[必備]銷(xiāo)售部崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有高空升降車(chē)租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展,發(fā)掘潛在客戶,在工業(yè)廠房建設(shè)、建筑工地、大型購(gòu)物中心等公建場(chǎng)地出租公司高空升降車(chē);
2、根據(jù)高車(chē)租賃市場(chǎng)區(qū)域分布,完成部門(mén)租賃銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,拓展租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
任職要求:
1、機(jī)械制造與自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),對(duì)機(jī)械設(shè)備感興趣,善于開(kāi)拓市場(chǎng),挑戰(zhàn)自我,有敏銳的市場(chǎng)洞察能力;
2、性格外向、較強(qiáng)的'語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,有團(tuán)隊(duì)精神,具有親和力與良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)生會(huì)干部?jī)?yōu)先;
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力。
4、有駕駛執(zhí)照。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)2
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的'整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售助理工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成績(jī)效考核;
2、負(fù)責(zé)客戶資料等信息的整理,包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;
3、負(fù)責(zé)人員招募、引進(jìn)及員工考核;
4、日常報(bào)表收集,整理,匯總報(bào)告
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的.溝通,解決各項(xiàng)實(shí)際問(wèn)題;
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)4
一、籌劃部崗位設(shè)置
本部門(mén)共設(shè)3人,其中籌劃經(jīng)理1人、籌劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、籌劃部各崗位職責(zé)
。ㄒ唬┗I劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策,主持本部門(mén)日常工作;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)工程前期、中期、后期〔含物管〕全過(guò)程開(kāi)發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷(xiāo)〔物管〕等籌劃,負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)籌劃報(bào)告,確;I劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、樹(shù)立品牌意識(shí),在實(shí)施工程籌劃過(guò)程中,利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷(xiāo)售效勞、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及工程的品牌;
4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖,及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷(xiāo)售的問(wèn)題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算及使用情況;
6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格,適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見(jiàn),提前制定本錢(qián)超標(biāo)時(shí)確保工程利潤(rùn)的預(yù)備方案;
7、組織部門(mén)員工有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng);
8、做好與代理〔銷(xiāo)售〕公司、工程管理部、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén);
9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工,在部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)履行過(guò)程中,與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控;
10、負(fù)責(zé)參與工程商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作;
11、組織部門(mén)員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
〔二〕籌劃主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)各項(xiàng)方案及推廣方案;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用方案的制定和審核;
4、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供,保持良好的銷(xiāo)售環(huán)境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷(xiāo)供給商的聯(lián)系、溝通與整合;
7、負(fù)責(zé)定期匯總工程營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支數(shù)據(jù),編制公司營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支報(bào)表;
8、配合部門(mén)經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌籌劃及推廣工作;
9、根據(jù)工程銷(xiāo)售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì),定期向部門(mén)經(jīng)理提供工程產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)工程產(chǎn)品定位建議;
10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各工程推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布,新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī);
11、結(jié)合工程周邊工程進(jìn)度,定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查;
12、根據(jù)各工程推廣成果情況反應(yīng),對(duì)各工程推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,定期提交總結(jié)分析報(bào)告;
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽,并與合作方建立良好的合作關(guān)系;
14、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)商業(yè)籌劃報(bào)告,實(shí)施執(zhí)行商業(yè)籌劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng);
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
〔三〕內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記梳理部門(mén)各類(lèi)文檔及各類(lèi)合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)報(bào)帳處理工作;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理,為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)之間往來(lái)文件的傳送及保管;
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作;
6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫(xiě)及其它文案性質(zhì)工作,并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供。
8、其他臨時(shí)性的工作,三、銷(xiāo)售部崗位設(shè)置
銷(xiāo)售部設(shè)置12人,其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人、銷(xiāo)售主管1人、置業(yè)參謀8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
三、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)
〔一〕銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的全面銷(xiāo)售工作,執(zhí)行銷(xiāo)售方案、落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù);
2、全面熟悉所售樓盤(pán)的根本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售工程情況;
3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣(mài)場(chǎng)一切日常銷(xiāo)售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷(xiāo)控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、解答客戶提出的疑難問(wèn)題,幫助銷(xiāo)售員完成單次交易,及時(shí)處理客戶投訴,建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)反應(yīng)投訴信息;
5、根據(jù)工程傭金制度及時(shí)提交審核銷(xiāo)售員傭金報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤(pán)銷(xiāo)售要點(diǎn)解說(shuō)詞,并進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn);
7、主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)天銷(xiāo)售工作,解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣(mài)場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門(mén),及時(shí)溝通處理突發(fā)情況;
9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查;
10、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核,并于每月底提交《銷(xiāo)售員考核表》,對(duì)銷(xiāo)售員的聘用,解聘,獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見(jiàn);
11、組織部門(mén)員工完成客戶效勞相關(guān)工作,辦理工程銷(xiāo)售預(yù)售許可證,面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理,及時(shí)回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部,涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押;
13、根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)顩r及銷(xiāo)售工作中的客戶反應(yīng)情況,每月向籌劃部提出具體的推廣建議;
14、負(fù)責(zé)與工程部、籌劃部的相關(guān)部門(mén)的溝通,有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作;
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。
〔二〕銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反應(yīng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各種信息,負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)參謀的行為標(biāo)準(zhǔn)、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負(fù)責(zé)置業(yè)參謀的日常銷(xiāo)售接待排序及排休工作;
5、協(xié)助置業(yè)參謀有需要的銷(xiāo)售談判,促其成交;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的初審,負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送;
7、每天按時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,錄入來(lái)電來(lái)訪客戶資料,核對(duì)銷(xiāo)控;
8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷(xiāo)售物料的管理,及時(shí)上報(bào)所需物資;
9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì),班前檢查及當(dāng)天銷(xiāo)售工作總結(jié),解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;
10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理;
11、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。
〔三〕置業(yè)參謀的崗位職責(zé)
置業(yè)參謀前臺(tái):
1、全方位熟悉所售樓盤(pán)的.根本情況;
2、配合工程銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作,努力完成展銷(xiāo)、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù);
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷(xiāo)點(diǎn),遵循客戶效勞標(biāo)準(zhǔn)要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來(lái)訪接待工作,主動(dòng)熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤(pán)樣板房,積極促成交易;
4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》等銷(xiāo)售文件,并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名,送銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)備及簽約工作;
6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款;
7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶,答復(fù)客戶有關(guān)咨詢,送客戶至銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)門(mén)外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無(wú)法答復(fù)解決的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào);
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度,銷(xiāo)售情況;
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息;
11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類(lèi)比樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查,匯總數(shù)據(jù);
置業(yè)參謀后臺(tái):
1、負(fù)責(zé)置業(yè)參謀前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書(shū)的審核;
2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案,同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作;
3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔,并通知客戶領(lǐng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)各工程到期銷(xiāo)售欠款的催繳款工作;
6、負(fù)責(zé)日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書(shū)等;
7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作;
8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備;
9、負(fù)責(zé)日,F(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待;
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及工程建盤(pán)工作;
11、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
12、銷(xiāo)售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。
〔四〕權(quán)證主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作,按銷(xiāo)售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安排貸款合同及時(shí)下貸;
2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系;
3、協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理公司各工程的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告,配合房管交易所建立樓盤(pán)資料備案工作;
4、負(fù)責(zé)辦理公司各工程總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣(mài)、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)〔這屬于二手房范疇,公司收取相關(guān)費(fèi)用〕;
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣(mài)、權(quán)證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作;
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷(xiāo)手續(xù);
8、做好每批《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》登記的記錄工作,并按月上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部;
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作,并催促責(zé)任部門(mén)辦理,逾期未能解押的及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理;
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
〔五〕權(quán)證助理崗位職責(zé)
1、做好工程新建登記管理工作,在房交所對(duì)所售樓盤(pán)資料建庫(kù),確保所建樓盤(pán)信息與樓盤(pán)測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。
2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時(shí)登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén);
4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作,包括兩書(shū)的辦理等;
5、工程的銷(xiāo)售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫(xiě);
6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時(shí)報(bào)送工程購(gòu)房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門(mén)溝通以保持部門(mén)工作的順暢;
10、做好客戶效勞過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時(shí)性的工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)5
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位;
2、有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的'制定;
6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;
7、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)日常的銷(xiāo)售日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售檔案管理,包括簽報(bào)、傳真、通知、政府頒布的影響房地產(chǎn)銷(xiāo)售法律法規(guī)、會(huì)議紀(jì)要、廣告設(shè)計(jì)軟盤(pán)或MO電子資料、公司銷(xiāo)售廣告等,負(fù)責(zé)將有關(guān)資料分派到有關(guān)部門(mén),如每次重新使用的價(jià)格表,送到辦公室、財(cái)務(wù)部起草劃審核相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合同、通知、傳真等文件,處理來(lái)往函;
3、負(fù)責(zé)廣告及其他零星費(fèi)用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費(fèi)用均分類(lèi)錄入電腦,按費(fèi)用計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制訂月報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議經(jīng)紀(jì)要的編寫(xiě)與督促落實(shí);
5、負(fù)責(zé)部門(mén)各種文件資料的.打印工作;
6、參與價(jià)格系統(tǒng)的調(diào)整(如價(jià)目表、付款方式);
7、參與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計(jì)分析,合同簽約的統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類(lèi)存檔建檔,參與傭金計(jì)算;
8、負(fù)責(zé)日?记、業(yè)績(jī)考核的發(fā)放與收加交予部門(mén)經(jīng)理、報(bào)紙整理與銷(xiāo)售部辦公室的環(huán)境工作;
9、與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)和配合。部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作;
10、負(fù)責(zé)簽約客戶資料的確認(rèn),與簽約客戶資料不全的跟蹤;
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)7
1、 全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的管理,并制定案場(chǎng)管理制度及規(guī)范;
2、 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案;
3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃;
4、 負(fù)責(zé)組織人員配合市場(chǎng)調(diào)研員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶信息的收集、整理及編報(bào),為策劃部門(mén)提供可靠信息資料;
5、 組織實(shí)施銷(xiāo)售人員培訓(xùn)及有效性評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的考核、獎(jiǎng)懲及分配;
6、 控制銷(xiāo)售過(guò)程的`實(shí)現(xiàn);
7、根據(jù)銷(xiāo)售情況,協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的相關(guān)工作;
8、完成公司安排的其他工作;
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)8
1)對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的酒店客房銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)拓展線下銷(xiāo)售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的已有合作的銷(xiāo)售渠道,對(duì)需求及痛點(diǎn)問(wèn)題解決,優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
5.為所負(fù)責(zé)市場(chǎng)做好市場(chǎng)及競(jìng)對(duì)的`調(diào)研分析及預(yù)測(cè),為分區(qū)策劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。
6.集團(tuán)客戶、大客戶開(kāi)發(fā);
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)9
1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,有步驟地開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)。
2、制定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)重要客戶的'資料收集,做好客戶維護(hù)工作。
4、完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)制定項(xiàng)目解決方案,完成公司銷(xiāo)售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶,推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等,處理客戶的`各種問(wèn)題,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度;
4.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶樣板間及項(xiàng)目推進(jìn),開(kāi)發(fā)行業(yè)終端客戶,對(duì)意向客戶進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求,達(dá)成簽單;
5.負(fù)責(zé)開(kāi)拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶關(guān)系。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)合作開(kāi)發(fā)商客戶的日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)未合作客戶的商機(jī)挖掘及合作洽談;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)合作開(kāi)發(fā)商客戶的'合同跟進(jìn);
4、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)研工作;
5、配合內(nèi)部代理直銷(xiāo)做好后續(xù)案場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的編制和執(zhí)行,參與銷(xiāo)售方案的制定與落實(shí),銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)12
銷(xiāo)售總監(jiān)助理
崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱(chēng):事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級(jí):事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、依據(jù)市場(chǎng)情況,制訂本部門(mén)月度工作計(jì)劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);
7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外其他部門(mén)的工作關(guān)系,以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
9、合理控制本部門(mén)的'費(fèi)用開(kāi)支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門(mén)績(jī)效考核制度,以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
11、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)值和預(yù)算的計(jì)劃工作;
12、對(duì)提高銷(xiāo)量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
14、對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
15、各區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
1、了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售狀態(tài)調(diào)查,評(píng)估。
3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存的合理與否。
8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源(人員、促銷(xiāo)、廣告)需求。
二、分析問(wèn)題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級(jí)市場(chǎng)人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析;
2)分析部門(mén)銷(xiāo)售報(bào)表;
3)實(shí)地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門(mén)建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場(chǎng)效應(yīng);
4)分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標(biāo)的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問(wèn)題;
1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標(biāo);
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細(xì)化解決問(wèn)題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過(guò)程,及時(shí)修補(bǔ)不足之處,爭(zhēng)取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)13
二、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,履行自己的`職責(zé);
2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)客戶服務(wù)熱情,信息反映及時(shí),努力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),拓寬銷(xiāo)售渠道;
3.根據(jù)已簽訂的銷(xiāo)售合同,全面了解并準(zhǔn)備訂單資料(包括生產(chǎn)工藝,最終確認(rèn)樣,面/輔料樣卡等),編制生產(chǎn)任務(wù)單,交生產(chǎn)部;
4.輔料的制作,如吊牌,洗滌標(biāo),說(shuō)明書(shū),紙箱等,根據(jù)客戶的要求,按訂單下達(dá)制作;
5.及時(shí)催收應(yīng)到賬款,安全收匯;
6.做好客戶的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù),樣卡等整理歸檔,保存;
7.遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對(duì)外泄露。
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的`市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售及回款工作,完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù);
2、能夠在維護(hù)原有的客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展新的客戶,開(kāi)拓新的'市場(chǎng)領(lǐng)域;
3、收集市場(chǎng)信息,定期反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、與其他員工相互配合,保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、接受并按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)工作。
【銷(xiāo)售部崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)07-17
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)06-20
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)08-09
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)07-03
銷(xiāo)售部長(zhǎng)崗位職責(zé)04-06
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)06-30
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)11-14
銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)06-25
銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé)07-03
銷(xiāo)售部主管崗位職責(zé)07-01