化妝品監(jiān)管工作總結(jié)（精選8篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的化妝品監(jiān)管工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 1
一 .本年度工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有xxx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教x經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于xxx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的'努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xxx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xxx個(gè)，八個(gè)月xxx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xxx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤xx市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xxx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 2
為加強(qiáng)對(duì)保健食品、化妝品市場(chǎng)監(jiān)督和管理，進(jìn)一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣保健食品、化妝品行為，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)上級(jí)文件要求，縣食品藥品監(jiān)督管理局食品安全稽查隊(duì)認(rèn)真組織，積極行動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展對(duì)全縣保健食品、化妝品監(jiān)管工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，我隊(duì)迅速展開部署，成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局主管副局長張國文為組長，縣食品安全稽查隊(duì)隊(duì)長杜增兵為副組長、四個(gè)科室全體執(zhí)法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。
二、明確責(zé)任，突出重點(diǎn)
四個(gè)科室按照各自區(qū)域劃分，以保健食品、化妝品經(jīng)營單位為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，嚴(yán)格對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行摸底排查，為下一步工作指明了方向。通過摸底調(diào)查，全縣共有保健食品經(jīng)營單位23家，化妝品經(jīng)營單位37家，無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
三、專項(xiàng)整治，卓有成效
根據(jù)市食藥監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《保健食品化妝品違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》和《保健食品化妝品違法添加專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》的通知要求，縣食品安全稽查隊(duì)于6月9日至8月30日開展了為期三個(gè)月的保健食品、化妝品專項(xiàng)檢查工作。重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括經(jīng)營中的保健食品、化妝品的進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品資質(zhì)、標(biāo)簽說明書、索證制度落實(shí)情況、銷售臺(tái)賬等。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步完善了我縣區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)督執(zhí)法管理機(jī)制，逐步的規(guī)范了保健食品、化妝品經(jīng)營戶在產(chǎn)品進(jìn)購、銷售環(huán)節(jié)中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產(chǎn)品功效的現(xiàn)象，增強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營者的法制觀念和消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
此次活動(dòng)共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員150人次，車輛41輛次，檢查保健食品、化妝品經(jīng)營單位100余戶次，沒收不合格保健食品、化妝品67件（盒），立案5起，罰款8000元。
四、存在問題
（一）保健食品、化妝品經(jīng)營單位索證意識(shí)淡薄。部分經(jīng)營單位未索取所經(jīng)營產(chǎn)品有效的衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告單的復(fù)印件等相關(guān)證件。有些經(jīng)營戶根本無任何索證意識(shí)，有些經(jīng)營戶有索證意識(shí)但嫌其手續(xù)繁瑣不愿意去索證。
�。ǘ┍＝∈称�、化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)及說明書不規(guī)范。具體表現(xiàn)為：
1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理衛(wèi)生部核準(zhǔn)的特殊批準(zhǔn)文號(hào)，卻進(jìn)行特殊用途大肆宣傳。有些產(chǎn)品衛(wèi)生許可證號(hào)經(jīng)核實(shí)與該產(chǎn)品名稱不符。
2、擅自宣傳療效。諸如一天見效，三天祛痘等用語。
3、存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。
4、使用醫(yī)療術(shù)語，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
5、個(gè)別化妝品存在不規(guī)范標(biāo)注。如“第二代”、“生發(fā)易”等。
五、工作建議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)。保健食品、化妝品存在的'問題具有社會(huì)普遍性，是一個(gè)有待全社會(huì)關(guān)注的共性問題。積極對(duì)保健食品、化妝品經(jīng)營戶宣傳培訓(xùn)化妝品的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)有關(guān)規(guī)定，并提出具體要求，如：索取相關(guān)證件，建立檔案，上柜產(chǎn)品登記審查等。
�。ǘ┥钊腴_展專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大監(jiān)督覆蓋面。聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門，嚴(yán)格監(jiān)督購、銷環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)無證經(jīng)營戶、假冒商品的打擊力度。
�。ㄈ⑻岣弑O(jiān)督人員素質(zhì)，強(qiáng)化日常監(jiān)督力度，建立長效衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制，目標(biāo)明確，具體任務(wù)，落實(shí)到人。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 3
我局自20ｘｘ年元月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監(jiān)管工作以來，我們緊緊圍繞保健食品化妝品監(jiān)管工作目標(biāo)和市局相關(guān)文件要求，克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大，工作量大、面廣、事多等重重困難，有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品和化妝品監(jiān)管工作�，F(xiàn)將我局保健食品化妝品監(jiān)管工作情況報(bào)告如下：
一、總體工作情況
1、組織開展保健食品化妝監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為能迅速轉(zhuǎn)換工作角色，適應(yīng)工作需要，快速掌握新法律、新規(guī)范、新的監(jiān)管模式，盡快投入工作。我們采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對(duì)涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使監(jiān)管人員在工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺，處事有度，做到有章可循、有制可約。同時(shí)組織開展了對(duì)市局下發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)章、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、貫徹和領(lǐng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的提高了全所監(jiān)督員的政治、思想覺悟和整體素質(zhì)。
2、建立相關(guān)監(jiān)管工作制度。為使各項(xiàng)工作盡快走向正規(guī)，依照職責(zé)，建立和完善了保健食品化妝品監(jiān)督所工作規(guī)則、辦案流程、舉報(bào)處理規(guī)定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項(xiàng)工作制度。
3、建立保健食品安全監(jiān)管服務(wù)對(duì)象基本信息檔案。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作，科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃，合理優(yōu)化監(jiān)管資源，全面掌握監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等，確保監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)分布及信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性，我局于5月組織人員對(duì)全縣所有的保健食品化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查，將監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的基本信息檔案全面梳理和分類匯總。目前，全縣累計(jì)有保健食品經(jīng)營單位424家，其中：縣城145家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)279家�；瘖y品經(jīng)營單位22家。
4、保健食品經(jīng)營條件審查有序開展，準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提高。我們依照市局對(duì)保健食品經(jīng)營條件審查的相關(guān)規(guī)定，對(duì)全縣保健食品經(jīng)營條件再將進(jìn)行了審查，對(duì)審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營條件審查意見書》286份。
5、保健食品化妝品監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。�1）開展保健食品專項(xiàng)整治。為進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，大力整頓保健食品市場(chǎng)秩序，按照市局的統(tǒng)一部署，在轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真組織開展保健食品安全專項(xiàng)整治，共計(jì)檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)424家，批發(fā)企業(yè)12家，檢查保健食品品種66個(gè)，下達(dá)意見書126份。抽取保健食品樣品15個(gè)批次，已送重慶市藥檢所檢驗(yàn)。全年共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員665人次，執(zhí)法車68臺(tái)次。
�。�2）開展化妝品專項(xiàng)整治。今年8月開始，我們轄區(qū)內(nèi)22家化妝品經(jīng)營單位所銷售的化妝品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的合法性；化妝品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽是否符合要求；是否建立進(jìn)查驗(yàn)制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺(tái)帳；化妝品是否在使用有效期內(nèi)；化妝品的.儲(chǔ)存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致；國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)是否真實(shí)、有效；產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為；是否有自制化妝品行為。
化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中，共出動(dòng)執(zhí)法人員128人次，車輛12臺(tái)次，檢查化妝品經(jīng)營單位48家，檢查化妝品種數(shù)265種；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的化妝品違法經(jīng)營情況進(jìn)行了行政處罰，其中：當(dāng)場(chǎng)行政處罰1件，罰款600元；立案調(diào)查1件，目前正在調(diào)查之中。
二、目前存在問題
1、監(jiān)督執(zhí)法人力資源緊缺，與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象及監(jiān)管任務(wù)遠(yuǎn)不相適應(yīng)，以致監(jiān)管工作顧此失彼，疲于應(yīng)付，難以做到全面系統(tǒng)的監(jiān)管。
2、經(jīng)費(fèi)短缺及監(jiān)督執(zhí)法裝備匱乏，與現(xiàn)有的監(jiān)管要求不相適應(yīng)，監(jiān)管效率低下。
3、業(yè)務(wù)水平有待提高，以適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變；
4、因現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后以致有些工作無法開展，如：涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)配套法律法規(guī)。
三、下一步打算
1、完善和健全監(jiān)督機(jī)制，做到現(xiàn)有監(jiān)管資源利用效率的最大化。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品、化妝品的監(jiān)管。持續(xù)開展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平。
4、加大對(duì)違法行為的監(jiān)督檢查力度和處罰力度，規(guī)范經(jīng)營行為。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道，增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的知曉、認(rèn)同和關(guān)注。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間8月就快要結(jié)束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計(jì)劃做好自己的工作，所以在上個(gè)月的工作中也取得了不錯(cuò)的成績。面對(duì)炎炎9月的到來，我知道我又該做出新的準(zhǔn)備。
雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)還不是特別的豐富，但是既然身處于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)積累的社會(huì)，我就不得不去不斷的努力進(jìn)步。為此，我對(duì)9月的工作計(jì)劃安排如下：
一、改進(jìn)自己的不足
從上個(gè)月的工作總結(jié)中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病，卻因?yàn)樽约旱亩栊远t遲沒有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問題，我才想起要對(duì)這些有些改正，是在是有些慚愧。
在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時(shí)候，也要多聽聽其他同事和朋友的意見，將優(yōu)秀的同事作為自己的對(duì)比對(duì)象，不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力
改進(jìn)自己的錯(cuò)誤到底只是對(duì)自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識(shí)才行。在9月的工作中，我先要將之前買的那些銷售書籍學(xué)習(xí)透徹，再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將這些知識(shí)慢慢的運(yùn)用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對(duì)自己的.反省，找到那些并不適合我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將這些都摒棄或改正。
三、改善銷售策略
現(xiàn)在的天氣越來越熱，陽光也是越來越曬。針對(duì)這樣的情況，我們?cè)缇烷_始了對(duì)防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來，因?yàn)槭桥R近暑假，而且再過不久“十一黃金周”就會(huì)到來，在這樣的旅游高峰期，防曬和補(bǔ)水的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)成為必備之物。在這9月，我需要更加加強(qiáng)對(duì)這方面的銷售工作。
四、調(diào)查顧客反饋
作為新人，我在經(jīng)驗(yàn)方面的學(xué)習(xí)畢 竟是不足的，去聽前輩們的教導(dǎo)雖然很有用，但是畢竟是他們的經(jīng)驗(yàn)，我要學(xué)會(huì)自己去收集和學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以此來判斷自己的成績和調(diào)整自己是不錯(cuò)的選擇。
五、總結(jié)
工作總是做不完的，雖然現(xiàn)在是需要我努力的時(shí)候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過后也給自己充足的休息時(shí)間。只有充足的休息過后，我才能有足夠的精力去面對(duì)之后的工作。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 5
20xx年，我局按照年初制定的工作目標(biāo)，克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作�，F(xiàn)全年工作總結(jié)如下：
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案，我局設(shè)置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負(fù)責(zé)保健食品的監(jiān)督管理；監(jiān)督實(shí)施保健食品、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范；監(jiān)督檢查保健食品廣告；承擔(dān)保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應(yīng)急處理工作；收集、匯總、分析、上報(bào)保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責(zé)的平穩(wěn)過渡和各項(xiàng)工作的無逢銜接。
二、工作開展情況
（一）組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了能迅速進(jìn)入工作角色，快速掌握新的法律法規(guī)，在今后的�；O(jiān)管工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺，處事有度，我局采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對(duì)涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
�。ǘ╅_展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作，科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃，合理優(yōu)化監(jiān)管資源，全面掌握監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等，我局于3月組織人員對(duì)保健食品化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位125家，出動(dòng)車輛32車次，出動(dòng)執(zhí)法人員186人次。
�。ㄈ╅_展�；a(chǎn)品專項(xiàng)檢查。今年分別開展了節(jié)日期間�；a(chǎn)品專項(xiàng)檢查、�；a(chǎn)品違法違規(guī)專項(xiàng)檢查、�；a(chǎn)品違法添加違規(guī)標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查、�；a(chǎn)品違法廣告專項(xiàng)檢查。全年保健食品立案2起，貨值0.1318萬元，罰款金額0.2636萬元。
三、措施及成效
一是加大宣傳普法力度，向社會(huì)大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能，宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的判斷和維權(quán)能力。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查，建立經(jīng)營對(duì)象、經(jīng)營品種基本檔案。三是開展專項(xiàng)整治，依法加大查處力度，重點(diǎn)打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠信檔案，對(duì)有不良記錄的單位加大檢查頻次，對(duì)有安全隱患的產(chǎn)品，要公開曝光，建立召回制度。
通過監(jiān)督檢查，一方面向保健食品、化妝品經(jīng)營者宣傳了《食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)；另一方面，推進(jìn)了保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度；提升了企業(yè)的管理水平，幫助其進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營；保證了�；a(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。四、存在問題
(一)由于我縣情況特殊，保健食品、化妝品經(jīng)營單位數(shù)量多、分布廣，尤其是化妝品經(jīng)營單位規(guī)模小，數(shù)量多，從業(yè)人員流動(dòng)性大，總體素質(zhì)偏低，不穩(wěn)定、易轉(zhuǎn)產(chǎn)，給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。
(二)執(zhí)法人員少，對(duì)保健品、化妝品各項(xiàng)法律法規(guī)了解不夠，致使檢查工作不能順利的開展。
(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后，致使對(duì)存在問題的保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)不能有效的`打擊。
(四)�；a(chǎn)品市場(chǎng)退化，標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定，有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等，部分產(chǎn)品無批號(hào)或標(biāo)注虛假的標(biāo)識(shí)，使用偽造或盜用的批準(zhǔn)文號(hào)。
五、工作建議
由于食品、藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管力量有限，加之，機(jī)構(gòu)改革剛剛完成到位，宣傳力度不夠，根據(jù)我縣實(shí)際，建議如下：
(一)上級(jí)部門盡快出臺(tái)保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。
(二)上級(jí)部門多組織執(zhí)法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。
(三)對(duì)有問題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向社會(huì)通報(bào)，建立完善的產(chǎn)品召回制度及問責(zé)制度。
六、20xx年工作重點(diǎn)
以“建立體系，抓好源頭，規(guī)范市場(chǎng)，提高能力”為主線，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極探索長效監(jiān)管機(jī)制，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研建立相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管檔案，使全縣所有經(jīng)營企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化日常監(jiān)管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求，對(duì)各保健食品、化妝品專營店、兼營店，美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監(jiān)管。
(三)配合市局“剿患行動(dòng)”，集中組織專項(xiàng)整治。著力整頓美容美發(fā)機(jī)構(gòu)化妝品無批準(zhǔn)文號(hào)（或無備案號(hào)）、購進(jìn)渠道混亂、標(biāo)簽說明書不符合規(guī)定等違法行為。同時(shí)，依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”（即：《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》），嚴(yán)查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費(fèi)警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式，凈化�；肥袌�(chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)厲查處。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 6
根據(jù)省局關(guān)于化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作的部署。今年，我局繼續(xù)開展試點(diǎn)工作，努力探索化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管模式。通過開展調(diào)查檢查，建立監(jiān)管檔案，抓好試點(diǎn)工作，完善分級(jí)管理，突出重點(diǎn)工作，建立社會(huì)監(jiān)督員制度，構(gòu)建監(jiān)管信息發(fā)布平臺(tái)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位監(jiān)管試點(diǎn)工作�，F(xiàn)將今年試點(diǎn)工作情況介紹如下：
一、主要做法
（一）調(diào)查檢查，建立化妝品監(jiān)管檔案。今年5月份，按照《化妝品經(jīng)營使用單位情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》調(diào)查項(xiàng)目，采取現(xiàn)場(chǎng)走訪、電話詢問等方式，對(duì)我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位進(jìn)行調(diào)查建檔，并根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和銷售使用化妝品數(shù)量將企業(yè)分為三類，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管的企業(yè)單位建立詳細(xì)的檔案，具體詳細(xì)登記衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、經(jīng)營場(chǎng)所平面圖、從業(yè)人員一覽表、衛(wèi)生質(zhì)量管理制度、房屋租賃合同、聯(lián)系人信息、主要經(jīng)營和使用的化妝品清單等；對(duì)一般監(jiān)管的企業(yè)單位僅建立粗略檔案，如僅登記衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、聯(lián)系人信息等；對(duì)其他企業(yè)單位只進(jìn)行備案，只對(duì)名稱、地址、經(jīng)營范圍、聯(lián)系人和電話等進(jìn)行簡(jiǎn)單登記；作為履行化妝品監(jiān)管參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)建立詳細(xì)檔案3份、基本檔案3份，備案企業(yè)單位3家。
�。ǘ┮渣c(diǎn)帶面，確立試點(diǎn)企業(yè)單位。目前，經(jīng)調(diào)查掌握我市共有化妝品經(jīng)營使用單位190家（城區(qū)110家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)80家），其中：經(jīng)營企業(yè)66家（批發(fā)企業(yè)6家、商場(chǎng)2家、超市1家、專賣店14家、美容美發(fā)用品專賣店1家、個(gè)人護(hù)理店3家、有銷售化妝品的藥店2家、其他37家）；使用單位124家（美容店17家、美發(fā)理發(fā)店53家、賓館17家、旅店33家、洗浴場(chǎng)所4家）。我們按照“抓好試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面”的原則，在城區(qū)選取了具有代表性的經(jīng)營企業(yè)和使用單位5家，分別為商場(chǎng)、超市、專賣店、美容、美發(fā)理發(fā)各1家，指導(dǎo)幫助試點(diǎn)企業(yè)單位建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、臺(tái)賬管理、日常養(yǎng)護(hù)、不合格召回、不良反應(yīng)報(bào)告、健康體檢、人員培訓(xùn)等一系列相關(guān)管理制度，規(guī)范化妝品的經(jīng)營使用，并組織企業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行化妝品法律法規(guī)培訓(xùn)，視時(shí)機(jī)成熟逐漸推廣。
�。ㄈ┓诸惐O(jiān)管，逐步完善市場(chǎng)分級(jí)管理。在去年對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)分級(jí)監(jiān)管和調(diào)查掌握數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，選取了9家經(jīng)營使用單位按照“企業(yè)分類，監(jiān)管分級(jí)”的原則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)分級(jí)，根據(jù)化妝品企業(yè)單位的場(chǎng)所面積、年銷售額、從業(yè)人員數(shù)量等具體情況和經(jīng)營使用化妝品的種類數(shù)量來對(duì)其進(jìn)行分類，明確相應(yīng)的監(jiān)管級(jí)別，將分級(jí)監(jiān)管進(jìn)行有效地實(shí)施。目前已確定A類實(shí)施一級(jí)監(jiān)管企業(yè)單位3家，B類實(shí)施二級(jí)監(jiān)管企業(yè)單位3家，C類實(shí)施三級(jí)監(jiān)管企業(yè)單位3家。在日常監(jiān)管中，我們對(duì)A類重點(diǎn)監(jiān)管（Ⅰ級(jí)），每年巡查2次，建立詳細(xì)檔案；B類一般監(jiān)管（Ⅱ級(jí)），每年巡查1—2次，建立粗略檔案；C類普通監(jiān)管（Ⅲ級(jí)），進(jìn)行抽查，實(shí)行備案。通過實(shí)施企業(yè)分類分級(jí)監(jiān)管，做到了重點(diǎn)企業(yè)單位重點(diǎn)監(jiān)管，合理優(yōu)化現(xiàn)有的監(jiān)管資源，確保了我市化妝品市場(chǎng)安全和健康有序發(fā)展。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，開展抽樣和專項(xiàng)檢查工作。今年8月份，按照省局、市局工作安排，我局在轄區(qū)內(nèi)開展了化妝品抽樣工作，分別從超市、商場(chǎng)、專賣店、連鎖店抽取化妝品6個(gè)批次，其中護(hù)膚、防曬、芳香類樣品各2個(gè)批次，并按照要求購樣、填寫抽樣材料、包裝樣品郵送至省上檢測(cè)，圓滿完成了抽樣任務(wù)；9月，開展了化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查，對(duì)化妝品企業(yè)單位經(jīng)營使用的化妝品標(biāo)識(shí)是否規(guī)范、是否存在夸大宣傳等問題進(jìn)行了檢查，為了檢查工作落實(shí)到位，還專門制作了《永安市化妝品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄》和《永安市化妝品使用單位現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄》發(fā)放至各類企業(yè)進(jìn)行詢問調(diào)查。對(duì)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存有索證索票不完整，臺(tái)賬缺失、化妝品標(biāo)識(shí)不清、無批準(zhǔn)文號(hào)、夸大宣傳等問題的部分企業(yè)單位的，根據(jù)有關(guān)要求專門印發(fā)了8個(gè)溯源注意事項(xiàng)，并建議對(duì)照建立落實(shí)可溯源制度。
�。ㄎ澹﹨f(xié)管助力，建立化妝品社會(huì)監(jiān)督員制度。為了彌補(bǔ)我局監(jiān)管力量不足的情況，初步建立了化妝品社會(huì)監(jiān)督員制度，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聘請(qǐng)化妝品社會(huì)監(jiān)督員15人，協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)化妝品宣傳、抽樣、監(jiān)督檢查工作。同時(shí)針對(duì)社會(huì)監(jiān)督員剛剛?cè)蚊瑢?duì)化妝品監(jiān)管有關(guān)知識(shí)不了解的現(xiàn)狀，組織了專題培訓(xùn)班，組織相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行授課。從化妝品常識(shí)、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀、化妝品相關(guān)法律法規(guī)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高了監(jiān)督員對(duì)化妝品監(jiān)管相關(guān)知識(shí)的了解，增強(qiáng)了他們的法律意識(shí)，為更好地履行化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎(chǔ)。
�。┳⒅貏�(chuàng)新，建立監(jiān)管信息發(fā)布平臺(tái)。今年來，我局利用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建了“燕城�；O(jiān)管QQ群”，邀請(qǐng)了全市主要化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位負(fù)責(zé)人加入到QQ群，借此建立了監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，便利于監(jiān)管信息發(fā)布和企業(yè)市場(chǎng)信息及時(shí)收集及掌握，還可以從網(wǎng)上接受企業(yè)預(yù)申報(bào)材料，對(duì)預(yù)申報(bào)材料存有不足的以便及時(shí)指導(dǎo)修正，有效地減少了企業(yè)在送審預(yù)申報(bào)材料當(dāng)中和我局往返迂回的次數(shù)；由此增強(qiáng)了與化妝品企業(yè)及市場(chǎng)相關(guān)信息的溝通和聯(lián)系，為執(zhí)法人員第一時(shí)間了解和掌握化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀和動(dòng)向建立起了一個(gè)高效快捷的平臺(tái)；同時(shí)建立起了化妝品企業(yè)單位聯(lián)系人手機(jī)飛信平臺(tái)，即在稽查飛信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，將化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位聯(lián)系人增加為群發(fā)對(duì)象。截至目前，我市已經(jīng)通過飛信平臺(tái)，發(fā)布國家局、省局、市局關(guān)于化妝品市場(chǎng)監(jiān)管的新舉措、新部署和關(guān)于問題化妝品的查處信息，迅速貫徹了上級(jí)有關(guān)精神和有效凈化了我市化妝品市場(chǎng)。
二、存在問題
�。ㄒ唬┗瘖y品市場(chǎng)變化情況掌握不準(zhǔn)�；谀壳拔覀兩形磳�(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位進(jìn)行許可的情況下，對(duì)掌握化妝品市場(chǎng)變化情況僅能通過開展調(diào)查或企業(yè)單位主動(dòng)備案等，即使開展調(diào)查也只能借助其他部門監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行收集數(shù)據(jù)；另外，我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位規(guī)模小、數(shù)量多、分布廣、流動(dòng)強(qiáng)、變化大，在調(diào)查過程中很難徹底地掌握化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位完整的動(dòng)態(tài)情況。因此，我們對(duì)化妝品市場(chǎng)變化情況掌握不即時(shí)、不準(zhǔn)確，難以實(shí)施有效全面監(jiān)管。
�。ǘ┓煞ㄒ�(guī)滯后。目前國家化妝品相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)滯后，僅有20年前頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》（19xx年11月13日頒布，1990年1月1日開始實(shí)施）及其《實(shí)施細(xì)則》（1991年3月27日頒布并實(shí)施），如今我國化妝品市場(chǎng)已經(jīng)有了長足發(fā)展，生產(chǎn)、經(jīng)營、使用情況已經(jīng)明顯不同，原有的條款已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)有的監(jiān)管實(shí)際，急需修訂完善。
（三）化妝品監(jiān)管力量嚴(yán)重不足。我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位類型多（包括了所有的專賣店、超市、美容、美發(fā)、美體、美甲等類企業(yè)單位）、分布廣、數(shù)量多等狀況。相形之下，我局負(fù)責(zé)具體落實(shí)化妝品監(jiān)管工作人員只有2人，均不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，而且還身兼辦公室、食品安全、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等數(shù)職。因此，造成了化妝品市場(chǎng)監(jiān)管落實(shí)不到位等。
（四）相關(guān)的配套措施還不完善。目前我局執(zhí)法人員持有的福建省行政執(zhí)法證中執(zhí)法類別僅為：“食品藥品監(jiān)督管理”，還未有“化妝品監(jiān)管”項(xiàng)目，十分不便于執(zhí)法人員的.日常監(jiān)督檢查。
三、下步思路
�。ㄒ唬├^續(xù)完善化妝品市場(chǎng)分類監(jiān)管。進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)規(guī)模，逐步建立對(duì)于不同監(jiān)管等級(jí)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的監(jiān)管要求，繼續(xù)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)和單位日常監(jiān)督、人員管理、規(guī)章制度、質(zhì)量控制等進(jìn)行不斷完善，通過走訪企業(yè)單位、召開監(jiān)管相對(duì)人座談會(huì)等方式深入了解企業(yè)在日常管理中存在的問題，不斷總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
（二）開展化妝品相關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)宣傳。開展面向執(zhí)法人員的化妝品相關(guān)監(jiān)管知識(shí)的培訓(xùn)，面向企業(yè)單位的化妝品相關(guān)管理和質(zhì)量保證的培訓(xùn)，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的化妝品消費(fèi)知識(shí)的培訓(xùn)，面向全市群眾的化妝品法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過多層次、多渠道、多方式的培訓(xùn)宣傳，不斷提高執(zhí)法人員的監(jiān)管水平，提高監(jiān)管相對(duì)人的質(zhì)量安全意識(shí)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，營造良好的社會(huì)氛圍。
�。ㄈ┩晟苹瘖y品日常監(jiān)督檢查相關(guān)制度。進(jìn)一步完善日常監(jiān)督檢查制度，建立化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南，明確適用范圍和法律依據(jù)，規(guī)范檢查人員和檢查程序，細(xì)化檢查內(nèi)容和檢查要點(diǎn)，確定檢查方式和監(jiān)督措施，積極推進(jìn)化妝品監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 7
20xx年，根據(jù)省局《化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求，積極探索化妝品安全監(jiān)管方式，提升監(jiān)管水平，推動(dòng)化妝品企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，確�；瘖y品質(zhì)量和使用安全，我市制定了具體落實(shí)化妝品監(jiān)管試點(diǎn)實(shí)施方案，對(duì)轄內(nèi)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行分類監(jiān)管�，F(xiàn)將20xx年化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、20xx年試點(diǎn)工作總結(jié)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)接手化妝品監(jiān)管
一是高度重視。接到省局和省衛(wèi)生廳《關(guān)于化妝品衛(wèi)生監(jiān)督職移交工作的通知》文件后，立即召集相關(guān)人員召開了專題會(huì)議，對(duì)化妝品移交和實(shí)施監(jiān)督檢查工作提出了具體工作指示和要求；二是做好與衛(wèi)生部門化妝品監(jiān)管交接。主動(dòng)與衛(wèi)生有關(guān)部門溝通聯(lián)系，如期做好監(jiān)管職能交接；三是做好交接期間化妝品監(jiān)管。在職能交接期間，妥善做好化妝品安全監(jiān)管，實(shí)行無縫監(jiān)管，確保在交接期間實(shí)施化妝品安全監(jiān)管到位，不缺位、不越位；四是開展調(diào)查摸底工作。通過衛(wèi)生工商質(zhì)監(jiān)等部門登記注冊(cè)平臺(tái)收集涉化妝品經(jīng)營使用企業(yè)單位資料，進(jìn)行有針對(duì)性地開展化妝品調(diào)查工作；五是落實(shí)監(jiān)管試點(diǎn)工作。立足于我們永安實(shí)際，積極探索縣級(jí)城鄉(xiāng)化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管模式。
�。ǘ╅_展宣傳培訓(xùn)，營造社會(huì)氛圍
1、開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。為確保監(jiān)督檢查活動(dòng)順利進(jìn)行、試點(diǎn)工作有序開展，提高相關(guān)執(zhí)法人員在化妝品日常監(jiān)管和執(zhí)法水平，我局于去年7月16日組織了相關(guān)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)化妝品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)和省局《關(guān)于加強(qiáng)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管的通知》文件精神，進(jìn)行統(tǒng)一明確了監(jiān)督檢查內(nèi)容，確保監(jiān)督檢查取得成效。
2、召集全市化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位召開座談。去年7月23日，召集了全市主要化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位23家負(fù)責(zé)人，召開了座談會(huì)，對(duì)化妝品監(jiān)管和安全管理進(jìn)行了座談交流。
3、開展宣傳活動(dòng)，提升群眾意識(shí)。20xx年7月初，組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，在我市豪門御景廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳�；顒�(dòng)中，接待咨詢?nèi)罕?00人次，發(fā)放化妝品宣傳單20xx余份，其他宣傳材料1000余份。
�。ㄈ╅_展化妝品經(jīng)營企業(yè)調(diào)查，摸清化妝品監(jiān)管家底化妝品監(jiān)管職能接管之初，采取了多種形式開展調(diào)查摸底。首先，通過市工商局企業(yè)注冊(cè)平臺(tái)調(diào)取化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位基礎(chǔ)信息，初步掌握我市化妝品市場(chǎng)基本情況。截止目前，掌握我市有化妝品經(jīng)營企業(yè)（戶）188家，使用單位288家；其次，對(duì)通過工商局收集的基礎(chǔ)信息進(jìn)行分析歸類，分為兩類。即一是有實(shí)際經(jīng)營和使用化妝品企業(yè)單位，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查和監(jiān)督檢查；二是僅進(jìn)行工商注冊(cè)經(jīng)營和使用范圍涉及化妝品企業(yè)單位；對(duì)其只進(jìn)行一般性的電話詢問了解；最后，向“有實(shí)際經(jīng)營和使用化妝品企業(yè)單位”寄發(fā)調(diào)查表200余份。從收回的調(diào)查表情況上來看，目前在我市經(jīng)營的主要化妝品類別有發(fā)用、護(hù)膚、香水、美容修飾、特殊用途以及國產(chǎn)進(jìn)口等，品牌近20個(gè)，品種3000余個(gè)。
�。ㄋ模╅_展市場(chǎng)監(jiān)管，積極探索監(jiān)管模式
對(duì)全市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位開展安全性檢查，檢查以宣傳教育為主，著重向各企業(yè)單位業(yè)主介紹省機(jī)構(gòu)改革的情況和化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，宣傳教育業(yè)主要落實(shí)索證索票和質(zhì)量驗(yàn)收制度，建立購銷臺(tái)賬，并對(duì)部分化妝品進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查標(biāo)簽標(biāo)示是否符合相關(guān)規(guī)定要求，是否經(jīng)營和使用“三無”或假冒偽劣產(chǎn)品。20xx年，共檢查103家次，其中經(jīng)營企業(yè)（戶）68家次、使用單位35家次。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)抽樣工作
為全面了解和客觀評(píng)價(jià)我市化妝品經(jīng)營和使用各環(huán)節(jié)的安全狀況，分析評(píng)估我市化妝品安全形勢(shì)，預(yù)測(cè)可能存在的化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)化妝品安全存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決，我局保質(zhì)保量的完成了20xx年化妝品安全監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)工作，對(duì)我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位6家（其中經(jīng)營企業(yè)5家，使用單位1家），抽取化妝品10種、共57份。
�。┻M(jìn)行市場(chǎng)分類，加強(qiáng)安全監(jiān)管
在對(duì)全市化妝品進(jìn)行深入的摸底調(diào)查基礎(chǔ)上，按照省局提出“解放思想、大膽創(chuàng)新、積極探索、勇于實(shí)踐”的要求，對(duì)我市化妝品市場(chǎng)進(jìn)行分類監(jiān)管。按照產(chǎn)品分類，企業(yè)分級(jí)，監(jiān)管分等的原則，將化妝品按品種數(shù)量分為甲、乙、丙三類；經(jīng)營企業(yè)和使用單位按其基本情況分為A、B、C三級(jí)；監(jiān)管分為紅（Ⅰ）、黃（Ⅱ）、綠（Ⅲ）三等。充分利用我局有限的監(jiān)管資源，高效的保障好我市化妝品市場(chǎng)安全。對(duì)化妝品企業(yè)分類為甲類A級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位、甲類B級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位，進(jìn)行建立詳細(xì)檔案，包括企業(yè)詳細(xì)的基本情況、企業(yè)的規(guī)章制度、人員編制等詳細(xì)情況，每年至少檢查2次，原則上半年檢查1次；對(duì)甲類C級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位、乙類經(jīng)營企業(yè)和使用單位、丙類A經(jīng)營企業(yè)和使用單位，進(jìn)行建立基本檔案，記錄包括企業(yè)名稱、證件號(hào)、地址、聯(lián)系電話等詳細(xì)的基本情況，每年至少檢查1次；對(duì)丙類B級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位、丙類C級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位，進(jìn)行備案，簡(jiǎn)單的記錄企業(yè)的基本情況，每年檢查0—1次，即對(duì)必要的個(gè)別企業(yè)進(jìn)行抽查。
�。ㄆ撸┙⒁�(guī)范記錄，完善日常監(jiān)管
建立《化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)管規(guī)范記錄本》，發(fā)放至各主要化妝品企業(yè)，用于記錄日常檢查情況和企業(yè)整改情況，不僅有利于對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的日常監(jiān)管，督促其認(rèn)真落實(shí)整改，也便于對(duì)執(zhí)法人員的檢查情況進(jìn)行監(jiān)督。
�。ò耍┙⒙�(lián)動(dòng)機(jī)制
聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、工商等化妝品監(jiān)管部門，建立化妝品跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各監(jiān)管部門職責(zé)。食品藥品監(jiān)督管理部門，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)配套文件，負(fù)責(zé)化妝品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督；質(zhì)監(jiān)部門，依據(jù)《進(jìn)出口化妝品監(jiān)督檢驗(yàn)管理辦法》等，負(fù)責(zé)進(jìn)出口化妝品口案的監(jiān)管、生產(chǎn)許可證發(fā)放、質(zhì)量監(jiān)督；工商部門，依據(jù)《化妝品廣告管理辦法》等，負(fù)責(zé)化妝品廣告的監(jiān)管。
二、20xx年試點(diǎn)工作計(jì)劃
20xx年化妝品市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)是總結(jié)去年化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)探索化妝品監(jiān)管模式，根據(jù)“品種分類，企業(yè)分級(jí)，監(jiān)管分等”的原則，進(jìn)一步探索化妝品市場(chǎng)分類監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)行為，確保我市化妝品經(jīng)營使用安全。
一是健全監(jiān)管制度。進(jìn)一步規(guī)范化妝品監(jiān)管制度，大膽探索監(jiān)管模式，制定《永安市化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》，以及索證索票、建立臺(tái)賬等監(jiān)管工作制度。
二是完善化妝品日常監(jiān)管。根據(jù)分類監(jiān)管的要求，對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行巡查，確保監(jiān)管等級(jí)為紅色（Ⅰ）的企業(yè)每年巡查兩次、監(jiān)管等級(jí)為黃色（Ⅱ）的.企業(yè)每年巡查一次、監(jiān)管等級(jí)為綠色（Ⅲ）的企業(yè)進(jìn)行抽查；規(guī)范檢查中《化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)管規(guī)范記錄本》的填寫，做到檢查留有痕跡，不缺位、不空白；逐步建立化妝品監(jiān)管檔案，按照三個(gè)監(jiān)管等級(jí)，分別建立詳細(xì)檔案、基本檔案和普通備案；
三是建立信用體系管理制度。大力鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營誠信經(jīng)營，對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的和檢查中多次出現(xiàn)問題的經(jīng)營企業(yè)，采取調(diào)整監(jiān)管等級(jí)、加大監(jiān)管力度的方式，并定期通過電視媒體、政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公示。通過信用體系的建立，讓規(guī)范的企業(yè)，在群眾中提高信譽(yù)度，從而增長經(jīng)濟(jì)效益；讓不夠規(guī)范的企業(yè)，提高對(duì)我們監(jiān)管的重視，從而推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范步伐。
四是開展宣傳培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員化妝品相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平；開展化妝品經(jīng)營企業(yè)業(yè)主培訓(xùn)，提高經(jīng)營主體意識(shí)，自覺做到守法經(jīng)營、誠信為商；開展化妝品宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，大力宣傳化妝品相關(guān)知識(shí)，不斷提高全市人民自我保護(hù)意識(shí)。
五是探索對(duì)化妝品使用單位的監(jiān)管模式。
相對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)，化妝品的使用單位更多，也更雜，包括了美容美發(fā)、洗腳按摩、飯店酒店等，監(jiān)管難度很大。在新的一年中，在省局和市局的指導(dǎo)和幫助下，積極探索對(duì)化妝品使用單位的監(jiān)管模式，進(jìn)一步規(guī)范化妝品使用市場(chǎng)，完善各項(xiàng)監(jiān)管制度，做到無縫監(jiān)管。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 8
三個(gè)月前，我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來到xx化妝品公司，最先熟悉的是xx姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒做了。接著熟悉了xx總，一開始、我很怕和xx總碰面交談，可時(shí)間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人�？蓵r(shí)間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。
記得四月份，我在xx賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員，當(dāng)然xx總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來到xx店做活動(dòng)，至于xx店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在xx賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在xxx店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動(dòng)，那時(shí)xx也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的'優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)x總，我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力!
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