[推薦]廣告售后承諾書

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編幫大家整理的廣告售后承諾書，歡迎大家分享。

　　為解除客戶的后顧之憂，真正為客戶負責，出于我公司爭取合作的誠意，我們將在產品質優(yōu)價廉的基礎上，對火災自動報警系統(tǒng)及控制系統(tǒng)設備提供負責任、高水平、人性化的售后服務，具體承諾及計劃如下：

　　一、施工前的服務

　　1、提供整個系統(tǒng)的詳盡技術資料，包括安裝手冊，操作使用說明書，系統(tǒng)的維護保養(yǎng)的有關文件。

　　2、指派有實際工作經驗的工程師配合完成系統(tǒng)的優(yōu)化配置，并結合本公司產品特點出具系統(tǒng)圖。

　　3、實行項目負責人制，制定有豐富經驗的工程服務人員負責項目的全過程跟蹤和服務。

　　4、對施工單位進行施工和設備安裝的技術培訓和交底，詳盡介紹各系統(tǒng)的安裝要點，明確安裝要求。

　　二、施工中的服務

　　1、項目負責人依據(jù)施工計劃，與甲。乙方施工現(xiàn)場負責人共同制定適宜的《調試計劃》，并依照此計劃實施相關服務。

　　2、項目負責人參加甲，乙方組織的工程例會。

　　3、進駐工地，隨時解決施工中可能出現(xiàn)的問題，指導實施方的布線各相關工程的技術接口協(xié)調。

　　4、自行完成主機內部接線工作，負責系統(tǒng)的全面調試，使系統(tǒng)按時進入正常的監(jiān)控狀態(tài)，保證消防驗收合格。

　　5、項目負責人及時將各種有關產品有關質量等投訴信息反饋回公司，公司組織有關人員拿出解決方案，由項目負責人一一落實。

　　三、完工后的服務

　　1、在整個系統(tǒng)驗收和移交前，對消防值班人員和維修人員進行全面的系統(tǒng)使用和正常維修的培訓，使他們能夠全面掌握和正確使用，并能進行一般性的維修。

　　2、保修期間，除使用者人為造成的損失外，產品出現(xiàn)的任何故障，我公司免費提供維修；并免費提供技術支持，全部承擔因產品質量問題引起的維修，更換等費用。

　　3、提供定期巡檢服務。本系統(tǒng)消防驗收后一年內每個月巡檢一次，一年后每三個月巡檢一次，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；兩年后進行定期走訪，及時聽取設備使用情況的反饋意見，確保系統(tǒng)正常運行。

　　4 、提供24小時人性化服務。這對工程的施工配合及售后服務工作，我們的工程技術人員保證隨叫隨到，接到維修通知后在24小時內到達現(xiàn)場并進行處理。在涉及人身財產安全及買方信譽的緊急情況下3小時內趕到現(xiàn)場。

　　承諾單位：XX

　　日期：20xx年XX月XX日

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