機票銷售崗位職責7篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的機票銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

機票銷售崗位職責1

　　國際機票銷售專員騰邦國際商業(yè)服務騰邦國際商業(yè)服務集團股份有限公司，深圳騰邦國際，騰邦國際，騰邦國際商業(yè)服務，騰邦集團，騰邦飛人，騰邦職位信息

　　1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

　　2、負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的'路線價格；

　　3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略；

　　4、與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給操作人員出票；

　　5、負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；

　　6、完成上級安排的工作任務。

　　任職要求：

　　1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，愿意接受挑戰(zhàn)；

　　2、能吃苦耐勞，有責任心，善于與人溝通，具有良好的個人素質；

　　3、大專或以上學歷，有相關工作經(jīng)歷優(yōu)先。

　　4、按時完成績效考核任務。

機票銷售崗位職責2

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟性犯罪。

　　8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

機票銷售崗位職責3

　　1.關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

　　2.負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;

　　3.跟蹤客戶需求的.變化，調(diào)整價格談判策略;

　　4.與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票;

　　5.負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款;

　　6.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

　　7.完成上級安排的工作任務。

機票銷售崗位職責4

　　1.關注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息，做好業(yè)務知識的積累;

　　2.通過各種渠道收集客戶資源，并做好客戶管理;

　　3.積極與客戶溝通，了解客戶需求，選擇路線并查詢價格提供給客戶;

　　4.跟進客戶，根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化，及時更新銷售策略，調(diào)整路線及價格;

　　5.與客戶達成出單協(xié)議，核實好相關內(nèi)容后，按公司規(guī)定流程出票;

　　6.負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款;

　　7.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

　　8.完成上級安排的其他工作任務。

機票銷售崗位職責5

　　1、負責開拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷售渠道;

　　2、協(xié)助制定同業(yè)銷售計劃及產(chǎn)品推廣計劃;

　　3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;

　　4、對外部市場的.業(yè)績進行統(tǒng)計和分析;

　　5、負責同業(yè)客戶預定的具體操作;

　　6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務工作。

機票銷售崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護；

　　2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購渠道；

　　3、根據(jù)各渠道的成本和特點選擇最優(yōu)的`投放方案，確保利潤最大化。

　　4、按照部門工作流程的要求，按質按量完成訂單處理工作，向客戶提供優(yōu)質服務；

　　5、整理機票政策，根據(jù)政策屬性投放相應平臺，機票政策的維護、比價、及時上下架。

　　職位要求：

　　1、1年及以上國際機票平臺經(jīng)驗；

　　2、有同行業(yè)國際機票操作經(jīng)驗，熟悉航空公司機票預訂系統(tǒng)；熟練使用eterm訂票系統(tǒng)；

　　3、熟練掌握及運用各航空公司的銷售政策；

　　4、按照訂單要求，準確、及時地為客戶解決需要退票、航班變動等特殊問題；

　　5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺工作經(jīng)驗者/有線上操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

機票銷售崗位職責7

　　1、根據(jù)客戶的需求完成國內(nèi)散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;

　　2、根據(jù)客戶的需求，在公司規(guī)定的權限范圍內(nèi)與各大航空公司進行良好溝通，獲取合適的機位;

　　3、熟知各大航空公司的`航空政策并及時掌握客戶需求;

　　4、完成上級領導交辦的其各項工作。

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