、競(jìng)品，并能掌握市場(chǎng)動(dòng)向；
2、獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，收集客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)需求，建立和維護(hù)穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系；
3、關(guān)注對(duì)客戶(hù)的'后續(xù)服務(wù)進(jìn)程，協(xié)調(diào)解決客戶(hù)的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)商務(wù)條款的制定，簽訂銷(xiāo)售合同，負(fù)責(zé)合同正常如期履行，并催收銷(xiāo)售款項(xiàng)；
5、收集營(yíng)銷(xiāo)信息及用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司銷(xiāo)售策略、服務(wù)等提出參考建議；
6、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度及分階段的銷(xiāo)售計(jì)劃，并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目拓展和客戶(hù)洽談、把控銷(xiāo)售節(jié)奏、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理及人員培養(yǎng)，為業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備房地產(chǎn)項(xiàng)目完整操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目全周期營(yíng)銷(xiāo)工作的.基本流程;
4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力，目標(biāo)感強(qiáng)，善于正向激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)7
1、熟悉渠道建設(shè)和管理；
2、較強(qiáng)的目標(biāo)管理能力，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)；
3、有政府渠道、學(xué)校，公安，武警，部隊(duì)，監(jiān)獄或大型集團(tuán)公司等資源者優(yōu)先（包括各類(lèi)事業(yè)機(jī)關(guān)單位，或大集團(tuán)客戶(hù)資源）；具有較為資深的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的人際關(guān)系和溝通技巧，優(yōu)秀的談判能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)8
一、市場(chǎng)銷(xiāo)售部職責(zé)
1、制定并實(shí)施銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
3、建立并維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系，開(kāi)展新客戶(hù)拓展。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)，并進(jìn)行市場(chǎng)比較，以確保公平合理的定價(jià)策略。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，以提供業(yè)務(wù)決策依據(jù)。
6、組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍，以提高整體業(yè)績(jī)。
7、與其他部門(mén)協(xié)同工作，以確保公司的整體運(yùn)營(yíng)順暢。
二、崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售經(jīng)理
a、制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
b、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。
c、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求，以制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略。
d、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的商務(wù)談判，達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議，確保合同執(zhí)行。
e、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提供業(yè)務(wù)決策依據(jù)。
f、保持與財(cái)務(wù)、物流等部門(mén)的良好溝通，以確保銷(xiāo)售流程順暢。
2、市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)員
a、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，收集和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)需求等信息。
b、定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
c、運(yùn)用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣。
d、維護(hù)公司品牌形象，提升公司知名度。
e、跟蹤和分析廣告效果，提出廣告優(yōu)化建議。
3、客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員
a、負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立、維護(hù)和拓展關(guān)系。
b、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判和合同執(zhí)行。
c、收集客戶(hù)反饋，了解客戶(hù)需求變化，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)提供依據(jù)。
d、組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出改進(jìn)措施。
4、產(chǎn)品定價(jià)專(zhuān)員
a、分析產(chǎn)品成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合理的定價(jià)策略。
b、定期評(píng)估定價(jià)策略的執(zhí)行效果，進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
c、負(fù)責(zé)價(jià)格變動(dòng)通知和解釋工作。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析師
a、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和報(bào)告。
b、 提供銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和預(yù)測(cè)，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
c、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)。
6、銷(xiāo)售助理/行政助理（非關(guān)鍵崗位）
a、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售文檔的.整理和歸檔。
b、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日常行政事務(wù)的處理。
c、為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的行政支持和協(xié)助。
總之，上面內(nèi)容豐富并具有很強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義，涵蓋了市場(chǎng)銷(xiāo)售部的職責(zé)及各個(gè)崗位的詳細(xì)要求。
從制定并實(shí)施銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，到市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品定價(jià)、數(shù)據(jù)分析以及行政支持等多個(gè)方面，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售部的日常運(yùn)作進(jìn)行了全面闡述。
同時(shí)，對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)和要求也進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，包括銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)員、客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員、產(chǎn)品定價(jià)專(zhuān)員以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析師等職位的具體工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展要求，為求職者和職場(chǎng)新人提供了寶貴的參考信息。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)9
一、銷(xiāo)售部部門(mén)職責(zé)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息，掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
4、確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷(xiāo)售活動(dòng)。制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施。銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題，客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。
12、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。
13、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。
16、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。
17、做好與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
二、銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)則，制定本部年度銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施，保證公司銷(xiāo)售銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)水平。
2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)政策。
3、根據(jù)庫(kù)存要求、銷(xiāo)售計(jì)劃及市場(chǎng)需求狀況，提出促銷(xiāo)品采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批、申請(qǐng)、采購(gòu)。
4、指導(dǎo)市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷(xiāo)等相關(guān)工作。督促市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督、巡視、檢查工作，完成公司要求的各項(xiàng)報(bào)表。
5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶(hù)車(chē)輛對(duì)產(chǎn)品的提運(yùn)、防護(hù)及出庫(kù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保出庫(kù)產(chǎn)品安全和外觀質(zhì)量的完整性，處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。
6、實(shí)施部門(mén)內(nèi)的人力資源管理，行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與考核，制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。
7、經(jīng)銷(xiāo)商的管理、控制和新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作，根據(jù)實(shí)際地理位置、地理?xiàng)l件和個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力及在當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷(xiāo)商。
8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)維護(hù)、拓展工作。
9、完成部門(mén)年度工作總結(jié)。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的.制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)。并對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)的量化考核。
3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷(xiāo)售管理，確保所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)的有效實(shí)施。
4、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷(xiāo)售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、對(duì)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售資源及費(fèi)用合理分配。
6、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供支持。
7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理（辦事處主任）崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)策略，向下分解公司所分配的區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)加強(qiáng)辦事處體系的操作、改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行辦事處例會(huì)制度，對(duì)辦事處日常工作做到“早分配，晚總結(jié)”。
3、及時(shí)反饋所管轄銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息。
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)并管理下屬銷(xiāo)售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿(mǎn)意度，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓。
6、及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售情況匯報(bào)。
五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。
3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，收集一線市場(chǎng)信息（包括競(jìng)品信息）和消費(fèi)者意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重，注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象，宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶(hù)回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶(hù)和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng)，增加擺臺(tái)和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。
10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。
7、準(zhǔn)時(shí)參加銷(xiāo)售部組織的月初銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作，做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作
。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的制定，并于生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行生產(chǎn)溝通，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
七、市場(chǎng)部職責(zé)（部門(mén)整體，以后細(xì)分）
1、制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、實(shí)行銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售政策的制訂與施行，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)策劃工作
4、銷(xiāo)售工作的監(jiān)察與評(píng)估。處理客戶(hù)問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調(diào)本部與銷(xiāo)售部部、其他部門(mén)的關(guān)系。
6、客戶(hù)檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
7、對(duì)銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行，銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，為銷(xiāo)售部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提供主要依據(jù)。
8、對(duì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度進(jìn)行考評(píng)，定期訪問(wèn)客戶(hù)和電話回訪工作。
9、定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向銷(xiāo)售副總經(jīng)理提交調(diào)查報(bào)告。
10、對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)10
職位描述:
1、負(fù)責(zé)wtw在線儀表、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的推廣、客戶(hù)跟進(jìn)。
2、了解和掌握客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)和挖掘銷(xiāo)售資源,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、系統(tǒng)整合客戶(hù)資源,疏通銷(xiāo)售渠道。
4、完成項(xiàng)目的策劃與推廣,建立和維護(hù)良好的.客戶(hù)關(guān)系。
5、對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行報(bào)價(jià),并跟蹤反饋直至簽約,客戶(hù)關(guān)系建立與維系。
6、區(qū)域內(nèi)大客戶(hù)管理。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學(xué)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.3年以上分析儀器、儀表銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。
3.具備英文讀寫(xiě)能力,可閱讀原廠英文資料。
4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應(yīng)出差者為佳。
5.具有自我約束及獨(dú)立工作的能力。
6.具有較強(qiáng)的成就導(dǎo)向、堅(jiān)韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)11
一、籌劃部崗位設(shè)置
本部門(mén)共設(shè)3人，其中籌劃經(jīng)理1人、籌劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、籌劃部各崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┗I劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門(mén)日常工作；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)工程前期、中期、后期〔含物管〕全過(guò)程開(kāi)發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷(xiāo)〔物管〕等籌劃，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)籌劃報(bào)告，確�；I劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、樹(shù)立品牌意識(shí)，在實(shí)施工程籌劃過(guò)程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷(xiāo)售效勞、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及工程的品牌；
4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶(hù)型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷(xiāo)售的問(wèn)題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算及使用情況；
6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見(jiàn)，提前制定本錢(qián)超標(biāo)時(shí)確保工程利潤(rùn)的預(yù)備方案；
7、組織部門(mén)員工有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；
8、做好與代理〔銷(xiāo)售〕公司、工程管理部、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶(hù)的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)；
9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)履行過(guò)程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控；
10、負(fù)責(zé)參與工程商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；
11、組織部門(mén)員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
〔二〕籌劃主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)各項(xiàng)方案及推廣方案；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用方案的制定和審核；
4、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷(xiāo)售環(huán)境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷(xiāo)供給商的聯(lián)系、溝通與整合；
7、負(fù)責(zé)定期匯總工程營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支報(bào)表；
8、配合部門(mén)經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌籌劃及推廣工作；
9、根據(jù)工程銷(xiāo)售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì)，定期向部門(mén)經(jīng)理提供工程產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)工程產(chǎn)品定位建議；
10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各工程推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；
11、結(jié)合工程周邊工程進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；
12、根據(jù)各工程推廣成果情況反應(yīng)，對(duì)各工程推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；
14、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)商業(yè)籌劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)籌劃、招商過(guò)程中的.的相關(guān)活動(dòng)；
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
〔三〕內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記梳理部門(mén)各類(lèi)文檔及各類(lèi)合同，做到不缺失，并利于查詢(xún)；
2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)報(bào)帳處理工作；
3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)之間往來(lái)文件的傳送及保管；
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；
6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫(xiě)及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；
7、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供。
8、其他臨時(shí)性的工作，三、銷(xiāo)售部崗位設(shè)置
銷(xiāo)售部設(shè)置12人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人、銷(xiāo)售主管1人、置業(yè)參謀8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
三、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)
〔一〕銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的全面銷(xiāo)售工作，執(zhí)行銷(xiāo)售方案、落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)；
2、全面熟悉所售樓盤(pán)的根本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售工程情況；
3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣(mài)場(chǎng)一切日常銷(xiāo)售工作（包括日常事物安排，合同審核，房號(hào)銷(xiāo)控，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，工作協(xié)調(diào)，辦公秩序，勞動(dòng)紀(jì)律，調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶(hù)投訴），確保高效，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
4、解答客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，幫助銷(xiāo)售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)反應(yīng)投訴信息；
5、根據(jù)工程傭金制度及時(shí)提交審核銷(xiāo)售員傭金報(bào)表；
6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤(pán)銷(xiāo)售要點(diǎn)解說(shuō)詞，并進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)；
7、主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷(xiāo)售工作，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣(mài)場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門(mén)，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；
9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；
10、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷(xiāo)售員考核表》，對(duì)銷(xiāo)售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見(jiàn)；
11、組織部門(mén)員工完成客戶(hù)效勞相關(guān)工作，辦理工程銷(xiāo)售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；
12、每周一提交上周成交客戶(hù)明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；
13、根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)顩r及銷(xiāo)售工作中的客戶(hù)反應(yīng)情況，每月向籌劃部提出具體的推廣建議；
14、負(fù)責(zé)與工程部、籌劃部的相關(guān)部門(mén)的溝通，有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作；
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。
〔二〕銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反應(yīng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)參謀的行為標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)接待、回訪跟蹤等工作；
4、負(fù)責(zé)置業(yè)參謀的日常銷(xiāo)售接待排序及排休工作；
5、協(xié)助置業(yè)參謀有需要的銷(xiāo)售談判，促其成交；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；
7、每天按時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，錄入來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)資料，核對(duì)銷(xiāo)控；
8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷(xiāo)售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；
9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷(xiāo)售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；
11、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。
〔三〕置業(yè)參謀的崗位職責(zé)
置業(yè)參謀前臺(tái)：
1、全方位熟悉所售樓盤(pán)的根本情況；
2、配合工程銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷(xiāo)、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷(xiāo)點(diǎn)，遵循客戶(hù)效勞標(biāo)準(zhǔn)要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶(hù)來(lái)訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，陪同客戶(hù)參觀樓盤(pán)樣板房，積極促成交易；
4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》等銷(xiāo)售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名，送銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；
6、負(fù)責(zé)陪同客戶(hù)去財(cái)務(wù)交付定金或房款；
7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶(hù)聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶(hù)，答復(fù)客戶(hù)有關(guān)咨詢(xún)，送客戶(hù)至銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)門(mén)外；
8、涉及大案交易的客戶(hù)或其他特殊情況本人無(wú)法答復(fù)解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；
9、與已成交客戶(hù)和有意向未成交客戶(hù)經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷(xiāo)售情況；
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)信息及認(rèn)購(gòu)信息；
11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類(lèi)比樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；
置業(yè)參謀后臺(tái)：
1、負(fù)責(zé)置業(yè)參謀前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書(shū)的審核；
2、負(fù)責(zé)每日客戶(hù)合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶(hù)資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；
3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶(hù)資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶(hù)領(lǐng)��；
5、負(fù)責(zé)對(duì)各工程到期銷(xiāo)售欠款的催繳款工作；
6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書(shū)等；
7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；
8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；
9、負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)投訴的接待；
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及工程建盤(pán)工作；
11、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
12、銷(xiāo)售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。
〔四〕權(quán)證主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷(xiāo)售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安排貸款合同及時(shí)下貸；
2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；
3、協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理公司各工程的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤(pán)資料備案工作；
4、負(fù)責(zé)辦理公司各工程總證、客戶(hù)產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；
5、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)、客戶(hù)產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)〔這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用〕；
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)有關(guān)轉(zhuǎn)賣(mài)、權(quán)證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作；
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；
8、做好每批《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門(mén)經(jīng)理；
9、做好每批按揭客戶(hù)辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并催促責(zé)任部門(mén)辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理；
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
〔五〕權(quán)證助理崗位職責(zé)
1、做好工程新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤(pán)資料建庫(kù)，確保所建樓盤(pán)信息與樓盤(pán)測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。
2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。
3、收集整理客戶(hù)辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)；
4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書(shū)的辦理等；
5、工程的銷(xiāo)售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫(xiě)；
6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時(shí)報(bào)送工程購(gòu)房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門(mén)溝通以保持部門(mén)工作的順暢；
10、做好客戶(hù)效勞過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時(shí)性的工作。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與組建;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單，完成部門(mén)的業(yè)績(jī)考核 ;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、帶過(guò)5人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)13
主持銷(xiāo)售部門(mén)的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施項(xiàng)目公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)以及市場(chǎng)分析、推廣配合和前期客戶(hù)服務(wù)工作。
1、參與項(xiàng)目前期策劃。參與項(xiàng)目的前期調(diào)研并編制項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)講資料、銷(xiāo)售文件、道具的制作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售計(jì)劃制定,部門(mén)各期工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定;
3、負(fù)責(zé)擬定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建,機(jī)構(gòu)的設(shè)置,及各崗位的職責(zé)分工(參照本手冊(cè)第一部分結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況),負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理,根據(jù)實(shí)際情況向相關(guān)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘建議;
4、結(jié)合本手冊(cè)與項(xiàng)目管理部共同擬定銷(xiāo)售部的基本管理制度,結(jié)合本手冊(cè)制定銷(xiāo)售部的具體規(guī)章制度;
5、擬定銷(xiāo)售部薪資辦法及獎(jiǎng)勵(lì)方案,定期提交公司審核發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷(xiāo)提案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款、建業(yè)會(huì)等)的完成;
8、負(fù)責(zé)制定各期銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的編制和銷(xiāo)售費(fèi)用的控制、審核;
9、負(fù)責(zé)向集團(tuán)、公司相關(guān)部門(mén)提交銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表;
10、主持案場(chǎng)日常工作,具體執(zhí)行本部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃安排,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;
①監(jiān)督、考核銷(xiāo)售主任的`工作;
②銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)控計(jì)劃、推廣活動(dòng)的執(zhí)行;
�、垆N(xiāo)售人員的培訓(xùn)、考核;
�、懿欢〞r(shí)抽查案場(chǎng)考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;
�、葜鞒置咳绽龝�(huì),通報(bào)銷(xiāo)售情況,分析當(dāng)日客戶(hù)情況,安排近期推廣計(jì)劃或第二天工作任務(wù)
清理房款;
�、奘貎r(jià)和合同條款的把關(guān)及購(gòu)房相關(guān)合同審核;
11、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的的各項(xiàng)服務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)事宜的外聯(lián)工作;
13、拓展有效溝通渠道;
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)14
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。詳細(xì)記錄來(lái)訪客人信息，特別是有酒店消費(fèi)意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項(xiàng)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)部門(mén)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
9.做好部門(mén)費(fèi)用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的`傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。
11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員，對(duì)部門(mén)的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷(xiāo)售工作的監(jiān)督等。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)的維護(hù)
2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)新醫(yī)院的.開(kāi)發(fā)
3、與所在區(qū)域?qū)W術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，定期參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，增加品牌影響力
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理
5、必須能適應(yīng)省內(nèi)出差
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