廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)【薦】
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家收集的廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的'建立，規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機會。
9、負(fù)責(zé)項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。
11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標(biāo)。
12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設(shè)計及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團有限公司網(wǎng)新科技集團有限公司崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的.執(zhí)行,以達成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語言表達能力;
2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達的指標(biāo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的`英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點評或美團擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談，促進項目合作
2、對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作
3、進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴，并獨立完成或協(xié)助提案
4、完成項目的統(tǒng)籌管理工作，包括商務(wù)談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量等
5、協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關(guān)系，充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系，與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系
崗位要求：
1、具有策略意識，執(zhí)行能力和良好的.項目管理能力
2、出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力，創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力強，具有較強的團隊協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心
3、具備一定的提案能力
4、三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5、具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé)：
-獨立負(fù)責(zé)多家客戶維護，負(fù)責(zé)線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;
-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;
-負(fù)責(zé)制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預(yù)算，項目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預(yù)估，成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
-整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機及問題處理;
-負(fù)責(zé)項目的可行性評估;
-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃，市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負(fù)責(zé)對客戶進行產(chǎn)品說明
-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識，工作態(tài)度等。
-確�？蛻艉蛢�(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求：
1.學(xué)歷：大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷
2.專業(yè)知識
1)能夠獨立承擔(dān)項目的整體運營，熟悉項目執(zhí)行流程;
2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;
3)具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問題的能力，并得出正確的結(jié)論的'能力;
4)有較強的溝通能力，極佳的細節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時負(fù)責(zé)多個項目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗;
6)為人誠懇，具有團隊合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語聽說讀寫能力俱佳;
3.工作經(jīng)歷
1)3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗，有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2)服務(wù)過化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、積極建設(shè)并維護良好、互信的客戶關(guān)系，挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;
2、負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶，完成公司下達的銷售與服務(wù)任務(wù);
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo)，能夠主動為客戶提供高價值的公關(guān)建議;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)形象的'推廣工作，以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求：
1、廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;
3、能夠流暢地與客戶溝通，清晰地理解客戶意圖，并能成功地引導(dǎo)客戶;
4、良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，工作責(zé)任心強;善于團隊合作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、挖掘、跟進、維護大客戶，按時按量完成新客戶開拓任務(wù)。完成公司下達的廣告銷售指標(biāo)，并具備獨立開發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源，結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)廣告客戶關(guān)系維護，識別捕捉商業(yè)機會，根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的'人脈資源，有移動互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有互動式廣告、4a廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式，做過KA，BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛廣告行業(yè)，喜歡挑戰(zhàn)自我
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;
2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標(biāo)，并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
職位要求：
1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng)，以及較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的`商業(yè)意識和市場敏感度，具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。
4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作，對客戶關(guān)系管理體系進行有效整合。
5.工作責(zé)任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
2、負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項目的準(zhǔn)確有效達成;
3、進行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進度追蹤，確保項目能在時效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展，與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關(guān)系;
6、指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7、定期對其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報告和發(fā)展建議;
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2、具有大型項目優(yōu)秀的'策劃及提案的經(jīng)驗，善于整合內(nèi)外資源，有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3、對工作充滿激情，能夠帶領(lǐng)團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;
4、能夠深度挖掘客戶需求，準(zhǔn)確管理項目執(zhí)行進度;
5、對品牌與市場有了解，對策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應(yīng)變能力強，善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1 、洞察客戶的品牌及相關(guān)市場狀況，并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略;
2 、具備良好的方案撰寫及提案能力，溝通能力，創(chuàng)意能力;
3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應(yīng)商溝通、項目執(zhí)行、項目總結(jié)報告等工作;
4 、與客戶建立良好的.合作關(guān)系;
5 、協(xié)調(diào)公司各部門的合作，并保證項目流程及時間進度的順利展開。
任職要求：
1、三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執(zhí)行經(jīng)驗;
2、具備策略性思維，較強的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力，能帶領(lǐng)團隊完成中大型項目;
3、文字功底深厚，熟練運用PPT等辦公軟件，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;
4、高度的工作熱情，良好的團隊合作能力;
5、會寫方案，有客戶資源優(yōu)先考慮。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護工作；
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系，和客戶保持良好的信息溝通；
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息，明確市場推廣方案并落實執(zhí)行；
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1.獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關(guān)系管理;
2.統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3.協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;
4.熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;
5.深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;
6.完成對AE/SAE的'培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3.思維敏捷縝密，做事主動，較強的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;
4.具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應(yīng)變和抗壓能力;
5.豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;
7.硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;
8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1.對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)客戶主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向，在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡述。
3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣，并具備一定的提案及售賣能力。
4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的`合作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。
6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。
7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、項目推進執(zhí)行，統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述，配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的'創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行，推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;
4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶對接，了解客戶需求，協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項目稿件進程與質(zhì)量，撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準(zhǔn)確傳達給設(shè)計師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負(fù)責(zé)項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作，包括前期會議準(zhǔn)備，會議中的記錄，會后紀(jì)要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負(fù)責(zé)客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的.款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求：
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認(rèn)真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
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