銷售人員的職責(zé)

銷售人員的職責(zé)1

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達(dá)；

　　3、負(fù)責(zé)部分會議的組織并完成會議紀(jì)要；

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作；

　　5、各部門上報(bào)文件的保存、管理、督辦；

　　6、對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔；

　　7、及時(shí)完成交辦的.其它工作。

銷售人員的職責(zé)2

　　1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項(xiàng)銷售工作;

　　2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料;

　　4.負(fù)責(zé)市場送貨、掛賬、對賬、收款;

　　5.隨時(shí)了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化，配合銷售經(jīng)理的.業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。

銷售人員的職責(zé)3

　　1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。

　　2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。

　　4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的.完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

　　9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會。

　　11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

　　13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。

　　14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

　　15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會。

　　17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動(dòng)。

銷售人員的職責(zé)4

　　1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;

　　2,負(fù)責(zé)為客戶制定其購買家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,核算出相應(yīng)的報(bào)價(jià),以及簽單后的后期工作;

　　3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

　　4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;

　　5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;

　　6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的`填寫,整理;

　　7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

銷售人員的職責(zé)5

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷售計(jì)劃。

　　2.拓展公司禽藥在全國的業(yè)務(wù)，建立規(guī)劃好全國的分銷網(wǎng)絡(luò),并與主要客戶保持良好的`客戶關(guān)系，調(diào)査捕捉市場信息，執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個(gè)地區(qū)的銷售工作。

銷售人員的職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括：

　�、俳M織學(xué)習(xí)國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　�、谛麄�、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購進(jìn)、驗(yàn)收、儲存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。

　　2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)首營企業(yè)的.質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場考察首營企業(yè)。

　　4、負(fù)責(zé)首營品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場考察首營品種。

　　5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)獸藥的驗(yàn)收管理。

　　8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。

　　9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，對不合格獸藥的處理過程實(shí)施監(jiān)督。包括對不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷毀。

　　10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。

　　11、負(fù)責(zé)協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。

銷售人員的職責(zé)7

　　1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

　　2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對店面商品所分的'區(qū)域負(fù)責(zé)

　　5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會計(jì)，欠帳的營業(yè)額同時(shí)上報(bào)，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

　　6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

　　7、所有營銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢，以便向客戶介紹。

　　8、客戶進(jìn)店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

　　10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

　　11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

　　12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

　　13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。

　　14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。

　　15、 協(xié)助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。

　　16、 做好店面促銷工作，及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。

　　17、 服從店長安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

銷售人員的職責(zé)8

銷售人員的職責(zé)9

　　1.關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場信息，包括競爭對手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場動(dòng)向;

　　2.根據(jù)市場動(dòng)態(tài)制定銷售方案，包括銷售方式以及宣傳計(jì)劃等，開展銷售工作，完成銷售任務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;

　　4.負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系，參與與供應(yīng)商的談判;

　　5.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集，建立客戶檔案。

銷售人員的`職責(zé)10

　　1、與服務(wù)顧問合作溝通，組織本組美容工作；

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質(zhì)量和交車及時(shí)率負(fù)責(zé)；

　　3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；

　　4、負(fù)責(zé)對本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn)，解決疑難故障，對于無法解決的，及時(shí)上報(bào)；

　　5、對本組施工完畢的車輛進(jìn)行一級檢驗(yàn)并對檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　6、負(fù)責(zé)對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；

　　7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的.工作。

銷售人員的職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場信息

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作

　　5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作

銷售人員的.職責(zé)12

　　1、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人，及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項(xiàng)工作；

　　2、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力，引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算，提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議；

　　3、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作；

　　4、完成主管及公司交給的.其它任務(wù)；

　　5、組織各項(xiàng)市場推廣展會工作；

　　6、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。

銷售人員的職責(zé)13

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;

　　引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購買欲;

　　策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);

　　用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理;

　　品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù);

　　門店關(guān)系維護(hù);

　　3、店內(nèi)市場

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;

　　自主策劃門店個(gè)性化促銷方案;

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。

銷售人員的職責(zé)14

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤;

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶情況;

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò);

　　5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績;

　　6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

　　7、及時(shí)提交日報(bào)表，并對業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);

　　8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的'夸大及不切實(shí)際的承諾;

　　10、協(xié)助建立客戶檔案;

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

　　13、保持服務(wù)臺及展場的清潔，愛護(hù)銷售物料，包括工卡、工衣等;

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識，及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的。

銷售人員的職責(zé)15

　　職責(zé)

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

　　2、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等);

　　3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的'鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)各類會務(wù)的安排工作;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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