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證券自查報告(精選16篇)
忙碌而又充實的工作在時間的催促下告一段落了,回眸過去這段時間的工作,有驚喜,也有不足,讓我們一起來學(xué)習寫自查報告吧。自查報告怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的證券自查報告,歡迎閱讀與收藏。
證券自查報告 1
按照營業(yè)部的安排,根據(jù)公司法律合規(guī)部4月20日下發(fā)合規(guī)公告和經(jīng)管委業(yè)務(wù)管理部5月4日下發(fā)通知,近日,我認真學(xué)習了規(guī)定。通過學(xué)習,我進一步提高了思想認識,更新了觀念,振奮了精神,綜合素質(zhì)有了明顯提高,對照規(guī)定精神,對照證券營業(yè)部營銷人員從業(yè)規(guī)范,看到了不足,找到了差距,進一步增強了發(fā)展的緊迫感和自覺性。為加強自身建設(shè),做好證券營銷工作,促進證券行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展。現(xiàn)將我的自查情況報告如下:
一、我的基本工作情況
1、認真學(xué)習,提高政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能
要做好證券營銷工作,當一名公司和客戶滿意的營銷員,必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習國家證券方針政策,學(xué)習公司發(fā)展目標和制度規(guī)定與工作紀律,武裝好自己的頭腦,樹立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風,我服從營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項營銷工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。我認真學(xué)習證券業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦。在學(xué)習中,有目的,有方向,進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,切實提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,服務(wù)好公司,服務(wù)好客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
2、嚴格遵守行為規(guī)范,努力做好自身工作
我在工作中嚴格遵守行為規(guī)范,做到“守法、自律、規(guī)范、公平、誠信、服務(wù)”,以此提升營業(yè)部的形象,提升客戶對我工作的滿意度。一是認真學(xué)習規(guī)定與營銷員行為規(guī)范,了解掌握其精神實質(zhì)與深刻內(nèi)涵,落實到自己的日常具體工作中。二是牢記營銷人員的保證行為,對十四條規(guī)定一條一條落實到工作中,按照十四條規(guī)定去做好證券營銷工作;仡櫃z查自己的營銷工作,基本上符合營銷人員的保證行為要求,沒有出現(xiàn)違反情況。三是自覺遵守營銷人員的十九條禁止行為,把它視作高壓線,堅決不去碰撞,做一名遵紀守法的好營銷員。
二、存在的不足問題
我嚴格遵守規(guī)定與營銷人員行為規(guī)范,按照營業(yè)部的工作安排與工作部署,樹立服務(wù)意識,勤奮努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定工作成績,獲得營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。但是按照不斷發(fā)展的形勢與新的工作要求,還是存在一定的不足,主要是以下3點:
1、學(xué)習不夠。我雖然按照營業(yè)部的要求加強平時的學(xué)習,但由于工作忙,有時便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習,沒有學(xué)深學(xué)透。在平時的學(xué)習中,滿足于已經(jīng)下發(fā)的書籍資料,主動去看其他書籍較少。雖然學(xué)習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的.觸動不夠,通過學(xué)習來指導(dǎo)實踐不夠。
2、業(yè)務(wù)工作技能還欠缺。要做好證券營銷工作,需要全面的業(yè)務(wù)工作技能。我雖然認真虛心向老員工學(xué)習、向先進員工學(xué)習,掌握了一定的業(yè)務(wù)工作技能,但對照新形勢下的證券營銷工作,業(yè)務(wù)工作技能還是欠缺,需要在今后的工作中改進和提高。
3、遵守行為規(guī)范需要進一步提高。要做好證券營銷工作,必須要嚴格遵守營銷員行為規(guī)范。我在平時的工作中,基本做到嚴格遵守,但按照公司與營業(yè)部的要求,特別與合法、合規(guī)、防范證券風險相比,還是需要進一步提高。
三、今后的努力方向和整改措施
1、勤奮學(xué)習。要做好證券營銷工作,必須要勤奮學(xué)習。作為一名營銷員,必須首先學(xué)好公司的工作方針與政策,吃透其精神實質(zhì),以便更好地把握、理解公司發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習是貫徹落實公司精神,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習的理念,把學(xué)習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,增強自己做好證券營銷的本領(lǐng)。
2、提高素質(zhì)。要做到證券業(yè)持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的營銷員,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,貫徹落實公司和營業(yè)部的工作方針與政策,提高思想政治覺悟,加強道德品質(zhì)修養(yǎng),以高素質(zhì)的要求,充滿工作干勁,樹立服務(wù)意識,全面做好自己的工作,為營業(yè)部證券業(yè)的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
3、遵紀守法。要做好證券營銷工作,必須做到遵紀守法。我要進一步學(xué)習規(guī)定,嚴格執(zhí)行規(guī)定;繼續(xù)加強營銷人員行為規(guī)范學(xué)習,樹立合法、合規(guī)意識,增強法制觀念,努力做好自己的證券營銷工作,保證不出現(xiàn)違紀違規(guī)情況,讓公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶放心,促進證券業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
4、嚴格執(zhí)行。要做好工作,完成營業(yè)部布置下達我的工作任務(wù),必須提高自己的執(zhí)行力。我要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的壞風氣。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好,保證我的工作獲得上級領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意。
證券自查報告 2
來到xx證券這個團隊已經(jīng)很多年了,我從一個對證券一無所知的新兵,在各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的關(guān)心和幫助下,漸漸成熟起來。但回首繼往,很少對自身進行深入的自省。這次,市公司號召全體員工開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,我覺得自身的基本狀況如下:
一、優(yōu)勢:
一是xx證券三年來培養(yǎng)了我較強的敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責任感以及堅持不懈、持之以恒的務(wù)實的工作態(tài)度。在工作上我從不計較個人得失,事事以公司利益為重。為了服務(wù)部的利益,我常常找相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,避免服務(wù)部利益受損而主動去創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;為了多開發(fā)客戶,我多次自費組織從其它證券公司開發(fā)的客戶到荊門辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。在工作中不論困難有多大,希望多渺茫,我從不輕易放棄,總是想千方設(shè)百計的努力地讓工作達到自己預(yù)期的目的。
第二個優(yōu)勢是本人具有得天獨厚的外部人文環(huán)境資源優(yōu)勢。優(yōu)良的人文環(huán)境資源也是生產(chǎn)力,能極大地推動且方便我們工作特別是客戶開發(fā)崗位工作的有效開展,讓各種努力起到事半功倍的效果。首先作為土生土長的xx人,我對xx縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況基本了解,特別是轉(zhuǎn)型以后我對xx每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)做過祥細的調(diào)查,我可以運用自己對xx客觀環(huán)境的了解和掌握的第一手調(diào)查資料,直接運用到工作中去。其次,雖然我是位女同志,但在與人交往中對人坦誠、義氣,在xx我熟人和朋友較多,尤其是我的家庭及親屬成員、同學(xué)朋友中和縣城各大中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和負責人基本都很熟悉,且有一定的影響力,因而便于我充分利用廣泛的人際關(guān)系,以及固有的親情、友情,借助他們的力量來協(xié)助我開發(fā)各層次的客戶,從而形成穩(wěn)固網(wǎng)狀的證券及基金客戶銷售網(wǎng)絡(luò),并且有利于這一客戶網(wǎng)絡(luò)不斷良性拓展壯大。
第三個優(yōu)勢是我有從事客戶開發(fā)的實踐經(jīng)驗及工作能力。三年來,我作為xx客戶開發(fā)崗位上的主力隊員為xx服務(wù)部的客戶開發(fā)做了一些力所能及的工作,證券和基金銷售業(yè)績在服務(wù)部都名列第一。這些業(yè)績和工作能力也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的肯定、認可和不斷鼓勵,這是我競聘客戶開發(fā)崗的信心之源。
另外,我認為我最大的優(yōu)勢還在于對客戶開發(fā)崗充分的、理性的認識,F(xiàn)在,現(xiàn)實中對客戶開發(fā)崗存在“三不”認識:即有些同仁認為只要搞好內(nèi)部的IT崗、交易崗、客戶管理崗環(huán)境建設(shè),客戶自然主動找上門來,不必要干客戶開發(fā);有些同仁認為客戶開發(fā)崗面對的是三教九流各階層的人,魚龍混雜,做的是低聲下氣求人的活,不屑于干客戶開發(fā);還有些同仁認為客戶開發(fā)崗風險大、難度大,待遇低,難于出業(yè)績,不敢于干客戶開發(fā)。這些認識都是錯誤的。我認為,客戶的開發(fā)就如同一個企業(yè)不斷地推出新的系列產(chǎn)品一樣,它是一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們證券行業(yè)更是如此,如果一個證券營業(yè)部或者服務(wù)部不努力開發(fā)新的客戶,那么這個網(wǎng)點的資券總值就會隨著證券市場逐步的發(fā)展規(guī)范而慢慢的縮水。如果不迅速地采取措施,穩(wěn)住老客戶,擴充、補充新鮮的血液,長此以往,我們苦心經(jīng)營的證券市值就會越來越少,在沉重的成本的壓力下,必將導(dǎo)致收不抵支,嚴重虧損,甚至無法生存下去,所以我認為開發(fā)客戶是我們證券服務(wù)部生存和發(fā)展的根本。從事客戶開發(fā)崗位工作,有風險,有難度,但越是這樣,我們應(yīng)該越有勇挑重擔、舍我其誰的勇氣來為公司分憂,為公司發(fā)展效力。我們現(xiàn)在某種程度上正面臨著潛在客戶萎縮的危機,客戶開發(fā)力度不大,成效不明顯,同時還有強大的競爭對手萬聯(lián)證券,我做為xx本地人,更因為我是xx證券的一分子,理所當然地應(yīng)勇敢的站出來,為公司出力獻策,擊挎競爭對手,讓我們服務(wù)部有一個良好的上升空間,使我們做大做強,成為品牌服務(wù)部。
二、劣勢
1、證券業(yè)務(wù)知識的學(xué)習不夠。
2、股評分析能力還有欠缺。
3、對待挫折的'承受力還不強。
4、“沒有讓自己跑起來”。
三、機會
第一,就地開發(fā):認真清理服務(wù)部現(xiàn)有的客戶結(jié)構(gòu),找出休眠戶。我想這些客戶能主動到我部開戶,雖然現(xiàn)在暫時未炒股或?qū)①Y金抽出挪作它用,但至少說明他們有較強的投資意識,有一定的炒股基礎(chǔ)。這些休眠戶中,通過我們?nèi)ヅΓ欢〞胁糠挚蛻糁爻鼋,再次決戰(zhàn)證券市場的。這種開發(fā)方式比我們盲目去尋找客戶要方便、容易的多。
第二,開發(fā)企業(yè)投資者:xx縣工業(yè)經(jīng)濟相對較強,目前共有各類企業(yè)1238家,其中,投資過億的企業(yè)8家,如xx輕機、xx化工、xx紡織、xx水泥等;過千萬元的38家,如xx液壓、xx膠輥、xx米業(yè)、xxx米等;外資企業(yè)9家,如湖北xx、xx藥業(yè)、xx科技電池等,上市公司1家,為xx輕機。這些企業(yè)才是我們真正潛在的客戶群體。對那些有自主權(quán)的企業(yè)而言可以通過我們的社會關(guān)系逐步讓他們進行基金投資,獲得穩(wěn)定收益,對那些自主權(quán)較大的個體企業(yè),我們可以通過各種方式和渠道讓他們到我們服務(wù)部來投資,我想,只要我們不懈地去努力,一定會獲得豐厚的回報。
第三,從我們的競爭對手xx證券開發(fā)現(xiàn)成的客戶,盡管xxxx服務(wù)部為非法網(wǎng)點
的,無證經(jīng)營,自身條件又比我們差,但他們的客戶數(shù)量和資券總值都比我們服務(wù)部多,且以上市公司xx輕機職工客戶為主(達20xx余人)。我想利用我們良好的交易環(huán)境、合法的品牌、優(yōu)良的信息資源以及我與很多輕機股民的親情、友情關(guān)系,采取重點突破,以點帶面,最后全面出擊的策略,去動搖萬聯(lián)的客戶,應(yīng)該是很有希望的,這將是我今后開發(fā)客戶的工作重點。
第四、加大服務(wù)網(wǎng)點幅射力度。我們可以在xx縣城周邊幾個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市場。從中國的證券市場發(fā)展來看,不久的將來鄉(xiāng)鎮(zhèn)會有不少的居民一定向證券市場投資,只是目前他們對證券市場的認識還不夠,甚至可以說他們還不真正懂得證券這個概念,為了搶占市場,我將率先去爭取尚不被受重視的xx證券市場的盲區(qū)。當前,突破的重點是可以利用企事業(yè)單位改良大量下崗人員買斷后手中握有大量現(xiàn)金,持幣觀望,對投資實體持謹慎態(tài)度的心態(tài),在其中發(fā)展一部分有較強組織能力、語言表達能力的人員,像銷售保險一樣來推銷證券基金,將基金返還提成的部分按比例做為報酬給付銷售者,激勵銷售者更為努力的工作,然后在條件成熟時,將之擴大到證券銷售的其它領(lǐng)域。
四、威脅
1、來自同行業(yè)的威脅。
2、來自同事的威脅。
3、來自自身素質(zhì)的威脅。
4、來自市場的威脅。
證券自查報告 3
根據(jù)國務(wù)院文件《關(guān)于開展檢查的通知》的指示精神,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織全體員工傳達公司文件精神,切實加強工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署,嚴格要求落實營業(yè)部制定的安全保衛(wèi)制度,杜絕火災(zāi)隱患,做到防患于未然,保護營業(yè)部和投資者的生命財產(chǎn)安全,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)重視工作,制訂了營業(yè)部保
衛(wèi)制度,按照公司的`要求,結(jié)合營業(yè)部實際情況成立了營業(yè)部應(yīng)急指揮小組,組長由王一同志擔任,副組長由李成同志擔任。做到責任到人,加強自身消防安全管理,共同做好營業(yè)部工作,不斷提高自防自救能力,杜絕各種事故的發(fā)生。
二、組織進行消防應(yīng)急演練
20xx年5月8日,營業(yè)部邀請市消防支隊的羅隊長在營業(yè)部樓下操場進行各種消防器材的使用演練,并組織全體員工在營業(yè)部進行一次消防應(yīng)急演練,讓所有員工親身體驗了各種逃生方法,學(xué)到了不少逃生知識。
三、通過自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改匯報
1、營業(yè)部休閑區(qū)天面出現(xiàn)滲水情況。
整改情況:已在發(fā)現(xiàn)當天和物業(yè)公司提出維修要求,物業(yè)公司派出維修師傅查看現(xiàn)場指定維修方案,待天氣轉(zhuǎn)好進行維修。
2、營業(yè)部消防門的閉門器螺絲損壞。
整改情況:已和裝修方取得聯(lián)系,要求盡快修復(fù)。
今后,我們要深入開展宣傳、培訓(xùn)、演練活動,增強員工安全意識。做到管理到位、人員到位、措施到位、思想認識到位。認真落實安全責任制,不斷完善措施,確保營業(yè)部和投資者的生命財產(chǎn)安全。
證券自查報告 4
4月16日上午,我項目部召開緊急會議部署消防安全自糾自查工作。項目經(jīng)理xx主持了會議,總工xx、副經(jīng)理xx、安全部部長xx以及工程部、質(zhì)檢部、材機部等各部門領(lǐng)導(dǎo)和主要人員一同參加。郭經(jīng)理在安排消防安全自糾自查工作時強調(diào),要建立消防安全及應(yīng)急長效機制。
一、高度重視、把安全隱患消滅在發(fā)生之前
各部門、各工區(qū)要高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要以“施工安全重于泰山,人民生命財產(chǎn)高于一切”的責任感,狠抓安全工作的落實。項目經(jīng)理親自率隊開展檢查,切實細化安全責任,層層分解職責、明確標準規(guī)范,真正做到把消防安全責任督促落實到每個崗位、每個工作環(huán)節(jié)、每個責任人員,把安全隱患解決和消滅在發(fā)生之前,確保施工安全萬無一失。
二、監(jiān)管到位、將安全落到實處
各部門、各工區(qū)要強化管理,加大監(jiān)管力度。安全部門要切實加強安全監(jiān)管,嚴格執(zhí)行安全責任管理制度,確定消防安全監(jiān)管的主管領(lǐng)導(dǎo)、具體負責人、專門工作機構(gòu)和人員,落實消防安全監(jiān)管隊伍,把消防安全生產(chǎn)監(jiān)管工作職責和任務(wù)落到實處。采取多種方法進行檢查、抽查,對工作未落實的部門要進行通報,并追究相關(guān)責任人責任。
三、安全檢查、發(fā)現(xiàn)問題就地整改
各工區(qū)迅速開展了消防安全自查。自查重點是施工現(xiàn)場,拌和站、易燃易爆物品及設(shè)備設(shè)施、油庫等重點部位,所有辦公場所、職工食堂、宿舍。防患于未然。
自查自糾的內(nèi)容主要集中在消防及安全制度、規(guī)范是否健全,安全管理和檢查記錄是否完整,消防通道是否暢通,消防設(shè)施是否完好有效,日常用火用電是否存在火災(zāi)隱患,重點崗位工作人員是否經(jīng)過消防及安全培訓(xùn),查找各類安全薄弱環(huán)節(jié),不足的整改,自4月16日開始至4月18日結(jié)束。檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題馬上進行了整改,直至符合要求;問題不能短期解決的,嚴看死守;存在重大隱患的,立即停止。
四、重點投入、主要場站增強配備專人看管
針對各工區(qū)施工現(xiàn)場及油庫和拌和站等重點消防部位加大安全防范投入,充實搶險隊伍、增強搶險設(shè)備,明確專人負責,建立消防安全及應(yīng)急長效工作機制。
五、其它
我項目部承建施工路段(K109+300~K118+000)因沒有隧道和石方爆炸作業(yè),所以不涉及民爆物品的安全自糾自查情況。
證券自查報告 5
根據(jù)國務(wù)院文件《關(guān)于開展消防安全檢查的通知》的指示精神,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織全體員工傳達公司文件精神,切實加強消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署,嚴格要求落實營業(yè)部制定的安全保衛(wèi)制度,杜絕火災(zāi)隱患,做到防患于未然,保護營業(yè)部和投資者的.生命財產(chǎn)安全。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)重視消防安全工作
制訂了營業(yè)部消防安全保衛(wèi)制度,按照公司的要求,結(jié)合營業(yè)部實際情況成立了營業(yè)部應(yīng)急指揮小組,組長由王一同志擔任,副組長由李成同志擔任。做到責任到人,加強自身消防安全管理,共同做好營業(yè)部消防安全工作,不斷提高自防自救能力,杜絕各種事故的發(fā)生。
二、組織進行消防應(yīng)急演練
20xx年5月8日,營業(yè)部邀請市消防支隊的羅隊長在營業(yè)部樓下操場進行各種消防器材的使用演練,并組織全體員工在營業(yè)部場所進行一次消防應(yīng)急演練,讓所有員工親身體驗了各種逃生方法,學(xué)到了不少逃生知識。
三、通過自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改匯報
1、營業(yè)部休閑區(qū)天面出現(xiàn)滲水情況。
整改情況:已在發(fā)現(xiàn)當天和物業(yè)公司提出維修要求,物業(yè)公司派出維修師傅查看現(xiàn)場指定維修方案,待天氣轉(zhuǎn)好進行維修。
2、營業(yè)部消防門的閉門器螺絲損壞。整改情況:已和裝修方取得聯(lián)系,要求盡快修復(fù)。
今后,我們要深入開展消防安全宣傳、培訓(xùn)、演練活動,增強員工安全意識。做到管理到位、人員到位、措施到位、思想認識到位。認真落實安全責任制,不斷完善消防安全措施,確保營業(yè)部和投資者的生命財產(chǎn)安全。
證券自查報告 6
20xx年7月1日即將正式實施《證券期貨投資者適當性管理辦法》證監(jiān)會令【第130號】,我公司根據(jù)行業(yè)新形勢,結(jié)合文件精神實質(zhì)與內(nèi)涵,對照適當性管理自查底稿上的的每個項目,以提升投資者適當性管理工作整體水平為目的,全面開展投資者適當性管理自查工作。我公司深知,證券期貨交易具有特殊性、產(chǎn)品業(yè)務(wù)的專業(yè)性強、法律關(guān)系復(fù)雜等特點,各種產(chǎn)品的功能、特點、復(fù)雜程度和風險收益特征又千差萬別,而廣大投資者在專業(yè)水平、風險承受能力、風險收益偏好等方面都存在很大差異,對金融產(chǎn)品的需求也不盡相同,因此無論從資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展來看,還是從投資者保護角度來看,都需要投資者的專業(yè)化程度和風險承受能力與產(chǎn)品相匹配。
根據(jù)我公司實際情況,結(jié)合投資者適當性管理的目標:使金融機構(gòu)所提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的財務(wù)狀況、投資目標、風險承受水平、投資知識和經(jīng)驗等相匹配,即要“將適當?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當?shù)耐顿Y者”,我公司分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務(wù)、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務(wù)、股票期權(quán)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管適當性管理方面進行了自查,現(xiàn)將自查工作事項匯報如下:
一、投資者適當性自查工作概述
首先,組織全體員工認真學(xué)習證監(jiān)會令【第130號】《證券期貨投資者適當性管理辦法》要點,并深刻領(lǐng)悟;其次,我公司適當性管理自查整改工作小組負責此次適當性管理自查工作,負責制訂自查工作方案,組織、協(xié)調(diào)各部門開展實施;最后,全體員根據(jù)《XX證券公司證券適當性管理制度》(已增加多維度指標對投資者進行分類,進一步明確職責分工,強調(diào)對中小投資者的特別保護,對后續(xù)評估工作進行細節(jié)完善)分工協(xié)作,分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務(wù)、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務(wù)、股票期權(quán)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管適當性管理方面進行詳細自查。
二、股票業(yè)務(wù)投資者適當性管理自查
我公司認真落實《關(guān)于加強證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》、《證券公司投資者適當性制度指引》、《上海證券交易所投資者適當性管理暫行辦法》等相關(guān)工作制度,進行自查,包括但不限于以下幾點:
。ㄒ唬╅_展投資者教育情況
對于投資者教育工作領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并指定專人負責此項工作的長期開展。我公司已建立建全投資者教育制度,成立投資者教育小組,主要通過會議、宣傳、電話、短信等形式向投資者宣傳、解釋證券相關(guān)產(chǎn)品及最新的證券市場信息,港股通的開通、現(xiàn)金寶的開通、公募基金產(chǎn)品的銷售等,我公司已有能夠為投資者提供港股通業(yè)務(wù)熟練解答的人員XX名以上;在評價期內(nèi)投資者教育XX次,涉及投資者XX人次,主要培訓(xùn)了以下幾個方面,期權(quán)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、股指期權(quán)策略、深港通、滬港通、分級基金等。
。ǘ└酃赏ㄍ顿Y者適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所港股通投資者適當性管理指引(20xx年修訂)》和《深圳證券交易所港股通投資者適當性管理指引(20xx.9)》等制度要求,我公司建立了的港股通投資者適當性管理工作制度。在為投資者開通港股通業(yè)務(wù)前充分了解投資者的基本情況、相關(guān)投資經(jīng)歷、財務(wù)狀況和誠信狀況;對申請開通的投資者進行“港股通業(yè)務(wù)知識測試”,達80分以上者才有資格開通;經(jīng)辦人員均見證投資者親自參加測試并在測試試卷上簽字確認;經(jīng)辦人員不存在見證本人所開發(fā)的客戶參加測試的情況;我公司安排至少有XX名工作人員為客戶熟練解答港股通投資常見問題;在現(xiàn)場設(shè)立港股通投資者教育專欄。
。ㄈ┩耸姓砉善钡倪m當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所風險警示板股票交易管理辦法(20xx.1)》、《深圳證券交易所退市整理期業(yè)務(wù)特別規(guī)定(20xx)》、《XX證券公司風險警示及退市整理期股票交易風險警示業(yè)務(wù)指引(20xx修訂)》,我公司進一步強化客戶服務(wù)意識:
1、快速建立客戶身份識別,充分了解客戶的相關(guān)財務(wù)情況、持倉股票和風險承受能力,有的放矢提供服務(wù);
2、認真履行告知義務(wù)。投資者買入退市整理股票有很大風險,我們定期對產(chǎn)品進行風險等級分類,對有關(guān)投資者產(chǎn)品的特性及風險性質(zhì)進行盡職審查,在充分了解產(chǎn)品和客戶身份的基礎(chǔ)上,履行告知義務(wù),將投資的相關(guān)風險、可能造成的損失及客戶準備從事的產(chǎn)品性質(zhì)明確地告知客戶,使得客戶可以正確理解自己的投資行為。對自己的投資行為負責;
3、確?蛻糁獣。我們確保客戶對有關(guān)產(chǎn)品有充分的了解,客戶應(yīng)對該類產(chǎn)品的性質(zhì)、特性及風險收益有正確的認識。在履行完告知義務(wù)后,要求客戶簽署書面文件,用以證明客戶對相關(guān)內(nèi)容有充分的了解。經(jīng)辦人員向客戶充分揭示退市整理期及風險警示股票交易的風險,通過營業(yè)場所、公司網(wǎng)站、交易系統(tǒng)等多種渠道,揭示退市整理及風險警示股票的交易風險及剩余交易日等信息,不存在為不滿足退市整理期適當性資質(zhì)要求的客戶擅自開通相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限等違規(guī)現(xiàn)象。
三、債券業(yè)務(wù)投資者適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所債券市場投資者適當性管理辦法(20xx.5)》、《深圳證券交易所關(guān)于公開發(fā)行公司債券投資者適當性管理相關(guān)事項的通知(20xx.5)》《XX證券公司債券市場投資者適當性管理實施細則[20xx年6月]》,我公司修訂債券業(yè)務(wù)投資者適當性管理制度,區(qū)別不同產(chǎn)品認知和風險承受能力的投資者,引導(dǎo)其參與相應(yīng)類型債券交易及轉(zhuǎn)讓的制度安排。在辦理業(yè)務(wù)時,柜員均向投資者揭示成為合格投資者可參與債券產(chǎn)品的`風險,為投資者講解《XX證券公司債券市場合格投資者風險揭示書》,動態(tài)跟蹤和持續(xù)了解合格投資者條件、開通權(quán)限后每兩年開展后續(xù)資格評估、及時更新合格投資者名單;發(fā)現(xiàn)客戶參與債券交易存在異常行為和涉嫌違法違規(guī)行為的,采取有效手段及時制止,并及時報告。
四、金融產(chǎn)品代銷適當性管理自查
我公司在類私募產(chǎn)品(包括私募、公募專戶、資管小集合產(chǎn)品)代銷適當性管理方面、服務(wù)產(chǎn)品定制、客戶問卷調(diào)查、投資者風險等級測評等方面,均嚴格按公司業(yè)務(wù)流程及要求辦理。適當性資料完備,表單簽署時間均在匯款購買之前,《風險揭示書》抄寫部分工整完整,《告知函》與金融產(chǎn)品載明三項,風險承受能力等級、擬投資期限、擬投資品種完全一致,留存完整的客戶合同復(fù)印件、產(chǎn)品合同關(guān)鍵頁、關(guān)鍵頁客戶有簽名,均符合合規(guī)要求。
五、股票期權(quán)業(yè)務(wù)適當性管理自查
股票期權(quán)的適當性管理主要適用于參與股票期權(quán)的個人投資者和普通機構(gòu)投資者。我公司根據(jù)《上海證券交易所股票期權(quán)試點投資者適當性管理指引》、《證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀業(yè)務(wù)指南(20xx年8月修訂)》、《XX證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀業(yè)務(wù)投資者適當性管理辦法》、《XX證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀業(yè)務(wù)風險控制實施細則》,針對個人投資者的特點,專門設(shè)置了適當性綜合評估、交易權(quán)限分級管理等,并細化了相關(guān)操作事項,對個人投資者進行持續(xù)管理和教育。
結(jié)合實際,我公司相應(yīng)設(shè)定了股票期權(quán)投資者適當性管理辦法,在崗位要求、投資者教育工作、投資者期權(quán)知識測試工作、高齡等特殊客戶適當性管理工作、投資者交易級別調(diào)整、投資者持續(xù)動態(tài)管理、投資者經(jīng)紀合同歸檔情況、投資者回訪工作、投資者投訴相關(guān)工作、風控業(yè)務(wù)等方面均符合要求,充分揭示期權(quán)交易風險,準確評估客戶的風險承受能力,未接受不符合投資者適當性標準的客戶從事期權(quán)交易。
六、OTC業(yè)務(wù)適當性管理自查
在OTC業(yè)務(wù)自查工作里,我公司根據(jù)《證券公司柜臺市場管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《機構(gòu)間私募產(chǎn)品報價與服務(wù)系統(tǒng)管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《XX證券公司柜臺市場業(yè)務(wù)投資者適當性管理辦法》、《XX證券公司代理銷售金融產(chǎn)品管理辦法》、《XX證券代銷私募產(chǎn)品特定對象及合格投資者認定程序過渡方案》等制度進行仔細對照,客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC賬戶均簽署《柜臺市場業(yè)務(wù)客戶協(xié)議書》《柜臺市場投資風險揭示書》《柜臺市場業(yè)務(wù)電子簽名約定書》,機構(gòu)客戶均簽署《柜臺市場業(yè)務(wù)授權(quán)委托書》;簽署的以上文件已執(zhí)行電子化管理,上傳至客戶影像管理系統(tǒng);客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC交易賬戶均填寫《資金賬戶業(yè)務(wù)變更申請表》;未存在從業(yè)人員代客購買產(chǎn)品情況。
七、投資顧問業(yè)務(wù)適當性管理自查
整體來說,我公司投資顧問業(yè)務(wù)適當性管理符合公司要求,制度依據(jù)為《XX證券公司投資顧問管理辦法(20xx年1月修訂)》,已根據(jù)投顧人員數(shù)量、業(yè)務(wù)能力、合規(guī)管理和風險控制情況,確定適當?shù)姆⻊?wù)方式及業(yè)務(wù)規(guī)模;我公司有投顧XX名,服務(wù)客戶68名,簽約客戶XX名,自有客戶XX名,簽約方式為服務(wù)提傭。在投資顧問的管理上,對投顧有考核指標,崗位和職業(yè)行為都有明確規(guī)定,日常管理計入考核。20xx年以來對投顧人員持續(xù)培訓(xùn),提高其職業(yè)操守、合規(guī)意識和專業(yè)服務(wù)能力;投顧人員、財富經(jīng)理的信息均在協(xié)會網(wǎng)站、公示網(wǎng)站上進行公示,并采取有效措施保證及時更新。
在此次自查活動中,我公司抽查了XXX本投顧簽約協(xié)議,我公司均已制定規(guī)范的程序和要求,詳細了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資應(yīng)驗、投資需求與風險偏好,評估客戶的風險承受能力,并以書面或電子文件形式予以記載、保存,我公司根據(jù)了解的客戶情況,在評估客戶風險承受能力和服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,向客戶提供適當?shù)慕ㄗh服務(wù)。另外,我公司投顧向客戶提供投資建議具有合理的依據(jù),包括證券研究報告或者基于證券研究報告、理論模型以及分析方法形成的投資分析意見等,依據(jù)證券研究報告作出投資建議的,均向客戶說明證券研究報告的發(fā)布人、發(fā)布日期。在宣傳材料、網(wǎng)站等地方?jīng)]有對服務(wù)能力和過往業(yè)績進行虛假、不實、誤導(dǎo)性的營銷宣傳,也沒有以任何方式承諾或者保證投資收益。
綜上,在此次對適當性管理自查工作上,我公司根據(jù)新《證券期貨投資者適當性管理辦法》,結(jié)合日常實際情況,以問題風險為導(dǎo)向,認真進行對比自查。投資者適當性管理是一種契約精神與誠信文化,構(gòu)筑的是投資者進入資本市場的第一道防線,是中小投資者的保護傘。建立投資者適當性制度,有利于規(guī)范經(jīng)營機構(gòu)行為,引導(dǎo)資本市場健康、有序發(fā)展。特別在金融產(chǎn)品日益豐富、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、交叉銷售日益頻繁的當今市場,經(jīng)營機構(gòu)與投資在信息和風險識別能力方面的差別往往更加明顯。投資者適當性制度正是平衡雙方利益訴求、約束經(jīng)營機構(gòu)短期利益沖動、增強經(jīng)營機構(gòu)長期競爭力,同時提升投資者自我保護意識和能力的一劑良方。
在接下來的工作中,我公司將在認真做好監(jiān)管機構(gòu)、交易所、協(xié)會、公司關(guān)于投資者適當性管理工作的要求基礎(chǔ)上,將投資者適當性管理工作與日常工作緊密結(jié)合,從我客戶的實際情況出發(fā),切實保護投資者合法權(quán)益,盡最大努力引導(dǎo)投資者理性參與證券市場投資。
證券自查報告 7
據(jù)報道,11月14日6時13分,上海xx區(qū)xx西路2271號xx學(xué)院學(xué)生宿舍樓xx室發(fā)生火災(zāi),4名女生從6樓跳下當場身亡。目前,警方正在調(diào)查起火原因,初步認定是由于該宿舍女生使用“熱得快”不當引發(fā)火災(zāi)。這起火災(zāi)的發(fā)生值得我校廣大同學(xué)認真思考。大學(xué)生在宿舍違規(guī)使用大功率電器的現(xiàn)象屢禁不止,就全國來看,每年都有大大小小的火災(zāi)事故由此而引發(fā)。只不過此次火災(zāi)事故造成的人員傷亡事件給社會以強烈震撼,引起的關(guān)注自然就高些。
對于這方面,我們級委也一直持著一種高度重視的態(tài)度。而且,對宿舍內(nèi)外環(huán)境做了深入的了解。
宿舍內(nèi)部的消防安全總的來說是有保障的,但也存在著一定的安全隱患,例如:陽臺的洗手臺附近安裝有插頭,雖然這方便同學(xué)們擺放飲水機,但插頭靠近水源存在著不合理之處,易發(fā)生漏電情況;同學(xué)們的安全認識不高,據(jù)了解現(xiàn)在宿舍內(nèi)私自用大功率電器的現(xiàn)象比較嚴重,屢禁不止。
而宿舍外部的消防安全情況令人滿意。在每一層樓都保證消防設(shè)施的量充足。據(jù)留意,學(xué)生宿舍每層樓安排了五處消防栓(除留一、留二外),但希望物業(yè)公司能安排專業(yè)人員定期檢查設(shè)施的可用性,保證設(shè)施在緊急情況下能正常使用。
經(jīng)過考慮和安排,我們級委訂立了一份關(guān)于“安全文明宿舍教育”方案,通過交流與教育的方法向同學(xué)們宣傳宿舍安全的知識。具體措施如下:
1、定寫《宿舍安全常識》與《安全文明宿舍公約》,并號召同學(xué)們自覺遵守條約,以簽名作為承諾,每個班的生活委員負責,最后把大家的簽名交到生活部最為資料保存;
2、組織人員安排每學(xué)期至少3-4次的宿舍內(nèi)務(wù)檢查,而且把檢查重點放在大功率電器違規(guī)使用上,提醒同學(xué)安全用電的重要性;
3、通過網(wǎng)絡(luò)找到有關(guān)基本的火場逃生自救技能的知識,編輯為文件發(fā)到各班的.生活委員,并要求生活委消防安全自檢自查報告員組織同學(xué)們學(xué)習這份資料。目的是想同學(xué)以“上海商學(xué)院學(xué)生宿舍火災(zāi)”的事件為戒,自覺約束損人不利己的行為;
以上措施已完成了前兩項,第三項還在實施當中,同時,我們還在不停地在完善我們部門的工作,也希望,物業(yè)管理公司能支持我們的工作。主動地策劃一些關(guān)于消防安全的實戰(zhàn)模擬,如:模擬實際,組織同學(xué)們進行安全逃生教育;通過開展講座等活動,宣傳消防知識,提高同學(xué)們的警惕性等。
證券自查報告 8
根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于加強證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)管理規(guī)定的專項實施方案》(以下簡稱專項方案),我營銷中心圍繞“營銷合規(guī)”的目標、對照營銷體系的各項自查內(nèi)容展開了自查工作,對營銷人員開發(fā)客戶和服務(wù)過程的真實性、合規(guī)性進行梳理核查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、營銷業(yè)務(wù)開展總體情況說明
我營銷中心最近半年沒有因重大違法違規(guī)行為而被采取監(jiān)管措施或受到行政、刑事處罰,也沒有出現(xiàn)營業(yè)部違反規(guī)定或者因管理不善導(dǎo)致營銷人員違法違規(guī)、客戶大量投述、重大糾紛、不穩(wěn)定事件等情況。
二、營銷業(yè)務(wù)開展過程合法合規(guī)情況說明
我營業(yè)部嚴格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)章制度以及公司相關(guān)管理辦法等的各項規(guī)定,履行相關(guān)職責,自覺維護公司、營業(yè)部、員工、證券經(jīng)紀人及客戶的合法權(quán)益;嚴格執(zhí)行員工、證券經(jīng)紀人自主開發(fā)客戶認證流程,確保其開發(fā)客戶的真實性。另外,我營業(yè)部嚴格按照公司規(guī)定,要求應(yīng)聘人員參加證券業(yè)協(xié)會組織的證券從業(yè)人員資格考試或證券經(jīng)紀人專項考試,對取得資格的`營銷人員登記在冊以備日后錄用,并組織他們參加公司舉辦的從業(yè)資格人員培訓(xùn)班。
三、重點事項自查情況:
1、我營業(yè)部所屬經(jīng)紀人均為專職營銷人員,并嚴格遵循證監(jiān)局的各項要求開發(fā)客戶;
2、我部營銷人員并未采取不正當競爭手段開展業(yè)務(wù)。
證券自查報告 9
一、主要完成工作
。ㄒ唬┟咳諏崟r監(jiān)控
1、異常交易監(jiān)控包括:大單拉漲停、高買低賣、同一營業(yè)部對倒,尾市拉升、買入風險警示板股票等,對有重點監(jiān)控賬戶參與的要求營業(yè)部提示客戶參與操作風險。
2、新股交易監(jiān)控包括:兩交所重新修訂了監(jiān)管要求,根據(jù)要求設(shè)定出具體閥值,對新股實時進行監(jiān)控。新股上市10日內(nèi)對參與封漲停、開盤集合競價、連續(xù)申報競價、累計買入等大額實時監(jiān)控,對預(yù)警賬戶要求營業(yè)部提示客戶參與炒新風險。
3、監(jiān)察員工(含經(jīng)紀人)是否有持倉股票。
4、員工用機和手機委托實時監(jiān)控:本年度共監(jiān)控392筆涉及44家營業(yè)部,總共發(fā)放異常情況反饋表169份,合規(guī)問責通知單22份。
5、根據(jù)每日監(jiān)控情況編制經(jīng)紀業(yè)務(wù)監(jiān)控日志共225份。
6、港股通異常交易監(jiān)控:自11月開通以來,交易量不活躍,我部主要對賬戶透支,新開戶不足50萬等進行監(jiān)控。
7、對營業(yè)部員工合規(guī)展業(yè)加強監(jiān)控,今年對1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶經(jīng)理的賬戶進行篩選,共篩選出421筆,涉及31家營業(yè)部的275個賬戶和146名員工,要求相關(guān)營業(yè)部對客戶回訪,并將情況反饋我部留存,經(jīng)營業(yè)部反饋未發(fā)現(xiàn)員工代客理財情況。
8、融資融券備崗等。
。ǘ┟吭鹿ぷ
1、定期編制經(jīng)紀業(yè)務(wù)監(jiān)控月報,發(fā)送至各營業(yè)部及總部部門總經(jīng)理。
2、每月對全部相同手機委托,人工篩查出有共同客戶經(jīng)理的賬戶,進行客戶回訪,6月-11月總共對59個手機進行回訪,將回訪情況通知到營業(yè)部,再由營業(yè)部落實后,做書面情況說明,由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪有員工代理嫌疑的3個電話,都要求營業(yè)部落實員工后整改。
。ㄈ┢渌ぷ
1、配合滬、深兩交易所協(xié)助監(jiān)控并督查重點帳戶,對賬戶進行重點跟蹤監(jiān)控,嚴防出現(xiàn)參與股票炒作的行為。
2、做好風控檔案的`整理。年初將上一年度的風險監(jiān)控日志、異常情況反饋表、合規(guī)問責通知單等裝訂成冊歸檔,并將電子版刻錄保存留檔,保證風控工作的完整性。
3、兼職部門內(nèi)勤和第七黨支部的部分工作。
主要做好上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,及時傳達公司下發(fā)指示精神做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,培養(yǎng)服務(wù)意識,為部門每一位同事做好服。
積極參與公司布置的各項工作,代表我部門和第七黨支部向公司投稿和黨員學(xué)習心得體會等3份。
二、工作計劃
經(jīng)紀業(yè)務(wù)監(jiān)控工作,主要是針對客戶異常交易和員工合規(guī)展業(yè)的監(jiān)控。今年根據(jù)業(yè)務(wù)需要,陸續(xù)增加了監(jiān)控項目(員工手機、相同MAC地址等)加強對員工合規(guī)的監(jiān)控。今年年底股市異;鸨,開戶數(shù)量猛增,為了防止員工為了開戶而不合規(guī)展業(yè),請信息技術(shù)部支持增加了員工見證開戶數(shù)量的監(jiān)控。風控崗作為公司后臺支持部門,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,我個人會認真學(xué)習新業(yè)務(wù),跟上公司發(fā)展步伐,努力做好新業(yè)務(wù)開展的風險監(jiān)控,更好的把監(jiān)控工作做好。
證券自查報告 10
為期一個月的實習生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務(wù)。
這次實習是我們步入社會邁出的第一步,第一次真正意義上的接觸證券市場,學(xué)習了解證券行業(yè)的各種業(yè)務(wù),為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎(chǔ),在這期間不僅僅學(xué)習到了理論知識的學(xué)習到投入證券市場要具備一個良好的心態(tài)。學(xué)會了進入社會做事如何做人,對以后培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
剛開始的時候,我們對證券行業(yè)的工作很陌生,對于證券的知識掌握得也不是很透徹,簡單的大盤都不會看。但在指導(dǎo)老師耐心系統(tǒng)教導(dǎo)的下,教會我們?nèi)绾慰创蟊P,學(xué)習股市的常用術(shù)語,如何更好地分析股市,了解一些證券行業(yè)的相關(guān)理論和一些炒股的小技巧,在職場上的如何更好的塑造自己。使我們對于證券行業(yè)有了更深刻的認識,讓我們了解了證券市場的殘酷性,學(xué)會用實事新聞去看股市大盤,分析如今股市走向未來的股市發(fā)展,最重要的教會我們用良好樂觀的心態(tài)面對工作生活。
實習時間雖然短暫但在這段時間我們收獲很多東西,在這樣一個月的時間里,我第一感覺時間過得這么快,也感覺到生活過得這么充實,在此我非常感謝學(xué)校和渤海證券給我們提供這個機會,讓我能體驗和擁有了一段實踐中了解社會,在學(xué)習中打開視野,在進步中增長見識的經(jīng)歷。同時我也很感謝我們的指導(dǎo)老師,不僅教會我們證券的一些理論知識,還教會我們以后步入社會的為人處事,社會的殘酷競爭,面對生活工作保持良好樂觀的心態(tài)。
在未來的時間里,我會帶著我在這段時間的寶貴經(jīng)驗,更加勤奮的學(xué)習和工作。有人常說成功是給有準備的人的,有人說成功是給勤奮的人的,而我覺得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中,為自己爭得一個前程似錦的工作生涯。
一、工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二、知識總結(jié)
1、一級市場運作
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe、pb的估值,例如運用類比法。然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟pe、eps和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等長線價值投資。
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟最大的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇?梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機性質(zhì)很強,但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有k線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌,只進不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風抬高股價,莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴。
3、投資技巧。
因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得最大利益?梢苑蛛A段投資,在一個認為有價值的點位買進,在股價下跌再買進一部分,在股價低于初價位的時候,買進的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分。減低風險。
要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三、感想
因為時間太短,學(xué)到東西有限。經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學(xué)習。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯(lián)系不多,應(yīng)用價值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數(shù)學(xué)、財務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通。而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴,也必須要有能力去預(yù)測,這樣才能成功投資。
很榮幸能夠參加xx證券xxx營業(yè)部的實習。在一個多月的.實習期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,讓我對證券市場有了更深的理解。相信這段經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
實習剛開始,我們小組被分配到交易部柜臺實習,在實習中我發(fā)現(xiàn)柜臺的工作人員是最忙碌的?蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺實習的過程中,我學(xué)會了如何填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并幫著工作人員復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
后來,我們又被輪換到了客服部,在這里公司安排了好幾位客服經(jīng)理進行學(xué)習培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習,我學(xué)到了許多證券知識。由于平時在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
在營業(yè)部實習的這段時間讓我體會深刻的事就是人際交流。在與他們的日常交流中我可以學(xué)到很多在大學(xué)里永遠都學(xué)不到的知識和道理。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙;再次,要學(xué)會嚴肅認真地工作。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。
因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習,學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。只有堅持學(xué)習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。它讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝xx證券給我這次實習機會,也希望國海能夠在國內(nèi)證券市場上發(fā)揮出日益強大的影響力,為國家經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
證券自查報告 11
以創(chuàng)造一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績效為總體目標,以樹金融服務(wù)文明形象,展示金融服務(wù)專業(yè)風格為創(chuàng)造主題xx創(chuàng)建市級青年文明活動。具體工作總結(jié)如下:
1.打造服務(wù)品牌,提供一流的服務(wù)
我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼投資堂版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,有效建立了中信金通證券服務(wù)品牌,以大型投資報告會、投資學(xué)校、理財沙龍等形式提升投資者對公司的認可度、認可度和忠誠度。
2.提高經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織結(jié)構(gòu)是創(chuàng)造活動的載體,健全的系統(tǒng)設(shè)計是創(chuàng)造成功的重要保證。為明確創(chuàng)造活動的目的和工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建的青年文明活動領(lǐng)導(dǎo)小組《xx路營業(yè)部爭創(chuàng)青年文明號管理辦法。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)完善團支部工作機制,有效鞏固團支部工作基礎(chǔ),提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
我們應(yīng)該傾聽員工的愿望,了解員工的思想趨勢,以培訓(xùn)和溝通的形式,結(jié)合有意義的日子,加強員工的思想政治教育,加強年輕員工的思想風格建設(shè)。例如,我們在3月開展了以照顧婦女和兒童為主體的3月8日婦女節(jié)擴張活動,4月加強愛國主義教育,繼承革命傳統(tǒng),組織了清明節(jié)掃墓活動。
xx年度,業(yè)務(wù)部門繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培訓(xùn),營造學(xué)習氛圍。堅持和健康發(fā)展每天的晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習和培訓(xùn)活動。以提高員工專業(yè)水平為重點的青年職業(yè)專家競賽活動也取得了良好的成績。一批業(yè)務(wù)骨干和專業(yè)人才涌現(xiàn)條業(yè)務(wù)線上,更好地推動了業(yè)務(wù)部專業(yè)知識的`全面開花。
4.加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是xx年度營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動、各種形式的拓展活動和公益靈活的服務(wù)活動,有效提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力量。
首先,通過組織參加專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位培訓(xùn)、讀好書、寫經(jīng)驗閱讀月、積極思考、超越自我演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,激活青年員工的文化生活,營造強烈的文化氛圍。
積極開展各種形式的素質(zhì)拓展活動。xx年度,業(yè)務(wù)部安排員工到橫店夢谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得良好效果。員工普遍感受到業(yè)務(wù)部門的集體溫暖,有效提高了員工之間的親密關(guān)系、團隊之間的信任和對業(yè)務(wù)部門的忠誠度。
強身健體的理念和行動在營業(yè)部得到了很好的結(jié)合。每天早上,營業(yè)部定期組織早操活動,舉辦廣播練習比賽。每周三下午,在營業(yè)部活動日,員工們在西縣峰、羽毛球館、籃球場馳騁。xx我們的員工也在社區(qū)氣排球比賽和職工運動會上。
三是開展公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。xx2000年是災(zāi)難和困難的一年。西南旱災(zāi)和玉樹地震影響著中國人民和營業(yè)部員工的心。我們以水城無水、大愛無邊、關(guān)愛社會福利院兒童為主題,開展了青年員工捐贈愛心和實物活動,籌集了數(shù)萬元。員工的愛受到了各方的高度贊揚。
5.注重建設(shè)三個陣地(學(xué)習陣地、交流陣地、宣傳陣地)
學(xué)習崗位建設(shè):員工從周一的晨會、周五的例會和周四的培訓(xùn)中受益匪淺。在閱讀月活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦了青年閱讀經(jīng)驗交流會和演講比賽,初步提高了員工的綜合素質(zhì)。
證券自查報告 12
5月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的`主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了。現(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然?磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
證券自查報告 13
自20XX年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20XX年就是我破蛹化蝶的過程?偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任我。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自己滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習借鑒專家的`分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
證券自查報告 14
本人年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:
其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴大對證券資訊的需求。
其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量
一是完善對投資者的服務(wù)手段,
二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。
其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的.行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。年正在進行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī);,有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面
一是為券商客戶咨詢服務(wù)
二是為券商自營服務(wù)
三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)。
其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究
證券自查報告 15
回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習,迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風險意識有新的增強,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,提升素質(zhì)
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習。第一,加強政治理論學(xué)習。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習,了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的'深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習之類或者是學(xué)習不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習,我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習,向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習,有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學(xué)習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券自查報告 16
轉(zhuǎn)眼間,短暫的一個月實習就過了,中國平安證券實習總結(jié)。就是這么短暫的一個月,使我成熟老練了不少。身邊的每一個前輩都讓我學(xué)習到了很多很多的東西。(以下人物排名不分先后)
楊經(jīng)理:特別鳴謝楊經(jīng)理給了我這樣一個機會到平安實習,有機會結(jié)識到很多很多很優(yōu)秀的前輩。雖然一度挺埋怨您為什么留我在營業(yè)部里面的時間那么的少以及對我頭發(fā)的苛刻要求,但是這段實習故事之所以能夠起筆,感謝于您給予的機會;剡^頭來想想,如果我大部分時間留在營業(yè)部的話,我學(xué)到了什么,能學(xué)到些什么?在網(wǎng)點更自由了,進步也不受限制了。
黎師兄:我還是喜歡叫你一聲師兄,更親切些比起叫聲師傅。對客戶負責這一點上,我覺得沒有幾個人能比得上你,確實提供溫馨的以及及時的服務(wù)才能更能打動客戶,很多樸實的'想法以及理念都很讓我收益。
劉師姐:華林證券的優(yōu)秀人才,雖然崗位屬于競爭的位置,但是從一開始我就在不停的向你學(xué)習,而你也不吝傳授我相關(guān)的經(jīng)驗,所以您也是我?guī)煾,但是稱呼聲師姐更顯親切些。
李哥:我們廣金04屆的師兄,親切的潮汕老鄉(xiāng),魄力十足,銀行的理財經(jīng)理持CFP證,我第一天進入銀行看到的最顯眼的CFP證,我就知道這個網(wǎng)點臥虎藏龍,深感佩服!您是我這段實習故事里面的啟蒙之師,那一天那一次談話使我深深受益,也意識到存在很多需要改進的地方,十分感激,句句都是出于真心教導(dǎo),有很多東西在學(xué)校老師說過了,師兄師姐也說過,我也知道,但是只有當真正的經(jīng)歷過方能體會到個中道理。
欣欣,欣哥,實習期間從你身上學(xué)到的東西不用說起碼也有一匹布那么長了。積極.主動,敬業(yè).勤奮.樂觀.耐心.幽默......特別是你的英語,讓我佩服得如滔滔江水連綿不絕。怎么樣我也得恭維的說一聲,認識你雖然時間不多,但是從你身上學(xué)到了最多的東西,一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理需要具備的條件素質(zhì)......“這是個沒有缺點的人才”。
樂師姐,我們同是實習生,也許是我完全沒有業(yè)績要求吧,你比我做得好太多了,充分發(fā)揮了主觀能動性,且不論效果怎么樣,你的態(tài)度是我需要學(xué)習的!
雄哥:一位優(yōu)秀的老前輩,給了我不少提高證券投資方面的啟發(fā)和教導(dǎo)。
愿你們都工作順利順心,事業(yè)更上一層樓!
話說回來,談?wù)勎易约旱膶嵙曅牡冒伞?/p>
確實,幸好是來到了銀行網(wǎng)點,才能繼續(xù)考驗我對證券投資方面知識的不斷完善。在銀行,有很多客戶有時候會過來看股票,詢問最近的走勢,恰好也給了我很大的發(fā)揮空間,基于本身的專業(yè)優(yōu)勢,在這一塊自我感覺做得相當好,深深體會得到專業(yè)性的重要!在行情不好的時候進入銀行駐點實習確實很有壓力,很多人都談股色變。但是,服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性能夠起到很大的幫助作用,起碼是慢慢的得到客戶的信任以及對你能力的認可。
那段時間了,在銀行人少做完營銷的時候,總會爭取時間摸索一下一些新的投資理念,完善了自己的投資模式,慢慢的放棄了以往凌厲的操作風格更加耐心也更加沉穩(wěn)了。這是在營業(yè)部內(nèi)部所不能做到的。
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