人力資源管理師

　　1職位簡介

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　　人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國家自2003年開始，在全國范圍內(nèi)開展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證，該職業(yè)已被國家列為實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè)，規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。企業(yè)人力資源管理人員設(shè)四個職業(yè)等級，分別為人力資源管理員、助理人力資源管理師、人力資源管理師、高級人力資源管理師。

　　2職業(yè)定義

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　　從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。

　　人力資源經(jīng)理(human resource manager，HRM)是指計劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的人事活動，確保人力資源合理利用，管理理賠、人事策略和招聘的高級管理人員。

　　人力資源經(jīng)理證書是是人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心面向全國推出的人力資源經(jīng)理培訓(xùn)項目，《人力資源經(jīng)理》證書是一種資質(zhì)證書、崗位能力證書、任職資格證書。

　　人力資源管理師(Human Resources Professional，HRP)是指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。

　　人力資源管理師證書是國家人力資源和社會保障部推出的職業(yè)資格證書之一，是由國家勞動部統(tǒng)一組織考試，全國統(tǒng)考一年兩次，分別為每年五月份和十一月份，考試合格后由國家勞動和社會保障部頒發(fā)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)職業(yè)資格證書。人力資源管理師等級職業(yè)資格證書是一種職業(yè)技能鑒定證明、勞動工種(崗位)操作技能證明、職業(yè)準(zhǔn)入證明。

　　3資格等級

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　　本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、高級人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。

　　人力資源管理員

　　主要工作的特征是在他人指導(dǎo)下，從事人力資源管理行政性事務(wù)工作。負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理和信息的傳遞;制作臺帳;承辦相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。職能范圍局限于人力資源內(nèi)部。

　　人力資源管理助理

　　主力人力資源業(yè)務(wù)管理人員。主要特征是，起草本專業(yè)相關(guān)文件，落實(shí)相關(guān)制度，在相關(guān)人力資源管理策略制定過程中，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測算，獨(dú)立完成崗位日常管理工作，如獨(dú)立辦理招聘、勞動合同、勞務(wù)外派、社會保險等手續(xù)。

　　人力資源管理師

　　處理復(fù)雜的或部分非常規(guī)的人力資源管理問題，確定工作方法，開發(fā)相關(guān)工具，指導(dǎo)主要相關(guān)人員的工作，審核相關(guān)文件制度，對人力資源管理領(lǐng)域出現(xiàn)的問題提出建設(shè)性建議，并對工作成果進(jìn)行評估，聽取內(nèi)外人員的意見，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決問題。

　　高級人力資源管理師

　　組織制定和實(shí)施本企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大事件的策略性解決方案，解決人力資源管理決策過程的重大疑難問題或?qū)ο嚓P(guān)問題提出相關(guān)建設(shè)性解決方案，能夠與相關(guān)單位建立良好的合作渠道。

　　4培訓(xùn)期限

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　　全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限：四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

　　5報考條件

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　　人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級)

　　(1)具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

　　(2)具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

　　(3)具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

　　(4)具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

　　(2)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(3)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資 源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(4)取得大學(xué)�？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

　　(5)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

　　(6)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(7)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

　　人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

　　(2)取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　(3)取得大學(xué)專科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。

　　(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　(5)取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

　　高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)國家職業(yè)資格一級)

　　1、 具有學(xué)士學(xué)位(含同等學(xué)歷)，從事本職業(yè)工作9年以上，經(jīng)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。

　　2、 具有碩士學(xué)位(含同等學(xué)歷)，從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。

　　3、 具有博士學(xué)位(含同等學(xué)歷)，從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。

　　4、 取得二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。

　　6科目設(shè)置

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　　人力資源師考試內(nèi)容

　　人力資源規(guī)劃;職業(yè)生涯設(shè)計;崗位描述;人員招聘;員工培訓(xùn);員工激勵;績效考核;薪酬福利設(shè)計與管理;勞動關(guān)系管理等相關(guān)內(nèi)容。

　　考核方案

　　4-3級

　　職業(yè)道德 選擇題 125 題卡作答 - 占總分10%

　　理論知識 占總分100 90%

　　專業(yè)技能 簡答、計算、綜合題等  紙筆作答 100 占總分100%

　　2級

　　職業(yè)道德 選擇題 125 題卡作答 - 占總分10%

　　理論知識 100 占總分90%

　　專業(yè)技能 簡答、綜合分析  紙筆作答 100 占總分100%

　　綜合評審 論文撰寫  口頭或書面答辯 100 100%

　　1級

　　理論知識 100 占總分90%

　　專業(yè)技能 綜合題和圖表分析題 紙筆作答100 占總分100%

　　綜合評審 文件筐 紙筆作答 100 占總分100%

　　7考試時間

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　　一年2次，每年 5月、11月

　　8考試教材

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　　人力資源管理師考試教材是由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫，中國勞動社會保障出版社出版發(fā)行。

　　包括以下書目：

　　1、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

　　2、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(基礎(chǔ)知識)

　　3、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(常用法律手冊)

　　4、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(四級)

　　5、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(三級)

　　6、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(二級)

　　7、《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》(一級)

　　2014年起啟用新版考試指定教材。

　　9應(yīng)試技巧

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　　首先，注意區(qū)分題型，針對性答題。簡答題只需要把答案要點(diǎn)寫上就可以了，沒有必要展開敘述，浪費(fèi)時間。而綜合題則要求較高，需作必要的論證。總的而言，都要求簡潔，將關(guān)鍵的事件、觀點(diǎn)、要點(diǎn)寫清楚即可。

　　其次，不要留空白，可以結(jié)合工作實(shí)際答題。有些考生遇到不會的題目，通常就是留下一片空白，其實(shí)這是很不值的。大家都在實(shí)際工作中有各種各樣的經(jīng)歷，遇到實(shí)在記不起答案的題目，可以聯(lián)想到實(shí)際工作中的情況，作簡要的回答。

　　還有，注意條理性和層次感。答題最好是一個要點(diǎn)一個要點(diǎn)以“一、二、三……”等形式明顯或分行分段來區(qū)分，判斷和論證之間也要明顯區(qū)分，等等。有些考生一大堆文字下來，也很難看出到底作出了什么判斷、說了幾個要點(diǎn)，這就難給評卷人員留下好印象。

　　最后，注意利用和分析好案例型題目。案例型題的答題要點(diǎn)很多都已經(jīng)隱含在題目的敘述當(dāng)中，只要認(rèn)真分析思考

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