問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告13篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編收集整理的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇1
一、背景與目的
在國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決傳統(tǒng)行業(yè)中關(guān)于信息、交易環(huán)節(jié)、服務(wù)等問(wèn)題。而對(duì)于畜牧業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)畜牧的滲透表現(xiàn)之一便是畜牧電商。搜豬網(wǎng)旗下豬產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)型電商平臺(tái)——金豬商城，已經(jīng)于xx年12月21日正式與廣大養(yǎng)殖戶見(jiàn)面了。為了為養(yǎng)殖戶提供更好的服務(wù)，在金豬商城上線之際，我們對(duì)養(yǎng)殖戶的網(wǎng)上購(gòu)買意愿以及購(gòu)買習(xí)慣等方面做了相關(guān)調(diào)研，希望可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí)存在的困難和問(wèn)題，并通過(guò)金豬商城的努力，幫助養(yǎng)殖戶解決問(wèn)題，真正做到“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè)，服務(wù)養(yǎng)豬人”。
二、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象：豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員，以養(yǎng)殖戶為主
2、資料收集方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查
本次網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查獲得有效問(wèn)卷470份。
三、調(diào)查結(jié)果及其分析
本次問(wèn)卷調(diào)查以自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶為主，年生豬出欄量在1000頭以內(nèi)為主。具體情況如下：自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的60%，育肥戶和養(yǎng)豬合作社各占9%；生豬出欄量方面，出欄數(shù)量在100頭以內(nèi)的養(yǎng)殖戶占12%，100—500頭的養(yǎng)殖戶占38%，500—1000頭的養(yǎng)殖戶占28%，1000—3000頭的養(yǎng)殖戶占16%，3000—5000頭的養(yǎng)殖戶占2%，5000頭以上的養(yǎng)殖戶占4%。
養(yǎng)殖戶上網(wǎng)方便，58%的養(yǎng)殖戶使用移動(dòng)端和電腦兩種方式上網(wǎng)，且總體來(lái)看，電腦上網(wǎng)更為普遍。調(diào)查結(jié)果顯示，有58%的養(yǎng)殖戶能夠使用移動(dòng)端和電腦上網(wǎng)，31%的人通過(guò)電腦上網(wǎng)，12%的人通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。
近90%養(yǎng)殖戶有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷。調(diào)查結(jié)果顯示，有88%的養(yǎng)殖戶有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而且有45%的人經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買物品，僅12%的人從無(wú)上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。
第三方支付和網(wǎng)銀支付是養(yǎng)殖戶主要的網(wǎng)上購(gòu)物支付手段，郵局支付使用率相對(duì)較低，但仍有需求。調(diào)查結(jié)果顯示，在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的養(yǎng)殖戶中，有56%的人使用第三方支付（如支付寶、財(cái)付通等）等作為支付手段，24%的人使用網(wǎng)上銀行支付，5%的人使用郵局匯款，15的人選擇貨到付款。
目前，已經(jīng)有62%的養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料（飼料、獸藥、添加劑等）。調(diào)查結(jié)果顯示，已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料的占62%，但只有17%的養(yǎng)殖戶會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買這些產(chǎn)品，另45%的人偶爾會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料。
盡管有部分養(yǎng)殖戶還沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料，但是96%的養(yǎng)殖戶愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大家的普遍擔(dān)憂。調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的人愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，主要考慮到網(wǎng)上商品種類豐富，可選擇空間大（占30%）、價(jià)格相對(duì)低廉（27%）、送貨上門（22%）、節(jié)省時(shí)間（13%）等因素，也有部分養(yǎng)殖戶會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)上貨款支付簡(jiǎn)易快捷（6%）、退款便利（2%）等因素而選擇網(wǎng)上購(gòu)買，但是部分養(yǎng)殖戶雖然有購(gòu)買意愿，卻存在不會(huì)使用電子產(chǎn)品或者購(gòu)買不方便的問(wèn)題。另有4%的養(yǎng)殖戶不愿意網(wǎng)上購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，最主要的原因是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)假貨或者線上與線下質(zhì)量不一致，甚至有部分有網(wǎng)上購(gòu)買意愿的人也存在這方面的擔(dān)憂。
在關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)買養(yǎng)豬生產(chǎn)所需資料時(shí)，養(yǎng)殖戶所關(guān)心問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果也印證了養(yǎng)殖戶在網(wǎng)購(gòu)養(yǎng)豬產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)注商品質(zhì)量和品牌的人共占57%，其次是價(jià)格因素，占20%，物流及配送是否方便及時(shí)占13%，產(chǎn)品退貨是否方便11%，是否有產(chǎn)品售后的技術(shù)支持服務(wù)占10%。
7天以內(nèi)的物流配送時(shí)間更易被養(yǎng)殖戶接受。調(diào)查結(jié)果顯示，在網(wǎng)上購(gòu)買養(yǎng)豬所需產(chǎn)品時(shí)，49%的養(yǎng)殖戶認(rèn)為7天以內(nèi)的物流配送時(shí)間可以接受，但是也有40%的養(yǎng)殖戶對(duì)物流配送時(shí)間更為嚴(yán)格，僅能接受3天以內(nèi)的物流配送時(shí)間，有9%的人接受10天以內(nèi)送到，而10天以上的物流配送時(shí)間接受度極低，僅占1%。
養(yǎng)殖戶對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等均有線上購(gòu)買需求，且各商品類型購(gòu)買意愿相對(duì)平均。其中，獸藥產(chǎn)品的購(gòu)買意愿占23%，飼料占20%，畜牧設(shè)備和添加劑均占19%，疫苗占10%，種豬占8%。
89%的養(yǎng)殖戶習(xí)慣于使用固定某品牌的飼料、獸藥或疫苗，其中部分有意向嘗試其他品牌，少部分養(yǎng)殖戶缺乏購(gòu)買多種品牌產(chǎn)品的途徑。調(diào)查結(jié)果顯示，在以往養(yǎng)殖戶購(gòu)買上述產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)中，有89%的人是有固定的品牌，但在這89%固定使用某品牌產(chǎn)品的養(yǎng)殖戶中，有31%的人有意向嘗試其他品牌，有5%的人缺少購(gòu)買多種品牌產(chǎn)品的途徑。
養(yǎng)殖戶飼料采購(gòu)?fù)ǔ](méi)有固定的頻率，部分養(yǎng)殖戶1個(gè)月采購(gòu)3—4次飼料，飼料單次采購(gòu)量在1—5噸居多，在以往購(gòu)買飼料時(shí)，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。具體調(diào)查結(jié)果如下：養(yǎng)殖戶采購(gòu)飼料時(shí)，通常沒(méi)有固定的頻率的占68%，1個(gè)月采購(gòu)飼料3—4次的養(yǎng)殖戶占27%。在飼料采購(gòu)量方面，單次采購(gòu)量在1—5噸的占47%，飼料單次采購(gòu)量在5—10噸占9%，4%的人單次采購(gòu)飼料量在10噸以上，單次采購(gòu)量在1000—xx斤的占22%，單次采購(gòu)量在500—1000斤的占19%。以往，購(gòu)買飼料時(shí)，62%的養(yǎng)殖戶反映是廠家負(fù)責(zé)配送，免運(yùn)費(fèi)，但也有38%的用戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
過(guò)半的養(yǎng)殖戶在銷售生豬時(shí)會(huì)遇到問(wèn)題，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有有線上銷售生豬的意愿。調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的養(yǎng)殖戶生豬銷售會(huì)遇到問(wèn)題，13%的人會(huì)經(jīng)常遇到問(wèn)題，缺少銷路；在線上銷售意愿方面，83%的人會(huì)考慮在網(wǎng)上銷售生豬，如果網(wǎng)上銷售比較方便，70%的人會(huì)考慮經(jīng)常通過(guò)線上銷售。
養(yǎng)殖戶獲取信息的方式多種多樣，以關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站為主，訂閱相關(guān)信息和使用微信公眾號(hào)的數(shù)量一般，但行業(yè)內(nèi)手機(jī)app的使用率極低，仍有19%的人不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊。調(diào)查結(jié)果顯示，目前養(yǎng)殖戶獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站，占49%，朋友間相互問(wèn)詢和訂閱相關(guān)信息的均占15%，通過(guò)微信公眾號(hào)了解行情的人占11%，也有11%的人是需要時(shí)去網(wǎng)上搜索，下載行業(yè)相關(guān)手機(jī)app的僅占2%。
有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶缺乏飼養(yǎng)管理以及疾病防控等方面的技術(shù)支持。在對(duì)經(jīng)銷商是否會(huì)提供飼養(yǎng)管理，疾病防控等方面的技術(shù)支持的調(diào)查中，有45%的養(yǎng)殖戶表示，多數(shù)經(jīng)銷商會(huì)提供技術(shù)支持，但也有34%的養(yǎng)殖戶表示，僅個(gè)別經(jīng)銷商會(huì)提供技術(shù)支持，更有21%的養(yǎng)殖戶表示，經(jīng)銷商方面不提供技術(shù)支持。
行業(yè)網(wǎng)站是養(yǎng)殖戶規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑，近三分之一的養(yǎng)殖戶憑經(jīng)驗(yàn)操作。在實(shí)際操作中，有62%的養(yǎng)殖戶表示，是通過(guò)參看網(wǎng)站上的相關(guān)信息來(lái)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，僅有6%的養(yǎng)殖戶有相關(guān)的專家指導(dǎo)，更有32%的養(yǎng)殖戶是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作的。
全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但目前能夠經(jīng)常參加此類講座的人不足四分之一。調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查的全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但就目前來(lái)看，能夠經(jīng)常參加此類講座的養(yǎng)殖戶僅占23%。
四、金豬商城可以更好的服務(wù)養(yǎng)豬人
就本次調(diào)查的`結(jié)果來(lái)看，養(yǎng)殖戶能夠通過(guò)手機(jī)、電腦等方便的上網(wǎng)，近九成的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，這也就說(shuō)明，養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí)，操作方面不存在太大問(wèn)題，但是由于本次調(diào)查問(wèn)卷是通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)進(jìn)行的，所以參與問(wèn)卷調(diào)查的用戶具備一定的電腦操作技能，所以，調(diào)查結(jié)果存在一定偏頗。而且，問(wèn)卷中有個(gè)別人士反應(yīng)，大部分養(yǎng)殖戶不會(huì)使用電子設(shè)備，所以我們不得不考慮仍有部分的養(yǎng)殖戶不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備購(gòu)買產(chǎn)品，而金豬商城在全國(guó)各地建有基站，可以為養(yǎng)殖戶提供在線購(gòu)買幫助，養(yǎng)殖戶也可以直接與各地基站聯(lián)系，由基站幫助養(yǎng)殖戶解決網(wǎng)上購(gòu)買流程中所存在的問(wèn)題，這就解決了那部分不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備網(wǎng)購(gòu)的養(yǎng)殖戶所存在的問(wèn)題。
另外，調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的養(yǎng)殖戶愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買養(yǎng)豬所需產(chǎn)品，且養(yǎng)殖戶對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等養(yǎng)豬所需產(chǎn)品均有購(gòu)買需求，不同種類產(chǎn)品的購(gòu)買需求相對(duì)平均。在購(gòu)買上述商品時(shí)，養(yǎng)殖戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌關(guān)注度極高，其次是考慮價(jià)格因素，購(gòu)買的擔(dān)憂也主要來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量方面。而金豬商城平臺(tái)線上所提供的產(chǎn)品，均是與各大廠家直接合作，不僅可以消除養(yǎng)殖戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面的擔(dān)憂，而且在去除了中間環(huán)節(jié)后，價(jià)格方面也有優(yōu)勢(shì)，可以做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同時(shí)，產(chǎn)品種類豐富，可以滿足養(yǎng)殖戶對(duì)不同產(chǎn)品的需求。
在網(wǎng)上支付手段方面，養(yǎng)殖戶主要以第三方支付為主，已經(jīng)上線的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至還有使用率不高但仍有人會(huì)選用的郵局匯款的方式，支付手段極為方便；在所有商品中，飼料的用量極大，部分養(yǎng)殖戶一周需采購(gòu)3—4次，且養(yǎng)殖戶單次采購(gòu)量在1—5噸居多，可以說(shuō)明，飼料市場(chǎng)有較大的市場(chǎng)需求，但是在以往的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)中，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己付運(yùn)費(fèi)或者上門自提，而且在配送時(shí)間方面，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶要求在7天以內(nèi)，也有養(yǎng)殖戶接受度在3天之內(nèi)，金豬商城通過(guò)在全國(guó)各地建立基站網(wǎng)絡(luò)，可以為養(yǎng)殖戶解決縣到村的最后一公里問(wèn)題，及時(shí)、有效的解決養(yǎng)殖戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)存在的配送問(wèn)題。
在生豬銷售方面有過(guò)半數(shù)養(yǎng)殖戶生豬銷售會(huì)遇到問(wèn)題，并且絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有線上銷售意愿，金豬商城為廣大養(yǎng)殖戶提供了生豬的統(tǒng)銷服務(wù)，由各地基站統(tǒng)一組織豬源，與豬經(jīng)紀(jì)和屠宰企業(yè)對(duì)接，幫助養(yǎng)豬人統(tǒng)一售豬，解決養(yǎng)殖戶生豬銷路的問(wèn)題。
目前養(yǎng)殖戶主要是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)資訊，仍有近五分之一的養(yǎng)殖戶不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊，為此，搜豬網(wǎng)可以將當(dāng)天行情及行業(yè)資訊通過(guò)微信或者qq的方式，免費(fèi)發(fā)布給本地的會(huì)員，解決了養(yǎng)殖戶在信息服務(wù)方面的問(wèn)題。
養(yǎng)殖戶對(duì)參加行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)上視頻講座課程興趣較高，但是目前能夠經(jīng)常參加此類講座的養(yǎng)殖戶不到四分之一，而且有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶不能從經(jīng)銷商那里方便的獲得飼養(yǎng)管理以及疾病防控的技術(shù)支持，養(yǎng)殖戶在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面，也缺乏相關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)。為此，金豬商城和搜豬網(wǎng)為廣大的養(yǎng)殖戶提供了學(xué)習(xí)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)，定期組織邀請(qǐng)各行業(yè)專家在線視頻授課，由進(jìn)駐電商的企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，為養(yǎng)殖戶提供全國(guó)生豬監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)告（日、周、月、年度），以及每周在線視頻會(huì)議，幫助養(yǎng)豬人提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，采取避險(xiǎn)增效措施，解決了養(yǎng)殖戶在信息以及風(fēng)險(xiǎn)方面的問(wèn)題。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇2
一、 調(diào)查結(jié)果
本年度調(diào)查共測(cè)試70人，其中居民50人，企事業(yè)單位職工各10人。健康知識(shí)部分共10題，健康行為部分共10題，健康技能5題。測(cè)試結(jié)果為：居民健康知曉率84%，居民健康行為形成率81%，健康技能掌握率80%。具體情況如下：
二、 分析與建議
1、在健康知識(shí)方面，本次測(cè)試涉及到多方面的內(nèi)容。測(cè)試中我們發(fā)現(xiàn)大部分居民對(duì)正常血壓、體溫、睡眠時(shí)間、吸煙的危害、預(yù)防針的基本作用等基本都能回答正確。對(duì)烹調(diào)油用量、保健食品的認(rèn)知、以及正常的`體質(zhì)指數(shù)等回答錯(cuò)誤較多。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將加大宣傳力度和擴(kuò)大宣傳范圍，制訂相應(yīng)的宣傳資料，在今后健康教育宣傳和講座中，重點(diǎn)宣傳和講解，提高居民對(duì)這些問(wèn)題的了解。
2、在健康行為中，基本能做到每年體檢、生病時(shí)及時(shí)到醫(yī)院就診、均衡健康飲食、講衛(wèi)生防疾病。中老年男性吸煙、飲酒者較多，女性較少。青中年鍛煉的較少，老年人基本上長(zhǎng)期鍛煉。今后我們將通過(guò)宣傳欄、宣傳資料、控?zé)熼T診、健康講座等方式長(zhǎng)期的宣傳吸煙、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，為營(yíng)造健康、和諧的社會(huì)做出應(yīng)有的努力。
3、健康技能部分，大部分的居民都知道需要緊急救助時(shí)，撥打120求助、測(cè)量脈搏的部位、疾病的治療原則。錯(cuò)題大部分出現(xiàn)在吃甜食的時(shí)間和量體溫的時(shí)間(大部分人認(rèn)為是5分鐘)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題除了平時(shí)加強(qiáng)宣傳外，主要采取兩點(diǎn)措施，一是將結(jié)果反饋給慢病組，建議工作人員在電話或者上門回訪慢性病患者特別是糖尿病患者時(shí)，重點(diǎn)宣傳和講解。二是要求導(dǎo)診臺(tái)工作人員在測(cè)量體溫時(shí)加強(qiáng)口頭宣教，強(qiáng)調(diào)測(cè)量體溫的正確時(shí)間和方法，同時(shí)發(fā)放健康教育資料。
從今年調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是健康知識(shí)知曉率，還是健康行為形成率和健康技能掌握率均完成了中心年初制訂的計(jì)劃要求，說(shuō)明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我們還要更加努力，針對(duì)此次暴露的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施，同時(shí)不斷提高我院健教人員的健康教育工作理論水平和工作技能。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇3
春華秋實(shí)，讓書香伴隨我們成長(zhǎng)——關(guān)于圖書館不文明行為調(diào)查研究報(bào)告：
調(diào)查背景：圖書館是讀書人的精神綠洲，是求學(xué)者成才的搖籃，是取之不盡用之不竭的知識(shí)寶庫(kù)。圖書館作為一個(gè)學(xué)校的縮影，也折射著整個(gè)學(xué)校的精神風(fēng)貌。但是在日常使用圖書館的過(guò)程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為，這些行為或出于偶然或出于無(wú)意地影響著圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)組織了一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，在12月13號(hào)這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問(wèn)卷調(diào)查共330份，收回327份，其中有效285份。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了隨機(jī)發(fā)放，定量分析的研究方法，面向館內(nèi)廣大讀者但不針對(duì)特定對(duì)象。圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請(qǐng)圖書館信息服務(wù)部老師做指導(dǎo)，進(jìn)行深入分析，總結(jié)出如下調(diào)查結(jié)果。
樣本特征：
一、在第一部分對(duì)圖書館的利用情況中，我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)都能夠合理地安排和利用圖書館。
1. 來(lái)圖書館的頻率：
2. 到圖書館的主要目的：
3. 對(duì)閱覽區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境的評(píng)價(jià)：
從上圖中可以看出，大部分同學(xué)幾乎每天都會(huì)來(lái)圖書館復(fù)習(xí)備考。學(xué)生去圖書館主要是為了上自習(xí)，認(rèn)為圖書館的學(xué)習(xí)氣氛比較好，當(dāng)然，作為圖書館，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)工具來(lái)源，很多學(xué)生去圖書館是為了復(fù)習(xí)備考，借閱圖書，查找資料。這說(shuō)明有一部分人是很想利用圖書館的，那這就有待于圖書館進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)的宣傳, 吸引更多的同學(xué)利用圖書館。但不能忽視的是依然有部分同學(xué)不去圖書館，或者很少去圖書館。這折射的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起我們的深思，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要平臺(tái)，學(xué)生對(duì)它的利用率不是很高，去圖書館的頻率不是很大，那么學(xué)生去圖書館都做了些什么，為什么要去圖書館呢，而不去圖書館的原因又有哪些呢。這是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。
二、針對(duì)圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象，我們?cè)O(shè)計(jì)了問(wèn)卷的第二部分以了解同學(xué)們對(duì)大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對(duì)大聲朗讀的看法：
5.大聲朗讀的影響：
6.如何維護(hù)自身利益：
7.自身的朗讀習(xí)慣：
8.對(duì)圖書館應(yīng)當(dāng)保持安靜的看法：
9.認(rèn)為圖書館適合大聲朗讀嗎:
10.對(duì)其他高校圖書館的印象：
從上表中可以看出，同學(xué)們對(duì)于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的，對(duì)自己看書自習(xí)也存在著一定的影響。特別是這段時(shí)間，隨著四六級(jí)考試和期末考的臨近，圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。同學(xué)們大都對(duì)這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度，部分同學(xué)覺(jué)得都已經(jīng)習(xí)以為常了，并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的，以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，這也體現(xiàn)著三大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
然而過(guò)多的寬容則意味著縱容。任何權(quán)利與義務(wù)都是對(duì)立統(tǒng)一的，這表現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的相互對(duì)應(yīng)、相互依存、相互轉(zhuǎn)化的辯證過(guò)程中。言其對(duì)應(yīng)，是說(shuō)任何一項(xiàng)權(quán)利都必然伴隨著一個(gè)或幾個(gè)保證其實(shí)現(xiàn)的義務(wù)，而不管這個(gè)義務(wù)是權(quán)利人自己的還是他人的，有其一，必有其二，無(wú)其二，其一便毫無(wú)存在意義。言其依存，是說(shuō)權(quán)利以義務(wù)的存在為存在條件，義務(wù)以權(quán)利的存在為存在條件，缺少任何一方，它方便不復(fù)存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙，他們之間是相互依存相互制約的，他們都有在館內(nèi)看書自習(xí)的自由和權(quán)利，但同時(shí)都履行著不干擾他人的義務(wù)。就像法律的制約與平衡一樣，言其轉(zhuǎn)化，圖書館就像是一個(gè)相互平衡的靜止整體，廣大讀者構(gòu)成環(huán)境因子，任何一種不平衡都可能導(dǎo)致靜止的'失衡�？偠灾�，圖書館是一個(gè)公共場(chǎng)所，希望同學(xué)們都能夠從自身出發(fā)，共同努力起來(lái)維護(hù)這里的靜止與平衡。
三、在第三部分，針對(duì)館內(nèi)嚴(yán)重的朗讀現(xiàn)象，我們列舉了一些朗讀的治理與措施，希望能夠真實(shí)了解廣大同學(xué)們的內(nèi)心意志。
11.認(rèn)為有必要對(duì)朗讀進(jìn)行管理嗎：
12.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何管理朗讀現(xiàn)象：
從上表中可以看出，雖然同學(xué)們對(duì)于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認(rèn)知，但大部分同學(xué)依然對(duì)于是否管理大聲朗讀等行為持無(wú)所謂的態(tài)度，對(duì)于管理方法上也是見(jiàn)仁見(jiàn)智�；蛟S同學(xué)們普遍認(rèn)為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn)，沒(méi)有必要花費(fèi)過(guò)多的精力。而事實(shí)上即使進(jìn)行管理也只是一種暫行性措施，圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對(duì)圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象（主要是男生廁所里面），我們?cè)O(shè)計(jì)了問(wèn)卷的第四部分，了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多，這一點(diǎn)很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過(guò)抽煙現(xiàn)象嗎：
14.對(duì)館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法：
15.怎樣管理圖書館吸煙行為：
眾所周知，吸煙是一種不健康的行為習(xí)慣。根據(jù)調(diào)查顯示，吸煙不僅有肯定的致癌作用，還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會(huì)使青年學(xué)生記憶力減退，精神不振，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。大學(xué)生在大學(xué)生活階段隨著人際交往范圍的擴(kuò)大和社會(huì)活動(dòng)自由度的提高，其吸煙率也隨之增長(zhǎng)。抽煙更是一種不文明行為，既是對(duì)自己身體的損害，又是對(duì)公共環(huán)境的污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見(jiàn)的，這讓我們由衷感到欣慰。同學(xué)們對(duì)于吸煙的危害還是有著比較清醒認(rèn)識(shí)的，對(duì)管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議，相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
結(jié)論分析：
由于種種原因，我們這次問(wèn)卷沒(méi)有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認(rèn)的是圖書館中的占座情況還是十分嚴(yán)重的。針對(duì)占座的情況，同學(xué)們也提出了自己的寶貴意見(jiàn)。其中包括： 1.對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間用物品占座的進(jìn)行清理； 2.增加座位數(shù)量和自習(xí)室個(gè)數(shù)；3.希望同學(xué)們能夠提高自覺(jué)性； 4.管理員加強(qiáng)監(jiān)督。
可見(jiàn)同學(xué)們對(duì)圖書館的建設(shè)還是富有責(zé)任感的。
另外，這次問(wèn)卷還囊括了兩個(gè)主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對(duì)圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議” ，從同學(xué)們的問(wèn)卷結(jié)果來(lái)看絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了三大圖書館。這一結(jié)果應(yīng)該說(shuō)是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學(xué)圖書館是在教育部批準(zhǔn)組建三峽大學(xué)后興建的一座開(kāi)放式、信息化、學(xué)術(shù)型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學(xué)校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結(jié)構(gòu)上采用“大開(kāi)間、三統(tǒng)一”設(shè)計(jì)方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學(xué)�！耙匀藶楸尽⒚裰鬓k學(xué)”的辦學(xué)理念和“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,圖書館實(shí)行了“全年候、全天候、全開(kāi)架”開(kāi)放模式和“一站式”服務(wù)方式,為學(xué)校師生及社會(huì)讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)、文化、教育及社會(huì)發(fā)展提供了有力保障。圖書館設(shè)有閱覽座位4000余個(gè),其中,電子閱覽座位數(shù)達(dá)到了600多個(gè)，館藏總量268萬(wàn)余冊(cè)(件),年進(jìn)新書量6萬(wàn)多冊(cè)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問(wèn)卷調(diào)查中我們可以看到，雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象，但是三大學(xué)生的素質(zhì)還是值得我們欣喜的。希望同學(xué)們?cè)谝院蟮纳钪校瑥男∈伦銎�，�?zhēng)做一流讀者，不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末，在我們服務(wù)隊(duì)的工作會(huì)議上，劉館長(zhǎng)說(shuō)道：“圖書館是知識(shí)的海洋，是求學(xué)者成才的搖籃，愿每一個(gè)到圖書館來(lái)學(xué)習(xí)的同學(xué)都能夠獲得他想學(xué)習(xí)到的知識(shí)。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！�20xx年的腳步已漸行漸遠(yuǎn)，20xx的鐘聲即將敲響，在新的一年里圖書館的建設(shè)與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力，同時(shí)也需要每一個(gè)三大學(xué)子的點(diǎn)滴付出。學(xué)校不在名聲和歷史，圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)奇跡，成長(zhǎng)歷程中的一個(gè)個(gè)故事，凝聚的就是一所學(xué)校的文化。這一文化必將滲透于每個(gè)三大人的生命之中，伴隨其幸福一生，和歌流轉(zhuǎn)，永無(wú)止歇。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇4
調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷。
一、 對(duì)象與方法
1、調(diào)查對(duì)象：
抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行，發(fā)放試卷后，學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問(wèn)卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用EXCEL進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、 調(diào)查結(jié)果由于分析
1、 統(tǒng)計(jì)表
學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)校：實(shí)驗(yàn)中學(xué) 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結(jié)果集分析
針對(duì)調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1080份，有效問(wèn)卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題，答對(duì)9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題，答對(duì)9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會(huì)怎么吃這些問(wèn)題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的`原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對(duì)生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來(lái)自家庭、及母親的教育，所以不全面。
結(jié)論
1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是：年級(jí)越高、年齡越大，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇5
準(zhǔn)確把握中國(guó)浙江農(nóng)民工就業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，建立和完善相關(guān)的政策制度和服務(wù)體系，對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)有著尤為重要的意義
浙江省是吸納農(nóng)民工就業(yè)的大省。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局20xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，浙江省農(nóng)民工總數(shù)已達(dá)1783萬(wàn)，其中本省農(nóng)民工約1260萬(wàn)，外省農(nóng)民工約523萬(wàn)，農(nóng)民工已經(jīng)成為浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要力量。準(zhǔn)確把握浙江農(nóng)民工就業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，建立和完善相關(guān)的政策制度和服務(wù)體系，對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)有(著尤為重要的意義。20xx年，浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院對(duì)浙江七市十縣區(qū)、市的勞動(dòng)力市場(chǎng)和百余家企業(yè)、20xx余名農(nóng)民工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和深入訪談。為確保問(wèn)卷數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，本次調(diào)研采取了現(xiàn)場(chǎng)填寫、現(xiàn)場(chǎng)回收問(wèn)卷的方式，共發(fā)放問(wèn)卷2100份，回收2100份，獲得有效問(wèn)卷1915份，回收率與有效率分別為100%和91.19%。現(xiàn)根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果及相關(guān)資料，對(duì)浙江省農(nóng)民工就業(yè)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行分析，并就解決農(nóng)民工問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議。
一、農(nóng)民工結(jié)構(gòu)特征
從性別看，男性多于女性，且隨著年齡增長(zhǎng)，男性所占比重越來(lái)越高。受傳統(tǒng)的“男主外，女主內(nèi)”觀念影響，外出務(wù)工人員的男性比重高于女性男性59.5%，女性40.5%，而且隨著年齡的增長(zhǎng)，大多數(shù)女性農(nóng)民工逐步回歸家庭，男性與女性的性別比重差距呈剪刀式不斷擴(kuò)大如圖。另外，由于浙江省紡織服裝業(yè)比較發(fā)達(dá)，這些行業(yè)主要需要年紀(jì)輕、反應(yīng)快的女性從業(yè)，因此，在女性農(nóng)民工中16-23周歲的女性比重較高，達(dá)40.1%，與同齡的男性農(nóng)民工相比，其比重也高于男性農(nóng)民工。
年齡結(jié)構(gòu)青壯年居多，學(xué)歷以初中和高中文化程度為主。農(nóng)民工的文化程度普遍不高，50.3%的農(nóng)民工學(xué)歷為初中，31.9%為高中或職高。較低的文化水平使大多數(shù)農(nóng)民工只能從事技術(shù)含量低的體力勞動(dòng)，較少?gòu)氖履X力勞動(dòng)，不得不吃“青春飯”。在流動(dòng)就業(yè)的農(nóng)民工中，63.9%年齡在30歲以下，40歲以上的農(nóng)民工不到10%，以青壯年居多。另外，在16-23周歲的農(nóng)民工中，60.3%為初中以下學(xué)歷，這些人缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和技能，思想單純、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，且多數(shù)在勞動(dòng)密集型企業(yè)的流水線上工作，只能機(jī)械地重復(fù)某種單一的動(dòng)作，難以學(xué)到新的知識(shí)和技能，無(wú)法提高自己的就業(yè)層次和可持續(xù)性。
“晚婚”現(xiàn)象較為普遍，四成已婚農(nóng)民工家里有“留守兒童”。浙江流動(dòng)就業(yè)的已婚農(nóng)民工比重較低，只有52.5%的農(nóng)民工已婚。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，全國(guó)外出農(nóng)民工婚姻結(jié)構(gòu)基本呈現(xiàn)“三七開(kāi)”。與全國(guó)水平相比，差距較大，這主要源于浙江省16-23周歲的農(nóng)民工未婚比重較高，為89.6%，24-30周歲之間未婚農(nóng)民工比重也高達(dá)48.8%。說(shuō)明農(nóng)民工在流動(dòng)就業(yè)過(guò)程，不斷經(jīng)歷著從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從鄉(xiāng)土到城市的轉(zhuǎn)變，很多農(nóng)民工摒棄了農(nóng)村傳統(tǒng)的“早婚”觀念。在已婚的農(nóng)民工中，全家都搬到城里的占28.8%，43.3%的人夫妻在城里，孩子在老家，兩地分居的現(xiàn)象較少，但“留守兒童”現(xiàn)象比較普遍。
外省農(nóng)民工主要來(lái)自于安徽、江西、四川等地。安徽、江西兩省與浙江毗鄰，成為浙江外來(lái)農(nóng)民工的主要輸出地，在外省農(nóng)民工中，戶籍為安徽的占20.82%，江西的占13.3%。其次是四川、河南、湖北、湖南等地的農(nóng)民工所占比重較高，依次為12.0%、10.1%、8.6%、7.4%；江蘇、貴州、山東、陜西、重慶戶籍的農(nóng)民工所占比例依次為4.8%、4.4%、2.8%、2.6%、2.4%。
二、農(nóng)民工流動(dòng)就業(yè)的特點(diǎn)
就業(yè)途徑向多渠道發(fā)展。雖然依靠傳統(tǒng)血緣、地緣人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)找工作仍然是農(nóng)民工流動(dòng)就業(yè)的重要途徑，但隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展，其它途徑也逐漸發(fā)揮了重要作用
。根據(jù)調(diào)查，目前浙江農(nóng)民工求職信息“老鄉(xiāng)”、親戚介紹的占41.1%；通過(guò)市縣勞動(dòng)力市場(chǎng)了解住處的占17.2%；通過(guò)當(dāng)?shù)卣膭趧?dòng)管理站了解住處的占12.0%；通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體了解招聘信息的占3.3%；而毫無(wú)目的，隨意闖蕩的占9.0%。
外出動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)。隨著城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村勞動(dòng)力外出就業(yè)的原因和動(dòng)機(jī)不再僅僅是單純的賺錢，為了尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)、學(xué)技術(shù)、見(jiàn)世面而進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工也占了相當(dāng)大的比例。尤其是16-23周歲的農(nóng)民工，為尋求發(fā)展機(jī)會(huì)而外出就業(yè)的比重為33.3%，見(jiàn)世面的占11.3%，想學(xué)技術(shù)的占11.1%。
勞動(dòng)關(guān)系日趨穩(wěn)定，多數(shù)農(nóng)民工想扎根城市。轉(zhuǎn)移就業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)最顯著的特點(diǎn)就是以年為單位在城鄉(xiāng)和地區(qū)之間流動(dòng)，這種“候鳥(niǎo)式”流動(dòng)就業(yè)的模式影響了農(nóng)民工就業(yè)的穩(wěn)定性。但根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，兩年內(nèi)平均每位農(nóng)民工轉(zhuǎn)換工作在1.08次左右，46.2%的農(nóng)民工沒(méi)有轉(zhuǎn)換過(guò)工作，大多數(shù)農(nóng)民工春節(jié)后仍然在原用人單位工作，勞動(dòng)關(guān)系日趨穩(wěn)定。在未來(lái)打算方面，只有20.6%的農(nóng)民工明確表示要回家，并且30歲以下農(nóng)民工明確打算回家的比例更低，說(shuō)明越來(lái)越多的農(nóng)民工已不愿再退回農(nóng)村當(dāng)農(nóng)民，他們希望通過(guò)自己的努力能永遠(yuǎn)留在城鎮(zhèn)，成為城鎮(zhèn)居民的一部分。
注重就業(yè)質(zhì)量的提高，失業(yè)期間依靠積蓄維持生活。越來(lái)越多的農(nóng)民工開(kāi)始正視自身的`價(jià)值，在工作中不僅僅局限于對(duì)收入的追求，更注重自身的發(fā)展，對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有較強(qiáng)意識(shí)。在有轉(zhuǎn)換工作經(jīng)歷的農(nóng)民工中，35.5%是想找一個(gè)更能發(fā)揮自己特長(zhǎng)的單位，由于工資太低轉(zhuǎn)換工作的農(nóng)民工占46.4%。在失業(yè)期間，55.3%的農(nóng)(民工依靠以前賺的錢來(lái)維持生活；17.1%的農(nóng)民工依靠親戚朋友的幫助；13.6%的農(nóng)民工靠打些零工；依靠社會(huì)救助和領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金的僅占2.8%。失業(yè)保障不足，使農(nóng)民工失業(yè)后承受著比當(dāng)?shù)厝烁蟮慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理壓力，因此大多數(shù)農(nóng)民工通常是“騎驢找馬”，失業(yè)期較短，88.3%的人在兩個(gè)月內(nèi)可找到下一個(gè)工作。
三、農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)情況
收入水平穩(wěn)步增長(zhǎng)，拖欠工資現(xiàn)象依然存在。近年來(lái)，浙江省農(nóng)民工就業(yè)環(huán)境日益改善，農(nóng)民工收入水平總體呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。目前，浙江省農(nóng)民工月平均收入為1218元，比全國(guó)966元國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：農(nóng)民工生活質(zhì)量調(diào)查，20xx的平均水平高出252元。但值得注意的是，仍有25.2%的農(nóng)民工月收入在800元以下。在拖欠工資方面，有4.8%的農(nóng)民工經(jīng)常被拖欠工資，尤其是建筑業(yè)農(nóng)民工的工資被拖欠的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，只有39.8%的人能按時(shí)領(lǐng)到工資。
勞動(dòng)時(shí)間總體較長(zhǎng)，大多數(shù)能獲得加班工資�！秳趧�(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，但調(diào)查顯示，平均每天工作8小時(shí)及以下的農(nóng)民工僅占37.6%。大多數(shù)農(nóng)民工不僅每天工作時(shí)間較長(zhǎng)，而且難以享受到正常的雙休日，26.7%的農(nóng)民工每月只能休息1-2天，還有19.8%的農(nóng)民工根本沒(méi)有休息日。對(duì)于超時(shí)工作，69.9%的農(nóng)民工表示能得到加班工資，當(dāng)問(wèn)及他們的加班意愿時(shí)，70.2%的農(nóng)民工表示加班加點(diǎn)是出于自愿。這一方面是由于超時(shí)工作可以獲得更多收入，另一方面是因?yàn)槎鄶?shù)農(nóng)民工業(yè)余生活比較貧乏、單一，與其在家睡覺(jué)，還不如多賺點(diǎn)錢。這說(shuō)明，當(dāng)前浙江省大多數(shù)農(nóng)民工依然處于較低的需求層次，為了獲取更高的收入，他們寧愿犧牲自己的部分休息權(quán)。
社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率不高，以參加養(yǎng)老保險(xiǎn)為主。為農(nóng)民工提供養(yǎng)老、醫(yī)療等保障，不僅是對(duì)農(nóng)民工合法權(quán)益的維護(hù)，而且是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的需要。在被調(diào)查的農(nóng)民工中，社會(huì)保險(xiǎn)一是覆蓋面較窄，參加社會(huì)保險(xiǎn)的農(nóng)民工僅占37.1%；一是險(xiǎn)種覆蓋不全面，參保農(nóng)民工大多數(shù)只參加了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)中的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，同時(shí)參加五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的農(nóng)民工僅占27.5%。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，本省戶籍農(nóng)民工參保率明顯高于外省戶籍農(nóng)民工，這與
社會(huì)保險(xiǎn)在省際間轉(zhuǎn)移較難有關(guān)。
職業(yè)安全教育還存在較大不足，女性農(nóng)民工缺乏特殊保護(hù)。《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位必須對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少職業(yè)危害。但通過(guò)調(diào)查，參加過(guò)所在用人單位為其組織的崗位安全培訓(xùn)的農(nóng)民工僅占63.1%。企業(yè)不僅在職業(yè)安全教育方面存在較大不足，在勞動(dòng)防護(hù)方面也缺乏重視，僅有47.5%的農(nóng)民工能夠按時(shí)領(lǐng)到用人單位發(fā)放的勞動(dòng)防護(hù)用品，68.2%的女性農(nóng)民工在“三期”沒(méi)有得到應(yīng)有的 特殊保護(hù)。農(nóng)民工大多數(shù)從事重、臟、苦、險(xiǎn)等工作，不進(jìn)行必要的職業(yè)安全教育、不配備必需的安全防護(hù)用品和提供必需的特殊保護(hù)，很大程度地提高了職業(yè)病和工傷事故的發(fā)生率。
勞動(dòng)合同簽訂率高于全國(guó)平均水平，新生代農(nóng)民工不愿受勞動(dòng)合同約束。勞動(dòng)合同在農(nóng)民工維權(quán)過(guò)程中起著重要的作用，但農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率普遍較低，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)調(diào)查，全國(guó)79.3%的外出農(nóng)民工沒(méi)有與用人單位簽訂勞動(dòng)合同。課題組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，浙江省與用人單位簽訂勞動(dòng)合同的農(nóng)民工占49.4%，與全國(guó)水平相比，簽訂率較高。部分農(nóng)民工沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，一方面是因?yàn)橐恍┯萌藛挝淮嬖谥霉す芾聿灰?guī)范的現(xiàn)象，另一方面則是由于一些農(nóng)民工在主觀上不想簽勞動(dòng)合同。數(shù)據(jù)顯示，在沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的農(nóng)民工中，有44.9%的農(nóng)民工由于擔(dān)心受到約束等原因自己不想簽訂勞動(dòng)合同，尤其是16-23周歲的新生代農(nóng)民工，有59.8%不愿意與用人單位簽訂勞動(dòng)合同。
社會(huì)地位不斷提高，部分農(nóng)民工已加入工會(huì)組織。農(nóng)民工加入工會(huì)組織對(duì)農(nóng)民工自身的維權(quán)有著重要的意義。根據(jù)調(diào)查，農(nóng)民工不再被工會(huì)組織拒之門外，21.0%的農(nóng)民工加入了工會(huì)。另外，農(nóng)民工地位不斷提高，選舉權(quán)也得到重視，進(jìn)城后參加過(guò)選舉的農(nóng)民工占19.0%，而且參加過(guò)選舉的人中，有12.
8%參加的是務(wù)工所在地城市居委會(huì)選舉和人大代表的選舉。
四、當(dāng)前存在的問(wèn)題
工資水平偏低，生活成本相對(duì)較高。浙江省20xx年城鎮(zhèn)單位職工平均工資是25572元，而農(nóng)民工的平均年收入僅為14613元，前者是后者的1.75倍，收入差距較大。低工資水平伴隨的是較低的生活支出，農(nóng)民工在打工地平均年消費(fèi)僅為7812元，而浙江20xx年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出為12254元，是農(nóng)民工人均消費(fèi)的1.57倍，農(nóng)民工的生活水平可想而知。但與其他省市相比，浙江省農(nóng)民工生活成本仍然較高，消費(fèi)成本比全國(guó)平均水平高40.6%，而收入水平僅比全國(guó)平均水平高26.1%。表面上，浙江省農(nóng)民工在收入上優(yōu)于其他省市就業(yè)的農(nóng)民工，但實(shí)際上，一方面，浙江省農(nóng)民工與城鎮(zhèn)職工相比，處于“低收入、低支出、低生活水平”的“三低”狀態(tài)，在與周圍的居民進(jìn)行比較時(shí)，容易形成極大的心理落差；另一方面，與其他省市的農(nóng)民工相比，消費(fèi)支出占收入的比重明顯高于其他省市。因此，僅從經(jīng)濟(jì)收益的角度看，浙江省在吸引農(nóng)民工就業(yè)方面并不具備足夠的優(yōu)勢(shì)。
整體素質(zhì)不高，“眼高手低”就業(yè)難。農(nóng)民工平均受教育年數(shù)為10.04年，大多數(shù)缺乏專業(yè)技術(shù)技能，且不愿意或無(wú)經(jīng)濟(jì)能力參加收費(fèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目，僅有14.4%的農(nóng)民工愿意參加自費(fèi)的培訓(xùn)，愿意參加的人中72.1%的人只愿意承擔(dān)300元以下的培訓(xùn)費(fèi)用。雖然自身素質(zhì)不高，并且較少參加職業(yè)培訓(xùn)，但農(nóng)民工尤其是新生代農(nóng)民工對(duì)工資的收入、環(huán)境要求卻越來(lái)越高，他們希望能像“城里人”一樣體面的工作、體面的生活，并且定居在城里。自身的能力限制了農(nóng)民工良好愿望的實(shí)現(xiàn)，43.2%的農(nóng)民工在轉(zhuǎn)換工作中需要1個(gè)月以上的時(shí)間才能找到下一個(gè)工作，11.7%甚至需要3個(gè)月以上的時(shí)間。
超時(shí)工作，業(yè)余生活單調(diào)。58.4%的農(nóng)民工外出就業(yè)的原因和動(dòng)機(jī)是賺錢，因此，實(shí)行計(jì)件工資制的農(nóng)民工和能獲得加班工資的農(nóng)民工有較強(qiáng)的加班意愿，而且隨著加班工資支付的標(biāo)準(zhǔn)越高，農(nóng)民工加班的意愿越高。高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的透支體力工作，對(duì)身心的損傷是顯而易見(jiàn)的。在較少的空余時(shí)間里，農(nóng)民工的精神生活也未得到重視，看電視和睡覺(jué)成為他們最主要的休閑方式，居住環(huán)境也差強(qiáng)人意，大多數(shù)人居住在用人單位提供的集體宿舍和出租房?jī)?nèi)，農(nóng)民工疲憊的身心難以得到有效的調(diào)整和恢復(fù)。
注重短期利益，忽視長(zhǎng)期保障。在一些農(nóng)民工眼中，外出就業(yè)只是“權(quán)宜之計(jì)”，40歲以上的農(nóng)民工僅占9.2%，大多數(shù)人未等到法定退休年齡就退出了勞動(dòng)力市場(chǎng)。因此，農(nóng)民工比較注重近期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收益，較少考慮工作的穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和未來(lái)養(yǎng)老等問(wèn)題。在未參保的農(nóng)民工中，僅有13.2%是因?yàn)橛萌藛挝徊唤o參保而未參保，即便是不需要農(nóng)民工繳費(fèi)的失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，也沒(méi)有得到農(nóng)民工的重視。在勞動(dòng)合同簽訂方面，部分農(nóng)民工因不想受到約束，擔(dān)心影響自己轉(zhuǎn)換工作而不愿意簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)于農(nóng)民工來(lái)講，一些保障有如一把“雙刃劍”，雖是保障，但也是一種束縛或經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
子女就學(xué)難，家庭教育缺失。農(nóng)民工外出就業(yè)，使子女教育處于“兩難”的境地：如果隨父母到務(wù)工地就讀，一方面由于戶籍限制，不得不繳納一定金額的借讀費(fèi)，而另一方面，由于農(nóng)民工父母流動(dòng)性較高，其子女不得不成為“流動(dòng)兒童”，接受教育的連續(xù)性成了很大問(wèn)題；如果在老家就讀，則要與父母長(zhǎng)年分離成為“留守兒童”，父母作為子女的第一監(jiān)護(hù)人，在子女成長(zhǎng)中長(zhǎng)期缺位，無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的家庭教育，對(duì)子女的學(xué)習(xí)和心理健康都極為不利。
定居性遷移難，農(nóng)民工“城市化”任重道遠(yuǎn)。城市較高的收入預(yù)期是吸引農(nóng)民工流入城市的直接動(dòng)因，但定居性遷移決策更多受制于社會(huì)、文化、心理和個(gè)人特征等因素，難以真正的實(shí)現(xiàn)。在被調(diào)查的農(nóng)民工中，自己買房住的僅占4.8%，住房成為大多數(shù)農(nóng)民工定
居城市難以逾越的鴻溝。另外，在擇偶方面，僅有18.4%的人希望在城里找配偶。可見(jiàn)，農(nóng)民工無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)能力上，還是在心理上仍不具備在城里定居的條件。
五、切實(shí)解決農(nóng)民工問(wèn)題
改革以戶籍制度為核心的一系列制度。浙江省到20xx年底將取消農(nóng)業(yè)戶口與非農(nóng)戶口，實(shí)行統(tǒng)一登記為居民戶口的新型戶籍管理制度，但長(zhǎng)期以來(lái)以戶籍制度為核心的一系列制度難以完全從二元結(jié)構(gòu)中走出來(lái)，幾十年形成的思維慣性使農(nóng)民工難以徹底擺脫戶籍身份制的陰影。因此，應(yīng)該加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐，徹底清除一切對(duì)農(nóng)(民工的排斥與歧視性制度，使農(nóng)民工依法獲得普通勞動(dòng)者的平等合法身份，在就業(yè)、教育、住房、社會(huì)保障等方面與“城里人”一樣享有同等的待遇，在公平的環(huán)境中自由地流動(dòng)和擇業(yè)。甚至可以考慮為農(nóng)民工建立檔案制度，樹(shù)立農(nóng)民工“職業(yè)人”意識(shí)，從主觀上延長(zhǎng)職業(yè)生涯，一直工作到退休年齡，成為真正的“城里人”。
加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)，提高農(nóng)民工綜合素質(zhì)。農(nóng)民工整體素質(zhì)不高，是造成農(nóng)民工在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力、就業(yè)能力和維權(quán)能力不足的重要原因。對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)，要城鄉(xiāng)并舉，各級(jí)政府把關(guān)注農(nóng)村義務(wù)教育和職業(yè)技術(shù)教育當(dāng)作大事來(lái)抓，繼續(xù)大力抓好“千萬(wàn)農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工程”，大力發(fā)展面向農(nóng)村、城鄉(xiāng)互動(dòng)的職業(yè)教育。浙江經(jīng)濟(jì)文化較為發(fā)達(dá)，可率先在農(nóng)村推行“9+2”義務(wù)教育，即對(duì)未升入初中的畢業(yè)生根據(jù)就業(yè)意向，自愿選擇專業(yè)，免費(fèi)參加2年職業(yè)技能教育，取得相應(yīng)的職業(yè)技能資格。加大政府對(duì)農(nóng)民工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，減輕農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，并積極推廣崗位技能工資制和技工獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民工參加培訓(xùn)提高自身素質(zhì)的積極性。
規(guī)范企業(yè)用工行為，建立和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。用工單位是農(nóng)民工的勞動(dòng)場(chǎng)所，是農(nóng)民工權(quán)益被侵害最直接、最主要的環(huán)節(jié)。有必要針對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工用工管理等方面存在的問(wèn)題，在全省集中一段時(shí)間，組織相應(yīng)力量，通過(guò)大規(guī)模的宣傳和培訓(xùn)，督促推動(dòng)用人單位全面建立、完善勞動(dòng)用工管理制度，包括依法與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同、完善勞動(dòng)合同履約制度，同工同酬制度，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度，集體協(xié)商制度等，切實(shí)保障農(nóng)民工的就業(yè)平等權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、社會(huì)保障權(quán)、職業(yè)安全權(quán)等基本權(quán)益的落實(shí)。
構(gòu)建浙江大社保體系，解決農(nóng)民工社會(huì)保障問(wèn)題。農(nóng)民工流動(dòng)性大，未來(lái)趨向的不確定性，以及目前農(nóng)村社會(huì)保障體系尚不健全，決定了解決農(nóng)民工社會(huì)保障問(wèn)題的復(fù)雜性。如果在現(xiàn)有城鎮(zhèn)社會(huì)保障制度之外，再建立一個(gè)農(nóng)民工社會(huì)保障制度，不僅會(huì)增加管理成本，還有背于農(nóng)民工未來(lái)融入城市的發(fā)展趨勢(shì)。浙江省提出的“大社保體系”的概念，具有一定的前瞻性，這個(gè)“大”，不僅體現(xiàn)在保障項(xiàng)目的廣度上，也體現(xiàn)在保障對(duì)象和范圍的寬度上，即全民大社保。當(dāng)前應(yīng)該著重抓緊農(nóng)民工的工傷、醫(yī)療含女工生育和養(yǎng)老保障制度的落實(shí)，并積極探索城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)與農(nóng)村養(yǎng)老、合作醫(yī)療的銜接方式與渠道，賦予農(nóng)民工自主選擇權(quán)，解決他們養(yǎng)老、醫(yī)療問(wèn)題。此外，還要研究解決一方面用工單位認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高、負(fù)擔(dān)重，另一方面存在繳費(fèi)基數(shù)不實(shí)的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不解決，不僅會(huì)影響用人單位的參保積極性，還會(huì)給市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)挑戰(zhàn)。
加快地方法制建設(shè)步伐，健全農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)的法律機(jī)制。要積極抓好《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等現(xiàn)行相關(guān)
法律法規(guī)的落實(shí)，積極做好配合 國(guó)家《勞動(dòng)合同法》、《促進(jìn)就業(yè)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律陸續(xù)出臺(tái)后的宣傳貫徹工作，主動(dòng)調(diào)整清理和修訂妨礙農(nóng)民工享受平等權(quán)益的各種地方性法規(guī)政策。同時(shí)，針對(duì)浙江實(shí)際，按照平等、公正、共享的原則，加快制訂和建立適用所有勞動(dòng)者群體權(quán)益的地方性法規(guī)政策體系。加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，嚴(yán)厲處罰侵害農(nóng)民工權(quán)益的違法行為，堅(jiān)決杜絕用人單位違法使用童工、惡意拖欠克扣工資、違章盲目指揮生產(chǎn)、逃避社會(huì)責(zé)任等現(xiàn)象。建立農(nóng)民工維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制，暢通農(nóng)民工維權(quán)訴求渠道，認(rèn)真總結(jié)和推廣義烏等地維權(quán)的經(jīng)驗(yàn)和做法。加大對(duì)農(nóng)民工法律援助力度，充分發(fā)揮工會(huì)組織在維權(quán)中的重要作用。
關(guān)注新生代農(nóng)民工成長(zhǎng)，構(gòu)建共融和諧社會(huì)。第二代農(nóng)民工中有很大一部分人從跨出農(nóng)村的那一天起，就不準(zhǔn)備回到農(nóng)村去，如果無(wú)法融入到城市，長(zhǎng)期在現(xiàn)實(shí)中找不到理想位置，就會(huì)有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn)，將會(huì)給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)嚴(yán)重影響。因此，解決農(nóng)民工問(wèn)題，當(dāng)前應(yīng)有針對(duì)性地把第二代農(nóng)民工問(wèn)題作為重點(diǎn)，要認(rèn)真研究，真正知道他們?cè)谙胧裁矗枰裁�，多關(guān)心他們的成長(zhǎng)，找出他們理想與現(xiàn)實(shí)中的差距及存在差距的原因，幫助他們切實(shí)解決問(wèn)題。當(dāng)前除了關(guān)心農(nóng)民工的經(jīng)濟(jì)利益外，要從社會(huì)公平公正出發(fā)，關(guān)心他們的精神文化需求、社會(huì)地位平等、民主政治權(quán)力等，讓他們能在居住的城市真正擁有選舉權(quán)和被選舉權(quán)，可以當(dāng)選人民代表和進(jìn)入政府、社區(qū)管理層；完善相應(yīng)的人民團(tuán)體制度，通過(guò)加入工會(huì)等組織，積極參與民主管理，使他們最終能真正融入城市社會(huì)，實(shí)現(xiàn)新城市人的目標(biāo)。這也是構(gòu)建共融和諧社會(huì)的最終目標(biāo)。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇6
在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，而生活中，網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂(lè)、交友的主要平臺(tái)。面對(duì)大學(xué)生的需求，出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，為了搶占市場(chǎng)占有率，需要進(jìn)行一個(gè)全面的調(diào)查。
圖1
在本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象中有大一到大四的分別占總比例的30%，28%，27%，15%�？梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟模笏氖亲钌俚�。
圖2
由51調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的95%，只有極少數(shù)學(xué)生是沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，大家已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)生活了。
圖3
在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國(guó)移動(dòng)，62%的學(xué)生選擇中國(guó)電信，只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國(guó)聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面，與移動(dòng)和電信相比較之下其是處于劣勢(shì)的，中國(guó)聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的宣傳欄或擺點(diǎn)的，這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面，而運(yùn)營(yíng)商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點(diǎn)，甚至是在學(xué)校里面開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。
相對(duì)于學(xué)校宣傳，電話營(yíng)銷和營(yíng)業(yè)廳對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小，或者說(shuō)在學(xué)校這個(gè)特殊場(chǎng)所，這兩種方式不怎么合適。在此提出建議，運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù)，最好在學(xué)校里面擺點(diǎn)，在學(xué)校的宣傳欄上打廣告，這樣能收到比較理想的結(jié)果。
圖4
在當(dāng)前使用業(yè)務(wù)滿意度的調(diào)查中，我們由調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果分析得知，學(xué)生們對(duì)此的滿意度并不是很高，大部分的學(xué)生都是感覺(jué)一般為66%，還有25%的學(xué)生是不滿意的。是什么原因造成滿意度比較低呢？
眾多學(xué)生表示校園的.寬帶比較不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)速度慢，費(fèi)用貴，期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對(duì)于比較慢等因素是造成學(xué)生對(duì)寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，學(xué)生是市場(chǎng)上一塊很大的市場(chǎng)，眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展，就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求，無(wú)論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟(jì)等方面都要有質(zhì)量效率保證，其相關(guān)的費(fèi)用不能夠太貴，因?yàn)閷W(xué)生畢竟是使用父母的錢，這樣才能提高學(xué)生的滿意度，自然而然學(xué)生就會(huì)選擇其產(chǎn)品。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇7
一、引言
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)�，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟�？磥�(lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見(jiàn)，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問(wèn)題及建議
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便�，F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少，口味過(guò)淡�，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過(guò)此次的.調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營(yíng)造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
總結(jié)二：食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問(wèn)卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析：
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)�；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來(lái)讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
總結(jié)三：食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景：隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高，我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問(wèn)題,為相關(guān)部門解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對(duì)食堂的滿意度，切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份，收回57份，有效問(wèn)卷57份，這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。
總之，問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開(kāi)展得更順利。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇8
前言
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月，自超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況
1.調(diào)查時(shí)間
20xx年11月1日 2.調(diào)查對(duì)象
選取不同的地點(diǎn)，把問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費(fèi)者的手中，選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個(gè)地方
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、 2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問(wèn)卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)
(2)實(shí)地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱，制作調(diào)查計(jì)劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷;
(3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;
(5)問(wèn)卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計(jì)回收率，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;
(6)分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的'有19人，大二的有23人，大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下：
1. 您月生活費(fèi)大概是?
由上表可以看出
2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
由上表可以得出：
3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?
由上表可以得出
7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
四、調(diào)查結(jié)論和建議
(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇9
20xx年3月10日到20xx年4月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開(kāi)了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代（深圳）禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”，但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開(kāi)始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選取：第一，既要簡(jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性；第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。看似簡(jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺(jué)得是多么難為情的事情，越來(lái)越自然，填寫好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽(tīng)到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候，心里真的很滿足。
最后，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開(kāi)會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒(méi)有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問(wèn)卷，并對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說(shuō)了。這讓我認(rèn)識(shí)到了
我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后，我們開(kāi)了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言，一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的'討論，我們決定重新制定問(wèn)卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙�。有了上一次的�?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過(guò)失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了；然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn)；除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái)，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步�？偟膩�(lái)說(shuō)，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛(ài)的組員們。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇10
語(yǔ)文大綱要求低年級(jí)要努力養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，寫字姿勢(shì)正確，書寫規(guī)范、端正、整潔。因而，教師要充分利用好教材指導(dǎo)學(xué)生掌握基本的書寫技能，養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，提高書寫質(zhì)量�，F(xiàn)代社會(huì)，電腦技術(shù)越來(lái)越普及，漢字書寫在生活和工作的作用越來(lái)越不明顯，人們開(kāi)始盲目地認(rèn)為書寫已經(jīng)不再那么重要，而孩子更由于剛跨進(jìn)學(xué)校，對(duì)于作業(yè)等一系列的書寫容易產(chǎn)生反感，為此提高學(xué)生的'書寫興趣，讓孩子寫一手規(guī)范的漢字，成了低年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的一項(xiàng)主要任務(wù)，也是每位教師的責(zé)任和使命。
一、調(diào)查背景
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》第一學(xué)段﹙1-2年級(jí)﹚提出學(xué)生“喜歡學(xué)習(xí)漢字，有主動(dòng)識(shí)字的愿望”，“積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，主張學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體”。因此，在識(shí)字教學(xué)中必須根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展、認(rèn)知規(guī)律和漢字構(gòu)造的特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生自主、主動(dòng)、積極的識(shí)字意識(shí)，使教師指導(dǎo)識(shí)字與學(xué)生自主識(shí)字相互協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。識(shí)字是小學(xué)低年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)一年級(jí)學(xué)生作業(yè)檢查來(lái)看，我們幾位班教師發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題：由于一年級(jí)小學(xué)生的自我約束能力不強(qiáng)，再加上剛離開(kāi)幼兒園不久，還不能立刻適應(yīng)小學(xué)生活，因此大部分一年級(jí)小學(xué)生還沒(méi)能掌握正確的作業(yè)的姿勢(shì)，做作業(yè)時(shí)候頭趴得低，作業(yè)本斜放，握筆很低，大拇指壓著食指，每次都需要教師的反復(fù)提醒。個(gè)別小學(xué)生做作業(yè)時(shí)隨意涂改，頁(yè)面不整潔，完成的作業(yè)也不能很好地達(dá)到字跡勻稱、端正、美觀的要求。隨著素質(zhì)教育的發(fā)展，學(xué)生也必須適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，另一方面為了培養(yǎng)一年級(jí)學(xué)生作業(yè)整潔能力，讓每一個(gè)學(xué)生能夠做到作業(yè)整潔、美觀。
二、調(diào)查目的
寫字教學(xué)是繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，是學(xué)校素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)提高學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康具有直接功能。作為小學(xué)語(yǔ)文教師，不僅要指導(dǎo)學(xué)生識(shí)字、認(rèn)字、用字、寫字，更要培養(yǎng)、
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇11
綜觀整個(gè)表格，最重要的是第二部分的“立項(xiàng)背景”。這一項(xiàng)要求寫清楚包括國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、趨勢(shì)、研究意義、參考文獻(xiàn)和其他有關(guān)背景材料等內(nèi)容。概括一點(diǎn)，其實(shí)就是讓大家做文獻(xiàn)回顧，再表明研究意義。所以，在表格的各項(xiàng)中，這一項(xiàng)最能體現(xiàn)項(xiàng)目組的水平和項(xiàng)目研究的意義。因此，大家要認(rèn)真對(duì)待。
我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，在這個(gè)部分一定要寫得連貫一點(diǎn)，將文獻(xiàn)回顧和研究意義融合在一起。具體說(shuō)來(lái)，文獻(xiàn)回顧主要分為兩個(gè)部分，一部分是研究脈絡(luò)的回顧，也就是對(duì)學(xué)界所做過(guò)的與你的研究主題有關(guān)的研究進(jìn)行一個(gè)綜述。另一部分是理論脈絡(luò)的回顧，也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關(guān)理論的發(fā)展講清楚。
注意，一定是要寫成“脈絡(luò)”。因?yàn)檫@是要用來(lái)表明學(xué)界過(guò)去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么，還有什么沒(méi)做，已經(jīng)有了什么理論成果和事實(shí)的成果，還有哪些地方需要完善和補(bǔ)足。這些需要完善和補(bǔ)足的地方，應(yīng)該和你們要做的研究相呼應(yīng)。這樣，后面接著寫的研究意義就能夠與文獻(xiàn)回顧相得益彰了。需要注意的一點(diǎn)是，在整個(gè)表格中，是沒(méi)有關(guān)于研究設(shè)計(jì)這一項(xiàng)的，也就是說(shuō)，你們將要怎么做這個(gè)項(xiàng)目是沒(méi)能在表格中體現(xiàn)的，所以大家一定要在講述研究意義之前簡(jiǎn)要地表達(dá)清楚。因?yàn)樵诓恢滥愕捻?xiàng)目要做什么的情況下，評(píng)委怎么明白項(xiàng)目的研究意義？至于參考文獻(xiàn)和其他背景材料，大家也要注意用功，因?yàn)榭茨阕x什么書就知道你的功力了。所以，整個(gè)第二項(xiàng)應(yīng)該表現(xiàn)出來(lái)這樣一種清晰的邏輯關(guān)系：當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)界做了什么----成果有哪些（體現(xiàn)這些成果對(duì)你的研究的鋪墊作用）----不足有哪些（體現(xiàn)你的研究的意義）----你計(jì)劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻(xiàn)資料（體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗(yàn)）。
需要注意的幾點(diǎn)是：
第一，這一項(xiàng)中，用語(yǔ)一定要規(guī)范、準(zhǔn)確，具有學(xué)術(shù)性。盡量少用一些口語(yǔ)，將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少，寫得“學(xué)術(shù)”一點(diǎn)。別為了增加“理論性”而隨便引進(jìn)理論，不懂的理論和方法要么不用，要么搞清楚了再用，不清楚的'事不要亂說(shuō)，也千萬(wàn)別想在理論和事實(shí)上蒙騙評(píng)委，姜還是老的辣的。
第二，研究意義盡量寫得既有理論性又通俗易懂。能讓一些即使不太了解你所研究的領(lǐng)域的人也能感受你的研究很重要時(shí)你就成功了。這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的，因?yàn)槟銈兞㈨?xiàng)答辯時(shí)要面對(duì)的評(píng)委一般都是來(lái)自于各個(gè)領(lǐng)域的教授，他們對(duì)你的課題不一定有很深入的認(rèn)識(shí)，如果寫得太過(guò)專業(yè)了，別人是不能理解你的研究的重要性的，而且讀起來(lái)很枯燥。舉個(gè)不太恰當(dāng)?shù)睦樱合胂雽?lái)你可能在十分鐘的答辯時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)社會(huì)學(xué)的教授講國(guó)際政治的重要理論，人家聽(tīng)得有什么意思？
第三、列出參考文獻(xiàn)的時(shí)候一定要注意相關(guān)性和學(xué)術(shù)規(guī)范。將相關(guān)性大的放在前面，將認(rèn)可度高的放在前面。同時(shí)，這一部分也不必列太多，多了就顯得你沒(méi)怎么挑選過(guò)。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報(bào)紙和雜志的討論，因?yàn)檫@些一般不具學(xué)術(shù)性。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇12
一、調(diào)查目的
現(xiàn)在的大學(xué)生都是新新人類，對(duì)新鮮事物充滿好奇，具有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚和快捷符合大學(xué)生的心理。為了了解青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀，更好地培養(yǎng)他們的健康消費(fèi)觀念，了解他們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為和對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，對(duì)大一和大三學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新生中有9人在網(wǎng)購(gòu)，比例為22%；大二15人，占37%；大三11人，占27%。只有5人從未有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12%。
2.本次調(diào)查學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，9名學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)一次，占總數(shù)的25%，19名學(xué)生每季度網(wǎng)購(gòu)一次，占54%，5名學(xué)生每年網(wǎng)購(gòu)一次，占14%。還有兩個(gè)，5%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周一次。每次購(gòu)物平均交易金額在100以內(nèi)、100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的45%，其他金額范圍分布較少。
3.調(diào)查顯示，在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中，服裝產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的37%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占27%。網(wǎng)上買書也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的19%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問(wèn)題)，幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買食物。
4.近六成不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而做過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，前者80%以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5.在網(wǎng)購(gòu)者中，60%的.人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)橘?gòu)物方便快捷，也有同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類繁多，可以對(duì)比挑選性價(jià)比高的產(chǎn)品。在很多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，57個(gè)。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一，80%的學(xué)生選擇淘寶購(gòu)物。
6.在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂，有的商品質(zhì)量差，占30%。
7.為了安全起見(jiàn)，支付方式一般采用支付寶，占60%，貨到付款占22%，網(wǎng)上支付占17%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因:
1.大學(xué)生追求時(shí)尚，順應(yīng)時(shí)代潮流。而且，隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物讓大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2.大學(xué)生一般沒(méi)有太多閑錢，所以總想在網(wǎng)上找到物美價(jià)廉的商品，網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自購(gòu)買便宜；
3.網(wǎng)上賣家比較多，選擇空間也比較大。可以貨比三家，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品；
4.大部分大學(xué)生都精通使用電腦，容易接受網(wǎng)購(gòu)，引導(dǎo)潮流�，F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)是一種時(shí)尚潮流；5.網(wǎng)購(gòu)方便。不用花太多時(shí)間購(gòu)物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時(shí)省力。
第三，網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，使得學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)容易受騙，有時(shí)會(huì)買到假貨，得不償失。
2.大學(xué)生的錢大部分來(lái)自父母。由于網(wǎng)購(gòu)的方便和時(shí)尚，一些學(xué)生花更多的錢更頻繁地在網(wǎng)上購(gòu)物，甚至沉迷于網(wǎng)購(gòu)，導(dǎo)致生活費(fèi)用高。
3.網(wǎng)上的商品可能描述不清，當(dāng)事人無(wú)法親自了解商品的質(zhì)量。當(dāng)他們購(gòu)買的商品與預(yù)期不符時(shí)，很容易形成心理落差。
四、對(duì)策分析
1.大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物�；ヂ�(lián)網(wǎng)是虛擬世界，里面的信息不一定真實(shí)。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，注意商品真?zhèn)蔚蔫b別，防止被騙。
2.網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，買最劃算的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品；買比較貴的數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)該去實(shí)體店買。
3.網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的管理也要加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的安排，營(yíng)造安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家在淘寶上安心。
五.調(diào)查結(jié)果摘要
通過(guò)上述調(diào)查報(bào)告，可以看出大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)。只有一小部分大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。安全性是阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴，方便、省時(shí)、商品集群等優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚、容易隨大流的心理特征。網(wǎng)上購(gòu)物的快捷和時(shí)尚適應(yīng)了大學(xué)生的心理特點(diǎn)，使得大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物。然而，由于網(wǎng)絡(luò)本身的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當(dāng)或遇到不法分子，就會(huì)上當(dāng)受騙，造成經(jīng)濟(jì)損失。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇13
長(zhǎng)期以來(lái)，食品安全問(wèn)題是我們大家最擔(dān)憂的，常有聽(tīng)到個(gè)體性和群體性的食物中毒事件，基于這個(gè)問(wèn)題，在暑期社會(huì)實(shí)踐之際，我和另三位同學(xué)組成了一支四人小隊(duì)，分別在甘肅，浙江，新疆三地，進(jìn)行了一次食品安全調(diào)查。以問(wèn)卷調(diào)查為主，并輔之以必須的走訪，旨在調(diào)研當(dāng)前社會(huì)人們對(duì)于食品安全的關(guān)注度及食品在人們心目中的安全指數(shù)，即對(duì)中國(guó)食品的可信度。這份調(diào)查詳細(xì)資料主要是:1、調(diào)查各個(gè)年齡段對(duì)食品安全的關(guān)注度;2、了解人們對(duì)國(guó)家頒布關(guān)于食品安全的法律法規(guī)的了解;3、了解人們對(duì)今后食品行業(yè)的信心;4、了解人們對(duì)維護(hù)食品安全的推薦。
此次數(shù)據(jù)分析在小組成員的努力下分析得十分詳細(xì)，期望將我們的全部細(xì)節(jié)展此刻大家面前。
第一題我們?cè)O(shè)定的問(wèn)題是您在選取食品時(shí)，更關(guān)注的是什么其選項(xiàng)有:A價(jià)格、B品牌、C口味、D安全、E營(yíng)養(yǎng)、F包裝。其中選項(xiàng)價(jià)格，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看我們能夠很清楚的看出人們?cè)谶x取食品6%的'人關(guān)注價(jià)格。從年齡段來(lái)看，60歲以上的人有22%的人關(guān)注價(jià)格較多，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活越來(lái)越高，對(duì)食品的要求也越來(lái)越高，所以毋庸置疑的是人們不怎樣關(guān)注食品價(jià)格。而60歲以上的人大多關(guān)注價(jià)格，究其因有兩方面:一是他們此刻都要靠子女養(yǎng)活，比較節(jié)省;二是他們經(jīng)驗(yàn)豐富懂得選取物美價(jià)廉的食品。B選項(xiàng)品牌從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，中老年人較為注重品牌，而青年人卻很少關(guān)注。我想選取品牌的食品可能是感覺(jué)品牌的東西讓人感覺(jué)放心，他們認(rèn)為品牌的食品比較具有保障，從而也體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)今的食品沒(méi)有信心。相對(duì)于中老年來(lái)說(shuō)，青年人不怎樣關(guān)注品牌。我想這是因?yàn)榍嗄耆擞X(jué)得選取食品的時(shí)候口味比較重要。有的年齡較小的告訴我只要好吃就行了，不必須品牌的東西就好。C選項(xiàng)口味，從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看，24歲以下的人較為注重口味。因?yàn)闁|西好吃才會(huì)買，人們都說(shuō)美食是一種享受。
所以說(shuō)選取口味也合乎情理。24歲以上的人較為成熟所以在選取食品時(shí)想的比較多，對(duì)口味也就關(guān)注的不多了。D選項(xiàng)安全，關(guān)注安全問(wèn)題的人占了大多數(shù)。隨著注水豬肉、肯德基蘇丹紅及奶粉事件和近幾日的雙匯瘦肉精、染色饅頭及假牛肉事件，食品安全這一議題逐漸擺上臺(tái)面。人們也越來(lái)越關(guān)心食品的安全問(wèn)題，再怎樣說(shuō)健康是最重要的。E選項(xiàng)營(yíng)養(yǎng)，這個(gè)問(wèn)題中老年人較為關(guān)注。我們走進(jìn)超市會(huì)發(fā)現(xiàn)大多食品的包裝上都會(huì)貼有營(yíng)養(yǎng)成分的標(biāo)簽。營(yíng)養(yǎng)對(duì)于平均膳食的攝入有用心的作用，人們就能夠根據(jù)自己的需要選取食品，這樣才會(huì)對(duì)身體有益。尤其是老年人和小孩如果不注重營(yíng)養(yǎng)的話就很容易生病，他們的免疫力不是很好，所以選取對(duì)的食品是必要的。F選項(xiàng)包裝，基本上沒(méi)人關(guān)注此問(wèn)題。其實(shí)個(gè)人認(rèn)為包裝就看不出食品的好壞。有的包裝雖然好但它里面的東西卻很不衛(wèi)生。
所以說(shuō)包裝并不重要，人們不選取包裝也能夠理解。透過(guò)這道題，我們了解到人們對(duì)食品安全問(wèn)題還是十分重視的，只是近來(lái)中國(guó)食品屢屢出現(xiàn)安全問(wèn)題，我不禁要問(wèn)中國(guó)的食品行業(yè)是否對(duì)得起中國(guó)人民的這一份信任
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