電話銷售崗位職責(zé)15篇（優(yōu)選）

　　在快速變化和不斷變革的今天，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家收集的電話銷售崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

電話銷售崗位職責(zé)1

　　一、職位描述

　　1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資料庫進行電話銷售；

　　2、能夠根據(jù)公司需求自行開發(fā)搜尋合適的.客戶資料；

　　3、定期整理更新客戶數(shù)據(jù)庫；

　　4、與客戶建立良好的關(guān)系并定期維護關(guān)系；

　　5、能很好地與相關(guān)部門人員合作；

　　二、職位要求

　　1、有親和力，聲音甜美，語言表達能力佳，邏輯思維強；

　　2、具有務(wù)實、敬業(yè)、耐心，執(zhí)著、拼博的精神，具備良好的職業(yè)操守；

　　3、英語四、六級水平以上；

　　4、對xx商業(yè)房地產(chǎn)市場狀況了解，具有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　5、學(xué)歷：大學(xué)本科；

　　6、請附近期免冠一寸照。

電話銷售崗位職責(zé)2

　　1.電話聯(lián)系客戶，收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:

　　2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;

　　3.在現(xiàn)有的和新的`市場中,開展市場活動,進一步拓展新的業(yè)務(wù);

　　4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:

　　5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:

　　6.通過各種客戶服務(wù)活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.

電話銷售崗位職責(zé)3

　　1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、節(jié)假日定期旅游

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、有相關(guān)電話客服，銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。

　　2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關(guān)系。

　　4、負責(zé)與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

　　5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質(zhì)的完成工作任務(wù)。

　　工作要求：

　　1、具有電話營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、具備勤奮、踏實、認真負責(zé)的工作態(tài)度。

　　3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

　　4、性格開朗、善于溝通，應(yīng)變能力強，思維反應(yīng)敏捷

　　5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

　　1、主要負責(zé)與客戶電話溝通并進行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　3、負責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

　　4、負責(zé)各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

　　6、各類任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部門人員提供后勤服務(wù)。

　　主要工作職責(zé)：

　　1.協(xié)助完成公司信息管理工作；

　　2.廠家對應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入；

　　3.集團系統(tǒng)的操作及錄入；

　　4.日常車輛數(shù)據(jù)等的`統(tǒng)計和整理并上報；

　　5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報；

　　6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理；

　　7.每月底與財務(wù)核對開票信息與上報信息，確保準確；

　　8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成；

　　9.上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中�？萍耙陨蠈W(xué)歷；

　　2.、1年以上工作經(jīng)驗；

電話銷售崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　一．崗位內(nèi)容：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶，挖掘客戶融資需求；

　　2、邀約客戶上門面談，促成成交。

　　崗位不需外出。

　　二．崗位要求：

　　1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學(xué)歷；

　　2、國語標準，性格開朗，擅長交際，溝通表達能力良好。

　　3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；

　　4、工作積極主動，心態(tài)陽光，愿意學(xué)習(xí)，有耐心，服從管理；

　　三．薪資福利

　　1．薪資：年平均月薪1、5萬（底薪2500元+提成+績效獎）；全勤獎，年終獎

　　2．工作時間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；

　　3．假期：法定假日統(tǒng)一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；

　　4．員工生日會，下午茶，部門聚餐，團隊戶外活動，團隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；

　　5．辦公環(huán)境：高級辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡單，活躍愉悅團隊氛圍。

　　四．發(fā)展空間

　　電銷專員—電銷主管—電銷經(jīng)理—銷售總監(jiān)

　　公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902

　　開車導(dǎo)航：定位雅庭國際廣場

　　乘車路線：

　　地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過馬路對面就是雅庭國際廣場

　　公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

電話銷售崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1.利用公司提供的資源通過電話進行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標；

　　2.通過電話溝通了解客戶需求，為客戶提供全方位專業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3.利用公司平臺和網(wǎng)絡(luò)端口，更新客戶資料，維護客戶關(guān)系，努力培養(yǎng)長期客戶；

　　4.通過電話網(wǎng)絡(luò)途徑邀約有意向的客戶并推薦相對應(yīng)的樓盤；

　　5.熱愛銷售工作，有較強的溝通能力，追求高薪者。

　　工作時間：8：30-18：30 午休兩小時 每周休息一天。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話銷售崗位職責(zé)6

　　職位描述：

　　1、負責(zé)招商區(qū)域銷售和渠道建設(shè)，審查與評估代理商，安排個人合同談判、簽訂及回款工作；

　　2、承擔(dān)個人銷量指標，督促代理商回款、上量和空白區(qū)域開發(fā)、直供連鎖開發(fā)、維護、上量；

　　3、負責(zé)協(xié)調(diào)配合公司組織策劃的客戶產(chǎn)品知識及營銷知識培訓(xùn)，處理區(qū)域內(nèi)客戶、渠道投訴，維系客戶與渠道合作關(guān)系；

　　4、管控個人銷售成本，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決；

　　5、執(zhí)行公司銷售政策，完成個人轄區(qū)內(nèi)招商藥品銷售指標及新產(chǎn)品的`招商銷售任務(wù)；

　　工作經(jīng)驗及要求：

　　1、年齡在25-35歲之間；

　　2、至少1年的藥品招商和市場開發(fā)工作經(jīng)驗，能準確把握代理商心理，有獨立的市場規(guī)劃能力和良好的渠道控制力、客戶管理能力；

　　3、普通話標準，電話溝通能力強，能夠適應(yīng)少量出差；

　　4、熱愛藥品銷售工作，具有強烈的責(zé)任感與服務(wù)意識；

　　5、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，較強人際溝通力和理解力，強烈的目標感和進取心，擅于分享和團隊合作。

電話銷售崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)電話營銷管理的、服務(wù)規(guī)范的`建立;

　　2、負責(zé)組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳; 3、負責(zé)電銷中心的運營與管理;

　　4、負責(zé)部門每月的KPI考核;

　　5、負責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正; 6、負責(zé)組織客戶的電話回訪工作;

　　7、負責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并定期進行檢查、考核與反饋;

　　8、負責(zé)做好對下屬人員的管理;

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)與新客戶進行溝通,開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的.最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

電話銷售崗位職責(zé)10

　　1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識講解;

　　2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

　　3.組織接待來訪學(xué)員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;

　　4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發(fā)能力;

　　5.參加會議和培訓(xùn)，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。

電話銷售崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)維護老客戶及新客戶的資料并進行有限溝通，實現(xiàn)二次銷售；

　　2、通過電話與老客戶進行有效溝通了解其需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶，挖掘客戶最大潛力；

　　4、定期與老客戶進行有限溝通，建立良好關(guān)系，實現(xiàn)長期合作。

　　任職要求：

　　1、 醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，藥品知識豐富；

　　2、有1年以上電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的畢業(yè)生可放寬條件；

　　3、責(zé)任心強，積極性高，能吃苦耐勞；

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，能熟練操作電腦。

電話銷售崗位職責(zé)12

　　電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

　　電話銷售經(jīng)理5人

　　工作職責(zé):對公司提供的客戶進行維護,跟進;

　　開發(fā)新客戶;

　　并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;

　　合同的回款跟進;

　　部門間的合作進取;

　　帶領(lǐng)本部門員工共同進取,達成任務(wù);

　　培訓(xùn)新員工;做好團隊建設(shè);

　　制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標,并帶動團隊共同完成。

　　電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負責(zé)年度銷售的`預(yù)測，目標的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

　　6、負責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

電話銷售崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；

　　2、跟進意向客戶的電話回訪工作；

　　3、負責(zé)來訪客戶的`咨詢洽談接待工作；

　　4、負責(zé)客戶的談判簽約；

　　5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

　　崗位要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷；

　　2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、思路清晰，具有良好的語言表達能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；

　　4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)

　　1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；

　　2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息；

　　3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；

　　3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力；

　　4、良好的談判技巧；

　　5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣；

　　2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　任職資格：

　　1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)

　　2、有電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有銷售渠道者優(yōu)先；

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

　　5、有較強的溝通能力，親和力、凝聚力。

電話銷售崗位職責(zé)14

　　1、開展電話預(yù)約工作，邀約客戶到訪咨詢

　　2、挖掘客戶要求，對客戶信息真實性進行篩選

　　3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動，活動邀約

　　4、完成公司部門主管分配的'相應(yīng)工作，并積極主動的跟進工作

電話銷售崗位職責(zé)15

　　1、負責(zé)帶領(lǐng)電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪，進行公司產(chǎn)品的推廣和銷售。完成團隊銷售指標;

　　2、負責(zé)電銷團隊搭建、電銷培訓(xùn)體系、激勵和管理制度的`建立;

　　3、負責(zé)電話銷售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率;

　　4、負責(zé)電銷數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機會，推動產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;

　　5、負責(zé)電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;

　　6、負責(zé)電話銷售團隊跨部門協(xié)作機制的建立，高效完成銷售轉(zhuǎn)化;

　　7、負責(zé)電銷團隊文化建設(shè)，創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。

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