實用的設計方案優(yōu)選5篇
為了確保事情或工作能無誤進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編整理的設計方案5篇，希望能夠幫助到大家。
設計方案 篇1
1、HRP系統(tǒng)方案設計原則
醫(yī)院物流管理系統(tǒng)主要包含以下物資平臺、條形碼設置、資質(zhì)證管理、采購管理、庫存管理、多級庫管理、高值耗材管理、供應室消毒包管理以及報表管理等部分，見圖1。
2、HRP系統(tǒng)方案管理目標
2.1材料管理規(guī)范化。HRP物資管理系統(tǒng)體現(xiàn)了對各級規(guī)范的切實執(zhí)行，通過接口技術(shù)，由醫(yī)生在手術(shù)管理系統(tǒng)中錄入材料申請單；與HIS系統(tǒng)進行材料收費關(guān)系確認，由護士完成核對工作；根據(jù)手術(shù)科室對應庫房的庫存情況，界定是否自動生成請領(lǐng)單，通過短信、HRP即時消息通知采購員，提醒采購[4]。
2.2臨床聯(lián)動一體化。HRP物流管理系統(tǒng)以客戶為中心，摒棄傳統(tǒng)，推出“材料直錄”這一革命性的管理模式。在材料記賬、醫(yī)囑執(zhí)行、手術(shù)費用錄入、醫(yī)技執(zhí)行、項目用法聯(lián)動等各個業(yè)務空間，融入成熟的條形碼應用，像藥品一樣管理物資，實耗實消。真正意義上實現(xiàn)臨床科室對于材料消耗的精細化管理。
2.3高值耗材全周期化。HRP物流管理系統(tǒng)要做法規(guī)的切實執(zhí)行者，通過醫(yī)生申請、護士審核、詢價采購、手術(shù)使用、病史追溯，將高值耗材的全周期管理方案覆蓋在醫(yī)患業(yè)務的每一個角落[5-6]。
2.4成本核算多樣化。HRP物流管理軟件在國家規(guī)范要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實際業(yè)務，總結(jié)出了多種針對材料的庫存管理模式和成本結(jié)算模式，比較常用的有：作為醫(yī)院庫存管理的物資，進行普通入庫；手術(shù)中常用的高值耗材，進行委托代銷管理；對于以骨科類材料為代表的供應商術(shù)前送貨、術(shù)后即時取走的材料，根據(jù)滅菌情況進行臨時入庫管理。
2.5條碼應用互補化。HRP物流管理系統(tǒng)將廠商條碼和院內(nèi)碼結(jié)合起來提供了一整套完美的條碼解決方案，對于不同的應用場景，使用不同的條碼管理方案。
2.6效期管理常態(tài)化。HRP物流系統(tǒng)在出庫的時候，實現(xiàn)了完全的條碼化操作。庫管員通過配備存儲型無線條碼槍，逐一掃描待出庫物品。系統(tǒng)在下載存儲數(shù)據(jù)之后自動生成出庫單。以此保證實物的批次效期與系統(tǒng)數(shù)據(jù)完全吻合。
2.7電子采購管理化。HRP物流管理軟件，在優(yōu)化采購流程的.同時，結(jié)合短信平臺，最大程度的實現(xiàn)電子采購，減少客戶工作量的同時，提高工作效率，其主要特征有：智能化檔案識別、即時性信息交互、完善的供應商評估體系。
2.8審批流程化。在醫(yī)院開源節(jié)流的大趨勢下，如何控制科室的材料使用成本，如何有效分析材料的異常使用率，成為了醫(yī)院資源規(guī)劃的一個重要課題。HRP物流管理軟件，在常規(guī)請領(lǐng)、采購環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，開放了審批流模式：設置科室限額，定義科室審批流程圖；通過審批流系列報表，實現(xiàn)對臨床科室材料異常使用和消耗的跟蹤，即時發(fā)現(xiàn)各個科室的材料的異常使用情況；采購訂單通過審批流，消除了一張采購訂單需要科主任、分管院長多個職能崗位的紙質(zhì)審批場景。不同金額，不同材料屬性，均可以靈活定制不同的審批流程。
2.9鉆取報表體系化在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)滿足之后，如何能一目了然的實現(xiàn)信息收集、提煉為為己所有的圖表，已經(jīng)成為了一道亟待解決的難題。傳統(tǒng)的HRP系統(tǒng)中，都需要客戶另外采購BI、BQ模塊，而BI和物流又存在兩個系統(tǒng)間的鏈接問題,實際效果可能是客戶既增加了軟件成本，又未能很好地解決需求。HRP物流系統(tǒng)，集成了聯(lián)機分析功能。實現(xiàn)了多維度、多層次的數(shù)據(jù)鉆取，通過自定義報表的形式，最大程度地滿足客戶的各種需求。
3HRP系統(tǒng)方案的意義
3.1規(guī)范審批流程，提升工作效率。利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，對后勤物資的審批流程進行信息化管理，通過對審批流程規(guī)則的合理設置，讓申請人可以不必進行逐級等待約見、逐級領(lǐng)導審批，領(lǐng)導通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)在任何時間都可以進行審批轉(zhuǎn)發(fā)；另外，各級物資申請信息、審批情況都保存到數(shù)據(jù)庫中；領(lǐng)導在檢查各科室工作情況時，也可以通過共享的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做到一清二楚；而且，各個科室病區(qū)數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計可以利用計算機信息技術(shù)，自動生成報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)，大大提高上報時間和準確率，不僅提高了工作效率又節(jié)約了管理成本。
3.2數(shù)據(jù)整合分析，優(yōu)化后勤管理。利用計算機信息化技術(shù)，對后勤管理的數(shù)據(jù)進行整合分析，通過對后臺數(shù)據(jù)的分析比對，尋找日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處，從原來的管理模糊化到現(xiàn)在管理的數(shù)字化，通過數(shù)據(jù)剖析問題，將問題進行數(shù)據(jù)化量化，為工作提供科學的數(shù)據(jù)支持和決策分析依據(jù)；從而解決盲目管理、不計成本的管理；同時也堵住了后勤管理制度中的漏洞；最終使后勤管理流程化、簡單化。
3.3明確崗位責權(quán)，核算規(guī)范統(tǒng)一。在HRP物流管理系統(tǒng)中設置規(guī)范管理的各級崗位，并明確各級崗位責任、權(quán)益、利益，通過標準的操作規(guī)范，將崗位的責權(quán)關(guān)系、部門考核、個人利益相結(jié)合，形成了崗位的責、權(quán)、利的對應關(guān)系，不僅規(guī)范了流程操作管理；也使各責任關(guān)系人有了主動意識，提高服務意識和服務質(zhì)量，提高工作的響應速度和工作效率，完善干多干少不一樣的崗位獎勵機制；同時也讓各個崗位的成本效益核算、核算考核標準更加規(guī)范、統(tǒng)一、科學，使得各個崗位各科室的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、部門監(jiān)督、崗位考核更具有合理性，科學化[7]。
4結(jié)論
隨著國家新醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院的臨床信息化有了長足進步。HIS、LIS、RIS、PACS、電子病歷等，都實現(xiàn)了歷史性的突破。但是以物資、資產(chǎn)管理為主的醫(yī)院后勤信息化管理仍然停滯不前，目前已經(jīng)成為了醫(yī)院信息化發(fā)展的瓶頸與制約因素。醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院正常運行工作的重要組成部分，可以對醫(yī)院的正常工作實行有效的保障，也可以提高醫(yī)院管理水平。通過借鑒ERP管理軟件的精華，加以吸收新時期醫(yī)院后勤管理的先進理念，對醫(yī)院后勤管理的信息化，利用計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)，與醫(yī)院先進的管理理念以及規(guī)范的管理制度相結(jié)合，才能獲取到預期的管理效果。即我們后勤管理的信息化建設，需要科學的管理理念進行指導；同時也要利用計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)，讓后勤管理工作信息化、簡單化，以提升管理水平，提高管理效率[8]。兩方面互相配合，互相輔助，缺一不可，互為依托，相互促進。醫(yī)院后勤管理信息化的推進也有助于反腐倡廉，建設節(jié)約型后勤。隨著醫(yī)院的后勤社會化的推進，實施后勤工作的信息化管理是必然的選擇，如何在后勤管理中實施更科學地信息化管理，達到優(yōu)化醫(yī)院的后勤工作的目標，是我們研究的一項長期課題。
參考文獻
[1]孫麟,唐羽,謝磊,等.醫(yī)院后勤管理社會化創(chuàng)新[J].中國醫(yī)院,20xx(11):4-5.
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[3]潘倩瑩.公立醫(yī)院醫(yī)用物資管理創(chuàng)新幾點探討[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,20xx,35(5):129-131.
[4]潘宏程.醫(yī)院物資管理優(yōu)化對策[J].中國經(jīng)貿(mào),20xx(3):92-93.
設計方案 篇2
【素質(zhì)教育目標】
�。�、知識教學點：
⑴ 學會本課４個生字，掌握戈壁清晰介紹邊疆等詞語；
�、� 聯(lián)系上下文理解含義深刻的句子；
�、� 了解白楊的特點。
２、能力訓練點：
⑴ 訓練學生閱讀要有自己的見解；
⑵ 培養(yǎng)學生有感情地朗讀課文的能力，能背誦指定的段落。
�。场⒌掠凉B透點：
通過理解課文內(nèi)容，學習邊疆建設者哪兒需要就在哪兒扎根做貢獻的高尚品質(zhì)。
�。�、美育滲透點： 感受白楊樹的形象美和精神美，理解白楊樹與建設者形象美的實質(zhì)，在感受美、欣賞美的基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動性，提高表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的能力，能重建與再現(xiàn)課文中的語言美，即能通過口頭或書面的形式把自己的審美感受準確地表達出來。
【學法引導】
�。�、教師教法： 教師引導學生自主探究，認真閱讀課文，有所理解，有所感悟，敢于發(fā)表自己的見解。
２、學生學法： 自讀自悟，小組合作學習，全班匯報交流。
【重點難點疑點及解決辦法】
１、重點：
�、� 理解爸爸介紹白楊的話；
�、� 訓練學生在閱讀過程中，要有自己的理解和感受。
�。�、難點： 體會爸爸借白楊來表白什么？
�。场⒁牲c：
�、� 爸爸為什么接孩子到新疆來念書？
�、� 爸爸為什么要借白楊來表白自己的心？爸爸在表白什么？
�。�、解決辦法：
�、� 圖文結(jié)合，讓學生感知白楊的形象美，重點品讀爸爸介紹白楊樹的三句話，進而感悟白楊的品格美，并說一說爸爸與白楊樹有什么共同點。
�、� 通過有感情地朗讀加深理解和體會。
【師生互動活動設計】
教師引導學生進行自主探究性學習，讓學生自讀、自悟、自己發(fā)現(xiàn)問題，在讀書、思考、討論中自己解決問題。當學生的思路阻滯時給予疏通，認識模糊時給予點撥，表達不暢時給予幫助，鼓勵學生在討論時敢于發(fā)表自己的見解。
【教學步驟】
一、導入新課
１、啟發(fā)談話：誰見過白楊樹？它是什么樣子的？它有什么特點呢？
�。�、揭示課題：今天，我們就隨現(xiàn)代著名作家袁鷹一起到荒無人煙的沙漠， 去看一看白楊在那里是怎樣生長的？
二、初讀課文，整體感知
�。�、用自己喜歡的方式讀通課文，要求讀準生字的讀音，畫出帶有生字的詞語，個別不理解的新詞用聯(lián)系上下文的方法理解。
�。病⒛x課文，想想作者是怎樣描繪大戈壁和生長在那里的白楊的；把爸爸談論白楊的話畫下來，試著自己理解。
�。�、匯報交流自讀情況：
⑴ 抽讀生字詞卡片，可采取齊讀、搶讀、開火車讀、擴詞讀等多種方式把生字詞讀熟，記牢。
�、� 讀一讀自己喜歡的段落，注意糾正字音。
三、再讀課文 看看有什么不懂的問題，在小組討論后，把你們認為有價值的記錄下來，以待全班交流時共同解決。
四、圖文結(jié)合，感知白楊樹的形象美
�。�、（看錄像）茫茫戈壁，鐵路沿線一排高大挺拔的白楊樹。
�。�、學生嘗試說說大戈壁上白楊樹的形象（理解高大挺秀）
３、大戈壁有什么特點？（抓住渾黃一體沒有山，沒有水，也沒有人煙等詞句來理解。）
�。础⒂懻摚涸诨臎龅拇蟾瓯谏�，鐵路沿線為什么有許多白楊樹？在這荒涼的大戈壁上，白楊樹為什么還生長得這樣高大挺秀，說明了什么？
�。ㄕ趽躏L沙，護衛(wèi)鐵路，說明這兒需要白楊樹，白楊樹就在這扎根。）
�。�、引導學生有感情地朗讀第1-3自然段，體會大戈壁的蒼�；臎龊桶讞顦涞母叽笸Π危x出對白楊樹的喜愛、崇敬的感情。
二、重點品讀、感悟白楊樹的品格美
１、出示爸爸介紹白楊樹的三句話：
⑴ 白楊樹從來就這么直。
�、� 哪兒需要它，它就在哪兒很快地生根發(fā)芽，長出粗壯的枝干。
⑶ 不管遇到風沙還是雨雪，不管遇到干旱還是洪水，它總是那么直，那么堅強，不軟弱，也不動搖。
�。�、學生自由品讀后逐句交流：先讀，再說為什么這么讀 通過讀讀議議感悟白楊樹的品格：高大挺拔、適應性強、堅強不屈。
�。�、有感情地朗讀這三句話，把白楊樹的品格美和自己的情感表達出來
三、再次研讀，領(lǐng)悟建設者的人格美
１、過渡：爸爸只是在向孩子們介紹白楊樹嗎？
不是的，他也在表白著自己的心。而這，孩子們現(xiàn)在還不能理解。
�。病⒁龑ёx孩子們知道的內(nèi)容，再推想孩子們不知道的是什么。 孩子們不知道爸爸媽媽為什么要到新疆工作，不知道爸爸為什么要接他們到新疆去上學，不知道新疆是個怎樣的地方。
�。场⒑⒆觽儾恢赖�'，你們知道嗎？
分小組討論后全班交流。 爸爸媽媽到新疆工作是為了建設新疆。爸爸把孩子們接到新疆念書是想讓孩子們從小適應那里的環(huán)境，長大后接自己的班，把新疆建設得更好。
�。�、你們已經(jīng)理解爸爸的心了，再來讀讀爸爸說的三句話，有沒有覺得話中有話？重點挑一句研究一下話里邊包含的意思。
�。怠W生各自獨立研讀后全班交流：先說說研究哪句，再說說研究成果。
研究第一句的：爸爸希望孩子們像白楊樹一樣做個正直、高尚的人。
研究第二句的：爸爸希望孩子們像白楊樹那樣，哪兒需要他們，就到哪兒去工作、生活。
研究第三句的：爸爸希望孩子們到新疆后能像白楊樹一樣不畏艱難。
６、再讀爸爸說的三句話，把爸爸含在里邊的深情也讀出來。
四、開啟心扉，嘗試用自己的語言表達美 此時此刻，你想對白楊樹以及像白楊樹一樣的祖國建設者說些什么呢？自選一個角度，以我心中的白楊為題，把心中的所思、所感寫下來。 舉例：
�。�、贊美我心中的白楊，他們遠離故鄉(xiāng)，在他鄉(xiāng)生根、發(fā)芽；贊美我心中的白楊，漫漫黃沙吹走了他們的青春年華，卻吹不走他們的挺拔、堅強。
�。�、看著一棵棵白楊樹，我想到了西部的開發(fā)者，為了讓荒涼的大西北變成綠洲，他們毅然奔向那里，他們就是我心中的白楊。
五、讀最后一段話，說說你對這段話的理解 （提示：可以用提問題的方法加以理解。比如，爸爸在沉思什么？為什么嘴角又浮起一絲微笑？）
爸爸沉思孩子們是否能在新疆生根、發(fā)芽、成長，看到在一棵高大的白楊樹身邊，幾棵小樹正迎著風沙成長起來，想到孩子在父輩的影響教育下，也一定會像小白楊樹那樣在邊疆茁壯成長，因此，嘴角又浮起一絲微笑。
六、總結(jié)全文
�。薄⑦@篇文章表面寫白楊樹，實際上寫的是誰？（實際上寫的是爸爸和新疆的建設者。）
爸爸與白楊樹有什么共同點？（哪兒需要就在哪兒扎根。）
教師說明：借助白楊樹來寫新疆建設者，這種方法叫借物喻人。
�。�、談談學了課文后你受到了什么教育。
３、有感情地朗讀全文。
七、指導書寫，鞏固字音，記憶字形
�。�、小組內(nèi)交流，你是怎樣記憶生字的。
�。�、教師重點指導疆字。
八、布置作業(yè)
�。薄⒊瓕懮中略~。
２、背誦從爸爸的微笑消失了到課文結(jié)束。
設計方案 篇3
一，活動目標：
區(qū)分家禽與家畜
二，活動準備：
家禽與家畜動物圖片若干，頭飾若干；地上有紅色和綠色兩個圈．
三，活動過程：
�。ㄒ唬⿲W習區(qū)分家禽和家畜
１＂住在農(nóng)村的張爺爺飼養(yǎng)了許多小動物，你們看有什么動物呢？＂出示動物圖片，請幼兒說出其名稱．
２＂小動物住在一起常常吵架，張爺爺想了一個好辦法，將小動物分成兩家，有相同特征的長的一樣的住在一起．請小朋友幫助分一分．＂幼兒動手操作
�。ǘ┝私饧仪菁倚蟮牟煌c
１請幼兒介紹自己分的'結(jié)果，并說明理由．
�。残〗Y(jié)：豬牛羊等都長著皮毛，有四條腿和一條尾巴，靠人們喂養(yǎng)，生的寶寶和媽媽長的一樣，這一家叫家畜．
雞鴨等都是身上長羽毛，有兩條腿和兩對翅膀，媽媽生的是蛋，經(jīng)過孵化變成小動物，靠人們喂養(yǎng)，這一家叫家禽．
�。秤懻摚杭仪莺图倚笥惺裁床煌牡胤剑浚ㄈ纾和庑� 生育方式等）
�。ㄈ┯螒颍杭由罾斫�
１請幼兒戴上頭飾扮演小動物，地上分別有家禽家畜的房子．
�。蔡旌跁r，小動物找回自己的家．
�。郴ハ鄼z查＂家找對了嗎？＂為什么？
設計方案 篇4
教學要求：
1、會認1個字，會寫8個字
2、有感情的朗讀課文，能讀準字音。
3、通過學習讓學生懂得禮物寄托著親人的關(guān)愛和期盼。使學生學會用禮物表達自己的心意
4、仿照課文前四自然段寫一段話
教學重點：有感情的朗讀課文，通過朗讀理解課文內(nèi)容
教學難點：仿照課文前四自然段寫一段話。
教學設想：講這篇課文不能進行簡單的分析，而是要讓學生從朗讀中去體會文章的內(nèi)容。課前先讓學生把自己心愛的禮物帶來，給大家介紹這個禮物是什么時候，誰送的。在學生感悟的基礎(chǔ)上，通過多種形式的讀，讓學生體會文章內(nèi)容。最后再讓學生仿寫。
教學準備：學生自帶禮物
教學時間：2課時
教學過程：
第一課時
一、導入
1、同學們，你們帶來了什么心愛的禮物，誰來說說自己的禮物是什么時候，誰送給你的？
2、有位小朋友她的寶貝可多了，你想不想看看是些什么？就讓我們大家把課文打開，看看都有什么
二、初步感知課文
1、學生自讀課文，用自己的方法識記生字。
2、教師抽查自學情況
�。�1）認讀生字卡片
禮物
發(fā)芽
懂得
一套書
精彩
寄托
果斷
滋潤
�。�2）理解詞語
漸漸
指針
精美
期盼
幼小
博大
三、有感情的朗讀課文，理解課文內(nèi)容
1、同桌互讀課文。注意讀準字音。
2、教師范讀，指導學生讀出長短句的停頓。教師重點指導第三節(jié)。
3、學生朗讀自己喜歡的`小節(jié)。說說為什么喜歡這一小節(jié)？
4、組織學生討論詩歌描述的畫面、內(nèi)容和作者所表達的感情。
重點指導：
我收到了哪些禮物？
我從一粒種子生根發(fā)芽，讀懂了哪些自然？（種子在春天會生根發(fā)芽，生長時需要陽光，水。植物給大地帶來了綠色，可以吸收有害氣體，釋放出氧氣）
看到小雞漸漸長大，我心里是怎么想的？（小雞是那么可愛，只要對它們好，它們也會對你友好。它們和人一樣，都是有感情的。生命是可貴的，動物長大是多么不容易呀，我們要保護動物。）
看著手表的指針不停的跳動，我懂得了什么（時間就這樣不停歇，當你玩的時候，它就從你的身邊悄悄溜走了。我們要珍惜時間）
為什么說世界是博大和精彩的？能把你知道的精彩的事講給大家聽嗎？
為什么說小小禮物寄托著親人的關(guān)愛和期盼？你收到過親人什么禮物？
5、仿照課文前四自然段寫一段話。
第二課時
一、有感情的朗讀課文
二、復習鞏固
1、讀完課文后你又認識哪些字？你會用嗎？
2、指導學生讀準多音字：種得
這兩個字你還知道什么
3、學習會寫的字
在識字教學中要注意以下指導：
禮：左邊一個，右邊一個
組詞：禮物禮品禮貌
芽：注意牙的第2筆是，不要封口。
組詞：發(fā)芽嫩芽豆芽
懂：重的筆順：
組詞：懂得懂事懂禮貌
套：上面一個大，下面一個。
組詞：套裝圈套套話
精：左邊一個，右面一個。
組詞：精神精彩精力
托：右邊第一筆是
組詞：寄托拜托托人
三、寫字
1、讓學生觀察生字在田字格中的位置，注意橫中線上的筆畫
2、寫字。注意把字寫端正。
設計方案 篇5
學情分析：
學生對問訊處應該還是比較陌生的，特別是農(nóng)村孩子，即便出行也是有大人帶著的。因此，結(jié)合本科教學，教師可稍作解釋，也可讓學生利用雙休日等就近觀察車站或醫(yī)院的問訊處，實地感受問訊處工作人員的服務態(tài)度。便于學生理解課文的內(nèi)容，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福。
教學目標：
1.知識與技能：能夠運用自己掌握的讀書方法，深入理解課文內(nèi)容。
2.過程與方法：知道“我”和蘇珊的交往過程及蘇珊對我的關(guān)愛，領(lǐng)會文章的 寫作手法。
3.情感、態(tài)度與價值觀：體會“我”對蘇珊的懷念之情，學會關(guān)愛他人，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福。
教學重點：
有感情地朗讀課文，了解“我”和蘇珊的交往過程，感受真情。
教學難點：
理解重點語句，體會作者的情感。
教學用具：
黑板、多媒體
教學時間：
一課時
教學過程：
一、板書課題 揭示目標
1.導入：真情是一輪暖陽，溫暖你那潮濕的心；真情是一股溫泉，洗去你心頭的不悅；真情是黑暗中的一把火，照亮你人生的道路??生活中處處有真情。清晨的樹林中，一位傾聽“我”拉琴的陌生老人，給了“我”信心；今天，我們要學習的課文講述的也是一個關(guān)于“傾聽”的真情故事。齊讀課題：用心靈去傾聽。
2.這是一篇略讀課文，請同學們讀一讀閱讀提示，看看本節(jié)課要完成什么任務。
過渡語：結(jié)合單元目標和本課的閱讀提示，老師總結(jié)了如下學習目標
3.學習目標：（自由讀）
�。�1）能夠運用自己掌握的讀書方法，深入理解課文內(nèi)容。
�。�2）知道“我”和蘇珊的交往過程及蘇珊對我的關(guān)愛，領(lǐng)會文章的寫作手法。
�。�3）體會“我”對蘇珊的懷念之情，學會關(guān)愛他人，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福。
過渡語：下面我們根據(jù)這三個目標來完成本節(jié)課的學習，在學習新課前，老師檢查一下同學們的預習情況：
1.開火車讀詞語。
2.齊讀詞語（2遍）。
3.理解詞語。
4.這篇文章講了一件什么事？
過渡語：同學們預習的很好，現(xiàn)在老師找同學讀課文，其他同學思考。
二、自學指導 自主學習
思考：蘇珊給了小時候的“我”哪些幫助？
（當“我”的手指被砸傷時，她用悅耳的聲音幫助“我”消除恐懼，指導“我”實施自救。當我在學習上遇到難題時，她耐心地幫我解決。 當“我”因心愛的金絲雀突然死去而傷心時，蘇珊寬慰“我”，消除了“我”對死亡的恐懼。）
過渡語：蘇珊給了作者這么多的幫助，讓作者很感動。那文中有使你感動的地方嗎？
三、合作交流 組內(nèi)互助
自學提示：再讀課文，畫出文中使你感動的句子，在旁邊做批注，小組交流你的體會（重點關(guān)注描寫人物言行、心理的語句）。
1.自由讀文，畫出令你感動的句子并做批注。
2.小組交流體會。
四、班內(nèi)交流 教師點撥（精講）
1.我找到了聽我說話的人，不由得放聲大哭。
找到聽“我”說話的人，其實就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的時候，手指被錘子砸傷了，非常希望得到幫助，可是“家里沒有人，哭也不會有誰聽見”，
“我”顯得多么的孤獨無助。只好把希望寄托在那個叫“問訊處”的小精靈身上。聽到蘇珊的溫柔的嗓音，“我”孤獨的心靈一下子得到了撫慰，終于放聲大哭。這既是傷痛帶來的痛苦的哭，更是在孤獨中找到了希望的幸福的哭。
2. 小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。
在“我”的記憶中，蘇珊是個無所不知的小精靈。蘇珊面對“我”一個個簡單而幼稚的問題，就像一位母親那樣“耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。”在一次次心與心的交流中，兩個人的心走在了一起，結(jié)成了母子般的情誼。這句話形象地寫出了蘇珊的愛心，語言雖然樸實，讀來卻令人十分感動。
3.你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱。
心愛的金絲雀突然死了，“我”不僅痛苦，同時對死亡充滿了恐懼。如何化解“我”心中的傷痛，不讓死亡留給“我”太多的恐懼呢？蘇珊采用了更美好的一種說法。是啊，小鳥到另外一個世界去唱歌了，這是多么美好的事��！聽著這樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊的善良、樂觀由此可見一斑。
4.但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的.人。
“謀面”就是見面的意思。用“如同我第二個母親”來形容蘇珊，看得出“我”對蘇珊的愛。蘇珊不是“我”的母親，我們也從沒見過面，是電話線把兩個人緊緊地連在一起：蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽“我”的心聲，困難時給予幫助，痛苦時予以安慰。這就是“我”長大后，離開家鄉(xiāng)，知道電話是怎么回事后想見到蘇珊的真正原因。文章這樣寫，也為下文“我”回到家鄉(xiāng)后主動與蘇珊聯(lián)系作了鋪墊，推動了情節(jié)的發(fā)展。
5.說一說:用自己的語言說一說你心目中的蘇珊？現(xiàn)在你能理解文章題目的含義了嗎？
�。ㄌK珊作為問訊處一名普通的工作人員，盡心盡力做好服務工作。對于文中的孩子，蘇珊不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長的心靈守護神。）
6.課文多處運用了前后照應的手法，你可以找出來嗎？
�。�1）第14自然段“蘇珊？你能告訴我‘修理’這個詞怎么拼寫嗎”與第7自然段“‘修理’這個詞怎么拼寫”照應。
�。�2）第15自然段“她沉默了一會兒，說：‘我希望你的手指已經(jīng)好了’”與第5自然段“我對小精靈說：‘我一個人在家，我的手指被錘子砸傷了??’”照應。
�。�3）最后一段“湯米，我要到另一個世界去歌唱”與第10自然段“你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱”照應。
過渡語：前后照應的寫作手法使文章層次分明，結(jié)構(gòu)嚴謹，我們以后也要運用到習作中。
五、小結(jié)：同學們，讓我們再次齊讀課題：用心靈去傾聽。在以后的生活中，能懂得用心去傾聽，真心去關(guān)愛，給身邊的人帶來快樂與幸福。能懂得在遇到困難時要積極向別人尋求幫助，像湯米一樣；在別人求助時要真誠地伸出援手，像蘇珊一樣。同學們，讓我們用愛心去對待生活，讓愛在我們的心靈深處扎根！
六、達標練習 當堂檢測
1.給加粗的字選擇正確讀音。
著迷（zh? zháo） 乘機（shang ch?ng）
水槽（záo cáo）召喚（zhàozhāo）
2.根據(jù)意思寫詞語。
�。�1）對人或事物產(chǎn)生難以舍棄的愛好。 （ ）
�。�2）彼此見面，相識。 （ ）
3.按要求寫句子。
�。�1）湯米對小精靈說：“我的手指被錘子砸傷了�！保ǜ某赊D(zhuǎn)述句）
�。�2）我離開了家鄉(xiāng)，也知道了電話是怎么回事。
我非常想認識蘇珊。（用關(guān)聯(lián)詞合成一句話）
板書：
12.用心靈去傾聽
蘇珊 = 第二個母親
樂觀
耐心善良
溫柔細心
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