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    1. 連鎖酒店經(jīng)理崗位職責

      時間:2023-03-06 17:13:21 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責12篇

        在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的連鎖酒店經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責12篇

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責1

        1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;

        2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,建立、健全酒店的'組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

        3、負責酒店團隊的建立,關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

        4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

        5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

        6、與公司各連鎖店運營進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

        7、負責維護好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象;

        8、完成公司交辦的其他工作。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責2

        1、負責民宿的整體運營管理,協(xié)助民宿日常活動安排及管理工作,對民宿相關管理和服務流程進行優(yōu)化;

        2、負責運營民宿日常的人員管理,負責對運營人員進行服務技能培訓;

        3、負責檢查、核實民宿預定信息,做好預定準備工作;

        4、為賓客提供從到達民宿到離店全程各項服務;

        5、受理賓客的.投訴、及時協(xié)調(diào)匯報并及時回復客人,負責協(xié)調(diào)處理其他突發(fā)事件;

        6、建立并保持同賓客的良好關系;

        7、向客人提供一切必要的協(xié)助和服務;

        8、負責各房源易耗品及時購物和補充和每月水電氣費用繳納;

        9、負責對管理的房源的養(yǎng)護工作,包括房屋設施設備檢查、房屋維修、房屋物品盤點等,確保房屋狀態(tài)良好。

        10、領導交待的其他工作。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責3

        1,根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報領導審批;

        2,組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針,將任務合理安排至下屬人員;

        3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決;

        4,組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展狀態(tài),研究競爭對手的`經(jīng)營策略并及時作出相應措施;

        5,定期分析酒店經(jīng)營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本;

        6,認真細致審核并簽發(fā)酒店文件; 7,主持酒店的基本團隊建設,制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務;

        8,對中高層管理者的工作進行監(jiān)督和指導,并負責中高層管理崗位的人士調(diào)動;

        9,完成領導交給的其他任務;

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責4

        連鎖酒店總經(jīng)理西安晗月酒店管理集團有限公司西安晗月酒店管理集團有限公司,晗月崗位職責:

        1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項計劃目標;

        2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

        3、根據(jù)公司服務運營的標準與流程,保證分店的正常運營并致力于提升服務品質;

        4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質及團隊效率;

        4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的`營銷工作策略,并組織實施;

        5、全面負責安全管理,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

        6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

        7、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

        8、完成公司交辦的其他工作。

        任職要求:

        1、28歲以上,大專以上學歷;

        2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心;

        4、能接受外派工作者優(yōu)先。

        店長職業(yè)發(fā)展通道:初級店長—中級店長—高級店長—區(qū)域總監(jiān)—集團職能部門高管

        店長培訓:15—45天的店長培訓及店長資格認證

        店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責5

        崗位職責:

        1、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標和戰(zhàn)略部署,制定酒店中、短期計劃和經(jīng)營管理方案,上報公司審批后組織實施;

        2、嚴格執(zhí)行公司服務理念、品牌理念和經(jīng)營管理理念,維護品牌形象和公司良好聲譽;

        3、根據(jù)公司運營管理體系和規(guī)程,規(guī)范酒店管理,不斷優(yōu)化服務提升品質,保持酒店核心競爭力;

        4、確保門店的正常運營,能及時有效地上報并處理好緊急、突發(fā)事件;

        5、對數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)酒店行業(yè)淡、旺季,有效把控門店運營成本,提升經(jīng)營業(yè)績;

        6、負責酒店企業(yè)文化建設,踐行公司精神和理念,提升品牌價值和核心競爭力。

        任職要求:

        1、全日制大專及以上學歷;

        2、年齡25-40周歲以內(nèi);

        3、3年以上連鎖酒店品牌高層管理或5年以上酒店管理經(jīng)驗;

        4、形象氣質佳,為人正直,思維敏捷,服務意識好;

        5、熟悉中高端酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;

        6、具有良好的職業(yè)道德,抗壓能力強,執(zhí)行力強;

        7、服從公司工作分配,能接受長期外派。

        職業(yè)發(fā)展:

        單店店長雙店/多店店長城區(qū)總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理運營部總監(jiān)/副總監(jiān)集團公司副總經(jīng)理

        連鎖酒店總經(jīng)理崗位

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責6

        (1)制定酒店發(fā)展計劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、重要服務項目的`投資決策方案,報董事長審批后,組織貫徹實施。

        (2)參與酒店前期建設的規(guī)劃、設計、裝修、布局等工作以及酒店開業(yè)籌備工作。

        (3)制定酒店組織機構的設立和方案,擬定酒店人事政策,制定人力資源開發(fā)方針。

        (4)制定酒店管理制度,完成各級管理人員工作職責。

        (5)不斷完善酒店經(jīng)營機制,保證酒店正常運轉。

        (6)定期向董事長匯報工作,執(zhí)行董事長的各項決策。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責7

        崗位職責:

        1全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

        2圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

        3負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

        4根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

        5全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

        6與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

        7負責做好酒店與各界人士的.公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

        8關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

        9完成公司交辦的其他工作。

        任職要求:

        1、年齡不限,酒店管理相關專業(yè)大專以上學歷;

        2、有經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先、高星級酒店總經(jīng)理5年以上工作經(jīng)驗;

        3、熟悉酒店整體運營管理;

        4、勤奮上進,學習和適應能力強,有韌性能抗壓;

        5、較強的溝通影響能力和團隊建設能力。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責8

        1.全面負責酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責。

        2.提出酒店的`經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。

        3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項。

        4.協(xié)調(diào)各部門關系。

        5.研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務產(chǎn)品體系。

        6.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

        7.提高酒店的管理水平、服務質量。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責9

        1.負責酒店前期的籌備工作,全面日常經(jīng)營管理;

        2.制定采購的方針、策略、程序文件,經(jīng)批準后保證貫徹執(zhí)行

        3.根據(jù)酒店需求與市場供應審定價格合理、貨品質量可靠、信譽好、售后服務優(yōu)的供應廠商,確定供應關系。

        4.負責與廠商進行業(yè)務談判,審查所有合同及其他業(yè)務和約的執(zhí)行和落實

        5.負責組織市場調(diào)查研究,及時酒店提供市場信息,指導下屬按計劃完成酒店的各類采購任務,并在預算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。

        6.負責與政府等相關部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

        7.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

        8.負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;

        9.負責制定酒店的.經(jīng)營預算和重大決策,提出更新改造和投資計劃;

        10.落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標

        11.負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;

        12.督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

        13.負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;

        14.負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

        15.做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。

        16.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責10

        1、負責集團全品牌開發(fā),維系新老客戶關系;

        2、負責區(qū)域內(nèi)加盟項目的規(guī)劃、開發(fā);

        3、負責尋找適合集團酒店經(jīng)營所需的加盟物業(yè)和意向投資者;

        4、負責對加盟項目進行市場調(diào)研、投資測算分析,與意向加盟商進行商務談判,對加盟模式、政策和集團經(jīng)營理念等方面的宣導,及整個加盟店項目的`簽約,加盟后協(xié)助籌建、運營部門對加盟項目進行支持和管理;

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責11

        1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;

        2、負責市場調(diào)研和需求分析;

        3、負責年度銷售的預測,目標的`制定及分解;

        4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

        5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;

        6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

      連鎖酒店經(jīng)理崗位職責12

        連鎖酒店總經(jīng)理西安晗月酒店管理集團有限公司西安晗月酒店管理集團有限公司,晗月崗位職責:

        1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項計劃目標;

        2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

        3、根據(jù)公司服務運營的標準與流程,保證分店的正常運營并致力于提升服務品質;

        4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質及團隊效率;

        4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的營銷工作策略,并組織實施;

        5、全面負責安全管理,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

        6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

        7、關心員工思想和生活,不斷改善員工的`工作條件;

        8、完成公司交辦的其他工作。

        任職要求:

        1、28歲以上,大專以上學歷;

        2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心;

        4、能接受外派工作者優(yōu)先。

        店長職業(yè)發(fā)展通道:初級店長—中級店長—高級店長—區(qū)域總監(jiān)—集團職能部門高管

        店長培訓:15—45天的店長培訓及店長資格認證

        店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。