【薦】銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)各項(xiàng)工作，包括報(bào)價(jià)、合同訂立、下單、跟單、下計(jì)劃跟蹤廠里安排出貨情況等

　　2、協(xié)助處理售后服務(wù)的各項(xiàng)工作，包括物流配送安排，客服等

　　3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部處理檔案資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入等事務(wù)性工作。

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)2

　　1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；

　　2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和客戶信息；

　　3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；

　　任職條件：

　　1.大專（含）以上學(xué)歷；

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)佳；

　　3.具有話務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)拓，并維護(hù)好客戶關(guān)系

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)

　　職位要求：

　　1、具有良好的`溝通能力和銷(xiāo)售能力

　　2、熟練掌握辦公軟件及電腦操作技巧

　　2、有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

　　3、處事靈活，較強(qiáng)的溝通能力

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各項(xiàng)工作

　　5、對(duì)自身未來(lái)的人生有較高的理想和追求

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé):

　�。�1）業(yè)務(wù)行政:收集,跟進(jìn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)展以達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo);

　　（2）POA會(huì)議及銷(xiāo)售隊(duì)伍后勤支持:預(yù)算,酒店,設(shè)備租用,費(fèi)用控制,其它資料準(zhǔn)備;

　�。�3）辦公室行政:辦公室/銷(xiāo)售隊(duì)伍固定資產(chǎn)管理(關(guān)注LCD的管理);

　�。�4）保證辦公室日常安全及有效運(yùn)轉(zhuǎn);

　�。�5）辦公文件的及時(shí)傳遞及電話,信件的處理;

　�。�6）文件妥善保管;

　�。�7）出差期間,機(jī)票,酒店及地面交通的`安排;

　　（8）銷(xiāo)售隊(duì)伍文件的起草及翻譯工作;

　�。�9）與RM, DMs, MICSs保持聯(lián)系;

　�。�10）DMs, MICSs的工作報(bào)告的匯總;

　�。�11）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)告的記錄及分析;

　　（12）與其它部門(mén)合作保證各大區(qū)的正常運(yùn)作及公司內(nèi)部的有效溝通;

　�。�13）銷(xiāo)售隊(duì)伍的行政支持:備用金申請(qǐng),名片印刷,資料郵寄等;

　�。�14）完成銷(xiāo)售經(jīng)理交給的其它工作。

　　任職條件:

　�。�1）本科及以上學(xué)歷;

　�。�2）具備成功的秘書(shū)/助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　�。�3）中英文良好的口頭、書(shū)面溝通能力;英語(yǔ)6級(jí)及以上優(yōu)先;

　　（4）必須具備良好的計(jì)算機(jī)技能;

　�。�5）具備專業(yè)性,團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　（6）令人愉悅的工作性格,并且工作靈活;

　�。�7）強(qiáng)烈的責(zé)任感。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)4

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與客戶談判促成合作；

　　3、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及政策，積極向公司提出意見(jiàn)，維護(hù)企業(yè)形象；

　　4、暢通無(wú)阻、客觀公正的晉升機(jī)制，面向全國(guó)、足以展現(xiàn)你個(gè)人價(jià)值的.職業(yè)平臺(tái)；

　　5、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案；

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)5

　　1、老客戶拜訪，尋找潛在新客戶。

　　2、接待展廳到訪客戶，進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。

　　3、與客戶商定合同，向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)部布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜整潔擺放，價(jià)目表清晰，品質(zhì)分類擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶。

　　8、與客戶保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶的滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'情況。

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)6

　　1.協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理處理案場(chǎng)的日常行政管理工作。

　　2.協(xié)助制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度及工作流程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助組織實(shí)施。

　　3.執(zhí)行并監(jiān)督管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

　　4.網(wǎng)上預(yù)售(出售)合同的'模版制作，網(wǎng)上簽約合同審核。

　　5.參與各項(xiàng)交房準(zhǔn)備及實(shí)施工作。

　　6.及時(shí)統(tǒng)計(jì)逾期欠款客戶明細(xì)，發(fā)信追繳欠款，確保項(xiàng)目房款及時(shí)回收。

　　7.參與后期客戶跟蹤、投訴處理工作。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)的分解與執(zhí)行。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各部門(mén)日常工作。

　　3、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和策略方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案。

　　4、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。

　　5、完成總經(jīng)理下達(dá)的.其他工作任務(wù)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)老客戶的業(yè)務(wù)跟單。

　　2、有需要時(shí)會(huì)與老客戶面對(duì)面交談。

　　3、負(fù)責(zé)整理客戶資料，接受客戶訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；

　　4、負(fù)責(zé)和工廠的'對(duì)接。

　　5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　6、上級(jí)交代的臨時(shí)事宜。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)9

　�。ㄒ唬┴�(zé)任心

　　做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。

　　（二）觀察力

　　觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。

　　（三）良好的人際關(guān)系

　　不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶，良好的.人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

　�。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責(zé)及工作日程

　　作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。

　�。ㄎ澹┦煜�業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合

　　要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。

　　（六）熟悉部門(mén)產(chǎn)品

　　隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

　�。ㄆ撸┦煜す�司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門(mén)的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。

　�。ò耍┖筒块T(mén)內(nèi)人員的配合

　　配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)10

　　（一） 責(zé)任心

　　做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。

　�。ǘ�）觀察力

　　觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。

　�。ㄈ�）良好的人際關(guān)系

　　不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

　�。ㄋ模� 熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程

　　作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。

　　（五） 熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合

　　要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的.審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。

　�。�六） 熟悉部門(mén)產(chǎn)品

　　隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

　�。ㄆ撸� 熟悉公司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門(mén)的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。

　　（八） 和部門(mén)內(nèi)人員的配合

　　配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)與客戶電話、網(wǎng)絡(luò)及面對(duì)面進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售，在充分了解客戶需求后，為客戶推薦課程；

　　2、對(duì)公司現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪工作，并根據(jù)客戶的進(jìn)一步需求，尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑；

　　3、維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步挖掘信息及回訪，提高學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度；

　　4、負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理；

　　5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有質(zhì)量按時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售訂單整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作;

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行客戶信息、訂單、積分查詢;

　　3、根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展需要，建立客戶編碼和信息檔案;

　　4、平臺(tái)客戶線上咨詢回復(fù);

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售挑選合適商品上平臺(tái),分析活動(dòng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并反饋銷(xiāo)售結(jié)果,整理成報(bào)告。

　　6、協(xié)助主管負(fù)責(zé)對(duì)每周平臺(tái)的'銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見(jiàn)

　　任職要求：

　　1、熟練使用辦公軟件，精通Excel表格;

　　2、有較強(qiáng)的責(zé)任心，積極向上，做事有耐心，工作細(xì)致;

　　3、有較好的歸納整理能力，思路清晰;

　　4、對(duì)電商平臺(tái)感興趣，接觸過(guò)相關(guān)店鋪后臺(tái)者優(yōu)先

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)13

　　1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷(xiāo)售專員提供銷(xiāo)售信息;

　　2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶，做好已有客戶維護(hù);

　　3、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;

　　4、整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷(xiāo)售報(bào)表;

　　6、為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)14

　　1。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2。負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；

　　3。熟悉明源系統(tǒng)操作流程，熟練使用辦公軟件，能夠熟練操作網(wǎng)簽上報(bào)系統(tǒng)；

　　4。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

　　5。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作；

　　6。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售機(jī)密；

　　7。完成營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)15

　　1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;

　　2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求;

　　3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;

　　4.整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作;

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷(xiāo)售報(bào)表;

　　6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　具備的能力

　　銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準(zhǔn)備人員，需要具備一些基本的銷(xiāo)售能力：

　　1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí);

　　2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);

　　3.具備應(yīng)變能力，遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);

　　4.善于學(xué)習(xí)，能快速掌握銷(xiāo)售技巧。

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