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    1. 汽車銷售崗位職責

      時間:2023-01-17 16:19:06 愛車 我要投稿

      汽車銷售崗位職責(通用15篇)

        在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的汽車銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      汽車銷售崗位職責(通用15篇)

      汽車銷售崗位職責1

        1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

        2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

        3、負責產品的網(wǎng)絡推廣,完成各項網(wǎng)絡銷售指標;

        4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產品及配件銷售

        5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

        6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;

        7、整理成交客戶資料,定期進行客戶跟蹤回訪;

        8、與團隊合作,努力實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;

      汽車銷售崗位職責2

        1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作;

        2、負責所有庫存車輛的'移動;

        3、協(xié)助銷售顧問交車,準備交車前期工作以及文件準備;

        4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作,及時完成領導安排的工作。

      汽車銷售崗位職責3

        1、根據(jù)公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

        2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

        3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

        4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

        5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

        6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

        7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

        8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

        9、展廳背景音樂管理落實

        10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

        11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

        12、根據(jù)VGIC的`CSS考核標準,進行日常現(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

      汽車銷售崗位職責4

        職責描述:

        1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

        2、負責整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

        4、了解車輛的'性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

        職位要求:

        1、大專以上學歷

        2、有新能源廂式貨車銷售經(jīng)驗者免試用期;

        3、能加苦耐勞,親和力強,有責任心,具有良好的語言表達能力,積極進取者優(yōu)先;

        4、有汽車銷售服務或相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;可接受應屆畢業(yè)生。

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      汽車銷售崗位職責5

        1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經(jīng)營的日常管理工作。

        2、負責組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

        3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

        4、負責組織部屬參與必要的`思想品德教育、安全教育、業(yè)務培訓、工作總結并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務能力和工作質量以及保證安全生產。

        5、負責組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預測,做好信息反饋。

        6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

        7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

        8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質量。

        9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

        10、努力提高管轄內各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

        11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

        12、認真完成上級下達的其它任務。

      汽車銷售崗位職責6

        1.負責銷售前臺服務熱線的.接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;

        2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

        3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

        4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

        5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

        6.及時完成上司交由的各項任務。

      汽車銷售崗位職責7

        1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

        2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

        3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

        4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

        5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

        6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的.各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

      汽車銷售崗位職責8

        崗位職責:

        1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變?yōu)殇N售結果;

        2、開拓新能源汽車業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關系;

        3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

        4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

        5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的'客戶和新的市場領域。

        任職資格:

        1、大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質高;

        2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;

        3、表達能力強;

        4、具有較強的市場開拓與銷售技能;

        5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;

        6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗和資源。

      汽車銷售崗位職責9

        崗位職責:

        1、為所轄區(qū)域內客戶提供專業(yè)性支持工作;

        2、在本轄區(qū)內通過分銷網(wǎng)擴大公司產品覆蓋率,完成既定任務指標;

        3、按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品并提供相應資料;

        4、對所管轄的經(jīng)銷商進行產品宣傳、培訓、促銷等工作;

        5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;

        6、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;

        7、與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象;

        8、完成領導交辦的'其他臨時工作。

        任職資格:

        1、大學?埔陨希囘\用工程、經(jīng)濟、市場營銷相關專業(yè);

        2、三年以上汽車行業(yè)或相近行業(yè)銷售經(jīng)驗;

        3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡知識;

        4、具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力。

      汽車銷售崗位職責10

        1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

        2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

        3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

        4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質的`售車咨詢、配套服務等;

        5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);

        6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

        7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

        8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

      汽車銷售崗位職責11

        1、完成分配的銷售目標;

        2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;

        3、客戶業(yè)務接待,掌握銷售核心流程的全過程;

        4、建立銷售業(yè)務文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關系;

        5、熟悉基本電腦操作。

      汽車銷售崗位職責12

        崗位職責:

        1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結計劃的落實情況;

        2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

        3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

        4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;

        5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹,讓客戶了解產品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

        6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

        7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品;

        8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題;

        9、提供產品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

        10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

        11、按照標準的'交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;

        12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

        13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

        14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

        15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

        16、準時參加早會、夕會;

        17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流;

        18、配合執(zhí)行各類市場活動。

      汽車銷售崗位職責13

        1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

        2、負責進店客戶的.分配,關注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

        3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報表

        4、支持市場和客關部活動,做好活動的簽到、支持工作

        5、部門安排的其他事項

      汽車銷售崗位職責14

        崗位職責

        1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;

        2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;

        3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

        4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;

        5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的`資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

        6、為客戶提供試乘試駕;

        7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

        職位要求:

        1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;

        2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

        3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

        4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;

        5、有一定的談判能力;

        6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

      汽車銷售崗位職責15

        崗位職責:

       。保钊肓私馄嚺浼袠I(yè)的特征;

        2,開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;

       。,解決客戶提出的問題和提出的投訴;

        4,從銷售和客戶需求的.角度,對公司產品研發(fā)提供指導性的建議。

        任職要求:

       。保瑢?埔陨蠈W歷,市場營銷、汽車工程等相關專業(yè);

        2,3年以上汽車配件、用品的銷售工作經(jīng)驗;

        3,性格外向,反應敏捷,溝通能力強;

        4,具備市場分析及判斷能力;

        5,良好的客戶服務意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;

        6,身體健康,無不良工作記錄。

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