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    1. 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文

      時(shí)間:2024-05-17 10:05:24 市場(chǎng)營(yíng)銷 我要投稿

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文范例(15篇)

        在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,大家總少不了接觸論文吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。那要怎么寫(xiě)好論文呢?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文,希望能夠幫助到大家。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文范例(15篇)

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文1

        淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

        現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及措施再探討

        論企業(yè)定價(jià)工作的市場(chǎng)化問(wèn)題

        從汽車(chē)銷售談代理制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)

        新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的策略

        服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

        利用需求彈性理論作利潤(rùn)最大化的定量財(cái)務(wù)分析

        論金融工具與有色企業(yè)的營(yíng)銷策略

        企業(yè)購(gòu)銷合同管理問(wèn)題探析

        論兵工企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

        淺議油氣成本費(fèi)用管理方法體系

        試論商標(biāo)在企業(yè)營(yíng)銷中的作用

        企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

        論我國(guó)發(fā)展綠色營(yíng)銷的.問(wèn)題及對(duì)策

        試論營(yíng)銷再造

        論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

        現(xiàn)代企業(yè)定價(jià)目標(biāo)--顧客滿意度

        價(jià)格估測(cè)法在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用

        淺談企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

        試論"三角債"形成的原因及對(duì)策

        解決銷貨款拖欠問(wèn)題之我見(jiàn)

        銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃的分析研究

        強(qiáng)化銷售隊(duì)伍是搞好產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵

        淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購(gòu)要素

        國(guó)際營(yíng)銷新趨勢(shì)──全球營(yíng)銷

        實(shí)施GBT-ISO 的材料分供方評(píng)定

        服務(wù)營(yíng)銷新模型

        "福日"營(yíng)銷戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變記實(shí)

        現(xiàn)代營(yíng)銷必須重視廣告定位

        供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

        需求彈性對(duì)企業(yè)價(jià)格決策的影響分析

        企業(yè)營(yíng)銷策略淺議

        決定營(yíng)銷市場(chǎng)因素

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文2

        摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于產(chǎn)品自身,更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天,很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開(kāi)明顯的差距,這就導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,因此市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對(duì)象?紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,改善營(yíng)銷效果,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。

        關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷模式;模式創(chuàng)新

        一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式概述

        1.市場(chǎng)營(yíng)銷模式的概念

        隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,市場(chǎng)營(yíng)銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟(jì)效益,而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn),目的在于吸引更多客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加細(xì)致、激烈的特征。相應(yīng)的營(yíng)銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善,市場(chǎng)營(yíng)銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系,指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

        2.市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的4p理論

        尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ),于上個(gè)世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營(yíng)銷策略,即產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price),渠道(Place),促銷(Promotion),是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來(lái)宏觀考慮市場(chǎng)營(yíng)銷策略,但隨著市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性,相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論也得到了一定程度的豐富,比較著名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷策略,是在4P營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項(xiàng)非企業(yè)內(nèi)部可控并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響巨大的因素。

        二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題和不足

        盡管市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí),但在實(shí)踐過(guò)程中,仍然存在著對(duì)創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確,不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來(lái)等問(wèn)題。不可否認(rèn)的是,相交于改革開(kāi)放初期,我國(guó)企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷手段都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競(jìng)爭(zhēng)的成為新常態(tài),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認(rèn)的是,對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè),仍然存在著因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

        1.營(yíng)銷觀念沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的變化得到豐富

        21世紀(jì),世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,這使得產(chǎn)品升級(jí)換代的周期大大縮減,可以說(shuō)市場(chǎng)變化節(jié)奏瞬息萬(wàn)變。為了搶占市場(chǎng)份兒,適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而,在企業(yè)營(yíng)銷中,普遍存在的現(xiàn)象就是營(yíng)銷人員由于大多數(shù)是非科班出身,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,憂患意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷觀念過(guò)于陳舊。另一方面,營(yíng)銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營(yíng)銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去,它是一整套科學(xué)體系,不僅針對(duì)的是產(chǎn)品銷售,更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā),售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國(guó)諸多企業(yè)存在的問(wèn)題是,營(yíng)銷與售后脫節(jié),產(chǎn)品銷售出去就萬(wàn)事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進(jìn)步。

        2.過(guò)于重視營(yíng)銷體系的建立,忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營(yíng)銷能力

        再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷體系,終究需要依靠營(yíng)銷人員通過(guò)具體的營(yíng)銷行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷能力差,這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問(wèn)題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中過(guò)分將產(chǎn)品作為核心,卻忽視了營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷效果的影響,優(yōu)秀的營(yíng)銷人才對(duì)企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營(yíng)銷策略十分關(guān)鍵,而一個(gè)完整的人才培養(yǎng)體系,是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng),為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷手段過(guò)于單一也是在我國(guó)中小企業(yè)中常見(jiàn)的問(wèn)題,“價(jià)格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營(yíng)銷手段,但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹(shù)立等諸多弊端,但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷效果,往往過(guò)度依賴這一手段,這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是,一方面價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的惡化,打亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展;另一方面,限制了企業(yè)品牌的定位,很難出現(xiàn)高端品牌。

        3.營(yíng)銷人員在企業(yè)高層缺少話語(yǔ)權(quán)

        雖然企業(yè)營(yíng)銷支撐著企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,但在許多企業(yè)中,特別是中小企業(yè)中,營(yíng)銷人員歸企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)管理,但是在企業(yè)的決策層中,很少出現(xiàn)營(yíng)銷人員的身影。在當(dāng)今社會(huì),營(yíng)銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去,而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去,可以說(shuō),營(yíng)銷應(yīng)該是企業(yè)制定長(zhǎng)期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷人員的位置,直接導(dǎo)致市場(chǎng)信息不能順利傳達(dá)給管理層,營(yíng)銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時(shí),企業(yè)營(yíng)銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音,也將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視,相應(yīng)的激勵(lì)制度很難滿足營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的需要,長(zhǎng)此以往將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力,基本的營(yíng)銷任務(wù)量完成不了,就更難抽出精力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新了。

        4.企業(yè)中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

        團(tuán)隊(duì)意識(shí)一度成為熱點(diǎn)詞匯,一方面說(shuō)明我國(guó)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視,另一方面也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作上確實(shí)有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力,如何合理調(diào)配人力資源進(jìn)行組合等等,都是我國(guó)企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是,全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出,團(tuán)隊(duì)合作才是互贏的必然途徑。這也是我國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中磨合和提高的。

        5.營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

        營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的開(kāi)展中所采取的.組織形式,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體,其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大,不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候,這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大,這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯,整個(gè)營(yíng)銷并不能靠幾個(gè)主力人員來(lái)完成,而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

        三、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)策分析

        1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力,確立品牌

        衡量企業(yè)營(yíng)銷模式的好壞,總離不開(kāi)相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境,想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的企業(yè)生命力,必須首先明確自身定位,樹(shù)立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷必須最大限度地迎合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在消費(fèi)潛力,深度挖掘市場(chǎng)潛力,第一時(shí)間滿足市場(chǎng)需要,通過(guò)協(xié)調(diào)供給為社會(huì)提供服務(wù)。與此同時(shí),要通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)樹(shù)立自身的品牌,并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹(shù)立的良好形象,將對(duì)品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),形成具有傳承性的企業(yè)文化符號(hào),只有具有品牌凝聚力的企業(yè),才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。

        2.細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立新的營(yíng)銷理念

        進(jìn)入21世紀(jì),可以說(shuō)市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了,很少出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都異常慘烈。同時(shí),消費(fèi)者的需求也越來(lái)越嚴(yán)苛和具體,對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下,如何才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費(fèi)者青睞,成為市場(chǎng)營(yíng)銷的一大課題。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變,追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢(shì),加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越具體,市場(chǎng)細(xì)分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費(fèi)群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛(ài)好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性等諸多因素,定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品,通過(guò)高度契合消費(fèi)者需求來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念

        “價(jià)格戰(zhàn)”因?yàn)槠涠唐谛б娓、?jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的常用方式,但從營(yíng)銷角度來(lái)講,“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著許多負(fù)面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營(yíng)銷只是手段,不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”,使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類產(chǎn)品中性價(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度,完成銷售并不是營(yíng)銷的終點(diǎn),售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩,恰恰相反,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會(huì),許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明,很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距,那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴(kuò)大售后服務(wù)范圍、延長(zhǎng)保修期、建立全國(guó)范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費(fèi)者便利和保障成為企業(yè)品牌樹(shù)立和形象維護(hù)的重要內(nèi)容,也是市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的重要保障。

        4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)

        企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng),因此建立暢通的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于產(chǎn)品銷售十分重要,如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達(dá)市場(chǎng)的各個(gè)角落,是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立,一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷觀念,只有充分重視消費(fèi)者,才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng),才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要,充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤(pán)掌握,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動(dòng)和配置,對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo),形成不同層次,相互交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)一切可能的營(yíng)銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

        5.善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

        當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開(kāi)展、線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺(tái)的宣傳必須充分利用起來(lái),只有立體的宣傳手段,才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注,起到營(yíng)銷的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,保證了營(yíng)銷渠道的暢通,最重要的營(yíng)銷還要落在營(yíng)銷人員的身上,因此,一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷上十分重視和倚仗營(yíng)銷人員,但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營(yíng)銷人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷工作管理人員大局觀不夠,專業(yè)性不強(qiáng)等諸多問(wèn)題,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)是積極建立激勵(lì)機(jī)制;(2)是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷一線人員的培訓(xùn),使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才,使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級(jí)合理、權(quán)責(zé)明確的市場(chǎng)營(yíng)銷組織,切實(shí)提高營(yíng)銷效率。

        四、結(jié)語(yǔ)

        市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行誘導(dǎo),是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費(fèi)者的需求的過(guò)程,從而使消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí),完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營(yíng)銷人員通過(guò)調(diào)研來(lái)獲得消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求做出當(dāng)前市場(chǎng)的細(xì)分,進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷策略,并服務(wù)于企業(yè)整體的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷模式一旦確立,要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃及活動(dòng)的效果評(píng)估。但不管營(yíng)銷策略如何制定,營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新,都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托,以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向和中心,綜合利用多種營(yíng)銷模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷,為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展提供保障。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文3

        摘要:天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷起到借鑒作用。

        關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷

        西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過(guò)。清末到民國(guó)初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期,打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人,到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路,打銅街消失。后來(lái),打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂(lè)行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。

        建國(guó)前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái),傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營(yíng)銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國(guó)家重新對(duì)民間開(kāi)放銅,打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營(yíng)銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。

        20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。

        一、細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行品牌拆分

        傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉,必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,細(xì)分客戶群體,天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器,滿足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊(cè)使用,所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地,滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。

        二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,老非遺煥發(fā)新生機(jī)

        現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì),第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。

        1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量

        決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅,月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng),但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山,一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的'忠誠(chéng)度,有助于天程銅藝打造品牌。

        2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),打造品牌

        市場(chǎng)上沒(méi)有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。

        3.引入新媒體營(yíng)銷,提高知名度

        互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上,天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬(wàn)元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷渠道,獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的生活之中,新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào),在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營(yíng)產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào),用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛(ài)天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。

        4.積極參加展覽活動(dòng),提升品牌價(jià)值

        20xx年12月,第五屆廣州國(guó)際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來(lái)賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè)界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。

        三、拓展銷售渠道

        銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng),更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng),用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷活動(dòng),已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開(kāi)設(shè)了淘寶店、微信商城,開(kāi)展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出,還在微博、微信等平臺(tái)通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。

        目前,天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì),煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文4

        [摘 要]在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,物流企業(yè)就要利用外部資源來(lái)完成自身的業(yè)務(wù),應(yīng)該形成制造專家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同,并延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,制定發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本,物流企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的若干問(wèn)題,從而制定出相關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略。

        [關(guān)鍵詞]物流企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 服務(wù)

        一、概念分析

        1、物流的概念

        物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),指的是從供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)實(shí)體的物理運(yùn)動(dòng),它由一系列的時(shí)間和空間價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成,其中包括基本的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通、統(tǒng)一配送及信息處理管理等一系列活動(dòng)。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求,拿最低的成本投入,通過(guò)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等,實(shí)現(xiàn)原材料、成品半成品及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到商品消費(fèi)地的轉(zhuǎn)化交流。

        2、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念

        市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和企業(yè)等組織通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并自由地同別人交換產(chǎn)品,以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足消費(fèi)者的需求為目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目標(biāo),包括市場(chǎng)調(diào)查研究、目標(biāo)市場(chǎng)甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場(chǎng)產(chǎn)品推廣有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        二、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的若干問(wèn)題

        我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè),是適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的形勢(shì),在中國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的物資計(jì)劃分配和運(yùn)輸體制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。中國(guó)加入WTO后,信息化進(jìn)程的加快,促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現(xiàn)代物流企業(yè)大都是以前的貨運(yùn)代理商和運(yùn)輸公司,大多數(shù)中小規(guī)模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準(zhǔn)運(yùn)作的狀態(tài),傳統(tǒng)物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)薄弱。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,尤其是國(guó)有物流企業(yè)它們擁有自己的倉(cāng)庫(kù)、車(chē)隊(duì)、甚至遠(yuǎn)洋船隊(duì),造成物流過(guò)程的人員浪費(fèi),倉(cāng)庫(kù)的閑置、車(chē)輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現(xiàn)代化、專門(mén)化、準(zhǔn)時(shí)化、高效率服務(wù)的專業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè)形成多元化的物流格局,大多所采用的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,物流企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),缺乏有效的營(yíng)銷理念?偟膩(lái)說(shuō),現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)于以下幾個(gè)方面:

        (一)管理方面

        1、缺乏品牌意識(shí),影響整體競(jìng)爭(zhēng)力

        中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,缺乏品牌意識(shí)的企業(yè)形象是模糊的,是很難給客戶以穩(wěn)定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設(shè),缺乏知名度,從而影響到物流企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在品牌建設(shè)與維護(hù)上的不足,導(dǎo)致絕大多數(shù)物流企業(yè)只能在低端市場(chǎng)“搶飯吃”。此外,企業(yè)規(guī)模普遍偏小,創(chuàng)牌意識(shí)相對(duì)淡薄,培養(yǎng)專業(yè)人員以及市場(chǎng)推廣等方面的投入不足,致使品牌意識(shí)差已成為了我國(guó)物流企業(yè)一個(gè)普遍現(xiàn)象。物流企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足快速的發(fā)展,就要實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,要認(rèn)真對(duì)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證和評(píng)估,將各種營(yíng)銷因素優(yōu)化組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而建立起正確的品牌理念,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

        2、營(yíng)銷觀念淡薄,缺乏成長(zhǎng)活力

        在營(yíng)銷策略上,我國(guó)物流企業(yè)大部分員工的服務(wù)觀念、營(yíng)銷觀念相對(duì)淡薄,當(dāng)今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門(mén)”或是依靠一些固定的客源維持的原始營(yíng)銷階段,企業(yè)自主宣傳促銷意識(shí)薄弱,競(jìng)爭(zhēng)觀念、服務(wù)觀念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想沒(méi)有真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)淡薄,市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)欠缺,市場(chǎng)觀念落后于市場(chǎng)規(guī)律的變化,沒(méi)有深入分析市場(chǎng)需求,市場(chǎng)了解不夠,市場(chǎng)的開(kāi)拓力度不夠。除此之外,企業(yè)沒(méi)有認(rèn)真研究客戶的消費(fèi)要求和消費(fèi)心理,沒(méi)有推出適應(yīng)客戶的多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目,營(yíng)銷人員沒(méi)有樹(shù)立起現(xiàn)代營(yíng)銷理念,從而造成物流企業(yè)規(guī)模偏小,業(yè)務(wù)范圍狹窄,缺乏成長(zhǎng)的活力,不利于企業(yè)發(fā)展。

        (二)服務(wù)方面

        1、服務(wù)功能較為單一,增值服務(wù)十分薄弱

        我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模小,無(wú)論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營(yíng)業(yè)額規(guī)模等都比較小;各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理,設(shè)施和裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,無(wú)法發(fā)揮出現(xiàn)有物流設(shè)施的效率;由于對(duì)現(xiàn)代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),受企業(yè)規(guī)模較小,傳統(tǒng)物流體制和模式的制約,沒(méi)有充分地釋放出現(xiàn)代綜合物流的現(xiàn)實(shí)需,主動(dòng)接受現(xiàn)代綜合物流服務(wù)的規(guī)模較小。當(dāng)前大多數(shù)物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務(wù),完整的物流供應(yīng)鏈尚未形成,所以導(dǎo)致我國(guó)整體物流企業(yè)水平低已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

        2、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平偏低

        多數(shù)物流企業(yè)都缺乏內(nèi)部管理規(guī)程及服務(wù)規(guī)范,采取的.是粗放型管理,結(jié)果就會(huì)缺少規(guī)范化的物流服務(wù),也降低了服務(wù)質(zhì)量。?

        (三)人才方面

        物流行業(yè)發(fā)展到今天,最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國(guó)外相比,我國(guó)的物流培訓(xùn)起步較晚,急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員大多數(shù)都學(xué)歷水平不高,從而也造成了企業(yè)管理水平的低下以及觀念的落后,同時(shí)這也使得它們吸引不到專業(yè)的物流管理人才的加入。

        三、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施

        1、產(chǎn)品策略

        任何企業(yè)的資源都是有限的,要利用好這有限的資源為客戶更好的服務(wù),這將是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。物流企業(yè)要看到市場(chǎng)上物流需求的差異程度,滿足物流市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)未被滿足的市場(chǎng),應(yīng)結(jié)合著企業(yè)資源狀況,從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標(biāo)市場(chǎng),并以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略,就可以?shī)Z取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)占有較大的份額,為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。從產(chǎn)品角度看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是企業(yè)的利潤(rùn)逐步下降。鑒于營(yíng)銷模式,企業(yè)就要向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤(rùn)減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇,可以相互配合,不斷調(diào)整,突出產(chǎn)品特色,而不應(yīng)固守一種不變的模式。

        2、服務(wù)營(yíng)銷策略

        首先,將“客戶”要領(lǐng)引入企業(yè)內(nèi)部。在營(yíng)銷服務(wù)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要滿足外部客戶的需求,更要滿足內(nèi)部客戶(即其他員工)的需要,二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次,創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化,F(xiàn)在有很多物流公司都重視起客戶服務(wù),也將其引入到物流公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,并制定出一系列市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)章制度,迫使員工去執(zhí)行,結(jié)果卻適得其反。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于制定的制度要得到員工的認(rèn)可才行,使員工能主動(dòng)的去為客戶服務(wù)。

        3、品牌策略

        由于我國(guó)物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段,所以對(duì)自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國(guó)內(nèi)物流行業(yè),吸引著國(guó)外物流品牌積極拓展中國(guó)市場(chǎng)。他們先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的品牌戰(zhàn)略都極具優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會(huì)信任度、服務(wù)品質(zhì)和附加值等都集中體現(xiàn)在品牌上,品牌在市場(chǎng)資源整合和競(jìng)爭(zhēng)中的影響越來(lái)越大。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),必須要樹(shù)立起正確的品牌理念,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),品牌也影響著客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,只有樹(shù)立起品牌意識(shí),才能給物流服務(wù)的消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文5

        1.題目來(lái)源、目的、意義

        題目來(lái)源:實(shí)際題

        目的:通過(guò)分析近年DZH公司銷售管理人員流失嚴(yán)重和銷售業(yè)績(jī)有所下滑的問(wèn)題,找出了DZH公司銷售管理人員激勵(lì)體系的不足之處,從而結(jié)合已有的激勵(lì)理論提出DZH公司銷售管理人員激勵(lì)策略,從銷售管理人員的晉升和發(fā)展、薪籌體系、企業(yè)文化和激勵(lì)制度等方面提供了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,從而能夠全滿地完成公司的銷售目標(biāo),促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

        意義:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)為了能夠順利發(fā)展必須加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并且能夠采取有效的方式激勵(lì)銷售管理人員,構(gòu)建銷售管理人員激勵(lì)模型,對(duì)企業(yè)銷售實(shí)踐具有非常重要的促進(jìn)作用。

        2.主要工作內(nèi)容

        首先,分析研究的背景和研究的'意義,尋求研究的方法,設(shè)計(jì)研究的內(nèi)容;

        其次,討論銷售管理人員激勵(lì)的本質(zhì),提出相應(yīng)的理論模型;

        然后,以DZH公司為例,分析目前公司銷售管理人員激勵(lì)措施的缺陷和成因。

        最后,提出該公司銷售管理人員的激勵(lì)措施。

        3.主要參考資料(資料名稱、刊物名稱、年(卷)期號(hào))

        【1】拉爾夫.羅伯特,銷售管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社.

        【2】吳筱玫,知識(shí)型員工與全面薪酬戰(zhàn)略[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào). 23(3).

        【3】閻忠元,推銷理論與技巧[M].北京:國(guó)防工業(yè)出版社.

        【4】張琴,創(chuàng)新,管理理論不斷發(fā)展的靈魂[J].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào). (5).

        【5】田心軍,企業(yè)決策者的10種能力[J].國(guó)外測(cè)井技術(shù). 20xx. (6).

        【6】張向葵、叢曉波,心理與行為研究[M]. 20xx.

        【7】袁和平,團(tuán)隊(duì)管理[M].深圳:海天出版社20xx.

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文6

        一、改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化

        改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展,與國(guó)外的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來(lái)越普遍,知識(shí)、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識(shí)信息的影子,企業(yè)的活動(dòng)也向著知識(shí)信息化發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更多的便利;我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使著國(guó)民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化,消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)者開(kāi)始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個(gè)性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以,我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。

        二、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性

        企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同,它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場(chǎng)為中心,圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定,各項(xiàng)工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的工作,使各個(gè)部門(mén)的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說(shuō),企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念,還要具備足夠的專業(yè)知識(shí),能夠與其他員工很好地溝通,時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來(lái)看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營(yíng)銷管理有莫大管理,所以,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配,生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

        三、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略

        市場(chǎng)營(yíng)銷管理是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等活動(dòng)的管理,是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過(guò)程,同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

        第一,樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,才能夠得到消費(fèi)者的好評(píng),進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)該樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理,無(wú)論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系,才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)帶來(lái)社會(huì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

        第二,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念,時(shí)刻注意市場(chǎng)的.發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后,企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì),合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對(duì)市場(chǎng)需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營(yíng)銷方案,并以“市場(chǎng)第一,消費(fèi)者至上”的營(yíng)銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。

        第三,企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬(wàn)戶,人們對(duì)于科技力量也越來(lái)越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以說(shuō),企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列,引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。

        第四,提高企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì),建立專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的支持,同樣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍的支持。這個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識(shí)化、正規(guī)化的營(yíng)銷人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理者。營(yíng)銷管理者需要具有一定的冒險(xiǎn)精神,當(dāng)然這種冒險(xiǎn)精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險(xiǎn)的情況發(fā)生。所以,營(yíng)銷隊(duì)伍根據(jù)市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系,通過(guò)完善的管理制度規(guī)定每一個(gè)營(yíng)銷人員的職責(zé),充分發(fā)揮每一個(gè)營(yíng)銷人員的聰明才智,努力適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境并積極開(kāi)拓市場(chǎng),保證企業(yè)的市場(chǎng)份額,提高企業(yè)受益。

        四、結(jié)語(yǔ)

        企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營(yíng)銷方案,并可以針對(duì)這套營(yíng)銷方案,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中,企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)樗鞘袌?chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新,它是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理,它是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文7

        一、問(wèn)題的提出

        本文所分析的市場(chǎng)主要是指交易的地點(diǎn)和場(chǎng)所,即馬克思所界定的“狹義的市場(chǎng)”,諸如集貿(mào)市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等形式。

        “建一個(gè)市場(chǎng),興一門(mén)產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育過(guò)程中一幅形象生動(dòng)的畫(huà)卷。許多地區(qū)正是由于通過(guò)興建市場(chǎng),帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時(shí)間內(nèi),投資興建市場(chǎng)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問(wèn)題也很快顯露出來(lái),不少市場(chǎng)生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場(chǎng)完全閑置。調(diào)查中,筆者見(jiàn)到不少雜草過(guò)膝的“機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)”,天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”和卷簾門(mén)緊閉、空蕩蕩寂靜無(wú)聲的工業(yè)品交易中心,也見(jiàn)到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場(chǎng)在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。

        一個(gè)市場(chǎng)的興衰成敗,有著十分復(fù)雜的原因。對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理是否得當(dāng),是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營(yíng)銷管理(marketing management)的層面對(duì)此作一些分析。

        投資興辦一個(gè)市場(chǎng),其目的是要有一定的回報(bào)。這種回報(bào)可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào),也可能是通過(guò)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報(bào)。因此,建市場(chǎng)可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為,無(wú)論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面,投資興辦市場(chǎng)的目標(biāo)是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報(bào)。投資者提供了一種“交易便利”,而進(jìn)場(chǎng)交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見(jiàn),市場(chǎng)建設(shè)者與市場(chǎng)交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對(duì)主動(dòng)積極的一方,構(gòu)成實(shí)際的“營(yíng)銷者”,而后者則構(gòu)成前者的“市場(chǎng)”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營(yíng)銷管理的分析框架加以分析的。

        二、市場(chǎng)營(yíng)銷什么——顧客、價(jià)值與營(yíng)銷

        在市場(chǎng)活動(dòng)中,市場(chǎng)的投資興辦者和市場(chǎng)的使用者構(gòu)成“營(yíng)銷者一顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類主體:售賣(mài)者和購(gòu)買(mǎi)者,當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營(yíng)銷者一顧客”關(guān)系。

        市場(chǎng)的使用者——不管是其中的售賣(mài)者還是購(gòu)買(mǎi)者,他們?cè)谑袌?chǎng)的投資興辦者——市場(chǎng)的營(yíng)銷者所提供的“適宜的場(chǎng)所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場(chǎng)所”得到了“交易的便利”而向市場(chǎng)的營(yíng)銷者付費(fèi)(攤位租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)及其他費(fèi)用)。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣(mài)者統(tǒng)一“理單”的?梢(jiàn),“適宜的場(chǎng)所”是市場(chǎng)的營(yíng)銷重點(diǎn),而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在,也是市場(chǎng)的營(yíng)銷核心。

        那么,什么樣的場(chǎng)所是“適宜的”?“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?顯然,對(duì)售賣(mài)者而言,是足夠多的購(gòu)買(mǎi)者和低廉的交易成本;對(duì)購(gòu)買(mǎi)者而言,則是足夠的售賣(mài)者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個(gè):最有利于匯集售賣(mài)者和購(gòu)買(mǎi)者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場(chǎng)交易,如何降低市場(chǎng)上的售賣(mài)者和購(gòu)買(mǎi)者之交易成本,是市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者必須考慮的頭等大事,因?yàn)檫@是顧客的核心價(jià)值和利益所在。

        具體而言,以下一些方面體現(xiàn)著售賣(mài)者和購(gòu)買(mǎi)者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方面。(l)合適的地點(diǎn):要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者在投資建設(shè)市場(chǎng)時(shí)廣泛研究,科學(xué)選址。(2)合適的時(shí)間:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者確定合適的開(kāi)市時(shí)間。(3)合適的設(shè)施:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施,方便交易。(4)良好的'秩序:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者加強(qiáng)管理,建立良好的市場(chǎng)秩序。(5)良好的形象:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的形象建設(shè),建立美譽(yù)度。(6)良好的知名度:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的宣傳,擴(kuò)大影響,提高知名度。(7)適度的規(guī)模:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者注重研究和分析,搞好發(fā)展規(guī)劃。(8)低廉的費(fèi)用:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者適度收費(fèi)。重視市場(chǎng)使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個(gè)方面的營(yíng)銷管理任務(wù),可以通過(guò)具體的營(yíng)銷組合加以落實(shí)和完成。

        三、市場(chǎng)如何營(yíng)銷?——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷

        市場(chǎng)的營(yíng)銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營(yíng)銷組合4p’s方面,和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷不同,市場(chǎng)的營(yíng)銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。

        1.關(guān)于產(chǎn)品策略

        在現(xiàn)代營(yíng)銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場(chǎng)),滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價(jià)值),產(chǎn)品還是一個(gè)呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文8

        一、旅游市場(chǎng)的特征

        旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心,通過(guò)分析,計(jì)劃,執(zhí)行,控制,反饋市場(chǎng)的過(guò)程,將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)定位,以滿足旅游市場(chǎng)和旅游者的需求為目的,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)的利益“三贏”。

        旅游市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比有其特殊性,主要表現(xiàn)在:(1)旅游市場(chǎng)具有服務(wù)性的特點(diǎn),旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須適應(yīng)旅游市場(chǎng)的這種特點(diǎn);(2)旅游消費(fèi)需求是服務(wù)產(chǎn)品,消費(fèi)者通過(guò)旅游消費(fèi)滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是無(wú)形的。

        二、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題

        (一)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不合理

        (1)目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,難以滿足游客多樣的需求;(2)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低,缺乏參與性,娛樂(lè)性;(3)我國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷手段吸引顧客,造成旅游市場(chǎng)混亂。

        (二)營(yíng)銷信息傳遞渠道不健全

        由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同,部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對(duì)旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。

        (三)營(yíng)銷手段落后,缺乏創(chuàng)新

        當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前,在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒(méi)有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的`發(fā)展。

        (四)缺乏品牌意識(shí)

        企業(yè)要,想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,首先要建立品牌意識(shí)。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識(shí)的缺乏導(dǎo)致我國(guó)旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。

        三、改善我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的途徑

        (一)把品牌形象作為企業(yè)的生命

        未來(lái)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于它的附加值。而附加值來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出需要建立自己的品牌,用品牌營(yíng)銷的策略把好產(chǎn)品的價(jià)值激發(fā)出來(lái)。

        (二)提高旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)

        旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),一只優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍決定了高層次的營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制,選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營(yíng)銷人員,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。

        (三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

        通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果,并針對(duì)不同營(yíng)銷效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制,及時(shí)準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營(yíng)銷信息,使旅游企業(yè)管理者出正確的決策,提髙旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更快更好的滿足旅游者的需求。

        (四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量

        隨著現(xiàn)代生活水平的提髙,售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購(gòu)買(mǎi)前考慮的重要因素,提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對(duì)服務(wù)的滿意度,獲得旅游者對(duì)產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對(duì)不同的旅游者采用不同的營(yíng)銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外,建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

        四、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

        (一)整合營(yíng)銷是將各個(gè)環(huán)節(jié)鏈接起來(lái),形成整體優(yōu)勢(shì),達(dá)到更髙的營(yíng)銷效率,是企業(yè)快速發(fā)展。

        (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為中心的營(yíng)銷,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        (三)綠色營(yíng)銷。指企業(yè)以保護(hù)環(huán)境為前提,以旅游者的綠色消費(fèi)為中心的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷策略。將企業(yè)自身利益,消費(fèi)者利益和環(huán)境利益三者結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取創(chuàng)造利益最大化。

        綜上所述,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要,旅游企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略武裝自己,從而促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文9

        摘要:本文從介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展歷程入手,并對(duì)近年來(lái)學(xué)者提出的營(yíng)銷新理念進(jìn)行關(guān)注,著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營(yíng)銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷等理念。最后提出一系列應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,步步領(lǐng)先,并最終獲勝。

        關(guān)鍵詞:營(yíng)銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施

        1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的發(fā)展歷程

        傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念從總體上來(lái)說(shuō),包含生產(chǎn)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型、推銷導(dǎo)向型、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型等幾種類型。這些營(yíng)銷理念的演變,正是營(yíng)銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。

        2 關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷新理念

        2.1 整合營(yíng)銷理念

        整合營(yíng)銷是一種將各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化組合,根據(jù)環(huán)境的變化個(gè)=和發(fā)展進(jìn)行靈活的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交換中實(shí)現(xiàn)價(jià)值滿足并達(dá)到價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。

        2.2 文化營(yíng)銷

        文化營(yíng)銷主要包括以消費(fèi)者的差異性文化需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營(yíng)銷策略組合與以文化觀念為前提的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷服務(wù)。

        2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

        隨著IT技術(shù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展,電子商務(wù)近年來(lái)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)越來(lái)越重要的銷售戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費(fèi)者提供商品或服務(wù),公司無(wú)需設(shè)立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務(wù)人員等,只需在網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)址,利用網(wǎng)上收集到的信息,通過(guò)經(jīng)銷商送貨上門(mén),方便快捷,因而經(jīng)營(yíng)成本大大降低。

        2.4 綠色營(yíng)銷理念

        所謂綠色營(yíng)銷,是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中凸顯,并以此來(lái)選擇和確定營(yíng)銷策略組合,從而吸引顧客的營(yíng)銷理念。綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)企業(yè)從保護(hù)環(huán)境充分利用資源和擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度出發(fā),在產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的`措施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者需求和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展三方面的綜合平衡。綠色營(yíng)銷理念是隨著環(huán)境、資源問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重、環(huán)保和節(jié)約意識(shí)在消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)中逐步得到認(rèn)同而產(chǎn)生的,而且,隨著這種認(rèn)同的不斷普及,人們對(duì)綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來(lái)越大,綠色營(yíng)銷理念也必將在企業(yè)營(yíng)銷中獲得更多的重視和應(yīng)用。

        3 應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的措施

        3.1 重視企業(yè)營(yíng)銷人員培育與管理

        第一,變過(guò)去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開(kāi)發(fā)率、銷售增長(zhǎng)率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,并幫助營(yíng)銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營(yíng)銷人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

        3.2 制定營(yíng)銷策略

        因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)的自身?xiàng)l件不同,所處的環(huán)境不同,相應(yīng)的營(yíng)銷策略也不盡相同。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)市場(chǎng)因素分別制定不同的營(yíng)銷策略進(jìn)人市場(chǎng):在目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求不高的情況下,可采取在國(guó)內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn),在國(guó)外銷售的策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力大,質(zhì)量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國(guó)內(nèi)外)設(shè)立總部,協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售,即采用國(guó)際市場(chǎng)化策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力不大,質(zhì)量要求高的情況下,針對(duì)不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次,生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品,即市場(chǎng)細(xì)分策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求高,為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量,可采角跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略。

        3.3 靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

        3.3.1 靠創(chuàng)新取勝。根據(jù)市場(chǎng)需求研制新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來(lái)迎合消費(fèi)者日新月異的需求。創(chuàng)新的目的在創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。

        3.3.2 靠?jī)?yōu)質(zhì)取勝。建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系,把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上,將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

        3.3.3 靠?jī)r(jià)廉取勝。價(jià)格仍然是企業(yè)躋身國(guó)際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場(chǎng).用“價(jià)廉物美”的形象贏得顧客。站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)確保已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額。

        3.3.4 靠聯(lián)合取勝。當(dāng)今世界處在一個(gè)既聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。國(guó)內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來(lái),走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國(guó)際化的道路。而且還應(yīng)同國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國(guó)際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì),開(kāi)拓世界大市場(chǎng)。

        總之,營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,企業(yè)的成功首先來(lái)自于營(yíng)銷的成功。21世紀(jì),是一個(gè)以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念早已落伍于飛速變化的市場(chǎng)。因此,企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,才能步步領(lǐng)先,并最終獲勝。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文10

        一、選題目的

        在中國(guó),主題公園如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在1990~1994年間,全國(guó)建起了約2500個(gè)主題公園,投資金額達(dá)3000多億元。我國(guó)主題公園業(yè)起步較晚,但是發(fā)展勢(shì)頭迅猛。目前全國(guó)已有將近1500億巨資套牢在各類2500個(gè)主題公園上,其中70%處于虧損狀態(tài),20%持平,盈利者只有10%左右,約有2/3難以收回投資。

        他們把分析問(wèn)題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷、可行性與雷同性等方面,而在推廣與品牌運(yùn)作上,往往都是泛泛而談,或包括與其它運(yùn)營(yíng)管理方式之中。歸納起來(lái),目前國(guó)內(nèi)大部分主題公園存在的問(wèn)題主要是:①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。

        依據(jù)上述理論與實(shí)現(xiàn)背景的分析,結(jié)合長(zhǎng)隆在國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)不景氣、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境,通過(guò)案例分析的方法,研究分析長(zhǎng)隆的現(xiàn)實(shí)狀況,為進(jìn)一步分析借鑒長(zhǎng)隆的在主題公園整合營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)。

        二、創(chuàng)新之處

        1. 結(jié)合長(zhǎng)隆發(fā)展的`現(xiàn)實(shí),綜合運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的策略;

        2. 實(shí)證研究與理論分析相結(jié)合;

        3. 基于長(zhǎng)隆內(nèi)外環(huán)境,從推廣與品牌運(yùn)作入手。

        三、研究程度

        本文所研究之內(nèi)容,結(jié)合了長(zhǎng)隆發(fā)展的現(xiàn)實(shí),在實(shí)證分析的基礎(chǔ),運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的理論進(jìn)行分析,在國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)不景氣,其他主題公園的激烈競(jìng)爭(zhēng)的情勢(shì)下,長(zhǎng)隆如何運(yùn)用該理論走出現(xiàn)實(shí)的困境,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),為國(guó)內(nèi)主題公園的營(yíng)銷傳播提供許多可借鑒之處;谧髡叩乃接邢,對(duì)于進(jìn)一步綜合利用多種營(yíng)銷傳播理論,針對(duì)我國(guó)主題公園發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,走出現(xiàn)實(shí)的困境,作者在日后的研究中進(jìn)一步的深入下去,以期能夠給國(guó)內(nèi)主題公園的發(fā)展提供可借鑒策略。

        導(dǎo)師可能提問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題:

        問(wèn)題1:長(zhǎng)隆景區(qū)發(fā)展(或國(guó)內(nèi)主題公園)的內(nèi)外環(huán)境是什么?

        1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒(méi)有文化內(nèi)涵;5.競(jìng)爭(zhēng)激烈

        問(wèn)題2:整合營(yíng)銷傳播策略在長(zhǎng)隆的主題公園的發(fā)展中是如何運(yùn)用的?

        1.公關(guān)策劃;2.廣告推廣;3.品牌運(yùn)作;4.媒介和營(yíng)銷創(chuàng)新

        問(wèn)題3:國(guó)內(nèi)關(guān)于主題公園營(yíng)銷策略的研究有哪些?

        國(guó)內(nèi)關(guān)于主題公園的研究,把分析問(wèn)題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷、可行性與雷同性等方面,而在推廣與品牌運(yùn)作上,往往都是泛泛而談,或包括與其它運(yùn)營(yíng)管理方式之中。歸納起來(lái),目前國(guó)內(nèi)大部分主題公園存在的問(wèn)題主要是:①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文11

        題目:

        海爾集團(tuán)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析

        1、本課題的研究目的及意義

        (1)研究的目的

        海爾在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在前其主要瞄準(zhǔn)的是中低端市場(chǎng),追求的目標(biāo)是市場(chǎng)銷量第一。而從20開(kāi)始,則改變目標(biāo)以市場(chǎng)份額第一為根本。海爾從日本,韓國(guó)請(qǐng)了很多設(shè)計(jì)專家,開(kāi)始走高端路線,主打產(chǎn)品在一二級(jí)城市的高端占領(lǐng)了份額第一。這策略是相當(dāng)成功的,提高了企業(yè)的利潤(rùn)。然而;目前海爾的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了三四級(jí)城市,但這舉能否為其帶來(lái)可觀的利益?海爾現(xiàn)在定位的營(yíng)銷在最后一公里又是否能如愿的在終端擊敗對(duì)手?,尚不得而知,基于此,本文通過(guò)分析海爾的歷史、SWOT、STP和營(yíng)銷策略從而做出一個(gè)基本的判斷。

        (2)研究的意義

        我國(guó)的家電行業(yè)發(fā)展迅速、品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在復(fù)雜的市場(chǎng)當(dāng)中尋找出自己的出路成為了許多品牌管理者思考的話題,F(xiàn)今企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異化越來(lái)越小,為了保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略成為各企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要戰(zhàn)略之一,目標(biāo)市場(chǎng)的正確與否已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

        2、本人對(duì)課題任務(wù)書(shū)提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析

        (1)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求:

        正確認(rèn)識(shí)海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀,明確目標(biāo)市場(chǎng)的概念。

        分析海爾的'營(yíng)銷策略,主要包括STP,4P。

        根據(jù)分析做出的基本判斷,為海爾提出建設(shè)性的意見(jiàn)。

        實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析:

        理論基礎(chǔ):經(jīng)過(guò)大學(xué)三年學(xué)習(xí),本人已具備基本的專業(yè)理論知識(shí),為本論文的完成奠定基礎(chǔ),包括營(yíng)銷學(xué)理論、管理學(xué)基本知識(shí)、消費(fèi)者理論、廣告學(xué)理論、SWOT分析法、4P等,已經(jīng)具備獨(dú)立完成論文的能力。

        經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ):當(dāng)下海爾的銷量排名在全國(guó)前三,并且具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模,對(duì)整個(gè)家電行業(yè)都有很大的影響。海爾集團(tuán)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為本論文成立建立了經(jīng)濟(jì)上的可行性。

        3、本課題的關(guān)鍵問(wèn)題及解決問(wèn)題的思路

        (1)關(guān)鍵問(wèn)題

        本文主要通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略研究,對(duì)其營(yíng)銷策略的分析,面對(duì)海爾現(xiàn)在將目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向三四級(jí)城市的背景,通過(guò)分析其目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略分析,對(duì)其能否為集團(tuán)帶來(lái)可觀的利益做出一個(gè)基本的判斷,在此基礎(chǔ)上提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。

        (2)解決問(wèn)題的思路

        首先對(duì)海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,主要從其營(yíng)銷策略STP,4P兩個(gè)方面進(jìn)行分析;結(jié)合家電行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而對(duì)其轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場(chǎng)的舉措做出一個(gè)判斷。最后為其提出建設(shè)性的意見(jiàn)。

        4、完成本課題所需的工作條件(如工具書(shū)、計(jì)算機(jī)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)研等)及解決辦法

        完成本課題主要需要工具書(shū)和計(jì)算機(jī),在學(xué)校查閱一定數(shù)量有快消品行業(yè)品牌營(yíng)銷方面的書(shū)籍和電子期刊,利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的電子圖書(shū)、數(shù)據(jù)、相關(guān)文章等。

        本文在研究過(guò)程中主要運(yùn)用了以下方法:

        (1)充分利用了學(xué)校圖書(shū)館豐富的書(shū)籍資源,同時(shí)對(duì)相關(guān)論文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢和收集,融入自身的理解和觀點(diǎn);

        (2)通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際、綜合分析法、利用相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐工作,收集家電行業(yè)營(yíng)銷相關(guān)資料。

        (3)利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料。

       5、工作方案分析及進(jìn)度計(jì)劃

        1、20xx年1月15日至20xx年2月20日——準(zhǔn)備論文相關(guān)材料

        2、.20xx年02月25日至20xx年03月07日——選定論文題目

        3、20xx年03月25日至20xx年04月01日——進(jìn)行提交開(kāi)題報(bào)告、修改畢業(yè)論文詳細(xì)提綱,初步確定論文整體結(jié)構(gòu),確定提綱,準(zhǔn)備論文的寫(xiě)作;

        4、20xx年04月1日至20xx年04月25日——初稿,完成論文初稿,并提交指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)和修正;

        5、20xx年05月28日至20xx年05月5日——二稿,完成二稿并繼續(xù)提交老師指導(dǎo)和完善;

        6、20xx年05月05日至20xx年05月8日——三稿,定稿,打印交稿

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文12

        1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的對(duì)策

        1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

        市場(chǎng)導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng):當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行,也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),買(mǎi)得合理、買(mǎi)得方便、買(mǎi)得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念,是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤(rùn)的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí),堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來(lái)進(jìn)行。

        1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。

        根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。

        1.1.2估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。

        根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。

        1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。

        依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。

        廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的'訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息;如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息。訴求對(duì)象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷工具,就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見(jiàn)的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。

        2樹(shù)立正確的推銷觀念

        推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功,推銷人員必須樹(shù)立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開(kāi)展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧,顧客就會(huì)被說(shuō)服并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動(dòng)中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說(shuō)服顧客接受并購(gòu)買(mǎi)推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文13

        在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行,當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理論已越來(lái)越無(wú)法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以需要在這種情況下,嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(zhǎng)發(fā),使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作,提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開(kāi)拓。

        1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位

        1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展

        營(yíng)銷部門(mén)作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分,其需要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作,而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù),所以營(yíng)銷工作開(kāi)展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。

        1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向

        電力企業(yè)營(yíng)銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù),其直接面對(duì)市場(chǎng),同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù),其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用,與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。

        1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象

        在電力市場(chǎng)中,電力營(yíng)銷需要面向市場(chǎng),通過(guò)高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷體制來(lái)對(duì)千家萬(wàn)戶提供良好的服務(wù),不僅需要確保營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量,而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短,從而更好的滿足用電客戶的用電要求,使電力營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

        2、我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

        2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

        目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn),使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,這對(duì)于電力企業(yè),不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn),而且也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。

        2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升

        由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善,這就對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷人員提升出了更高的要求,但在當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍中,普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的'現(xiàn)象,營(yíng)銷人員年齡較大,而且文化素質(zhì)較低,對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng),對(duì)當(dāng)前新?tīng)I(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后,營(yíng)銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài),對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷的理念不了解,更談不上服務(wù)意識(shí),這在很大程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。

        2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求

        在電力營(yíng)銷過(guò)程中,對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解,不能根據(jù)客戶的需求來(lái)缺額完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,不僅影響了電力營(yíng)銷的正常進(jìn)行,而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來(lái)了一定的影響,目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾,居民用電的需求得不到很好的滿足。

        2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限

        目前電力營(yíng)銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制,在觀念上還較為落后,而且缺乏責(zé)任感,客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況,不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握,導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)受到了較大的制約。

        3、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理

        3.1更新電力營(yíng)銷理念

        一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效開(kāi)拓市場(chǎng)。

        二是樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過(guò)對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。

        三是樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會(huì)化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。

        3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略

        一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì),使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策,受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。

        二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素,建立梯度電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。

        三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí),需要加強(qiáng)利用多種促銷手段,來(lái)進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng),使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通,通過(guò)為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息,從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

        四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過(guò)電力用戶市場(chǎng)細(xì)分,可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價(jià)格,擴(kuò)大供電銷售。

        3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)

        一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道,加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí),不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。

        3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶

        為了滿足大客戶的用電需求,要開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時(shí),企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究,始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用,對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控,從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

        4、結(jié)束語(yǔ)

        目前我國(guó)電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行,相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善,這為電力企業(yè)營(yíng)銷的開(kāi)展提供了良好的契機(jī),電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略,在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新,確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量,加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文14

        畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目的選擇:

        1. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題

        2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的4p策略

        3. 服務(wù)營(yíng)銷的策略

        4. 產(chǎn)品策略

        5. 價(jià)格策略

        6. 促銷策略

        7. 渠道策略

        8. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

        9. 品牌營(yíng)銷

        10. ci策略的策劃

        11. 廣告營(yíng)銷策略

        12. 消費(fèi)者消費(fèi)行為的研究及營(yíng)銷策略

        13. 市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

        14. 顧客忠誠(chéng)度研究及對(duì)策

        15. 連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)營(yíng)銷策略

        16. 市場(chǎng)營(yíng)銷的其他新的領(lǐng)域基熱點(diǎn)問(wèn)題

        17.論營(yíng)銷職能是企業(yè)的基本職能

        18.論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系

        19.市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

        20.談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

        21.市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究

        22.對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)

        23.市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)原理分析

        24.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表和調(diào)查步驟

        25.某產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        26.某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合

        27.某老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合

        28.某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇

        29.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系

        30.營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用

        31.產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

        32.論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)

        33.消費(fèi)心理與廣告研究

        34.營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析

        35.論市場(chǎng)滲透策略

        36.營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧

        37.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與市場(chǎng)營(yíng)銷的理論淵源

        38.論銷售工作是營(yíng)銷活動(dòng)的核心

        39.銷售管理體系分析

        40.激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用

        41.談銷售計(jì)劃制定的客觀依據(jù)

        42.論銷售管理中的目標(biāo)管理

        43.為某企業(yè)設(shè)計(jì)銷售管理體系

        44.談銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問(wèn)題

        45.銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)

        46.為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃

        47.談銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)

        48.關(guān)于銷售人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題

        49.銷售人員為什么要重視儀表與舉止

        50.銷售人員的語(yǔ)言藝術(shù)技巧運(yùn)用

        51.論銷售中體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用

        52.對(duì)社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)模式的思考

        53.論”經(jīng)濟(jì)人”與”道德人”的統(tǒng)1

        54.工業(yè)用戶的心理特點(diǎn)分析

        55.商業(yè)用戶的心理特點(diǎn)分析

        56.代理(經(jīng)銷)商的心理特點(diǎn)

        57.我國(guó)不同職業(yè)和收人群體的.消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究

        58.不同性別推銷對(duì)象心理特點(diǎn)研究

        59.不同年齡推銷對(duì)象心理特點(diǎn)研究

        60.談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧

        61.論推銷中的溝通技巧

        62.如何確定推銷對(duì)象

        63.談”心中有顧客”

        64.對(duì)”顧客是上帝”的認(rèn)識(shí)

        65.推銷成功的技巧分析

        66.推銷成交的善后工作初探

        67.推銷工作中的合同管理

        68.銷售工作中的彈性原則

        69.談以營(yíng)銷為導(dǎo)向的戰(zhàn)略技術(shù)開(kāi)發(fā)

        70.如何預(yù)防賒銷中的收款風(fēng)險(xiǎn)

        71.談推銷中的議價(jià)技巧

        72.傳銷與商業(yè)成本

        73.為什么要禁止傳銷活動(dòng)

        74.銷售工作中的渠道組合策略

        75.產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

        76.如何合理控制銷售費(fèi)用

        77.重視市場(chǎng)調(diào)查,拓寬新產(chǎn)品銷售渠道

        78.如何克服市場(chǎng)壁壘

        79.對(duì)市場(chǎng)分割問(wèn)題的探討

        80.民族商業(yè)的適度保護(hù)問(wèn)題研究

        81.商業(yè)組織形式新探

        82.關(guān)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新問(wèn)題

        83.建立新型批發(fā)體制的構(gòu)想

        84.論物資流通體制改革

        85.關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考

        86.高消費(fèi)利弊分析

        87.全球市場(chǎng)的形成及我們應(yīng)該采取的戰(zhàn)略對(duì)策

        88.談”綠色”經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展

        89.論成本主體概念的確立及其意義

      市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文15

        摘要:對(duì)茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析與調(diào)查,是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場(chǎng)策略、作出營(yíng)銷決策的重要參考依據(jù)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為是一種“模糊”的市場(chǎng)現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無(wú)法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定量分析。近年來(lái),模糊數(shù)學(xué)得到越來(lái)越多的茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的認(rèn)可和重視,使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實(shí)用而且簡(jiǎn)單有效的方法。本文將通過(guò)對(duì)茶葉市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷售狀況進(jìn)行分析,探索出在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中如何運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法對(duì)茶葉營(yíng)銷更好地作出決策。

        關(guān)鍵詞:模糊數(shù)學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷;決策應(yīng)用

        隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)國(guó)家對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展,與此同時(shí),茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。茶葉市場(chǎng)的開(kāi)放和搞活以后,茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)茶葉的欲望和行為都對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常大的影響。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的決策分析,能夠有效進(jìn)行茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷,當(dāng)然,此時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,有很多消費(fèi)行為(消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理)是人基于對(duì)事物和屬性的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的,因而無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境了,而通過(guò)采用模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

        1模糊數(shù)學(xué)的概念和定義

        在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對(duì)事物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說(shuō)像“大于”這個(gè)概念,只能是兩個(gè)事物數(shù)量進(jìn)行比較的過(guò)程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達(dá),但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對(duì)數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無(wú)爭(zhēng)議的。但是在現(xiàn)實(shí)中的很多事物中,盡管人們對(duì)其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識(shí),但是這種了解和認(rèn)識(shí)對(duì)有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國(guó)著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對(duì)于事物屬性和描述上的定性分析。比如說(shuō)以“長(zhǎng)得肥胖的人”進(jìn)行概念闡述就非常具有不確定性,有的'人認(rèn)為超過(guò)了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過(guò)80kg才算肥胖,但是如果對(duì)于身高達(dá)到2米的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),80kg顯然只能算是“營(yíng)養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說(shuō)“,有錢(qián)人”,多少錢(qián)才算有錢(qián),1億是有錢(qián)人,100萬(wàn)也是有錢(qián)人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬(wàn)甚至1千都算是有錢(qián)人了,在不同的社會(huì)環(huán)境或生活環(huán)境,對(duì)于“有錢(qián)人”的概念的理解都會(huì)有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無(wú)法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對(duì)于人的思維來(lái)說(shuō),要判斷起來(lái)并非是難事,對(duì)于肥胖、有錢(qián)人等概念都會(huì)有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會(huì)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問(wèn)題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實(shí)不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒(méi)有因?yàn)閷?duì)研究對(duì)象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時(shí)候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。

        2模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的現(xiàn)狀

        隨著茶葉市場(chǎng)打破了過(guò)去茶葉市場(chǎng)的計(jì)劃性之后,茶葉主體地位由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,在茶葉市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣對(duì)于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營(yíng)銷工作,茶葉企業(yè)需要對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人很多都來(lái)自于當(dāng)?shù),?duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)不是很了解,可能只是單純地對(duì)茶葉市場(chǎng)有一個(gè)略微的了解之后憑借著經(jīng)驗(yàn)對(duì)茶葉如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行決策,這種市場(chǎng)營(yíng)銷決策往往具有很強(qiáng)的主觀性和隨意性,因而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說(shuō)使用模糊數(shù)學(xué)對(duì)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行專業(yè)營(yíng)銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人的知識(shí)限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。

        3模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的方法步驟

        第一、初步分析調(diào)查。對(duì)于茶葉市場(chǎng)中,要了解和分析目標(biāo)市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的茶葉購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于茶葉消費(fèi)者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對(duì)茶葉消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)傾向進(jìn)行確定,以便于后面工作的開(kāi)展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)之后,接下來(lái)的工作就是要收集目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)資料了。對(duì)于消費(fèi)者茶葉消費(fèi)習(xí)慣可以有通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、街頭采訪、實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)進(jìn)行了解,對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查要注意包含有消費(fèi)者平常愛(ài)不愛(ài)喝茶、喝的是何種茶葉、對(duì)于茶葉的價(jià)格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進(jìn)行確定以便于消費(fèi)者選擇,對(duì)于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對(duì)于實(shí)地走訪要盡可能地挖掘消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候使用抽樣、隨機(jī)、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對(duì)于收集到的資料,進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)。在收集到的信息處理過(guò)程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說(shuō)喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過(guò)程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒(méi)有達(dá)到,很多可能喜歡龍井茶的消費(fèi)者沒(méi)有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費(fèi)行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進(jìn)行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進(jìn)行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場(chǎng)營(yíng)銷決策。在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費(fèi)者可能存在偏愛(ài)某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)明白在具體某地區(qū)所重點(diǎn)生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷推廣,加大在市場(chǎng)上的投放量和占有率。比如說(shuō)A地區(qū)茶葉消費(fèi)者愛(ài)喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說(shuō)飲茶趨勢(shì),茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)作出判斷,擴(kuò)大A地區(qū)的茶葉市場(chǎng)的綠茶市場(chǎng)占有率;又比如,M地區(qū)的茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,M地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達(dá)到理想的茶業(yè)營(yíng)銷效果。

        4模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策的應(yīng)用前景

        模糊數(shù)學(xué)在我國(guó)茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說(shuō),我國(guó)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過(guò)程還有待完善。盡管起步較晚,但是無(wú)論是社會(huì)茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)、茶業(yè)市場(chǎng)都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開(kāi)設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開(kāi)展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會(huì)有助于其在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對(duì)于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時(shí)候,才會(huì)吸引更多的茶葉消費(fèi)者。因此對(duì)于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國(guó)茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別難度較大,此時(shí),通過(guò)將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進(jìn)行遠(yuǎn)距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計(jì)算機(jī)中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行模糊識(shí)別達(dá)到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對(duì)于茶葉的性能。茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉消費(fèi)考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟(jì)性能(價(jià)格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對(duì)于茶葉的性能通過(guò)模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評(píng)價(jià)模式,運(yùn)用計(jì)算指標(biāo)權(quán)重和其他各項(xiàng)指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對(duì)指標(biāo)價(jià)值進(jìn)行量化,比如說(shuō)茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評(píng)價(jià)模型可以對(duì)茶葉的總體性能進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)估,為以后茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行更好的指導(dǎo)和建議。

        5結(jié)語(yǔ)

        茶葉市場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷逐步進(jìn)入到一個(gè)更為高級(jí)、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用模式進(jìn)行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個(gè)重要的創(chuàng)新方向,通過(guò)加大模糊數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷融合,使得茶葉市場(chǎng)銷售決策能夠有更加美好的前景。

        作者:張琳 單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院

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