個人述職報告[推薦]
在不斷進(jìn)步的時代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個人述職報告，希望對大家有所幫助。
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個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是xx，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次述職的機(jī)會，非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我成長的滋味。xx年5月對我來說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點，對我有非常重要的意義。因為我有幸加入了一個新的家庭—xx。
初次對公司的了解是從網(wǎng)上得知的，一句“大道源和”“誠信永恒”，吸引了我的目光，讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個園林設(shè)計員。來到公司以后，我逐漸對公司的文化，公司的氛圍有了進(jìn)一步的了解。客觀地講，公司在施工中追求自己的企業(yè)文化——“干一個工程，做一個精品，交一方朋友”。同時，公司也是一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)，這些為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在園林行業(yè)中，公司可以說是規(guī)模較大，不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè)，這些對我們年輕人來說是非常有益的，我們在此的發(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間，如果有人不愿意在此嶄露頭角，提升自己的話，那是騙人的，俗話說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才，對于一個不是學(xué)習(xí)綠化出身的我來說有很大的彷徨，如何定位自己也是我經(jīng)�？紤]的問題。我決定從最基本的開始：首先了解綠化，綠化最主要的是和植物打交道，在杜經(jīng)理的幫助下，我認(rèn)識了很多種樹木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學(xué)會了現(xiàn)場收量等專業(yè)行很強(qiáng)的東西。其次要學(xué)習(xí)作為一名綠化預(yù)算員應(yīng)該掌握的東西。在張姐的幫助下，我開始熟悉公司的內(nèi)部定額，因為很多東西是我第一次接觸，有很多不明白的地方需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國道綠化和西二環(huán)島的綠化，我知道作為一名項目部預(yù)算人員，不僅要成為項目經(jīng)理的得力助手，也是項目部經(jīng)濟(jì)及成本控制的一個重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場發(fā)生的工程量、譬如說機(jī)械費、人工費、材料費等，然后通過和實際成本對比來了解工程的成本情況。進(jìn)而對工程的成本做出良好的控制。最后，要對工程進(jìn)行預(yù)結(jié)算的編制以及決算。
工作近2個月以來，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我學(xué)習(xí)了很多知識，在西二環(huán)島西南角的.施工中我遇到了困難，因為在圖紙上設(shè)計有花架，對于初次接觸綠化預(yù)算的我來說，在怎樣控制分包報價和自身報價上難住了我，在計算花架工程量的過程中，由于第一次看綠化圖紙，算量的過程中我沒能一次成功，后來通過向杜經(jīng)理、張姐請教，不斷的熟悉圖紙，最后終于順利的完成了花架的工作。通過這次事件，我知道自己在綠化方面的不足之處，于是開始著手熟悉圖紙、熟悉設(shè)計與設(shè)計人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預(yù)算方面都有了初步的了解，這次實踐給了我很大的觸動，讓我明白在今后的工作中我會本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對我的工作。
在公司發(fā)展迅速，競爭日趨高漲的今天，在公司高標(biāo)準(zhǔn)的要求下，我目前在做好本職工作的基礎(chǔ)上利用工作之余向前輩們多學(xué)習(xí)爭取能成為優(yōu)秀的預(yù)算人員，能夠獨立完成預(yù)算工作流程，今年10份就能拿到造價員的資格證書。
對于公司的建議：很希望公司對各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓(xùn)，使我們能更快更好的成長起來，把工作做得更完善。還有就是多組織項目上人員的溝通與學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)，能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們，我很珍惜在這里的每一分每一秒，公司的“大道源和，誠信永恒”的企業(yè)文化，同事間融洽的工作關(guān)系，認(rèn)真的工作態(tài)度以及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍讓我覺得我的選擇是正確的，讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會有結(jié)果；只要付出就會有收獲。
不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，今后我會不斷的充實和完善自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)社會與企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)習(xí)與事業(yè)的進(jìn)步，與公司一起成長，共同發(fā)展��！請相信我：我的努力、您的選擇、我們共同付出，正和恒基將會是未來企業(yè)中騰飛的一只龍。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對于我個人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報：
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報，向下級傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項目20xx.5.4青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業(yè)主重要投訴事項，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費的收繳率達(dá)94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)�；顒�、5.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展，更好的.拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中，獲得常州分公司第一名。
二、人員隊伍管理
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍。
2、加強(qiáng)工作的落實和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動整個服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：
1、部門員工有時做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；
3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導(dǎo)致有些工作疏忽延時。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
四、20xx工作計劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。
謝謝大家！
述職人：XX
個人述職報告 篇3
大家好！
現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個述職報告，請各位輔導(dǎo)員審核。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)重視方面，我校少先隊有分管領(lǐng)導(dǎo)，從指導(dǎo)、經(jīng)費、時間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊輔導(dǎo)員，按規(guī)定的待遇都得到了落實。
其次，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我校有一間約37平方米的大隊部辦公室，有一支能擔(dān)任日常隊活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負(fù)責(zé)，播音員都受過專門的培訓(xùn)，節(jié)目有創(chuàng)新，比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的'歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節(jié)日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書角、光榮角等。
第三、在常規(guī)工作方面，我能按時參加上級少工委例會，同時參加校行政例會，按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊每學(xué)期都有工作計劃、總結(jié)，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學(xué)期計劃、總結(jié)。我校建隊率、入隊率、紅領(lǐng)巾、隊徽和隊干標(biāo)志佩帶率都達(dá)100%，中隊輔導(dǎo)員熟悉少先隊章程，能掌握規(guī)范的隊的禮儀，主題隊會的議程等。
第四、在重點工作方面，我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把”新世紀(jì)我能行”活動與”雛鵬爭章”最好地結(jié)合起來。同時，我校大膽探索少先隊社會化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委，并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展”手拉手”活動，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動，包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的”手拉手，心中有他人，獻(xiàn)愛心，救助北疆少年”活動。我校還積極開展”160假日行動”，結(jié)合我校實際，假日行動的小隊都以制作網(wǎng)頁的為主，同時積極參與”城市美容天使”等社會實踐活動。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績，同時聘請校外科技輔導(dǎo)員，培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。
第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區(qū)級刊物上發(fā)表，同時我校提供了兩次主題隊會給區(qū)級進(jìn)行觀摩，我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團(tuán)中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰，同時我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃；承擔(dān)上級交給的計劃外各項工作，如承？"星星火炬，代代相傳”及”南山建區(qū)十周年主題隊會”，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊，前不久參加了市的大檢閱。在報刊訂閱方面，《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達(dá)到100%。
以上是我校少先隊本年度所做的主要工作，我校少先隊工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊工作的大力支持和信任，謝謝大家。！
個人述職報告 篇4
我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，爭取讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項工作。
一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提升，從而不斷提升自身的.教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報。
個人述職報告 篇5
一、學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，自身政治素養(yǎng)和道德。
是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目xx，學(xué)習(xí)講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對科學(xué)發(fā)展觀的背景實質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)習(xí)十七屆四中全會、經(jīng)濟(jì)工作；九屆六次和區(qū)委九屆七次，市區(qū)委黨建工作的'新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用；注意精神實質(zhì)、內(nèi)涵；注意學(xué)用，了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部，自覺自身道德修養(yǎng)，操守。是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。
知識得以，能力得以，在的工作實踐中鍛煉了。學(xué)習(xí)知識，是在上半年參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，自覺先學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，的注意學(xué)習(xí)實踐活動與被當(dāng)前工作的關(guān)系，區(qū)委要求，注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的把握，與組的一起的了
三、勤奮工作，盡心竭力，對組織，對工作
在班子生活中，民主制原則，堅決班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威，原則，顧全。多尊重、多理解；多溝通、多交流、多支持。
四、艱苦的工作了工作
精神文面建設(shè)工作，邀請區(qū)文明辦為我屆全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識講座”，為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)，常項工作得以。宣傳工作我街在建國六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎，xxxx公寓xxxx被評選為第七屆“xxxx區(qū)十大為民杰出人物”，科學(xué)發(fā)展觀教育，文件，座談會等，宣傳，籌備組織了xxxx區(qū)社區(qū)黨支部書記黨課觀摩，去肯定。
了解紀(jì)檢信訪問題，反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè)，是在紀(jì)檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民，黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實了效益。
了解老干部工作中的信訪問題，了老干部患病、過世等事情，組織了老干部春節(jié)、重陽座談會。常項工作按部就班任務(wù)。
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作新的指標(biāo)。
臺辦、青年團(tuán)、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新，任務(wù)，區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、臺辦等評價。婦聯(lián)了代表大會，了新的執(zhí)委班子，團(tuán)委了新的團(tuán)工委副書記，為明年工作組織基礎(chǔ)。
個人述職報告 篇6
時間就像沙漏里的沙粒一樣,在不知不覺中就滑過去了……孩子們已經(jīng)從什么都要老師幫忙的小毛頭,而現(xiàn)在再過兩個月就要上大班了,長成小大人了,我也從一名新教師漸漸成長成中班的班主任了.在這個過程中,我學(xué)習(xí)到很多,體會到很多,成長了許多，收獲頗多……。
還記得從一名新教師剛當(dāng)上班主任時，面對分配的新配班老師與生活老師，心里壓力特別大，不知道班級工作該從何著手……只聽得副班李玲老師對我說：“你別著急，放心，我會幫助你的！”“是啊，是啊，我們都會幫助你的！”生活黃老師也說。剎那間，我心里充滿了溫暖，踏實了許多……。
于是，我們班三位老師就像三足鼎立一樣，缺一不可，不分彼此，不求得失，凝聚一團(tuán)，統(tǒng)一班級管理，有事大家一起商量定奪。副班李玲老師和我負(fù)責(zé)班級常規(guī)教學(xué)及班級布置等,生活黃老師負(fù)責(zé)好班上保育方面，同時也參與教學(xué)和幫助班級布置，我負(fù)責(zé)對外與班級的家長及交流工作。雖大家工作各有分工，但都互相幫助。我們的教學(xué)、制作教玩具等，黃老師會主動幫助，黃老師的保育工作，李老師和我總會主動幫忙。很快，在這樣的不求得失的和諧氛圍下，班級工作進(jìn)展得十分默契和順利。
幼兒工作是需要付出極大的`耐心與無私的愛心的。班上的班級工作穩(wěn)定了，可我發(fā)現(xiàn)班上有幾位性格十分孤僻的孩子，其中一個小男孩溫隱帷。溫隱帷不管老師如何引導(dǎo)，總是低著頭從來不開口與同伴或老師問好，平日也不與其它孩子一起交流玩耍。于是，每天來園的時候，我們老師都會蹲下來，笑著與他親切的問好，摸摸他的頭或背。每天起床穿衣的時候，我會滿臉笑容的與他交流一番，雖然他不回答，但能看到他低領(lǐng)導(dǎo)、前輩們、姐妹們對我的悉心指點和關(guān)照，謝謝，謝謝你們！
個人述職報告 篇7
本人于20xx年8月調(diào)任縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長�，F(xiàn)將兩年多以來履行職責(zé)的情況報告如下：
一、履行職責(zé)的情況：
�。ㄒ唬┥罨瘜γ褡遄诮坦ぷ髦匾缘恼J(rèn)識，增強(qiáng)認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關(guān)系到一個地方的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，組織上把我從民政局調(diào)到這個具體為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務(wù)的崗位上來，我欣然接受并意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內(nèi)很快熟悉了民族宗教政策和有關(guān)業(yè)務(wù)知識，為履行好自己的職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步理順民族宗教工作的各種關(guān)系。
到縣民宗局工作后，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務(wù)局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務(wù)局財務(wù)管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務(wù)局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范了各種工作程序個人屆中述職報告格式會議紀(jì)要。同時，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由于機(jī)構(gòu)改革，原來的“民族事務(wù)委員會”變?yōu)椤懊褡遄诮淌聞?wù)局”，從一個“委員制”的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)變?yōu)檎囊粋�相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協(xié)調(diào)的問題的這種情況，本人加強(qiáng)了本部門與有關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)作，使工作得到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持，從而順利地推動了工作的開展。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)班子內(nèi)部建設(shè)，提高民宗部門干部整體素質(zhì)
民族宗教部門班子和干部職工素質(zhì)的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強(qiáng)自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)干部職自身工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把本部門干部職工培養(yǎng)成一支精干高效、廉潔的干部隊伍。兩年來，基本達(dá)到每個干部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業(yè)務(wù)水平有較大提高。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)干部隊伍管理，嚴(yán)肅干部職工紀(jì)律
縣民宗局干部職工人數(shù)不多，但由于長期形成的一些習(xí)慣，個別干部職工紀(jì)律較為松懈，為此，本人對干部和職工勞動紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格要求，實行上下班簽到制度和嚴(yán)格的請銷假制度，對于有所紀(jì)律松懈的干部職工及時提出批評教育，使本局干部職工紀(jì)律執(zhí)行情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。同時，加強(qiáng)廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現(xiàn)象。保持本部門清正廉潔的良好形象。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格工作責(zé)任制，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
由于新的形勢不斷發(fā)展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發(fā)揮好每一個干部職工的主觀能動性，必須強(qiáng)化工作責(zé)任制。兩年來，本人對局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工，并定期不定期實行工作匯報督促制度，增強(qiáng)了班子成員的責(zé)任感，對一般干部職工工作責(zé)任進(jìn)一步明確，強(qiáng)調(diào)在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮了部門的整體效率。同時，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良風(fēng)氣，做到積極主動、熱情主動地為人民群眾服務(wù)。
（六）主動搞好各方協(xié)調(diào)，為民族宗教工作創(chuàng)造一個良好、和諧的工作環(huán)境。
本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個干部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的'協(xié)調(diào)，一是積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報爭取得到黨委政府重視，二是與有關(guān)部門聯(lián)系，爭取得到他們的理解和支持，三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系，共同做好有關(guān)工作，兩年來，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民族發(fā)展項目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財力，使有關(guān)民族項目得以順利實施并取得成效。四是做好村組干部、群眾的思想發(fā)動工作，發(fā)揮他們在項目建設(shè)中的主力軍作用。
二、勤政廉政情況
（一）勤政情況
兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。
一是深入開展少數(shù)民族調(diào)查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數(shù)民族村寨開展調(diào)查研究，了解人民群眾尤其是少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。
二是搞好項目申報的核實工作。在收到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項目申報以后，組織人員并親自帶隊到實地查看，進(jìn)行項目前期調(diào)查評估，為建立項目庫和撰寫可行性報告做準(zhǔn)備。
三是做好項目實施前的有關(guān)協(xié)調(diào)動員工作。當(dāng)省州的項目下達(dá)后，本人立即帶頭深入到有關(guān)村寨，現(xiàn)場制定實施方案，進(jìn)一步核實有關(guān)情況。
四是組織發(fā)動群眾投工投勞，由于民委系統(tǒng)項目屬于補(bǔ)助性項目，單靠上級下?lián)艿馁Y金難以完成項目建設(shè)，必須依靠有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投入和群眾投工投勞、獻(xiàn)料等才能完成。因此每個項目都需要到實地召開村組干部會和群眾座談會，依靠村組干部動員群眾集資或投工投勞。
五是在項目建設(shè)過程中，隨時搞好項目的監(jiān)管和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，確保項目質(zhì)量。
六是組織開展項目檢查驗收，與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門成立檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)小組，到實地進(jìn)行檢查驗收。
七是做好項目建成后的效益評估分析。在兩年實施的二是多個項目中，幾乎每個項目本人都自始至終到實地參與了組織實施。
八是開展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數(shù)，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時開展了經(jīng)常性的走訪調(diào)研活動，摸清了信教群眾的底數(shù)，隨時掌握了教區(qū)的有關(guān)情況，維護(hù)了教區(qū)的穩(wěn)定。
九是開展了少數(shù)民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數(shù)民族古籍條目》計20余萬字。
十是深入各有關(guān)學(xué)校，搞好民族文化進(jìn)校園試點示范工作
十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。
十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。
十三是抓了少數(shù)民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數(shù)民族班的有關(guān)工作。
十四是開展了全縣茅草房調(diào)查工作。
十五是完成了少數(shù)民族建房的實施工作。
十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關(guān)工作和少數(shù)民族文藝匯演的有關(guān)工作。
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兩年來，本人做到嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，努力維護(hù)清正廉潔的良好形象。
民族宗教工作是黨委政府聯(lián)系人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨群關(guān)系和干群關(guān)系，而黨群關(guān)系、干群關(guān)系是否良好，關(guān)鍵在于從事此項工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養(yǎng)多年的少數(shù)民族干部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準(zhǔn)拿。對于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風(fēng)。在單位，本人下鄉(xiāng)鎮(zhèn)從未報銷差旅費。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，單位報賬一律實行“聯(lián)簽制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀(jì)檢組長審核，本人最后把關(guān)。絕不允許一筆不合理的開支出現(xiàn)。
三，取得的成績和存在的問題
兩年來，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下，經(jīng)過本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）一是提高了民族發(fā)展資金項目實施的總體質(zhì)量，改善了部分偏遠(yuǎn)少數(shù)民族村寨生產(chǎn)生活條件，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。少數(shù)民族群眾安居樂業(yè)。
�。ǘ┙⒔∪艘惶走\(yùn)行較為高效快捷的工作運(yùn)行機(jī)制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。
�。ㄈ┤嬲莆樟宋铱h少數(shù)民族群眾和農(nóng)村信教群眾的各種底數(shù)，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。
（四）“民族文化進(jìn)校園”試點示范工作初見成效。冗度中學(xué)、冊亨民族中學(xué)和丫他民族學(xué)校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在冗度開展的民族民間文化挖掘保護(hù)試點示范基地工作有新的起色。
（五）民族古籍收集整理工作取得突破，為進(jìn)一步開發(fā)利用打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。┙⒔∪诮坦ぷ鞣艥B透保穩(wěn)定的有效機(jī)制。引導(dǎo)者術(shù)等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區(qū)社會穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪等 �。ㄆ撸┥贁�(shù)民族教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)，寄宿制學(xué)生學(xué)籍管理等進(jìn)一步規(guī)范，初步探索了一套培養(yǎng)優(yōu)秀少數(shù)民族學(xué)生的激勵機(jī)制�！鞍賰�(yōu)助學(xué)工程”得到家長稱贊，效果明顯。
�。ò耍┨岣吡松贁�(shù)民族建房工作質(zhì)量，使之成為體現(xiàn)黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。
由于上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續(xù)兩年受到了上級的表彰和獎勵。
在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：
一是由于下鄉(xiāng)多、會議多，單位干部職工的學(xué)習(xí)和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。
二是由于財政困難，縣級民族經(jīng)費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。
三是宗教機(jī)構(gòu)人員不夠健全，一些工作難以應(yīng)付。
四是布依戲挖掘保護(hù)等方面的工作還有待探索。
五是由于工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產(chǎn)生不必要的誤會。
以上這些問題，在今后的工作中將采取措施加以解決。
個人述職報告 篇8
回首過去的，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：
一、在學(xué)習(xí)中堅持“三個加強(qiáng)，三個提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置，起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對管理知識的學(xué)習(xí)，我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團(tuán)結(jié)同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù)，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進(jìn)行細(xì)分，逐戶拜訪，進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1。3億元，留存5000余萬元，本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的.維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾將開立第三個西科大系列基本賬戶，預(yù)計這將是我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行__戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
（一）存在問題
一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
�。ǘ┙鉀Q計劃
一是對負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負(fù)債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動，在代發(fā)工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強(qiáng)網(wǎng)點內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
個人述職報告 篇9
大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院各項工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
總思路：根據(jù)衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念：就是我院提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理；加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細(xì)化、量化；加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度；加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的步伐。
3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的.提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
工作重點、醫(yī)療質(zhì)量：
（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
�。ǘ┽t(yī)療文書質(zhì)量：
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
�。ㄋ模╅T診部醫(yī)療質(zhì)量：
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
個人述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
很榮幸能夠有機(jī)會再次站到這個臺上，和大家共同分享我個人在過去一年工作中的一些心得體會。為了不使各位感到枯燥乏味，我盡量避免用流水賬式的語言來騷擾大家的耳膜，就像網(wǎng)上常說的，少一點套路、多一點真誠，不說給大家?guī)矶恳恍�、眼前一亮的感覺，至少也希望能夠帶給大家一點不走尋常路的感覺，即使沒有不一樣的感覺，也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說得好，一千個讀者就有一千個哈姆雷特，同樣的道理，個人述職報告既然說個人的，就應(yīng)該體現(xiàn)出自己的個性，就應(yīng)該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫的這篇述職報告其中就體現(xiàn)了自己的個性。在這里，我就簡要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀點僅代表個人看法，不妥之處敬請諒解。
遙想去年此時，也是在這樣一個冬日的午后，我們同樣共同聚會于此進(jìn)行年終述職。不過那時站在臺上的我，內(nèi)心更多的是惶恐和忐忑，畢竟是初來乍到。而今年再次站在這個臺上，我的內(nèi)心也多了幾分淡定與從容，因為經(jīng)過一年多的相處共事，和在座的各位都已經(jīng)彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。
就我個人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實際上，對于去年的工作，我相信在座各位和我的`感受其實都差不多，概括總結(jié)起來就是一個字——忙，兩個字——很忙，三個字——非常忙!
首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過的換屆選舉工作……
請問各位都知道我說的是什么工作嗎?
恭喜各位，全部回答正確，可惜沒有獎勵，因為我也時常在貧困線上徘徊逗留!
大家說得沒錯，這就是讓我們都“深惡痛絕”的脫貧攻堅工作。雖然這時候我看大家都是笑著說出答案的，但是我相信在過去這三個月提起“脫貧攻堅”這四個字大家肯定都是欲哭無淚，欲語淚先流。不過我在這里不是來抱怨叫苦的，因為毛主席曾經(jīng)說過牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。不過其實有時候我個人覺得牢騷該發(fā)的還是要發(fā)，不能憋在心里憋出內(nèi)傷，再說這些都已經(jīng)成為了過往云煙。
去年9月底，我根據(jù)黨委政府安排，成為鎮(zhèn)脫貧攻堅戰(zhàn)的一員，參與到了這場轟轟烈烈的脫貧攻堅大會戰(zhàn)之中。其實不僅僅是我，政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等各個單位部門的同仁們，也都參與其中，這種全黨動員、全民參與的盛況，只能用一句詩來形容，那就是“忽如一夜春風(fēng)來，千人萬人做扶貧”。為了實現(xiàn)脫貧攻堅，我們下過村、入過戶、翻過山、越過嶺、上過坡、下過溝、掃過地、拆過房、拍過照、錄過像、加過班、熬過夜、打過雞血、喝過雞湯、受過委屈挨過罵、曬過太陽淋過雨、編過數(shù)據(jù)造過假、絆過跟斗摔過跤、發(fā)過牢騷訴過苦、說過怨言喊過累、收集過數(shù)據(jù)、建立過臺帳、整理過資料、完善過檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣，為了實現(xiàn)脫貧攻堅，在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過了。
皇天不負(fù)苦心人，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，……
言有盡而意無窮，實際上大家聽得出來，我真的是說到做到，對于去年的工作只是進(jìn)行了簡明扼要的概括，因為我們常說過去的事情就讓它過去，而且俗話說得好，好漢不提當(dāng)年勇，即使我們過去的工作做得再好，那也已經(jīng)成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開始。第一名要繼續(xù)保持很難，沒有取得第一名反而有進(jìn)步的空間。
交換蘋果只有一個蘋果，交換思想?yún)s有兩個思想，思想的碰撞。
孟子云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨善其身。當(dāng)我們有能力去為群眾、為社會做貢獻(xiàn)的時候，我們還是要勇于付出;如果我們沒有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無愧于心。王勃曾說：老當(dāng)益壯，寧移白首之心;窮且益堅，不墜青云之志。希望我們在座的各位年長同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。
總而言之，過去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿收獲了一年，我們付出了許多，也得到了許多�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過去已過去，未來還未來，我們唯一能做的就是活在當(dāng)下、把握現(xiàn)在，讓我們一起總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，不忘初心，繼續(xù)前行!
我的述職完畢，謝謝大家!
個人述職報告 篇11
我于9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊長以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在分隊內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)隊員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的.優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態(tài)，及時解決疑難病癥。
隊員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，聽從總務(wù)處工作分配。
團(tuán)隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團(tuán)隊合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識自己真實的人生價值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力，隨時配合行政主管及經(jīng)理的工作。
作為最基層工作的分隊長，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。
分隊負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決�？蛻絷P(guān)系的融洽與否，分隊負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。
今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。
述職人：
__月__日
個人述職報告 篇12
對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。 一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實，做扎實，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是
一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。 臨床實驗室
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的.工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最校工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌
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