市場營銷策略經典（15篇）
市場營銷策略1
【摘要】文章以消費心理和消費行為作為切入點，分析了影響市場營銷的策略，根據消費的心理變化來探索營銷策略的更新。
【關鍵詞】消費心理；消費行為；市場營銷策略；心理變化
作者簡介：呂堃（1984-），男，陜西西安人，中國人民大學在職研究生，研究方向：企業(yè)管理（市場營銷方向）
在改革開放以后，我國逐漸進入市場經濟時代，經濟得到了快速的發(fā)展，人們的消費水平也得到大幅度的提高，任何消費行動都是在消費心理的驅使下進行的，因此對于市場營銷策略也需要盡量考慮消費心理與消費行為�；谶@個角度對消費者的喜好、目的進行分析與探索，為企業(yè)的營銷、產品研發(fā)等提供依據，消費者消費行為的產生經歷了對產品的認識、情感產生、購買意識、購買行為等過程，市場營銷可以從這個角度出發(fā)，從外在表現(xiàn)行為進行分析。
一、影響消費心理的因素
消費者的購買行為受到購買心理的影響，不同的消費者有著不同的消費心理，當消費者有某種需求時，就會對同一類產品進行細致觀察，其中消費者最關心的有三個因素：一是品牌心理；二是廉價心理；三是求異心理。品牌心理是因為消費者認為品牌象征著高貴和地位，以衣服而言，無論是正裝還是休閑裝，人們都會對某個品牌情有獨鐘，這是一種品牌心理的體現(xiàn)。所以很多人就會受到品牌心理的影響，認為品牌商品是彰顯自己地位的一種表現(xiàn)，希望從中獲得一種榮譽感。當然，品牌從另一個層面上來看也是質量和服務的保障，只有在同行中擁有最優(yōu)秀的品質才能夠打響知名度，成為名牌，因此人們品牌心理的產生也是可以理解的。對于我國大多數人的購物習慣來說，價格是最重要的一個因素，這也是一種廉價心理的影響，比如我們經常會看到某些專賣店打折了，即使原本沒有購買欲望，但是在打折的誘惑下，就會產生進去購買商品的沖動�，F(xiàn)今的年輕人對于“撞衫”現(xiàn)象是不可以忍的，這是一種求異心理的表現(xiàn)，有些人認為自己與眾不同，就不能流于大眾化，看到別人有一樣或類似的物品，就會產生不順的心理，因此他們可能會選擇和別人不同的產品，以免出現(xiàn)和別人擁有同樣產品現(xiàn)象。信息化時代在不斷發(fā)展，人們對于產品的了解越來越多，再加上電商的發(fā)展，人們的消費意識也在不斷提高，雖然消費觀念提高了，但是人們消費上當的頻率也提高了。消費者面臨賣家各種各樣的促銷手段，一開始都會產生消費欲望，但隨著消費上當的次數提高了，人們對賣家也逐漸產生了不信任感，消費者的辨別能力也在不斷提高。比如商場的促銷活動，尤其是食物，人們首先會想到的是它的保質期，也會辨別商品真假。消費者的消費意識增加，對于產品的辨別能力也有所提高，不會光聽促銷人員的夸大其詞，而是更相信自身的判斷。另外，消費者的個性化需求愈來愈旺盛，主要表現(xiàn)在青年的身上，青少年需要以個性化來塑造不同的個性，以求在人群中有突出表現(xiàn)。
二、消費心理類型分析
與影響消費者消費心理因素與特征一樣，消費者的心理類型也有所差異。消費者對于消費主要有六種消費心理類型：第一種是追求“實”的心理，在消費的過程中重視產品的性能和質量，在這種消費心理的影響下，對于商品的外在不是很看重，這種心理是在消費過程中最為常見的，尤其是在一些日用產品上，對于功能質量的要求遠勝于對于外觀的需求。當一件具有同樣屬性的新產品產生時，人們往往會產生第二種消費心理：追求“新”的消費心理，這能夠吸引消費者購買的欲望，消費者往往是喜新厭舊的，尤其是年輕的消費者，往往有追求時髦的心理，這種心理的存在就會讓消費者在消費過程中被產品的外觀、造型和新功能所吸引，由于對新事物的好奇，新的產品往往能在一個階段形成一大片的市場。第三種消費心理就是追求“名”，即追求品牌，隨著消費水平的提高，人們的消費習慣也有所改變，對時尚的追求，對品牌產品無法抗拒。這也就是高檔奢侈品無論價格高低都不會影響消費者購買意愿的原因，對名牌的追求已經超過了價格的在乎程度，在這其中，一類是對品牌的追求，還有一大部分原因是虛榮心的產生和對財富地位的炫耀。自古以來，中國都有“愛美之心，人皆有之”這句老話，這也是長久不變的道理，人們對于美的追求是不會停止的，因此在消費上就產生了追求“美”的心理，消費者在這個階段更加重視產品的藝術價值和欣賞價值，雖然有的產品在功能上沒有多大的作用，但是就是抵擋不住人們對于產品外觀喜好的需求。人們的第五種消費心理就是習慣性心理，對于某件產品的重復購買就會產生對該產品的習慣性購買，消費者一旦產生這種心理，就會持續(xù)一個比較長期的過程，這在日用消費品比較常見，因此市場要認識到習慣性心理對于消費者購買行為的'重要影響作用。消費者還有一種消費心理，就是從眾心理，消費者在購買商品時，往往會關注其他人對商品的購買情況，受到其他人的影響而改變自己原本的購買行為，如對于蘋果手機，一些消費者擁有這類產品，而身邊的人群也會產生購買同種產品的消費心理，不自覺地模仿他人購物行為。
三、基于消費心理和行為的市場營銷策略
�。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略的重要性
根據對消費市場的調查研究顯示，市場營銷和消費心理從本質上而言是對交換和消費環(huán)境進行研究，要想有效進行市場營銷，不斷擴大市場，增加利潤，就要對消費心理和行為進行研究，以此來制定相應的營銷策略，而優(yōu)秀的營銷策略也能夠反過來營銷消費心理和行為。因此，企業(yè)要在激烈的市場競爭中占據一席之地，就要根據消費心理和行為的變化來制定營銷活動，讓營銷活動與消費心理和行為產生相互影響的關系，更好地促進企業(yè)發(fā)展。對于整個市場而言，企業(yè)和消費者是基本單位，是經濟活動的主體，因此兩者呈現(xiàn)出具有一定規(guī)則的趨向和走勢時，就能夠對宏觀的經濟狀況產生影響。隨著人們生活水平的提高，消費需求的結構也在發(fā)生著變化，需求結構的變動要求，企業(yè)商品和消費者需求要互相適應，這樣才能保證消費品德供求平衡。
（二）市場營銷的主要策略
對于企業(yè)市場營銷，要樹立起以顧客為中心的營銷觀念，要站在顧客的角度研究問題，學會換位思考，通過市場調查來準確獲得消費心理和行為的數據，重視客戶的反饋信息，尊重消費者的消費需求，積極與客戶進行溝通，對服務質量、產品質量進行分析、對比，并且確定下一步的營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)的人性化關懷，以此增加客戶的滿意程度，增加品牌的信譽力。企業(yè)需要認真分析消費群體，確定市場的主打方向，對產品進行定位，企業(yè)要立足于消費機構實際，對消費群體細分，確定自身目標和消費者需求，明確消費市場，滿足不同類型的消費者需求。企業(yè)需要加強對市場的調研和消費行為的分析，研究消費者消費行為的走向，分析好市場變化，抓住消費熱點，促進消費行為的產生。
四、消費心理與行為對市場營銷的啟示
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企業(yè)要認識到消費者的重要性，在市場銷售中不要只是估計利潤，更應當看重消費者，只有贏得消費者的信任，才能促進消費者消費行為的產生，進而產生習慣性消費心理。這是企業(yè)贏得市場、贏得民心的重要保障，企業(yè)要認識到消費者的重要性，加強顧客體驗，重視售后服務，讓顧客對企業(yè)有良好的印象。這是一種無形的宣傳手段，能夠提高企業(yè)和產品的口碑，促進品牌效應的產生，也正是應了那句古話：得民心者得天下。
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企業(yè)要想推廣某一產品，要進行市場營銷策略的規(guī)劃，其中運用最多的就是廣告，廣告存在于生活的方方面面，顧客對于廣告的分辨能力不是很強，因此，采用良好的廣告進行宣傳，把握好消費者心理，做好廣告宣傳，是一項重要的市場營銷手段。企業(yè)要利用廣告的作用做好宣傳，積極與顧客溝通交流，只有學會交流才能夠更好地接近顧客，幫助顧客解決對于產品的困惑，才能夠有機會把產品推銷出去。企業(yè)要利用有形廣告和無形廣告對產品進行積極宣傳，加強對服務人員的語言技巧，提高銷售業(yè)績。
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企業(yè)要認識到品牌的重要性，積極打造屬于自己的品牌。我國的消費者往往都比較在意商品中的品牌，對于品牌有種莫名的信任感，因此企業(yè)需要重視品牌的構建，打造屬于品牌的閃光點，可以是文化宣傳，也可以是外觀變化，閃光點可以不止一個，但是在打造和宣傳的過程中一定要體現(xiàn)出閃光點。在消費者眼中，只要有這么一個閃光點，就會吸引注意力，產生購買欲望，這就是一個品牌的打造過程，因此充分了解消費者心理，對于品牌的構建和市場營銷策略都是十分重要的。五、結語消費者的消費心理和行為直接影響著企業(yè)產品的銷售以及企業(yè)在市場的占有率和增長率，因此企業(yè)如果要獲得更多的利潤，占據更大的市場，就要制定獨特的營銷策略，充分認識到消費者心理對于消費的營銷，有針對性地制定相應的營銷策略，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠脫穎而出，完成企業(yè)目標，實現(xiàn)企業(yè)利潤的不斷增長，推動企業(yè)長期發(fā)展。
參考文獻
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市場營銷策略2
一、金融企業(yè)市場營銷的相關理論
(一)金融企業(yè)市場營銷的含義
金融企業(yè)的市場營銷是金融企業(yè)以金融市場為導向，利用自己的資源優(yōu)勢，通過運用各種營銷手段，把可贏利的金融產品和金融服務引導并銷售給經選擇的客戶群體，在滿足客戶的需要和欲望的過程中實現(xiàn)金融企業(yè)的利益目標的社會行為過程。它通過研究確定客戶的金融需要，規(guī)劃新的服務或改善原有服務，來滿足不同客戶的需求。
金融企業(yè)的市場營銷是一般工商企業(yè)市場營銷在金融領域的延伸和發(fā)展，它是一門新興的邊緣科學。從整體來看，金融企業(yè)營銷由五個階段組成：(1)金融市場分析。這包括金融營銷環(huán)境分析和金融營銷中的客戶行為分析。(2)金融市場的細分與目標市場的定位。(3)金融營銷的預測、計劃、組織與戰(zhàn)略的制定。(4)金融營銷策略的選擇與實施。(5)金融營銷過程的反饋與控制。在這五個階段中，金融營銷策略的選擇與實施是整個營銷過程的核心與關鍵，其他階段活動的開展都是為這一階段服務，而金融企業(yè)營銷戰(zhàn)略的最終經營目標——自身利益最大化的實現(xiàn)有賴于適當的金融營銷策略的選擇與實施。
(二)金融企業(yè)市場營銷的特點
1、整體營銷比單項營銷更重要。只有當顧客在對某金融機構產生認同和信任的基礎上，才能逐漸培養(yǎng)起對該金融機構的忠誠度，接受該金融機構所提供的銀行服務。
2、品牌營銷比產品功能營銷更重要。顧客在接受金融服務和產品時首先往往不是被金融服務的功能或金融產品所能帶來的贏利或便利所吸引，而是被熟知的金融品牌所吸引。如果有叫得響的品牌，在顧客需要某種金融服務時，就會受品牌的暗示，在選擇金融機構時，有所指向和選擇。
3、直面營銷比廣告營銷更重要。借助于新聞媒體的廣告營銷，也是金融營銷的一種主要方式，但金融企業(yè)營銷更普遍、效果更好的`形式便是金融企業(yè)各分支機構的人員在與顧客接觸、為顧客提供金融服務過程中，面對面地開展金融營銷，這樣更有指向性和針對性，同時也更有滲透性，營銷的效果更好。
4、全員營銷是一般普通企業(yè)所不能比擬的。金融產品和服務具有無形性的特點，這就要求一線的工作人員在與顧客接觸溝通的過程中，借助于一定的營銷方式和技巧，運用一定的營銷手段，在顧客和金融企業(yè)之間架起一座橋梁，讓顧客更好地了解及把握新金融產品所具有的內在品質和潛在的服務。而這一優(yōu)勢，與其他一般生產性企業(yè)相比，是它們所不能比擬的。
二、我國金融企業(yè)市場營銷概況
我國金融企業(yè)的營銷管理是隨著金融體制改革的深入以及市場化的推進而逐步確立和發(fā)展起來的。20世紀90年代中期，我國金融企業(yè)開始涉及金融營銷，并且在市場經濟改革逐漸深入的環(huán)境下，逐漸注重對金融營銷策略的實施，特別是以招商銀行、平安保險為代表的股份制金融企業(yè)迅速發(fā)展、開始挑戰(zhàn)國有金融機構壟斷地位的形勢下，市場營銷策略開始深入到金融企業(yè)的內部。經過十多年的發(fā)展，國內企業(yè)的市場營銷已經取得了很大的進步，但也存在一些問題。下面就簡要回顧一下我國金融企業(yè)實施市場營銷的情況。
(一)國內金融企業(yè)市場營銷管理的發(fā)展過程
首先是銀行業(yè)出于爭奪存款的目的，開始在營業(yè)網點門前拉橫幅廣告，在營業(yè)大廳擺放印刷精美的金融產品宣傳頁，又陸續(xù)在廣播、電視等大眾傳媒上做廣告宣傳；后來部分銀行的分支行則開始設置與市場營銷相關的機構，諸如市場拓展部、客戶公關部、市場發(fā)展部等，各商業(yè)銀行開展的市場營銷活動日漸增多。
然后是保險公司推行的代理人制度，直接引發(fā)了我國金融企業(yè)的市場營銷熱潮。美國的友邦保險公司在我國首創(chuàng)了保險代理人制度，進而受到了國內保險公司的熱烈響應，平安保險是實行得最徹底的一個。就是憑借著數以萬計的保險代理的營銷渠道，平安保險集團一躍成為我國第二大保險公司，成為市場營銷的受益者。
近期，證券基金的發(fā)行也引入了市場營銷的理念。各基金管理公司開始注重市場營銷，不僅在基金公司內部專門設立了市場營銷部門，而且發(fā)動社會力量來推動基金的銷售，現(xiàn)在頗為流行的銀行代銷、網上審購已經在基金的銷售中發(fā)揮了重大的作用，甚至對一只基金的發(fā)行開始發(fā)揮決定性作用。
(二)我國金融企業(yè)市場營銷管理中存在的問題
由于傳統(tǒng)計劃經濟的長期影響，中國特色的社會主義市場經濟體制尚未健全和完善，各種體制性的約束大量存在，國民經濟的貨幣化程度不高，傳統(tǒng)金融行業(yè)的高度壟斷性等，使得我國金融營銷管理的水平參差不齊，總體上尚處于初級階段。主要表現(xiàn)在以下四個方面：
第一，營銷服務觀念不強。尤其是一些大型金融企業(yè)，受傳統(tǒng)賣方市場觀念的影響，不注意及時轉變觀念，擺正自己的位置，官商意識濃厚，經營方式消極被動。
第二，風險防范意識薄弱。許多金融企業(yè)好大喜功，忽視資金約束和成本因素，脫離資金和管理能力，盲目拓展業(yè)務，亂鋪攤子，資產增長過快，導致不良資產比例過高，風險加大。
第三，不重視市場研發(fā)。目前，市場研究與開發(fā)尚未成為我國大多數金融企業(yè)的自覺行為。一些金融企業(yè)既不善于發(fā)現(xiàn)市場，也不注重發(fā)揮自身的特色和優(yōu)勢，而是盲目地模仿競爭對手，致使金融營銷行為趨同。
第四，缺乏整體營銷理念。盡管我國不少金融企業(yè)重視營銷觀念，但各部門之間條塊分割、相互競爭的情況十分普遍。例如，銀行內部的儲蓄部門與信用卡部門之間相互競爭吸儲現(xiàn)象就較為典型。
三、我國金融企業(yè)面臨的形勢和應對策略
(一)中國入世對金融服務業(yè)的承諾
在與wto成員國的雙邊談判中，中國在金融服務市場開放方面做出了以下主要承諾。
銀行業(yè)方面：中國入世后，外資銀行在2年后可與中國企業(yè)開展人民幣業(yè)務，5年后可與中國居民開展人民幣業(yè)務；外資銀行設立分支機構也將逐步取消地域限制；外資非銀行金融機構可以在中國開展汽車貸款業(yè)務。
保險業(yè)方面：入世5年后，外資財產保險和人壽保險公司可在國內所有地域經營高風險的保險業(yè)務；在一定期限內，取消對外資保險公司的地域限制；主要城市將在2～3年內開放，5年內業(yè)務范圍將擴展至團體險、健康險和養(yǎng)老險；外商可以擁有合資保險公司50％的股權，取消外資人壽保險公司在中國建立合資公司的繁瑣申請條件，逐步取消在中國國內設立分制機構的限制；人壽保險公司目前可選擇其合資伙伴，非人壽保險公司可擁有51％的股權，并可在2年內設立全資子公司；取消再保險領域的限制。
證券業(yè)方面：入世后，經過一定的年限，外資證券機構可以持有國內基金管理公司一定比例的股權；允許外國證券公司以與中國證券公司合資的形式進入中國證券市場，允許其經營包銷國內證券以及包銷交易以外幣計價的證券業(yè)務。
(二)入世后我國金融企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
1、政治與法律環(huán)境。在金融政策方面，國家將更多地采用各種信貸、利率、匯率、公開市場業(yè)務等經濟手段對金融市場進行宏觀調控，過去常用的行政手段將逐步弱化；國家將在完善各種金融法規(guī)的基礎上，依法監(jiān)督和管理金融機構的經營和營銷行為，以保護投資人、存款人和投保人的合法權益，防范和化解金融風險。
2、市場環(huán)境。一是國內市場國際化。國內金融企業(yè)原來壟斷經營的市場格局將被打破，取而代之的是不完全競爭市場的形成。各種不同形式的金融機構，如商業(yè)銀行金融機構、共同基金、養(yǎng)老基金等非銀行金融機構會得到極大的發(fā)展，各自的業(yè)務構成、市場份額都將通過激烈的競爭重新匹配；二是金融市場體系的擴張速度會加快。金融市場細分化要求越來越高，主要體現(xiàn)在各種債券、基金、股票、期貨、期權等金融市場不斷形成和完善，這將極大地豐富金融市場的內容，使金融產品的種類和金融部門的門類迅速增加；三是融資渠道拓寬，金融市場資金供求關系作用將發(fā)生新變化，金融機構單方面決定資金價格的狀況將不復存在。四是金融商品和投資需求多元化趨勢會加強。對金融商品的個人消費者來說，會以收益最大化為選擇標準，把多余的資金投向收益較好的金融商品，對金融機構提供的金融商品的要求更高，進而就對金融業(yè)的創(chuàng)新提出了更高的要求；五是金融市場發(fā)展的不平衡性會進一步加強。資金投資收益的地域差異會增大，由于受利益最大化的驅使，會出現(xiàn)資金倒流的“馬太效應”，一定程度上會加大不發(fā)達地區(qū)的融資難度，影響金融業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
3、金融商品價格杠桿作用。在wto金融服務協(xié)議規(guī)則的指導下，金融業(yè)的各項經營活動透明度會提高，金融商品的價格將更能真實地反映資金的供求和企業(yè)經營業(yè)績，從而更好地起到引導金融商品消費者的消費及投資行為的作用。
4、與相關產業(yè)關系。加入wto對我國各產業(yè)會帶來較大的影響，使金融業(yè)與各產業(yè)之間的關系發(fā)生新的變化，金融企業(yè)如何適應各產業(yè)新的發(fā)展，也將成為新的問題提到議事日程。
5、人才爭奪更為激烈。人世后金融服務業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)是不可避免的。由于外資金融企業(yè)經營機制靈活，實力雄厚，有較健全的激勵機制，會吸引走中資金融企業(yè)中一批優(yōu)秀的管理人才和業(yè)務骨干以及高校的一批優(yōu)秀畢業(yè)生，同時還會帶走一批優(yōu)良客戶，對我國金融業(yè)造成的沖擊不可低估。
6、按wto規(guī)則要求，成員國之間的權利與義務是對等的。在對外開放我國金融市場的同時，對方也對我國開放其市場。進入中國市場的金融服務企業(yè)大多為世界500強企業(yè)，它們實力強、經營范圍廣、營銷經驗豐富、經營手段先進、抗風險能力強，中資企業(yè)由于長期只在國內經營，缺乏國際市場營銷經驗，抗風險能力弱，多數企業(yè)暫時難以走出國門平等地享受他國提供的優(yōu)惠待遇。因此，金融活動的開展和金融企業(yè)的競爭仍將更多地在中國本土上進行。
(三)我國金融企業(yè)應采取的對策
1、加大金融營銷力度
首先，實施營銷對象的全方位戰(zhàn)略，走社會化、國際化之路。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度改革的深入，大批的三資企業(yè)、民營企業(yè)、股份制企業(yè)、自營出口企業(yè)和跨地區(qū)跨部門的企業(yè)集團、行業(yè)集團紛紛興起，以市場為導向的優(yōu)勝劣汰機制初步形成，這都給金融企業(yè)調整客戶結構，選擇新的效益增長點提供了條件。金融企業(yè)的經營范圍不應當受行業(yè)分工的限制，應當走出以企業(yè)規(guī)模和性質作為金融機構支持與否的誤區(qū)，確立只要有較好的經營效益、順暢的資金周轉即可支持的經營觀念。以利潤最大化作為金融營銷的目標。
其次，從簡單的資金融通到全面開展“關系營銷”。關系營銷是一種科學理論，它源于20世紀80年代歐洲工業(yè)品市場和服務市場的營銷實踐。該理論認為市場營銷是企業(yè)與客戶、競爭者、政府機構等一系列營銷對象發(fā)生互動作用的過程。金融機構應該努力探索營銷理論和實務，加快向商業(yè)化轉變的步伐，在制定每一項制度、辦法和安排每一項工作時，綜合分析管理和服務這兩個方面的利弊得失，樹立為客戶終身服務的思想。在充分考慮到金融企業(yè)管理的同時，盡可能把簡便留給客戶、把麻煩留給自己。
2、加大金融創(chuàng)新力度
金融創(chuàng)新是指采用新的技術和方法，改變金融體系基本要素的搭配和組合而提供新的金融功能的過程。金融創(chuàng)新是商業(yè)銀行制勝之道，發(fā)展之所在。近年來，我國金融企業(yè)在業(yè)務創(chuàng)新方面做了一些嘗試，但模仿創(chuàng)新多，主動創(chuàng)新少，并且創(chuàng)新成本較高，利潤率低。針對以上情況，我國金融企業(yè)的金融創(chuàng)新戰(zhàn)略，應從以傳統(tǒng)業(yè)務為基礎的金融創(chuàng)新，轉向以經營環(huán)境相吻合的業(yè)務開發(fā)：(1)分清金融層次，抓住以核心產品作為創(chuàng)新的重點金融產品；(2)密切注視金融產品之間相關聯(lián)的特點；(3)針對不同的目標市場的需求，開展金融創(chuàng)新，對金融產品實施開發(fā)。
3、加大科技含量投入
新世紀我國的金融業(yè)面臨著來自非金融業(yè)、國內與國外、網上業(yè)務與網下業(yè)務的多方面挑戰(zhàn)，必須充分利用不斷發(fā)展的信息技術，持續(xù)創(chuàng)新以避免非中介化和機構同質化，改變競爭策略，加快自身的技術更新和網絡化建設，為獲得有利的市場地位打下基礎。
市場營銷策略3
一、 U-PVC管材市場概況
20xx年我國新住宅室內80%將采取塑料管，城市供水50%采取塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸，經過短短幾年發(fā)展，目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領域中，以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè)，新型塑料管材不僅能大量替換鋼、木等傳統(tǒng)建材，而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護生態(tài)、改進居住環(huán)境、提高建筑功能與質量、著落建筑物自重、竣工便利等優(yōu)點，廣泛運用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃氣管等領域，成為新世紀管道發(fā)展的潮流。
據了解，塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍，遠遠高于各個國家國民經濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家，特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的運用。在我國，塑料管道近兩年迅速發(fā)展，已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主，從20世紀中期開始，世界各國普遍運用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材，塑料管材一直保持著較高的增長速度，其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋，特別是國家化學建材產業(yè)制定十五計劃和20xx年發(fā)展計劃綱領以來，在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮，如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等，給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加，增速很快，近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。
目前，國內塑料管材已形成了系列化，包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等，一些企業(yè)目前正在進行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的龐大需求。
二、本公司PVC管材生產銷售狀態(tài)(公司，產品，定位，市場走勢)
1.產品
品牌是企業(yè)整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙，由于在做工上區(qū)分于其他品牌，質量好，已有較不錯的口碑。由于價格的偏高，面向中高端市場，其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中，價格不高，面對中低端市場，銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全，可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜，在裝卸的進程中容易破舊，影響產品外觀。就目前的銷售范疇來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現(xiàn)當天供貨，產品服務及時有效。
綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的`競爭力，特別是在公司物流輻射區(qū)內競爭力尤為明顯。
2.價格
a)價格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越遭到歡迎，PVC管材市場需求是不斷增長的。據此我們猜測，消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產本錢加銷售本錢為準，最高價格按消費者、經銷商接受能力為限，中間挑選以競爭情形為根據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調劑而調劑。(附現(xiàn)階段公司管材價格表)在產品進入某一市場早期(如咸寧市場)，為迅速擴大銷售，在不影響利潤的條件下，可采取低價策略。
b)產品價格調劑
企業(yè)制定價格以后，當營銷環(huán)境產生變化，對價格予以適當調劑
l削價策略
原因：A企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
B企業(yè)通過削價來開辟新的市場
C企業(yè)決策者決定排擠現(xiàn)有市場邊際生產者
D企業(yè)生產能力過剩，產品供過于求、產品促銷手段失敗
E預期削價，擴大銷售，擴大生產規(guī)模、特別成熟期、更多市場份額
F本錢著落、費用著落有條件削價
G推敲中間商的要求，減少中間商資金占用，良好的關系
H政治、法律以及經濟環(huán)境的變化，迫使企業(yè)降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條.當公司遇到上述情形時使用銷價策略。具體方法有：直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等) l提價策略
原因：A產品本錢增加、原材料價格上漲、生產費用提高
B通貨膨脹、減少缺失、轉嫁缺失
C產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規(guī)模不能及時擴大，供求矛盾環(huán)節(jié)，高額的利潤。
D顧客心理、優(yōu)質效應。漲價名牌形象、優(yōu)質優(yōu)價
時機：A產品市場上優(yōu)質地位
B成長期
市場營銷策略4
摘要：
營銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產品經營狀態(tài)的一種實用手段。它具有創(chuàng)新性、階段性和多樣性的特點�；诖�，本文以京東為例，圍繞電子商務對企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關系以及電子商務技術，分析電子商務營銷策略的優(yōu)化方案，以期在物聯(lián)網行業(yè)的實踐中充分把握電子商務的發(fā)展要點，促進升級。
關鍵詞：
電子商務。營銷。京東。
電子商務是數字技術和商品經濟有機結合的體現(xiàn)。它不僅擴大了商品經濟的實踐范圍，而且提高了社會服務質量，是社會資源優(yōu)化配置的體現(xiàn)。一些研究表明，在當代電子商務平臺上進一步加強商品營銷的實踐策略，可以最大限度地降低銷售成本，提高企業(yè)發(fā)展的活力。因此，以JD.com為例，電子商務營銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網加”時代的進一步發(fā)展提供參考。
一、京東概況
京東是中國的一家民營電子商務企業(yè)，成立于1998年。自發(fā)展以來，已建立京東商城、京東金融、排牌網、京東智能、O2O等海外業(yè)務。JD.com在上海和廣州設立了全資子公司，將華北、華東和華南連成一條線，物流和配送覆蓋全國大部分地區(qū)。同時，為了加強和豐富技術實力，企業(yè)不斷完善和完善售后服務、物流和配送環(huán)節(jié)，使硬件、軟件和服務設施達到最佳水平。同時，京東的自營銷售范圍已經涉及電腦、汽車零部件、母嬰用品、家具產品、化妝品、書籍等十多種商品。銷售網絡逐漸形成了全方位、多領域的發(fā)展趨勢。
二、影響電子商務營銷的因素
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目前，在京東產品營銷行業(yè)的發(fā)展中，大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。JD.com成立以來，其建立的產品銷售市場主要是基于大眾品牌銷售，如餐飲、家具產品、電子產品等。加強京東產品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系，產品銷售的良好社會認可度將成為京東產業(yè)進一步發(fā)展的外部助推力。相反，如果JD.com在建立好品牌產業(yè)后，不注重進一步深化產品大眾品牌的作用，忽視品牌在企業(yè)營銷中的作用，將會逐漸侵蝕京東早期的社會公信力，并對后續(xù)產品銷售產生負面影響。
�。ǘ┛蛻絷P系因素
客戶關系是指電子商務平臺和商品銷售者。它也指電子平臺和消費者之間的關系。一方面，電子商務平臺應該通過廣告?zhèn)鞑�、銷售成本、信譽等方面為商家提供更廣闊的渠道從產品銷售中獲取利潤，使商家愿意利用電子商務渠道進行產品銷售，從而推動京東電子商務平臺的發(fā)展。另一方面，京東的產品銷售平臺需要在產品銷售期間與消費者建立良好的交易和銷售服務，增加消費者對電子商務的認可，提高消費者的信任度，從而逐步擴大京東產品的市場銷售范圍。另一方面，JD.com在營銷行業(yè)的營銷過程中，只考慮自身利益，而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益，這必然會導致業(yè)務范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢。
�。�3）技術水平因素
電子商務企業(yè)的技術水平是決定其營銷效果的關鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經濟效益。以京東商城的服裝為例：在大數據時代，京東商城的用戶數量逐漸增加，日訂單量也有不同程度的增加。不同年齡和性別的用戶對服裝特征和類型有不同的要求。此外，季節(jié)性因素也會影響用戶的服裝需求。此時，如果電子商務企業(yè)不能根據環(huán)境和個人因素的變化調整平臺的推送信息，很容易增加用戶購買的難度，導致營銷水平下降。
三、電子商務營銷策略優(yōu)化
（一）增加品牌影響力
1、投資廣告
為了增加品牌的影響力，廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式。以京東雙十一廣告為例：照片中出現(xiàn)了一位身材高挑、長相漂亮的女性，直言不諱地說，“我很挑剔”。畫面展開，廣告用簡潔的語言解釋了“挑”的表現(xiàn)，并強調了關鍵點：“只有挑得足夠多，你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”。JD.com用了幾十秒鐘的廣告瞄準主要消費者——女性中的用戶，充分展示了京東的優(yōu)勢——“好貨”和“大量”。“選好東西去京東”的簡單語言加深了用戶對京東的記憶，取得了良好的營銷效果。為了提高營銷水平，每個電子商務企業(yè)都應該以京東為參照，在廣告中共同呈現(xiàn)“目標用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢”，使用簡單易懂的語言作為品牌的廣告語言，從而吸引消費者，提高電子商務企業(yè)的影響力。
2、加強宣傳
為了增加品牌的影響力，企業(yè)需要在投放廣告的同時利用新媒體進行自我宣傳，以進一步吸引消費者的注意力，提高營銷水平。以JD.com為例。作為JD.com的首席執(zhí)行官，劉董強在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如，劉董強曾親身體驗京東配送人員的工作，擔任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強“落地”的特點，也達到了鼓勵經銷商、提高其積極性、有效提升京東品牌形象、吸引消費者注意力的目的。此外，劉董強對公益事業(yè)的捐贈也贏得了大量消費者的認可。為了提高營銷水平，中國電子商務企業(yè)可以借鑒京東的措施，加強品牌宣傳，通過“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹立“腳踏實地”和“嚴肅”的形象，從而贏得消費者的信任，增加品牌影響力。
（2）改善與客戶的關系
1、提高傳統(tǒng)服務的質量
電子商務企業(yè)的傳統(tǒng)服務主要是銷售服務。提高傳統(tǒng)服務的質量是獲得消費者認可和改善與消費者關系的主要途徑。以“360buy.com的專有”為例：與其他電子商務平臺相比，360buy.com的“360buy.com專有”是其主要特點。京東自營交易的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質商品”。消費者購買商品后，商品將在當天或第二天迅速交付。此外，與其他電子商務平臺相比，商品質量也有一定優(yōu)勢。京東自我管理提供的上述服務都是電子商務企業(yè)的傳統(tǒng)服務，能夠充分滿足用戶對物流速度和商品質量的需求，從而顯著提升其聲譽和形象，提升其營銷水平。中國主要電子商務企業(yè)應該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略，更加重視傳統(tǒng)服務，打擊假冒產品，加快分銷速度，提高競爭力。
2、積極提供增值服務
提高傳統(tǒng)服務質量是營銷的基本方式，而提高產品附加值是贏得消費者信任、增加消費者數量的捷徑。以360buy.com的退貨退款服務為例：消費者從360buy.com購買商品時，如果出現(xiàn)破損等問題，可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務。退貨服務處理完畢后，京東配送人員將親自提貨，最大限度地減少對消費者生活的影響。此外，如果消費者購買商品后立即降低商品價格，消費者也可以申請“差價退款”服務。與其他電子商務平臺相比，京東獨有的分銷服務“京東分銷”（JD.com Distribution）也保證了其競爭力的提高，使用戶能夠獲得大量增值服務。中國電子商務企業(yè)應以JD.com為參照，積極為用戶提供增值售后服務，提高營銷水平。
（三）加強技術創(chuàng)新
1、大數據分析
隨著互聯(lián)網用戶數量的增加，電子商務平臺的銷售量也日益增加。平臺產品能否完全滿足用戶需求是決定營銷和產品銷售水平的'主要因素。將大數據技術應用于產品類型和用戶需求的分析，可以有效提高產品的適應性和電子商務企業(yè)的銷售量。以360buy.com為例：360buy.com將大數據技術應用于用戶需求分析，將“新鮮”納入平臺銷售的產品范圍，不僅滿足了用戶留在室內購買新鮮的期望，也體現(xiàn)了平臺的獨特性。中國電子商務平臺可以借鑒京東的舉措，利用大數據技術分析用戶需求，根據用戶需求調整產品，積極推廣，提高營銷水平。
2、檢索技術創(chuàng)新
在電子商務平臺中，季節(jié)、用戶年齡、性別和工作類型都會影響他們購買的產品。例如，女性在分娩后購買更多的嬰兒產品，冬季使用者購買更多的“羽絨服”，男性購買更多的“機械產品”。為了提高不同用戶購買產品的效率，增加同類產品的銷量，JD.com在分析用戶購買信息的基礎上開發(fā)了“產品推送”服務。如果用戶多次重復購買相同類型的產品，相同類型的產品將在購物應用打開后立即出現(xiàn)在應用主頁上。用戶無需搜索即可瀏覽和購買產品，方便性明顯增強。運用上述營銷方法對增強消費者的購買欲望有很大價值，可以在一定程度上提高消費者的粘性，避免消費者流失，提高競爭力。中國的電子商務企業(yè)也需要創(chuàng)新檢索技術來提高競爭力。
四、結論
綜上所述，以JD.com為例，電子商務營銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網+”發(fā)展的關鍵，為商品經濟的循環(huán)發(fā)展帶來了新的視角。在此基礎上，結合影響電子商務營銷的相關因素，通過增加品牌影響力、改善與客戶的關系、加強技術創(chuàng)新來優(yōu)化電子商務營銷策略。因此，本文探討了時代的價值。
市場營銷策略5
一、借助多媒體技術，實現(xiàn)教學資源共享
隨著多媒體技術應用水平的不斷提高，利用多媒體技術教學在大學校園中已十分常見，為了方便教學資源上的交流與學習，教學資源庫的建設也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學資源，但由于發(fā)展過快這些教學資源的質量也存在參差不齊，因此作為專業(yè)教師應強化自身的信息素養(yǎng)，根據市場營銷教學改革的課程設計，對紛繁蕪雜的多媒體資源進行搜集、篩選、整理，結合自身教學過程當中的實際需要制作出教學用的多媒體課件，同時，教師可以引導學生積極地參與到教學資源庫的建設中，比如在教學過程中，學生提交的一些優(yōu)秀作品應補充到多媒體教學資源當中，這樣充分發(fā)揮了學生在學習中的主體作用，使學生的動手能力得到加強，從而更激發(fā)他們學習的積極性。把這些多媒體教學資源匯總起來形成市場營銷教學資源庫，比如可以建成案例集錦、復習題庫、名師講堂等多媒體資源，大大方便了學生的自主學習，學生學習已經不僅僅是在課堂之內更是延伸到了課堂之外，所以學生可以更加自由地支配時間，發(fā)揮自主學習的主觀能動性，也可以根據個人興趣愛好，進行個性化的學習，這也使得教學資源庫的建設不斷完善，教學資源得到了極大的豐富和共享。總之，以多媒體技術為載體，共享教學資源，已經成為當代大學生提升自身學習能力的重要方式和途徑，教師也可利用多媒體技術加強與學生的交流互動，這會在很大程度上改善學生的學習效果。
二、多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式相輔相成
隨著科技文化的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學方式已遠遠不能夠滿足學生的求知需要，他們有著很強的時代性，對學習過程有了更高的要求，所以教師在教學過程當中要科學合理地運用多媒體技術，實現(xiàn)多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式相輔相成，實現(xiàn)教學效果的提升。應用多媒體技術可以打破原來的傳統(tǒng)理論框架，按照其“工作過程”把整個課程進行了重組，使整個教學過程變成了一個實戰(zhàn)的“業(yè)務流程”，從分析市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始，到選擇目標市場、制定營銷規(guī)劃，到最后具體營銷策略的實施、管理和控制，每一個環(huán)節(jié)學生都在老師的指導下完成相應的PPT報告，實踐教學使學生主動地學習、消化、掌握、反饋了理論知識，使龐雜的理論教學轉化為生動的“實戰(zhàn)”訓練；使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動變化轉變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示，給學生帶來了視聽沖擊，很大程度上提高了學生的學習興趣，促使學生主動思考、勤于動手。值得一提的是作為市場營銷專業(yè)的教師應根據專業(yè)特色，課程標準，教學內容及特點結合學生的實際學情，引導學生主動獲取知識，鞏固基礎理論，強化實踐能力，使學生的綜合能力得到提升。比如市場條營銷專業(yè)的學生大多開朗外向，思維活躍，教師借助多媒體技術實施教學過程時，在一定程度上使教學內容固定化，教學過程程序化，學生大都不喜歡這種形式，反倒是將多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式有機結合比較受歡迎。多媒體技術帶來的視聽沖擊，再加上教師富有情趣的講解，良好的師生互動會相互感染，活躍課堂氣氛，這種良好的教學氛圍會對學生心理產生正面的、積極的影響。因此，在借助多媒體技術教學時，應在繼承傳統(tǒng)教學精華的基礎上，發(fā)揮多媒體教學的長處，做到揚長避短，優(yōu)勢互補。
三、多媒體教學條件下，堅持“以學生為主體”
在高等職業(yè)教育教學中，教師有重要的引導作用，而學生則是整個教學過程的主體。在運用多媒體技術的教學過程中，教師的人格魅力會調動學生參與教學的興趣，而知識的來源不再只局限于課本和老師，比如在市場營銷教學過程中，無論是理論教學還是圍繞實戰(zhàn)的教學，都采用引導的方式，給學生一些任務，讓他們在完成這些任務的過程中，去體會理論知識如何應用于實踐活動，讓學生學會自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學生完成任務的過程中，教師一定要提供及時的輔導，給予必要的指點、解釋。讓學生能夠通過多媒體技術的應用獲得大量的信息，并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用，哪些是正確的哪些是錯誤的，并要求學生每次完成一個項目任務，要簡明扼要的制作一份PPT的電子版匯報文稿，在課堂上展示自己團隊的“成果”，而后其它團隊成員根據報告內容進行提問，由展示的團隊進行回答，全部結束后，老師針對展示成果、學生提問以及回答情況進行全面點評，并根據實際的結果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術，“以學生為主體”的方式有效的鍛煉了學生總結能力、語言表達能力、隨機應變能力，并且教師及時的點評有效的提高了學生的實際應用水平，通過競爭獲得鼓勵也有效激勵了學生的學習熱情。
四、理、實結合，重置學習情境
多媒體的最大特點就是生動形象，極具直觀性，在教學過程中把事物形象地展現(xiàn)出來，達到身臨其境的效果。市場營銷是實踐性較強的一門課程，現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場營銷學”改名為“市場營銷實務”，強調了在教學過程中理論與實踐的結合，課程內容以實踐中的營銷活動為基礎設計出仿真的學習情境，將市場營銷知識學習過程與知識應用過程進行融合。比如筆者參與編寫的《市場營銷實務》第一篇，走入市場營銷，教師并不是孤立的介紹一些營銷思想和概念，而是利用經典的'案例讓學生自己去思考這些營銷思想的特點，這些企業(yè)發(fā)展的必然性，然后安排學生收集“虛擬公司”目前市場上同類產品的經營理念，并以此為基礎分析當前市場營銷迅猛發(fā)展的原因、特點以及市場營銷的任務等，最后根據報告以及匯報情況給予每個公司一定的“資金獎勵”。因此，在多媒體技術條件下，模擬符合學生學習水平和學習條件的實踐情境，使學生不僅在這一情境中學習所需要的知識，還可以得到“實戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后，很多同學都表示學習起來有意思多了，而且也知道書本上的知識怎樣用了。在多媒體技術條件下，理、實結合，重置學習情境，在遵循課堂教學規(guī)律的基礎上把握好多媒體在課堂中應用的尺度，將其納入課堂教學的現(xiàn)代化軌道。同時通過探究，筆者認為教師在教學過程中起主導作用，而學生才是教育的主體，所以教師只有認真提高自身能力水平，努力鉆研教育教學方法，堅持科學的教育觀念、教育思想和教學手段才能很好地發(fā)揮學生的主觀能動性，才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下，教師充分運用多媒體教學技術，使《市場營銷實務》的課堂教學達到聲、情、景、境并茂，增強了學生的理論基礎和動手能力，在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學生良好的互動，教與學及時有效地進行信息溝通和反饋，這比傳統(tǒng)教學形式更有吸引力�？傊�，充分合理的利用多媒體技術，實現(xiàn)先進教育方法融入到傳統(tǒng)學科的教學，優(yōu)化整個教學過程和教學效果是我們共同努力的目標。
市場營銷策略6
一、電力市場營銷的含義與特點
�。ㄒ唬╇娏κ袌鰻I銷的含義
市場營銷是為了滿足任何個人和群體的需要與欲望，電力營銷是指在不斷變化的電力市場中，通過電力企業(yè)生產、輸送、分配、營銷店的商品，從而創(chuàng)造出為他人或組織交換電力商品的價值，以滿足客戶需求與欲望；同時也是不斷提高電力企業(yè)效益的一種社會服務過程，以電力客戶需求為中心，通過供用關系，使電力用戶能夠使用安全、可靠、合格、經濟的電力商品，并得到滿意的服務。
�。ǘ╇娏κ袌鰻I銷特點
電力市場營銷具有以下幾個特點。
1.供求規(guī)律具有隨意性。由于我國電力行業(yè)處于長期的壟斷經營中，使得只有少數的供電企業(yè)進行電力供應，在此情況下，電力企業(yè)過于追求經濟利潤，忽略供求規(guī)律與用電價格的制定關系，造成用電價格出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象。
2.消費與生產的均衡。由于電力與其它商品不同，其屬于無形商品，以電網來進行商品運輸，并且電力銷售、運輸、生產的時間都特別短，幾乎在同一時間點完成。在此情況下，電力企業(yè)應與用戶進行及時有效的交流與溝通，保證電力供應能夠與用戶實際的電力需求向符合，同時實現(xiàn)企業(yè)的經濟利益與客戶的用電需求。
3.以用戶需求區(qū)別定價。電力的應用特別廣泛，無論是企業(yè)、住宅或工業(yè)，都與電力有著密不可分的關系。雖然電力用戶類型不同，但是對電力質量有著相同的要求，在實際生活中，電力企業(yè)根據用戶類型的不同進行區(qū)別定價，如企業(yè)或生產部門的用電價格比一般用戶的用電價格較高。
二、電力營銷策略與供求規(guī)律
�。ㄒ唬╇娏I銷策略
電力市場營銷常用的策略有產品策略、價格策略、促銷策略和分銷策略，為提升電力營銷市場的成功率，將以上的四中策略進行組合，簡稱4p組合。由于電力產品具有特殊性，分銷策略是4p組合中難以有效控制的營銷策略。因此，在實際的電力營銷策略中，對價格策略、促銷策略、產品策略進行組合，形成3p營銷策略。而其中的'價格策略是3p中的重點策略，其與電力產品消費所獲得經濟利益有著直接的關系，因此，在價格策略的制定中，一定要確保價格制定的合理性。
�。ǘ╇娏κ袌龉┣笠�(guī)律分析
在3p營銷組合策略中運用供求理論，能夠明確說明價格規(guī)律與市場供求規(guī)律的關系。供求理論不僅可明確反應需求方與供給方的供給量隨價格變化的規(guī)律，還有助于需求方與供給方準確、及時了解行業(yè)狀況，以便提升決策的科學性。
三、結束語
綜上所述，隨著我國電力體制改革的不斷深入，電力市場的競爭力也隨之增加，加之電力產品與普通的商品不同，其具有供給與需求平衡要求高、即產即消、不能存儲等特殊點。在此情況下，電力企業(yè)必須積極面對市場，根據電力產品的這些特點，以及對電力產品的供求規(guī)律進行分析，制定出有效、系統(tǒng)的營銷策略體系，只有這樣才能確保我國電力企業(yè)健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
市場營銷策略7
前言：電子商務的出現(xiàn)與發(fā)展為市場營銷提供了新的技術手段，應用電子商務進行市場營銷的企業(yè)也逐漸增多，實現(xiàn)了我國經濟發(fā)展與世界的接軌。在新的發(fā)展形勢下，傳統(tǒng)的市場營銷手段已經無法適應發(fā)展的需求，企業(yè)應結合我國電子商務的發(fā)展狀況，吸收國內外先進的電子商務理論和經驗，逐步實現(xiàn)市場營銷的電子化，只有這樣才能在市場經濟發(fā)展的浪潮中站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)步前行。
一、工商管理學中電子商務對市場營銷的積極影響
（一）電子商務為市場營銷帶來的了有力條件
傳統(tǒng)的市場營銷需要企業(yè)投入大量的財力和人力，并且在實行的過程中十分的復雜，電子商務的出現(xiàn)，使企業(yè)的市場營銷手段電子化、網絡化，減少了復雜的過程，為企業(yè)降低了生產成本，從根本上擺脫了傳統(tǒng)市場營銷手段的束縛。同時，市場營銷網絡化，使廠家與企業(yè)之間的溝通變得及時且方便，同時增加了客戶人群。
電子商務為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的空間
電子商務的發(fā)展，使企業(yè)通過互聯(lián)網就可以進行營銷，這不僅有利于企業(yè)實現(xiàn)營銷的國際化，還能使企業(yè)及時且具體的了解客戶的需求，企業(yè)按照市場的需求進行生產和銷售，有效的減少了生產成本，提高了企業(yè)的經濟效益。
電子商務為企業(yè)的市場營銷帶了生機與活力
電子商務徹底改變了企業(yè)市場營銷的手段，從而使企業(yè)關于市場營銷的觀念發(fā)生了改變。電子商務使企業(yè)的市場營銷建立了新的發(fā)展模式，同時，企業(yè)與廠家之間的關系也更加穩(wěn)固。最重要的是通過電子商務進行市場營銷，使企業(yè)直接的增加了客戶人群，從而為企業(yè)帶來了生機與活力[1]。
二、企業(yè)利用電子商務手段進行市場營銷所面臨的挑戰(zhàn)
主要表現(xiàn)在以下方面：第一，加劇了企業(yè)市場營銷的競爭壓力。電子商務為企業(yè)的市營銷創(chuàng)建了新的平臺，但這也使企業(yè)間的競爭加劇，企業(yè)需要及時改變傳統(tǒng)的營銷策略，制定新的發(fā)展方向。第二，使企業(yè)面臨金融風險。這是因為電子商務下的市場營銷為企業(yè)帶來了可觀的經濟效益，但是卻沒有相關方面的稅務法律規(guī)定，導致網絡經濟效益沒有納稅依據，同時，電子商務平臺的網上交易，過程簡單，數量巨大，這樣的現(xiàn)狀會導致支付清算風險的加大[2]。
三、電子商務在市場營銷中發(fā)展的現(xiàn)狀
雖然近年來我國的電子商務發(fā)展的速度較快，為企業(yè)的市場營銷提供了新的技術手段，并提高了企業(yè)的經濟效益，但是，在發(fā)展的過程中還是存在一系列問題。這主要表現(xiàn)在以下三個方面：第一，由于市場經濟的快速發(fā)展，企業(yè)的管理制度不夠完善，對現(xiàn)代化管理水平的應用技術有限，這就阻礙了電子商務的發(fā)展。第二，我國的市場管理體系制度不夠健全，無法做到有效的約束市場經濟行為，第三，在使用電子商務的過程中，原有的企業(yè)員工文化水平有限，從而制約了電子商務的發(fā)展。
四、發(fā)展電子商務與市場營銷的方式
（一）為市場營銷創(chuàng)造有利的`市場環(huán)境
市場是企業(yè)利用電子商務進行市場營銷的基礎，因此，必須優(yōu)化市場環(huán)境。這就要求相關的部門制定完善的法律法規(guī)，有效的規(guī)范電子商務市場行為，對違反制度的行為必須追究責任到企業(yè)個人，這樣才能從根本上確�；ヂ�(lián)網信息的真實性，從而為電子商務與市場營銷創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
企業(yè)制度需要與時俱進
由于電子商務是新形勢下的市場營銷手段，企業(yè)應該根據自身的實際狀況與市場的實際需求，結合國內外先進的理論與經驗，對企業(yè)的的制度進行創(chuàng)新性的改革，這就要求企業(yè)做到以下三點：第一，在管理上，一定要意識到電子商務環(huán)境下的市場營銷與傳統(tǒng)的市場營銷方式是不同的，必須建立新的管理制度以適應電子商務以及市場營銷的發(fā)展[3]。第二，企業(yè)要想向電子商務下的市場營銷發(fā)展，就必須認識到科技的力量，加大對企業(yè)的技術投資。第三，企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要意識到電子商務專業(yè)人才的重要性，通過專業(yè)型人才的吸收組建一支技術含量高的隊伍，為企業(yè)實現(xiàn)電子商務與市場營銷提供人才基礎。
國家需要給予全力的支持和保護
電子商務與市場營銷的發(fā)展歸根結底是市場經濟的發(fā)展，只有確保以電子商務為市場營銷手段的企業(yè)，在發(fā)展方向上是正確的，發(fā)展的環(huán)境是安全的，才能促進市場經濟的健康發(fā)展。因此，國家以及相關部門一定要高度重視并全力配合，同時提供法律的保護，做好監(jiān)督的本職工作，以促進電子商務在市場營銷中的發(fā)展。
結論：企業(yè)利用電子商務的手段進行市場營銷，有效的降低了生產成本，提高了企業(yè)的經濟效益，使我國市場經濟的發(fā)展形勢符合了國際一體化的要求。因此，企業(yè)要抓住發(fā)展機遇，積極迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝發(fā)展中的困難，為企業(yè)擺脫傳統(tǒng)市場營銷手段，建立新的市場營銷模式而努力探索。
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作者簡介：陳盈睿（1993—），女，漢族，遼寧瓦房店人，渤海大學文理學院工商管理專業(yè)
市場營銷策略8
一、策劃目的與概述。
企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：
①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。
�、诹硪煌惍a品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
�、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品，市場大。
�、苌钏教岣�，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的`關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關，功能不全，被消費者冷落。
產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為xx萬件，預計毛利xx萬元，市場占有率實現(xiàn)xx。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略推薦，構成有效的4P組合，到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
那里只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例：
1.原則：
�、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。
�、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
�、馨盐諘r機進行公關活動，接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經驗，具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結
(或方案調整：這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應的地方，因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)
市場營銷策略9
[摘要] 本文從市場營銷的涵義出發(fā)，敘述網絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷相比較的優(yōu)勢與劣勢，并對網絡營銷提出改進策略。
關鍵詞：市場營銷；網絡營銷；企業(yè)；發(fā)展
中圖分類號：F7 文獻標識碼：A
隨著網絡經濟時代的來臨�；ヂ�(lián)網被普遍應用到人類社會生活的各個方面，并成為將企業(yè)和個人緊緊聯(lián)結的紐帶。科技信息技術的普及，促使人們生活方式也不斷發(fā)生變化，并對傳統(tǒng)市場營銷方式有了更高的要求。網絡營銷的推出，彌補了傳統(tǒng)營銷中的不足，促使企業(yè)更快的適應新環(huán)境，并不斷地健康持續(xù)發(fā)展。
一、市場營銷的涵義
市場營銷就是把企業(yè)生產的商品拿到市場上交易，既滿足了消費者的需求又能使企業(yè)獲得利潤，這個交易過程就叫做市場營銷。它有四個主要環(huán)節(jié)即產品、價格、渠道和促銷。隨著互聯(lián)網的興起，部分營銷的商品被發(fā)布到網絡上出售，這種以網絡為媒介的交易就是網絡營銷。網絡營銷只是市場營銷的一個環(huán)節(jié)，即網絡營銷就是市場營銷運用到網絡渠道上的銷售方式。
二、網絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷相比較的優(yōu)勢與劣勢
�。ㄒ唬┚W絡營銷的優(yōu)勢。與傳統(tǒng)市場營銷相比較：首先，網絡營銷促使企業(yè)與消費者直接溝通交易。對企業(yè)來說，能及時了解到客戶的需求和采納客戶提出的建議，有利于企業(yè)及時調整自身的不足，并不斷優(yōu)化企業(yè)結構，提高產品質量等以達到滿足客戶的需求為目的。而對于客戶來說，省去了中間供應商環(huán)節(jié)能獲得更多的實惠，可以說網絡營銷實現(xiàn)了企業(yè)與客戶雙贏的局面；其次，網絡營銷存在著無限商機。目前在全國范圍內，幾乎所有的國家與地區(qū)都接入了互聯(lián)網，因此企業(yè)推出網絡營銷所對應的客戶范圍就是全世界，等同于企業(yè)具有了更多的潛在客戶群體，對企業(yè)來說就有了更廣闊的商機；再次，與傳統(tǒng)市場營銷相比，網絡營銷在廣告制作上能夠更好節(jié)約成本。在互聯(lián)網上發(fā)布企業(yè)媒體廣告，省去了廣告宣傳品印刷制作，發(fā)放等環(huán)節(jié)，不但投放的時間更快捷，而且在網絡上發(fā)布廣告有發(fā)布次數與效果的精準統(tǒng)計，避免資源浪費的同時又能節(jié)約成本，使企業(yè)獲得更多的利潤；最后，與傳統(tǒng)的市場營銷相比較，網絡營銷更有針對性，主要表現(xiàn)在：網絡客戶在網上瀏覽廣告是有選擇的瀏覽，而潛在客戶感興趣才會瀏覽企業(yè)的廣告信息。這在一定程度上就促進了交易。網絡營銷的針對性還表現(xiàn)在：企業(yè)可以有效運用計算機統(tǒng)計訪問網站的客戶喜好，有針對性投放廣告，引起客戶興趣從而促進交易。
�。ǘ┚W絡營銷的劣勢。網絡營銷并不是完美無缺的，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，它又存在著劣勢。主要表現(xiàn)在：首先，由于網絡具有開放性，任何人都可以在互聯(lián)網上發(fā)布廣告，正規(guī)企業(yè)發(fā)布的信息與其他一些違法或者虛假信息摻雜，消費者無法更好的從中辨別，降低了消費者的信任感，影響到企業(yè)的營銷效果；其次，網上購物的客戶范圍有限的。網上購物具有局限性，比如衣服，鞋子等都不能直接拿過來試穿，可能會造成有些人買了不合適的東西，造成對網上購物的偏見。另外，不是所有的客戶都喜歡網上購物，像一些女性，還是對逛街更感興趣；還有部分客戶像一些高齡客戶、受教育水平低客戶他們不會上網，更別提網上購物，從這幾方面來說客戶的目標人群是有限。結合網絡營銷與傳統(tǒng)的.市場營銷的優(yōu)劣勢來說，網絡營銷不可能取代傳統(tǒng)的市場營銷手段，但也在一定程度上彌補了傳統(tǒng)市場營銷中的不足。
三、網絡營銷策略
�。ㄒ唬┎《臼絺鞑�。病毒式的網絡營銷方式，這種方式也就是讓企業(yè)的廣告信息像病毒一樣不斷復制以最快的速度傳播出去，在實際運用中的表現(xiàn)是：企業(yè)發(fā)布廣告信息，其他人通過復制的方式轉發(fā)，達到一傳十，十傳百的效應，從而實現(xiàn)宣傳企業(yè)的目的。這種方式已經被越來越多的企業(yè)及網站成功利用。
�。ǘ┗ヂ�(lián)網廣告。在市場經濟影響下，企業(yè)為了增加收益，制造各種廣告宣。但是媒體廣告收費都比較高，很多企業(yè)都是無法承受的，因此企業(yè)可以選擇互聯(lián)網廣告�；ヂ�(lián)網廣告不僅收費相對比較低，而且由于互聯(lián)網的翻蓋的面積更廣泛，投放廣告受眾面積。至于投放互聯(lián)網廣告的方式，首先可以選擇在游戲中植入廣告，并把產品的信息等內容植入游戲的情節(jié)中，這樣做不僅讓廣告信息可以能接觸到更多的網民，而且讓網民在游戲過程中更加深入的了解到產品的信息，從而引起客戶的客戶的購買欲望。最終完成交易。
�。ㄈ﹥r格吸引眼球。人們選擇網上購物，是因為商品價格低廉。與商場等價格相比，網絡營銷商品的價格更占優(yōu)勢。因此，在網絡營銷前還應該調查好該商品的價格行情，以最優(yōu)惠的價格在網上出售。這個定價最好是既能有可觀的利潤，又能讓客戶接受。
�。ㄋ模┵|量保證打造品牌。不管是網絡營銷還是傳統(tǒng)的市場營銷，消費者最在意的還是產品的質量。產品的質量不過關，即便企業(yè)花費再多的資金宣傳，把產品夸得天花亂墜，消費者也不會產生重復購買欲望。產品質量不好，即便是靠著廣告宣傳，贏得了一時的收益。從長遠角度考慮是不利于企業(yè)發(fā)展的，因此企業(yè)除了靠廣告的宣傳推廣外，更應該更注重產品的質量。從產品的質量下手，贏得口碑，贏得回頭客，促使企業(yè)更好的發(fā)展。
市場營銷策略10
一、產品策略(product)
產品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物，它是核心產品、形式產品和附加產品的總和。認識產品的整體概念對于企業(yè)經營具有重要意義。了解產品分類和產品等級有助于企業(yè)制定合理的營銷策略。
企業(yè)市場營銷活動中所謀求的是產品最優(yōu)組合，這取決于對產品組合特性的理解。企業(yè)產品組合中最基本的概念有兩個。一是產品線，是指企業(yè)生產和經營的能夠滿足具有同質需求的消費者，并可以通過統(tǒng)一渠道銷售的產品。二是產品項目，是指在產品線中可以用規(guī)格、型號、品牌和價格等產品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產品單位。
產品組合策略包括有擴大產品組合策略，縮減產品組合策略，產品延伸策略。
(1)擴大產品組合策略。主要從產品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時，應從內外兩方面考慮消費者需求的變化，市場競爭的態(tài)勢，企業(yè)資源的有效利用和生產技術能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產品組合策略。是因為從產品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產品或產品項目，使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產品大類和產品項目。其方式包括：
�、俦３衷挟a品寬度或深度，降低成本;
�、诳s減產品大類;
�、劭s減產品項目。
(3)產品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發(fā)點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應組合中最活躍的策略，同時也是企業(yè)難以把握的策略之一，定價成功與否對產品及企業(yè)的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點，采用的靈活定價的策略。包括有零頭定價，如9.9 元這種標價尾數;聲望定價，是故意把價格定成整數或定一個較高的價格，以顯示商品的與眾不同;習慣定價，如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習慣價格;招徠定價，是企業(yè)針對消費者求廉的購買心理，把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價，零售商在出售有多種商標、規(guī)格的同類商品時，把商品分為若干檔次，且定價差距大。
(2)產品組合定價策略。產品線定價，企業(yè)應根據市場狀況，合理組合互補品價格，使系列產品有利銷售，以發(fā)揮企業(yè)多種產品組合效應;必需互補品定價，如膠卷和照相機是互補品，把價值高而購買頻率低的定價低些，其互補品相對高些;非必需互補品定價，如餐廳除提供低價飯菜外，有高價的酒水等;捆綁定價，如影院不是單一賣影劇票，還出售月票，季票等。
(3)新產品定價策略。取脂定價策略，其條件是：
�、佼a品質量與高價符合;
�、谝凶銐蚨嗟念櫩湍芙邮苓@種高價并愿意購買;
�、鄹偁幷叨唐趦炔灰状蛉朐摦a品市場。滲透定價策略，其條件是：
�、佼a品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感; ②生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的擴大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。
(5)地區(qū)定價策略。原產地定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價，運費免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設計和渠道管理已成為許多產品成功營銷的最關鍵因素，良好的銷售渠道也是絕大多數產品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”，是指促使某種產品和服務順利經由市場交換過程轉移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
(2)促銷。進行關于所供應的.物品的說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進行溝通。
(4)配合。使所供應的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。為了轉移所供物品的所有權，就其價格及有關條件達成協(xié)議。
(6)物流。組織產品的運輸，存儲。
(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風險承擔。承擔與渠道工作有關的全部風險。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數、地理分布、購買頻率、品均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產品特性。不同的產品特性會造成產品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說，中間商在執(zhí)行運輸，廣告，存儲及接納顧客等職能方面，以及在信用條件，退款特權，人員培訓等方面，都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起，而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策，會影響到生產者要求中介機構所承擔的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數量和存貨點的多少，以及運輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當經濟不景氣時，要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業(yè)營銷活動的最后一環(huán)節(jié)，其內容從本質上看是企業(yè)與消費者所進行的信息互動，用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關系等。這些手段都有優(yōu)點和缺點，因此，必須綜合協(xié)調運用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進行，有以下四種類型的推銷組織結構：
①區(qū)域型推銷組織結構;
�、诋a品型推銷組織結構;
�、塾脩粜型其N組織結構;
�、軓秃鲜酵其N組織結構。
人員推銷的基本策略：
�、僭囂叫圆呗浴Ｍㄟ^試探“刺激”，看顧客的反應，然后進行說服、宣傳，以激發(fā)顧客的購買行為。
�、卺槍π圆呗�。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發(fā)購買欲望，促成交易。
�、壅T導性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”，要求推銷人員要較高的推銷藝術。
2.廣告宣傳策略
企業(yè)要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者，這要求必須制定科學的廣告決策，其中包括五個主要的決策，即5M：確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息決策，廣告媒介決策，評價廣告效果。
3.營銷推廣決策
企業(yè)制定科學的營銷推廣決策包括以下六個方面：建立營銷推廣目標，選擇營業(yè)推廣方式，規(guī)劃營銷推廣方案，預試營業(yè)推廣方案，實施和控制營業(yè)推廣方案，評價營業(yè)推廣效果。其中，營業(yè)推廣形式有：樣品派送，折扣，現(xiàn)場演示等。
4.公共關系策略
公共關系是指通過與公眾溝通信息，使企業(yè)和公眾互相了解，以提高企業(yè)的知名度和信譽，為企業(yè)的市場營銷活動創(chuàng)造一個人良好的外部環(huán)境的活動。
公共關系的主要活動方式：
①利用新聞傳播媒介開展宣傳;
�、趨⑴c各種社會福利活動和公益活動;
③舉辦各種專題活動;
�、芙⑴c社會各界的良好關系;
⑤刊登公共關系廣告;
�、迋�別事件處理;
�、唛_展同企業(yè)職工的公共關系。
企業(yè)為了能夠對產品有成功的銷售，必須根據企業(yè)自身的實際情況，制定正確的營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。
市場營銷策略11
開一家賺錢的餐廳，靠的是持之以恒的，對消費者提供價值的追求！
如果，你想讓自己的餐廳真正持續(xù)賺錢，不斷發(fā)展，那么，今天分享的心得，你必須要深刻的領悟：
一、你必須孜孜不倦的研究你的顧客
我還要補充一句，除了孜孜不倦之外，還必須把這種研究當做一種樂趣！否則，太容易因為偷懶而不去做！
為什么要研究顧客？3個主要原因。
1、只有更懂顧客，才能夠提供更加貼切的菜品和服務；
2、只有更懂顧客，你才知道，自己的營銷往哪里發(fā)力；
3、只有更懂顧客，你才知道，競爭對手的漏洞在哪來；
只有你發(fā)自內心的去了解顧客，你才能發(fā)挖掘出他們的痛點，你才能發(fā)現(xiàn)競爭對手的漏洞，你才能制定解決痛點的方案，你才能超越競爭對手。
問顧客“是哪一點打動了你，從而選擇了來我們家店用餐，并且讓顧客持續(xù)的回頭消費。”
一般老顧客都會很樂意回答這個問題，顧客選擇我們店的理由，可能就是接下來的發(fā)力點。
有一家面館，生意非常好，每天都人山人海，很多同行去試吃他的面條，發(fā)現(xiàn)，并沒有什么特別地方，所以在他旁邊，陸續(xù)開了六七家面館。
神奇的是，這家面館的生意依舊這么火，其他面館還是冷冷清清，大家都百思不得其解，左看右看，就只感覺面館老板娘熱情一點，其他也沒有什么區(qū)別，我估計，連生意好的這家面館，自己都不知道什么原因！
后來，我到這條街做對比調查，發(fā)現(xiàn)一個同行從來不重視的問題，生意好的這家面館，在最里面放了幾盆免費吃的配菜，非常精致，口味特別好，而其他面館，并沒有在配菜上多下功夫！
為了證明前面的推論，我還問了好些街坊，10個有8個說“他們這里的配菜好吃！”，當我問“還有呢？”，他們的回答幾乎一致：“好像其他地方倒沒有什么區(qū)別！”
哇！這才是核心！同行怎么可能會重視這個呢？可消費者就吃這一套！據說，當年老干媽，就是從早餐店贈送的配菜中挖掘出來的！
這就是面館的競爭對手，只在自己關注的面條上，做了一次體驗，而忘記詢問消費者的感受，才導致了后面門店冷清的必然結果！
二、觀察顧客消費動向
有一家餐廳，發(fā)現(xiàn)有些顧客來吃飯，沒有桌位了，他們會出去逛一會再回來，但有些顧客由于趕時間，會選擇去同行那里！
一天中午，座位又滿了，老板便做了一次測試，跟顧客說，現(xiàn)在只要你愿意坐在大廳等40分鐘，那么，可以享受8折優(yōu)惠！神奇的事情出現(xiàn)，好幾桌顧客都出來了，這時正好有一些趕時間的顧客補上了這幾桌！
后來，在這家店，預定、延時、梯度折扣，優(yōu)化成了他們非常厲害的'策略！大廳始終人聲鼎沸，坐等有折扣的事情，也是到處口碑傳播，更重要的是，從此趕時間吃飯的顧客很少會流失掉！
這就是容易成功的老板，總是通過自己多觀察、多問為什么，多提假設、多從現(xiàn)象中做總結，解決了很多實際問題！
三：給顧客做測試參與
在營銷中，有一句耳熟能詳的行話“不要看消費者的嘴怎么說，要看消費者的腿往哪里跑“，這句話，非常貼切的表述了用行動做調查的重要性！
如果你問消費者：“假設我們有一個這樣這樣功能的產品，價格合理的話，你會買嗎？“，消費者的回答可能會是：”當然會買呀，這么好的產品！“，結果，他只是隨口說說而已，真的等你推出市場的時候，參與購買的人就寥寥無幾了！
所以，調查必須讓消費者用錢來投票，說的，都是虛的！
比如，某飯店推出了一個新菜品，為了證明菜品是否受歡迎，采取在店內做活動的方式，給消費者免費試吃，結果，試吃的人很多！而且在調查過程中，他們都反應味道很好。本以為測試非常成功，可惜的是，這道菜的回頭點單率并不高！
如果他們再嚴謹一點調查，其實在顧客試吃之后，立刻銷售這道菜下次消費享受折扣的機會，測試到底有多少顧客，愿意為這道菜第二次買單！可能數據會更加準確！
以前在深圳碰到一位老鄉(xiāng)，開發(fā)了一套我聽了半天，都云里霧里的營銷小設備（大致是放門店里監(jiān)控數據的），還沒有測試，僅僅問了幾個朋友的建議，就準備大批量生產。
我一聽就急了，這肯定是賠錢的買賣！作為老鄉(xiāng)，我給他提了兩個建議。
1、把你的產品好好包裝一下，定位清楚，塑造好價值；
2、千萬不要馬上批量生產銷售，而是先找到目標顧客，用你認為非常具有誘惑力的價格向他們銷售，看他們的反應是什么，再來決定要不要大量生產。
結果跟我預測的一模一樣！人家也是因為聽不懂，幾乎沒有掏錢的想法，最終項目黃了，但還是止了損！
所以，用測試，來了解消費者的真實意愿，會比你只是一廂情愿的思考，要降低很多的風險！
開餐廳，引客流，回收現(xiàn)金流，一定要高手指點，快速走出瓶頸，脫穎而出！
市場營銷策略12
［摘要］隨著經濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)在擔負推動社會經濟發(fā)展重任的同時，還能解決大學生就業(yè)難的問題，由此可見，中小企業(yè)是社會穩(wěn)定進步發(fā)展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀和目前的不足進行深入研究和討論，總結概括出中小企業(yè)提升市場營銷效果的實際對策，以供相關人員借鑒參考。
［關鍵詞］中小企業(yè)；市場營銷；營銷策略
1市場營銷策略的概念
一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系，市場營銷策略分很多種方式，比如：促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節(jié)都屬于市場營銷策略。對于中小企業(yè)來說，一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業(yè)的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業(yè)的中心部分和核心部位，同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個中小企業(yè)都應該有和自己企業(yè)相應的企業(yè)市場定位，而決定中小企業(yè)市場定位是否準確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看，市場營銷策略都是一個企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實際情況和真正發(fā)展需求，以使整個企業(yè)的定位更加精準。
2中小企業(yè)市場營銷概況
2.1企業(yè)目標不明確
當今，不管是公司還是個人，全部把自己的效益當成最終宗旨，即使一定程度上能帶動社會經濟進步，然而若單純只是盲目追求經濟效益，日后的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下，中小企業(yè)在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況，這對公司工作人員不公平，其僅重視經濟效益，可能會損害社會利益。在中小型企業(yè)經營過程中，應把誠信當成宗旨與行為準則，全面響應有關部門的指令，秉著負責于社會與人民的信念運行。
2.2企業(yè)經營模式有漏洞
新形勢下，市場競爭激烈，公司運行方式并不完善，實際細節(jié)體現(xiàn)在管理制度及公司生產目的層面。當今，市場競爭非常激烈，一個公司若缺乏相應清晰的產品規(guī)劃，即無法掌握市場需要，導致產品滯留，將增加公司的經濟壓力，導致投入資金以及收入資金比例失衡，讓企業(yè)承擔過多資金壓力，嚴重者將由于無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂，導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現(xiàn)，其經營方法不足對其自身發(fā)展進步有著深刻影響。
2.3營銷管理理念落后
現(xiàn)如今大多數中小企業(yè)都受到傳統(tǒng)經營管理理念的影響，并且在經營管理方面，其理念也較為落后，根本原因就是營銷管理理念太過于落后，缺乏創(chuàng)新，大多數中小企業(yè)對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面，且沒有認清營銷管理環(huán)境，對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入，經營方式仍然采用的是產品的營銷和生產，導致中小企業(yè)缺乏市場競爭力。
3提升中小企業(yè)市場營銷水平的對策
3.1業(yè)務特色策略
中小企業(yè)要努力開發(fā)新型業(yè)務，形成自身特色，特色會吸引很多人的眼球，“眼球效應”在這個網絡大環(huán)境之下會顯得十分搶眼，在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務，抓住購買者購買心理，制定合適套餐。并不是說要一味迎合消費者，而是要了解消費者真正的需求是什么，再制定適合的特色業(yè)務來提高中小企業(yè)的市場營銷價值。
3.2促銷策略
人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什么抵抗力，抓住消費者的這個心理，根據這個心理制定促銷策略，主要與中小企業(yè)下屬零售店進行合作，在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節(jié)目贊助、廣告、網絡等多種渠道進行，通過這些渠道進行促銷，中小企業(yè)一定會獲得最大利益。
3.3提升國際市場競爭力
中小企業(yè)經營時，不能只安于現(xiàn)狀，應居安思危，制定較為長遠的規(guī)劃和宗旨，讓公司可持續(xù)發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著很大的國際市場野心，然而實際落實規(guī)劃過程中經常由于不同的`原因（內在、外在因素）導致計劃無法實施。公司今后的發(fā)展道路，如果要更加有前瞻性和發(fā)展性，就需要為自身在國際市場中爭取一席之地，并由此開拓國際市場。
3.4改善營銷渠道
現(xiàn)如今大部分中小企業(yè)都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業(yè)中的重要性，并且我國中小企業(yè)的營銷管理模式也不如國外一些發(fā)達國家成熟，缺乏系統(tǒng)化的管理模式和營銷渠道，導致我國現(xiàn)如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營銷渠道，從實體店到網絡營銷轉變，現(xiàn)如今網絡十分發(fā)達，中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內部產品進行網絡直銷，最大程度上提升企業(yè)的經濟效益，強化中小企業(yè)的競爭實力。
4結語
在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下，我國大部分中小企業(yè)都面臨著同樣的問題，即同行的競爭以及現(xiàn)如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營銷策略進行適當改革，解決營銷策略中存在的問題，最大程度上保證企業(yè)的正常運行，從而實現(xiàn)經濟效益最大化。
主要參考文獻
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市場營銷策略13
1 鐵路信息化服務營銷策略的主要作用
1.1 鐵路信息化的主要作用
隨著我國社會主義市場經濟的不斷完善，鐵路交通運輸也在不斷發(fā)展。為了滿足日益增長的市場需求，實現(xiàn)鐵路信息化是鐵路走向市場的重要條件。在市場競爭激烈的當代，提高鐵路競爭能力，推進鐵路信息化是一項重要手段。
由于原有鐵路經濟吸引區(qū)域、貨物發(fā)到量、地區(qū)經濟結構等信息資源已經不能滿足目前的市場需求，有時還會對運輸組織決策起到誤導作用，所以，必須加快鐵路信息市場化，提高對信息容量的刪減、檢索以及分析，提高對相關運輸信息和國民經濟宏觀信息的搜集、吸納、分析等。但是，現(xiàn)在鐵路運輸和市場之間信息連接不緊密，以往的客運售票和貨運計劃方式并沒有得到根本的改變，和現(xiàn)代社會旅客的要求之間不能協(xié)調一致。因此，首先要做的就是加強先進信息技術的發(fā)展，然后加快電腦售票系統(tǒng)的建設，提高鐵路售票功能的工作效率。除此之外，我們還需要使用電子信息技術設置更多的便捷項目，方便旅客乘車和購票等等。這些具體策略對鐵路走向市場是十分有利，也具有重要的現(xiàn)實意義。
1.2 服務營銷策略的主要作用
當前鐵路運能和需求的矛盾依然十分突出，面對日趨激烈的運輸服務競爭，必須把成功的根基穩(wěn)扎于服務之中。鐵路運輸產品不同于有形產品，它具有不可感知性、不可分離性、不可儲存性、品質的差異性和所有權的不可轉讓性等基本特征。由于服務的特征，服務營銷也具有不同于產品營銷的特征，服務營銷在定價、渠道和促銷等策略方面帶來許多特殊的問題。
1.2.1 價格策略。
影響服務產品定價的因素主要有成本、需求和競爭 3 個方面，服務價格還必須同時結合服務的基本特征進行研究。根據近幾年鐵路營銷實踐，建議目前鐵路運輸的價格策略采用綜合定價法，即以成本定價法為主，綜合考慮需求和競爭因素。以成本定價為主有利于提高全員的營銷意識、成本意識，有利于鐵路企業(yè)成本控制和經營績效考核，有利于鐵路整體效益的提高。針對不同的市場需求和競爭狀態(tài)合理定價，有利于運輸企業(yè)市場供需平衡，達到運輸能力與市場需求的最佳匹配;有利于產品質量的提高和改善產品形象;有利于借鑒競爭者的成本、價格和利潤率，制定適宜的價格策略。
1.2.2 渠道策略。
鐵路采用的銷售策略是直銷和個別服務環(huán)節(jié)的少量分銷。直銷對鐵路運輸業(yè)是一種有效的渠道策略，但也存在一些問題，必須加以改進。
1.2.3 促銷策略。
鐵路在運用促銷策略時，首先要明確促銷的目標，是要創(chuàng)立企業(yè)知名度，樹立鐵路信譽，還是為改變顧客對鐵路的態(tài)度，吸引客流和貨源;其次要正確運用服務促銷策略，避免盲目促銷。
1.2.4 服務作業(yè)管理。
鐵路服務作業(yè)管理涉及運輸產品生產的全過程和各個環(huán)節(jié)，要根據鐵路運輸作業(yè)的特點，運用系統(tǒng)的方法，對企業(yè)生產資源進行系統(tǒng)管理，對傳統(tǒng)的生產服務流程進行變革和優(yōu)化。
1.2.5 有形展示策略。
目前，服務營銷的重心逐漸轉向從營銷角度來提高服務的有形程度，鐵路部門必須高度重視運用營銷措施來提高服務的有形程度。不但要提高現(xiàn)有顧客的滿意度，還要設法吸引潛在的顧客;不但要重視核心展示，也要在邊緣展示方面做文章;還要了解顧客對本企業(yè)服務的需求，以便形成較為一致性的期望，降低顧客對服務品質的不確定感和風險感。
2 鐵路運輸開展市場營銷的重要性
鐵路目前是一種非常重要的運輸方式，是國民經濟體系的重要紐帶，鐵路運輸方式適合大多數人的生活需要，因此我國鐵路運輸在所有的運輸方式中占有明顯的優(yōu)勢。但是，最近幾年隨著市場經濟的迅速發(fā)展，運輸市場逐漸轉入了賣方市場，鐵路客運部門的功能已經不能滿足社會市場經濟的發(fā)展需要。除此之外，鐵路運輸具有壟斷性，運輸方式也并不發(fā)達，鐵路局的客運部門和站段的客運計劃業(yè)務部門主要只負責接受上級下達的運輸任務，再將任務分配給下級，這使得鐵路運輸生產脫離了市場，不能全面適應當前的需求。主要市場模式中存在的弊端有以下幾個方面：缺乏市場預測和研究，缺乏調整運輸產品結構的功能，缺乏正確定價的功能，缺乏檢查考核經營工作的'功能。正因為這些問題的存在，使得鐵路運輸在國內市場中沒有發(fā)揮優(yōu)勢，而且還被市場“擠兌”，使得市場份額逐漸下降。因此，必須想盡辦法克服上述弊端，通過大力開展市場營銷，使鐵路部門能夠適應當前市場競爭激烈的新形勢，盡快解決問題，走出困境。
3 鐵路信息化建設和鐵路市場化建設
3.1 加快開發(fā)鐵路運營管理信息系統(tǒng)的進程
實現(xiàn)鐵路信息化的基本部分就是建設鐵路運營管理信息系統(tǒng)，所以，要想實現(xiàn)鐵路信息化首先應該加快鐵路運營管理信息系統(tǒng)的建設。該系統(tǒng)涉及到運營管理方面的諸多領域，不僅包括鐵路運輸管理信息系統(tǒng)，鐵路調度指揮管理信息系統(tǒng)、鐵路車票發(fā)票和預定系統(tǒng)，還包括計劃、財務、電務和工務等管理信息系統(tǒng)。所以，鐵路部門應該通過運營管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，為鐵路運輸企業(yè)提供必要的物資流通信息。
3.2 充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用
市場營銷信息是市場信息的主體部分，反映了當前的市場需求狀況及趨勢，在市場管理中有十分重要的作用，影響著市場營銷活動的整個過程。所以，市場營銷信息是決定市場營銷的關鍵因素，所有鐵路客貨營銷部門都應該充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用，完善市場營銷信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括 4 個子系統(tǒng)：內部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)。內部報告系統(tǒng)主要作用是反映鐵路部門當前各方面的工作情況，提供營銷決策所需企業(yè)的內部信息。市場營銷情報系統(tǒng)主要是為了確保鐵路企業(yè)競爭的地位和服務策略，其目的和其面向以市場營銷為主導的機制一致，主要作用是給市場營銷人員提供外部環(huán)境發(fā)展變化的信息來源。
營銷調研系統(tǒng)主要是先收集和該企業(yè)面臨的特定市場營銷問題相關的信息，然后通過調研，掌握其他企業(yè)相關的營銷信息和營銷策略，最后建立自己的獨特運輸檔案。營銷決策支持系統(tǒng)由 3個部分組成：軟件和硬件支持下的數據、系統(tǒng)、工具，再利用先進的計算機科學技術分析市場營銷信息，最后做出相關的決策。
3.3 培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報處理能力
在市場營銷工作中，鐵路企業(yè)對營銷人員的素質要求極高，營銷人員不僅要具有專業(yè)的知識，還應該了解信息情報研究工作的具體方法，具有較強的情報處理能力。在工作中，營銷人員應該持有科學嚴謹的工作態(tài)度，具有管理、宣傳市場營銷信息的知識和工作能力，有較強烈的工作動力，對運輸市場行情十分敏感。只有擁有仔細的觀察力、創(chuàng)造性的想象力、熟練的實踐能力以及高度責任感，才能提高鐵路運輸市場營銷的成績。
營銷人員每天都要與形形色色的人打交道，必須具備一定的社交能力，能與各領域的人員進行溝通交流，到社會上調查客流貨源，吸引旅客乘車或者運貨，為更多具有運輸需求的旅客及用戶提供服務。所以，鐵路企業(yè)應該加強培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報處理能力，推動鐵路市場化的進程。
4 強化服務創(chuàng)新， 提高服務營銷水平
4.1 加強技術創(chuàng)新
要充分利用國內外先進的技術資源，加快技術創(chuàng)新，使我國鐵路主要技術裝備逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化，從物質上保證運輸服務質量，通過信息化改造傳統(tǒng)的運輸組織方式，實現(xiàn)運輸組織的科學化，為營銷提供強大的運輸組織保障。
4.2 加強產品創(chuàng)新
鐵路運輸產品創(chuàng)新要以提高核心服務競爭力為重點，圍繞核心服務(Core Service)、便利服務(Facilitating Service)和輔助服務(Supporting Service) 這3種基本服務組合，充分挖掘市場需求，捕捉和運用服務機遇，采取市場滲透、新產品開發(fā)、市場開發(fā)等策略，形成區(qū)別于競爭對手的特色產品。
4.3 加強服務方式創(chuàng)新
4.3.1 采取個性化服務。
要在提供標準化服務的基礎上，提倡微笑服務和溫情服務，真正想旅客、貨主之所想，急旅客、貨主之所急，全心全意地為他們服務。對貨運目標市場要盡可能細化，甚至采取一對一的營銷方式，有針對性地開展個性化服務。
4.3.2 增加特色服務。
要根據企業(yè)自身的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，實行差異化服務，確立服務特色，樹立服務優(yōu)勢。
4.3.3 突出文化服務。
要隨著人們文化層次的不斷提高，積極開發(fā)能提高人民生活質量、促進精神文明建設的文化服務項目，努力增加傳統(tǒng)服務中的文化含量，提高服務產品的文化品位，豐富服務產品的文化內涵。
4.3.4 關注企業(yè)職工。
做好內部營銷工作，激勵廣大干部職工滿腔熱情地投入到生產服務中去。
4.4 加強服務管理創(chuàng)新
建立運輸質量內部評價標準和考核體系。全面落實客、貨運服務標準，嚴格管理，嚴格考核，探索建立顧客評價企業(yè)的指標體系和評價方式。為正確評價企業(yè)提供真實、準確的第一手資料;實行服務質量承諾。通過服務質量承諾，確保服務質量達到一定的水準。既要保證承諾的兌現(xiàn)，又要注意避免承諾過高或低水平承諾;實行服務品牌戰(zhàn)略。通過服務品牌這種無形資產的價值水平來衡量企業(yè)的服務質量;通過建立服務關系向顧客提供滿意的服務。這實質上是希望通過市場競爭促使服務企業(yè)的行為受到一定的約束，如果不能為顧客提供較為滿意的服務，顧客就不會與企業(yè)建立較長期的服務關系。
5 結束語
隨著公路、民航和其他運輸方式的快速發(fā)展，他們以獨特的優(yōu)勢打破了鐵路運輸多年的壟斷地位，現(xiàn)今激烈的市場競爭使得鐵路運輸部門必須適應當前的市場形勢，制定切實可行的市場營銷戰(zhàn)略，積極推進鐵路市場營銷、信息化與服務營銷策略創(chuàng)新發(fā)展。只有這樣，鐵路運輸才能在整個運輸市場中保持優(yōu)勢地位。
市場營銷策略14
摘要：核心價值是服裝企業(yè)的內在驅動力，也是服裝品牌的標識點，市場營銷策略則是企業(yè)發(fā)展市場的關鍵手段，這兩者對服裝品牌建設都有著重要影響�；诖耍疚氖紫确治隽朔b品牌核心價值的作用，然后研究了核心價值的建設，最后提出了服裝品牌的營銷策略。
關鍵詞：服裝品牌；核心價值；市場營銷策略
隨著我國服裝業(yè)逐漸擴大生產模式，我國已經成為了世界上最大的生產國，服裝業(yè)為國民經濟的發(fā)展也帶來了積極的影響。隨著服裝領域市場化競爭逐漸強烈，很多國內服裝企業(yè)在競爭中出局，這也提醒著其他服裝企業(yè)開始主動尋找突破，著眼于核心價值的建設和市場營銷。
一、服裝品牌核心價值的作用
我國服裝品牌在建設過程中，存在較為嚴重的經驗不足現(xiàn)象，很多品牌仍然處于效仿階段，品牌企業(yè)的投資回報率十分低，帶來了大量資源浪費的問題。從核心價值角度分析，主要存在三個問題：第一，存在核心價值觀缺失的情況，服裝品牌建設核心價值沒有明確的建設目標，品牌缺少核心競爭力。第二，服裝品牌的核心價值觀缺少明確的定位。第三，核心價值的建設存在失誤。服裝品牌不具備核心價值作為內部驅動力，導致競爭力難以提升，也就限制了服裝品牌的發(fā)展。
二、服裝品牌核心價值的建設
1、提高針對性。服裝品牌在建設核心價值的過程中需要提高核心價值的針對性，市場中并不存在一個服裝品牌囊括全部消費群體，核心價值建立在消費群體作為中心的基礎上，需要體現(xiàn)出對消費群體的關懷。因此，建設核心價值要先確定目標群體，對目標群體進行深刻調查，了解其真實需要，從而能夠提煉出品牌的核心價值。例如：Gucci面對的群體是商業(yè)人士，Gucci的核心價值也就是身份和財富的象征。在這樣的價值基礎上，讓服裝品牌的核心價值具有針對性，被記憶在消費者腦海中，最終也能夠轉化成為消費行為。這樣，服裝品牌在制定戰(zhàn)略計劃的時候能夠具有正確的指導思想。
2、保持差異性。服裝品牌建設核心價值需要在同類服裝品牌中互相區(qū)別開來，以維系忠實客戶，只有具備獨一無二的文化價值，才能增加消費者的傾向性。服裝品牌建設的核心價值模糊或者存在過多的雷同，都會弱化同類品牌的界線，讓消費者失去選擇傾向性，不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會激發(fā)品牌之間的價格戰(zhàn)。因此，服裝品牌在建設核心價值的時候需要堅持差異性原則，激發(fā)消費者內心的共鳴。
3、保持兼容性。除此之外，服裝品牌還需要具備兼容性，做好品牌延伸的基礎保障，讓品牌投資的回報率得到增加。服裝品牌在具備忠實度、受到美譽之后，可能會出現(xiàn)單一產品發(fā)展受到限制的問題，在具備了充足的人力、財力以及物力基礎之后，會在統(tǒng)一品牌下進行多產品，甚至是跨行業(yè)經營。例如：Gucci品牌在核心價值的指導下，逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個產品線，在市場中開拓出巨大的發(fā)展空間。因此，在品牌建設核心價值的初期就要有較高的戰(zhàn)略眼光，建設具有兼容性的核心價值，推動品牌資產的積累。
4、增加可行性。核心價值事實上也是對消費者的承諾，品牌需要經過努力實現(xiàn)承諾，讓消費者感受到利益。服裝品牌建設核心價值的過程也是一個和消費者之間建立信任的過程，品牌核心價值的實現(xiàn)也加深了消費者的信任，信任得到加深，消費者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價值不具備可行性，在消費者適應過程中，核心價值沒有得到實現(xiàn)，消費者必然會產生失望心理，感受到欺騙，消費者將會逐漸減少購買行為，對于服裝品牌的成長十分不利。
三、服裝品牌的營銷策略
1、找準品牌定位。服裝品牌在市場中的營銷需要具備一個準確的品牌定位，也就是在消費者心理占據一個特殊的位置，能夠和其他品牌區(qū)分開來，對于企業(yè)來講，品牌定位十分重要。以優(yōu)衣庫為例，提到優(yōu)衣庫，消費者會產生百搭、舒適的印象，對優(yōu)衣庫的發(fā)展具有促進作用。服裝品牌先要確定自身定位，先要找到自己品牌和其他品牌的區(qū)別點，在消費者心中塑造出特殊的形象。讓消費者感受到品牌傳達的信息，形成一個獨特的概念。然后企業(yè)根據品牌定位確定目標市場，根據企業(yè)的優(yōu)勢系統(tǒng)的打造服裝品牌，借助服裝品牌的優(yōu)勢朝向目標人群推廣。
2、深度挖掘消費者需求。服裝市場存在嚴重的同質化情況，消費者的選擇廣泛，對于服裝品牌，消費者的忠誠度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下，服裝企業(yè)需要重視客戶的需求。例如：優(yōu)衣庫始終堅持客戶作為導向，從客戶的需求出發(fā)，主動為顧客節(jié)省成本，和客戶進行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶建立了良好的互利關系，才能提高顧客的忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)的盈利。我國的服裝企業(yè)需要在服裝設計、服裝生產、服裝銷售以及產品宣傳等多個方面堅持以顧客為導向。在設計產品的時候，需要展開市場調查，掌握顧客的需求，在顧客需求基礎上進行設計，從而滿足顧客的個性化需求。其次，在服裝生產環(huán)節(jié)中，需要增加產品多元化。生產產品的時候可以采用少量原則，激發(fā)顧客的購物欲望，推動銷量的提升。再次，在產品銷售的環(huán)節(jié)中，服裝企業(yè)需要加強對銷售員工的培訓，提供給顧客一個合理的建議，帶給顧客以良好的購物體驗。最后，需要加強售后服務，企業(yè)需要及時掌握顧客的意見，對顧客的需求做出回應。在進行產品宣傳的時候，需要堅持商品自身價值的宣傳。
3、重視服裝設計。對服裝的設計需要有專業(yè)的人完成，服裝設計的獨特性、時尚性，都和設計師存在很大的關聯(lián)。因此，服裝品牌需要注意設計人才的選拔和培養(yǎng)。首先企業(yè)需要利用招聘，吸收具有專業(yè)才能的人才，其次企業(yè)需要安排內部設計師外出培訓，到國外進行學習，提高設計師對服裝的洞察力，提高設計師的專業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養(yǎng)專業(yè)的買手，收集國內外市場的資訊，轉化為自己品牌的`特色設計。除此之外，企業(yè)還需要鼓勵員工之間進行交流，讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞，增強人才的積極性，避免專業(yè)人才流失。
4、完善供應鏈。在服裝品牌中，之所以能夠更加快速的設計服裝、生產服裝，最主要是因為具備完善的供應鏈和生產體系。我國的服裝企業(yè)從設計到銷售需要六個月的時間，但是國際的快時尚品牌只需要四個月就能完成。在我國很多服裝企業(yè)中，生產的前中期存在較為復雜的程序，需要花費的時間也比較長，這也影響到服裝企業(yè)對市場的反應。例如：優(yōu)衣庫采用了SPA的運營模式，企業(yè)先對市場信息進行收集，然后快速的設計出服裝產品，進行生產產品，通過SPA模式的應用，讓產品設計、產品出售以及售后整體速度得到提升。因此，服裝品牌還需要完善供應鏈體系，實現(xiàn)高效控制庫存，借鑒SPA運營模式的優(yōu)勢，讓服裝供應鏈得到完善，讓產品生產得到縮短，提高對市場的反應速度。對供應鏈的完善還需要加強數據管理，提高數據的共享程度，更有效地進行庫存控制，降低資金周轉率和庫存率。除此之外，服裝品牌還需要加強和供應商的合作，推動供應鏈全球化，清理掉低效供應商，讓生產系統(tǒng)得到優(yōu)化，提高系統(tǒng)整體反應速度。
5、提高國際競爭力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國際競爭力，如在優(yōu)衣庫中，產品、企業(yè)文化以及營銷策略都存在鮮明的特征，能夠和其他品牌區(qū)分開來。我國服裝企業(yè)也需要注重核心競爭力的建設，才能在市場中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時代，人們的生活節(jié)奏逐漸加快，這樣快節(jié)奏的生活也給人們帶來一些負面影響，人們在人文關懷上的體驗稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會的重要組織力量，需要承擔起社會責任，將博大精深的中國文化融入進服裝設計中。服裝設計師需要將中國文化融入到產品中，讓中國文化成為服裝品牌的核心競爭力。
四、結論
綜上所述，本文首先分析了服裝品牌核心價值的巨大作用，服裝品牌建設核心價值需要從針對性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營銷策略，需要找準品牌定位，深度挖掘消費者需求，重視服裝設計，完善供應鏈，提高國際競爭力。
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市場營銷策略15
摘要:隨著知識產權保護和開發(fā)進程的不斷加快，文化創(chuàng)意產業(yè)逐漸產生并取得了重要的發(fā)展，其具有高附加值性，對相關產業(yè)具有重大的帶動作用，是現(xiàn)階段我國主要發(fā)展的重要產業(yè)之一。福建省近年來不斷強調文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展，以自身資源為基礎不斷通過知識產權的開發(fā)和保護，提高文化創(chuàng)意產業(yè)的附加價值，使其充分帶動相關產業(yè)的發(fā)展。通過福建省文化創(chuàng)意產業(yè)營銷環(huán)境的SWOT分析，對其市場營銷策略進行研究，并從4P營銷理論出發(fā)，提出提高福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷策略。
關鍵詞:文化創(chuàng)意產業(yè);SWOT分析;市場營銷策略
引言
隨著社會經濟的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，人們越來越重視精神文化方面的消費。在現(xiàn)代市場營銷理論下，文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展需要不斷進行營銷策略的創(chuàng)新才能為其發(fā)展打開新的市場，使其在不斷發(fā)展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進行市場，吸引更多的消費者和投資者，進而不斷提高文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。福建省作為東部沿海地區(qū)經濟社會發(fā)展水平較強的省份，其在20xx年以來出臺了“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃，將文化產業(yè)的發(fā)展正式確立為經濟社會發(fā)展的支柱性產業(yè)，對福建省文化產業(yè)、旅游產業(yè)等相關產業(yè)的帶動作用不斷增強。但是，隨著各地區(qū)文化創(chuàng)意產業(yè)的不斷發(fā)展，文化創(chuàng)意產業(yè)的市場競爭不斷加劇，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)在市場營銷方面并沒有實現(xiàn)進一步創(chuàng)新，使其文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷環(huán)境進行分析，并從4P理論出發(fā)提出相應的營銷策略以促進福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。
1福建省文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1文化創(chuàng)意產業(yè)的含義
創(chuàng)意產業(yè)的概念最早出現(xiàn)在英國，在英國1998年頒布的《英國創(chuàng)意產業(yè)路徑文件》中指出，創(chuàng)意產業(yè)就是以個人創(chuàng)造力、天賦和技能中獲得動力的企業(yè)，包括開發(fā)和保護知識產權以創(chuàng)造財富及就業(yè)機會的一系列活動。創(chuàng)意產業(yè)的核心就是文化創(chuàng)意產業(yè)。各國對文化創(chuàng)意產業(yè)的定義有所不同，主要是指在經濟全球化背景下產生的以創(chuàng)造力為核心的一種新興產業(yè)，主要強調主體文化或者文化因素依賴于個人或者團隊，通過創(chuàng)意、技術、產業(yè)化等的開放方式和營銷及知識產權而發(fā)展起來的一種行業(yè)。主要有廣播影視、音像、表演藝術、動漫、雕塑、工藝設計、廣告裝潢、軟件等方面的創(chuàng)意群體。
1.2福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)的意義
1)有助于帶動相關產業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)意產業(yè)在發(fā)展過程中涉及到多個產業(yè)，現(xiàn)階段國家政策不斷鼓勵文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展，使其對上下游產業(yè)的帶動作用進一步加大，能夠進一步刺激福建省低迷產業(yè)的發(fā)展，為其實現(xiàn)產業(yè)升級創(chuàng)造更多的機會，不斷增強產業(yè)間的協(xié)同效應，在福建省形成強有力的產業(yè)鏈，進而有助于福建省各產業(yè)的順利發(fā)展。2)有助于提升福建省的綜合發(fā)展水平。福建省位于東部沿海地區(qū)，其面臨的來自國際市場的競爭不斷加劇，文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展能夠為其帶來新的競爭力，使其在國際文化創(chuàng)意產業(yè)的競爭中保持自身的優(yōu)勢，進而有助于提升整個福建省的綜合發(fā)展水平，使其向國家化文化創(chuàng)意產業(yè)大省不斷前進。3)能夠帶動更多的就業(yè)和增加收入。文化創(chuàng)意產業(yè)涵蓋的部門不斷增多，其涉及到的行業(yè)和企業(yè)越來越多，能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高福建省的就業(yè)率。同時，文化創(chuàng)意產業(yè)能夠使得從業(yè)者的收入不斷增加，進而增強其購買力，對福建省的整體經濟具有重要的推動作用。
1.3福建省文化創(chuàng)意產業(yè)面臨的問題
福建省文化創(chuàng)意產業(yè)經過多年的發(fā)展取得的成就十分可觀，但是由于各方面原因，其文化創(chuàng)業(yè)產業(yè)在發(fā)展的過程中同樣面臨著很大的問題，主要有以下幾個重要的方面。1)知識產權不清晰。福建省文化創(chuàng)意產業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，這也是其取得重大成就的重要因素，但是由于知識產權管理和保護存在一定的缺失，使得文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展面臨諸多的困難，在一定程度上阻礙了文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。2)系統(tǒng)性的改造不足。福建省很多文化創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)在進行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束，相應的改造力度不足，難以與北京、上海、廣州等地區(qū)相比，使得福建省文化創(chuàng)意的發(fā)展受到很大的約束。3)營銷戰(zhàn)略較為模糊。福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進行營銷，沒有充分發(fā)揮市場的作用，使得相關企業(yè)之間的合作力度較小，營銷定位不明確、各文化創(chuàng)意品牌存在較大的差異，營銷戰(zhàn)略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來，福建省僅依靠公益性活動等來開展文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷，并沒有充分市場營銷策略來最大程度上擴大產業(yè)園區(qū)的市場知名度，使其在市場競爭中缺乏進一步的競爭優(yōu)勢。5)營銷活動缺乏必要的支撐。福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷并沒有充分引進專業(yè)機構進行規(guī)劃與設計，其實施和監(jiān)督較為缺失，難以達到營銷的效果。
2福建省文化創(chuàng)意產業(yè)營銷環(huán)境SWOT分析
2.1優(yōu)勢分析
1)技術和人才優(yōu)勢。福建省作為東部地區(qū)經濟社會發(fā)展的強省，其在科技創(chuàng)新和人才等方面具有絕對的優(yōu)勢，根據20xx年福建省文化產業(yè)的統(tǒng)計報告顯示，其在科技創(chuàng)新成果與20xx年同比增長23%，高學歷從業(yè)者數量提高31%，這些都是福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)的重要優(yōu)勢，需要不斷對其進行強化，以實現(xiàn)文化創(chuàng)意產業(yè)的更好發(fā)展。2)品牌和渠道優(yōu)勢。福建省文化創(chuàng)意產業(yè)與15個地方電視臺進行密切合作，與中央電視臺及各省級衛(wèi)視均有大量合作，不斷參與國家文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展，使得品牌知名度明顯得到提升。在發(fā)展渠道方面，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)不僅與傳統(tǒng)媒體進行合作，而且還創(chuàng)建了專門的網站，利用現(xiàn)代化的信息渠道進行宣傳，其動漫產業(yè)與各種產業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，同時為福建省文化和旅游產業(yè)的發(fā)展帶來了更好的契機。3)文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展基礎十分雄厚。福建省經濟社會較為發(fā)達，人們在物質生活方面的質量不斷提高，進而開始追求精神文化方面的享受，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)由此產生并不斷取得高速發(fā)展，福建省通過國際貿易及與國內各省市的貿易，使其文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展渠道不斷拓展，能夠借助于經濟社會的發(fā)展得以高速發(fā)展，基礎雄厚也是福建省文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的重要因素。
2.2劣勢分析
1)盈利渠道單一化。目前，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展主要借助于電視臺及人員進行營銷，網絡營銷的力度明顯不足，電視臺和人力營銷的成本占文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展總成本的10%以上，使其傳播成本不斷上升，這就在很大程度上加大了福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的盈利壓力，其盈利的渠道受到很大的限制，文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展沒有充分借助于省內的優(yōu)秀文化與豐富的旅游資源，成為福建省文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展面臨的重要劣勢。2)產品單一化，營銷定位不足。文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展需要以豐富的產品為基礎，但是福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的產品顯得十分單一，服裝、配飾等產品相對豐富，但是動漫等高層次的產品相對缺乏。同時，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷定位缺失現(xiàn)象十分嚴重。就目前的情況來看，其主要是針對青少年及國內市場進行營銷，沒有針對更多的人群進行產品的營銷，并且沒有借助于改革開放的優(yōu)勢促使文化創(chuàng)意產業(yè)走出國門。3)營銷力度不足。目前，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)管理各部門及企業(yè)并沒有充分重視營銷工作，缺乏必要的營銷意識，在文化創(chuàng)意產業(yè)方面的營銷投入較小，20xx年福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷投入力度不足總收入的8%，與發(fā)達國家16%的比例相差甚遠。這就在很大程度上使得福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展受到很大的限制，這也是其在發(fā)展過程中面臨的重要劣勢之一。
2.3機遇分析
1)符合世界發(fā)展潮流。文化創(chuàng)意產業(yè)是全球經濟發(fā)展到較高階段之后出現(xiàn)的高端產業(yè)形態(tài)。從世界范圍來看，人均GDP超過8000美元之后就會出現(xiàn)文化創(chuàng)意產業(yè)。發(fā)達國家的文化創(chuàng)意產業(yè)每天創(chuàng)造的產值超過220億美元，并呈現(xiàn)出高速增長趨勢。因此，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展符合世界文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的潮流，這是其在未來發(fā)展過程中所具有重要機遇，在這種大趨勢下，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)并將迎來更好的發(fā)展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強化文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的同時，福建省也從20xx年開始逐漸出臺文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的相關政策，并不斷強化相應的財政支持力度，20xx年出臺的《福建省關于加強文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的實施辦法》中更是進一步強調要著力發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)，使其成為推動福建省經濟社會發(fā)展的重要支柱性產業(yè)。政策方面的支持利好是福建省文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的重要機遇。3)行業(yè)和市場發(fā)展狀況良好。近些年來，我國文化創(chuàng)意產業(yè)充分結合各地區(qū)經濟社會發(fā)展實際，以文化和旅游以及各種高新技術產業(yè)為基礎，不斷取得高效的發(fā)展，整個行業(yè)正處于高速上升期，因此福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的市場發(fā)展狀況良好，為其帶來的發(fā)展前景不斷廣闊。隨著市場經濟改革步伐的不斷加快，文化創(chuàng)意產業(yè)作為新興的產業(yè)其在市場經濟不斷完善的背景下不斷取得高速發(fā)展，市場需求前景巨大，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)在未來市場中的發(fā)展將越來越廣闊。
2.4威脅分析
1)國外文化創(chuàng)意產業(yè)優(yōu)勢明顯，市場競爭不斷加劇。與我國文化創(chuàng)意產業(yè)相比，國外文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展較早，目前已形成了完善的發(fā)展體系，在技術創(chuàng)新、產業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才結構、營銷策略等方面具有諸多的.優(yōu)勢，并且國外文化創(chuàng)意產業(yè)不斷進入我國市場，使得文化創(chuàng)意產業(yè)的市場競爭不斷加劇，因此福建省文化創(chuàng)意產業(yè)面臨的市場競爭將會進一步加劇，這在很大程度上為其帶來了巨大的壓力，其未來發(fā)展過程中需要解決的問題不斷增大，發(fā)展的壓力較大。2)行業(yè)內企業(yè)之間的市場競爭不完善。為了贏得更多的利益，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)內各企業(yè)之間不斷強化自身的競爭實力，很多企業(yè)為了眼前利益不斷過度開發(fā)現(xiàn)有的資源，使得文化創(chuàng)意產業(yè)的市場競爭出現(xiàn)嚴重的混亂，行業(yè)內大型企業(yè)具有絕對的壟斷權，而新興的企業(yè)難以在市場中立足，使得福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的市場處于嚴重失衡發(fā)展狀態(tài)。這使得福建省文化創(chuàng)意產業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力不斷增大。3)市場需求者的要求不斷提高。文化創(chuàng)意產業(yè)能夠給人帶來更大的身心享受，隨著文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展，消費者對其要求也不斷提高。福建省作為文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展大省，其在技術創(chuàng)新、產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷手段等方面未能及時跟進市場需求的變化，相關的產品也難以及時跟上時代發(fā)展的步伐，因此要想滿足市場需求者的要求必須要進一步加速文化創(chuàng)意產業(yè)的創(chuàng)新，以謀求更高的發(fā)展。
3福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷策略
3.1產品策略
福建省文化創(chuàng)意產業(yè)在產品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強體驗感受。首先，要以營造完善的消費環(huán)境。①要以舒適購物環(huán)境吸引銷售者，提升消費者的消費欲望，增加文化創(chuàng)意產業(yè)的盈利能力。要增強產業(yè)關聯(lián)，使得文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展具備更強大的根基，增強福建省文化創(chuàng)意產業(yè)對相關產業(yè)的帶動作用，增強整個福建省各產業(yè)的發(fā)展實力。②要不斷強化對生態(tài)環(huán)境的保護力度。在現(xiàn)有基礎上，更加重視自然環(huán)境與文化創(chuàng)意產業(yè)的充分結合，以優(yōu)美的自然風景為依托打造更加優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，增強整個福建省的藝術氣息，堅持可持續(xù)發(fā)展理念，在促進文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的同時不斷增強對生態(tài)環(huán)境的保護，以此實現(xiàn)更為健康的發(fā)展。其次，要不斷提升自身的品牌形象，福建省應該以借助于自身的美譽度和知名度提升文化創(chuàng)意產業(yè)的品牌形象，同時要不斷重點開發(fā)優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產業(yè)相關產品，完善相關的基礎配套設施，充分體現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的品牌形象，迎合不同階層消費者的青睞，使得福建省文化創(chuàng)意產業(yè)不僅能夠在國內市場中取得競爭優(yōu)勢，同時也要積極走出國門，以完善的品牌形象提升文化創(chuàng)意產業(yè)的國際市場競爭實力。最后，要通過物質感受、精神感受、習慣感受等增強福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的體驗感受，使其充分體現(xiàn)出顧客價值，將其視為文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展過程中的重要營銷產品，提高文化創(chuàng)意產業(yè)的經營效益，使其價值得以充分傳播。
3.2價格策略
從市場營銷學角度來看，可供福建省文化創(chuàng)意產業(yè)采取的價格策略主要有滲透定價、折扣定價以及滿意定價策略。首先，對于一些新的創(chuàng)意產品要采取滲透定價策略，將產品和服務的價格設定在較低水平，吸引市場中的眾多客戶，在前期不斷提高產品的市場占有率以擴大文化創(chuàng)意產業(yè)的知名度，為其進一步發(fā)展奠定基礎。其次，福建省相關部門要根據文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對行業(yè)內產品進行統(tǒng)一的定價，在政府的財政補貼的范圍內實施折扣定價方法，采取季節(jié)折扣、現(xiàn)金折扣以及數量折扣等定價方法，不斷優(yōu)化文化創(chuàng)意園區(qū)的經營和發(fā)展環(huán)境，塑造良好的形象，使其在獲得經營利潤的同時能夠最大程度上促進整個文化創(chuàng)意園區(qū)的發(fā)展。最后，在福建省文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展進入成熟期之后，必須要采取滿意定價策略，企業(yè)在發(fā)展的過程中不僅要考慮到成本與利潤，還要充分考慮客戶的滿意度，因此要制定出令客戶滿意的價格，同時也能保證企業(yè)獲取相應的利潤，這樣一來就能使得福建省文化創(chuàng)意產業(yè)長期處于成熟期內，延長行業(yè)生命周期。
3.3渠道策略
福建省文化創(chuàng)意產業(yè)可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業(yè)渠道和公眾渠道。首先，相關部門要直接向消費者提供文化創(chuàng)意產業(yè)的產品及服務的整體形象，制定出統(tǒng)一的宣傳方案，利用各種有效的宣傳方式進行最大程度上的營銷宣傳，提高福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的市場知名度。其次，文化創(chuàng)意產業(yè)內的企業(yè)將自身的產品和服務傳遞給消費者，對上下游產業(yè)內的企業(yè)進行分銷，增強產業(yè)關聯(lián)度，與知名企業(yè)進行充分合作，實現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展，同時也可以與商業(yè)機構進行合作營銷，比如與旅行社和各大旅游網站等進行密切合作，增強文化創(chuàng)意產業(yè)的知名度與盈利空間。最后，福建省文化創(chuàng)意產業(yè)要使得消費者在獲得良好的體驗和滿足之后，對其形成良好的口碑，并能夠主動為文化創(chuàng)意產業(yè)進行宣傳。
3.4促銷策略
首先，要進行必要的人員推銷，通過與投資者和上下游企業(yè)進行談判的方式，為福建省文化創(chuàng)意產業(yè)爭取更多的投資，同時加強與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系，以形成強大的產業(yè)聯(lián)盟。其次，要通過傳統(tǒng)媒體以及網絡新興媒體等進行宣傳和促銷，通過引入著名企業(yè)和名人進行促銷，以此來提高文化創(chuàng)意產業(yè)的知名度。最后，要舉辦多種活動進行促銷，一般有主題活動、名人活動、紀念日活動等，通過各種活動促銷能夠增強文化創(chuàng)意產業(yè)的市場知名度，增強相關產品的銷售率，以提高盈利能力，實現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的長期發(fā)展。
4結語
文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展離不開有效的市場營銷策略作為支撐，目前福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展取得了一定的成就，但是其在市場策略方面顯得相對不足，嚴重制約了其進一步發(fā)展。本文在此基礎上通過對福建省文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的SWOT分析，指出其目前發(fā)展面臨的市場環(huán)境，通過4P理論制定出相關的營銷策略，以完善現(xiàn)階段福建省文化創(chuàng)意產業(yè)的營銷策略，使其在未來的發(fā)展過程中借助于有效的市場營銷策略實現(xiàn)更好的發(fā)展，促進整個福建省經濟社會的發(fā)展。
參考文獻:
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