中國(guó)郵政平郵包裹領(lǐng)取時(shí)的證件問(wèn)題望工作人員解答

我有個(gè)平郵的包裹是從杭州寄來(lái)的，寄來(lái)時(shí)我給那邊公司的人說(shuō)好改變地址寄到我這里，可是他們按原址寄到了我朋友那里，碰巧我朋友身份證丟失，中間又出現(xiàn)很多問(wèn)題，總之是他現(xiàn)在提供不了任何證件，但是收件人名字是他，去郵局用包裹單取時(shí)該怎么辦？跪求解決方法，十分的感謝。謝謝了。

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