服裝店員工管理制度（通用22篇）
在當今社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的服裝店員工管理制度，歡迎閱讀與收藏。
服裝店員工管理制度 1
一、服裝店店員規(guī)章制度
1、工作時間保持愉快精神，和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。
二、服裝店薪酬獎罰制度
1、店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。
3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
�。�1）基本工資在半年內(nèi)定為1200元，每半年調(diào)整一次。
�。�2）每月提成為當月銷售額的2%
�。�3）浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。
�。�4）指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區(qū)間
分紅比例
660000~720000（月均銷售額5.5萬~6萬）1‰
720000~780000（月均銷售額6萬~6.5萬）1.5‰
780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬）2‰
840000以上（月均銷售額7萬以上）3‰
4、每月工資結算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期安排
1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3、當月假期休完后若還請2天及以上的`事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
服裝店員工管理制度 2
1）工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應優(yōu)良的服務，以客為先。
2）必需遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6）嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定賜予懲罰。
7）不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。
8）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的.行為。
9）工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨意告知無關之人。
10）工作時間不能擅自離崗或隨意竄崗。
11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12）嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲懲罰。
13）工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
服裝店員工管理制度 3
一、店內(nèi)任何員工應無條件服從上級的管理。
二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：
1、與顧客爭吵、辱罵顧客；
2、與顧客打架、斗毆。
處罰：第一次：罰款50元，第二次開除。
三、員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準不正常上班），遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元，遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。
四、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采，不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志、玩手機，工作時間不得擅自離崗（違者罰20元），有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五、在銷售過程中，每位導購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。
六、在銷售過程中導購要主動服務，不能相互推諉，要做到以客為先。
1、針扎反應：見到顧客，應及時為其提供服務。
2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。
七、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔，風雨同行，店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵訴部屬，應該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
八、每天進行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價在所有導購賠償。
九、每天員工要對店鋪的`形勢進行分析，查找不利因素，及時做出個人的工作心得和月總結。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
服裝店員工管理制度 4
1. 員工應帶妝上崗，工作時間應保持愉快精神，熱情待人。
2. 在工作時間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天。
3. 應保持店面整潔，每日應打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。
4. 應妥善保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。
5. 每日應做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。
6. 按時上班，不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者，扣除一天工資。
7. 上班時間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為個月，薪酬為底薪+ %個人銷售額提成。
9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10. 提成為當月個人銷售額的 %
11. 補貼包括交通補貼，化妝補貼，補貼。其中過了試用期的'次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼，保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放。
12. 員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應服從公司領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。
15. 員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。
18. 員工應愛惜店內(nèi)財物，如有損壞，照價賠償。
19. 員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售，不得擅自更改商品價格。
20. 員工應嚴格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的。
服裝店員工管理制度 5
一、考勤管理
1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處)，嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。
6、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進入工作崗位前應按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲;
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機統(tǒng)一保管，方可銷售。服裝店員工管理制度。
2、員工無論上、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時間內(nèi)不準吃零食，不準看報紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間嚴禁私自外出。
6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關緊要的事。
7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列，各負責區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關的電話，一經(jīng)查實，個人需承擔相關電話費用。
15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護專柜賣場內(nèi)的各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時申請維修，嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的'貼心服務(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應及時反饋，要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。
四、會議、培訓管理
1、員工在參加會議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關的，不允許擾亂會議秩序。
3、員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況，情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理。
服裝店員工管理制度 6
1：服裝店員工指南
1）員工應具有強烈的服務意識和服務理念，具有高尚的職業(yè)道德，并以自身良好的業(yè)績共同塑造良好的品牌形象。
2）員工應遵守國家法律法規(guī)和門店管理制度。
3）如遇未知數(shù)，服從掌柜領導，與同事相處融洽，待人和藹公正。
4）員工應為店鋪保密，不得泄露店鋪的任何銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便謀取個人利益。
5）員工應以謙遜、真誠和熱情對待自己的工作和客戶。不要推卸責任，不要沖動，不要故意給客戶制造困難。
6）員工有義務改進各項工作和服務質(zhì)量，提高工作績效。
7）員工應愛護店內(nèi)財物，控制各項費用，杜絕浪費。
8）員工應嚴格履行職責，未經(jīng)批準，不得閱讀或傳播不屬于其工作范圍的.數(shù)據(jù)或不準確信息。
9）違反上述標準和規(guī)定的員工將按照獎懲規(guī)定進行處罰。
2.服裝店員工形象
1）頭發(fā)整潔，頭飾與工作服、發(fā)型相匹配。
2）女同事按照公司的化妝標準化妝，不要留長指甲。男性同事不允許留胡子。
3）如果您有體味，請正確使用止汗劑。
4）制服應干凈整潔，無異味。
5）店員不能穿厚底鞋和拖鞋。
3.服裝店的工作卡和工作服
1）工作服是服裝店的形象。員工必須在規(guī)定時間內(nèi)穿制服。員工工作服因存放不當而損壞或丟失的，應按規(guī)定賠償。
2）員工在工作時間必須佩戴工作卡，并注意個人儀表。
3）員工離開時必須歸還工作服。如果他們不退貨，他們必須支付60%的折扣。
4）使用工作卡在外做不正當行為的，視情節(jié)輕重予以處罰
5）未按公司或店鋪要求穿戴工作服的，對初犯給予口頭警告，情節(jié)嚴重的給予書面警告。
4:服裝店制度
1）嚴格遵守店容著裝規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)服務，顧客至上。
2）必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。按時上下班。不得無故遲到、早退或曠工。如果您需要請假，必須提前一天向門店經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準后生效。
3）保持清潔、防盜和防盜。工作時間內(nèi)，個人物品應存放在指定地點。下班后，店長或指定檢查員應自覺檢查隨身攜帶的個人包裹，店長或指定檢查員應隨時檢查員工的儲物柜。
4）未經(jīng)同意，不得披露門店的所有信息（尤其是銷售信息），否則將根據(jù)管理制度進行處罰。
5）在工作期間，堅持口腔衛(wèi)生，不喝或吃有異味的食物，不吸煙或吃零食。
6）嚴禁使用或盜竊公司的貨物及其他私人物品。違者按有關規(guī)定處罰。
7）不得以任何理由拒絕老板的合理工作安排，必須尊重老板。
8）在工作時間內(nèi)，嚴禁大笑、打架、爭吵、賭博、吞咽、飲酒、追逐、大聲喧嘩、在法庭上打扮、化妝以及任何損害公司或商店形象的行為。
9）工作時間內(nèi)，嚴禁將公司電話用于私人用途，不得隨意向無關人員透露商店電話。
10）工作時間內(nèi)不得擅自離崗或更換崗位。
11）當穿著購買的商店服裝返回商店時，您必須向主管或商店經(jīng)理登記款式編號。
12）嚴禁擅自修改、泄露、竊取公司計算機數(shù)據(jù)或存儲。違者將受到嚴懲。
13）工作時間內(nèi)不得為他人存放物品。如果客戶購買的商品需要臨時儲存，則需要進行登記。
服裝店員工管理制度 7
為了使各店鋪的各項工作有序的進行，同時也為了規(guī)范員工的各項工作標準，促進店鋪的整體形象，打造一個適合的店鋪管理制度。特制定此制度。
一、上、下班原則
1、上、下班時間為6：30－18：30（夏季）
7：00－18：30（冬季）
2、上、下班時間為營業(yè)時間段提前、推遲15分鐘，簽到，打掃衛(wèi)生。
3、店員上下班必須準時上下班時間由督導每天據(jù)實記錄在考勤薄上，考勤薄不得涂改，需要修改時必須經(jīng)理簽字或蓋章。
4、員工上班必須左胸佩戴工號牌，工號牌不得轉借她人，如工號遺失罰款10元，并馬上報領班申領。
二、店員形象
1、整體形象：青春、健康、整潔、開朗、友善、舉止有禮。
2、化妝：店鋪女員工必須淺淡化妝，口紅顏色清淡，吃飯過后應及時補妝。
3、指甲：簡潔的修剪、短、不可涂有色指甲油。
4、制服：清潔整齊、適當熨燙。
5、工鞋：必須著平底休閑鞋，夏天不可穿涼鞋。
6、飾品：員工佩戴飾品應以簡潔為主，不得佩戴夸張飾品。
三、店鋪營業(yè)管理
1、到崗后應首先打掃店內(nèi)衛(wèi)生，按照《店鋪衛(wèi)生標準》。
2、貨品陳列按照《店鋪陳列說明》中要求陳列。
3、模特的更換應在試穿十天左右更換其它款式衣服。
4、店長應每月根據(jù)公司制定得月銷售任務進行分解，制定本店得周銷售計劃。
5、店長每周應按時填寫《周銷售匯報表》，并于周一將上周《周銷售匯報表》表上交到公司。
6、新貨上架后第8日填寫《新貨上架反饋表》，填寫銷售分析。
7、每月1日前填寫完成《月結進銷存統(tǒng)計表》，并及時上交到公司。
四、個公司財物
店員必須愛護公司貨品，購物袋，文具等財物，不得挪為私用，如有蓄意浪費破壞，盜用公司財物或瀆職造成公司或員工損失者，公司將追究經(jīng)濟責任并嚴重處罰，構成犯罪者將移交司法部門。
五、保密制度
1、員工不得泄露公司的業(yè)務策略，營業(yè)狀況，銷售數(shù)據(jù)，薪酬制度及各種報表或其它機密資料。
2、對于有稱”老客戶”的顧客，要求降價銷售的一律不得泄漏批發(fā)價格，不必要的.顧客無需帶到六樓進行銷售，更不能在店里向顧客說六樓能夠優(yōu)惠銷售。
3、零售店里必須以零售價銷售。不得在店鋪內(nèi)向”老顧客”說商品的批發(fā)價格和發(fā)貨區(qū)域等公司內(nèi)部的商品價格。
4、因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密，離職時將有關資料歸還公司。
六、不良行為：
1、店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，并絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。
2、店員不能在店鋪內(nèi)打鬧，不能在店堂內(nèi)化妝、吃東西，不能對顧客和同事無禮，不能吵架或打架，不得越權或違規(guī)操作。
3、不得在營業(yè)時間看雜志、報紙等有影響到正常營業(yè)的行為。
七、電話接聽制度
1、工作時間不可接待私人探訪，特殊情況下由店長批準后在指定的時間和地點內(nèi)接待來訪者。
2、營業(yè)時間更不得用店內(nèi)電話撥打私人電話，更不得出現(xiàn)用電話聊天得行為。
3、工作時間內(nèi)非特殊情況不可接、打私人電話。
八、顧客投訴處理
1、員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的需求和問題應設法協(xié)助解決。
2、顧客要求商品的調(diào)換時，應同時滿足以下所有條件時才能給顧客調(diào)換。
1）產(chǎn)品不影響二次銷售；
2）調(diào)換時間在銷售后十五日內(nèi)；
3）商標、包裝沒有破損等。
3、所有調(diào)換的產(chǎn)品必須及時填寫顧客調(diào)換貨登記表，同時簽字確認。不得隨意給顧客調(diào)換商品。特殊情況上報公司。
服裝店員工管理制度 8
一、導購職責：
1、導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施，以本店為榮，自覺維護本店的榮譽、形象和利益。
2、因本著多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財富。
3、導購人員應互相幫助、團結，相互監(jiān)督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務，不可互相推諉扯皮。
4、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。
5、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
6、不可遲到、早退、曠勤，請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準后方可請假，周六日和節(jié)假日、活動期間不可請假，必要時上通班(算加班)，不可兩人同時請假。
7、營業(yè)時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天，串崗。
8、每星期一、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。
9、待客須熱情，微笑傾聽，耐心周到引導。
10、請節(jié)約用電，店長要記錄當月電表的起止數(shù)字。
11、導購每月須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導購按貨品零售價每人賠償，導購移交貨時需檢查核驗無誤。
12、若導購辭職，須提前一個月告知店長和公司，店長和公司同意后方可辭職。
13、導購應熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設計理念、優(yōu)點、面料構成、上身效果、適應人群、庫存情況等，做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。
14、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝，穿著得體，做到大方樸素。
15、導購員應絕對服從店組長的監(jiān)督指導，管理與安排。有情況時，事后說明。
16、無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵，惡語相加，一旦有類似事情，立即開除并扣發(fā)所有工資。
17、導購員在上崗前應放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著情緒上班。
18、導購員應保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案 ;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。
19、每天都有當日的工作總結，包括：好的方面，不足的方面，存在的問題，改進措施。
20、沒有顧客時要熟悉庫存，鉆研貨品賣點，整理貨品擺放。
21、對來訪的.朋友親戚只可簡單問候交流，時間不可超過兩分鐘，更不可留在本店。
22、本店員工拿新款，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。其他人員8、5折。
23、導購員應每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼，做到準確無誤。店組長不定時抽查，每周至少三次，記錄在案。
24、導購員不論在干什么，都要時刻注意店內(nèi)情況。如果有顧客瞭望或進入，應先問候或妥善處理后，再進行。
二、店進銷存管理
1、日銷單：售貨小票要規(guī)范填寫，及時上賬;個人要有每日銷售記錄;
2、每月進銷存表：組長要負責安排，按店規(guī)定日期盤點貨物并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題當日要查清。
3、進貨單：要規(guī)范填寫，當事人簽字，及時報本店主管人員。
4、每日來貨和返廠，當事人要詳細記錄并簽字，記錄單永久保留。
三、重罰以下現(xiàn)象
1、試衣間內(nèi)要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因，最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
3、每月沒有按時盤點完的罰組長30元，組員20元。
4、因不遵守店面規(guī)定，給店面造成不良影響，被通報和罰款的，一次罰10元。
5有不團結、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當事人每人50元。
服裝店員工管理制度 9
1.遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪所在商場管理制度，遵守公司《員工手冊》的各項要求。
2.遵守勞動紀律，遵守輪班制度。按時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。
3.服從店主及店長領導，完成店主、店長安排的`各項工作，努力提高工作績效。
4.同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。
5.對待顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人，讓顧客高興而來，滿意而去。
6.每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，
7.保持店面整潔，每天晚上下班前打掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進行店內(nèi)玻璃、衣柜、等的清洗。
8.每星期一、五模特衣服及高柜貨物調(diào)換一次。
9.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。
10.個人私人物品需妥善保管好，放在顧客看不到的地方，并在當天內(nèi)帶走。
11.愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。
12.在店內(nèi)手機關閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電話，當班時間盡量不要有朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。
13.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。
14.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
服裝店員工管理制度 10
一、上班時間工作認真負責、和氣待人；
二、保持店面整潔、整理貨品；
三、妥善保管好客人、財物和店內(nèi)的貨品、謹防小偷；
四、按時上班、不得遲到、早退；
五、職工具有強烈的.服務意識和服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德；
六、對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客；
七、職工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用支出、杜絕浪費現(xiàn)象；
八、上班時間杜絕玩、在店有生意時，盡量不要接聽私人、影響銷售。
服裝店員工管理制度 11
為了促進企業(yè)的`發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠紀廠規(guī)，確保產(chǎn)品車間正常運作，特制定本管理制度：
1. 職工應按時上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。
2. 工作時間不允許串崗，違者每次罰款5元。
3. 上班時間應該穿工作服，帶安全帽，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，違者每次罰款10元。
4. 不得在車間工作時與班長、車間主任爭吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款50元，并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計三次者予以解雇。
5. 酒后上班鬧事和影響工作者，罰款20元，寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇。
6. 車間內(nèi)嚴禁吸煙，違者每次罰款10元。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。
7.班中禁止做私活，違者每次罰款10元。
8. 偷盜公物或他人財物者，按實物價值10倍罰款，扣發(fā)工資，予以解雇。
9. 完不成當日生產(chǎn)任務的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費，完不成任務強走者每次罰款5元。
10.嚴禁帶小孩和外人進入車間，違者對當事人罰款5元。
11.生產(chǎn)中不得聊天說笑、看書看報，不準會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款2元。
12.上班必須佩帶工號牌，違法亂紀者每次罰款5元，涂改、遺失工號牌罰款2元。
13.嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設備，嚴禁擅自拆裝一切電器設施和變壓器、控制柜、開關箱，新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉，不得擅自開動。違者，每次罰款10元。
14.嚴禁擅自動用各類消防器材，或在消防設施附近堆放其它物品，違者每次罰款10元。
15.不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨意使用臨時電線，如果急需使用，須經(jīng)主管人員批準，并由電工接電，用后應及時按期限拆除。違者每次罰款10元。
16.各車間衛(wèi)生由各車間負責打掃，設備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對車間主任罰款20元，對清潔工罰款5元。
17.操作機器要切實做到人離關機停止使用時要及時切斷電源，違者每次罰款2元。
18.中午、下午和夜班下班各車間負責人負責關好門窗，鎖信車間大門，關閉總電源。違者每次對車間主任罰款50元
服裝店員工管理制度 12
第一條 為了規(guī)范員工的著裝行為，樹立良好的企業(yè)形象，促進公司的經(jīng)營與發(fā)展，特制定本規(guī)定。
第二條 凡本公司職員(含試用期員工)自入職之日起均應嚴格遵守本著裝規(guī)定。
員工日常辦公(包括拜訪客戶及參加公司的各項正式活動)應當按照規(guī)定穿著職業(yè)裝，并在胸前佩掛胸卡。
第三條 員工在辦公時間內(nèi)，必須注意儀容儀表，總體要求為：大方得體、干凈整潔，高度職業(yè)化妝容，裝扮。同時，應注意保持個人衛(wèi)生、無異味。
第四條 男職員的著裝要求為：西裝正裝。夏天可著淺顏色襯衣;著襯衣時，衣角應別入褲帶內(nèi)，不得挽起袖子或不系袖扣。
第五條 女職員的著裝要求為：職業(yè)通勤裝。夏天可著職業(yè)套裙，裙子長度不短于膝上三厘米處。
第六條 辦公期間一律不得穿戴運動服、運動鞋、T恤、低胸衫、吊帶、短褲、超短裙、拖鞋或其他有礙觀瞻的奇裝異服。
第七條 員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，不得留胡須、不得留長指甲;女職員上班化淡妝，頭發(fā)整潔不凌亂，指甲不得涂過于艷麗的顏色及夸張的圖案，金銀或其他飾物的.佩戴需得當。
第八條 辦公室上班人員在上班時統(tǒng)一著裝(可不佩戴領帶)，但在出席公司重要場合時，如拜訪客戶項目部開工典禮、公司年會等必須統(tǒng)一著裝并佩戴領帶。
第九條 各部門負責人有責任督促員工遵守著裝規(guī)定，并在員工未按規(guī)定正確著裝時采取必要的措施。
本規(guī)定的最終解釋權歸行政人事部，并由行政人事部每日檢查，檢查不合格者扣績效分3分，當月未有一次不合格者獎勵績效分5分。
服裝店員工管理制度 13
為體現(xiàn)公司形象，規(guī)范員工著裝管理工作，特制定本規(guī)定。
1、所有員工上班期間一律穿著崗位規(guī)定的工作服。
2、員工上班應佩戴工作證(吊牌、胸卡)，胸卡應掛在左胸口上方，吊牌不準插在口袋中。
3、工作證如有遺失，應及時到行政部補辦，并繳納5元成本費。
4、員工上班不得赤腳、赤膊、穿背心、穿拖鞋、染異常的異色頭發(fā)。男員工不得穿過膝蓋以上的.短褲。
5、上班期間衣著不得敞胸懷，不得卷起褲管，外帶帽子。
6、男性員工不得留到肩長發(fā)，不得留超長胡須。
7、女員工不穿過于暴露的衣褲，不化濃妝，金銀首飾佩帶得當。
8、員工公出或事假回公司后，應及時穿換工作服，佩戴好工作證。
9、新進員工由行政人事部制作工作證，領取工作服。未列入崗位人員，車間一線員工一律按A類，科室按B類領用。
10、員工離、退職時，到行政部辦理退還清洗干凈的工作服、工作證等物品手續(xù)(考勤卡退人事部)。否則人事部將按60元一套，30元一件扣成本費。
11、各部門主管應監(jiān)督下屬員工遵守本規(guī)定，如行政人事部在定期檢查中發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定將違紀員工及直接主管納入績效考核，每次扣0.5分。部門主管加倍扣分。屢教不改的，予以直接50元罰款，情節(jié)嚴重的，予以開除。
本制度自20xx年4月1日后執(zhí)行。
服裝店員工管理制度 14
為了確保公司經(jīng)營的正常進行，特制定如下制度：
一、公司作息制度
公司車間上班時間為8：00～11：30，13：30～17：30 6：30~10：00
版房上班時間為：8：00～11：30，13：30～17：30 6：30～21：00
運營部上班時間為：9：00～12：00 13：30～18：00
客服部施行倒班制：早班9：00～18：00 晚班16：30～24：00 16：30-18：00為交接班時間。
二、考勤:
員工每天上班、下班，午休出入均需考勤。
三、遲到、早退和曠工的獎懲制度:
全勤獎:每月60元，以指紋考勤機為準.
特別條款:在一個自然月份里，允許二次遲到(總計時間不超過10分鐘)，給員工應急時使用。超過10分鐘，扣除全勤獎。
遲到細則:在一個自然月份里，第三次或更多的.遲到處理如下：
每次遲到15分鐘內(nèi)罰款10元，超過15分鐘，每分鐘罰1元，以此累計，遲到60分鐘以后，按曠工一天計
注：若當天上午致電直接上級請假者，可補假，否則按曠工計算。
四、上班時間員工應認真做好本職工作，工作時間內(nèi)不得擅自離崗、串崗。在崗期間不得做與本職無關的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，二次罰款100元，三次按曠工半個月處理，超過三次開除。
五、公司員工事假、病假需本部門經(jīng)理批準，請假不足半天，按半天事假扣發(fā)工資，請假無假條，按曠工一天處理。
六、員工臨時有事外出需經(jīng)本部門領導批準申請，填寫請假條，填寫離開時間、返回時間。如果沒有按返回時間返回公司，兩個小時內(nèi)扣除半天工資，三天以上扣除全天工資。
七、員工外出辦事，填寫外出單，注時外出時間，交予部門領導簽字批準，回來后填寫回公司時間。
八、員工因公外出，不能考勤，應由部門領導簽字確認，此簽字時間不午超過兩個工作日，并寫明經(jīng)辦事項。
九、部門經(jīng)理事假、病假應向總經(jīng)理申請批準。
十、曠工管理：員工無故曠工一天，扣發(fā)三日工資，無故曠工三天，扣發(fā)半月工資，并按自動離職處理。
十一、員工辭職應提前一個月遞交辭職申請材料，如未遞交材料自動離職，則扣除當月全額工資。
十二、以上制度自2024.9.17執(zhí)行。
服裝店員工管理制度 15
一、均衡生產(chǎn)、調(diào)度有序
1、配合公司，根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務指標，結合本部的生產(chǎn)實力，具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
2、負責實施上級下達的生產(chǎn)任務指標，貫徹落實致員工。
3、制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標準及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶的需要進行，保證進度和質(zhì)量。
4、實現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
1、車間主任接單后，先組織各組現(xiàn)場管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的制作要求。
2、對標準樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標準，制定工藝流程。
3、新款上線前務必督促有關現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣，對一線生產(chǎn)員工縫制輔導到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。
4、嚴格要求并督促各組員工接工藝標準進行縫制，并及時向業(yè)務部門提供大貨樣。
5、各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時，有關現(xiàn)場管理人員應組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會，對該款做詳細的說明，并將技術部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準書面通知，公布于眾。
6、車間主任必須組織督促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料、供應及時
1、必需及時追蹤下單的原輔材料，如有需上報解決的問題，應及時上報處理。
2、組織車間各有關人員做好一切產(chǎn)前準備工作，如生產(chǎn)設備的配置，有關工具的搭配等。
3配合技術部準備好有關需用的定位板，實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線都井井有條、臨陣不亂。
四、紀律嚴明、考核嚴格
1、嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度，嚴守管理制度，對違反本廠管理制度人員視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關條款予以處罰。
2、督促每位員工準時上下班，做好車間有關人員的考勤制度。
3、對考勤制度做好公正、公平，以理服人，以事實為根據(jù)。
五、設備完好、運轉正常
1、督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設備、做到誰使用、誰保管。
2、督促有關人員定期對生產(chǎn)設備進行檢修、調(diào)整、維護、保養(yǎng)。
3、督促各組員工每天上下班清潔機臺，檢查自用設備是否完好，異常及時通知維修人員進行維修，以保機臺運作正常。
六、安全第一、消除隱患
1、做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。
2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
3、嚴禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。
4、車間主任每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落做好安全檢查工作。
5、下班后督促各有關人員關閉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關閉妥當，清理車間所有人員，關閉車間所有電路。
6、督促每位員工養(yǎng)成人離機關的習慣，并提醒有關人員定期安檢。
七、堆放整齊、文明生產(chǎn)
1、做到裁片不落地，衣框不亂放，衣角不掉地，成品不亂堆，散線不亂拋，斷針不亂丟。補片一換一，輔料次換優(yōu)。食物不進車間，雜物不放衣框，機臺保持清潔，場地整潔衛(wèi)生。平車、凳子、框子及有關工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放，挪動或調(diào)換。
2、與生產(chǎn)無關的個人物品，嚴禁帶入車間。
3、要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同批號的半成品或裁片分開，以免造成色差。
4、保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
5、督促有關人員定期擦洗門窗，現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄齊、準、快、明
1、做好日常事物記錄，車間的`人事記錄、登記好員工名單，對每單貨的投產(chǎn)日期及結束日期，生產(chǎn)員工等做好詳細的記錄，并妥善保管。
2、現(xiàn)場管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總生產(chǎn)日報表、質(zhì)檢記錄及各項報告按時上報廠長處。
3、落實有關呈上的報告及生產(chǎn)日報表、質(zhì)檢記錄是否準確實際和在欄板上公示。
4、每天下班前處理好當天的日常事務。
5、負責車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致，及時處理好車間與各有關部門的交接手續(xù)。
九、士氣高漲、協(xié)調(diào)一致
1、帶頭遵守廠部的各項規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發(fā)揮員工及有關人員的積極性，創(chuàng)造性這個目的，使之為公司更好的服務。
2、調(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
3、協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處，根據(jù)有關人員的縫制技術，結合各方面因素，進行合理的工作分配。
4、督促各組長完成當日的生產(chǎn)計劃指標，并保持每臺位員工的持續(xù)運作。
5、督促質(zhì)檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫每日檢驗記錄，督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。
十、服務現(xiàn)場、以理服人
1、負責及時處理好有關人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
2、在操作過程中，加入適當?shù)母星槌煞�，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，要愛護每一位工人，維護他們的合法權益，尊重工人的人格，關心工人的生活，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，使之為公司更好的服務。
3、操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛，有關人員務必恬當?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關系，如有無法處理或較為嚴重的事情，及時反饋到廠部解決，切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突，造成負面影響。
4、負責維護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。
服裝店員工管理制度 16
第一條：目的與范圍
為規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，制定本制度。本制度適用于公司所有員工的著裝管理。
第二條：傳承與延續(xù)
公司在制定、推行本規(guī)定時，應注重其在公司文化中的傳承和延續(xù)，切實落實公司宣傳形象的需求，加強公司裝飾品的使用和管理，切實提升公司的.商譽、企業(yè)形象和凝聚力。
第三條：員工著裝標準
1.工作日：穿著統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣的工作服。
2.非工作日：員工只要求穿著整潔端莊、得體合適的服裝。
3.特殊工作場合或管理層安排員工著裝的除外。
4.員工著裝時不得穿著露腳趾及雙肩帶型短褲，衣著宜做到大方大度。
第四條：規(guī)范管理
1.公司應依照職務性質(zhì)、勞動強度和工作班組的特點對員工行業(yè)和個性化的工作服裝制度和規(guī)范進行制定，保證各個崗位員工所穿工作服裝制度的合理性及嚴格執(zhí)行。
2.員工所穿工作服無需自備，由公司制定規(guī)定標準，公司按期發(fā)放，個人無須支付費用。
第五條：違規(guī)及處罰
1.員工未按規(guī)定著裝，責令其立即更換服裝，嚴重者將由人事部門按照《公司勞動紀律》處理。
服裝店員工管理制度 17
1.目的
為樹立公司整體形象，提高員工素質(zhì)，對員工行為進行管理，在上班時間內(nèi)穿著得體，大方整潔。特對員工著裝做以下規(guī)定。
2.適用范圍
適用于公司所有員工。
3.內(nèi)容
3.1行政管理人員著裝
3.1.1男員工著裝要求：一般要求穿工作服，也可穿其它便裝。服裝要整潔、得體、正常穿著。
3.1.2男員工上班期間禁止穿短褲、穿背心、穿無袖衫等非正式上裝，不得穿拖鞋，禁止坦胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.1.3女員工著裝要求：女性禁止穿低胸衫、超短裙等奇裝異服。禁止穿拖鞋，拖鞋式?jīng)鲂勾⿴цF掌的高跟鞋，避免在辦公樓內(nèi)走動產(chǎn)生較大噪音影響他人。
3.2生產(chǎn)一線人員著裝
3.2.1進入生產(chǎn)作業(yè)崗位的員工要求佩帶勞保用品(工作服、安全帽、勞保鞋等)，在特殊作業(yè)崗位還要佩帶特殊保護用品(指專用工作服、防塵口罩、耐酸手套、絕緣鞋等)
3.2.2生產(chǎn)一線員工上班期間禁止穿拖鞋、穿短褲、穿背心、穿無袖衫等太暴露的`衣服，禁止袒胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.2.3進入生產(chǎn)工作場所的所有人員，不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂�。進入不同的車間，按車間要求佩帶勞保用品。
4.本規(guī)定從發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
公司領導、相關部門將進行不間斷檢查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)者將通報批評。
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第一章
總則: 為健全公司人力資源管理制度，提高整個公司的管理水平，真正使公司步入現(xiàn)代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業(yè)道德教育，提高企業(yè)文化，提高員工素質(zhì)及修養(yǎng)，提高員工和管理層干部的主人翁精神，發(fā)揮各自的主觀能動性和創(chuàng)造性。經(jīng)公司廠部、行政部;以及周會討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守，共同執(zhí)行。
第一條：遵守國家的政策法令和公司各項規(guī)章制度。
第二條：準時上下班，服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。
第三條：服從命令聽指揮，要服從公司的工作調(diào)配，公司和部門因生產(chǎn)、工作需要，全體員工要堅決服從安排。
第四條：上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活，不準看小說、雜志，非公事不得串崗、外出。
第五條：員工準時上下班，不得遲到，早退，不準將早餐、零食等帶入工 廠。
第六條：要注意公共衛(wèi)生，講究社會公德，加強環(huán)保意識，美化綠化環(huán)境，不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。
第七條：要講團結，不準拉幫結派，不做損害公司利益的事，不準散播對公司的聲譽上、經(jīng)營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。
第八條：要嚴守公司機密，不準泄露公司有關生產(chǎn)、技術、銷售、財務、人事等有關秘密，違者要負由此引起的一切責任。
第九條：下班要關閉電源、電燈、關好門窗，鎖好辦公桌、工作柜，用水后要關好水龍頭。
第二章 日常禮儀
第一條：日常生活行為規(guī)范
1、儀表必須端莊，服裝要整潔、大方得體。
2、女生化妝應清潔健康，不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服，不準留太長的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。
3、不準在廠區(qū)內(nèi)公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。
4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動外)，不得在公廠吃零食，不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。
5、在辦公場所，同事間要互相尊重，熱情大方，不卑不亢，言行得體。
6、遞文件時，要將文件正面文字對著對方，用雙手遞上
7、辦公時間在通道走廊走動時，要注意舉止風度，不得大聲說話，吹口哨或唱歌，保持正常的辦公秩序，遇到上司或客戶，要懂禮讓，不能搶先。
第二條：內(nèi)外交往應注意禮儀
1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱，不得直呼其名或俗稱。
2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品，未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。
3、接電話時，至少應在第二聲鈴響前取下電話筒，通話時，應先問好，自報單位、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點，結束時禮貌道別。通話要簡明扼要，長話短說。
4、在約定的時間接待客戶、來賓，不得遲到、缺席，以示禮貌。如因特殊情況遲到的，應向來賓說明表示歉意。
5、對來訪客戶來賓，要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態(tài)和動作要保持優(yōu)雅，不得傲慢無禮。
6、遞名片時，應先遞給長輩或上級，并把名片正面對著對方，雙手遞上;接對方片時，也應雙手去接，接到后要馬上看，記住對方姓名、職位，然后把名片放好。
7、保安隊在前門接待來客時，要莊重禮貌，主動到門前接待、詢問，再放行，必要時要報告有關部門和領導，以維護公司的形象。
第三章 考勤
第一條：本公司上下班時間為：上午8：00~12：00 下午13：30~18：00
第二條：上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡，沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因，補簽證注明，否則按曠工處理。
1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當日雙方均以曠工論。
2、因卡鐘失靈，確實無法打卡者，可由當值保安一起收集，交人事部簽證注明，否則簽卡一次扣款5元。
3、因特殊情況經(jīng)核準者，以請假處理。
第三條：月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤，獎給勤工獎30元，超過30分鐘的，從第31分鐘起，每分鐘扣人民幣壹元。
第四條：曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天)，作自動離職處理，扣發(fā)所有工資及補貼。
第五條：業(yè)務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經(jīng)理批準，特殊情況可先報人事部門登記辦理手續(xù)，后報總經(jīng)理補批，出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續(xù)。
第六條：員工請假一律以請假條形式提前辦理手續(xù)，特殊情況應先口頭或電話請假，事后即補辦請假手續(xù)，否則以曠工處理。
請假具體規(guī)定：
1、事假： 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天，不可續(xù)假。
2、病假： 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天�？衫m(xù)假。
3、工傷假：員工工傷，經(jīng)部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假，否則不報銷醫(yī)療費用。一次性請工傷假不得超過七天�？衫m(xù)假。
4、春節(jié)前一個月不準任何員工請假。
第四章 獎懲
獎勵：公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優(yōu)秀員工加以獎勵。 形式可分為
�、俦頁P ②嘉獎 ③記功 ④獎金
第一條：員工工作表現(xiàn)突出，在技術革新、新技術開發(fā)、市場開發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻的，公司將視其貢獻大小給予獎勵。
第二條：各級技術、管理人員，主動發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患，事實清楚，效果具體的，并經(jīng)部門和公司核實后，根據(jù)貢獻大小給予獎勵。
第三條：員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現(xiàn)突出者，公司將給予表揚、獎勵。
第四條：凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者，公司均記錄存檔，并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。
懲罰：為使獎罰分明，凈化公司風氣，提高員工素質(zhì)，形成群體力量，凡違反公司的規(guī)章制度，將按下列辦法處理。
懲罰形式分為：
�、倏陬^警告 ②書面警告 ③辭退
第五條：凡有下列行為的，將給予口頭警告，并可處10~20罰款。
�、俟ぷ鲿r間內(nèi)，在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。
�、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班，不佩帶廠證者。
�、鄄蛔⒁猸h(huán)境衛(wèi)生，亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。
�、芷渌`反公司制度中明文規(guī)定“不準”條款的。
第六條：凡一個月內(nèi)重復以上行為，或有下列行為的將發(fā)書面警告，并處50~100罰款：
�、俨环䦶牟块T領導的工作調(diào)配和管理。
②由于疏忽或不盡責引起的`，但未造成經(jīng)濟損失的失誤。
③賭博、吵架情節(jié)輕微者。
④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。
第七條：有下列行為的立即解雇除名，并追究相關責任，并處200~1000元罰款。
�、倮瓗徒Y派、造謠生事，使公司聲譽受到嚴重損害。
�、诰圪�、打架，情節(jié)嚴重且教育無效者。
�、圻`反國家有關政策法規(guī)或受到刑事處分者。
�、芾寐殭啵澪凼苜V，挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。
第八條：廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外)，廠長以上罰款500元，主管以上罰款200元，員工罰款100元。
第八條：處理程序。
�、俚谖鍡l、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執(zhí)行、備案。
�、诮夤吞幚碛筛髦鞴懿块T負責人提出書意見交總經(jīng)理審批。如不服者，可向行政管理部申訴。
�、蹖Ω鞑块T負責人的違章處理，由總經(jīng)理審批，行政管理部門執(zhí)行。
第九條：各部門負責人對其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工，致使屬下員工屢犯規(guī)章制度，部門辦公秩序混亂，影響公司形象的，將追究部門負責人連帶責任并處罰。
第十條：公司財務部把各種罰款款項列入專項，作為獎勵基金，達到獎罰分明的目的。
第十一條：本辦法解釋權在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。
服裝店員工管理制度 19
第一條：目的
為進一步規(guī)范公司員工著裝，提升企業(yè)形象和員工形象，推進企業(yè)文化建設，制定該制度。
第二條：適用范圍
本制度適用于公司所有員工，包括正式員工、臨時員工、人力派遣、實習生等。
第三條：員工著裝標準
1.工作日：職業(yè)工作服（統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣），鞋子應予以統(tǒng)一，T恤、短褲、短裙等不得穿著上班，必須穿著統(tǒng)一規(guī)定的工作鞋。
2.非工作日：員工在辦公室以外的時間和區(qū)域，應穿著整潔合適的服飾，不得穿著露出腳趾的涼鞋或人字拖。
3.特殊工作場合或管理層安排員工著裝的除外。
第四條：管理和統(tǒng)一制度
1.對新員工及聘用特定崗位人員的身著，須進行統(tǒng)一的、整體的評估和決策，并充分征求員工的意見，最終由人力資源部審批。
2.對于員工的換衣和洗衣須統(tǒng)一管理，公司會為員工提供相關的服務，同時要求員工自覺維護好企業(yè)員工形象。
第五條：保護、文明及懲罰
1.企業(yè)應保護員工的人格權、形象權，要求員工始終保持良好的面容和正常的心態(tài)。
2.對于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關規(guī)定，給予相應的處罰或開除。
3.在制度落實過程中，全體員工要文明衣著，堅持素雅既職業(yè)。如果發(fā)現(xiàn)有員工不文明衣著，企業(yè)有權對其進行懲戒并進行布告。
第六條：員工形象管理
作為公司的代表，員工的形象至關重要。因此，公司必須對員工的形象進行管理，確保員工的形象符合公司的形象，從而提高公司的形象效應。
為加強員工形象管理，公司應制定員工形象標準，并根據(jù)每個員工的職位、崗位、工作內(nèi)容等要素制定不同的形象管理標準。同時，公司應該對員工形象的細節(jié)方面進行管理，如發(fā)型、妝容、皮膚、口腔衛(wèi)生等。
在形象管理方面，公司還應根據(jù)員工的不同年齡、性別、個性和職業(yè)特征等要素制定特定的形象管理標準。
第七條：著裝及形象評估
為確保員工的著裝和形象達到公司的標準，公司應定期進行員工著裝及形象評估，以判定員工的形象狀態(tài)是否符合要求。評估期間，公司應對員工的外形、形象、工作服和工作鞋等方面進行最終裁決。
評估期間，公司應以公正和公平的態(tài)度進行評估，并根據(jù)評估結果制定相應的糾正措施。對于不符合公司要求的員工，公司應向其提供相關指導和建議，幫助其改善形象。在員工著裝及形象評估期間，公司應具體實行以下措施：
1.發(fā)放員工著裝及形象評估表，以便員工對自己的.著裝和形象進行自我判斷，并在評估期間根據(jù)自我評測結果進行相應的改進。
2.定期組織員工著裝及形象評估活動，由相關部門負責，確保評估活動的順利開展，保證評估結果的公正和客觀性。
第八條：領導干部的著裝及形象管理
領導干部是企業(yè)的重要形象代表，對于領導干部的著裝和形象管理要格外重視。
出于對領導干部的著裝要求，公司應對領導干部的著裝標準和形象標準進行特殊明確，以保證其更好地擔任企業(yè)形象代表的角色。
針對領導干部著裝及形象的管理，公司應考慮以下要素：
1.根據(jù)領導干部的不同職位要求制定不同的工作服著裝標準，并實施統(tǒng)一管理。
2.加強對領導干部的形象管理，對其發(fā)型、妝容、皮膚、口腔衛(wèi)生等細節(jié)方面進行監(jiān)管。
3.不定期對領導干部的形象進行評估。對于不符合公司要求的領導干部，公司應向其提供相關指導和建議，幫助其改善形象。
第九條：著裝及形象管理的監(jiān)督與檢查
為保證公司員工著裝及形象管理的實施和執(zhí)行，公司應設立相關監(jiān)督和檢查機制。
公司應定期進行對員工著裝及形象的監(jiān)督和檢查，評估評估結果，并對不符合要求的員工進行糾正和督促。同時，公司應指定專人負責著裝及形象管理工作，加強對員工的監(jiān)督和管理工作。
總之，員工著裝及形象管理規(guī)定對于企業(yè)健康發(fā)展至關重要，應加強對員工著裝、形象及制度的落實，從而提高公司整體形象和員工整體素質(zhì)，和提升員工價值感與歸屬感，為企業(yè)的發(fā)展提供更加堅實的保證。
服裝店員工管理制度 20
為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序，確保所有產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交貨，特制定以下制度。
一、所有員工入廠前必須仔細閱讀廠部制定的.各項制度，入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范，廠部將按照獎罰條例嚴格執(zhí)行處罰措施。
二、員工入廠第一個月為試用期，試用期滿廠部和員工自愿建立勞務關系后轉為正式員工，從第二個月起計算工齡。
三、嚴禁帶閑雜人員進入生產(chǎn)區(qū)，按照操作規(guī)程安全生產(chǎn)，否則引起的意外傷害，由當事人負全部責任。
四、全體員工必須愛護公共財產(chǎn)、設施，不得有盜竊行為。下班時必須關機、關燈、關風扇，記數(shù)。
五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有菲紙，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動、不亂發(fā)、不錯號，不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標準進行生產(chǎn)，不得擅自改動，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須向師傅補貨和返修或向本廠負責人反映問題，不得延拖、藏匿和丟棄。
七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習慣，全體員工無特殊情況必須按時上下班，不遲到、不早退，不得無故曠工，有要事需請假者，必須經(jīng)廠部負責人同意后才方可準假；在外面要請假者必須本人打電話給本廠負責人。
八、員工前一個月工資作為信譽保證金到年底結算，每個月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個月后方可辭工，符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請，經(jīng)廠長同意方可離職，否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天，休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月，加15元/月工齡工資，滿一年加30元/月工齡工資。
九、全體員工必須服從本廠負責人的工作安排，在等候安排時不得借機爭吵影響他人工作，對生產(chǎn)過程中的疑難問題應及時向本廠負責人反映。
本廠實行獎勤罰懶，如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎，本廠負責人實施監(jiān)督和檢查。
服裝店員工管理制度 21
第一條：目的與原則
為進一步規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，確保員工形象的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性，根據(jù)相關法律法規(guī)和公司管理要求，特制定本規(guī)定。
第二條：適用范圍
適用于公司全體員工著裝的規(guī)范管理。
第三條：著裝標準
1.工作日：員工穿著單位統(tǒng)一規(guī)定的標準化工作服，外出應穿著整潔大方、得體合適的服裝。
2.非工作日：員工穿著合適、整潔、大方、得體的`服裝（禁止T恤，牛仔褲等不文明、不莊重的服裝出現(xiàn)在辦公場合）。
3.公司舉辦會議、慶典等活動時，員工必須著裝合適，整潔大方，服飾色調(diào)要與公司標志色調(diào)相吻合。
第四條：制度落實
1.不得自行修改公司統(tǒng)一制定的工作服裝標準，對于不符合公司統(tǒng)一制定的工作服裝標準的員工，應給予口頭警告，并督促改正。
2.公司開具工作服裝發(fā)放單并按時發(fā)放，員工應珍愛公司提供的工作服裝，不得擅自銷毀、私賣或丟失。
第五條：違規(guī)和懲戒
1.對于違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將給予相應的懲罰，同時對其進行口頭指導和書面警告。
2.對于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關規(guī)定，給予相應的處罰。
服裝店員工管理制度 22
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還決定消費者再次購買和進行口碑宣傳的.可能性。
一：形象規(guī)則：
1：著裝：托尼艾米家具安裝工標準穿工作服，佩戴胸卡。
2：語言：講普通話。
3：態(tài)度：微笑服務，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
4：要求：A著裝整潔；戴整齊；
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具；
C出發(fā)前檢查安裝工具的實用性能；
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面
二：行為準則：
1：敲門（門鈴）禮；A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過急。
B：兩次門鈴應有一定的間隔，不宜過急。
2：進門禮：
A：進門先向客戶致問候禮，即15度的點頭禮；
B：進門問候禮，緊接點頭禮之后，向客戶致問侯語：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來安裝你所購買的托尼艾米家具，希望我們的服務讓你滿意！”
三：安裝送貨人員：
1：在接到送貨單后到倉庫按型號，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2：安裝人員必須嚴格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝，如遇型號，顏色或規(guī)格件數(shù)不對，不準安裝。及時通知店長問清問題有店長決定處理意見。
四：安裝過程
1：在客戶指定區(qū)域安裝，并保護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2：保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3：不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準使用客戶的水杯喝水。
4：遇私人電話，不說臟話，長話短說，盡快結束。
5：耐心回答客戶疑問，向客戶說明使用與注意和保養(yǎng)維護方法，并恰當宣傳公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費者心目中的印象，不準有損壞公司形象的行為和語言。
6：安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請客戶填好安裝單和服務卡，回店交店長備案。 7：遇到各種意外情況不要推委，要勇于承擔責任。
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