設(shè)計(jì)方案3篇【經(jīng)典】
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的設(shè)計(jì)方案3篇，希望能夠幫助到大家。
設(shè)計(jì)方案 篇1
一、工作開展背景
1、保險(xiǎn)公司電話投保競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致客戶回店續(xù)保率低；
2、客戶購(gòu)車后，銷售員與客戶溝通幾乎為零，因而導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)介紹率極低；
3、在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，汽車銷售的利潤(rùn)已是微乎其微，衍生產(chǎn)品收益 成為了汽車經(jīng)銷商的重要來源；
4、公司已開通多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)合作，完全具有開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)。
二、工作開展目的
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)�；仞佁撞停尶蛻襞c公司再次建立關(guān)系；
2、通過續(xù)保活動(dòng)開展，讓銷售員再次與老客戶建立聯(lián)系，從客戶角度講可以算作是客戶關(guān)懷，從營(yíng)銷角度講，我們可以重新把我們的老客戶資源利用起來，無論是在口碑營(yíng)銷上還是在老客戶轉(zhuǎn)介紹方面都可以作為基礎(chǔ)；
3、保險(xiǎn)收益作為汽車衍生收益的重要組成部分，通過續(xù)保深層次挖掘是非常有必要的，不負(fù)責(zé)便是浪費(fèi)資源；
4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵(lì)政策，在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的同時(shí)還可以起到減少老客戶流失的作用。
三、工作開展流程
�。ㄒ唬┛蛻糍Y料梳理
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息；
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶，例：7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的'客戶；
�。ǘ┲贫ɑ卦L話術(shù)
XX先生您好！我是XX4S店的續(xù)保專員XX，我們也是通過您購(gòu)車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了，保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎？。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
�。ㄈ┌从�(jì)劃回訪
續(xù)保專員根據(jù)客戶購(gòu)車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃，每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒，提前15天進(jìn)行客戶邀約。
四、活動(dòng)政策與內(nèi)容
�。ㄒ唬┤粘＠m(xù)�；顒�(dòng)方案
4S店：續(xù)保客戶凡進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)劵、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)劵）
太平洋 ：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的即送汽車清潔套裝一套（泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條）
人壽 ：
商業(yè)險(xiǎn)1500元—2000元：80元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)2000元—2500元：100元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)2500元—3000元：150元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)3000元—5000元：200元話費(fèi)或200元油卡
�。ǘ﹫F(tuán)購(gòu)續(xù)保活動(dòng)方案
太平洋：
1、續(xù)�？蛻舴矆F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送50元話費(fèi)；
2 、續(xù)�？蛻魣F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿2000元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁； 人壽：
1、續(xù)�？蛻舴矆F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即可參照日常續(xù)�；顒�(dòng)送禮品；
2、續(xù)�？蛻舴矆F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿2000元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁 4S店：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)券、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)券）
太平洋抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：行車記錄儀
二等獎(jiǎng)：車載迷你冰箱
三等獎(jiǎng)：移動(dòng)電源
四等獎(jiǎng)：清潔套裝
紀(jì)念獎(jiǎng)：車載USB接口
人壽抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：真皮腳墊
二等獎(jiǎng)：車載吸塵器
三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元油卡
四等獎(jiǎng)：收納箱
紀(jì)念獎(jiǎng)：車用香水
三、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)需要的物料
X展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、獎(jiǎng)品條
四、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)續(xù)保情況
電話邀約：XX組客戶
實(shí)質(zhì)來店：XX組客戶
成功續(xù)保：XX組客戶
流失續(xù)保：XX組客戶
五、分析
成功的原因：1、禮品多； 2、后期服務(wù)有保障； 3、剛開始做，有吸引力
未成功原因：1、價(jià)格貴； 2、禮品對(duì)于極個(gè)別客戶來說不實(shí)用； 3、只是比價(jià)，自己有朋友是做保險(xiǎn)的
20xx年9月20日至21日?qǐng)F(tuán)購(gòu)活動(dòng)期間成功續(xù)保44臺(tái)，均由客服部招攬來店，預(yù)約人數(shù)63組用戶，
另外19組用戶表示活動(dòng)期間沒時(shí)間來店，已在非活動(dòng)時(shí)間來店續(xù)保。因與上月活動(dòng)內(nèi)容相同，主要針對(duì)10月未參加活動(dòng)客戶對(duì)象進(jìn)行邀約，用戶主要對(duì)此活動(dòng)抽獎(jiǎng)及禮品意向較高。
六、推廣宣傳方式
推廣宣傳形式：以電話回訪為主，短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔
七、轉(zhuǎn)介紹情況
（一）轉(zhuǎn)介紹的意義
轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個(gè)組織或使用同一種產(chǎn)品。同時(shí)老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時(shí)少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。
�。ǘ﹫F(tuán)購(gòu)活動(dòng)的轉(zhuǎn)介紹情況
本次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)成功辦理44組用戶，其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車
例：XX 先生9月21日來店續(xù)保，同時(shí)介紹XX先生成功購(gòu)買我店新車。
（三）總結(jié)
1、老客戶就是寶，發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍，老客戶忠誠(chéng)度的提高必然會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提高。
2、留住老客戶會(huì)有利于發(fā)展新客戶，老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。
3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。
設(shè)計(jì)方案 篇2
為了推進(jìn)學(xué)�！皶阈@”行動(dòng)，在全校進(jìn)一步樹立人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的觀念，全面提高廣大師生的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，我校于10月份扎扎實(shí)實(shí)開展了以“讓書香伴我成長(zhǎng)”為主題的首屆校園讀書節(jié)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全校師生創(chuàng)造性地開展讀書活動(dòng)，親近書本，喜愛讀書，學(xué)會(huì)讀書，養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣。讀好書，啟迪智慧，陶冶思想，對(duì)話心靈。通過讀書節(jié)活動(dòng)的開展，提高了學(xué)生的思想覺悟和文化底蘊(yùn)，構(gòu)建了有特色的書香校園文化，提升了學(xué)校的辦學(xué)品位，達(dá)到了活動(dòng)的目的。
一、 深入宣傳，廣泛活動(dòng)，營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神，按照活動(dòng)月方案，我們迅速在全校開展了“首屆校園讀書節(jié)”活動(dòng)的動(dòng)員工作，通過召開全校師生大會(huì)、專業(yè)部主任會(huì)、班主任會(huì)，各班召開主題班會(huì)、出主題黑板報(bào)，通過懸掛宣傳條幅，制作格言、名人名言牌，建立各班班徽、班規(guī)、班風(fēng)，營(yíng)造校園文化氛圍、優(yōu)化班級(jí)文化建設(shè)等形式、多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，熏陶和提高廣大師生的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書節(jié)方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保讀書節(jié)活動(dòng)的順利開展。
為確�！笆讓米x書節(jié)”活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，制定了任務(wù)明確、措施有力，便于操作的活動(dòng)計(jì)劃，形成有計(jì)劃、有部署、有檢查、有總結(jié)的讀書活動(dòng)，確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。
三、“首屆校園讀書節(jié)”活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、富有意義。
我校在“首屆讀書節(jié)”活動(dòng)中，著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，以形成人人讀書，終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。
�。ㄒ唬┩晟瓢嗉�(jí)圖書角的建設(shè)。學(xué)校為每個(gè)班級(jí)配備了10余冊(cè)新書，并下發(fā)了學(xué)校的推薦書目。各班發(fā)動(dòng)學(xué)生把自己和家中收藏的書籍拿到學(xué)校，充實(shí)班級(jí)圖書角。至少達(dá)到了一人一書。特別是05級(jí)攝影攝像班外聘教師趙玉福老師不但拿來來近700余元的圖書，還從家里拉來了書櫥。他對(duì)待工作，為了學(xué)生的精神，值得大力表揚(yáng)和學(xué)習(xí)。好書共欣賞，各班的圖書角藏書可謂，琳瑯滿目，涉獵廣泛，有科普知識(shí)，有小說評(píng)書，有歷史故事，有文學(xué)評(píng)論，有人物
傳記，有雜志，也有趣味幽默大全等等，并匯編出了各班讀書月期間的書籍目錄。各班學(xué)生自發(fā)成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
（二）召開主題班會(huì)，不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案分別召開了動(dòng)員會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、讀書節(jié)活動(dòng)總結(jié)會(huì)。總結(jié)交流心得體會(huì)，互相介紹讀書經(jīng)驗(yàn)，通過交流，既學(xué)到了讀書的好方法，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競(jìng)賽活動(dòng)的自覺形成。
�。ㄈ┱魑谋荣�。由教務(wù)處牽頭，語文教研組主辦的“我讀書、我快樂、我成長(zhǎng)”征文比賽活動(dòng)。各班學(xué)生人人參與，熱情高漲。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)比，共有86人分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)，極大地提高了學(xué)生的讀書學(xué)習(xí)熱情。
�。ㄋ模白x書之星”評(píng)比。為樹立學(xué)生身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評(píng)選出了27名學(xué)校表彰的讀書之星。
（五）板報(bào)評(píng)比。為烘托讀書氛圍，各班出了以“好書伴我成長(zhǎng)”為主題的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)，有13個(gè)班的黑板報(bào)獲優(yōu)秀板報(bào)獎(jiǎng)。
（六）書簽制作。各班學(xué)生發(fā)揮聰明才智，設(shè)計(jì)制作了
精美的書簽。有11個(gè)班獲制作書簽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
�。ㄆ撸┦殖瓐�(bào)展評(píng)。在語文教師指導(dǎo)下各班學(xué)生自己制作了手抄報(bào)，同學(xué)們通過起報(bào)名、搜集資料、版面設(shè)計(jì)、書寫等環(huán)節(jié)，精心制作了圖文并茂的手抄報(bào)。共有110余人獲得表彰。
�。ò耍╅_展了閱讀指導(dǎo)課，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生讀書活動(dòng)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，增進(jìn)了師生情感，為開展教育教學(xué)工作提供了動(dòng)力支持。
四、活動(dòng)效果
1、初步培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。新教育實(shí)驗(yàn)的倡導(dǎo)者朱永新教授說：“理想的德育應(yīng)該重視讓學(xué)生與書本為友，與大師對(duì)話，在人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)中凈化自己的靈魂，升華自己的人格。實(shí)施有效的道德教育，一定要建立起‘書香社會(huì)’‘書香學(xué)�！�，讓學(xué)生養(yǎng)成熱愛讀書的習(xí)慣�！币粋�(gè)人的閱讀史就是他的精神發(fā)育史。如果一個(gè)孩子熱愛讀書，那么他會(huì)從書本中得到心靈的慰藉，尋找生活的`榜樣，凈化自己的心靈。通過讀書節(jié)活動(dòng)，使每個(gè)學(xué)生“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我，成為一個(gè)有修養(yǎng)的人。“不待人教，自能讀書”“腹有詩書氣自華”“知書達(dá)禮”。
2、促進(jìn)了“書香校園”的建設(shè)和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書節(jié)活動(dòng)，學(xué)校的文化氛圍更加濃厚，校園更美了，充滿了書香氣息。校園里，書聲朗朗，歌聲嘹亮。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，上課睡覺現(xiàn)象減少了，晚自習(xí)學(xué)生有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，主人翁意識(shí)增強(qiáng)了，日常行為習(xí)慣更加規(guī)范好轉(zhuǎn)了。
五、改進(jìn)之處
1、班級(jí)、班主任對(duì)“讀書節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)力度差異較大。要進(jìn)一步提高班主任及學(xué)生對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
2、個(gè)別活動(dòng)沒能按方案計(jì)劃完成。要進(jìn)一步探討如何配合活動(dòng)的開展，充分利用好校園之聲的宣傳作用，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。
我校“首屆讀書節(jié)”活動(dòng)雖已結(jié)束，但“首屆讀書節(jié)”活動(dòng)的開展，將對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程，需要每個(gè)師生繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤＝窈�，我們要在全校進(jìn)一步深入開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。與大師對(duì)話，與高尚為伍；與經(jīng)典為友，與博覽同行；開拓視野，陶冶思想，凈化靈魂。讓我們?cè)谧x書的過程中不斷完善自己的人格和品德，做一個(gè)有利于社會(huì)、國(guó)家和人類的人。在全校形成了人人讀書的良好風(fēng)氣，促進(jìn)了我校校風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，不斷提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量。
與書相伴的人生，一定有質(zhì)量，有生機(jī)；書香飄溢的校園，一定有內(nèi)涵，有發(fā)展。
設(shè)計(jì)方案 篇3
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月1日 上午 7：45——11：30
7：45——8：20晨間來園：
目標(biāo)：幼兒愿意向老師問好，教師熱情接待每一位幼兒，仔細(xì)觀察幼兒的情緒，與幼兒、家長(zhǎng)作簡(jiǎn)單的交談。
7：45——8：20晨間活動(dòng)：塑料圈。
家長(zhǎng)觀看晨間活動(dòng)
�。▋�(nèi)容：組織幼兒玩皮球，嘗試各種球的玩法，體驗(yàn)集體活動(dòng)
帶來的'樂趣。）
8：30——8：45晨間談話：夏天的水果
1、夏天可以吃到什么水果?
2、如何安全、衛(wèi)生的吃水果?
8：45——9：00：喝豆?jié){：
鼓勵(lì)幼兒愉快地吃完自己的一份點(diǎn)心。吃完后會(huì)收拾自己的茶
杯、盤子。
9：00——9：15早操
要求幼兒有精神地聽音樂與老師一起做操。
9：15——9：40集體活動(dòng)
9：50——10：10 親子活動(dòng)
10：10——10：40 游戲活動(dòng)
10：40——11：00 餐前準(zhǔn)備
11：00——11：30 幼兒進(jìn)餐
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