電話銷售崗位職責常用15篇
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的電話銷售崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
電話銷售崗位職責1
總監(jiān)崗位職責：
1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標，指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行；
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶，處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題；
3、負責線索公共池的歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作；
4、定期梳理優(yōu)化有效線索質量以及業(yè)務類型結構，與運營端共同配合提升成交效率；
5、定期進行客戶服務知識文本沉淀，并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作；
6、結合市場情況優(yōu)化產品結構以及產品包裝，協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃；
7、負責公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立；
8、完成公司交付的'其他工作任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、三年以上電話營銷團隊管理經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優(yōu)勢；
4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗�，具良好的培訓及輔導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。
電話銷售崗位職責2
1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡方式與客戶進行交流，建立業(yè)務聯(lián)系。
3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。
4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。
工作要求：
1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。
4、負責各區(qū)域招標信息的.收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調處理各類市場問題。
6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。
主要工作職責：
1.協(xié)助完成公司信息管理工作；
2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入；
3.集團系統(tǒng)的操作及錄入；
4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報；
5.中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報；
6.客戶檔案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理；
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；
8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成；
9.上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中�？萍耙陨蠈W歷；
2.、1年以上工作經(jīng)驗；
電話銷售崗位職責3
崗位職責：
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
工作時間：早：8：30-晚5:30分
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售崗位職責4
崗位要求：
1、溝通能力強，有良好的抗壓能力；
2、有電話銷售或業(yè)務銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有團隊意識，熱愛銷售事業(yè)。
崗位職責：
1、利用公司提供資源通過網(wǎng)絡進行銷售及推廣；引導客戶、促成客戶達成進一步的深入工作，并負責維護，達成成交。
2、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展，掌握公司網(wǎng)上平臺的操作和信息的`發(fā)布；
3、收集客戶信息，建立和維護客戶檔案，熟練掌握QQ等網(wǎng)絡營銷方法；
4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。
5、品行端正，吃苦耐勞
任職資格：
一、年齡20-30歲，男女不限。有團隊合作精神
二、對銷售、業(yè)務有較高的熱情，積極的工作態(tài)度，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先
三、較強的應變能力、善于交流具備良好的服務意識，待人真誠、友善、熱情。
四、公司講究團隊合作，為保員工進入公司第一個月就拿到高額提成，要求員工一定要有團隊合作的精神
福利待遇：節(jié)日、生日福利、聚餐聚會、省內外旅游、帶薪年假、業(yè)績紅包、團隊紅包、獎金等等...
薪資待遇：
1、無責任底薪+獎金+高提成+包住，平均月收入15000以上
2、大小周+五險（社保）+國家法定節(jié)假日+帶薪年休假+生日福利＋其它假期；
3、晉升機會：（以內部晉升為主）銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理—總監(jiān)—分公司合伙人
3、帶薪培訓，我們通過完善、公正的晉升制度，來確保每位員工都有充足的發(fā)展空間和晉升機會。
工作內容：
1、通過電話進行產品銷售，協(xié)助內部銷售人員完成各項銷售指標；
2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績
3、負責客戶信息整理，挖掘客戶潛在需求。建立和維護客戶檔案
4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度
5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量；
電話銷售崗位職責5
崗位職責:
1.主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求;
2.為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服;積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求，促成簽單。
3.積極做好客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況。
任職資格:
主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來!
1.熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運營的.計劃;
3.經(jīng)常與技術部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案;
5.有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力;
6.性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責任感;
電話銷售崗位職責6
1.電話聯(lián)系客戶，收集市場信息,關注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:
2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;
3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進一步拓展新的`業(yè)務;
4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:
5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產標準化等需求:
6.通過各種客戶服務活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關系.
電話銷售崗位職責7
1、以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產品,完成每月銷售指標;
2、分析客戶需求,總結市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的微信營銷方案;
3、通過多種渠道媒介發(fā)布公司產品招商信息,利用網(wǎng)絡、電話、微信等多元化的.方式,拓展和挖掘銷售平臺和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學歷,一年左右招商或電話銷售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產品的特色和優(yōu)勢;
3、熱愛招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,
4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負責、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務意識;
5、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和說服力,較強的學習和適應能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件
電話銷售崗位職責8
1、開展電話預約工作，邀約客戶到訪咨詢
2、挖掘客戶要求，對客戶信息真實性進行篩選
3、通過打電話的.方式對登記信息客戶介紹活動，活動邀約
4、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工作
電話銷售崗位職責9
崗位職責
1、完成上級布置的電話銷售目標
2、對公司存量用戶進行維護，根據(jù)公司提供的線索開拓新用戶
3、反饋客戶意見和信息，對業(yè)務提出合理建議
4、不斷總結經(jīng)驗，輸出總結，提升銷售能力
5、有互金行業(yè)銷售(電銷)經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求
1、大專及以上學歷，有一年以上的.金融理財?shù)碾婁N、銷售客服經(jīng)驗
2、勤奮，實干，有責任心，敢于挑戰(zhàn)
電話銷售崗位職責10
崗位職責:
1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務;
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發(fā)量目標;
3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;
4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。
任職要求:
1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內hr的'工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有開創(chuàng)性思維和較強的服務意識;
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調能力和學習能力;
5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話銷售崗位職責11
崗位職責：
1。主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求；
2。為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服；積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求，促成簽單。
3。積極做好客戶回訪，以檢查客戶關系維護的`情況。
任職資格：
主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來！
1。熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先；
2。通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運營的計劃；
3。經(jīng)常與技術部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案；
5。有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力；
6。性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責任感；
電話銷售崗位職責12
1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑
2.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
3.完成領導交辦的.其他或臨時工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
5.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
電話銷售崗位職責13
1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；
2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優(yōu)質的服務，維護公司形象；
3、詳細記錄客戶信息，并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門；
4、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的.良好關系，促進公司與客戶的長期合作；
5、認真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范，以及按程序辦事；
6、參與各種銷售會議，并堅決執(zhí)行會議決定；
7、做好與各部門的協(xié)調和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接；
8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為。
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標。
電話銷售崗位職責14
1、開發(fā)并鎖定目標客戶,保持客戶資料數(shù)據(jù)的完善與更新, 完成北大后emba商學院招生工作,主要針對企業(yè)家
2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。
3、根據(jù)客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成
4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;
5、快速掌握內部制度及流程,持續(xù)學習公司課程產品,并掌握核心產品知識
任職要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先
2、1年以上b2b銷售工作經(jīng)驗,有企業(yè)家資源或相關銷售經(jīng)驗的'優(yōu)先考慮
3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發(fā)技巧
4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強
5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準
6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道
7、誠信負責,良好的團隊合作精神
電話銷售崗位職責15
1、負責電話營銷管理的、服務規(guī)范的建立;
2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳; 3、負責電銷中心的運營與管理;
4、負責部門每月的KPI考核;
5、負責部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正; 6、負責組織客戶的'電話回訪工作;
7、負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋;
8、負責做好對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時交辦的工作。
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