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個(gè)人季度述職報(bào)告15篇[集合]
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的個(gè)人季度述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人季度述職報(bào)告1
一、嚴(yán)格按照個(gè)人行動計(jì)劃,落實(shí)安全職責(zé)。
一是組織召開公司應(yīng)急、交通、培訓(xùn)分委員會,總結(jié)上一季度的工作以及存在的問題、原因,安排部署下一季度的工作重點(diǎn)。應(yīng)急工作主要是圍繞井控工作抓好物質(zhì)儲備,保證應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛、工具的完好。交通工作主要抓好特種車輛的管理,外租車輛的檢查,冬季雨霧天氣安全行駛工作。培訓(xùn)工作主要是完成了外部回川冬休隊(duì)伍的培訓(xùn)、技能鑒定、特殊工種的取證等工作。制定公司證件管理辦法并下發(fā)執(zhí)行。
二、堅(jiān)持*基層,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
領(lǐng)導(dǎo)到基層是了解掌握安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理的最直接的方式。一是到安全聯(lián)系點(diǎn),檢查指導(dǎo)工作,與干部職工交心談心,了解干部職工的思想動態(tài),及時(shí)解決存在的問題。對現(xiàn)場查處的隱患,召開會議,分析存在問題的原因,落實(shí)整改措施和責(zé)任人,限時(shí)限期進(jìn)行整改,并將整改的結(jié)果上報(bào)公司質(zhì)安部。二是針對聯(lián)系點(diǎn)的不同工況,根據(jù)自己的'工作經(jīng)驗(yàn),對相關(guān)人員進(jìn)行電話提示,避免出現(xiàn)安全事故。三是按照主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,在搬安、大型作業(yè)時(shí)到現(xiàn)場予以指導(dǎo)、督促搞好安全生產(chǎn)。
三、加強(qiáng)與公司分管領(lǐng)導(dǎo)、橫向單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通,共同抓好安全工作。
一是始終堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的理念,在安排布置工作中,首先一切工作的出發(fā)點(diǎn)必須保證安全,不能因?yàn)樯a(chǎn)進(jìn)度而忽視安全環(huán)保工作,這是原則,必須遵守。二是自己管生產(chǎn)到現(xiàn)場的時(shí)間相對較多,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,涉及到公司需要分管領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,及時(shí)反映給分管領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行有效的溝通,使問題可以得到及時(shí)的解決。三是作業(yè)現(xiàn)場檢查橫向單位存在的問題,通過不同的方式與相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,將問題進(jìn)行及時(shí)反饋,促進(jìn)現(xiàn)場作業(yè)的單位嚴(yán)格按照屬地管理的原則,共同抓好安全工作。
四、組織召開好周生產(chǎn)會議。
對上級、安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢查的問題,督促部門及基層單位認(rèn)真落實(shí)整改。
五、存在的問題
1、部分現(xiàn)場用電存在未按規(guī)定執(zhí)行,存在安全隱患。臨時(shí)用電,穿井場作業(yè)現(xiàn)場及施工工區(qū),沒有按規(guī)定架空、穿管或深埋,存在安全隱患。
2、在新設(shè)備配套時(shí),設(shè)施、設(shè)備的本職安全未有得到有效落實(shí)。一是叢式井作業(yè)時(shí),由于增加鉆機(jī)平移裝置、上水管線、高壓管線加長等,設(shè)備的安裝沒有具體統(tǒng)一的規(guī)范。二是35兆帕改為52兆帕高壓管匯布局不合理,影響安全通道等隱患。
3、使用頂驅(qū)時(shí),加鉆桿濾子存在安全隱患。由于接單根變?yōu)榻鱼@桿立柱,鉆桿濾子必須到二層臺投入,濾子在用油車帶時(shí),上行過程及投放中存在掉落傷人的安全隱患。必須得到規(guī)范,消除安全隱患。
4、現(xiàn)場吊裝設(shè)備設(shè)施時(shí)欠規(guī)范。用幾根鋼絲繩一次性同時(shí)吊裝多件不同的部件,存在吊裝不規(guī)范。
六、對問題的處理
在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,一是組織現(xiàn)場人員進(jìn)行制止,組織討論,制定安全措施,限期進(jìn)行整改。二是在公司的會議上進(jìn)行通報(bào),對普遍存在的問題,在公司層面制定預(yù)防措施及相關(guān)的程序,規(guī)范行為。三是對檢查的問題,督促現(xiàn)場進(jìn)行整改,并對整改的結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
個(gè)人季度述職報(bào)告2
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的.信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
個(gè)人季度述職報(bào)告3
區(qū)安委會:
我叫劉xx,任xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,現(xiàn)對第一季度的安全生產(chǎn)工作情況述職如下,請予以審議。
一、第一季度我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作基本情況
第一季度,在xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,本人積極履行職責(zé),按照十八大精神的要求,貫徹落實(shí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局,著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí),有效遏制了各類事故的發(fā)生,為全鎮(zhèn)群眾的正常生活創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全環(huán)境。度,在安全生產(chǎn)工作方面,我主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實(shí),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此,我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。本人親自擔(dān)任鎮(zhèn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,鎮(zhèn)黨政辦、安監(jiān)所、派出所、工商所、國土所等部門(單位)的負(fù)責(zé)人任組員,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,做到了責(zé)任到人,措施到位;其次抓責(zé)任制的落實(shí)。今年第一季度,我鎮(zhèn)將安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制層層分解,并有完整的考核辦法。鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)16個(gè)行政村簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書;形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人,逢會必講安全生產(chǎn)工作。再次,還抓了安全事故責(zé)任追究制的落實(shí)。近幾年來,我鎮(zhèn)一直把此項(xiàng)工作列入責(zé)任制考核范圍。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各村、各單位負(fù)責(zé)人,要對安全工作負(fù)起責(zé)任,否則,就要追究其責(zé)任。在全鎮(zhèn)上下的.共同努力下,第一季度,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實(shí),措施得力,沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
。ǘ┳z查,消除不安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。第一季度全鎮(zhèn)共進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查。特別是每逢重大節(jié)日前夕或生產(chǎn)旺季,本人都要求和責(zé)成安監(jiān)所、黨政辦、公安、工商等相關(guān)部門人員,深入全鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,迅速整改,以立即消除事故隱患。
。ㄈ┳バ麄,提高全民安全意識。
做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提。因此,我鎮(zhèn)把安全的宣傳工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作會議上,進(jìn)一步強(qiáng)化對安全工作重要性的認(rèn)識。本人還經(jīng)常在鎮(zhèn)聯(lián)會議上,統(tǒng)一政府全體工作人員思想,把各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和措施分解落實(shí)到每個(gè)部門和負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)黨委和政府主要負(fù)責(zé)人在鎮(zhèn)重大會議上做到了逢會必講安全生產(chǎn)。利用安全例會宣傳安全工作的重大意義。
二、存在的主要問題
盡管我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作中取得了大量工作,但是,事實(shí)告訴我們,安全工作決不能有半點(diǎn)松懈,當(dāng)前,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出的問題:
1、部分單位的領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的認(rèn)識不夠到位。
2、對安全設(shè)備,消防設(shè)施及安全經(jīng)費(fèi)投入不足。
3、極個(gè)別單位對上級提出隱患整改的力度不夠。
三、努力方向
。ㄒ唬┻M(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。各村、各單位、都要按鎮(zhèn)政府的要求,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
(二)加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全民安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)是事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,也是維護(hù)社會穩(wěn)定的一件大事。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于提高全民的安全文化素質(zhì),強(qiáng)化人們的自我保護(hù)意識。廣泛深入地開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動,充分發(fā)揮新聞輿論的作用,全面提高我鎮(zhèn)干部職工群眾的安全意識和自我保護(hù)意識。
。ㄈ└鶕(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好各類安全生產(chǎn)檢查工作。各職能部門要切實(shí)負(fù)起總責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作,做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
以上匯報(bào),如有不妥,請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
個(gè)人季度述職報(bào)告4
我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場審計(jì)工作。
通過嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的'自動生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。對機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會計(jì)師6人,充實(shí)了兩級機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會4次,在湖北財(cái)會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
個(gè)人季度述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本季度是我在公司的第三個(gè)季度,我懷著激情和責(zé)任感完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向您匯報(bào)如下:
一、本季度工作總結(jié)
作為一個(gè)新員工,我深刻理解到學(xué)習(xí)和成長需要不斷的努力和實(shí)踐。在過去的這個(gè)季度里,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機(jī)會,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我積極參與了部門的日常工作,并積極配合與同事的合作。我始終保持從學(xué)習(xí)中進(jìn)步的態(tài)度,虛心請教前輩,聽取他們的建議并加以應(yīng)用。通過與同事們的交流與合作,我不僅提升了專業(yè)知識和技能,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。
其次,我努力完成了個(gè)人任務(wù),并在項(xiàng)目協(xié)調(diào)和推進(jìn)中發(fā)揮了積極的作用。在這個(gè)季度,我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中,獨(dú)立完成了一項(xiàng)重要的市場調(diào)研工作,并提供了詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告,為公司的決策提供了參考依據(jù)。同時(shí),我還參與了一個(gè)跨部門的合作項(xiàng)目,在項(xiàng)目推進(jìn)中,我與其他部門的同事密切合作,及時(shí)解決了工作中的'問題,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
最后,我加強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)提升,并積極參加了公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過這些學(xué)習(xí),我不僅提高了個(gè)人能力,也擴(kuò)展了知識面,積累了專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還在工作中主動學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,提高了專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
二、下季度工作計(jì)劃
根據(jù)公司的發(fā)展需求和個(gè)人的職責(zé),我制定了下個(gè)季度的工作計(jì)劃,具體如下:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)及專業(yè)知識更新。通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
2.全面了解公司業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3.積極參與項(xiàng)目管理。提升項(xiàng)目協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力,準(zhǔn)確把握進(jìn)度,確保項(xiàng)目高質(zhì)量地完成。
4.拓展市場及客戶資源。通過市場調(diào)研,開拓新客戶,提升銷售業(yè)績。
5.加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。提高溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。
三、結(jié)語
通過本季度的工作,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也進(jìn)一步認(rèn)識到自身的不足之處。在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并以穩(wěn)定情緒、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和指導(dǎo),使我能夠逐步成長和進(jìn)步。我相信,在公司集體的努力下,我會不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
個(gè)人季度述職報(bào)告6
看看自己這幾個(gè)月的工作,內(nèi)心真的是無限的感慨,在工作的時(shí)候全身心的都投注到工作中去了,完全注意不到時(shí)間的流逝,一直到要做總結(jié)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)又是一個(gè)季度結(jié)束了,這已經(jīng)是今年的第二季度了,第三季度就要馬上就要開始了;厥走^去的第二季度,雖然自己沒有什么特別大的成果,但是在保安的職位上面沒有出現(xiàn)任何的意外就是最大的成果了,我很慶幸自己做到了這一點(diǎn)。第二季度這三個(gè)月在物業(yè)的財(cái)產(chǎn)管理和人身安全保障上做到了自己的職責(zé)意識,所以這對我而言也是一個(gè)很不平凡的收獲。
一、保衛(wèi)工作
作為物業(yè)的員工,自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好自己的工作,在保安亭里面自己盡職盡責(zé),只要是自己工作的十加絕對不會出現(xiàn)不在崗位的`問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好監(jiān)管工作,防止有外人隨意進(jìn)入,如果有外來車輛進(jìn)入也必須要做好登記才能夠進(jìn)入,如果是外賣人員進(jìn)來,必須要將送外賣的車輛停到指定的位置后,并且來我這邊進(jìn)行登記后才能夠進(jìn)入。
二、衛(wèi)生工作
因?yàn)榍岸螘r(shí)間的影響,雖然這幾個(gè)月已經(jīng)好了很多了,但是我們物業(yè)并沒有放松這一塊的管理,要求我們務(wù)必要做好這一方面的工作,所以身為物業(yè)保安我也絲毫沒有放松自己的工作,盡管有人不斷吐槽我們小題大做,但是我也還是認(rèn)真做好自己的檢查工作,所有進(jìn)入小區(qū)的都必須要來我這里做好體溫監(jiān)測工作,沒有發(fā)燒才能夠進(jìn)入小區(qū),如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可。所以這段時(shí)間我們小區(qū)的衛(wèi)生防衛(wèi)情況還是挺不錯(cuò)的,當(dāng)然這是所有同事一起努力的結(jié)果,不是我一個(gè)人的功勞。
三、消防工作
不僅僅是在監(jiān)管上面,再消防工作上面也還是同樣沒有放松過,根據(jù)物業(yè)對于我們的要求,我們保安在接班之后還要到小區(qū)各個(gè)樓層下面進(jìn)行消防設(shè)施檢查,對于有故障和和需要更換的消防器材進(jìn)行寶貝,提示物業(yè)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)工作。我自己也通過這個(gè)工作加強(qiáng)了自己的消防安全思想,讓自己的責(zé)任意識得到了進(jìn)一步地提高。
總的來說,自己在第二季度里面的工作跟第一季度沒有什么大的區(qū)別的,過對于我們保安來說這種結(jié)果反而是好的結(jié)果,不出現(xiàn)意外就說明我們的工作是做到位了的,當(dāng)然我還是不能夠有這樣的結(jié)果就放松對自己的要求,在后面的工作還需要繼續(xù)保持才行。
個(gè)人季度述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名外科醫(yī)師,在工作時(shí)間內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。就工作述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展和人類身心健康奮斗”。
時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。
作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是x%或x‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的xx%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸Φ氖遣∪俗顚氋F的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
個(gè)人季度述職報(bào)告8
光陰似箭,20xx年又過去了;仡欉^去,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3。6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識到,在這個(gè)競爭日益激烈的商業(yè)社會里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長就會勢如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長。每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號的`員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
不放走一元的銷售,為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷售!!
個(gè)人季度述職報(bào)告9
不知不覺中,看著公司飛更加展的xx年的其次個(gè)季度已經(jīng)過去,充溢希望的xx年的下半年最終來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,F(xiàn)將這其次個(gè)季度的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的一般一員成長為業(yè)務(wù)熟識,閱歷豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己劇烈意識到自己理論匱乏,實(shí)踐閱歷不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的學(xué)問和銷售水平,更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),并深化到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,快速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以大張旗鼓、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一樣認(rèn)同。
二、工作狀況
銷售方面:
。1)參與了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參加大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。
。3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
。4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
。5)推行項(xiàng)目小組,合理安排及協(xié)調(diào)公司部門工作。
。6)主動的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層干脆參加項(xiàng)目小組。 在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
。1)通過不斷對客戶的探望,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個(gè)相對比較全面的相識和了解。
。2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,支配做好接待工作。
。3)發(fā)覺客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿意客戶要求。
。4)現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的.應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們探望的部份客戶漸漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。
。5)每天我堅(jiān)持具體的支配當(dāng)天工作安排,下午對當(dāng)天的工作狀況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和勝利的閱歷大家一起共享,想方法、找點(diǎn)子去解決。
(6)在詳細(xì)工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的支配時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、實(shí)力、思想、心里素養(yǎng)等的局限,導(dǎo)致平常工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新學(xué)問和駕馭新東西不夠,獨(dú)立工作實(shí)力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)學(xué)問、基本素養(yǎng)還須要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對公司的銷售實(shí)力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的緣由,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人實(shí)力,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
四、工作安排
在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些珍貴的銷售閱歷,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我安排如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)學(xué)問、合同能源管理學(xué)問、投資收益學(xué)問,以提升自己的專業(yè)學(xué)問。
2、完善銷售專業(yè)學(xué)問,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售方法,和嘉獎(jiǎng)措施。銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和嘉獎(jiǎng)措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主子翁意識。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到周,每天,來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素養(yǎng),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我信任通過我們一段時(shí)間的市場開拓,對于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,剛好與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并找尋更好解決問題的方法,接著鞏固現(xiàn)有成果,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人季度述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將的工作小結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計(jì)個(gè)人得失,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進(jìn)藥品、器材xx萬元,銷售藥品xx萬元,超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度,堅(jiān)持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。
三、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持對科內(nèi)各藥房每月一次的'安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,嚴(yán)禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,先后兩次將我院所售利潤較大的xx余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià),有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅(jiān)持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。
十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時(shí)核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點(diǎn)與不足,有待來年工作中克服、改正。
個(gè)人季度述職報(bào)告11
我自x月到電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí),我對“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的'自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表x。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作潛力
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;通過計(jì)量處日常工作,使我對電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)應(yīng)對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識。回到送變電后,應(yīng)對新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人季度述職報(bào)告12
上半年,針灸科在認(rèn)真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,克服困難,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)指標(biāo):
一年來共出院病人651人次,收治門診病人684人次,住院三日確診率94.2%,門診—出院診斷符合率94.5%,入院—出院診斷符合率95.3%,病房中醫(yī)治療率97.9%,辨證論治優(yōu)良率93.1%,中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率97.3%,辨證使用中成藥率93.2%,住院病歷甲級率94.1%,病床使用率98.3%,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)2.36次/月,治愈好轉(zhuǎn)率95.1%,傳染病登記合格率100%,門診中醫(yī)非藥物治療人次:647次,出院患者平均住院日:9.96日。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理
全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。目前我科除開展傳統(tǒng)的針刺、灸法、拔罐等治療外,還開展了頭針、耳針、梅花針、熱奄包、穴位敷帖等多種療法,逐步開展穴位埋線療法和針灸美容,收到一定成效。
三、安全生產(chǎn),嚴(yán)防差錯(cuò)事故
我科在嚴(yán)格勞動紀(jì)律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程及查房、查對等醫(yī)療核心制度。對病患者的健康負(fù)責(zé),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟
為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。每月至少進(jìn)行政治學(xué)習(xí)一次以上,職工經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí),然后大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。一年來,我科職工大部分能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時(shí)上下班,極少出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
五、人才培養(yǎng)及硬件建設(shè)
積極申請派出人員參加各種學(xué)術(shù)研討會,通過交流學(xué)習(xí)提高科室醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療水平,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
注意設(shè)備的'使用及保養(yǎng),保證設(shè)備的的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、不足之處及下一步工作展望
不足之處:
1、因我院業(yè)務(wù)用房面積小,病床有限,限制了病員的收治和業(yè)務(wù)的開展。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,將原五官科的業(yè)務(wù)用房歸于我科,今年又將病床增加至40張,使這一問題基本得到了解決。
2、醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會較少,引進(jìn)新的技術(shù)和療法不多。今年已派人到息烽縣考察學(xué)習(xí),下半年準(zhǔn)備開展鉤活術(shù),以進(jìn)一步提高療效。
3、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后,中醫(yī)人員科研意識、創(chuàng)新能力需大力加強(qiáng)。下半年準(zhǔn)備將鉤活術(shù)和面癱穴位敷貼的臨床觀察納于科研范疇。
4、部分科室人員知識結(jié)構(gòu)不合理,中醫(yī)基礎(chǔ)知識薄弱,需加大培訓(xùn)力度。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
個(gè)人季度述職報(bào)告13
光陰似箭,又過去了;仡欉^去,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識到,在這個(gè)競爭日益激烈的商業(yè)社會里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長就會勢如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長。每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
不放走一元的`銷售,為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
已經(jīng)勝利走過,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷售!
個(gè)人季度述職報(bào)告14
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度,強(qiáng)化法律培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會、全體干部會,對依法行政工作進(jìn)行研究部署,努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計(jì)部門的'統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機(jī),結(jié)合我局實(shí)際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強(qiáng)了審計(jì)法制意識,把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性,營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展,全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。
四、履行職責(zé),提升依法審計(jì)潛力
第四季度以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神,嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé),加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制,推進(jìn)審計(jì)回訪制度,確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格依法處理處罰,認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見,切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度,自覺理解、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構(gòu)成監(jiān)督合力,用心落實(shí)審計(jì)決定,促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪,對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告,收到較好的效果。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外,還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,強(qiáng)化自我約束,同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
通過推進(jìn)依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年,共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè),查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元,已上繳財(cái)政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個(gè)別干部法制意識不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題,有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)通過強(qiáng)化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺階。
個(gè)人季度述職報(bào)告15
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的'學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
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