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    1. 服務保證書

      時間:2024-07-26 08:54:57 保證書 我要投稿

      服務保證書范文

        在快速變化和不斷變革的新時代,保證書與我們的生活緊密相連,要注意保證書在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的服務保證書范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      服務保證書范文

      服務保證書范文1

        一、保維修范圍:

        本企業(yè)所簽訂的乳膠漆合同內(nèi)的相關內(nèi)容:

        1、1年以內(nèi),我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。

        2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。

        3在保修期內(nèi)的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。

        二、保維修時限

        1、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。

        2、提供有償維修服務的,本企業(yè)將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。

        三、下列事項不屬于保修范圍:

        1、消費者自備材料所產(chǎn)生的.材料質(zhì)量問題。

        2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、基層處理不當造成的問題。

        3、消費者蓄意破壞污染所產(chǎn)生的問題。

        4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

        5、消費者與施工人員私下交易的項目。

        6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。

        7、由于材料自然屬性形成的變化。

        8、對上述不保修范圍的事項,本企業(yè)實行有償維修服務,并明示維修收費標準。

        四、保維修注意事項:

        1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行維修。

        2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質(zhì)保書。

        3、本企業(yè)服務人員上門服務時,消費者應出示質(zhì)保書。

        4、當本企業(yè)服務人員服務結束后,由服務人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。

        5、保維修完畢且質(zhì)量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。

        中南建筑裝飾工程有限責任公司。

        負責人:

        年 月 日

      服務保證書范文2

        公共交通是為城市人民的出行服務的,為了提高旅客運輸服務質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,認真做到優(yōu)質(zhì)服務、文明服務、禮貌待客,特做如下承諾:

        一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進站、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表)的要求進行經(jīng)營管理。

        二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規(guī)定的要求,車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,能確保安全。

        三、認真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持“安全第一、預防為主”的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

        五、服務質(zhì)量管理:第一、按照交通部有關規(guī)定設置崗位和配置人員,建立健全崗位責任制;第二、工作人員具備基本的`工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓、持證上崗;第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。

        六、運營管理:第一、按照運管機構審批核準的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運營;第二、與承運人簽訂進站運營協(xié)議書,雙方按協(xié)議履行各自職責,保證客運車輛干凈整潔;第三、建立客運經(jīng)營者、客運車輛、和從業(yè)人員的管理責任,建立基礎管理臺帳;第四、建立統(tǒng)計報表制度。

        七、安全管理:第一、實行“三品”檢查制度,加強宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員,實行先例檢后報班的運行制度;第三、加強出站車輛的檢查,嚴禁超員;

        八、收繳費管理:第一、嚴格執(zhí)行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規(guī)則實施細則》等規(guī)定,不挪用、扣壓運費;第二、按規(guī)定向運管機構按時、足額繳納運管費。

        九、自覺遵守道路交通運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級運管機構的管理和監(jiān)督。

        保證人:

        日期:xx月xx日

      服務保證書范文3

      xxX:

        本人,作為xxxx車站售票員xxX,做出以下保證:

        清晰、準確預報前方?空荆笮图⒄緢竺縻暯泳路; 尊重乘客,耐心解答乘客詢問,做到有問必答;

        動員其他乘客為老、幼、病、殘、孕和懷抱嬰兒的乘客讓座;

        維護車廂秩序,車廂滿員時,勸導乘客等候下一班車;

        對攜帶危險品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、寵物等不準乘車的乘客,耐心勸阻;

        提醒乘客注意乘車安全,制止車內(nèi)吸煙;

        按規(guī)定收取車費,并提供票據(jù),按照規(guī)定對符合免費乘車規(guī)定的`乘客實行免費;

        撿拾乘客遺失物品,及時移交線路調(diào)度員處理。

        保證人:xxX

        X月xx日

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